Rapport.Sydbo2011 - G10 center for brugerfokuseret Innovation

Rapport:
Fremtidens Fremtidens Badeværelse Badeværelse i i boliger boliger indenfor indenfor
indenfor
det det sociale sociale område.
område.
- Alle Alle har har ret ret ret til til en en to to rums rums bolig bolig med med eget eget
eget
bad bad og og toilet.
toilet.
Projektejer: Forstander Holger Torp Sydbo, Region Syddanmark
Projektudfører: G10
januar 2011

Indholdsfortegnelse
ndholdsfortegnelse
ndholdsfortegnelse
1. Baggrund for projektet…………………………………………………………… side
2. problemformulering………………………………………………………………. side
3. Konklusion………………………………………………………………………… side
4. Metode…………………………………………………………………………… side
4.1 Præsentation af projektdeltagere…………………………………………………. side
4.2 Argumentation for valg af metode……………………………………………….. side
5. Præsentation af empiri……………………………………………………………. side
5.1 Funktionalitetskrav til fremtidens bade og toilet rum…………………………… side
5.2 Præsentation af det mest ideelle bade og toilet rum……………………………… side
5.3 Test af 4 workflow i det ideelle bad og toilet rum………………………………. side
Fokus på muligheder og dilemmaer…………………………………………………. side
6. Opsamling………………………………………………………………………… side
Litteraturliste
Bilag 1. Program for projekt Sydbo
Bilag 2. Skitsetegninger for fremtidens bade og toilet rum indenfor det sociale område
1. 1. Baggrund for for projektet.
2
En ny lovgivning på det sociale område anviser at alle beboere på det sociale område har
ret til en to rums bolig. Dette betyder at mange institutioner i Regions Syddanmark og
antageligvis også mange andre steder i Danmark står overfor mange såvel nybygninger
som ombygningsprocesser.
På en del institutioner har man i dag fælles bad og toilet rum. For at imødekomme
badeværelse/toilet til hver enkel bolig, og tilgodese pladskrævende arbejdsgange hvor
f.eks. badeleje indgår, skal definition, design og størrelse på boligen være således, at
arealet er udnyttet optimalt, men ikke større end nødvendigt.

2. 2. 2. Problemformulering
Hvorledes skal fremtidens bade og toilet rum designes i boliger indenfor det sociale
område, og hvordan skal disse indrettes så funktionskrav og pladskrav imødekommes
bedst muligt. Specielt ved denne form for bolig er at der skal være plads til badeleje på
badeværelse.
3. 3. Konklusion
Konklusion
Brugergruppen omkring projektet har i fællesskab designet et badeværelse på 11m 2 .
Badeværelse designet giver mulighed for at borgeren i høj udstrækning kan agere
selvhjulpen, hvor dette er muligt. Til den meget plejekrævende borger vil der være
mulighed for brusebad på badeleje. Borgeren liftes gennem en bred sideforskudt dør på
220 cm.
Etableringen af denne åbning sikre at venderadius for plejekrævende borgere overholder
krav og lovgivning. En lovgivning som brugerne har testet i praksis, og således selv har
3
godkendt i forhold til eget arbejdsmiljøet. Baderummet som nedenfor er skitseret i 3D sikre
relevante arbejdsforhold for medarbejderne. Kommentarer, muligheder og dilemmaer på
de enkelte designelementer kan læses nedenfor i rapporten.

4. 4. 4. Metode Metode
Metode
Metoden der er anvendt i dette projekt tager afsæt i brugerinddragelse.
4.1 4.1 4.1 Præsentation Præsentation Præsentation af af af projektdeltagere
projektdeltagere
projektdeltagere
I forbindelse med Region Syddanmarks målsætning for fremtidens boliger inden for det
sociale område, hvor alle voksne har ret til en to rums bolig med eget bad og toilet, skal
der opføres 24 nye boliger i Svendborg Kommune.
Forstander Holger Torp, Projektleder Mette Pipper Bertelsen, Bygherrerådgiver Mikael
Polk og arkitekt Charlotte Folke har deltaget i projektet. Desuden har der deltaget en
brugergruppe med repræsentanter fra plejepersonale og servicemedarbejdere.
4
Projektet er planlagt, afholdt og afrapporteret af Stine Justi og Carina Lykke Johannessen
fra G10 Center for brugerfokuseret innovation. Opbygning af mock-up er foretaget af Beat
Salzmann, som ligeledes har forestået foto- og videooptagelser. Arkitekt M.A.A. Charlotte
Folke ApS har bidraget med tegninger og 3D model.
4.2 4.2 4.2 Argumentation for valg valg af metode.
Brugerinddragelse handler som udgangspunkt om at bringe brugere i en kreativ lærende
situation.
I dette projekt er læringssituationen problemstyret, hvilket betyder at metode og resultat
ikke er givet. Her er valgt metode indenfor brugerinddragelse med henblik på at kunne
belyse problemformuleringen bedst muligt.
Med udgangspunkt i Torbjørn Wenell beskrivelse af fremtidens projektledelse FEST, har
følgende fire områder været udgangspunkt for projektet.
Frihed: Frihed: Den enkelte skal kunne tage ansvar, og samtidig handler det om at sætte
medarbejderens kompetencer og kreativitet fri.
Enkelthed: Enkelthed: Projektet skal gennemføres vha. enkle modeller og overordnet milepælsplaner.
Målet er ikke komplicerede systemer.
Småt Småt og og godt: godt: Opdel projektet i mindre delprojekter so hurtigt kan færdiggøres.

