1 DB KONTROL Dyrenes Beskyttelse er en organisation, der ...
1 DB KONTROL Dyrenes Beskyttelse er en organisation, der ...
1 DB KONTROL Dyrenes Beskyttelse er en organisation, der ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Dyr<strong>en</strong>es</strong> <strong>Beskyttelse</strong> vil fortsat være ansvarlig for markedsføring<strong>en</strong> af mærket "Anbefalet<br />
af <strong>Dyr<strong>en</strong>es</strong> <strong>Beskyttelse</strong>" i forhold til forbrug<strong>er</strong>e og produc<strong>en</strong>t<strong>er</strong> samt for udvikling af<br />
krav<strong>en</strong>e til mærket. Dette sk<strong>er</strong> som <strong>en</strong> dynamisk proces i samarbejde med <strong>DB</strong> Kontrol.<br />
FORMÅL MED KVALITETSSYSTEMET<br />
Hovedformålet med kvalitetssystemet for <strong>DB</strong> Kontrol <strong>er</strong> at beskrive de process<strong>er</strong>, hvoreft<strong>er</strong><br />
<strong>DB</strong> Kontrol udfør<strong>er</strong> sit arbejde. D<strong>er</strong>ved sikres <strong>en</strong> <strong>en</strong>sartet procedure ved behandling af<br />
ansøgning<strong>er</strong> og kontrolsag<strong>er</strong> for dem, d<strong>er</strong> har ell<strong>er</strong> ønsk<strong>er</strong> at få mærket "Anbefalet af<br />
<strong>Dyr<strong>en</strong>es</strong> <strong>Beskyttelse</strong>".<br />
Kvalitetssystemet tag<strong>er</strong> udgangspunkt i <strong>DB</strong> Kontrols behov for styring og opfyld<strong>er</strong> samtidig<br />
krav<strong>en</strong>e i DS/EN 45011.<br />
Kvalitetsstyring <strong>er</strong> <strong>en</strong> sikring af et højt niveau og stor stabilitet i de process<strong>er</strong>, d<strong>er</strong> indgår i<br />
kontrolordning<strong>en</strong> vedrør<strong>en</strong>de mærket "Anbefalet af <strong>Dyr<strong>en</strong>es</strong> <strong>Beskyttelse</strong>”. D<strong>er</strong>ved sikres<br />
det, at <strong>DB</strong> Kontrol til <strong>en</strong>hv<strong>er</strong> tid lev<strong>er</strong><strong>er</strong> d<strong>en</strong> samme ydelse.<br />
Ved at anv<strong>en</strong>de <strong>DB</strong> Kontrol som kontrolorgan får forbrug<strong>er</strong><strong>en</strong> <strong>en</strong> uvildig og troværdig<br />
dokum<strong>en</strong>tation for, at mærket "Anbefalet af <strong>Dyr<strong>en</strong>es</strong> <strong>Beskyttelse</strong>" lev<strong>er</strong> op til<br />
kvalitetssystemet. Akkredit<strong>er</strong>ing<strong>en</strong> <strong>er</strong> garanti<strong>en</strong> for systemets effektivitet. En skriftlig<br />
sikk<strong>er</strong>hed for at et produkt <strong>er</strong> i ov<strong>er</strong><strong>en</strong>sstemmelse med de specific<strong>er</strong>ede krav.<br />
Akkredit<strong>er</strong>ing<strong>en</strong> <strong>er</strong> <strong>en</strong> an<strong>er</strong>k<strong>en</strong>delse af <strong>DB</strong> Kontrols faglige kompet<strong>en</strong>ce, organisatoriske<br />
opbygning og uvildighed samt process<strong>er</strong>ne for drift og udvikling af kontrolordning<strong>en</strong>.<br />
MÅL MED KVALITETSSYSTEMET<br />
Kvalitetssystemets effekt kan måles på evn<strong>en</strong> til at opnå:<br />
<br />
<br />
<br />
Kundetilfredshed<br />
Løb<strong>en</strong>de forbedring<strong>er</strong><br />
Forebyggelse af fejl<br />
Systemet skal være <strong>en</strong>kelt, effektivt og fleksibelt. Således opnås et brug<strong>er</strong>v<strong>en</strong>ligt<br />
kvalitetssystem, d<strong>er</strong> bygg<strong>er</strong> på rammestyring (mål, ansvar og værdi<strong>er</strong>), og som d<strong>er</strong>for<br />
al<strong>en</strong>e indehold<strong>er</strong> de mest nødv<strong>en</strong>dige dokum<strong>en</strong>t<strong>er</strong> bl.a. set i relation til<br />
medarbejd<strong>er</strong>kompet<strong>en</strong>c<strong>er</strong>.<br />
Systemet skal medvirke til <strong>en</strong> forøget eft<strong>er</strong>spørgsel på mærkningsordning<strong>en</strong> (forbrug<strong>er</strong>e,<br />
produc<strong>en</strong>t<strong>er</strong> og distributør<strong>er</strong>) g<strong>en</strong>nem <strong>en</strong> højnelse af kvalitet, information og rådgivning<br />
vedr. ordning<strong>en</strong>.<br />
Kvalitetssystemets process<strong>er</strong> skal d<strong>er</strong>for bygge på såvel forbrug<strong>er</strong>nes, produc<strong>en</strong>t<strong>er</strong>nes og<br />
distributør<strong>er</strong>nes behov, myndighed<strong>er</strong>nes krav og <strong>DB</strong> Kontrols egne behov for effektivitet<br />
og opfyldelse af strategiske mål.<br />
3
Change language