26.09.2013 Views

i rehab- og medicobranchen - Medicoindustrien

i rehab- og medicobranchen - Medicoindustrien

i rehab- og medicobranchen - Medicoindustrien

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Des gn<br />

i <strong>rehab</strong>- <strong>og</strong> <strong>medicobranchen</strong><br />

Dansk Design Center


Udgivet af:<br />

Dansk Design Center<br />

HC Andersens Boulevard 27<br />

1553 København V<br />

+45 3369 3369<br />

design@ddc.dk<br />

www.ddc.dk<br />

ISBN: 87 90904-54-0<br />

Tryk:<br />

SL Møller<br />

Grafisk Produktion ApS<br />

© Dansk Design Center 2008<br />

Design trin for trin 1<br />

Virksomhedernes placering på design:TRAPPEN® 2<br />

Branchens holdning til design 4<br />

Nordisk Røntgen Teknik A/S 6<br />

Design er både form <strong>og</strong> funktion 8<br />

Kræsne <strong>og</strong> kvalitetsbevidste ældre 12<br />

Den Danske Designpris 15<br />

Easiflex Stomipose 16<br />

XO 4 / XO Smart Link tandlægeunit 17<br />

Pressalit Care bruseplejebriks 18<br />

10 gode råd! 19<br />

Hvad er en design:AMBASSADØR? 20


Design trin for trin<br />

Økonomi- <strong>og</strong> erhvervsminister, Bendt Bendtsen lancerede den 25. april 2007<br />

regeringens designpolitik DesignDanmark. Formålet med regeringens designpolitik<br />

er klar.<br />

Design skal bidrage til vækst i det danske erhvervsliv.<br />

Dansk Design Center spiller en central rolle i denne politik, idet Dansk Design<br />

Center udmønter politikken ved bl a at være omdrejningspunkt for designfaglige<br />

aktiviteter.<br />

Dansk Design Center har i 2007 haft et særligt fokus på designs betydning<br />

inden for sundhed med fokus på <strong>rehab</strong>- <strong>og</strong> <strong>medicobranchen</strong>.<br />

En stigende interesse for brugervenlighed <strong>og</strong> bevægelighed betyder, at design<br />

i højere grad end tidligere bliver et omdrejningspunkt for al udvikling i <strong>rehab</strong><strong>og</strong><br />

medicoindustrien. Børn kræver bevægelighed, selv om de sidder i en<br />

kørestol eller skal gå med drop. Ældre kræver pæne produkter, som matcher<br />

deres øvrige livsstil. Plejepersonale <strong>og</strong> læger kræver ordentlige arbejdsstillinger<br />

<strong>og</strong> en mere sikker håndtering af medicin på hospitalerne.<br />

Designinvesteringer kan være med til at sikre en innovativ produktudvikling,<br />

øget eksport, nye markeder <strong>og</strong> øget markedsandele.<br />

Design kan være det, der gør forskellen på et standardprodukt<br />

<strong>og</strong> et konkurrencedygtigt produkt.<br />

86% af alle danske virksomheder opfatter design som afgørende for<br />

konkurrenceevnen, men kun halvdelen har integreret design som en del af<br />

forretningsstrategien. Det betyder, at flere danske virksomheder skal være<br />

bedre til omsætte holdning til handling, når det gælder brugen af design.<br />

Dansk Design Center gennemførte i 2003 en undersøgelse om designs<br />

økonomiske effekter som 1000 virksomheder delt<strong>og</strong> i. Undersøgelsen<br />

viste, at:<br />

• Virksomheder, der bruger design, har en ekstra bruttoresultatfremgang<br />

på knap 250% i forhold til de virksomheder, der ikke bruger design.<br />

• Virksomheder, der bruger design, eksporterer i gennemsnit 34% af<br />

omsætningen mod 18% hos virksomheder, der ikke bruger design.<br />

1


2<br />

Virksomhedernes placering<br />

på design:TRAPPEN®<br />

I 2001 udviklede Dansk Design Center design:TRAPPEN® til måling af<br />

virksomhedernes brug af design ud fra den opfattelse, at virksomheder<br />

– afhængigt af deres situation – kan arbejde med design på flere<br />

forskellige niveauer eller trin.<br />

Hvad angår virksomhedernes placering på design:TRAPPEN®, er der<br />

positiv effekt på bruttoresultatudviklingen <strong>og</strong> en markant positiv effekt<br />

på eksportandelen desto højere på design:TRAPPEN® virksomhederne<br />

er placeret.<br />

En undersøgelse fra 2006 viser, at 66% af virksomheder med mellem<br />

35 <strong>og</strong> 200 ansatte arbejder med design som en integreret del af deres<br />

forretningsudvikling. I 2003 var tallet 47% (målegrundlaget er baseret<br />

på virksomheder med mere end 10 ansatte).<br />

”Vi har fået dokumenteret, at vores omsætning er 70% større på grund af vores<br />

brug af design. Derfor er design et strategisk redskab for Novo Nordisk, fordi vi<br />

dels bruger det til at distancere os fra vores konkurrenter, <strong>og</strong> dels bruger det til<br />