Tillid Tillid Tillid og og og team: team: team: Uddelegere og udnyt den dynamik, der er i projektgruppen.
Projektet har forløbet over 3 dage i januar måned 2011.
1. 1. workshop: Brainstorm på funktionalitet på fremtidens bade og toilet rum. Edward de
5
Bonos tænkehatte blev anvendt som værktøj, med henblik på ”at tænke ud af egen hat”, og
at formulere og præsentere egne tanker.

2. 2. worksho workshop: worksho
p: Workshopdeltagerne skulle i fællesskab finde frem til den mest funktionelle
form på fremtidens bade og toilet rum. Der blev anvendt tov som værktøj for at indikere
rummets form og fodboldkegler blev anvendt til at markere døre og vinduer. Diverse
papkasser symboliserede møbler og bruselejre blev anvendt for at teste pladskrav. Det
6

endelige bad og toilet rum blev skabt efter 2 seancer, hvor repræsentanter fra
brugergruppen designede og indrettede rummet.
7

3. 3. 3. workshop: workshop: Interessegruppen og brugergruppen blev delt op i to hold. Den ene gruppe
byggede i samarbejde med Beat Salzmann en 1:1 mock up, mens den anden gruppe
formulerede forskellige seancer fra hverdagen. Test Test Test af af af mock mock-up mock up up af af af bade bade bade og og og toilet toilet toilet rum rum. rum
8
Forskellige aktiviteter blev gennemspillet i den opbyggede mock-up af repræsentanter fra
brugergruppen, mens de øvrige deltager var observatører og noterede på stickers
muligheder og dilemmaer som de fremstod ved de gennemspillede aktiviteter. Foto og
video blev anvendt som dokumentation.
Efter hver workshop modtog projektdeltagerne et kort referat af workshoppens resultat,
hvilket var vigtigt for at fastholde motivation. Samtidigt gav det nye deltagere mulighed for
at opdatere sig i forhold til processen.
Nedenstående Nedenstående Nedenstående figur figur figur viser viser viser projektforløbet.
projektforløbet.
projektforløbet.
-Øverste Øverste opgaver, opgaver, nederst metode. metode.
Funktionalitets
krav
bestemmes
Brainstorm
v.h.a. Edward
de Bono,s
tænkehatte.
2 grupper.
Alt noteres på
flip over.
Data
systematisers
efterfølgende.
Design af
Bade og toilet
rum
designer v.h.a.
tov og
papkasser.
Øvrige giver
feedback.
Test af design og funktionaliteten
Workflow, f.eks.
full mock- up.
Deltagere
diskuterer
muligheder og
dilemmaer.
Foto.
Video.
Workflow,f.eks.
Deltagere
diskuterer
muligheder og
dilemmaer.
Foto.
Video.

5. 5. 5. Præsentation Præsentation af af empiri. empiri.
5.1 5.1 5.1 Funktionalitetskrav Funktionalitetskrav til til badeværelse badeværelse i i boliger boliger indenfor indenfor det det sociale sociale område område
1. 1. Brugerbehov
Brugerbehov
Udsigt / dagslys
Sanseoplevelser, herunder lys, vibration, duft & akustik
Adgang til bade/boblekar, som kan justeres, nemt tilgængeligt
Hyggeligt
Personligt indslag
Design & materialer der ikke er institutionspræget
Rekreativ oplevelse
2. 2. Inventar
Inventar
Toilet som skal være robust & justerbart
Badestol
Håndvask som skal være justerbar
Skab eller anden form for opbevaring til personlige ting
Gennemstiksskab
Loftmonteret lift
Plads til hjælpemidler
Afskærmning til hjælpemidler når de ikke bruges
Påklædningsstol
Håndklædetørre
Spejl og god belysning
Vasketøjssystem
Affaldssystem
Pædagogstol
3. 3. Arbejdsmiljø
Arbejdsmiljø
Byggestyrelsens pladskrav skal overholdes
Forberedt til gennemgående lift
Skydedør skal have passende brede, være betjeningsvenlig og skal kunne tåle fugt
9

