Implementeringen af design har været med til at sikre en succesfuld markedsintroduktion af et produkt, som vi helt sikkert får glæde af i mange år. M<strong>og</strong>ens Ravn, direktør, Nordisk Røntgen Teknik A/S 6 Nordisk Røntgen Teknik A/S Seks spørgsmål om brugen af design til M<strong>og</strong>ens Ravn, direktør, Nordisk Røntgen Teknik A/S Kan du kort beskrive dit produkt før designprocessen startede? Vores produkter har altid været karakteriserede ved høj kvalitet forstået på den måde, at funktionaliteten <strong>og</strong> pålideligheden var i orden. Men svagheden ved dem har været, at de har båret præg af ingeniørernes rette streger <strong>og</strong> hensynstagen til produktionsvenlighed uden at drage nytte af det store potentiale, der ligger i industrielt design. Hvorfor valgte I at implementere design i Jeres produktudvikling? Vi valgte at lave en nyudvikling af vores produkt <strong>og</strong> bruge design fra starten af udviklingsprocessen, fordi vi tror på, at design kan være med til at skabe en klar positiv differentiering i forhold til vores konkurrenters produkter. Jeg tror, at design i højere grad end tidligere er et væsentligt konkurrenceparameter i vores branche. Hvordan fik I kontakt til Design Partners? Design Partners kontaktede os helt tilfældigt, da vi skulle til at begynde vores nyudvikling. Derfor aftalte vi at tage et møde, <strong>og</strong> der var en god kemi mellem os. Vi fandt ud af, at der var en vis mængde erfaring <strong>og</strong> en stor mængde energi hos Design Partners, <strong>og</strong> derfor valgte vi at starte et tæt samarbejde med dem. Hvordan forløb samarbejdet mellem Nordisk Røntgen Teknik A/S <strong>og</strong> Design Partners? I <strong>og</strong> med at det er første gang, vi har haft designere involveret i vores produktudvikling, så har implementeringen af design medført n<strong>og</strong>le store forandringer i udviklingsfasen. Designerne var med helt fra starten af <strong>og</strong> fik et stort ansvarsområde, så de var i høj grad med til at præge processen. Det betød eksempelvis, at vi fik mange spændende, <strong>og</strong> til tider n<strong>og</strong>le opslidende, diskussioner mellem teknikerne <strong>og</strong> designerne. Men vi kan konstatere, at slutproduktet er det bedste, vi har lavet til dato. Hvad har design bidraget med? Vi har fået et unikt produkt, der tilgodeser ergonomi <strong>og</strong> brugere i større grad end n<strong>og</strong>et andet røntgenapparat på markedet lige nu. Vi har desuden fået en forbedret tilgang til produktudviklingen. Endvidere har vi i samarbejde med Design Partners skabt et røntgenapparat, som omtales meget i branchen. Og endelig har implementeringen af design været med til at sikre en succesfuld markedsintroduktion af et produkt, som vi helt sikkert får glæde af i mange år. Inddragelse af design er kommet for at blive i vores virksomhed. Vi er allerede i gang med nye projekter, hvor design ligeledes har en fremtrædende rolle.
Adora diagnosticeringssystem. Design: Design Partners for Nordisk Røntgen Teknik A/S