at forbedre vores produkter funktionelt <strong>og</strong> æstetisk.”<br />

Rasmus Højring, Vice President Innovation & Development, Novo Nordisk A/S<br />

15 %<br />

39 %


Procenttal for 2006, virksomheder<br />

med mellem 35 <strong>og</strong> 200 ansatte<br />

Procenttal for 2003, virksomheder<br />

med mere end 10 ansatte<br />

17 %<br />

13 %<br />

Trin 1<br />

Virksomheder, der<br />

ikke bruger design<br />

Trin 2<br />

Virksomheder, der<br />

bruger design som<br />

formgivning<br />

45 %<br />

27 %<br />

21 %<br />

20 %<br />

Trin 3<br />

Virksomheder, der<br />

integrerer design<br />

i udviklingsprocessen<br />

Trin 4<br />

Virksomheder, der har<br />

design som et centralt<br />

element i strategien<br />

3


HVAD ER MEDICOINDUSTRIEN?<br />

<strong>Medicoindustrien</strong> er brancheorganisationen<br />

for virksomheder,<br />

der i Danmark udvikler, producerer,<br />

sælger eller på anden vis har interesse<br />

i CE-mærket medicinsk udstyr.<br />

<strong>Medicoindustrien</strong> blev stiftet 22. juni<br />

2001 ved en fusion mellem DMDA<br />

<strong>og</strong> Kirumed. Foreningen har i dag<br />

106 medlemsvirksomheder.<br />

<strong>Medicoindustrien</strong> har til formål at<br />

fremme medlemsvirksomhedernes<br />

erhvervsmæssige <strong>og</strong> politiske<br />

interesser. I Danmark er medicoindustrien<br />

høringsinstans for<br />

myndighederne i spørgsmål <strong>og</strong><br />

sager, som angår branchen for<br />

medicinsk udstyr.<br />

<strong>Medicoindustrien</strong> deltager aktivt i<br />

råd <strong>og</strong> udvalg, som har indflydelse<br />

på erhvervsvilkårene for branchen.<br />

Branchens holdning<br />

til design<br />

Brancheforeningerne Dansk Rehab Gruppe <strong>og</strong> <strong>Medicoindustrien</strong> er<br />

begge interesseret i at understøtte deres medlemmers brug af design.<br />

Læs her hvorfor <strong>og</strong> hvilke fremtidige tiltag de to brancheforeninger<br />

vil tage for at understøtte deres medlemmers brug af design.<br />

Jens Kristian Gøtrik, direktør, <strong>Medicoindustrien</strong><br />

Hvorfor er det vigtigt for medicoindustrien at fokusere<br />

mere på design?<br />

<strong>Medicoindustrien</strong>s medlemmer har fokus på at forbedre sine produkter til<br />

glæde for patienter <strong>og</strong> sundhedsfaglige brugere. Design kan skabe en forskel i<br />

et produkts brugervenlighed <strong>og</strong> være med til at mindske risikoen for fejlbetjening.<br />

Endelig viser talrige undersøgelser, at det har en effekt på bundlinien at have<br />

fokus på design.<br />

Hvilke tiltag vil I gennemføre for at få jeres medlemmer<br />

til i højere grad at bruge design?<br />

<strong>Medicoindustrien</strong> har oprettet en erfagruppe for design <strong>og</strong> har afholdt – <strong>og</strong> vil<br />

i fremtiden afholde – medlemsarrangementer med fokus på design. Små <strong>og</strong><br />

mellemstore virksomheder udgør størstedelen af medicoindustrien i Danmark, <strong>og</strong><br />

håbet er, at arbejdet i erfa-gruppen for design kan være med til at afmystificere,<br />

hvordan det er at arbejde med design <strong>og</strong> designere.<br />

Hvilken effekt vil det have på branchen, hvis erhvervsfolk fra<br />

medicoindustrien laver flere designinvesteringer?<br />

Mange undersøgelser viser, at designinvesteringer betaler sig selv tilbage <strong>og</strong><br />

mere til, <strong>og</strong> så er det vigtigste, at brugervenligt design skaber sikre produkter.


Leif G Lytken, direktør, Dansk Rehab Gruppe (DRG)<br />

Hvorfor er det vigtigt for <strong>rehab</strong>industrien at fokusere<br />

mere på design?<br />

Danske hjælpemidler er kendetegnet ved blandt andet meget høj grad af<br />

funktionalitet <strong>og</strong> brugervenlighed.<br />

Design er et vigtigt parameter i disse forhold, ligesom det vil være et<br />

afgørende konkurrenceparameter, når brugernes frie valg kommer yderligere<br />

i fokus. Desuden er design vigtigt i forhold til effektive produktionsprocesser,<br />

som er nødvendige for at konkurrere på eksportmarkederne.<br />

Hvilke tiltag vil DRG gennemføre for at få Jeres medlemmer<br />

til i højere grad at bruge design?<br />

DRG informerer, rådgiver <strong>og</strong> inddrager medlemsvirksomhederne i alle forhold,<br />

som har betydning for produktion <strong>og</strong> markedsføring af hjælpemidler – <strong>og</strong>så<br />

om design. DRG er en aktiv formidler af innovationsprojekter <strong>og</strong> udviklingsprojekter<br />

i forhold til de enkelte virksomheder, <strong>og</strong> DRG formidler initiativer<br />

omkring design fra de forskellige parter, som arbejder med at sætte design<br />

på dagsorden, blandt andet Erhvervs- <strong>og</strong> Byggestyrelsen, Design for Alle1) <strong>og</strong> Dansk Design Center.<br />

Hvilken effekt vil det have på branchen, hvis erhvervsfolk<br />

fra <strong>rehab</strong>industrien laver flere designinvesteringer?<br />

Dansk design er et konkurrenceparameter på eksportmarkedet i mange<br />

brancher – <strong>og</strong>så i hjælpemiddelbranchen. 2/3 af den danske produktion går<br />

til eksport, <strong>og</strong> design i både proces <strong>og</strong> produkt kan derfor på længere sigt<br />

være med til at styrke eksporten.<br />

1) Design for Alle er et uafhængigt nationalt netværk, der arbejder for at skabe netværk imellem<br />

virksomheder, uddannelsesinstitutioner, offentlige <strong>og</strong> private institutioner, interesseorganisationer<br />

<strong>og</strong> enkeltpersoner. Netværket arbejder for at give mennesker lige muligheder for at deltage i det<br />

moderne samfund. Design for Alle er design for <strong>og</strong> af vores egen fremtid.<br />

HVAD ER DANSK REHAB GRUPPE?<br />

Dansk Rehab Gruppe er brancheforeningen<br />

for producenter <strong>og</strong><br />

leverandører af hjælpemidler <strong>og</strong><br />

serviceydelser inden for hjælpemiddel-<br />

<strong>og</strong> plejeområdet.<br />

DRG er stiftet i 1981 <strong>og</strong> har i dag<br />

80 medlemsvirksomheder. De fleste<br />

er små <strong>og</strong> mellemstore virksomheder,<br />

som producerer <strong>og</strong> leverer et stort<br />

udbud af produkter <strong>og</strong> serviceydelser<br />

til mennesker med funktionsnedsættelser<br />

<strong>og</strong> deres hjælpere.<br />

DRG er den samlende faktor i hjælpemiddelbranchen<br />

<strong>og</strong> repræsenterer<br />

i dag en bred medlemsskare af<br />

producenter, distributører <strong>og</strong> andre<br />

virksomheder med engagement inden<br />

for området i form af serviceydelser,<br />

uddannelse <strong>og</strong> udstillingsaktiviteter.


