BESTILLING AF BROBIZZ ERHVERV - Storebælt
BESTILLING AF BROBIZZ ERHVERV - Storebælt
BESTILLING AF BROBIZZ ERHVERV - Storebælt
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Bestilling af <strong>BROBIZZ</strong> Erhverv<br />
Generelle oplysninger<br />
Firmanavn<br />
Gadenavn<br />
Nr.<br />
Evt. stedfortegnelse<br />
Postnr.<br />
By<br />
Telefon<br />
CVR-nr.<br />
E-mail<br />
Kontaktperson<br />
BroBizz-bestilling<br />
Jeg bestiller en BroBizz fra Storebælt og betaler 200 kr. i depositum via nedenstående kort<br />
Jeg skal anvende BroBizz’en i et køretøj over 3.500 kg (trækkende enhed). Se pkt. 1.5 i betingelserne<br />
Jeg ønsker at anvende min eksisterende Bornholmerbizz.<br />
Notér venligst Bornholmerbizz-nr.:<br />
Nummer<br />
(aflæses på Bornholmerbizz’ens mørke side, 16 cifre)<br />
Jeg ønsker en månedlig oversigt over kørte ture sendt pr. e-mail. Servicen er gratis.<br />
Betalingskortoplysninger<br />
Jeg ønsker, at mine BroBizz-ture betales via nedennævnte betalingskort (sæt kryds)<br />
Betalingskort/kreditkort<br />
Benzinkort<br />
Dankort Diners Club Shell Q8<br />
Visa/Dankort Mastercard UnoX Statoil<br />
Visa American Express OK<br />
Husk at give os besked, når du får ovenstående kort udskiftet.<br />
Kortnummer:<br />
Skriv venligst tallene som vist her, da de aflæses elektronisk<br />
(Kortnummeret er det store prægede nummer på kortets forside. Længden af kortnummeret afhænger af korttypen)<br />
Kortets udløbsdato: måned år (hvis kortet har en sådan)<br />
Undertegnede accepterer gældende be ting elser og er bekendt med de aktuelle priser<br />
Underskrift<br />
Dato<br />
dag måned år<br />
01.05.2011 / 3350<br />
Den udfyldte blanket kan a) sendes med post til A/S Storebælt, Storebæltsvej 70, 4220 Korsør;<br />
b)<br />
faxes på tlf. 58 30 30 80; c) scannes og sendes via mail til blanket@kundeservice.storebaelt.dk
BETINGELSER<br />
<strong>BROBIZZ</strong> <strong>ERHVERV</strong> A/S STOREBÆLT<br />
1. Generelt<br />
1.1 Nærværende betingelser er gældende i forholdet mellem A/S Storebælt og<br />
Kunden og er en integreret del af aftalen om Kundens anvendelse af BroBizz’en<br />
i forbindelse med en aftale på “BroBizz Erhverv” (“Aftalen”). Aftalen kan som<br />
udgangspunkt kun tegnes af firmaer, herunder ved angivelse af CVR-nr.<br />
1.2 Aftalen er gældende, indtil den opsiges. Kunden kan opsige Aftalen uden varsel, mens<br />
A/S Storebælt kan opsige Aftalen med én (1) måneds varsel. A/S Storebælt har til<br />
enhver tid ret til at ændre nærværende betingelser med én (1) måneds varsel.<br />
1.3. Kunden skal skriftligt meddele A/S Storebælt ændringer af kundedata, således<br />
at A/S Storebælt til enhver tid er i besiddelse af korrekt navn, CVR-nr., adresse<br />
samt tlf.nr. på Kunden. Kunden skal endvidere meddele oplysninger om ændringer<br />
i det anvendte betalingskort for Aftalen.<br />
1.4. Ved tegning af en ”BroBizz Erhverv” aftale udleveres en BroBizz til Kunden mod<br />
betaling af et depositum for BroBizz’en på DKK 200. Depositum tilbagebetales<br />
uforrentet ved ophør af Aftalen, hvis BroBizz’en returneres ubeskadiget.<br />
BroBizz’en tilhører i alle tilfælde A/S Storebælt.<br />
1.5. Såfremt Kunden anvender BroBizz’en i et køretøj over 3.500 kg (trækkende<br />
enhed), er Kunden ved tegning af en “BroBizz Erhverv” aftale forpligtet til at<br />
oplyse herom. Kunden er i så tilfælde forpligtet til kun at anvende BroBizz’en<br />
i det specifikt angivne køretøj.<br />
1.6 Kunden er til enhver tid forpligtet til at kontrollere, at Kunden betaler en pris<br />
for passagen svarende til A/S Storebælts priser for køretøjets vægt og størrelse.<br />
Såfremt dette ikke er tilfældet, er Kunden forpligtet til at meddele A/S<br />
Storebælt dette, således at der kan ske betaling/tilbagebetaling overensstemmende<br />
med den korrekte pris for det pågældende køretøj.<br />
1.7. Kunden er forpligtet til at montere BroBizz’en i frontruden som anvist i<br />
monteringsvejledningen. Der må ikke medbringes mere end én BroBizz i køretøjet<br />
ved passage af betalingsanlægget.<br />
1.8. Ved passage af betalingsanlægget skal Kunden anvende banerne mærket BroBizz.<br />
1.9. Aftalen er uoverdragelig.<br />
1.10 A/S Storebælt tv-overvåger betalingsanlægget og foretager registrering af billeder<br />
fra denne overvågning. Køretøjet skal derfor være forsynet med læsbare<br />
nummerplader.<br />
2. Anvendelse af BroBizz på Storebælt<br />
2.1. BroBizz anvendes for et vilkårligt antal passager over Storebælt.<br />
2.2. Prisen for en passage/tjeneste fastsættes i henhold til A/S Storebælts prisliste,<br />
som findes på www.storebaelt.dk. A/S Storebælt yder Kunden 5 % erhvervsrabat<br />
pr. passage foretaget med BroBizz Erhverv. Dette gælder dog ikke for passage med<br />
