nu kan man reservere og betale sIn havneplads onlIne - COMPUSOFT

Nu kan man reservere ogbetale sin havneplads onlineAf Jesper HøjenvangPå Samsø har gæstesejlerne denne sommer,som noget helt nyt i Danmark, haft mulighedfor at betale deres havnepenge online, samtforhåndsreservere en plads i Ballen Havn. Dejligt,at vide at man er sikret en bestemt plads, nårman ankommer. Men hvordan fungerer det ipraksis ? Vi har set lidt nærmere på systemet ogbringer her de første erfaringer.Hvis man efter ankomst ikke ønsker, at spadsere optil havnens automat for at betale havnepenge, kandet nu klares via PC eller smartphone. På SamsøHavnes hjemmeside kan man således betale sinehavnepenge og sågar bestille/betale morgenbrød(indtil videre kun i Langør).Når man betaler havnepenge online guides man tilet kort over havnen. Her klikker man for at angivebådens placering i havnen. Herefter indtastesbådens navn og størrelse samt eget navn, adressem.m. Til sidst indtastes kortoplysninger, som detkendes fra almindelig handel på Internettet, ogbetalingen gennemføres. Det virker meget enkeltog ligetil.udnyttelse af havnens kapacitet. Seancen afsluttesved at man betaler, hvorved pladsen er sikret,når man ankommer til havnen (ankomst skal skemellem kl.12 og 16). Er man forhindret i at mødeop, underrettes havnefogeden, der så tager stillingtil om pladsen kan ”holdes” eller skal sælges tilanden side. I sådanne tilfælde kan man risikereat få anvist en anden plads i havnen. Møderman ikke op, betales hele beløbet retur på nærreservationsgebyret.De første erfaringerHavnefogeden kan på sin smartphone se, hvor ihavnen de både, der har betalt online, befindersig samt deres bådnavn m.m. ”Det har derforværet relativt enkelt, at holde styr på hvem der harbetalt online, hvem der ikke har betalt, og hvemder har betalt på normal vis via havnens automat.Men vi arbejder på at forenkle og videreudvikleapplikationen for at få et endnu bedre overbliktil den kommende sæson”, siger havnefogedpå Samsø Kommunale Havne, Frederik BilstedPedersen.Reserver en pladsI Ballen Havn har manetableret to decideredegæstebroer, hvor detvia hjemmesiden ermuligt at booke en plads(i alt 11 pladser). Derangives et ankomst- oget afrejse tidspunkt,hvorefter der kanvælges blandt de ledigepladser i den ønskedeperiode og ønskedestørrelse. Som nogetsærligt betaler manefter pladsens størrelseog ikke efter bådens.Dette sikrer en bedre28

En lille udfordring for onlinebetalingen har været enlidt dårlig Internetforbindelse på Samsø i havnene”Det har givet visse begrænsninger og f.eks. førttil udfald under forsøg på at betale. Men 5-10 % afgæstesejlerne har alligevel betalt deres havnepengeonline, og jeg forventer, at andelen vil stige væsentligt,når vi får en bedre Internetforbindelse.Desuden overvejer vi at indføre en kontant rabat tilde sejlere, der betaler havnepenge online”, sigerFrederik Bilsted Pedersen, der samtidig forventer atspare tid og ressourcer på manuel opkrævning ogpå at fylde byttepenge i automater m.m.Positive tilbagemeldinger fra sejlerneIfølge havnefogeden har 200-300 både i 2011reserveret en plads via det nye system, og det harprimært været de lidt større både og det er gåetfint: ”Sejlerne har generelt været utroligt positiveoverfor bookingsystemet. Har man f.eks. brugtflere tusinde kroner på brændstof på at nå frem,er det en stor fordel, at der er en plads, når manankommer. Kun få har brokket sig, og det hartypisk været nogen, der ikke selv har booket menhævder, at dette system kun er for de rige. Menmerprisen for at forhåndsreservere er faktisk kun200 kr. pr. uge”, siger Frederik Bilsted Pedersen.Han oplyser i øvrigt, at de 11 gæstepladser alleredeer godt booket op i den kommende sæson, særligti juli måned, hvor der som bekendt, også er festivalpå øen.Booking løste problemer med for få pladser og storemotorbådeDet var især mangel på gæstepladser og udfor -d ringerne med at få fortøjet meget store motorbådei en i forvejen godt fyldt havn, som banede vejenfor bookingsystemet ”Meget store motorbåde derskal ligge udenpå, gav altid udfordringer og skabtetit utilfredshed blandt de mindre både i havnen,som måtte igang med større omrokeringer. Derforvar ét af formålene med bookingsystemet, at fåde store både placeret på egnede pladser, forat skabe mere ”ro” i havnen. Og det er faktisklykkedes meget godt”, lyder det afsluttende frahavnefogeden.Systemet er udviklet af firmaet Compusoft isamarbejde med Samsø Kommunale Havne.Yderligere erfaringer med systemet kan fås vedhenvendelse til havnefoged Frederik BilstedPedersen.EFFEKTIV BÅDHÅNDTERING Konstruktion/salg af 4-hjulsstyretbådtransporter med bremser Bådstativløsninger Specialopgaver Rustfri bagagevogne29 29Bogense Yacht Service ApS – Sejlerkajen 10 – DK-5400 Bogense – Tlf. 6481 3675 – www.bys.dk – per@bys.dk