Mulighed for lås til badeværelse
Plads til besøgende og personale
Plads til forflytning af borger
Skridsikre gulve
Plads til bruseleje og andre hjælpemidler
4. 4. Hygiejne
Hygiejne
Udluftning & ventilation
Vaskesøjle skal løftes i højden
Afløb skal have korrekt fald, og mulighed for tilkobling af bruseleje
10
Vedligeholdelses og rengøringsvenlige materialer & inventar
Fralægningsplads til tøj

11
5.2 Præsentationskrav Præsentationskrav til til det det ideelle ideelle badeværelse.
badeværelse.
Badet måler 3705 x 2944 og har således et areal på 11 m 2 . Der etableres loftlift fra
sengearealet til alle steder i badet. Rummet indrettes med en bred skydedør på 220 cm ind
mod soveafdelingen. Døren designes evt. så den kan åbnes i forskudte lag, således at den
bruger der ikke har behov for den brede åbning kan bebo lejligheden og anvende en
normal åbning. Vendeareal for bruger i elkørestol og komfortkørestol med hjælper er 210
cm. Ved at etablere den store åbning opnås et tilfredsstillende areal i både bad og
soveafdeling i forhold til hjælpernes arbejdsmiljø. Det skal i denne forbindelse nævnes at
der ikke er testet pladsforhold i forhold til svært overvægtige borger( bariatriske borgere)
her skal vendearealet være225x 225 cm. badet kan således ikke anvende til den
bariatriske borgere.

Når man træder ind i rummet findes der på væggen til venstre vaskemaskine og
tørretumbler, disse er placeret ved siden af hinanden ca 45 cm over gulvet. Under
maskinerne placeres to skuffer til snavset tøj. Over maskinerne er placeret en plade til
fralægningsplads og over disse er placeret to overskabe til håndklæder, bleer m.m.
Midt på væggen er placeret et væghængt toilet med god friplads bag ved. Cisternen er
12
bygget ind i en forskudt søjlevæg. Forkanten på toilettet skal være 80 cm inde i rummet. På
hver side er placeret toiletstøtter der kan klappes op ad væggen. Det vil være en fordel
hvis disse støtter kan tages af og sættes på afhængig af den enkelte borgers behov. På
begge sider af toilettet er der således min. 90 cm friplads til hjælperne.

På væggen overfor døren placeres ca. i midten en sideforskudt håndvask med hæve/
sænke funktion. Vasken skal kunne forskydes til venstre for at give plads til tilstrækkelig
venderadius på 74 cm. foran toilettet ved brug af loftlift. Et berøringsfrit armatur er
særdeles hygiejnisk, men vanskeligt at bruger for de fleste borgere, der ønskes et
berørigsfrit armatur som kan ændres til normalt berøringsarmatur.
Til venstre for vasken placeres spritdispensor og sæbedispensor i en højde så en
13
kørestolsbruger kan nå dem siddende. Her placeres ligeledes en papirdispensor og mindre
affaldskurv på væggen. OBS at vasken stadig kan sideforskydes. Over vasken placeres et
spejl som går næsten til vaskens overkant. Man skal kunne sidde i en kørestol og spejle
sig. På højre side af vasken placeres brusearmatur med lang slange min. 2,5 m. og
håndliste, som muligvis også kan fungere som håndklædetørrer. Til højre for vasken
placeres ligeledes et forhæng eller et andet forskydeligt element, der er rengøringsvenligt.
Forhængets formål er primært at skærme en del af rummet af således det fremstår mere
rart og imødekommende. Bag forhænget kan badeleje, bækkenstol og badestol, afhængig
af hvad den enkelte har af hjælpemidler, placeres.