lastbil. Tidsafgrænsede rabatter/tilbud tilbydes ikke automatisk med Aftalen.<br />
2.3 BroBizz’en skal altid opbevares forsvarligt af Kunden. BroBizz’en bør fjernes<br />
fra frontruden, når køretøjet forlades.<br />
2.4 Bortkommer BroBizz’en, skal dette straks meddeles A/S Storebælt. A/S Storebælt<br />
vil herefter spærre Aftalen, således at BroBizz’en ikke kan anvendes.<br />
2.5 Kunden kan blive ansvarlig for tab som følge af andres uberettigede brug af<br />
BroBizz’en, med de begrænsninger der følger af den til enhver tid gældende<br />
lovgivning vedrørende betalingskort.<br />
2.6 Reklamation fra Kunden vedrørende en passage på Storebælt skal fremsættes<br />
over for A/S Storebælt snarest muligt.<br />
3. Anvendelse af BroBizz hos A/S Storebælts samarbejdspartnere<br />
3.1 A/S Storebælt deltager i et samarbejde med operatører af betalingsveje og andre<br />
transportrelaterede tjenester i både ind- og udland. På den baggrund har Kunden<br />
ved anvendelse af BroBizz’en mulighed for at anvende denne som betalingsmiddel<br />
ved benyttelse af betalingsveje og andre transportrelaterede tjenester hos<br />
de samarbejdspartnere, som A/S Storebælt har indgået aftale med. Information<br />
om samarbejdspartnere og mulighed for benyttelse af specifikke betalingsveje<br />
og transportrelaterede tjenester kan findes på www.storebaelt.dk.<br />
3.2 Kunden skal, såfremt denne ikke ønsker at anvende BroBizz’en som betalingsmiddel<br />
hos A/S Storebælts samarbejdspartnere, skriftligt meddele dette til A/S Storebælt.<br />
3.3 Såfremt Kunden anvender BroBizz’en hos en af A/S Storebælts samarbejdspartnere,<br />
foretages betaling for de pågældende passager hos samarbejdspartneren<br />
samlet via A/S Storebælt, jf. i øvrigt punkt 7. A/S Storebælt er imidlertid alene<br />
formidler af betalingen for den pågældende passage/tjeneste hos A/S Storebælts<br />
samarbejdspartner, og Kunden er derfor alene berettiget og forpligtet direkte<br />
over for den pågældende samarbejdspartner i relation til passagen/tjenesten,<br />
og A/S Storebælt er således uden ethvert ansvar herfor.<br />
3.4 A/S Storebælt vil, så vidt det er muligt, være Kunden behjælpelig med spørgsmål<br />
og øvrige afklarende forhold omkring den konkrete anvendelse af BroBizz’en hos<br />
A/S Storebælts samarbejdspartnere. A/S Storebælt afgør selvstændigt omfanget<br />
heraf. Kundens indsigelser, klager mv. over anvendelsen af BroBizz’en eller<br />
øvrige forhold i forbindelse med passager/tjenester hos en af A/S Storebælts<br />
sam arbejdspartnere vedrører uanset ovenstående alene forholdet mellem<br />
Kunden og den pågældende samarbejdspartner. Kundens indsigelser, klager mv.<br />
behandles og afgøres derfor endeligt af den pågældende samarbejdspartner.<br />
3.5 I tilfælde af at Kunden vil gøre indsigelse, klage mv. vedrørende en passage/tjeneste<br />
hos en af A/S Storebælts samarbejdspartnere, skal dette ske senest 30 dage, fra<br />
det tidspunkt hvor Kunden fik viden om det pågældende forhold, herunder ved<br />
debiteringen af passagen/tjenesten. Kunden skal dog i alle tilfælde reklamere<br />
senest 60 dage efter den dato, hvor passagen eller tjenesten blev gennemført/<br />
udnyttet hos A/S Storebælts samarbejdspartner.<br />
3.6 A/S Storebælt yder ingen form for rabat på passager/tjenester gennemført hos<br />
A/S Storebælts samarbejdspartnere.<br />
4. Anvendelse af BroBizz hos øvrige operatører af betalingsveje mv.<br />
4.1 A/S Storebælt samarbejder med andre operatører af betalingsveje og transportrelaterede<br />
tjenester om anvendelsen af BroBizz’en i forbindelse med Kundens<br />
passager/tjenester hos disse operatører, men hvor betaling for passagen/<br />
tjenesten mv. sker hos den pågældende operatør. I så fald foretages passagen/<br />
tjenesten mv. på de vilkår og betingelser, som er gældende hos den pågældende<br />
operatør. Information om samarbejdspartnere og mulighed for benyttelse<br />
af specifikke betalingsveje og transportrelaterede tjenester kan findes på<br />
www.storebaelt.dk.<br />
5. Anvendelse af samarbejdspartneres betalingsenheder på Storebælt<br />
5.1 Såfremt Kunden har indgået en særskilt aftale med A/S Storebælt om anvendelse<br />
af en samarbejdspartners betalingsenhed (svarende til BroBizz) på Storebælt,<br />
er nærværende standardbetingelser som udgangspunkt gældende for passager<br />
over Storebælt.<br />
5.2 Kunden er dog særligt gjort opmærksom på følgende forhold, som er gældende<br />
for de i punkt 5.1 nævnte aftaler:<br />
(a) Kunden skal skriftligt meddele ændringer i kundedata, jf. punkt 1.3, selvstændigt<br />
til A/S Storebælt.<br />
(b) For Kundens passager over Storebælt med samarbejdspartnerens betalingsenhed<br />
