ITS_Magasin-2016_Low

FREMTID • ARTIKLER • CASES • NYHEDER • INSPIRATION 

IT’S SAFE 

SOLUTIONS DESIGNED FOR YOU 

ÅRGANG 2016 

4 NYE RAMMER FOR 

VISIONERNE 

Med det nye domicil i Ballerup har Konica Minolta 

fået et hovedkontor, der er i overensstemmelse 

med virksomhedens værdier. 

14 STORAGE ADMINISTRATION 

I NY AFTAPNING 

NetApp ONTAP 9 er den nyeste version af den 

banebrydende managementsoftware, der støtter 

din digitale forretningsudvikling. 

20 GLOBAL ELLER LOKAL 

– DIT VALG! 

KISS er en forkortelse, mange af os kender og 

bruger i en kompleks hverdag. 

54 SKOLEEKSEMPEL PÅ GOD 

DATASIKKERHED 

Med den nye NetApp FAS installation leveret af 

Konica Minolta er kundens sikkerhed lige så høj 

som aktivitetsniveauet. 

60 INTELLIGENT VEJ TIL 

BEDRE BORGERSERVICE 

I Haderslev Kommune har de det erklærede 

mål at styrke den borgernære service for alle. 

En intelligent scanningsløsning har i den 

forbindelse været en klar succes. 

Konica Minolta Business Solutions Denmark a/s

2 | INDHOLD – IT´S SAFE MAGASIN 

HOLD DIG 

OPDATERET! 

IT’S SAFE er et magasin 

fra Konica Minolta, som 

omhandler vores 

IT Services. 

Se mere på 

konicaminolta.dk/itssafe 

REDAKTION: 

Michael Søriis 

UDGIVET AF: 

Konica Minolta a/s 

Lautrupvang 2B 

2750 Ballerup 

Tlf.: 72 21 21 21 

konicaminolta.dk 

GRAFISK TILRETTE- 

LÆGGELSE: 

thebrandrepublic.dk 

TEKST: 

ordtilsalg.dk 

TRYK: 

fb.dk 

4 

8 

12 

18 28 

INDHOLDS- 

FORTEGNELSE 

LEDEREN 

Midt i en digital revolution.................................. 3 

KONICA MINOLTAS NYE DOMICIL 

Nye rammer for visionerne................................. 4 

NETAPP E-SERIES 

Enkel og hurtig san-løsning............................... 6 

Produktfamilien – NetApp E-Series................... 7 

NETAPP FLASH 

Kom foran med Flash – og bliv der!................... 8 

NETAPP ALL-FLASH FAS 

Favoritten for dine applikationer....................... 10 

Velkommen til SolidFire i familien..................... 12 

NETAPP SNAPCENTER 

Enkel, skalérbar databeskyttelse..................... 13 

NETAPP ONTAP 9 

Storage administration i ny aftapning .............. 14 

CISCO 

Revolution eller evolution?............................... 16 

Prøv wi-fi på den nemme måde....................... 18 

Global eller lokal – dit valg!.............................. 20 

HyperFlex – det nye sort.................................. 22 

FLEXPOD 

FlexPod er blevet et verdenshit........................ 24 

VMWARE 

Bliv opdateret på de virtuelle realiteter............. 26 

vCloud Connector for frihed i skyen................ 27 

VEEAM 

Always-On....................................................... 28 

EMC NETWORKER 

Enkelt, effektivt – og nu også virtuelt...............30 

KONICA MINOLTA 

En skarp profil på salgsfronten........................ 32 

CAREITEC 

Et stærkt hold til service..................................34 

E|OPTIMO 

Er der penge i at være grøn.............................35 

NUANCE 

Sikker dokumentstrøm fra A til Z.....................36 

Sæt en stopper for manuel håndtering............38 

PLANET PRESS 

Brobygger til din kommunikation..................... 40 

KONICA MINOLTA HOSTED BACKUP 

Lad os håndtere dine data............................... 42 


IT´S SAFE MAGASIN – LEDEREN | 3 

WORKPOINT 

Viden får værdi, når den bliver delt..................44 

DOKONI FIND 

Fuld søgbarhed i dine dokumenter.................. 46 

Nu er vi 100 procent digitale............................ 47 

KONICA MINOLTA KLASSISK 

Kompetenceudvikling til tiden..........................48 

Landsdækkende multiservice.......................... 49 

En ansøgning med perspektiv......................... 50 

Eksempler på kandidater................................. 51 

36 

50 

SERVICEDESK 

Omdrejningspunkt for kundeservice................ 52 

CASE: GIVE-GRINDSTED 

Skoleeksempel på god datasikkerhed.............54 

CASE: DEN GAMLE BY 

Den Gamle By opruster til fremtiden................ 56 

CASE: COOP 

COOP samler service og support.................... 58 

CASE: HADERSLEV KOMMUNE 

Intelligent vej til bedre borgerservice................60 

LEVERANDØRER 

Vores gode samarbejdspartnere..................... 62 

KONTAKTINFO 

ITS teamet.......................................................63 

MIDT I EN DIGITAL 

REVOLUTION 

Når man står midt i orkanens øje, kan det være svært 

at se, hvor store ændringer der sker om ørerne på 

os netop nu. Danmark er langt fremme med hensyn 

til digitalisering af rutiner og processer, og både det 

private og det offentlige er under forandring. 

Samtidig er datacentret inde i en voldsom udvikling, 

og begreber som private cloud, hybrid cloud og public 

cloud flyver gennem luften. For os som løsningsudviklere 

og rådgivere er det vigtigere end nogensinde 

at være mindst ét skridt foran hele tiden. 

På produktsiden gør vi det blandt andet gennem nye 

samarbejder med Veeam og VMware, ligesom vi er 

NetApp SSC Partner, Gold Partner, Cisco Premier, 

UCT Partner samt Flexpod Premium Partner. Vi er 

tættere end nogensinde med vores partnere, fordi de 

har tillid til os. 

På medarbejdersiden knytter vi stadig flere specialister 

til ITS-området. Der er stor efterspørgsel i markedet 

efter vores konsulenter, som kan både udvikle, 

installere og supportere velfungerende løsninger. 

Knowhow er nøglen til vores vækst. 

Hos Konica Minolta ITS har vi den filosofi, at vi først 

er en succes, når vores kunder har succes. Derfor 

vil vi også fremover have fokus på kundeorienteret 

rådgivning og enkelt samarbejde via ét kontaktpunkt. 

It behøver ikke at være kompliceret. 

Læs mere om vores kunder og løsninger på de følgende 

sider. Kontakt os, hvis du har spørgsmål. Eller hvis 

du har kollegaer, der også skal modtage magasinet. 

Med venlig hilsen 

Tonny Olsen, ITS & Solutions Manager 

Tonny Olsen 

ITS & Solutions Manager 


4 | DOMICIL – IT´S SAFE MAGASIN 

NYE RAMMER FOR 

VISIONERNE 

Med det nye domicil i Ballerup har Konica Minolta fået et hovedkontor, der er i overensstemmelse 

med virksomhedens værdier og bringer kunder og medarbejdere tættere på hinanden. 

KONICA 

MINOLTA 

VÆRDIER 

Konica Minolta 

bygger på nogle 

faste værdier, 

som har været 

pejlemærker for 

indretningen 

af det nye domicil 

i Ballerup. 

Open and Honest 

Customer-Centric 

Innovative 

Passionate 

Inclusive and 

Collaborative 

Accountable 

I november 2015 flyttede Konica Minolta fra det 

hidtidige hovedkvarter i Albertslund til det nye domicil 

på Lautrupvang i Ballerup. Det var en drøm, der gik i 

opfyldelse, for flytningen handlede om andet og mere 

end at finde nye og mere tidssvarende rammer. Det 

var naturligvis målet at få bedre plads, sætte omkostningerne 

ned og finde et mere miljøvenligt domicil, 

men der var mere på spil. 

”For os var det også et spørgsmål om at indrette os i 

overensstemmelse med vores værdier og skaffe bedre 

muligheder for at sætte kunden i centrum” forklarer 

Pernille Ruus Sundby, direktionsassistent i Konica 

Minolta. ”Derfor var det spændende at starte med 

et hvidt stykke papir og helt fra bunden sætte vores 

præg på indretning, farver, ruminddeling, mødelokaler 

og meget mere.” 

Hun suppleres af HR-direktør Mette Cordt: ”Det har 

været vigtigt at skabe en rar arbejdsplads, hvor medarbejdere 

føler sig godt tilpas. Vi bruger alle store dele af 

vores liv på arbejdet, og det har derfor været afgørende 

for os i dialogen med arkitekterne at skabe nogle 

omgivelser, som er inspirerende og rare at færdes i.” 

Allerede ved hovedindgangen kan man se et af de 

konkrete resultater: en organisk, buet væg af træ, der 

symboliserer virksomhedens overordnede slogan: 

Giving shape to ideas. Men også resten af det nye 

hovedkvarter afspejler værdier som åbenhed, kundefokus 

og samarbejde på tværs af afdelinger. 

KUNDEN I CENTRUM – BOGSTAVELIG TALT 

Som kundecentreret virksomhed er det vigtigt for 

Konica Minolta at knytte kunderne tættere til virksomheden, 

og det afspejler sig også i disponeringen af 

rummene i det nye domicil. 


IT´S SAFE MAGASIN – DOMICIL | 5 

”Vores showrooms ligger nu ved hovedindgangen, så 

vi kommer kunderne i møde. Vi har også placeret vores 

Servicedesk meget synligt og centralt, fordi servicearbejdet 

er vigtigt for Konica Minolta og for kunden. Vores 

kunder skal konkret opleve, hvordan vi arbejder for 

dem, og derfor gemmer vi ikke vores Servicedesk væk, 

tværtimod,” forklarer Pernille Ruus Sundby. 

Derudover er der skabt miljøer, der i høj grad afspejler, 

hvordan kundens verden ser ud. Der er både et 

kontormiljø og et område specielt for produktionsprint. 

Kontormiljøet får fremhævet maskiner i alle afskygninger 

og er meget lyse og flotte printerrum. Modsat er 

området for produktionsprint holdt i en mere rå stil, der 

dokumenterer en indsigt i netop dette arbejdsområde. 

Pernille Ruus Sundby: ”Skal vi runde de kundevendte 

områder af, så har vi etableret meget fleksible mødelokaler, 

der kan bruges både internt og eksternt. De 

kan også bruges til meget forskellige aktiviteter, lige fra 

det lukkede kundemøde til større kundeseminarer og 

undervisningsformål.” 

ÅBENHED, FARVER OG DET GODE KLIMA 

Konica Minoltas værdier omfatter også begreber som 

åbenhed, ærlighed, innovation, passion og inklusion. 

Det udmønter sig helt konkret i en meget moderne 

indretning i det nye domicil, hvor der er en høj grad af 

åbenhed takket være mange glasdøre og vinduer, der 

gør indretningen let, lys og gennemsigtig. 

For de ansvarlige bag arbejdet har det være afgørende 

at demonstrere virksomhedens holdninger helt konkret, 

så man ikke bliver mødt af noget, der står i modstrid 

med det, man siger. Desuden skal indretningen 

afspejle, at Konica Minolta er en producent på globalt 

niveau, men at man også har friheden til at indrette sig 

i den lyse, nordiske stil. 

”Vi har fået en langt bedre overensstemmelse mellem, 

hvad vi siger, og hvad vi gør,” fastslår direktionsassistent 

Pernille Ruus Sundby og fortsætter ”Ved at 

tænke nyt, demonstrerer vi vores vilje til innovation 

og farveholdningen viser hele den passion, der driver 

vores virksomhed fremad. Det inkluderende aspekt har 

vi tilgodeset ved at gøre det nemmere for afdelingerne 

at arbejde sammen. Det var mere opdelt tidligere.” 