Implementeringen af design<br />

har været med til at sikre en<br />

succesfuld markedsintroduktion<br />

af et produkt, som vi helt sikkert<br />

får glæde af i mange år.<br />

M<strong>og</strong>ens Ravn, direktør,<br />

Nordisk Røntgen Teknik A/S<br />

6<br />

Nordisk<br />

Røntgen Teknik A/S<br />

Seks spørgsmål om brugen af design til<br />

M<strong>og</strong>ens Ravn, direktør, Nordisk Røntgen Teknik A/S<br />

Kan du kort beskrive dit produkt før designprocessen startede?<br />

Vores produkter har altid været karakteriserede ved høj kvalitet forstået<br />

på den måde, at funktionaliteten <strong>og</strong> pålideligheden var i orden. Men<br />

svagheden ved dem har været, at de har båret præg af ingeniørernes<br />

rette streger <strong>og</strong> hensynstagen til produktionsvenlighed uden at drage<br />

nytte af det store potentiale, der ligger i industrielt design.<br />

Hvorfor valgte I at implementere design i Jeres produktudvikling?<br />

Vi valgte at lave en nyudvikling af vores produkt <strong>og</strong> bruge design fra starten<br />

af udviklingsprocessen, fordi vi tror på, at design kan være med til at skabe<br />

en klar positiv differentiering i forhold til vores konkurrenters produkter.<br />

Jeg tror, at design i højere grad end tidligere er et væsentligt konkurrenceparameter<br />

i vores branche.<br />

Hvordan fik I kontakt til Design Partners?<br />

Design Partners kontaktede os helt tilfældigt, da vi skulle til at begynde vores<br />

nyudvikling. Derfor aftalte vi at tage et møde, <strong>og</strong> der var en god kemi mellem<br />

os. Vi fandt ud af, at der var en vis mængde erfaring <strong>og</strong> en stor mængde energi<br />

hos Design Partners, <strong>og</strong> derfor valgte vi at starte et tæt samarbejde med dem.<br />

Hvordan forløb samarbejdet mellem Nordisk Røntgen Teknik A/S <strong>og</strong><br />

Design Partners?<br />

I <strong>og</strong> med at det er første gang, vi har haft designere involveret i vores produktudvikling,<br />

så har implementeringen af design medført n<strong>og</strong>le store forandringer<br />

i udviklingsfasen. Designerne var med helt fra starten af <strong>og</strong> fik et stort ansvarsområde,<br />

så de var i høj grad med til at præge processen. Det betød eksempelvis,<br />

at vi fik mange spændende, <strong>og</strong> til tider n<strong>og</strong>le opslidende, diskussioner mellem<br />

teknikerne <strong>og</strong> designerne. Men vi kan konstatere, at slutproduktet er det bedste,<br />

vi har lavet til dato.<br />

Hvad har design bidraget med?<br />

Vi har fået et unikt produkt, der tilgodeser ergonomi <strong>og</strong> brugere i større grad<br />

end n<strong>og</strong>et andet røntgenapparat på markedet lige nu. Vi har desuden fået<br />

en forbedret tilgang til produktudviklingen. Endvidere har vi i samarbejde med<br />

Design Partners skabt et røntgenapparat, som omtales meget i branchen. Og<br />

endelig har implementeringen af design været med til at sikre en succesfuld<br />

markedsintroduktion af et produkt, som vi helt sikkert får glæde af i mange år.<br />

Inddragelse af design er kommet for at blive i vores virksomhed. Vi er allerede<br />

i gang med nye projekter, hvor design ligeledes har en fremtrædende rolle.


Adora diagnosticeringssystem. Design: Design Partners for Nordisk Røntgen Teknik A/S


8<br />

Design er<br />

både form <strong>og</strong> funktion<br />

Godt design er, når form <strong>og</strong> funktion går op i en højere enhed.<br />

Det er den indgang, det designprisvindende firma R82 A/S har<br />

til produktudvikling.<br />

Trine Bjerre Mikkelsen, redaktør, Hjælpemiddelinstituttet<br />

R82 A/S producerer hjælpemidler til børn <strong>og</strong> unge, har hovedsæde i Danmark<br />

<strong>og</strong> sælger deres produkter i store dele af verden. Netop i disse dage kan de fejre<br />

25 års jubilæum. R82 A/S bor dør om dør med Etac, som er den danske forhandler<br />

af deres hjælpemidler.<br />

ARBEJDER AlDRIg mED foRm AlENE<br />

I 2004 blev R82 A/S vindere af Den Danske Designpris for deres kørestol Cheetah.<br />

Det har givet masser af omtale <strong>og</strong> positiv feedback. Men Cheetah´en er ikke en<br />

enlig svale i firmaets produktsortiment. For R82 A/S arbejder kontinuerligt med<br />

design, <strong>og</strong> ser det som helt centralt for deres produkter, at form <strong>og</strong> funktionalitet<br />

går op i en højere enhed.<br />

“R82 har helt fra starten ønsket at være kendt for at være et skridt foran, når<br />

det kommer til udtryk, form <strong>og</strong> design,” siger Managing Director hos R82 A/S,<br />

Torben Helbo.<br />

“Og form <strong>og</strong> farve har netop i sammenhæng med børn været indgangen:<br />

produktet skal have n<strong>og</strong>le glade farver, <strong>og</strong> det skal være inspirerende at se på.<br />

Vi ved, at hjælpemidler af natur kan være meget tekniske at se på. Det kan være<br />

vanskeligt at eliminere, men man kan komme rigtig langt med at arbejde med<br />

tingene.”<br />

For R82 A/S har det arbejde bl a indebåret at arbejde tæt sammen med eksterne<br />

designere <strong>og</strong> ansætte industriel designer Kåre Birk i 2003. Han skal langtfra kun<br />

sætte præg på produktets udseende. I stedet spiller han en aktiv rolle i hele<br />

produktudviklingsprocessen.<br />

“Når vi snakker design, er det ikke bare form,” siger Kåre Birk. “Jeg arbejder aldrig<br />

med form alene, men med både form OG funktionalitet. Design er et farligt ord at<br />

bruge i tiden, hvor der står design ved alting; designkøkkener, designergulve osv.<br />