er A/S Storebælts betalingsvilkår, jf. punkt 6, gældende og således ikke<br />
de i punkt 7 nævnte betalingsvilkår for A/S Storebælts samarbejdspartnere.<br />
6. Betalingsvilkår - Storebælt<br />
6.1 Betaling for passage i henhold til Aftalen sker umiddelbart i forbindelse med<br />
passagen via det betalingskort, Kunden har anvist til brug for betaling. Betaling<br />
af depositum i forbindelse med udlevering af BroBizz sker på tilsvarende vis.<br />
7. Betalingsvilkår - A/S Storebælts samarbejdspartnere<br />
7.1 Betaling for anvendelse af BroBizz’en hos en samarbejdspartner, jf. punkt 3, sker<br />
tillige via A/S Storebælt efter de gældende priser hos den pågældende samarbejdspartner.<br />
Betaling for passagen/tjenesten sker umiddelbart efter anvendelsen af<br />
BroBizz’en via det betalingskort, Kunden har anvist til brug for betaling.<br />
7.2 Prisen for passagen/tjenesten hos den pågældende samarbejdspartner omregnes<br />
fra den udenlandske valuta til danske kroner ved anvendelse af den officielle<br />
valutakurs ultimo den foregående måned med tillæg af 1%.<br />
7.3 Kunden accepterer, at A/S Storebælt alene formidler betalingen for Kundens<br />
anvendelse af BroBizz’en hos en samarbejdspartner. A/S Storebælt er således<br />
ikke aftalepart med Kunden for så vidt angår passager på andre lokaliteter end<br />
Storebæltsbroen.<br />
7.4 Kunden er således ansvarlig over for den pågældende samarbejdspartner for<br />
betaling for passager/tjenester, herunder i tilfælde hvor BroBizz’en anvendes uretmæssigt/retmæssigt<br />
af en anden end Kunden selv.<br />
7.5 Såfremt Kunden har indgået en aftale hos den pågældende samarbejdspartner,<br />
faktureres Kunden dog direkte af denne for passager/tjenester, der foretages i<br />
medfør af en sådan aftale.<br />
8. Misligholdelse<br />
8.1 I tilfælde af væsentlig misligholdelse af Aftalen kan A/S Storebælt ophæve Aftalen<br />
med øjeblikkelig virkning. BroBizz’en vil i så fald straks blive spærret. Følgende<br />
forhold betragtes blandt andet som væsentlig misligholdelse:<br />
(a) Kundens manglende rettidige betaling<br />
(b) Manglende indberetning af forhold som nævnt i punkt 1.3, 1.5 samt 1.6<br />
8.2 Såfremt Kunden passerer A/S Storebælts betalingsanlæg uden at betale herfor,<br />
skal Kunden ud over den normale pris betale en tillægsafgift, som pt. udgør<br />
DKK 500.<br />
9. Ansvar<br />
9.1 A/S Storebælt er berettiget til uden varsel at lukke vejforbindelsen eller standse<br />
trafikken i et tidsrum, som fastsættes af A/S Storebælt, hvis vejrforholdene<br />
eller andre omstændigheder, herunder strejke, efter A/S Storebælts skøn nødvendiggør<br />
det. Kunden kan ikke som følge heraf rejse krav mod A/S Storebælt.<br />
9.2 A/S Storebælts erstatningsansvar over for Kunden reguleres i øvrigt i overensstemmelse<br />
med dansk rets almindelige regler. A/S Storebælt påtager sig ikke et<br />
videregående ansvar. A/S Storebælts ansvar for andet end personskade eller<br />
tab af forsørger er begrænset til samlet DKK 500.000,- for hver erstatningsbegivenhed,<br />
hvorved forstås enhver begivenhed eller række af begivenheder,<br />
som har samme oprindelse. A/S Storebælt er således ikke ansvarlig for driftstab,<br />
avancetab eller andet indirekte tab, ligesom forsinkelse ikke begrunder<br />
erstatningskrav mod A/S Storebælt.<br />
9.3 Ansvar mod A/S Storebælts medarbejdere eller andre personer omfattet af<br />
A/S Storebælts principalansvar kan ikke gøres gældende i videre omfang, end<br />
det kan gøres mod A/S Storebælt.<br />
10. Anvendelse af oplysninger om Kunden<br />
10.1 Oplysninger om Kunden vil blive behandlet fortroligt og kun anvendt i forbindelse<br />
med betalingsopkrævning og fremsendelse af materiale og information<br />
om A/S Storebælt. A/S Storebælt udveksler dog oplysninger om Kunden med<br />
A/S Storebælts samarbejdspartnere for så vidt angår Kundens stamoplysninger.<br />
Kunden kan få nærmere oplysninger herom ved at rette henvendelse til A/S<br />
Storebælt. Kunden kan anmode om at få rettet eventuelle ukorrekte oplysninger<br />
om Kunden.<br />
11. Værneting og lovvalg<br />
11.1 Aftalen mellem Kunden og A/S Storebælt er undergivet dansk ret, og tvister<br />
afgøres ved Københavns Byret.<br />
11.2 For passager/tjenester hos en af A/S Storebælts samarbejdspartnere gælder<br />
de regler om tvister som må anses aftalt eller i øvrigt er gældende for den<br />
pågældende passage/tjeneste.<br />
Henvendelse til A/S Storebælt kan ske på telefon 70 15 10 15 eller skriftligt til A/S<br />
Storebælt, Storebæltsvej 70, 4220 Korsør. I øvrigt henvises til www.storebaelt.dk<br />
for yderligere oplysninger.<br />
01.05.2011 / 3350
Fra 1. juni 2013 deles din BroBizz-aftale i to.<br />
På de efterfølgende 3 sider finder du vilkår og betingelser<br />