Kontrasten til det tidligere hovedkvarter er ganske 

rigtigt slående. Hvor det tidligere domicil var mere opdelt, 

mørkt og stift disponeret, fremstår det nye langt 

lysere, mere gennemsigtigt og imødekommende. Der 

er også indrettet fællesområder, hvor uformel snak og 

kreative idéer kan diskuteres på tværs af afdelinger og 

faggrænser. 

100 MEDARBEJDERE FORDELT PÅ TRE PLAN 

Alt i alt har 100 medarbejdere hos Konica Minolta deres 

daglige arbejdsplads i det nye domicil på Lautrupvang 

– plus et stort antal kunder, som er til møder og 

seminarer på stedet. Beliggenheden er ideel, for her er 

man ikke for langt fra byen og vi har masser af gratis 

parkeringspladser. 

Derudover er Lautrupvang og hele området spækket 

med teknologiske virksomheder, og det har betydning 

for medarbejderne på det nære plan hver dag i 

frokostpausen. 

”Vi deler kantine med nogle af vores nabovirksomheder, 

og det er også med til at understrege den 

åbenhed, der hersker i det nye Konica Minolta” siger 

Pernille Ruus Sundby og slutter ”Nu er vi faldet godt 

til, og det bliver spændende at se, hvordan det mere 

åbne og lyse miljø kommer til at påvirke vores resultater 

og kundeservice på længere sigt. Vi er hvert fald 

kommet rigtig godt i gang.” 

INDEKLIMA OG ARBEJDSMILJØ 

Det har i hele indretningsprocessen været essentielt at skabe en 

rar arbejdsplads med en god atmosfære og et godt indeklima. 

Luftudskiftning 7-9 gange i timen 

Behagelig LED belysning alle steder 

Lyddæmpende akustiklofter overalt 

Transparente lydvægge i åbne lokaler 


6 | NETAPP E-SERIES – IT´S SAFE MAGASIN 

ENKEL OG HURTIG 

SAN-LØSNING 

Med over 1 mio. solgte enheder er NetApp E-Series en af de mest solgte 

SAN-løsninger på markedet. Det er der mange gode grunde til, og produktfamilien 

står lige nu stærkere end nogensinde. 

NetApp E-Series er en gennemtestet SAN-platform 

med en teknologi, der er både velkendt og anerkendt. 

Produktserien tilbyder fordele, der er som 

skabt til tidens udfordringer: Migrering til nye platforme, 

lancering af nye servere, databaser med store 

performancekrav til storage – alt i alt er der mange 

gode grunde til at se nærmere på, hvordan den aktuelle 

E-Series leverer svar på dine udfordringer. 

Overordnet set er NetApp E-Series et attraktivt valg, 

fordi du kan imødekomme dine vigtigste forretningsmæssige 

krav i forbindelse en opgraderet SAN-løsning: 

Enkel og hurtig SAN-løsning der er til at betale 

Opgradér brugernes oplevelse gennem høj og 

stabil performance 

Reducér omkostningerne gennem konsolidering af 

fysisk infrastruktur og softwarelicenser 

Læg dertil nye modeller, der gør serien bredere end 

før, så du har lettere ved at sammensætte den optimale 

løsning til dine behov. 

HVORFOR NETAPP E-SERIES? 

Først og fremmest er E-Series gennemtestet teknologi, 

der aldrig svigter dig. Derfor er den valgt til 

nogle af verdens største løsninger på storagefronten. 

Dernæst er den skabt til enterprise-SAN med performanceoptimering 

og plug-ins til alle store softwareproducenter. 

E-Series Storage Manager er en sikker 

og konfigurérbar administrationsplatform. 

NYHED: NETAPP E5500 

Overlegen ydelse i applikationsdrevne miljøer. 99,999% 

oppetid, massiv båndbredde-performance, høj IOPS 

og ekstrem densitet. NetApp E5500 er storage i 

enterpriseklassen, hvor du ikke alene får høj ydelse, 

men også en høj grad af modulær fleksibilitet. 

Kontakt os og hør mere om, hvordan du kan spare 

penge, plads og strømforbrug uden at gå på kompromis 

med performance. 


IT´S SAFE MAGASIN – NETAPP E-SERIES | 7 

PRODUKTFAMILIEN – 

NETAPP E-SERIES 

NETAPP E2600 

Op til 192 diske 

Maksimal rå kapacitet: 768 TB 

Maksimal vedvarende båndbredde: 4.000 MB/s 

Cache-hukommelse: 4 GB 

NETAPP E2700 




Cache-hukommelse: 4-16 GB 

NETAPP E5400 




Cache-hukommelse: 12-24 GB 

NETAPP E5500 




Cache-hukommelse: 24 GB 


8 | NETAPP ALL-FLASH FAS – IT´S SAFE MAGASIN 


IT´S SAFE MAGASIN – NETAPP ALL-FLASH FAS | 9 

KOM FORAN MED 

FLASH – OG BLIV DER! 

NetApp AFF8000 serien giver dig en smidig overgang til ægte flash-hastighed, 

og hvis du tegner en supportaftale, får du en ny controller kvit og frit, hvis 

du efter 3 år fornyr din aftale med 3 år mere. 

Flash er vejen frem, hvis du ønsker bedst mulig 

performance og effektivitet til dine applikationer. 

NetApp AFF – All-Flash FAS - giver dig mulighed for 

at skalere dine systemer op og ud uden at migrere 

data eller bøvle med lang nedetid. Og nu kan du 

endda se frem til at sende friske kræfter på banen 

efter tre år, hvis du gentegner en supportaftale. 

Først tegner du en tre års supportaftale på din nye 

NetApp AFF8000 serie. Så er du sikret support på 

løsningen fra kompetente eksperter. Dernæst fornyr 

du aftalen om support i tre år mere, når de første tre 

år udløber. Så modtager du ved gentegningen den 

nyeste NetApp AFF controller som tak for din tillid. 

KONTAKT OS 

og hør mere om 

kampagnen. 


10 | NETAPP ALL-FLASH FAS – IT´S SAFE MAGASIN 

FAVORITTEN 

FOR DINE 

APPLIKATIONER 


IT´S SAFE MAGASIN – NETAPP ALL-FLASH FAS | 11 

NetApp All-Flash FAS er det mest effektive svar på et område, hvor udviklingen accelererer 

stadigt hurtigere. Høj performance, korte svartider, omfattende management og en høj grad 

af driftssikkerhed er som skabt til eksisterende og nye applikationer. 

Flash er godt på vej til at ramme priserne for traditionelle 

diske, og det gør det endnu mere oplagt at 

tænke flash, når det gælder om at optimere datacentrets 

performance og sætte yderligere fart på 

forretningsudviklingen. Lavere strømforbrug, mindre 

pladskrav og reduceret behov for support er blot 

nogle af fordelene ved flash ud over det oplagte: den 

dramatisk øgede hastighed. 

NetApp All-Flash FAS leverer skalérbar høj performance 

til dedikerede workloads i din it-infrastruktur. Det er 

en hardwarearkitektur, der helt fra bunden er skabt til 

at levere en overlegen ydelse. 

Performanceorienteret arkitektur – op til 

40 CPU-kerner og I/O-optimeret 

hardware flytter dine data hurtigere 

Storageeffektiviteten varetages blandt 

andet af datakomprimeringsteknologier, 

der sparer plads og reducerer slid på 

flashløsningen 

NetApp ONTAP er optimeret for 

flashhukommelse, så din løsning kan 

håndtere flere opgaver ad gangen 

NetApp All-Flash FAS baner vej for effektiv dataprioritering 

og dermed optimering af TCO. Opgraderinger 

og udskiftninger kan foretages uden at lukke systemet 

ned. Teknologier som NetApp Snapshot er med til at 

sikre optimal og recovery. NetApp Storage Encryption 

sikrer data yderligere. 

BAGGRUNDEN FOR EN FREMTID MED FLASH 

Moderne applikationer bliver mere og mere responsive, 

og det kræver hurtig adgang til data og et øget 

antal I/O hvert sekund. It-driften skal skaffe resultater 

hurtigere, så man forkorter time-to-market og styrker 

den gode brugeroplevelse. Endelig øges kravene om 

effektivitet, lavere omkostninger til strøm og køling, 

udnyttelse af pladsen i datacentret samt reduktion af 

enheder, der skal supporteres. 

Det peger i retning af flash-storage som for eksempel 

NetApp All-Flash FAS, som leverer den nødvendige 

performance og den effektive administration, der sætter 

dig i stand til at holde trit med den kraftige it-acceleration, 

der finder sted overalt. 

FAS8080 

FAS8040 

FAS2552 

FAS2520 

FAS2554 

FAS8020 

FAS8060 


12 | NETAPP SOLIDFIRE – IT´S SAFE MAGASIN 

VELKOMMEN TIL 

SOLIDFIRE I FAMILIEN 

SolidFire er det sidste nye medlem af NetApp-familien. Og det betyder nye løsninger inden 

for all-flash storage, specielt i det store format, hvor der er behov for at skalere op. 

Næste generation datacenter skal leve op til ekstremt 

mange krav og en lang række teknologier, der allerede 

nu banker på døren. Softwaredefineret storage, private 

cloud, infrastruktur 2.0, cloud computing, tredje-platforms 

it osv. Hvis man lægger kravene sammen, kan 

man kun bruge datacentret som konkurrencefaktor, 

hvis det kan bidrage med: 

Agilitet 

Skalérbarhed 

Automatisering 

Driftssikkerhed 

Det er her, NetApp SolidFire kommer på banen. For 

løsningerne fra SolidFire rammer de to store trends, 

der ruller over markedet lige nu: Overgangen fra diske 

til flash og overgangen fra siloer til delt infrastruktur. 

SolidFire leverer infrastruktur som en service i en 

strømlinet version, der kan skaleres op efter behov. 

ALL-FLASH STORAGEPLATFORM 

I DET STORE FORMAT 

Gartner har rangeret SolidFire som markedsleder 

inden for all-flash arrays. Onlinehandel, servervirtualisering, 

high-performance computing og analytics er 

blot nogle af de kategorier, hvor SolidFire scorer en 

førsteplads. Det forklarer, hvorfor flere af de virkelig 

store koncerner som f.eks eBay stoler på, at SolidFire 

kan levere musklerne til forretningsudvikling og handel. 

Men selv i det lidt mindre format kan man høste fordelene 

ved SolidFires opbygning og lineære skalérbarhed. 

Den store smidighed og fleksibilitet betyder, at du 

ikke skal migrere data til nye platforme, men blot kan 

tilføje ekstra ressourcer, når behovet opstår. 


IT´S SAFE MAGASIN – NETAPP SNAPCENTER | 13 

ENKEL, SKALÉRBAR 

DATABESKYTTELSE 

Databeskyttelse har topprioritet hos alle it-administratorer i dag. NetApp SnapCenter software 

er en skalérbar platform, der forenkler administration og tilbyder effektiv beskyttelse. 

I takt med at applikationer bliver flere og flere, organisationen 

vokser, og datamængderne stiger, bliver det 

en stadig større udfordring at styre it-miljøet. Denne 

udfordring er især tydelig for organisationer, der har 

applikations-, database- og virtualiseringsspecialister, 

som også skal stå for backup af data, men som ikke 

er ansvarlige for storage-infrastrukturen. 

For organisationer med it-specialister er det vigtigt 

at skabe et miljø, der bevarer uafhængigheden for 

de enkelte funktioner og giver dem mulighed for at 

opretholde et naturligt workflow. Det skal afbalanceres 

med kontrol med hele infrastrukturen og den samlede 

integritet. Hvis man bruger snapshotteknologi, 

har denne balance været en udfordring at opnå med 

traditionel backup. 

NETAPP SNAPCENTER GØR OPGAVEN LETTERE 

NetApp SnapCenter software er en samlet, skalérbar 

platform og plug-in suite for applikations- og database-konsistent 

databeskyttelse og klonmanagement. 