Men design er jo i sig selv et tomt ord, for ligeså snart du formgiver, så designer<br />

du. Der er ikke n<strong>og</strong>et kvalitet i ordet i sig selv. Så fra vores synsvinkel er design,<br />

når form <strong>og</strong> funktion hænger sammen.”<br />

TVæRfAglIg uDVIKlINg<br />

Når R82 A/S starter et udviklingsprojekt, involveres mange forskellige fagligheder<br />

helt fra start. Det skal sikre, at man kommer ‘hele vejen rundt’ <strong>og</strong> tænker så meget<br />

på helheden som muligt.<br />

Cheetah kørestol. Design: 3PART A/S for R82 A/S


“Vi starter som en lille gruppe, der skal definere, hvad det er for et produkt,<br />

vi skal i gang med at udvikle. Der er altid mange muligheder <strong>og</strong> ønsker, men<br />

vi er <strong>og</strong>så nødt til at prioritere,” fortæller Torben Helbo. “Det første, der så<br />

sker, når dén beslutning er taget, er, at vi indkalder repræsentanter fra alle<br />

vores datterselskaber <strong>og</strong> n<strong>og</strong>le forhandlere fra de lande, hvor vi ikke selv står<br />

for distributionen. Så sætter vi os sammen 10-20 mennesker, herunder bl a<br />

terapeuter, sælgere, teknikere <strong>og</strong> vores designer i halvanden-to dage <strong>og</strong> får<br />

alle idéerne frem.”<br />

“På det tidspunkt er det stadig meget et spørgsmål om at få specificeret<br />

funktionaliteten: hvad er det præcis for et behov hos børnene, som det her<br />

produkt skal være med til at dække? På det tidspunkt får vi listet alle ønsker<br />

op. Den store opgave består så i bagefter at finde n<strong>og</strong>le vigtige fællesnævnere,<br />

som skal være en del af basisproduktets egenskaber. Det smider<br />

vi så i hovedet på designeren: nu ved du, hvad det skal kunne, hvor bredt<br />

det skal være <strong>og</strong> måske <strong>og</strong>så, hvad det må koste. Alle de ting får designeren<br />

på bordet, værsgo.”<br />

Derefter starter en lang <strong>og</strong> dynamisk proces i flere faser, hvor endnu flere<br />

mennesker involveres i produktudviklingen. Og endelig efter flere test af<br />

prototyper, evalueringer mv står produktet klar 1-2 år efter.<br />

BRugERINDDRAgElSE ER AlfA <strong>og</strong> omEgA<br />

Både terapeuter <strong>og</strong> brugere er helt centrale medspillere i produktudviklingsfasen.<br />

Det gør ikke processen mindre kompleks, tværtimod, men det er i<br />

sidste ende med til at skabe bedre produkter.<br />

“Brugerdreven innovation er jo vældig meget oppe i tiden,” siger Torben<br />

Helbo. “Men det vil jeg mene, at vi har bedrevet i mange år. For vores<br />

udgangspunkt er jo børnenes behov. Men det er ikke altid dem, der sætter<br />

ord på, det skal bl a terapeuter <strong>og</strong> forældre hjælpe dem med.”<br />

Men uanset kommunikationsevner <strong>og</strong> alder kan det være svært at sætte<br />

ord på, hvad man har behov for. Det har Kåre Birk erfaringer med fra flere<br />

forskellige sammenhænge.<br />

“Brugerinddragelse er n<strong>og</strong>et af det allervigtigste. Det er alfa <strong>og</strong> omega for<br />

gode produkter <strong>og</strong> særligt for gode produkter i fremtiden, for brugerne bliver<br />

mere <strong>og</strong> mere bevidste om, hvad de gerne vil have,” siger Kåre Birk.


“Men brugerintegreret design er <strong>og</strong>så en vældig vanskelig øvelse, hvor det<br />

rigtig svære er, at du ikke bare kan gå ud at spørge folk om, hvad de vil have.<br />

Du er nødt til at styre processen. For hvis du bare spørger folk, så tager de<br />

udgangspunkt i det, de kender.”<br />

DESIgN KRæVER PENgE <strong>og</strong> moD<br />

”Stolen udtrykker leg <strong>og</strong> action <strong>og</strong> tilfører den lille bruger, der ikke selv har valgt<br />

at være afhængig af produktet, et positivt <strong>og</strong> aktivt image.”<br />

Jurykommentar, Den Danske Designpris 2004<br />

Torben Helbo <strong>og</strong> Kåre Birk mener, at der er flere årsager til, at det indtil nu er<br />

gået relativt langsomt med at udvikle godt designede hjælpemidler.<br />

“Som jeg ser det,” siger Kåre Birk, “er branchen født som garagevirksomhed.<br />

Der er n<strong>og</strong>en, der har svejset et eller andet sammen, som f eks deres barn<br />

kunne bruge, men har så opdaget, at det er der <strong>og</strong>så andre, der kan bruge.<br />

Der er altså ikke tradition for design som væsentligt parameter, ligesom man<br />

ser det i andre brancher.”<br />

De ser to ting som en barriere for det gode design: økonomi <strong>og</strong><br />

konservatisme.<br />

“Vi må ikke glemme, at vi er på et marked, hvor pris er en faktor. Vi kan ikke<br />

udvikle et produkt uden hensynstagen til, hvad det til syvende <strong>og</strong> sidst må<br />

koste,” siger Torben Helbo. “For så kan det ende med, at vi ikke kan få det<br />

solgt.“<br />

“Ude i f eks Hjælpemiddelcentralerne dér har de jo indkøbt et produkt, <strong>og</strong> de<br />

har et hav af reservedele til det,” siger Kåre Birk. “Så kræver det selvfølgelig<br />

meget mod at sige, at nu satser vi i stedet på n<strong>og</strong>et andet. Og her vil<br />

terapeuten måske tænke, at bare det fungerer, som det skal, så er det godt<br />

nok. Men det er jeg ret sikker på, at forældrene ikke vil sige. Og jeg er <strong>og</strong>så<br />

ret sikker på, at når terapeuten står overfor forskellige produkter <strong>og</strong> kan vælge<br />

et, hvor der er tænkt over helheden, så vil han eller hun helst have det.”<br />

“Der ligger en stor faglighed ved terapeuterne i forhold til funktionalitet, som<br />