for de to nye aftaler, der er gældende fra 1. juni 2013:<br />
<br />
<br />
BroBizz ® Erhverv aftale fra BroBizz A/S<br />
Storebælt Erhverv aftale fra A/S Storebælt
BETINGELSER<br />
<strong>BROBIZZ</strong> ® <strong>ERHVERV</strong><br />
Indledning<br />
De anvendte definitioner fremgår af bilag 1 til aftalen.<br />
1. Aftalen<br />
1.1 Aftalens parter og genstand<br />
Disse betingelser gælder mellem BroBizz A/S og Kunden og vedrører Kundens anvendelse<br />
af BroBizz-senderen i forbindelse med produktet ”BroBizz Erhverv” (”Aftalen”).<br />
I tilfælde af konflikt mellem Aftalen og parternes øvrige aftalebetingelser, så har de<br />
øvrige aftalte betingelser forrang. Aftalen kan kun tegnes af virksomheder og selvstændigt<br />
erhvervsdrivende.<br />
1.2 Aftaleperiode og varsling<br />
Aftalen løber indtil den opsiges, hvilket for begge parter kan ske med 14 dages varsel.<br />
BroBizz A/S kan ændre nærværende betingelser og gebyrerne med 14 dages varsel.<br />
1.3 Kreditvurdering<br />
Inden der indgås en Aftale med betaling ved faktura, jf. punkt 5.3, kan BroBizz A/S<br />
foretage en kreditvurdering af Kunden. BroBizz A/S kan ligeledes løbende orientere<br />
sig om kundens økonomiske situation. BroBizz A/S forbeholder sig ret til at forlange<br />
sikkerhedsstillelse fra Kunden ved aftalens indgåelse og efterfølgende.<br />
1.4 Overdragelighed<br />
Aftalen er uoverdragelig for Kunden. BroBizz A/S er berettiget til at overdrage sine<br />
rettigheder og forpligtelser under Aftalen uden samtykke fra Kunden.<br />
1.5 Oplysningspligt ved tegning af Aftalen<br />
Kunden er ved tegning af Aftalen forpligtet til at oplyse køretøjets registreringsnummer.<br />
BroBizz A/S tager forbehold for, at der kan kræves yderligere oplysninger om køretøjet,<br />
fx vægt og miljøklasse, afhængig af hvilken Operatør, køretøjet skal anvendes hos.<br />
1.6 Oplysningspligt ved ukorrekte opkrævede beløb<br />
Kunden skal altid kontrollere, at Kunden betaler den korrekte pris for passagen/tjenesten<br />
svarende til Operatørens priser for køretøjets vægt og størrelse mv. Hvis der<br />
ikke opkræves en korrekt pris, er Kunden forpligtet til at meddele BroBizz A/S dette,<br />
sådan at der kan ske betaling/tilbagebetaling i overensstemmende med den korrekte<br />
pris for det pågældende køretøj.<br />
1.7 Ændring af Kundens oplysninger<br />
Kunden er ansvarlig for, at alle afgivne oplysninger er korrekte og ajourførte. De<br />
registrerede oplysninger kan findes via BroBizz A/S’ selvbetjeningsside, der findes<br />
på www.brobizz.dk, hvor Kunden også kan opdatere sine oplysninger, se endvidere<br />
punkt 9.2. Det påhviler tilsvarende Kunden at meddele ændringer om det tilmeldte<br />
betalingskort, samt køretøjets registreringsnummer og andre oplysninger, som det<br />
efter punkt 1.5 måtte være påkrævet at oplyse.<br />
1.8 Rabataftaler<br />
Det påhviler Operatører, der udbyder rabataftaler, der kan anvendes sammen med<br />
en BroBizz-sender, at indregne rabatten i det beløb, som Operatøren opkræver af<br />
Kunden via BroBizz A/S. I forholdet mellem Kunden og BroBizz A/S er det ikke en<br />
forkert opkrævning, hvis opkrævningen er sket i henhold til den normalpris, der er<br />
angivet for passage mv. for det pågældende køretøj uden tegning af rabataftaler eller<br />
andre særlige prisaftaler. Prisforskellen er i disse tilfælde BroBizz A/S uvedkommende<br />
og er alene et anliggende mellem Operatøren og Kunden, jf. også punkt 3.2.<br />
2. BroBizz-senderen<br />
2.1 Udlevering af BroBizz-senderen<br />
Ved tegning af Aftalen udleveres et nærmere aftalt antal BroBizz-sendere til Kunden.<br />
BroBizz-senderen tilhører i alle tilfælde BroBizz A/S. Såfremt en BroBizz-sender<br />
ikke returneres ubeskadiget, er BroBizz A/S berettiget til erstatning fra Kunden.<br />
Erstatningen udgør DKK 200 pr. BroBizz-sender. Andre sendere, der måtte blive<br />
udleveret til Kunden, udleveres på særlige vilkår.<br />
2.2 Montering af BroBizz-senderen<br />
Ved brug er Kunden forpligtet til at montere BroBizz-senderen i frontruden som<br />
anvist i monteringsvejledningen.<br />
2.3 Medbringelse af flere sendere<br />
Der må ikke medbringes mere end én sender i køretøjet ved passage af<br />
Betalingsinfrastrukturen. Hvis der medbringes flere sendere er der risiko for, at<br />
Operatøren registrerer passagen på flere sendere, herunder på BroBizz-senderen, i<br />
forbindelse med køretøjets passage. En sådan opkrævning anses ikke for uberettiget<br />
og er således Kundens eget ansvar.<br />
2.4 Bortkomst af BroBizz-senderen<br />
Bortkommer BroBizz-senderen, f.eks. ved indbrud i køretøjet eller i de lokaler, hvor<br />
BroBizz-senderen opbevares, eller bliver Kunden i øvrigt opmærksom på uberettiget<br />