Med SnapCenter kan administratorer nemt selv styre 

deres databeskyttelse og datakloner – og samtidig 

bevare centraliseret kontrol med it-infrastrukturen. 

De vigtigste fordele: 

Forenkler backup, recovery og klonadministration 

med applikationsintegreret workflow 

Øger performance og tilgængelighed – reducerer 

test- og udviklingstid med storagebaseret 

datamanagement 

Tilbyder rolle baseret adgangskontrol for at give 

applikationsadministratorer adgang til selvbetjening 

uden at gå på kompromis med den centraliserede 

kontrol 

Muliggør central administration, der kan forenkle 

brugeroplevelsen på tværs af hele det 

supporterede applikationsmiljø 

Er udviklet for høj tilgængelighed, men tilbyder også 

afbalancering af workload og performance 

UNDERSTØTTEDE PLATFORME 

NetApp SnapCenter understøtter applikations- og 

databaseplatforme som Microsoft SQL Server, Oracle 

databaser eller Linux samt SAP på SQL Server. 

Storagesystemet er typisk FAS-systemer med 

clustered Data ONTAP 8.2.2 eller senere. 

Kontakt Konica Minolta og få mere at vide om, hvordan 

SnapCenter kan forenkle databeskyttelse 

og klonadministration. 

Host 

Plug-in 

Host 

Plug-in 

Host 

Plug-in 

NetApp 

snapcenter 

servers 

NetApp 

storage 

platforme 

NetApp 

storage 

platforme 


14 | NETAPP ONTAP 9 – IT´S SAFE MAGASIN 

STORAGE 

ADMINISTRATION 

I NY AFTAPNING 

NETAPP ONTAP 9 

NetApp ONTAP 9 er den nyeste version af 

den banebrydende managementsoftware, der 

støtter din digitale forretningsudvikling. Det har 

aldrig været enklere at garantere både effektiv 

og kraftfuld datamanagement. 

Mængden af data – ikke mindst de ustrukturerede 

data – stiger konstant, antallet af datakilder øges, og 

sårbarheden over for driftsstop bliver stadig større. 

Samtidig forventer ledelsen, at it garanterer høj service 

og overholder alle regler. Med andre ord: Det gælder 

om at vælge den optimale storageplatform, der kan 

levere varen. 

NetApp ONTAP 9 er et stærkt valg, fordi den med 

Clustered Data-teknologi garanterer nonstop drift, 

effektivitet og en høj grad af skalérbarhed. Den 

matcher virksomhedens behov fra datacentret og ud 

i skyen. NetApp ONTAP 9 tilbyder drift uden nedetid 

ved opgradering og udskiftning. Og så sikrer den 

skalérbarhed på både kapacitet og performance. 

DEN NYE GENERATION ER ANKOMMET 

Den nye NetApp ONTAP version 9 er lanceret på markedet, 

og den lægger yderligere afstand til konkurrenterne 

ved at tilbyde fordele som: 

Enkelhed – ONTAP 9 er let at sætte op og 

administrere. Løsningen kan implementeres og 

håndtere data til kritiske opgaver efter bare 

10 minutter. Takket være forbedret overvågningssystem 

kan virksomheder bruge det til centralt at 

styre performance, kapacitet og databeskyttelse på 

tværs af it-miljøet. 


IT´S SAFE MAGASIN – NETAPP ONTAP 9 | 15 

Fleksibilitet – ONTAP 9-software er den ideelle 

platform til konsolidering af workloads. Platformen 

tilbyder fælles dataservices på tværs af den serverhardware, 

der bliver rullet ud. Det er softwaredefineret 

storage som supplement til converged 

infrastructure, tredjeparts-arrays og cloudsystemer. 

Sikkerhed – Du kan opnå op til 100 gange større 

sikkerhed mod diskfejl og opfylde strenge 

datalagringspolitikker med den nye triple-paritet 

RAID-beskyttelse samt de udvidede 

storagekryptering og compliancefunktioner. 

Optimering – Med NetApp ONTAP 9 benytter du 

ikke kun deduplikering og komprimering men 

også kompaction. Dette sikrer dig i de fleste 

tilfælde en pladsbesparelse på 4:1. 

FLEKSIBEL OG INTEGRÉRBAR 

NetApp ONTAP 9 er – nu som før – født fleksibel og 

supporterer både all flash- og hybridmiljøer. Det giver 

mulighed for at prioritere, så de vigtigste data automatisk 

caches i flash for at sikre maksimal performance. 

Derudover er løsningen velegnet som fundament for 

cloudservices med sine standard datacontainere, 

virtuelle ressourcer og effektive datatransport. 

Din nuværende storageløsning kan indgå i en NetApp 

ONTAP 9 storageløsning, hvad der er med til at forbedre 

lønsomheden. Derudover åbner ONTAP 9 for 

en unik måde at sætte flere NetApp-systemer sammen 

på som støtte for skalering. Endelig er løsningen 

pakket med innovativ NetApp-teknologi, der gør 

den til et attraktivt valg og til det bedste modsvar på 

tidens store it-udfordringer. 


16 | CISCO UCS MINI – IT´S SAFE MAGASIN 

REVOLUTION 

ELLER 

EVOLUTION? 

HVAD ER UCS MINI FRA CISCO SÅ? 

Kort fortalt er UCS Mini et traditionelt UCS chassis 

med plads til otte blades. I stedet for de ”normale” 

IO-moduler har man så udviklet et Fabric Interconnect, 

som passer ind i UCS-chassiset. Det tilbyder den fulde 

funktionalitet fra et eksternt Fabric Interconnect-sæt, 

styret og håndteret gennem den velkendte UCS Manager 

og serviceprofiler, præcis som vi kender det fra 

UCS løsninger i fuld skala. 

Mini kommer af, at løsningen ”kun” skalerer til 20 fysiske 

servere, hvilket dækker de fleste kunders behov 

i Danmark. Derfor er UCS Mini et attraktivt valg på netop 

det danske marked, hvor man ikke nødvendigvis 

skal kunne udvide ubegrænset opad. 

KONTAKT OS 

OG HØR MERE 

Er det så en 

evolution eller en 

revolution? Er du 

interesseret i at 

danne dig din egen 

mening om Cisco 

UCS Mini, skal du 

kontakte os for en 

mere uddybende 

præsentation. 

Alt der kan opfindes, er blevet opfundet, skulle en 

klog mand engang have sagt. Det samme sagde 

store dele af it-verdenen, da Cisco i 2009 annoncerede 

deres bud på en x86 serverarkitektur. 

Nu – syv år efter – må alle de ”gamle” kæmper indse, 

at det blev starten på en revolution indenfor x86 

serververdenen. Ciscos unikke tilgang til, hvordan en 

server kan administreres, bliver nu efterlignet af mange 

af de andre producenter i markedet. 

Men Cisco stoppede naturligvis ikke dér, for traditionen 

tro har de produktudviklet for fuld fart, og nu har 

deres evolutionære tilgang givet os UCS Mini. UCS 

Mini vil være rigeligt for de mange kunder, som ikke 

har brug for den store skalérbarhed, som et traditionelt 

UCS System kan give dem. 

KOMPAKT LØSNING, 

AVANCERET ADMINISTRATION 

Med den overskuelige opsætning kombineret med de 

avancerede administrationsmuligheder rammer Cisco 

plet, når det gælder løsninger til blandt andet mindre 

virksomheder, filialer, afdelinger, point of sale-installationer 

og mange flere. 

Cisco UCS Mini supporterer en bred vifte af Cisco 

UCS B-serie bladeservere, og det er altid muligt at 

begynde med én og udvide efterhånden. Det kan 

for eksempel være B200 eller B420 serverne, der er 

alsidige, effektive og servicevenlige valg. 

DE ØVRIGE LØSNINGSKOMPONENTER 

Selvom UCS Mini fra Cisco er målrettet de lidt mindre 

installationer, kan du vælge komponenter som for 

eksempel Cisco rackservere, der udvider mulighederne 

for storage, specialiserede IO-krav og udvidet 

management. 

Derudover indgår UCS Mini i dag også som én af byggeklodserne 

i Cisco Validated designs, blandt andet 

som en Flexpod sammen med NetApp storage. 


IT´S SAFE MAGASIN – CISCO UCS MINI | 17 


18 | CISCO MERAKI – IT´S SAFE MAGASIN 

PRØV WI-FI PÅ DEN 

NEMME MÅDE 


Meraki 

IT´S SAFE MAGASIN – CISCO MERAKI | 19 

Behøver trådløst netværk at være besværligt? 

Nej, siger de hos Cisco, som med Meraki tilbyder en 

enkel og sikker WiFi-platform, som administreres via 

skyen på tværs af netværk og lokationer. 

Meraki er ikke bare en ny switch. Det er en ny og 

nemmere måde at planlægge, implementere samt 

håndtere dit trådløse netværk på. Den fungerer som 

et knudepunkt, hvorfra du kan overskue trafikken på 

netværket ét sted. Du kan administrere netværket, 

implementere nye accesspunkter og justere alt efter 

ønsker og behov. 

Det unikke interface er cloudbaseret, så du kan tilgå 

det fra dér, hvor du er. Det giver dig mulighed for fx 

at klargøre et accesspunkt, sende det ud til en fjern 

lokation og derefter tilgå det fra skyen og styre det fra 

dit dashboard. Cisco Meraki bruger cloudteknologi til 

at samle status og data fra accesspunkter, firewalls og 

switche ét sted, hvorfra du kan monitorere netværket. 

NEMT OG HURTIGT OVERBLIK 

OVER PERFORMANCE 

Cisco Meraki dashboard giver dig overblik over 

driftstatus og performance på netværket. Du kan se 

overordnet på hele det trådløse netværk, og du kan 

hurtigt fokusere på de steder, hvor der er specielle 

udfordringer, så du kan takle dem hurtigt i stedet for at 

skulle lede. 

Via dit dashboard kan du også zoome helt ind på detaljer 

i netværket og se belastninger og brugeradfærd 

ved hvert accesspunkt. Det kan bruges til styring af 

ressourcer, ligesom du kan tilrettelægge selve netværket, 

så det støtter brugernes adfærd optimalt. 

EN OMFATTENDE FAMILIE AF KOMPONENTER 

Cisco gør sjældent tingene halvt, og sådan er det 

også med Meraki, som fra starten er en omfattende 

produktfamilie med alle de komponenter, du har behov 

for til at komplet løsning. 

SWITCHES TIL DATACENTRET 

De er enkle at implementere og fuldt integrérbare i din 

løsning. Takket være Meraki-teknologien, kan du 

konfigurere dine switches via en browser. 

ACCESSPUNKTER TIL TRÅDLØSE NETVÆRK 

Cisco Meraki giver dig stor valgfrihed og tilbyder 

forskellige modeller med forskellig rækkevidde, alle 

egnet til fjernadministration. 

SIKKERHEDSPRODUKTER 

Integrerer firewall og sikkerhedsfeatures. Sikkerhed i 

én boks, der integreres enkelt og effektivt i netværksløsningen. 

En vigtig komponent i det samlede billede. 

Cisco Meraki tilbyder 100 procent cloudadministreret 

styring af netværket via en teknologi, som er rig på 

features, men alligevel meget brugervenlig. 

Meraki er det nærliggende valg, hvis du skal løse nye 

forretningsudfordringer uden at belaste driftsbudgettet 

unødigt. 

FAGRE NYE VERDEN? 

NEJ, MERAKI ER HVERDAG … 

Cisco Meraki er allerede virkelighed for mange virksomheder 

verden over. Den cloudbaserede styring 

og den meget detaljerede indsamling af data kan lyde 

som fremtidsmusik, men Meraki er hverdag for mange 

virksomheder, hvor løsningen allerede nu bruges til 

overskuelig og fleksibel administration. 