er <strong>og</strong> skal være der,” siger Torben Helbo. “Men man kan højne livskvaliteten<br />

for den enkelte ved at skabe <strong>og</strong> bevilge produkter, hvor der er tænkt over at<br />

integrere form <strong>og</strong> funktionalitet med hinanden.”<br />

11


Foto: AKP Design<br />

Taskerollator<br />

Design: Anette Krath Poulsen<br />

Prototype<br />

”De vil ikke have grimme ting<br />

fra kommunen stående i deres<br />

pæne hjem.”<br />

Annette Krath Poulsen, industriel designer<br />

12<br />

Kræsne <strong>og</strong><br />

kvalitetsbevidste ældre<br />

De ‘moderne pensionister’ står for døren. De vil have kvalitet i ældreboligen,<br />

smukt designede hjælpemidler, en høj levestandard samt specielle produkter<br />

<strong>og</strong> services, der kan hjælpe dem til et aktivt liv i alderdommen. Kan du se<br />

mulighederne?<br />

Af Stine Bjerre Herdel<br />

Når de store fødselsårgange fra efterkrigstiden om få år går på pension,<br />

indebærer det store forandringer i samfundet. Fødselstallet i mange industrilande<br />

har længe været lavt, <strong>og</strong> den kombination betyder, at der i n<strong>og</strong>le<br />

industrilande i 2050 vil være dobbelt så mange ældre som børn, lyder<br />

vurderingen fra FN. Den negative version af, hvad det kommer til at betyde,<br />

er, at de mange, plejekrævende ældre kommer til at koste samfundet dyrt,<br />

mens der bliver færre yngre til at betale. Et fænomen, der populært kaldes<br />

for ‘ældrebyrden’. Men der er absolut <strong>og</strong>så positive scenarier forbundet med<br />

forandringerne: markedet for produkter <strong>og</strong> services specialdesignet for ældre<br />

forbrugere vil blomstre <strong>og</strong> være guld værd for de virksomheder, der har mod<br />

på at kaste sig ud på seniormarkedet. Det kan være virksomheder inden for<br />

sundhedssektoren med speciale i ergonomi, fysi<strong>og</strong>nomi, sundhedspleje <strong>og</strong><br />

lægevidenskab eller virksomheder inden for bygningsinstallationer <strong>og</strong><br />

arkitektur, it <strong>og</strong> Pervasive Healthcare.<br />

moDERNE PENSIoNISTER<br />

Den kommende pensionistgeneration, især i de industrielle lande, vil nemlig<br />

adskille sig fra tidligere ældregenerationer på en række punkter. Ifølge analyser<br />

fra det danske socialforskningsinstitut, SFI, har de moderne ældre, dvs folk<br />

over 60, i gennemsnit højere uddannelse, bedre helbred, været vant til en<br />

højere levestandard, bedre boligforhold <strong>og</strong> andre forbrugsvaner.<br />

De forventer en mere selvstændig tilværelse, som ofte ikke inkluderer plejehjem,<br />

<strong>og</strong> de har højere forventning til deres levestandard i alderdommen, end tidligere<br />

ældregenerationer har haft. Og sidst men ikke mindst fokuserer mange på at<br />

opretholde et godt helbred gennem forskellige forenings- <strong>og</strong> motionsaktiviteter.<br />

Kort sagt: glimrende forbrugere, hvis specifikke behov blot venter på at blive<br />

imødekommet.<br />

Da det især er kvinderne, der lever længere, giver det god mening især at skæve<br />

til deres behov <strong>og</strong> præferencer. Da den britiske design- <strong>og</strong> innovationsguru,<br />

Patrick Dixon, for to år siden holdt tale ved en konference arrangeret af Dansk<br />

Design Center om strategisk design i forretningsudvikling, anbefalede han sågar<br />

virksomhederne at ansætte ældre kvinder på 70-80 år i udviklingsafdelingerne.<br />

“I kommer til at udvikle produkter til de gamle <strong>og</strong> svage, <strong>og</strong> kun ældre designere<br />

kender ældres behov,” sagde Dixon.<br />

Han pegede dengang <strong>og</strong>så på, at pensionistbefolkningen allerede nu sidder<br />

på tre fjerdedele af alle penge i fast ejendom i den industrialiserede verden.


DET gRå gulD<br />

”Haven skal heller kke være for stor – men der skal være<br />

plads til gasgrillen <strong>og</strong> liggestolene.”<br />

Tegnestuen Triarc A/S Arkitekter tegner blandt andet nye ældreegnede<br />

boliger, <strong>og</strong> her er erfaringen, at de ældre har højere krav til boligstandarden<br />

end tidligere. De er livsnydere – ganske enkelt fordi, de ofte har pengene<br />

til det. Arkitekt <strong>og</strong> partner Ove Hedebo Pedersen forklarer:<br />

“Tendensen er, at de ældre i dag ofte køber helt nybyggede boliger, fordi<br />

de er indretningsmæssigt tilpassede netop deres behov, <strong>og</strong> fordi de ofte<br />

ønsker et minimum af vedligehold. Det betyder, at der for arkitekterne er<br />

en god pointe i at tænke i materialer af god kvalitet <strong>og</strong> strukturer, som<br />

ikke skal vedligeholdes. Dvs males, oliebehandles eller udskiftes,” forklarer<br />

Ove Hedebo Pedersen <strong>og</strong> tilføjer:<br />

“Haven skal heller ikke være for stor – men der skal være plads til gasgrillen<br />

<strong>og</strong> liggestolene. Det er jo det grå guld, vi har med at gøre, forstået på den<br />

måde, at de seneste års gode konjunkturer <strong>og</strong> den store friværdi har givet<br />

mange ældre en hel del penge, som de gerne vil bruge på at nyde alderdommen.”<br />

SmuK ToIlETSTol<br />

Ove Hedebo Pedersen, arkitekt <strong>og</strong> partner, Triarc A/S Arkitekter<br />

Men at blive ældre giver ikke kun mere tid til at nyde livet ved havegrillen.<br />

Alderdom giver ofte <strong>og</strong>så funktionsnedsættelser, der introducerer<br />

institutionelt udseende <strong>og</strong> småtriste hjælpemidler som toiletstole, gangstativer<br />