tilegnelse eller uberettiget brug af BroBizz-senderen, så skal dette straks meddeles<br />
BroBizz A/S på telefon 70 20 70 49 eller www.brobizz.dk. BroBizz A/S vil herefter<br />
spærre BroBizz-senderen, sådan at den ikke kan anvendes. Der kan være op til 24<br />
timers forsinkelse inden spærringen træder i kraft hos Operatørerne.<br />
3. Anvendelse af BroBizz-senderen<br />
3.1 BroBizz som identifikationsmiddel<br />
Kunden kan bruge BroBizz-senderen fra BroBizz A/S som identifikationsmiddel hos<br />
Operatørerne, herunder BroBizz A/S’ samarbejdspartnere i EasyGo og - efter særlig<br />
aftale - EasyGo+. Hos visse Operatører kræves det, at Kunden kun anvender BroBizzsenderen<br />
i det køretøj, som er oplyst til BroBizz A/S, jf. punkt 1.5.<br />
3.2 Regler for brug af betalingsveje og andre tjenester<br />
Benyttelsen af betalingsveje og andre tjenester vil være underlagt de vilkår og betingelser,<br />
som den enkelte Operatør har fastsat. På www.brobizz.dk og www.easygo.<br />
com kan Kunden til enhver tid finde en liste over Operatørerne med links til deres<br />
hjemmesider. BroBizz A/S initierer alene betalingen for den pågældende passage/tjeneste<br />
hos Operatøren, og i relation til passagen/tjenesten er Kunden derfor alene<br />
berettiget og forpligtet direkte over for den pågældende Operatør. Tvister vedrørende<br />
Kundens passage/brug ved Operatøren er underlagt det regelsæt, der gælder<br />
for den pågældende passage/tjeneste. BroBizz A/S er uden ansvar for passagen/tjenesten,<br />
se dog punkt 7.1.<br />
3.3 Flere passager/tjenester<br />
Ved anvendelse af BroBizz-senderen til flere passager/tjenester hos én Operatør inden<br />
for en måned, kan betaling for de pågældende passager hos Operatøren ske samlet<br />
via BroBizz A/S, jf. i øvrigt punkt 5.<br />
4. Hæftelse<br />
4.1 Kundens hæftelse for brug<br />
Kunden er ansvarlig for al brug af BroBizz-senderen, indtil Aftalen opsiges eller Kunden<br />
anmoder BroBizz A/S om spærring af BroBizz-senderen, dog med 24 timers forsinkelse.<br />
Se dog punkt 7.1. BroBizz A/S hæfter for misbrug af BroBizz-senderen fra 24<br />
timer efter modtagelse af Kundens meddelelse.<br />
5. Betalingsvilkår<br />
5.1 Betaling for anvendelse<br />
Betaling for en passage/tjeneste hos en Operatør, hvor BroBizz-senderen er anvendt som<br />
identifikationsmiddel, sker via BroBizz A/S efter de gældende priser hos Operatøren.<br />
5.2 Betaling ved betalingskort<br />
Har Kunden aftalt betaling med et betalingskort, sker betaling for passagen/tjenesten<br />
umiddelbart efter anvendelsen af BroBizz-senderen via det anviste betalingskort.<br />
BroBizz A/S udsteder efterfølgende fakturaspecifikation til Kunden.<br />
5.3 Betaling ved fakturering<br />
Har Kunden aftalt betaling ved fakturering, foretages denne af BroBizz A/S på de<br />
aftalte vilkår og med de aftalte intervaller.<br />
5.4 Omregning af valuta<br />
Hvor Operatørens betaling opkræves i anden valuta end den valuta, som Aftalen er<br />
indgået i, omregnes prisen for passagen/tjenesten hos Operatøren fra den pågældende<br />
valuta til den aftalte valuta ved anvendelse af den officielle valutakurs ultimo den<br />
foregående måned med tillæg af 1 %.<br />
5.5 Kundens aftale med Operatøren<br />
Har Kunden indgået en aftale direkte hos en Operatør, kan Kunden - hvis det er aftalt<br />
med Operatøren - dog faktureres/opkræves direkte af denne for passager/tjenester,<br />
der foretages i medfør af en sådan aftale. BroBizz A/S er uden indflydelse på og derfor<br />
uden ansvar for direkte opkrævninger fra en Operatør.<br />
5.6 Gebyrer<br />
BroBizz A/S kan opkræve et administrationsgebyr på DKK 200, hvor BroBizz A/S<br />
har afholdt udgifter til tilbageførsel af Kundens betaling for passage/tjeneste via kundens<br />
betalingskortudsteder (chargeback) og denne tilbageførsel senere viser sig at<br />
være uberettiget.<br />
Ved forsinket betaling opkræves et gebyr på DKK 100 for første rykker og DKK<br />
150 for øvrige rykkere. Ved betaling sker der altid først betaling af påløbne renter<br />
og gebyrer, inden der afdrages på hovedstolen. Ved forsinket betaling tillægges rente<br />
med rentelovens sats fra forfaldstidspunktet.<br />
6. Misligholdelse<br />
6.1 Ophævelse af Aftalen<br />
I tilfælde af væsentlig misligholdelse af Aftalen kan BroBizz A/S hæve Aftalen med øjeblikkelig<br />
virkning. BroBizz-senderen vil i så fald straks blive spærret.<br />
6.2 Forhold der betragtes som væsentlig misligholdelse<br />
Følgende forhold betragtes blandt andet som væsentlig misligholdelse:<br />
• Kundens manglende rettidige betaling.<br />
• Manglende indberetning af forhold som nævnt i punkt 1.5-1.7.<br />
• Kunden tages under rekonstruktion eller erklæres konkurs.