14
På væggen til højre når man kommer ind i badet etableres ca. 50 cm. over gulvet et afløb
til badeleje. Når afløbet ikke er i brug placeres en dekorativ knop/ låg som pynt. ( Afløbet
fremgår ikke aftegningen). På væggen placeres ligeledes en brusestang.
Når håndvasken er sideforskudt til venstre er der plads til at der kan stå en badebårer ud
midt i rummet. I gulvet placeres et rendeafløb svarende til tegningen.
5.3 Test Test af af workflow workflow i i det det ideelle ideelle badeværelse, badeværelse, fokus fokus på på muligheder muligheder og og dilemmaer.
dilemmaer.
5.3.1 5.3.1 Forflytning Forflytning af af borger borger fra fra seng seng seng til til badeleje. badeleje.
badeleje.
Forflytningen forløber med tilstrækkelig plads omkring liftningen fra seng og ud til
badeværelset. Den brede døråbning gør af der er plads til hjælperne. Afløb velplaceret og
fint at vandet fra badelejet kan kobles til afløb i væggen. Da borgeren skal over på
bruselejet viser det tydeligt at vasken skal kunne sideforskydes.

5.3.2. 5.3.2. Forflytning af af borger borger fra fra og og ttil
t il toiletstol, der køres hen over toilettet toilettet og op på
badeleje badeleje. badeleje
Borgeren liftes til badeværelset fra sin kørestol, hvorefter døren lukkes. Det vil ikke altid
kunne lade sig gøre at lukke døren ud til soveværelset, da nogle borgere vil kræve den
15
store venderadius, hvor soveværelset delvis inddrages.

Når borgeren er kommet op på lejet skubbes kørestolen ind i soveværelset og døren
lukkes, herefter kan benklæder aftages og bad gennemføres som i flow 1.
16

17
I dette worksflow skulle borgeren på toilet efter bad. Der er et dilemma i at borgeren helst
skal liftes forlæns, og personalet skal undgå drejninger/ vrid i kroppen. Når borgeren er
liftet op fra lejet, kan lejet skubbes over til væggen, således borgeren kan vendes i sejlet
og sættes på bækkenstol/ toiletstol (rolatoren på billedet foran toilettet symbolisere en
bækkenstol) Borgeren beholder sejl på, mens han er på toilettet.
5.3.3. 5.3.3. tandbørstning, tandbørstning, hårtøring, hårtøring, barbering barbering m.m.
m.m.
I workflowet erfares af det er væsentligt at vasken kan eleveres op og ned, således der er
plads til ben og kørestolsstøtter. Det erfares ligeledes at spejlet skal sidde lige over vasken
så borgeren kan se sig selv. Desuden skal vandhane og sæbe kunne nås af brugeren.

18
5.3.4. 5.3.4.Forflytning 5.3.4. Forflytning til kørestol, kørestol, hjælp til at tage sko på.
på.
Når borgeren skal fra bruseleje og over i kørestol, skal døren igen åbnes ind til
soveværelset. Påklædningen foretages delvis inden forflytning.

19
Når borgeren er kommet op i stolen skubbes lejet væk mod væggen for at give plads til at
hjælpe med skoene.
5.3.5 5.3.5 5.3.5 DDen
DD
en en delvis delvis selvhjulpne selvhjulpne borger borger på på toilet toilet og og bad. bad.
Hvad enten den delvis selvhjulpne borger er i kørestol eller eventuelt går med rollator er
det væsentligt at designet understøtter de selvhjulpne funktioner, således at borgeren kan
udføre så mange funktioner som muligt selv. Det betyder der for disse borgere skal
etableres en lille vogn med trådkurve til toiletsager. Borgeren kan således selv tage
tandbørste, creme m.m. fra vognen når pågældende sidder ved vask eller ved brusebad.
Alternativt kunne der etableres en hyldeknage, der hænger på støttehåndtag/ gelænder
med samme funktion. Placeringen af snavsetøj, vaskemaskine og tørretumbler sikre at
kørestolsbrugeren om ønskeligt selv kan forestå tøjvask.
6.0 6.0 Opsamling.
Brugergruppen har arbejdet konstruktivt og ihærdigt gennem 3 dage. Gruppens
sammensætning har været ideel. Formålet er opnået og resultatet særdeles anvendeligt
og klar til implementering.
Litteraturliste:
Litteraturliste:
• Arbejdstilsynet. At- instruks nr. 21/2007 – Døgninstitutioner og hjemmepleje
revideret 15 marts 2011.
• Designguide for hospitalsbyggeri i Regions Midtjylland. Somatisk sengestue version
1 januar 2010.
• ”Den gode sengestue”. Retningslinjer for indretning af sengestuer til plejekrævende
patienter på sygehuse. Vejle Amt. 2003.
• Pladskrav til svært overvægtige patienter/ bariatriske patienter. Regions Midtjylland.
Aug.
• Pressalit CareGuide version 1. Pressalitvej 1 DK-8680 Ry
2010.
• Attrup, Mette, John Ryding Olsson( 2008): Power i projekter og portefølje 2 udgave.
Jurist- og Økonomforbundets Forlag
• Krogstrup, Hanne Kathrine ( 2007):Evalueringsmodeller, 2 udgave. Academica.