<strong>og</strong> ekstremt store telefontaster i hjemmet. Og netop her er der et<br />

stort produktsortiment, der kræver nytænkning rettet mod de kommende,<br />

krævende ældre, mener den industrielle designer Annette Krath.<br />

“Mange af de ældre <strong>og</strong> plejekrævende i disse år er egentlig ret taknemmelige<br />

<strong>og</strong> nøjsomme, men det, tror jeg, har ændret sig markant om bare ti år.<br />

De næste generationer, der går på pension, har været vant til at stille flere<br />

krav. Og de vil f eks ikke have grimme ting fra kommunen stående i deres<br />

pæne hjem,” siger Annette Krath, der med egne ord oplever et kæmpe<br />

produktpotentiale, “fordi tingene lige nu er så grimme.”<br />

“Kommunernes terapeuter siger, at borgerne ofte spørger, når de skal have<br />

hjælpemidler, om der ikke er n<strong>og</strong>et pænere. Ofte er det <strong>og</strong>så et spørgsmål<br />

om, at hjælpemidlerne helst ikke må se for ‘sygeliggørende’ ud,” forklarer<br />

Annette Krath <strong>og</strong> uddyber, at hjælpemidlet helst bare skal ligne et hvilket<br />

som helst andet pænt møbel, der passer ind i hjemmet – samtidig med<br />

at det selvfølgelig skal leve op til kravene om funktionalitet <strong>og</strong> sikkerhed.<br />

Boliger<br />

Arkitekt: Triarc A/S Arkitekter<br />

13<br />

Foto: Triarc A/S Arkitekter


Lang levealder har været et af det<br />

20. århundredes store fremskridt.<br />

For få generationer siden var andelen<br />

af mennesker på 60 år <strong>og</strong> ældre kun<br />

én ud af 14, men ifølge tal fra FN<br />

ventes den fordeling at være én ud<br />

af tre i 2030.<br />

Gennemsnitslevealderen i Danmark<br />

i dag er 74,9 år for mænd samt<br />

79,2 år for kvinder <strong>og</strong> forventes at<br />

være steget med op til fem år i 2035.<br />

Til den tid skønnes der at være<br />

1,2 millioner mennesker i Danmark<br />

over 65 år.<br />

Vil udgifterne til sundhedsvæsenet<br />

nå uanede højder, eller vil vi i<br />

Danmark opleve 1,2 millioner rigere<br />

<strong>og</strong> raskere pensionister, der rejser<br />

jorden rundt, bor i lækre huse <strong>og</strong><br />

dyrker dyre fritidsinteresser?<br />

Sandsynligvis begge dele.<br />

14<br />

80 åR <strong>og</strong> STADIg CHICH<br />

Krath vandt i 2007 prisen for Årets Hjælpemiddel for en badetaburet,<br />

der ifølge dommerne nedbrød de traditionelle grænser mellem handicapudstyr<br />

<strong>og</strong> designmøbler, fordi den ikke blot er sikker <strong>og</strong> funktionel – den er <strong>og</strong>så<br />

smuk at se på. Og Annette Krath er ikke den eneste, der har kastet sig ud<br />

i de specialdesignede hjælpemidler.<br />

I 2007 blev kombinationen af funktionalitet <strong>og</strong> æstetik i hjælpemidler belønnet,<br />

da 3PART A/S i samarbejde med virksomheden Pressalit Care A/S vandt Den<br />

Danske Designpris for en bruseplejebriks, der var “gennemtænkt funktionalitet<br />

<strong>og</strong> design, flot formspr<strong>og</strong> <strong>og</strong> komfort for både bruger <strong>og</strong> hjælper,“ skrev juryen.<br />

I det hele taget er det svært ikke at se det fornuftige i at forsøge at imødese<br />

den stadigt stigende efterspørgsel fra gruppen af ældre, som ønsker at fortsætte<br />

et aktivt liv trods aldersbetonede funktionsnedsættelser. F eks med produkter,<br />

der ikke skriger gammel, syg <strong>og</strong> handicappet, men måske snarere “80 år <strong>og</strong><br />

stadig chick“.<br />

Det giver mening at se på samfundsudviklingen, som betinger de krav <strong>og</strong><br />

ressourcer, som fremtidens ældre træder ind i deres pensionisttilværelse med.<br />

Krav som medbestemmelse, selvforsørgelse <strong>og</strong> høje standarder for både pleje,<br />

service <strong>og</strong> fysiske omgivelser. Ressourcer som f eks høje uddannelsesniveauer,<br />

rimelige indkomster, it-kundskaber <strong>og</strong> gode spr<strong>og</strong>kundskaber. Karakteristikken<br />

af dem kan omsættes til innovativ tænkning inden for snart sagt alt. Til gavn<br />

for de ældre – <strong>og</strong> naturligvis virksomhederne.


Den Danske Designpris<br />

Den Danske Designpris er siden 2003 blevet tildelt 8 virksomheder<br />

inden for <strong>rehab</strong> <strong>og</strong> <strong>medicobranchen</strong>.<br />