7. Ansvar<br />
7.1 BroBizz A/S’ erstatningsansvar<br />
BroBizz A/S’ fraskriver sig ethvert ansvar for brugen af BroBizz-senderen, med<br />
mindre forholdet skyldes forkert aflæsning af BroBizz-nummeret hos Operatøren eller<br />
administrative fejl hos BroBizz A/S. Vedrørende manglende spærring efter ophør af<br />
Aftalen eller anmodning om spærring, se punkt 2.4.<br />
8. Anvendelse og udveksling af oplysninger om Kunden<br />
8.1 Indsamling af oplysninger fra Kunden<br />
Ved indgåelsen af Aftalen skal Kunden give en række oplysninger, bl.a. om firmanavn,<br />
CVR-nr., kontaktperson, eventuelle betalingskort- og registreringsnummer samt andre<br />
oplysninger, jf. punkt 1.5. Disse oplysninger kan være oplysninger om identificerede eller<br />
identificerbare personer og dermed undergivet persondataloven. Kontaktoplysningerne<br />
kan også anvendes af BroBizz A/S til orientering af Kunden. BroBizz A/S vil, såfremt<br />
Kunden har givet samtykke hertil, sende elektroniske nyhedsbreve og tilbudsmail til<br />
Kunden på email.<br />
8.2 Indsamling af oplysninger fra Operatører<br />
BroBizz A/S modtager oplysninger fra Operatørerne om anvendelse af BroBizz-senderen,<br />
herunder BroBizz-nummer, passagens sted og tidspunkt. Afhængig af Operatøren kan<br />
BroBizz A/S også modtage køretøjets registreringsnummer. Oplysningerne anvendes<br />
til brug for gennemførelse af betalingen. Ved indsigelser mv. fra Kunden, jf. punkt 9.1,<br />
kan BroBizz A/S indhente yderligere dokumentation, herunder billeddokumentation.<br />
8.3 Videregivelse af Kundens oplysninger<br />
Oplysninger om Kundens aftale med BroBizz A/S kan videregives til Operatører bl.a.<br />
til brug for håndhævelse eller ajourføring af oplysninger. Ved sin tiltrædelse af Aftalen<br />
giver Kunden samtykke til denne udveksling af oplysninger.<br />
8.4 Udveksling af oplysninger<br />
Har Kunden tegnet en rabataftale med en Operatør, jf. punkt 1.8, kan BroBizz A/S<br />
udveksle oplysninger med Operatøren, herunder navn, adresse, telefonnummer, emailadresse<br />
og eventuelt køretøjets registreringsnummer, til ajourføring af oplysningerne<br />
om Kunden. Ved sin tiltrædelse af Aftalen giver Kunden samtykke til denne udveksling<br />
af oplysninger.<br />
8.5 Spærreliste<br />
Såfremt en BroBizz-sender er blevet spærret, videregiver BroBizz A/S BroBizzsenderens<br />
identifikationsnummer til Operatørerne for at undgå, at BroBizz-senderen<br />
efter spærringen kan anvendes ved passage mv.<br />
10. Værneting og lovvalg<br />
10.1 Aftalen<br />
Aftalen mellem Kunden og BroBizz A/S er undergivet dansk ret, og tvister afgøres<br />
ved Københavns Byret.<br />
10.2 Passagen/tjenesten<br />
For tvister vedrørende passager/tjenester hos en Operatør gælder de regler, som er<br />
aftalt mellem Kunden og Operatøren eller i øvrigt er gældende for den pågældende<br />
passage/tjeneste.<br />
Henvendelse til BroBizz A/S kan ske på tlf. 70 20 70 49 eller skriftligt til BroBizz A/S,<br />
Vester Søgade 10, 1601 København V eller på kundeservice@brobizz.dk. I øvrigt henvises<br />
til www.brobizz.dk for yderligere oplysninger.<br />
Bilag 1: Ordforklaring over anvendte definitioner<br />
”Kunden” er BroBizz A/S’ aftalepart under Aftalen.<br />
”Aftalen” er denne BroBizz-aftale.<br />
”Operatør” er en udbyder af Betalingsinfrastruktur, parkeringshuse eller andre steder,<br />
hvor BroBizz-senderen kan anvendes som identifikationsmiddel, og som BroBizz<br />
A/S har tilslutningsaftale med.<br />
”Betalingsinfrastruktur” er broer, betalingsveje, parkeringshuse samt andre tjenester,<br />
hvor der kræves betaling for passage mv.<br />
”Autoriseret brug” er hvor BroBizz-senderen er anvendt i overensstemmelse med Aftalen.<br />
”BroBizz-sender” er en DSRC-sender, der kan kommunikere med Operatøren, og som<br />
kan registrere din passage mv. Andre typer af sendere, der kan anvendes til samme<br />
formål, er ikke omfattet af definitionen.<br />
”BroBizz nummer” er BroBizz-senderens entydige serienummer.<br />
8.6 Kundens rettigheder efter persondataloven<br />