Administrér hele netværket fra et enkelt dashboard 

Få overblik over brugere, applikationer og enheder 

Undgå ekstra controller hardware eller 

management software 

Sikker cloud-infrastruktur 

(PCI og HIPAA compliance) 

Kan skaleres fra små installationer til millioner 

af brugere 

Hos Konica Minolta ser vi Meraki som en spændende 

del af Ciscos teknologier med et stort potentiale. 

Cloudbaseret administration er fremtidens måde at 

styre netværket på, og der kan trækkes så mange 

værdifulde data fra løsningen, at Cisco Meraki bør 

indgå på strategisk niveau i forretningsudviklingen. 

KONTAKT OS 

OG HØR MERE 

om hvordan 

Konica Minolta kan 

hjælpe dig med at 

få en nem, sikker 

og moderne netværks 

infrastruktur 


20 | CISCO SYSTEM MANAGEMENT – IT´S SAFE MAGASIN 

GLOBAL ELLER LOKAL 

– DIT VALG! 

KISS (Keep It Simple Stupid) er en forkortelse, 

mange af os kender og bruger i en kompleks 

hverdag. Hvorfor er det så lige, at vi bliver ved 

med at gøre det vanskeligt? 

Kender du til det, hvor man ikke kan finde det rigtige 

værktøj og forsøger sig frem med en rørtang i stedet 

for den fastnøgle, der passer til opgaven? I en tid, hvor 

det hele helst skulle blive mere enkelt, så bidrager det 

i hvert fald ikke til enkelheden. Men nu sørger Cisco 

med deres UCS System Management-familie for, at 

du kan styre det meste af din infrastruktur fra ét og 

samme interface. 

AUTOMATION PÅ TVÆRS AF INFRASTRUKTUREN 

Cisco UCS Manager er omdrejningspunktet for den 

forenklede og effektive administration. Fra den kan 

du konfigurere, provisionere og monitorere de enkelte 

komponenter i dit UCS – Unified Computing System. 

Vel at mærke også tredjepartsprodukter og ikke alene 

servere, netværk og storage, men også converged, 

hyperconverged og composable infrastructure. 

UCS Manager kan også håndtere de Cisco rackservere 

(C-series), du måtte have. De kan enten styres gennem 

den integrerede management-controller (CIMC) 

eller via UCS Manager, fælles med Ciscos bladesystemer 

og med den fulde funktionalitet vi kender fra UCS 

ved hjælp af en VIC (Virtual Interface Card). 

Hvis du har mere end et UCS set-up, bruger du UCS 

Central, som kan håndtere UCS miljøer. Og hvis det 

ikke er nok, og du gerne vil have andre produkter med 

ind under din managementløsning, går du skridtet 

videre med UCS Director, som ikke blot håndterer 

stort set alt, hvad du har af it-infrastruktur, men også 

kan fungere som dit servicekatalog. 


IT´S SAFE MAGASIN – CISCO SYSTEM MANAGEMENT | 21 


22 | CISCO HYPERFLEX – IT´S SAFE MAGASIN 

HYPERFLEX 

– DET NYE SORT 

Cisco annoncerede tidligere i år HyperFlex, som er deres bud på 

en Hyperconverged Infrastructure løsning. Nu er Cisco HyperFlex 

HX-serien klar til at blive rullet ud. 

ADMINISTRATION FRA ÉN SKÆRM 

Populært sagt foregår administrationen af et Hyperconverged 

system fra ét skærmbillede – a single pane 

of glass. Ét team kan styre det komplette Hyperconverged 

setup. En Hyperconverged infrastruktur 

integrerer regnekraft og storage i en enkelt x86-baseret 

server, der kan rulles ud i clusters efter behov. Det 

reducerer behovet for strøm og plads dramatisk og 

gør storage mere enkelt. 

Her kommer Cisco HyperFlex HX dataplatformen ind 

i billedet. Det er et højtydende distribueret filsystem, 

der samler en lang række administrations- og optimeringsservices. 

Forenklet administration – Forenkler den daglige 

drift. Integrerer storagefunktionalitet i de eksisterende 

administrationsværktøjer. Gør det lettere at provisionere, 

klone og foretage snapshots. 

Vi er i fuld fart på vej væk fra den traditionelle itinfrastruktur. 

De ”gode gamle” siloer med dedikeret 

hardware til bestemte systemer og opgaver var for år 

tilbage den mest brugte filosofi. Storage, servere og 

netværk var delt klart op og blev administreret hver for 

sig. Med converged systemer blev to eller flere af disse 

infrastrukturkomponenter kombineret i en færdigpakket 

løsning. 

Fordelen ligger lige for: Med Converged systemer 

administrerer man ressourcerne på tværs via software. 

Det gør ikke alene administrationen nemmere, men 

også komplekse systemer enklere at bygge op. De 

er typisk bygget op omkring storage med tilknyttet 

regnekraft og netværkskapacitet. Så vidt, så godt, 

men hvordan tager Hyperconverged systemer tingene 

et skridt videre? 

Løbende dataoptimering – Med effektiv deduplikering 

og kompression af data udnytter du ressourcerne 

endnu mere effektivt og reducerer dermed dit 

it-footprint. 

Uafhængig skalering – HX dataplatformen er skabt 

til uafhængig skalering af kapaciteten for regnekraft og 

storage. Du kan skalere op, når behovet opstår. 

Dynamisk datadistribution – Indgående data bliver 

distribueret og optimeret sikkert på tværs af dine 

server- og storagetiers i clusteret for at eliminere 

flaskehalse. 

Cisco HyperFlex HX-familien omfatter en hel vifte af 

løsninger fra en enkelt rackenhed op til otte i samme 

installation. Kontakt Konica Minolta og hør mere om 

en teknologi og en række produkter, der er godt på vej 

til at blive ”det nye sort”. 


IT´S SAFE MAGASIN – CISCO HYPERFLEX | 23 


24 | FLEXPOD – IT´S SAFE MAGASIN 

FLEXPOD 

ER BLEVET 

ET 

VERDENS- 

HIT 

Ifølge de seneste tal er FlexPod verdens mest 

solgte løsning til Converged Infrastructure. Det 

skyldes blandt andet, at det er et meget fleksibelt 

system, der giver plads til vækst uden at 

skifte platform. 

Når man spørger kunderne, er det ikke så meget hardwaren, 

der gør FlexPod til et oplagt og populært valg, 

når det gælder Converged Infrastructure. Det er snarere 

fleksibiliteten, udviklingsmulighederne og det faktum, 

at der bag FlexPod står et fælles supportsystem, hvor 

producenterne har slået sig sammen og gennem forhandleren 

giver kunden ”single point of contact”. 

Som kunde er det altid irriterende at være kastebold 

mellem producenter under en fejlsøgning. Med den 

fælles support er det Konica Minoltas supportcenter, 

der varetager kontakten til producenternes fælles 

supportcenter og derved sikrer fokus på løsningen 

af kundens problem. Det betyder mindre spild af tid, 

færre frustrationer og øget oppetid. 

HVORDAN ER EN FLEXPOD BYGGET OP? 

FlexPod er udover et meget tæt samarbejde mellem 

Cisco og NetApp (et samarbejde der går tilbage til 

NetApps opstart) også markedets førende converged infrastrukturløsning 

med mere end 100 validerede designs 

bagved. En FlexPod består af tre hovedkomponenter: en 

compute-platform (Cisco UCS), en fabric-platform (Cisco 

Nexus) samt en storage-platform (NetApp). 

Fælles for dem alle er at der er et fælles management 

interface i en FlexPod, som gør det nemt at planlægge, 

installere, provisionere samt håndtere løsningen. 

De mange validerede designs betyder, at der næsten 

altid er en FlexPod-løsning til netop dit behov med 

udgangspunkt i et valideret design. 

UCS Director, som er grundpillen i managementdelen 

af en FlexPod sikrer, at den daglige drift af løsningen 

typisk bliver en del nemmere i forhold til, hvad du 

kender til i dag. 

Endelig betyder single point of contact, at der altid 

vil være adgang til fælles support, som ud over den 

fysiske hardware også dækker afhjælpning/identificering 

af fejl på hypervisorer samt OS og applikationer 

(såfremt de er en del af et valideret design). 

HVAD ER FORDELENE VED EN FLEXPOD? 

Validerede designs, gennemtestede komponenter og 

enkel administration er med til at gøre FlexPod til en 

attraktiv løsning. I en tid, hvor virksomheder ønsker at 

accelerere deres forretningsudvikling, og hvor it-afdelingen 

er nødt til at skabe værdi, bliver FlexPod stadig 

mere relevant. Det skyldes fordele som: 


IT´S SAFE MAGASIN – FLEXPOD | 25 

PERFORMANCE 

Med FlexPod er det enkelt at udrulle flash-arkitektur, 

der booster performance på applikationer og 

øger udbyttet af it-investeringen. 

AGILITET 

Forudse og reagér på udfordringer i markedet. Rul 

nye services ud hurtigt. Automatisér opgaverne 

for at øge produktiviteten. 

ØKONOMI 

Med flashpriser, der med stor hast nærmer sig 

prisen på traditionelle diske, kan du få højt ydende 

og omkostningseffektive løsninger. 

De integrerede og standardiserede FlexPod-komponenter 

giver dig frihed til at skalere op eller ned 

og dermed reagere hurtigt på ændringer i dine 

virksomhedsapplikationer. Du kan planlægge kapacitet, 

strømforbrug, pladsbehov og meget mere 

med stor præcision. 

FlexPod Datacenter integrerer NetApp- og Cisco-komponenter 

i en valideret it-platform, der befinder sig i 

enterpriseklassen. Det er Converged Infrastructure 

med mulighed for private cloud, softwaredefineret 

datacenter, scale-out storage, databaser, databeskyttelse 

etc. 

FlexPod Express er for mindre og mellemstore virksomheder, 

der ønsker at reducere omkostninger og 

kompleksitet ved at konsolidere hele it-infrastrukturen 

på en enkelt platform, som er effektiv, men også nem 

at administrere. Et oplagt valg for mange danske 

virksomheder. 

HOS KONICA MINOLTA rådgiver vi gerne om den 

optimale opbygning af en FlexPod-løsning. 

Kontakt os og hør mere om jeres fordele med en 

Converged Infrastructure løsning. 

FLEKSIBILITET HELT FRA BUNDEN 

FlexPod fås i forskellige udgaver, så du lige fra 

starten kan vælge en løsning, der passer bedst 

muligt til dine behov. 


26 | VMWARE – IT´S SAFE MAGASIN 

BLIV OPDATERET PÅ DE 

VIRTUELLE REALITETER 

VMware står med vSphere og vCloud Connector stærkere end nogensinde som markedsleder 

inden for virtualisering. Konica Minolta er både Partner og Service Provider. 

vSphere-platformen er det bedste grundlag for dine 

applikationer, din cloud og din forretning. vSphere 

hjælper med at sikre dig den bedste performance, 

tilgængelighed og effektivitet fra din infrastruktur og 

dine applikationer. Og den er et nærliggende valg, hvis 

du ønsker et velfungerende cloudmiljø til din forretningsudvikling. 

80 procent eller mere af det totale workload vil være 

virtualiseret i år ifølge eksperterne. Mindre og mellemstore 

virksomheder har dog ikke virtualiseret så 

meget endnu, men alle har opdaget fordelene: Lavere 

omkostninger, mindre it-kompleksitet, øget konkurrencekraft 

og mere agilitet i forretningen. 

VMWARE VSPHERE MED 

OPERATIONS MANAGEMENT 

Gennem vSphere med Operations Management 

tager VMware fordelene et skridt videre. Intelligent, 

sammenhængende driftsadministration giver dig som 

administrator større indsigt i driften for dermed at sikre 

bedre performance og tilgængelighed. 

Løsningen kombinerer verdens førende virtualiseringsplatform 

med overvågning og kapacitetsplanlægning i 

særklasse. Det hele er licenseret på CPU-basis, men 

der er ingen restriktioner på det antal virtuelle maskiner, 

der kan afvikles på hver CPU. 