2003<br />

2004<br />

2007<br />

• ReSound AIR høreapperat<br />

Virksomhed: GN ReSound A/S<br />

Design: Henrik Nielsen, industriel designer <strong>og</strong><br />

Steve McGugan, industriel designer mdd<br />

• Easiflex stomipose<br />

Virksomhed: Coloplast A/S<br />

Design: Eskild Højland, industriel designer <strong>og</strong><br />

Henrik Leisner, ingeniør<br />

• DripBase (Fremtidens produkt)<br />

Prototype<br />

Design: Tina Holm Sørensen, industriel designer.<br />

• Chetah kørestol til børn<br />

Virksomhed: R82 A/S<br />

Design: 3PART A/S<br />

• SpeediCath compact kateter<br />

Virksomhed: Coloplast A/S<br />

Design: Allan Tanghøj<br />

• Compeed X-treme Flex plaster<br />

Virksomhed: Coloplast A/S<br />

Design: Jan Marcussen<br />

• Corporate branding for Apotekerne i Danmark<br />

Virksomhed: Danmarks Apotekerforening<br />

Design: Kontrapunkt A/S<br />

• XO4 / XO Smart Link tandlægeunit<br />

Virkomhed: XO CARE A/S<br />

Design: XO CARE A/S <strong>og</strong> Jacob Jensen Design A/S<br />

• Pressalit Care bruseplejebriks<br />

Virkomhed: Pressalit Care A/S<br />

Design: 3PART A/S<br />

HVAD ER DEN DANSKE DESIgNPRIS?<br />

Med uddelingen af Den Danske Designpris<br />

hædrer Dansk Design Center det<br />

bedste danske design.<br />

Den Danske Designpris tildeles virksomheder,<br />

der har skabt innovative<br />

produkter <strong>og</strong> løsninger af høj æstetisk<br />

<strong>og</strong> teknisk kvallitet, <strong>og</strong> som bidrager<br />

til at synliggøre værdien <strong>og</strong> stimulere<br />

brugen af design i dansk erhvervsliv.<br />

Ud over Den Danske Designpris uddeles<br />

tre særpriser:<br />

• Designmattersprisen, som gives til en<br />

mindre eller mellemstor virksomhed,<br />

der hat satset bevidst på design, <strong>og</strong><br />

hvor resultatet kan aflæses på bundlinjen.<br />

• Visionsprisen, som gives til en iværksættervirksomhed<br />

eller til en løsning,<br />

som rummer spændende perspektiver<br />

for fremtiden.<br />

• Klassikerprisen, som gives til designløsninger,<br />

som har været på markedet<br />

i uforandret form gennem en årrække.<br />

15


16<br />

Easiflex stomipose<br />

Design:<br />

Eskil Højland, industriel designer<br />

Henrik Leisner, projektleder, ingeniør<br />

Virksomhed:<br />

Coloplast A/S<br />

Juryen siger: “På alle måder et gennemført produkt, der løser sin opgave<br />

forbilledligt: at muliggøre den højst mulige livskvalitet for mennesker<br />

med stomi.<br />

Easiflex gør brug af et 2-dels system, hvor selve posen er adskilt fra<br />

hudklæberen på maven med en tynd fleksibel kobling. Det gør produktet enkelt<br />

<strong>og</strong> hygiejnisk i brug. Der ligger et imponerende udviklingsarbejde bag de mange<br />

andre udviklingsspring, der diskret ligger gemt i produktet, skjult for det blotte<br />

øje: arbejdet med kropsergonomi, brugen af nye, komplekse materialer for at<br />

sikre optimal hudkomfort <strong>og</strong> udviklingen af specielle klæbematerialer til posens<br />

lukkefunktion.<br />

Juryen ønsker især at give ros til Coloplast A/S for det vedholdende arbejde<br />

med til stadighed at forbedre produkterne til patienter med stomi. Easiflex<br />

følger op på virksomhedens tradition for at udvikle produkterne i en tæt<br />

dial<strong>og</strong> med brugerne, både patienter <strong>og</strong> hospitalspersonale – <strong>og</strong> med at<br />

udvikle produkter, der har hensynet til den enkelte i højsædet.”


Xo 4 / Xo Smart link<br />

tandlægeunit<br />

Design:<br />

XO CARE A/S <strong>og</strong><br />

Jacob Jensen Design A/S<br />

Virksomhed:<br />

XO CARE A/S<br />

Juryen siger: ”Gennemarbejdet, god funktionalitet, nem at rengøre, god<br />

komfort for patient <strong>og</strong> bruger, enkelt <strong>og</strong> funktionelt design udviklet med<br />

udgangspunkt i stor viden <strong>og</strong> faglighed.<br />

Den nye XO 4 unit med integreret softwareløsning giver tandlægen en<br />

komplet platform at arbejde ud fra. Det gennemarbejdede <strong>og</strong> unikke design<br />

vidner om, at der i udviklingen er tænkt på alt fra tandlægens arbejdsstilling<br />

over klinikhygiejne til patientens ligge-/siddekomfort. Idéen med at sammenbygge<br />

unit <strong>og</strong> stol giver god arbejdsplads <strong>og</strong> bevægelsesfrihed <strong>og</strong> selve<br />

designet er let <strong>og</strong> enkelt, hvilket giver et elegant <strong>og</strong> stilrent udtryk. Den<br />

gennembearbejdede <strong>og</strong> velfungerende softwareløsning XO Smart Link giver<br />

tandlægen mulighed for at betjene alle instrumenter <strong>og</strong> funktioner håndfrit<br />

via en unik fodbetjeningsenhed.<br />

Begge dele er med til at lette <strong>og</strong> optimere behandlingen <strong>og</strong> øge tandlægens<br />

koncentration om arbejdet. Såvel den tekniske interface som selve udstyret er<br />

tænkt <strong>og</strong> udført med stor grundighed <strong>og</strong> ekspertise for at optimere tandlægebehandlingen<br />

<strong>og</strong> vidner om en stor viden <strong>og</strong> faglig indsigt, som medvirker til<br />

at sikre et på alle måder optimalt <strong>og</strong> flot resultat.”<br />

17


18<br />

Pressalit Care<br />

bruseplejebriks<br />

Design:<br />

3PART A/S<br />

Virksomhed:<br />

Pressalit Care A/S<br />

Juryen siger: ”Gennemtænkt funktionalitet <strong>og</strong> design, flot formspr<strong>og</strong>,<br />

komfort for både bruger <strong>og</strong> hjælper, et positivt forbillede for brugen af<br />

design i skæringspunktet mellem det offentlige <strong>og</strong> det personlige rum.<br />

Pressalit Cares bruseplejebriks er på mange måder et forbilledligt eksempel på<br />

den positive effekt, design har på personlige hjælpemidler. Ikke alene er briksen<br />

stærk på brugervenlighed, funktionalitet <strong>og</strong> komfort, den har <strong>og</strong>så et flot <strong>og</strong><br />

tidløst design med et mindre ‘institutionelt’ udseende, end hvad der oftest ses<br />

i offentlige institutioner eller sygehuse. Materialerne er eksempelvis anodiseret<br />

aluminium, der kan holde til daglig brug over lang tid <strong>og</strong> polyurethan, der giver<br />

en varmeisolerende, behagelig liggeflade under badningen.<br />

En vandopsamlingsbakke forhindrer, at vand ender på gulv eller hjælper. Højden<br />

kan ubesværet reguleres, hvilket gavner flytning fra f eks en kørestol <strong>og</strong> samtidig<br />

giver hjælperen en optimal arbejdsposition. Alt i alt et produkt, der vidner om<br />

en vellykket, empatisk <strong>og</strong> kompetent designudvikling.”