Kunden har i medfør af persondataloven bl.a. ret til indsigt i de registrerede oplysninger<br />
og kan også til enhver tid gøre indsigelse over behandlingen af Kundens oplysninger.<br />
BroBizz A/S’ kontaktoplysninger findes sidst i Aftalen.<br />
9. Henvendelse vedrørende BroBizz og kommunikation med<br />
Kunden<br />
9.1 Spørgsmål og indsigelser over brug af BroBizz-senderen<br />
Kunden kan altid kontakte BroBizz A/S med spørgsmål om brugen af BroBizz-senderen<br />
og opkrævningerne hos Operatørerne. BroBizz A/S vil, så vidt det er muligt, være<br />
Kunden behjælpelig med spørgsmål og klager.<br />
9.2 Indsigelser, klager mv.<br />
BroBizz A/S behandler Kundens indsigelser, klager mv. vedrørende betalingen hos en<br />
Operatør og tilbagefører uretmæssigt opkrævede beløb. Kundens indsigelser, klager mv.<br />
over selve passagen/tjenesten hos en Operatør er alene et spørgsmål mellem Kunden<br />
og Operatøren. Kundens indsigelser, klager mv. vedrørende selve passagen/tjenesten<br />
behandles og afgøres derfor endeligt af den pågældende Operatør.<br />
9.3 Kommunikation med Kunden<br />
BroBizz A/S forbeholder sig ret til at udveksle oplysninger med Kunden via BroBizz<br />
A/S’ selvbetjeningsløsning på www.brobizz.dk, jf. dog punkt 9.3-9.5.<br />
9.4 Vilkårsændringer mv.<br />
Varsling af nye vilkår og andre meddelelser til Kunden kan sendes med almindelig post,<br />
email og sms efter BroBizz A/S’ valg.<br />
9.5 Faktura og kontoudtog<br />
Fakturaer sendes til den emailadresse, som Kunden har oplyst til BroBizz A/S. Kontoudtog<br />
stilles til rådighed for Kunden via BroBizz A/S’ selvbetjeningsløsning.<br />
9.6 Reklamationsfrist<br />
Hvis Kunden vil gøre indsigelse vedrørende en debitering, skal dette ske senest 30<br />
dage fra Kundens modtagelse af faktura. I andre tilfælde regnes de angivne frister<br />
fra det tidspunkt, hvor oplysningen er gjort tilgængelig via selvbetjeningsløsningen.<br />
01.06.2013
A/S STOREBÆLT<br />
VILKÅR OG BETINGELSER FOR STOREBÆLT <strong>ERHVERV</strong><br />
1. Generelt<br />
1.1 Disse vilkår og betingelser (”Aftalen”) gælder for Deres (”Kunden”) brug af rabatproduktet<br />
Storebælt Erhverv og det tilhørende fordelsprogram (”Produktet”).<br />
1.2 Aftalen løber indtil den opsiges. Ophør af benyttelse af Produktet udgør i sig selv<br />
ikke en opsigelse. Kunden kan opsige Aftalen med 14 dages varsel. Med samme<br />
varsel kan A/S Storebælt opsige Aftalen.<br />
1.3 A/S Storebælt har ret til at ændre Aftalens vilkår med 14 dages varsel. Varsling<br />
af nye vilkår kan ske med almindelig post, e-mail og sms.<br />
1.4 Aftalen er uoverdragelig for Kunden. A/S Storebælt er berettiget til at overdrage<br />
Aftalen helt eller delvist til andre selskaber i Sund & Bælt Koncernen uden<br />
samtykke fra Kunden.<br />
1.5 Det er en forudsætning for opnåelse af rabatter samt udnyttelse af visse tilbud,<br />
at Kunden har en funktionsdygtig OBE, dvs. en sender, der kan kommunikere<br />
med A/S Storebælts betalingsanlæg og registrere Kundens passage, fx BroBizzsenderen<br />
eller AutoPASS-brikken. OBE’en skal være fra en udsteder, der har<br />
indgået en aftale med A/S Storebælt om benyttelse af OBE’en på Storebælt.<br />
Kunden kan på A/S Storebælts hjemmeside finde en opdateret liste over udstedere,<br />
der har indgået aftale med A/S Storebælt om benyttelse af deres OBE på<br />
Storebælt. Det er endvidere en forudsætning for benyttelse af Produktet, at<br />
Kunden sikrer, at OBE’en anvendes i overensstemmelse med de vilkår, der er<br />
aftalt med udstederen, når OBE’en benyttes ved passage af Storebælt.<br />
2. Rabatter og fordele<br />
2.1 Med Produktet modtager Kunden 5 pct. rabat på alle ture over Storebælt af den<br />
til enhver tid gældende pris for passagen. Produktet giver desuden yderligere 5 pct.<br />
erhvervsrabat til person- og varebiler samt busser. Lastbiler, samt varebiler over<br />
6 m længde og 2,7 m højde, modtager ikke de 5 pct. erhvervsrabat.<br />
2.2 Tidsstyrede rabatter, som primært er rettet mod kunder, der benytter private<br />
personbiler, tilbydes ikke via OBE’er omfattet af Produktet.<br />