20
• Ellestrøm, Per-Erik. ( 2007): Livslångt lærende.
• Bono, Edward De (1999.) Six Thinking Hats.
Bilag 1
Program for workshops i Center for brugerdreven innovation.
Fremtidens Badeværelse i boliger indenfor det sociale område.
- Alle har ret til en to rums bolig med eget bad og toilet.
Formål: At definere rum størrelse og indretning således at borger og to medhjælpere kan
udføre deres arbejde efter forsvarlige hygiejniske og arbejdsmiljømæssige forhold. Der
sigtes efter en løsning hvor rummet er stort nok, men heller ikke større end nødvendigt
idet kvadratmeterne tages fra borgerens opholdsrum.
1. Workshop tirsdag den 18. januar 2011 kl. 9.00 - 14.00
Formål. • Definere funktionalitet og aktiviteter i fremtidens
badeværelse på det sociale område.
• 1. bud på grundplan, placering af døre og vinduer.
Proces, værktøj • Velkomst og præsentation af center og deltagere.
• Brainstorm på problemer/ dilemmaer.
• Brainstorm på aktiviteter på stuen v.h.a. Edward de
Bono,s tænkehatte. Resultaterne anvendes ved senere
test.
• Praktisk øvelse med tov og kegler. Forskellige interesser
og dilemmaer noteres og fotograferes. Emne for øvelse:

21
Definition af form på badeværelse.
Mål/ resultater • Data til 1. bud på grundplan er indsamlet.
• Funktionalitetsliste er udarbejdet.
produkter • Skriftligt sammendrag af badeværelsets funktionalitet/
aktiviteter. ( bruges til planlægning af test)
• Skriftligt sammendrag af interesser og dilemmaer i forhold
til form af badeværelse, samt placering af døre og
vinduer.
• Fotos af den fysiske proces.
• Indhold/ data afleveres til arkitekt m.h.p. 3D model.
2. Workshop onsdag den 19. januar 2011 kl. 9.00 – 14.00
Formål. Gennem praktisk test at afdække og dokumentere muligheder og
eventuelle begrænsninger i badeværelset.
Proces, værktøj • Transparent mock-up opbygges og danner rammen om de
ønskede aktiviteter der gennemspilles af medlemmer fra
gruppen. Der arbejdes systematisk med forskellig
arealstørrelse og design/ indretning.
• Øvrige medlemmer noterer muligheder og dilemmaer på
stickers.
Mål/ resultater • Gruppen erfarer aktiviteternes mulige afvikling på
badeværelset, samt synliggør eventuelle dilemmaer.
• Disse dilemmaer danner udgangspunkt for ny test.
produkter • Skriftligt sammendrag af muligheder og dilemmaer i forhold til
aktiviteter i badeværelset ud fra forskellige arealstørrelser og
design.
• Fotos/ video af den fysiske proces.
3. Workshop fredag den 21. januar 2011 kl. 9.00 – 14.00
Formål. At definere og beskrive hvorledes fremtidens badeværelse på det
sociale område anbefales designet.
Proces, værktøj • Aktiviteter fra sidste seance hvortil der var knyttet dilemmaer,
gennemspilles nu på ”alternativ” måde, forstået således at
der beskrives krav til f.eks. størrelsen på håndvask eller en
funktionalitet for at den ønskede aktivitet kan gennemføres på
tilfredsstillende vis på stuen (kravs-lister).
• Disse krav beskrives løbende på plancher.
• Mock- up ændres løbende efter behov og workflow testes.
Mål/ resultater • Gruppen beskriver aktiviteternes mulige afvikling på
badeværelset gennem kravs-lister, samt dokumenterer
eventuelle muligheder / dilemmaer.
• Ideelt design ( kvadratmeter, formgivning, indretning,
placering af vinduer og døre) er testet i full scala mock-up.

Produkter • Skriftlig sammendrag af aktiviteternes kravs-lister til
fremtidens badeværelse.
• Foto/ video af de fysiske aktiviteter.
• Skriftlig rapport over proces og resultat udarbejdes
efterfølgende af G10.
22