2. Turnaround – fundament og metode - Nielsen og Rudolph
2. Turnaround – fundament og metode - Nielsen og Rudolph
2. Turnaround – fundament og metode - Nielsen og Rudolph
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
I virksomheder på vej ud i en krise reduceres ledelsens manøvrerum<br />
for hver dag. Det gælder i forhold til likviditeten, i forhold til troværdigheden<br />
<strong>og</strong> i forhold til den tillid, som ledelsen skal nyde internt<br />
<strong>og</strong> fra omverdenen. Manglende handlekraft hos ledelsen optræder<br />
tit i kombination med manglende forandringsvilje, som trækker en<br />
krise i langdrag <strong>og</strong> i sidste ende forhindrer et tilfredsstillende udfald.<br />
Det kræver både ledelse <strong>og</strong> lederskab at gennemføre en turnaround.<br />
John Kotter har i sin b<strong>og</strong> ”Leading Change” (1996) tydeliggjort forskellen<br />
mellem ledelse <strong>og</strong> lederskab:<br />
Ledelse/management Lederskab/leadership<br />
Planlægning <strong>og</strong> budgettering Fastlægning af retningslinjer<br />
Organisering <strong>og</strong> bemanding Skabe tilslutning<br />
Styring <strong>og</strong> problemløsning Motivation <strong>og</strong> inspiration<br />
Begge ledelsesroller skal være til stede i en turnaround. Det er lederskab<br />
at beslutte en turnaround på baggrund af ledelsens erkendelse<br />
af virksomhedens faldende konkurrenceevne (dokumenteret i regnskaber,<br />
budgetter <strong>og</strong> med benchmark). Det er lederskab at opnå tilslutning<br />
til processen <strong>og</strong> kommunikere retningen i ord <strong>og</strong> handling<br />
til alle dem, hvis samarbejde der er behov for i processen, så der skabes<br />
team <strong>og</strong> koalitioner, som forstår visionen <strong>og</strong> strategien for virksomheden<br />
<strong>–</strong> <strong>og</strong> accepterer deres gyldighed. Det er samtidig ledelse at<br />
etablere en struktur, der kan opfylde kravene til processen (bemanding).<br />
Og endelig er det lederskab at give medarbejdere energi <strong>og</strong> lyst<br />
til forandring igennem motivation <strong>og</strong> inspiration, mens det er ledelse<br />
at overvåge resultaterne, identificere afvigelser fra planen, <strong>og</strong> planlægge<br />
<strong>og</strong> gennemføre løsninger.<br />
Modstand mod forandring<br />
Virksomhedsledelse er en konservativ disciplin. Fortidens virkemidler<br />
bæres fremad, man styrer igennem bakspejlet.<br />
Erkendelsen af, at der er et problem, øjenåbneren, den brændende<br />
platform, indleder al forandring hos enhver leder. Det gælder for alle<br />
typer virksomheder <strong>og</strong> organisationer ejerledet eller ej.<br />
”Alle vil Udvikling <strong>–</strong> ingen vil Forandring”.<br />
Søren Kirkegaard<br />
Citatet udtrykker en af de største udfordringer i enhver virksomhed:<br />
Eksekveringskraft, som udtrykker evnen <strong>og</strong> viljen til at realisere de beslutninger,<br />
der er truffet, <strong>og</strong>så når de har vidtrækkende betydning for<br />
hele virksomhedens fremadrettede virke.<br />
Evne (<strong>og</strong> vilje) til forandring er i en vis udstrækning en træningssag.<br />
Formår man ikke konstant at flytte sig, at lære nyt <strong>og</strong> engagere sig i<br />
en løbende udviklings- eller forandringsproces, svækkes evnen hertil,<br />
man bliver ringere <strong>og</strong> ringere til at håndtere den udfordring, det<br />
er at forandre.<br />
24 Baggrund Forberedelse Gør det synligt <strong>og</strong> sandsynligt Gennemførelse <strong>2.</strong> <strong>Turnaround</strong> begreber <strong>og</strong> <strong>metode</strong>r 25