2.3 Kunden har endvidere med Produktet adgang til A/S Storebælts fordelsprogram<br />
med tilbud og rejseinspiration. Fordelsprogrammet findes på www.storebaelt.dk,<br />
og indeholder tilbud fra A/S Storebælts samarbejdspartnere, herunder fra tid til<br />
anden også tilbud, hvor kunden får rabat på passager over Storebælt.<br />
3. Håndtering af betaling, rabat og reklamation<br />
3.1 Fakturering og betaling for passage af Storebælt ved benyttelse af Produktet<br />
foregår via den udsteder, der har udstedt den OBE, der er tilknyttet Produktet,<br />
og i henhold til de vilkår, som udstederen har opstillet herfor.<br />
3.2 Reklamationer over manglende beregning af rabat på en passage på Storebælt<br />
skal fremsættes over for A/S Storebælt senest 30 dage efter passagen.<br />
4.2 A/S Storebælt modtager oplysninger om Kunden, herunder firmanavn, adresse,<br />
e-mailadresse, registreringsnummer for køretøjet og OBE-nummer, fra den udsteder,<br />
der har udstedt den til Kunden knyttede OBE. A/S Storebælt vil udveksle<br />
opdateringer af oplysningerne med udstederen, så længe Aftalen løber. A/S<br />
Storebælt kan til udstederen videregive alle oplysninger om Kunden til brug for<br />
udstederens opkrævning af korrekt betaling fra den korrekte debitor for passage<br />
på Storebælt. Ved sin tiltrædelse af Aftalen giver Kunden samtykke til den<br />
beskrevne udveksling af oplysninger.<br />
4.3 Såfremt Kunden tilbagekalder samtykket i punkt 4.2, udgør dette opsigelse af<br />
Aftalen med øjeblikkelig virkning.<br />
4.4 De af Kunden afgivne oplysninger, samt de oplysninger, som A/S Storebælt får overført<br />
fra udstederen, anvendes til administrationen af Produktet. Kontaktoplysningerne<br />
kan også anvendes til direkte markedsføring over for Kunden og til målretning<br />
af informationer, tilbud og kampagner, jf. punkt 4.5.<br />
4.5. A/S Storebælt vil, såfremt Kunden har givet accept hertil, sende elektroniske<br />
nyhedsbreve og tilbudsmail til Kunden på e-mail. Elektroniske nyhedsbreve og<br />
tilbudsmail omfatter såvel markedsføring af A/S Storebælts egne produkter/<br />
tjenester som markedsføring af produkter/tjenester fra A/S Storebælts samarbejdspartnere,<br />
herunder partnertilbud i forbindelse med hjemtursbilletter<br />
med rabat. På www.storebaelt.dk/oplevdanmark/partnere findes en liste over<br />
A/S Storebælts samarbejdspartnere i fordelsprogrammet. Listen bliver løbende<br />
opdateret, hvilket vi vil orientere om i vores nyhedsbreve.<br />
4.6 A/S Storebælt forbeholder sig ret til med almindelig post, e-mail eller sms at<br />
sende generelle orienteringer til Kunden, herunder om trafiksituationen på<br />
Storebælt.<br />
4.7 I det omfang Kunden er en fysisk person, har Kunden ret til indsigt i de personoplysninger,<br />
som A/S Storebælt behandler om Kunden. Kunden har også ret til<br />
at gøre indsigelse mod behandlingen og til at bede om, at urigtige eller vildledende<br />
oplysninger slettes eller berigtiges. Henvendelse kan ske på kontaktoplysningerne<br />
nedenfor.<br />
5. Misligholdelse<br />
5.1 I tilfælde af væsentlig misligholdelse af Aftalen kan A/S Storebælt opsige Aftalen<br />
med øjeblikkelig virkning. Afgivelse af urigtige eller vildledende oplysninger<br />
betragtes blandt andet som væsentlig misligholdelse.<br />
6. Værneting og lovvalg<br />
6.1 Aftalen er undergivet dansk ret, og tvister afgøres ved Københavns Byret.<br />
Henvendelse til A/S Storebælt kan ske på telefon 70 15 10 15, på info@storebaelt.dk<br />
eller skriftligt til A/S Storebælt, Storebæltsvej 70, 4220 Korsør.<br />
I øvrigt henvises til www.storebaelt.dk for yderligere oplysninger.<br />
4. A/S Storebælts indsamling og anvendelse af kundeoplysninger<br />
4.1. Ved bestilling af Produktet skal Kunden afgive en række oplysninger, herunder<br />
firmanavn, CVR-nummer, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Hvis kunden<br />
allerede har en OBE, der skal knyttes til Produktet, skal kunden oplyse<br />
OBE’ens serienummer, kundenummer hos udstederen samt hvilken udsteder,<br />
som OBE’en er udstedt af.<br />
01.06.2013