Vores Bornholm - Bornholms Brandforsikring A/S

More documents

Recommendations

Info

Velkommen til første nummer af Bornholms Brandforsikrings nye magasin, som vi har valgt at kalde Vores Bornholm! Vi vil gerne udvikle vores position som øens lokale forsikringsselskab og håber på, at vi med udgivelsen af Vores Bornholm kommer i endnu tættere kontakt med vores kunder, og forhåbentlig giver mulige nye kunder lyst til at forsikre sig hos os. selvom næsten hver anden bornholmer er forsikret hos os, vil vi naturligvis gerne have endnu flere forsikret hos os. I dette nummer af Vores Bornholm kan du læse om selskabet, og i kommende magasiner vil vi fortælle om vores produkter og give gode råd om, hvordan du f.eks. selv kan forebygge skader. Velkommen til første nummer af Bornholms Brandforsikrings nye magasin, som vi har valgt at kalde Vores Bornholm! som kunde i Bornholms Brand, er du med til at skabe både bornholmske arbejdspladser og investeringer på øen. Hvordan det hænger sammen, kan du også læse mere om i dette nummer. Vores eksistensberettigelse er at levere en ordentlig vare på konkurrencedygtige vilkår. Vi vil gerne gøre tingene så enkle som muligt og tror meget på værdien af personlig betjening. Derfor leverer vi lokal betjening, både når forsikringen tegnes og ikke mindst, når skaden er sket. Når du ringer til os, skal du ikke først igennem et tidskrævende og besværligt tast-selv telefonsystem – i stedet bliver dit opkald besvaret af en medarbejder med det samme. I en nylig gennemført kundeanalyse kan vi se, at vores kunder generelt er meget tilfredse og mere loyale end øvrige forsikringskunder. Det Vi vil tættere på Med venlig hilsen Poul Friis Hansen er vi naturligvis glade for og stolte over. Men frem for alt ansporer det os til at forsøge at gøre det endnu bedre. Undersøgelsen viste også, at god service og hurtig skadebehandling er det, de bornholmske familier prioriterer højest. Jeg er sikker på, at vores position skyldes den personlige service og rådgivning, vi yder vores kunder. Det giver tryghed og betyder, at vi er det nærliggende valg, når der skal vælges forsikringsselskab. I maj skiftede vi til en ny edb-platform og et nyt system. som alle ved er det en vanskelig øvelse, og det har desværre resulteret i forlængede ekspeditionstider i en periode. Men puklen er ved at være arbejdet af, og vi har nu en god platform for videreudvikling af produkter og systemer, som i løbet af de kommende år vil komme vores kunder til gode. VorES Bornholm | Udgiver: Bornholms Brandforsikring , Tornegade 8, 3700 rønne | Ansvarshavende redaktør: Poul Friis Hansen | | redaktion: Poul Friis Hansen, Lars Bresemann, Henrik eriksen, Inger Malling Dam | Grafisk design & tryk: Bornholms Tidende | oplag: 21.000 stk. |
Her er vi Kundeservice Uanset om du besøger os på kontoret i Tornegade 8 i rønne eller ringer på vores hovednummer, er medarbejderne i kundeservice de første, du møder I kundeservice gør vi alt for, at du skal få klaret dine forsikringsforhold så hurtigt og effektivt som muligt. Vi kan behandle dine mindre skader straks, og hvis du har større skader, sørger vi for at finde den rigtige skadebehandler til netop din sag. Hos os kan du også få ændret din adresse, betale dine forsikringer, hente forsikringsbeviser og røde/grønne Assurandørerne Hvis du har brug for en mere omfattende rådgivning eller vil tegne alle dine forsikringer hos os, finder vi naturligvis den rigtige assurandør til dig. Bagerst fra venstre ses: Jan Rømer, Lars Bresemann, Stig Kofoed-Hansen og Niels Brandt Kofoed. Forrest fra venstre ses: Henrik Eriksen og Kenn Lysegaard. (Martin Vesterberg fraværende) Foto: Berit Hvassum Fra venstre ses: André Berlin, Donna Toxværd Haugsted og Pia Lysegaard. kort samt ændre forskellige andre oplysninger. Vi kan meget ofte besvare dine øvrige spørgsmål omkring dine forsikringer. De almindelige forsikringer kan vi oprette med det samme - f.eks. knallertansvar, bilforsikring, hundeansvar, rejseforsikring, indboforsikring og lignende. Valget af assurandør afhænger af, hvilken type rådgivning og forsikringer, du har behov for. Vores assurandører er specialister på forskellige områder og har alle stor erfaring i at yde den bedst mulige rådgivning tilpasset dine forhold – uanset om du er privatkunde, erhvervskunde eller landbrugskunde. 3
Page 1: Vores Bornholm 6· 7 lene Grønning
Page 5 and 6: Her er vi Skadeafdelingen Vi priori
Page 7 and 8: ”Det lød ekstremt spændende at
Page 9 and 10: Bornholm skal have del i øget rejs
Page 11 and 12: I de senere år har Bornholms Brand
Page 13 and 14: Fra 65 til 67 meter Først genoptr
Page 15 and 16: Bliv den næste kunde i Bornholms B

Vores Bornholm - Bornholms Brandforsikring A/S

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?