DER ER TRE NIVEAUER: 

NIVEAU 1. 

• vSphere Standard NIVEAU 2. 

NIVEAU 3. 

• vSphere Enterprise Plus 

• vSphere med Operations 

Management Enterprise Plus 


IT´S SAFE MAGASIN – VMWARE | 27 

VMWARE VCLOUD CONNECTOR 

FOR FRIHED I SKYEN 

VMware vCloud Connector overvåger og forbinder private, 

hybrid og offentlige skyer. Dermed kan brugerne 

problemfrit flytte indhold fra én sky til en anden. 

Specielt hybridskyer bliver nemmere at administrere 

og udnytte det fulde potentiale af. Du kan for eksempel 

lægge dine eksisterende applikationer, workloads 

og templates i en offentlig sky som VMware vCloud 

Air og bevare din fulde frihed til at flytte applikationer 

tilbage til dit datacenter, når du har brug for det. 

Med indbygget komprimering og sti-optimeret 

multipath-overførsel samt checkpoint-restart bliver 

det nemmere og mere sikkert at overføre workloads 

mellem de skyer, du har forbundet i løsningen. 

Med VMware vCloud Connector kan du bruge samme 

vSphere-klient som i dag og arbejde på tværs af 

interne datacentre, private skyer og offentlige skyer 

som VMware vCloud Air. Du kan tilføje op til 10 offentlige 

eller private skyer til vCloud Connector og få mest 

muligt ud af din hybridsky. 

TAL MED OS OM DINE MULIGHEDER 

Konica Minolta er VMware Partner og Service Provider, og vi er derfor 

godt klædt på til at rådgive og servicere dig, når det gælder de nyeste 

løsninger fra verdens førende virtualiseringsplatform. 


28 | VEEAM – IT´S SAFE MAGASIN 


IT´S SAFE MAGASIN – VEEAM | 29 

TILGÆNGELIGHED, TILGÆNGELIGHED, 

TILGÆNGELIGHED… 

Virksomheder, der ønsker at være Always-On, kan drage store fordele af at 

se nærmere på backup- og recoveryløsningerne fra Veeam. Markedslederen 

i virtuel backup understøtter både VMware og Hyper-V. 

193.000 kunder, fra små virksomheder til store enterprisekunder, 

stoler på Veeam, når det gælder om at 

sikre maksimal tilgængelighed til data og et absolut 

minimum af tid til recovery af VM’er, der svigter. Veeam 

kan sikre RTO’er – Recovery Time Objectives – på 

mindre end 15 minutter. 

Læg dertil NetApps lave RPO’er – Recovery Point Objectives 

– og der tegner sig billedet af en løsning med 

tilgængelighed uden konkurrence. Resultatet er hurtig 

backup og hurtig recovery med NetApp Snapshot, 

SnapMirror og SnapVault samt forbedret DR beskyttelse. 

VEEAM BACKUP & REPLICATION 

Den førende VM-backup til VMware og Hyper-V. 

Hurtig, fleksibel og driftsikker recovery af virtualiserede 

applikationer og data. Samler backup og replikering i 

én og samme softwareløsning, inklusive prisvindende 

support til VMware vSphere og Microsoft Hyper-V 

virtuelle miljøer. 

Backup fra EMC, HP og NetApp storage snapshots 

Ultrahurtig backup og forenklet administration 

SureBackup/Replica – test og verificering 

Instant VM Recovery af individuelle filer 

Imagebaseret VM replikering onsite eller offsite 

Veeam Cloud Connect – cloudbaseret disaster 

recovery 

Resultatet er RTO og RPO

30 | EMC NETWORKER – IT´S SAFE MAGASIN 


IT´S SAFE MAGASIN – EMC NETWORKER | 31 

ENKELT, EFFEKTIVT – 

OG NU OGSÅ VIRTUELT 

EMC NetWorker er et sikkert valg til beskyttelse af dine forretningskritiske data. Den nye 

version 9 centraliserer, automatiserer og accelererer backup og recovery – og har et par 

ekstra fordele i ærmet. 

Unified Backup & Recovery er disciplinen, hvor EMC 

NetWorker brillierer. NetWorker er valget for dig, 

der har behov for at beskytte de stærkt stigende 

datamængder på tværs af heterogene it-miljøer. 

Løsningen åbner mulighed for enkel, hurtig og sikker 

administration uden samtidig at åbne for uforholdsmæssigt 

store investeringer i ekstra lagerplads. 

Centraliseret management. Automatisering af 

backup og recovery på tværs af dit it-miljø. 

Strømlinet beskyttelse af databaser, mail og 

ERP-applikationer 

Fra traditionel backup til deduplikeringsteknologi. 

Enkel, fælles interface og samme katalog for al 

backup. Reducerer backuptid og muliggør 

tape-fri disaster recovery 

Enkelt og hurtigt at bruge. Forenkler 

administration med central, webbaseret, grafisk 

brugerflade. Samme brugeroplevelse som med 

lokalt datacenter og public cloud 

Med henholdsvis Data Protection Suite Enterprise 

Edition og Data Protection Suite for Backup kan du 

vælge licens efter behov. 

INTEGRATION OG STOR SKALÉRBARHED 

En væsentlig fordel ved den centraliserede administration 

du kan opnå gennem EMC NetWorker ligger i den 

store skalérbarhed, der findes i løsningen. Det gør den 

relevant for både større og mindre virksomheder samt 

organisationer i vækst. 

Desuden udmærker EMC NetWorker sig ved sine mange 

integrationsmuligheder med blandt andet VMware, 

Microsoft, IBM, SAP, Oracle, Sybase, databaser og 

applikationer. I forbindelse med fx Avamar og EMC Data 

Domain supporteres såvel fysisk som virtuel backup, og 

EMC NetWorker er også med fremme, når det gælder 

integrationen mellem cloud og private cloud. 

BUSINESS 

PARTNER 

EMC NetWorker kan anvendes til et bredt udsnit af 

teknologier og over flere lag databeskyttelse inklusive 

diske, tape, snapshots, applikationer og databaser. 

Det hele styret fra én og samme managementkonsol. 

HVAD ER NYT I EMC NETWORKER VERSION 9? 

Det er blandt andet NetWorker Server, pakket som en 

færdig, virtuel applikation. Præinstalleret og prækonfigureret 

og klar til at levere en høj performance. 

Derudover er det værd at nævne Dynamic Parallel 

Savestreams, der øger performance ved automatisk at 

give savestreams mere plads, når andre savestreams 

er færdige. Det kan give op til tre gange hurtigere 

backup. Derudover er file level recovery interface forbedret 

i den nye version og er nu baseret på HTML5 

i stedet for Flash. 

Endelig er det værd at nævne, at en ny og nemmere 

licensmodel gør det enklere for dig at komme i gang og 

at udnytte fordelene ved EMC NetWorker. 


32 | PROFIL PÅ SALGSFRONTEN – IT´S SAFE MAGASIN 

EN SKARP 

PROFIL 

PÅ SALGS- 

FRONTEN 

Det er nu over et år siden, at Dorthe Rix Nielsson kom til Konica 

Minolta som salgsdirektør. I den anledning har vi bedt hende knytte 

nogle ord til den udvikling, salget har været inde i, og hvor hun ser 

de fremtidige vækstmuligheder. 

Dorthe Rix Nielsson, før Konica Minolta var du over 

10 år hos Atea. Hvad var din rolle gennem de 10 år? 

”Det handlede om salg gennem alle årene! Fra 

starten som Key Account Manager via stillingen som 

salgschef til posten som salgsdirektør var det altid 

salg, jeg brændte for. Sådan var det også, da jeg fik 

flere opgaver lagt under mig som for eksempel at 

starte ateadirect.com op. Det var en webshop for vores 

SMB-kunder, og selv om det var rent onlinesalg, 

var der stadig nogle klare mål, der skulle forfølges. 

Salgsmål har altid været en stærk drivkraft for mig, så 

det var spændende år med masser af udfordringer.” 

Efter Atea-karrieren, hvad var det så, der fristede 

ved at skifte til Konica Minolta? 

”Jeg trængte til at prøve noget andet. Konica Minolta 

er anderledes, fordi vi fokuserer på færre produkter 

i stedet for at skulle vide noget om et stort sortiment 

som hos Atea. Min brede it-baggrund vil altid være 

en fordel for mig at have i bagagen, men jeg kunne 

mærke, at det var et logisk skridt at gå efter faglig 

fordybelse. Derudover kendte jeg jo Lars Wørzner fra 

it-branchen, og jeg syntes, det kunne være spændende 

at prøve at arbejde tæt sammen med ham, for 

han er en meget inspirerende og positiv person.” 

Hvordan synes du, den første tid hos Konica 

Minolta forløb? Og hvilke situation stod virksomheden 

overfor på det tidspunkt? 

”Jeg startede april 2015, og der var udfordringer fra 

dag ét. Salgsafdelingen i øst havde været i modvind 

et stykke tid, og sælgerne var ikke topmotiverede. 

Der var flere ting, der ikke var gået deres vej, og 

derfor var det vigtigt at finde den motivation og gejst, 

som kunne vende udviklingen. For mig er ledelse et 

spørgsmål om at få folk med sig, se dem vokse og få 

dem til at grine hver dag, inden de går hjem. Vi lægger 

mange timer på jobbet, og derfor er det afgørende 

at skabe en god stemning. Jeg elsker at hjælpe 

andre med at blive en succes – og det er lykkedes! Vi 

har i dag en fantastisk afdeling.” 

Hvad var det så, du kunne bygge på i afdelingen? 

Hvor var potentialet? 

”Jamen, der var masser af potentiale i afdelingen og i 

medarbejderne, og da jeg kom til, havde vi ydermere 

lige vundet SKI 50.10 aftalen. Så der var meget at 

bygge på, og efter et par måneder vendte tingene. 

Tallene begyndte at være med os, og derfra gik det 

slag i slag. Når først vi har motivationen og humøret, 

så kommer resultaterne. At vi oveni havde vundet SKI 

50.10 aftalen, gjorde bare det hele meget bedre.” 

Hvordan var det i øvrigt at gå fra en renlivet itleverandør 

til en virksomhed, der er mest kendt 

for kopi og print? Var det et kulturchok? 

”Kulturchok og kulturchok, det er måske lidt voldsomt 

at sige, men qua deres historie, er der naturligvis 

nogle rendyrkede kopimaskinesælgere i organisationen. 

De lyse striber var stadig ikke aflivet i organisationen 

– det er de i dag, men jeg elsker dem alle, 

for hold nu op, hvor de kan deres kram, det må jeg 

bare tage hatten af for. Lige nu er vi midt i en proces, 

hvor vi opgraderer vores salgsstyrke til at blive mere 

ITS-orienteret. Vi er nået langt, sælgerne har taget 


IT´S SAFE MAGASIN – PROFIL PÅ SALGSFRONTEN | 33 

godt imod initiativet, og de er blevet helt vilde med 

at få mere viden omkring ITS. Det er en hård rejse, ingen 

tvivl om det, men min filosofi er, at man kommer 

langt med et smil på læben. Så jeg forsøger at være 

opmuntrende for alle i afdelingen og vil gå gennem ild 

og vand for dem – uanset om det er udfordringer på 

job- eller privatfronten.” 

”Jeg er overbevist om, at vi får en stærk ITS-salgsstyrke, 

og jeg føler, at alle bakker op om det nye 

fokus. Det er jo også et faktum, at print og kopi er et 

vigende marked, og at vi skal dreje os over i retning 

af digitalisering og ITS. Der skal nye markeder til, hvis 

vi skal udvikle os og fortsat være en central aktør.” 

Lad os bare blive ved ITS, som jo er omdrejningspunktet 

for magasinet: Hvordan ser du potentialet 

for dette område? 

