RenMobil - Telenor

Det siger vores kunder om RenMobilBilernes Hus fik fart på kundebetjeningen”Ventetiden på telefonen er en kritisk parameter i vores kundeservice.Vi oplever generelt, at kunderne er blevet mindre tålmodige.Alting går stærkere i dag. Kunderne forventer at blivebetjent hurtigt og effektivt, og dét er blevet megetlettere med RenMobil.”Liselotte Lyngvad, personalechef hos Bilernes HusNordjyden slipper forbekymringer om mistede opkald”RenMobil betyder, at vores telefoner altid bliver besvaret.Så jeg skal ikke længere være bekymret for, om vi misteropkald fra nye kunder. Og man skal altså ikke være så bangefor at skifte fastnettet ud. Mobiltelefonen kan meget mere,og Telenors dækning har fungeret helt uden problemer.”Peter Schmidt Andersen, adm. direktør, Smedefirmaet NordjydenStore besparelser hos HRH Holding”Tidligere havde vi en løsning med både fastnet- og mobiltelefoni.Vi valgte at skifte til en RenMobilløsning fra Telenor,fordi de fleste af vores medarbejdere er udekørende og harbehov for telefoni på farten. Dét har vi sparet rigtig mangepenge på – og samtidig kan vi nu give vores kunder en endnubedre service.”Palle Andersen, direktør hos entreprenørselskabet HRH HoldingI dag har Hartmannskun ét nummer pr. medarbejder”Før vi skiftede til ren mobiltelefoni, skulle voresmed arbejdere i princippet passe tre telefoner – en fastnettelefon,en arbejdsmobil og en privatmobil. Og da vi ikkehar faste kontorpladser, var det svært for omstillingenat bevare overblikket. I dag er der kun ét nummer pr. medarbejderat stille videre til.”Morten Mertz, CIO hos konsulenthuset Hartmanns A/S3