1.<br />

2.<br />

3.<br />

4.<br />

5.<br />

6.<br />

7.<br />

8.<br />

9.<br />

10 gode råd!<br />

fra Simon Skafdrup, partner, 3PART A/S<br />

Det kan være udfordrende at skulle i gang med en designproces. Derfor<br />

har Dansk Design Center ladet designvirksomheden 3PART komme med<br />

gode råd til ting, man skal holde sig for øje eller forberede sig på inden<br />

mødet med en designer eller en designvirksomhed.<br />

Vær åben <strong>og</strong> ærlig i mødet med designere – tidligere fejltagelser i<br />

samarbejder kan være væsentlige at få frem i lyset.<br />

Benyt professionelle designere som sparringspartnere til dele af – eller<br />

hele udviklingsprocessen. Som øjenåbner <strong>og</strong> til inspiration er en praktikant<br />

en fin måde at få nærkontakt med design.<br />

Hvad er godt design for dig? Saml på eksempler <strong>og</strong> bed dine kommende<br />

designsamarbejdspartnere forklare, hvorfor designet er godt. Prøv i første<br />

omgang at tune jer ind på hinanden uden at blive for konkrete. Afhold<br />

gerne 1-2 møder inden et konkret projekt kommer på bordet.<br />

forklar, hvorfor du vil udvikle din virksomhed via design? Hvornår skal<br />

investeringen være tjent hjem igen? Vær ærlig overfor dig selv <strong>og</strong> designeren.<br />

Skal I dele risikoen <strong>og</strong> en eventuel succes?<br />

find <strong>og</strong> erkend dit udgangspunkt. Mange virksomheder står over for et<br />

stort potentielt løft via design. Få til en start udarbejdet en helhedsvurdering<br />

af din virksomhed i dag, <strong>og</strong> hvor du gerne vil være om 3 år i samarbejde med<br />

en designer. Diskuter hvor indsatsen bedst kan betale sig.<br />

målrettet indsats med processtyring. Prøv at beskrive hvordan dit bedst<br />

sælgende produkt blev til. Ved et tilfælde? Som oftest er der struktureret<br />

arbejde <strong>og</strong> indsigt bag en succes, der rammer markedet på det rette tidspunkt.<br />

Få beskrevet virksomhedens udviklingsprocesser i dag <strong>og</strong> diskuter<br />

yderligere aktiviteter i samarbejde med en designer.<br />

En succes starter <strong>og</strong> slutter på markedet. Kend dine kunder – <strong>og</strong>så<br />

deres drømme <strong>og</strong> uudtalte behov <strong>og</strong> løs opgaven derfra. Nye øjne i form<br />

af en designresearcher kan være nøglen til din næste succes.<br />

Inddrag dine kunder i produktudviklingen. Test dine idéer allerede på<br />

konceptniveau sammen med en designer – herefter er fejltagelser dyre<br />

<strong>og</strong> input vanskelige at implementere.<br />

Tænk i helheder når produktet er udviklet. Et godt produkt er ikke altid nok.<br />

Inspirerende salgs- <strong>og</strong> instruktionsmateriale er en vigtig del af helhedsoplevelsen.<br />

Designere har alle forudsætninger for at linke markedsindsigt<br />

sammen med unikke produktfeatures i markedsføringsmateriale.<br />

10. Benyt www.ddc.dk til at finde din kommende designleverandør – sitet<br />

er det mest overskuelige sted i Danmark til at matche designkøbere med<br />

leverandører.<br />

19


20<br />

Hvad er en<br />

design:AmBASSADØR?<br />

Som en vigtig del af den regionale designindsats<br />

kompetenceudvikler Dansk Design Center en række<br />

lokale design:AMBASSADØRER i Danmarks 5 regioner.<br />

En design:AMBASSADØR er en repræsentant fra hhv<br />

et Væksthus eller en brancheorganisation, som ønsker<br />

at arbejde for at styrke det lokale erhvervslivs eller<br />

branchens brug af design.<br />

Alle design:AMBASSADØRER er i deres daglige arbejde<br />

i berøring med erhvervslivet både de etablerede, som ønsker<br />

at vækste, de nyopstartede <strong>og</strong> de kommende iværksættere.<br />

Få yderligere information om de i alt 19 design:AMBASSADØRER<br />

på www.ddc.dk


HVIS Du VIL VIDE MERE!<br />

Der er mange muligheder for<br />

at arbejde videre med design.<br />

Her kan du finde yderligere<br />

information:<br />

Dansk Rehab Gruppe<br />

www.<strong>rehab</strong>group.dk<br />

<strong>Medicoindustrien</strong><br />

www.medicoindustrien.dk<br />

Hjælpemiddelinstituttet<br />

www.hmi.dk<br />

DIN LOKALE design:AMBASSADØR.<br />

Du finder mere information<br />

om design:AMBASSADØR hos<br />

dit lokale Væksthus eller hos<br />

Dansk Design Center.<br />

Hvis du søger en designer eller<br />

en designvirksomhed, kan du finde<br />

hjælp via design:MATCH på<br />

www.ddc.dk


Hvad kan Dansk Design Center<br />

gøre for din virksomhed?<br />

Dansk Design Center laver årligt en række aktiviteter i alle<br />

Danmarks regioner for at komme ud med budskabet om<br />

designs økonomiske effekter. Aktiviteterne er primært rettet<br />

mod erhvervslivet, men derudover er der <strong>og</strong>så en del aktiviteter,<br />

som henvender sig til designbranchen. Fælles for alle Dansk<br />

Design Centers aktiviteter gælder, at de formidler viden <strong>og</strong><br />

konkrete redskaber, der er med til at synliggøre værdien af<br />

design. På Dansk Design Centers hjemmeside www.ddc.dk<br />

kan der hentes mere viden om de enkelte aktiviteter.<br />

Dansk Design Center arbejder desuden sammen med en række<br />

stærke samarbejdspartnere bl a Væksthusene, brancheforeninger<br />

<strong>og</strong> andre interessenter med designfaglige interesser, som<br />

ligeledes tilbyder information <strong>og</strong> vejledning om brugen af<br />

design.<br />

www.ddc.dk

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!