”Jeg tænker, at om tre år så fylder ITS nok 25-30 

procent af vores omsætning. ITS-løsningerne er 

der fremtid i, ligesom der er i digitalisering af blandt 

andet scannings- og fakturaflow. Det er on-going 

business, og derfor vil jeg godt sætte mine penge på, 

at vi om 5-10 år mere er en infrastrukturleverandør 

end leverandør af print og kopi. Husk på, at vi sender 

10.000 fakturaer hver måned til kunder i Danmark, 

der primært kender os fra print og kopi. Nu skal vi 

”bare” have åbnet døren for de spændende løsninger 

under ITS, og her er vi virkelig godt på vej, for vi har 

lukket mange store ordrer allerede.” 

Er der andre pejlemærker for fremtiden – for både 

ITS og Konica Minolta generelt? 

”Ud over det, jeg allerede har nævnt, så har vi en 

opgave i at erobre en endnu større andel af det 

private marked. Vi har en stor markedsandel inden 

for det offentlige, og den skal vi holde fast i, men der 

ligger et potentiale hos private virksomheder. Her er 

aftaler og salg mere frit end inden for det offentlige, 

hvor alt kører via SKI-aftaler. Så vi har ændret vores 

salgsorganisation, så vi er mere gearet til det private 

erhvervsliv.” 

Hvad er det, driver dig personligt i det job, du har 

i dag? 

”Det at flytte mennesker, bidrage til at udvikle dem 

og sørge for, at de har en god dag på jobbet. Det 

gælder om at skabe et godt arbejdsmiljø. Personligt 

er jeg optaget af at nå mine mål, for der er stadig en 

sælger gemt i mig, og jeg elsker at komme med ud til 

kunderne. Jeg jubler, når jeg hjælper en af mine sælgere 

med at booke et møde hos en af mine tidligere 

kontakter, og kan vi så få lukket en ordre, så bliver 

det bare ikke bedre.” 

Så du har ikke et hemmeligt drømmejob uden for 

branchen? 

”Nej, jeg elsker branchen og kan ikke forestille mig at 

forlade it-verdenen. Jeg ved godt, den ikke er særlig 

kvindelig, men jeg er vild med den.” 

Er du så på job 24/7? 

”Najjj … Jeg er meget socialt anlagt og vægter min 

familie højt. Jeg er gift med Arne og sammen har vi to 

drenge – Marc på 25, som lige er blevet cand.merc. 

FIR, og Oliver på 21, som lige er blevet bachelor i 

HA.mat. Arne er ikke alene min ægtemand, men også 

den bedste sparringspartner man kan ønske sig, 

da han hører til de dygtigste og mest motiverende 

coaches herhjemme. Sådan en er meget god at have 

ved hånden, når noget lige skal vendes.” 

”Derudover finder jeg også tid til at løbe, styrketræne, 

dyrke yoga og tage en tur på racercyklen fra tid 

til anden. Motionen skal passes, og det samme skal 

de gode veninder, som jeg gerne hygger og sladrer 

med. Så det er trods alt ikke it og salg hele tiden, selv 

om jeg stadig er meget optaget af at skubbe til den 

gode udvikling hos Konica Minolta.” 


34 | SMS CAREITEC – IT´S SAFE MAGASIN 

ET STÆRKT 

HOLD 

TIL SERVICE 

Hos Konica Minolta kan vi stille med et stærkt 

hold til service – også tredjeparts-service på 

eksisterende og ældre systemer. 

Strategisk styret kontrol af dine it-aktiver i hele deres 

livscyklus kan gemme på optimal udnyttelse af dine investeringer. 

I tæt samarbejde med den lobale servicegiganten 

SMS – Systems Maintenance Service – kan 

vi i Konica Minolta tilbyde kompromisløse serviceydelser 

indenfor en bred vifte af it-løsninger. Vi rådgiver dig 

gerne om, hvordan du bedst griber det an. 

OVERSIGT OVER SUPPORTERET TEKNOLOGI 

SERVERE 

STORAGE 

NETVÆRK 

HP 

IBM 

Dell 

HP UX / Dec Alpha 

IBM I, P and Z Serien 

Fujitsu - Primepower 

Oracle / SUN 

EMC 

HP 3PAR 

Dell - Equalogic 

IBM 

Overland 

HDS 

Quantum 

HP / Aruba Fabric 

Brocade 

HP Networking 

SKRÆDDERSYEDE SUPPORTKONTRAKTER 

Fra datacentersupport over slutbrugersupport til installering, 

implementering og ændringer i it-infrastrukturen 

kan vi hos Konica Minolta sammen med SMS 

Careitec varetage hele viften af både enkle og meget 

komplekse supportopgaver. Og vi kan naturligvis sammensætte 

en skræddersyet aftale til netop dine behov. 

TREDJEPARTSSERVICE 

– OGSÅ PÅ GAMLE SYSTEMER 

De kundeorienterede support- og serviceydelser, som 

vi tilbyder, omfatter også tredjepartsprodukter og er 

relevante inden for en lang række af brancher. 

Vi inviterer dig til at kontakte os og høre nærmere om, 

hvordan du kan strække din investering og i flere tilfælde 

spare over 50% på din servicekontrakt uden at gå 

på kompromis med performance og brugervenlighed. 


IT´S SAFE MAGASIN – E|OPTIMO | 35 

ER DER PENGE I AT 

VÆRE GRØN? 

Der tegner sig ofte et broget billede, når vi ser 

på virksomheders infrastruktur. Den har typisk 

udviklet sig ved knopskydning, og det kan give 

god mening at strømline den. 

De fleste af vores kunder hos Konica Minolta har en 

blanding af nyt og gammelt it-udstyr, når vi sammen 

laver en gennemgang af deres løsninger. Det kan der 

være mange gode grunde til, for ofte bliver udstyr 

indkøbt til bestemte opgaver, eller også skifter man 

på et tidspunkt til den nyere model på markedet inden 

for afgrænsede områder. 

Vores opgave er ofte at facilitere overgangen til en 

mere sammenhængende, moderne og fleksibel infrastruktur. 

Det kan for eksempel være implementeringen 

af en Flexpod-løsning og dermed starten på livet 

med en Converged Infrastructure. I den forbindelse er 

det værd at tjekke, om dit eksisterende udstyr repræsenterer 

en værdi, og set i det perspektiv tænker vi 

grønt fra starten. 

EN GOD IDÉ AT FØLGE STRØMMEN 

Strømforbruget er en anden vigtig ting at tage med i 

beregningerne, når det gælder opgradering til en ny 

og moderne infrastruktur. Det er en faktor, mange 

er tilbøjelige til at glemme eller nedprioritere, men vi 

har besluttet os for at sætte det længere oppe på 

dagsordenen. 

Derfor har vi hos Konica Minolta indgået et tæt 

samarbejde med E|Optimo omkring energirådgivning 

i forbindelse med udskiftning af udstyr, og det er 

ikke småpenge, du som kunde kan spare i dit årlige 

energibudget. Ofte kan der også være en pæn sum at 

hente i direkte energibesparelsestilskud. 

HVORDAN FUNGERER E|OPTIMO? 

E|Optimo har optimering inden for en lang række områder 

på agendaen. Ikke mindst inden for energi, hvor 

de er uhyre kompetente til at få så meget som muligt 

ud af hver eneste kWh. De kan tilføre vores projekter 

værdifuld ekspertise på området og på den måde 

være med til at styrke din investering. 

Hos E|Optimo er de også kvalificerede til at inddrage 

områder som energitilskud, og her kan der gemme 

sig store, kontante fordele for dig. På baggrund af 

deres indspark, rapporter, analyser og anbefalinger 

kan vi sammen bevise, at der kan være penge i at 

være grøn. 


36 | NUANCE – IT´S SAFE MAGASIN 


IT´S SAFE MAGASIN – NUANCE | 37 

SIKKER 

DOKUMENTSTRØM 

FRA A TIL Z 

Med Nuance AutoStore får du et unikt værktøj 

til at indfange og fastholde alle de typer af 

dokumenter, som virksomheden modtager. 

Løsningen kan integreres hele vejen frem til dine 

forretningssystemer. 

De fleste virksomheder modtager hver dag et væld 

af forskellige dokumenter. Og selv om posten ikke 

længere leverer dem alle, så er fysisk post stadig en 

faktor, der skal tages med i regnestykket på linje med 

digitale dokumenter. Det vil som regel være dokumenter 

som: 

Ordrer 

Tilbud 

Følgesedler 

Bekræftelser 

Forespørgsler 

Korrespondance 

Reklamationer 

Fakturaer 

Rapporter 

Med andre ord: Et væld af forskellige dokumenter i alle 

mulige formater – analoge og digitale. Læg dertil, at 

der ofte skal ske noget forskelligt med dem, så det er 

ikke kun et spørgsmål om at scanne dem. Nogle gange 

skal der udføres OCR karaktergenkendelse, andre 

gange skal en stregkode måske aflæses … det er et 

broget billede, der tegner sig, når man ser overordnet 

på strømmen. 


38 | NUANCE – IT´S SAFE MAGASIN 

SÆT EN STOPPER FOR 

MANUEL HÅNDTERING 

Nuance AutoStore er en nærliggende løsning, fordi 

den kan integreres fuldt og helt – det vil sige helt 

ned til forretningssystemer som fx Navision, SAP 

eller andre. Sagt på en anden måde: Dokumenterne 

kan automatisk sendes helt derhen, hvor de hører 

hjemme i virksomhedens dokumentflow. 

Automatiseringen af forretningsprocesserne kan frigøre 

værdifulde ressourcer, reducere fejlkilderne og 

gøre det langt nemmere for både afdelinger, filialer 

og partnere at levere og tilgå dokumenter enkelt og 

hurtigt. Det er den enestående dybe integration, der 

gør Nuance AutoStore til en ekstraordinær løsning 

på markedet. 

ELIMINÉR DOKUMENTER PÅ KONTORET 

Gennem Nuance AutoStore er det muligt at ”fange” 

dokumenter fra kopimaskine, scanner, mobile enheder, 

computere, e-mail og alle mulige andre kilder 

for derefter at gemme dem i det ønskede format, der 

passer til ERP-systemet, økonomisystemet, processtyringen 

etc. 

Mængden af dokumenter på arbejdspladsen bliver 

dramatisk reduceret, og alligevel har medarbejderne 

på kontoret, hos tætte partnere, i afdelinger og 

filialer lettere adgang til dem end nogensinde. 

Hvis du tænker, at dokumentflowet i netop din virksomhed 

ikke er så voldsomt, så kan du med Nuance 

AutoStore løsninger vælge en mindre kompleks løsning, 

der giver dig de samme fordele på hånden. Tal 

med os om, hvor du ligger på skalaen, og hvordan 

vi hos Konica Minolta kan sammensætte en løsning, 

der giver dig en sikker dokumentstrøm. 


IT´S SAFE MAGASIN – NUANCE | 39 


40 | PLANET PRESS – IT´S SAFE MAGASIN 

BROBYGGER TIL DIN 

KOMMUNIKATION 

Planet Press Connect er en fantastisk værktøjskasse 

for dig, der ikke alene vil kommunikere til 

dine kunder, men også ønsker at engagere dem 

i en rigtig dialog. 

Print, tryk, web, mail … der findes mange veje for 

virksomheder i dag, når det gælder kundekommunikation. 

Print er ikke forsvundet, blot fordi de digitale 

kanaler er kommet til. I de kommende mange år vil 

print leve side om side med digital kommunikation, 

og kunderne forventer at have frit valg mellem mail, 

webportaler og mobilbeskeder. 

Det er alt sammen fint. Men der er ofte begrænsninger 

i systemer, data, ressourcer og budgetter, der 

gør det besværligt at føje nye kommunikationskanaler 

til i den takt, man har lyst til det. Det er baggrunden 

for udviklingen af Planet Press Connect, en komplet 

værktøjskasse, der støtter distribution og dialog i alle 

deres former. 

