1. Indledning – En realistisk bog om kulturudfordringer

Litteratur
Edward T. Hall og Mildred Reed Hall (1987) Hidden Differences-­‐ Doing Business with the Japanese.
Doubleday. Citatet er hentet fra forordet s. xvii
Undervisningsministeriet (2005) Det nationale kompetenceregnskab – hovedrapport s. 103
Forsknings-­‐ og innovationsstyrelsen (2007) Innovation og mangfoldighed – Ny viden og erfaringer med
medarbejderdreven innovation. Damvad
Finn Majlergaard (2010) “Danmark går glip af kulturel konkurrenceevne”, I: Information, 16.12.2010
Det amerikanske konsulentfirma Accenture offentliggjorde i 2006 en tilbundsgående undersøgelse af om
kulturtræning faktisk virker og øger omsætningen: . Det gør det. I internationale firmaer der har outsourcet
dele af deres aktiviteter til udlandet, oplever man en forøgelse af produktiviteten med I gennemsnit 26% I
forhold til firmaer, der star I samme situation, men hvor man ikke har investeret I
kulturtræningsprogrammer: http://newsroom.accenture.com/article_display.cfm?article_id=4376
Opdelingen i kulturforståelse, mapping og bridging findes blandet andet hos den canadiske professor i
international business, Martha Maznevski. Hos amerikaneren Andrés Tapia findes den i en anden
udformning, hvor første niveau, udover generel kulturforståelse også indeholder det væsentlige element:
selvforståelse. Derfor er denne bogs opdeling også en syntese mellem de to tilgange. Opdelingen i
kulturforståelse, herunder selvforståelse, dernæst konkret viden om de andre og til sidst
brobygningselementet, er sådan set hovedpunkter i al kulturel intelligens og derudover forekommer det
mig at være den rigtige pædagogiske tilgang;
Maznevski, Martha og Joseph DiStefano. 2004. ”Synergy from Individual Differences: Map, Bridge and
Integrate (MBI)”. I: IMD – Perspectives for Managers. No. 108, marts 2004
Andrés Tapia (2009), The Inclusion paradox: The Obama Era and the Transformation of Global Diversity.
Hewitt Associates.
Undersøgelser af hvordan kulturtræning virker og hvad der er sværest at lære er opsamlet hos: Mark E.
Mendenhall m.fl. (2004) ”Evaluation Studies of Cross-­‐Cultural Training Programs” i Dan Landis m.fl.
Handbook of intercultural training. Sage Publications.