Gastronomi

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
1. Vil jeg have yderligere omkostninger hos arrangøren?
Du har ret til den oplevelse, som er beskrevet i bogen. Ekstra ydelser skal betales på stedet.
2. Jeg har foretaget min reservation, men vil gerne ændre datoen. Er det muligt?
Dette kan kun gøres efter aftale med arrangøren. Hvis du ikke dukker op på den aftalte dato, vil
gavekortet blive betragtet som brugt. Du vil derfor ikke kunne bruge det en anden dag eller hos en
anden arrangør.
3. Kan jeg bytte min Smartbox til et af de andre temaer?
Ja, du kan godt bytte din Smartbox i henhold til de almindelige bytte- og reklamationsbetingelser,
mod forevisning af bon, og hvis emballagen er ubrudt. Du skal evt. betale en merpris, såfremt den
nye Smartbox koster mere. Hvis emballagen er brudt og/eller boxen udløbet, kan du mod et gebyr
få Smartboxen fornyet. Læs mere på www.smartbox.dk.
4. Kan jeg reservere, lige inden min Smartbox udløber?
Du kan i princippet foretage en reservation af din valgte oplevelse, få dage inden gavekortet
udløber. Bemærk dog, at mange Smartbox-indehavere ofte foretager en reservation kort tid inden
udløbsdatoen. Derfor råder vi dig til at reservere i god tid. VIGTIGT: Både reservationen og oplevelsen
skal fi nde sted inden udløbsdatoen.
5. Hvor kan jeg købe en Smartbox?
• På vores hjemmeside www.smartbox.dk.
• I vores Smartbox butik på Købmagergade 57, 1150 København K eller på Frederiksberg Allé 52,
1820 Frederiksberg C.
• Hos en af vores forhandlere rundt omkring i landet. Find nærmeste forhandler på vores
hjemmeside.