Planet Press Connect bygger bro mellem traditionelle 

og nye teknologier, det kan integreres i den eksisterende 

it-infrastruktur, og det giver fordele på begge 

fronter: 


IT´S SAFE MAGASIN – PLANET PRESS | 41 

Forbedring af print: Tilføj dynamisk, individuel og 

vedkommende information. Design, spændende 

layouts, komplekse tabeller og dynamiske grafer. 

Knyt mailapplikationer til din opgave. 

Udvidelse af digitalt output: Design direkte i HTML. 

Integrér mail, mobilbeskeder og webbaseret 

kommunikation i din værktøjskasse. 

Gør kommunikationen fleksibel, moderne og 

kundeorienteret. 

HVORDAN FUNGERER DET? 

Trin 1 er at hente data og dokumenter ind i Planet 

Press Connect fra de systemer og applikationer, du 

bruger. Det kan være fra økonomisystemer, ERP eller 

andre typer af applikationer. Det kan automatiseres, 

baseres på regler og foregå i baggrunden. 

Trin 2 er at arbejde med data i dine layouts og tilføje 

farver, stregkoder, grafer, tabeller, og hvad du ellers 

ønsker. Ved hjælp af værktøjerne i Planet Press kan 

du personliggøre informationerne og lave forskellige 

versioner til forskellige modtagere. 

Trin 3 er distributionen, og her kan du samkøre og 

automatisere alt. Du kan dele og sortere filer, printe 

ud, sende som HTML-mails, sende mobilbeskeder, 

uploade websider, arkivere og meget mere. Det hele 

baseret på virksomhedspolitik og -regler. 

Trin 4 er interaktion, når Planet Press Connect sætter 

nye processer i gang alt efter modtagernes adfærd. 

Det kan være besvarelse af mail, udfyldelse af webformularer, 

afgivelse af en ordre eller betaling af en 

faktura. 

HVEM ER DET RELEVANT FOR? 

Det kan for eksempel være virksomheden, der 

sender mange fakturaer ud hver måned, og 

hidtil har brugt traditionelle print, der har krævet 

manuel håndtering. Med Planet Press Connect 

kan man blande kortene langt mere fleksibelt 

og automatisere processen, så den kræver et 

minimum af ressourcer. 

I dette tilfælde kan man trække informationerne 

fra økonomisystemet og valgfrit sende fakturaer 

med posten, som mail eller gøre informationerne 

tilgængelige på en webportal – alt efter kundens 

ønske. Fakturaerne kan personliggøres, kunderne 

kan betale digitalt og modtage ordreinformation 

som mobilbesked. 

Det bedste er, at det hele kan automatiseres, så 

transaktionerne foregår hver dag, hver uge eller 

hver måned uden behov for tidskrævende, manuel 

håndtering. Set i det lys bygger Planet Press 

Connect bro mellem alle kommunikationskanaler 

og gør kundedialogen til et aktiv. 


42 | KONICA MINOLTA HOSTED BACKUP – IT´S SAFE MAGASIN 

SPAR TID, 

STYRK 

SIKKER- 

HEDEN 

Med Konica Minolta Hosted Backup automatiserer 

du din backup og udnytter de nyeste 

teknologier. Du sparer kostbar tid uden at gå på 

kompromis med sikkerheden. 

Når det gælder backup, prioriterer du sandsynligvis 

tryghed og sikkerhed over alt andet. Men som du 

ved, er der flere faktorer med i regnestykket. For 

det gælder også om at have så tidsbesparende og 

effektiv en backup som mulig. Og hvis det er kritiske 

eller personfølsomme data, skal de helst ikke ud over 

landets grænser. 

Med Konica Minolta Hosted Backup tilbyder vi en 

replikeringsbaseret disk-til-disk backup, der opfylder 

dine krav og giver en lang række fordele: 

Automatiseret cloud backup – Automatisk og 

stabil offsite backup til sikrede lokationer. Baseret på 

NetApp SnapVault teknologi. 

Adgang til backupdata 24/7 – Adgang til sikrede 

backupdata døgnet rundt. Backupdata kan læses 

direkte uden behov for forudgående restore. 

Effektiv og pladsbesparende – Reduceret båndbredde- 

og pladsforbrug med deduplikering og inkrementel 

disk-til-disk backup på blockniveau. 

Høj sikkerhed, hurtig restore – Direkte adgang til 

backupdata sikrer hurtig og simpel restore. Hyppige 

snapshots mindsker risikoen for tab af data. 

Tilpasses skiftende behov – Følg med de skiftende 

behov med en stabil og dynamisk storage platform, 

der dækker bredt. Skalering op og ned efter behov. 

Simpel administration – Hosted Backup reducerer 

tidsforbrug til drift af backup. Mulighed for self-service 

restore for slutbrugere frigiver ressourcer. 

100 PROCENT DANSK LØSNING 

Med Konica Minolta Hosted Backup forlader dine 

data ikke Danmark. Vi sikrer backupdata på to fysisk 

adskilte og sikrede lokationer her i landet, og du kan 

derfor benytte denne service til personfølsomme 

data. 

Det er de færreste, der selv har en sekundær lokation 

til opbevaring af data, og det er de færreste, der selv 

kan sørge for samme sikkerhedsniveau. Derfor giver 

det god mening at foretage backup via skyen til et 

sikret datacenter. 


IT´S SAFE MAGASIN – KONICA MINOLTA HOSTED BACKUP | 43 

INGEN TIDSKRÆVENDE VEDLIGEHOLDELSE 

Den automatiserede backup via skyen er en service, 

du kan skrue op og ned for efter behov. Vi sørger for, 

at der er tilstrækkelig kapacitet og ubrudt drift, så du 

undgår selv at stå for tidskrævende vedligeholdelse 

og opdateringer. 

Endelig er der backupvinduet, som takket være den 

unikke NetApp-teknologi med snapshots og replikering 

kan holdes på et absolut minimum. Backup foregår 

automatisk, og overførslen bliver både overvåget 

og afrapporteret, så du får besked med det samme i 

tilfælde af uregelmæssigheder. 

HURTIG RESTORE NÅR DET KRÆVES 

Som kunde på Konica Minolta Hosted Backup kan 

du hente data på alle tidspunkter, og i tilfælde af 

restore kan backupdata tilgås direkte via netværket 

(VPN). Afhængig af datatype kan tilgang foretages via 

forskellige protokoller: NFS, CIFS eller iSCSI. 

Kort sagt: Konica Minolta Hosted Backup er automatiseret 

backup på linje med de store løsninger i 

sværvægtsklassen, blot tilgængelig som en service 

på præcis det niveau, du har behov for. 


44 | WORKPOINT – IT´S SAFE MAGASIN 


IT´S SAFE MAGASIN – WORKPOINT | 45 

VIDEN FÅR VÆRDI, 

NÅR DEN BLIVER DELT 

Det er først, når viden bliver delt på den optimale 

måde, at den for alvor får værdi. WorkPoint365 

er SharePoint Online-baserede forretningsløsninger 

i skyen til mails og dokumenter. 

Videndeling med de rigtige medarbejdere i de rigtige 

sammenhænge og på de rigtige tidspunkter. Det 

er langt fra så nemt, som mange tror. Den ønskede 

viden skal samles fra mange kilder og brugere. Den 

skal kvalitetssikres, registreres og ordnes. Og den 

skal være nem at finde i præcis de sammenhænge, 

hvor der er behov for den. 

WorkPoint365 er cloudbaserede forretningsløsninger, 

der gør det enklere at indsamle og journalisere viden, 

ensarte og ordne viden i forhold til processer og i 

sidste ende gøre den tilgængelig i forhold til relationer 

og hierarki. Fordelene ligger lige for: 

Skræddersyede standard forretningsløsninger 

Kom hurtigt i gang – uden behov for 

programmering 

Attraktive, lave investeringsomkostninger 

Cloudbaseret service = ingen vedligeholdelse 

Styrker videndelingen i virksomheden 

Øger produktiviteten og reducerer omkostninger 

TÆT INTEGRATION MED EKSISTERENDE MILJØ 

WorkPoint365 har tæt integration med fx Office-pakken 

fra start. Grænsefladerne er nemt genkendelige 

for brugerne. Og der er indbygget en stor grad af 

automatisering, så det er smidigt og enkelt at bruge i 

en travl hverdag. 

Når først videndeling og -flow er lagt i faste rammer 

med WorkPoint365 kan man høste fordelene i form af 

lavere tidsforbrug, ingen tab af viden og aktiv deling 

af indsigter i, hvordan man kan optimere arbejdsprocesserne. 

NOGLE EKSEMPLER PÅ PRAKTISK INDSATS 

WorkPoint forretningsløsningerne er relevante for alle 

virksomheder, som søger effektiv styring af arbejdsgange, 

håndtering af kritiske data og understøttelse af 

videndeling. Det kan for eksempel være til: 

Projektstyring 

Kontraktstyring 

Sagsstyring 

Kvalitetsstyring 

Mailmanagement 

HR og uddannelse 

CRM 

Workflow 

ESDH 

WorkPoint leverer færdige standardløsninger baseret 

på SharePoint. De er fuldt konfigurérbare og kan 

tilpasses branchespecifikke ønsker og behov. 

WORKPOINT ER EN DANSK SUCCESHISTORIE 

WorkPoint er et dansk udviklingshus med partnere i 

både Danmark og i udlandet. Virksomheden er grundlagt 

i 1995 og er udråbt til at være en af de 20 mest 

lovende SharePoint-løsningsleverandører i verden. 

Kåret af Microsoft som årets ISV partner 2015. 

For vores kunder er WorkPoints forretningsløsninger 

et spændende supplement til de øvrige produkter, vi 

tilbyder hos Konica Minolta, og vi understøtter naturligvis 

med fuld service og support. 

KONTAKT OS 

og hør mere om 

løsninger, der kan 

skabe værdi ud 

af viden. 


46 | DOKONI FIND – IT´S SAFE MAGASIN 

FULD SØGBARHED 

I DINE DOKUMENTER 

Dokoni Find er et stærkt værktøj i en digitaliseret hverdag. Med Dokoni Find 

er det nemt at arkivere og finde de rette dokumenter – på et øjeblik. 

Ved at samle alle tilgængelige søgesteder under ét 

kan du ikke alene søge på tværs af hele strukturen på 

meget kort tid, men også søge fra den enhed, du nu 

engang har ved hånden. Det gør Dokoni Find til det 

oplagte valg ved opgaver som: 

Intranet og samarbejde – spar tid i processen, 

integrér hurtigt nye medlemmer i gruppen 

Dokumentadministration eliminerer behovet for 

metatagging og udvider søgemulighederne 

Scanning gør det nemt og enkelt at finde scannede 

dokumenter i et digitalt arbejdsflow 

Kundeservice – hurtig adgang til de nødvendige 

informationer og dokumenter styrker kundeservicen 

SharePoint integration gør alle dokumenter og 

data søgbare i SharePoint, Dokoni Find integrerer 

også andre eksterne datakilder 

Dine data bliver, hvor de er – Dokoni Find 

finder både strukturerede og ustrukturerede data 

og indekserer dem 

KONTAKT OS 

for flere konkrete 

eksempler og 

uddybende 

informationer. 

I takt med at flere arbejdsprocesser bliver digitaliseret, 

stiger også udfordringerne i virksomheder og organisationer. 

Ofte skal brugerne logge sig ind forskellige 

steder – måske endda med forskellige brugernavne 

og koder – for at finde frem til det eller de dokumenter, 

de har brug for. 

Heldigvis bliver fordelene ikke undermineret af besværlig 

betjening og uddannelse af brugerne. Dokoni 

Find er lige så nemt at søge i som Google, og brugergrænsefladen 

er enkel og overskuelig. 

Dokoni Find samler alle informationer i et universelt 

indeks, så du hurtigt kan finde det, du har brug for. 

Du søger på tværs af alle ”informationssiloer” og 

spilder ikke værdifuld tid. Med Dokoni Find er det ikke 

nødvendigt at skrotte gamle systemer – systemet skal 

nok finde det, du leder efter. 

LOTUS 

NOTES 

MICROSOFT 

EXCHANGE 

MICROSOFT 

SHAREPOINT 

MICROSOFT 

DYNAMICS 

SØGNING KOSTER MERE, END DU TROR 

Den hyppige søgning efter dokumenter kan tage lang 

tid, hvis man skal tilgå forskellige systemer og være 

sikker på at få det hele med i sin søgning. Bare 20-30 

minutter om dagen brugt på søgning, bliver til mange 

spildte timer over tid. 


IT´S SAFE MAGASIN – DOKONI FIND | 47 

NU ER VI 100 

PROCENT DIGITALE 

Hos Nielsen & Thomsen Advokater på 

Østerbro i København har de taget springet 

til et 100 procent digitaliseret dokumentflow. 

Dokoni Find har gjort overgangen nem. 

”For bare 2-3 år siden fik vi stadig så meget 

post, at det ville have kostet for lang tid 

at scanne det hele ind,” forklarer advokatsekretær 

Marianne Larsen hos Nielsen & 

Thomsen Advokater. 

”Men ultimo 2015 besluttede vi at gå over 

til en ren digital sagsgang med digital arkivering 

fra og med første januar i år. Dokoni 

Find har gjort det let at skifte.” 

Advokatfirmaet fik præsenteret Dokoni 

Find og kunne se perspektivet i at bruge 

det. Efter en testperiode med 10 brugere 

på systemet var de overbevist og investerede 

i løsningen til alle. 

”Vi har jo vores branchesystem, som vi 

bruger til at håndtere sager. Men Dokoni 

Find er som en paraply, man spænder ud 

over hele netværket, så vi på et øjeblik kan 

søge og finde det, vi har brug for. Vi er rent 

faktisk holdt op med at bruge søgefunktionen 

i branchesystemet, fordi Dokoni Find 

er hurtigere,” forklarer Marianne Larsen. 

SPARER PLADS, TID OG BESVÆR 

En advokatvirksomhed som Nielsen & 

Thomsen arkiverer alle dokumenter under 

journalnummer. Alt skal kunne henføres til 

en sag, og arkiverede sager skal gemmes 

i fem år. Det kan blive til mange sager, og 

med indførelsen af det digitale dokumentflow 

sparer firmaet derfor værdifuld plads. 

Advokatsekretær Marianne Larsen: ”Vi 

sparer plads og besvær, fordi vi nu har digitaliseret 

den sidste del af vores arbejdsproces. 

Til daglig er det vores receptionist, 

der håndterer den traditionelle post, scanner 

breve og dokumenter og sender til de 

ansvarlige i organisationen. Det er så op 

til hver enkelt at påføre journalnummer, så 

vi kan finde dokumenterne igen og i sidste 

ende få dem arkiveret korrekt.” 

Marianne Larsen fortæller, at stort set al 

kommunikation – også fra det offentlige og 

fra fx domstolene – i dag som udgangspunkt 

er digital. Derfor var Dokoni Find den 

sidste vigtige brik, der faldt på plads i en 

naturlig udvikling. 

Nielsen & Thomsen Advokater beskæftiger 

32 medarbejdere, heraf 6 partnere og 

9 jurister. Firmaet blev grundlagt i 1987, og 

det er et hus med stærke kompetencer og 

store personligheder. Nielsen & Thomsen 

Advokater er specialister og sætter en ære 

i høj faglighed. I tidens løb er de blevet 

kåret til bl.a. Real Estate Law Firm of the 

Year af magasinet Corporate INTL. 


48 | KONICA MINOLTA KLASSISK – IT´S SAFE MAGASIN 

KOMPETENCE- 

UDVIKLING TIL 

TIDEN 

En dygtig og kompetent medarbejder forstår at følge med udviklingen og udvikle 

sine kompetencer, så man altid er et plus for arbejdspladsen. Det gælder 

også Konica Minoltas klassiske produkter. 

Det var helt tilbage i 1960, at Minolta lancerede sin 

første sort/hvide kopimaskine: Minolta Copymaster. 

Den var baseret på diazo-teknologi og var et stort 

skridt fremad, selv om den ikke kunne kopiere mange 

sider i minuttet. 

Konica Minolta har siden, i mere end fem årtier, konstant 

videreudviklet og forfinet teknologien. Som en 

dygtig kollega er kompetencerne blevet videreudviklet 

i takt med tidens krav. 

I fire år i træk har Konica Minolta således som den 

eneste virksomhed nogensinde modtaget den prestigefyldte 

pris ”Line Of The Year” fra Buyers Lab Inc. 

Prisen tildeles den producent, der samlet set har den 

bedste serie af maskiner. 

Markedsandelene taler da også deres klare sprog: 

Konica Minolta er det foretrukne brand i Danmark, 

når private virksomheder og offentlige institutioner 

skal vælge print- og kopiløsninger. Det er vi naturligvis 

stolte over, og det forpligter! 

MIDT I EN KONTORREVOLUTION 

Hverdagen på kontoret gennemgår i disse år en voldsom 

udvikling. Digitaliseringen vinder frem overalt, it 

spiller en stadig mere central rolle, og de nye organisationsformer 

er præget af projektorganisering og 

mindre hierarki. 

I dag er det vigtigt, at den enkelte medarbejder har 

veludviklede it-færdigheder. De it-understøttede arbejdsopgaver 

omfatter kommunikations- og serviceopgaver, 

opgaver i forhold til salg, indkøb og markedsføring 

samt økonomi- og regnskabsopgaver. 

Centralt i denne kontorrevolution finder vi stadig Konica 

Minolta. Effektiv dokumenthåndtering er afgørende for 

de fleste virksomheder, og her kommer kravene til den 

rette print- og kopiløsning ind i billedet. 

Heldigvis har de visionære udviklingsingeniører hos 

Konica Minolta bevaret pionerånden, og de har forstået 

at fortsætte den kompromisløse tilgang til forskning 

og produktudvikling. Det betyder, at Konica Minolta i 

dag – 56 år efter introduktionen af Minolta Copymaster 

– er helt fremme på det digitale arbejdsmarked. 


IT´S SAFE MAGASIN – KONICA MINOLTA KLASSISK | 49 

LANDSDÆKKENDE 

MULTISERVICE 

Det er vores fornemmeste opgave at sørge for, at vores kunder altid føler sig trygge, når det gælder 

driften af de løsninger, vi tilbyder. Samtidig har vi fokus på hele tiden at optimere arbejdsgange efter 

princippet ”best practice” i ITIL. 

Konica Minolta er markedsførende i sit felt og med en 

solid stab på ca. 230 medarbejdere fordelt på tre 

danske afdelinger, kan vi levere den samme høje 

standard, hvor end man befinder sig i Danmark. Vi har 

opbygget Danmarks største og bedste landsdækkende 

multiserviceorganisation med over 100 professionelle 

teknikere og supportere, som altid er til tjeneste, 

når en udfordring skal løses. 

Med vores tilgang til kompetenceudvikling er vores 

teknikere blandt de bedst uddannede i branchen. 

Kombineret med vores store viden om vores kunders 

behov, er hver enkelt tekniker ansvarlig for, at enhver 

serviceydelse som leveres, altid til fulde kan leve op til 

vores kunders forventninger. 

VI SIKRER DIG AT: 

Vores produkter og løsninger altid udvikles 

med anvendelse af den nyeste teknologi 

Vores servicekoncepter er tilpasset, så de 

altid efterlever kundernes behov med primær 

fokus på høj driftssikkerhed 

Vores teknikere, hvad enten de skal hjælpe 

on-site eller direkte fra Service Desk, er klædt 

godt på til opgaverne i form af uddannelse og 

kontinuerlig kompetenceudvikling 

Konica Minolta i gennemsnit benytter 5% 

af arbejdstiden til uddannelse af service- og 

supportpersonale 

Altid have kunden i centrum samt opbygge 

og bevare en tæt relation til vores kunder 

Udføre forbyggende og proaktiv 

vedligeholdelse samt hurtig udbedring af fejl 


50 | KONICA MINOLTA KLASSISK – IT´S SAFE MAGASIN 

EN ANSØGNING 

MED PERSPEKTIV 

Hvis du søgte den perfekte medarbejder til virksomheden, så kunne en 

ansøgning fra en moderne Konica Minolta maskine se sådan ud: 

HER ER DIN NYE MEDARBEJDER 

TIL KONTORET! 

Jeg har set jeres stillingsopslag, hvor i søger en ny kollega, der kan tage produktivitet og 

digitalisering til næste niveau. Med mine kvalifikationer, min pålidelighed og mine mange 

spidskompetencer, er jeg sikker på, at jeg ikke alene kan løfte opgaven, men også tilføre 

stillingen helt nye kvaliteter. 

Selfie 

MILJØFORKÆMPER 

Jeg har styr på den tid, vi arbejder 

sammen, og indstiller selv tidspunktet for 

strømsparetilstand. Blandt andet derfor 

kan jeg bryste mig af et af verdens skrappeste 

miljøcertifikater, Der Blaue Engel. 

SOLID ERHVERVSERFARING 

Den teknologi jeg bygger på, er prisbelønnet 

gennem flere år i træk. 

DYNAMISK OG SELVSTÆNDIG 

Jeg bestiller automatisk service og toner. 

KOMMUNIKATIV OG UDADVENDT 

Min 9” touchskærm giver dig let adgang til 

lige præcis de funktioner, du har brug for. 

BEHERSKER MANGE SPROG 

Jeg taler både PCL, PostScript og XPS 

flydende. 

OMSTILLINGSPARAT OG FLEKSIBEL 

Jeg kan udbygges, så jeg matcher dine 

behov. Udbyg mig med ekstra papirkapacitet 

og lad mig hæfte, hulle og folde 

dine arbejdsopgaver. Jeg kan få meget fra 

hånden og frigøre ressourcer – hver dag. 

SAMARBEJDSVILLIG 

Jeg er parat til mobiltelefoner, tablets, 

SAP, Citrix, Cortado Cloud Printing, og når 

du har gennemgået mit e-læringsmodul 

iTraining, er du ikke i tvivl om, hvordan du 

får det bedste ud af mig. 

STÆRK KOMMUNIKATOR 

Jeg kan både scanne, printe, kopiere, faxe 

og sende e-mails. 

DISKRET 

Mit lave støjniveau sikrer, at du kan arbejde 

uforstyrret – også selvom vi deler kontor. 

SIKKERHEDSBEVIDST 

Jeg er vant til at arbejde med fortrolig 

materiale og er certificeret med ISO 15408 

(Common Criteria). 

AFSLUTNING 

Jeg ser frem til at høre fra dig og fortæller 

gerne mere om livet som kompromisløs multifunktionsprinter, 

der opfylder mange funktioner 

på én gang, sparer plads og gør det 

nemt for kollegerne at løse deres opgaver. 


IT´S SAFE MAGASIN – KONICA MINOLTA KLASSISK | 51 

EKSEMPLER PÅ 

KANDIDATER 

Her ser du nogle af de oplagte kandidater til din virksomhed. 

Kontakt os for en uddybende præsentation af vores 

pris vindende MFP’er 

BIZHUB C458 

Farve, A3, op til 45 sider/min 

BIZHUB C308 

Farve, A3, op til 

30 sider/min 

BIZHUB C3350 


BIZHUB C3100P 



52 | SERVICEDESK – IT´S SAFE MAGASIN 


IT´S SAFE MAGASIN – SERVICEDESK | 53 

OMDREJNINGSPUNKT 

FOR 

KUNDESERVICE 

Vores Servicedesk håndterer 

120.000 opkald om året 

Kravet om hastighed, hurtig reaktionsevne og øjeblikkelig 

problemløsning er stort overalt i dokument- og 

it-verdenen. Alle er i dag afhængige af digitale løsninger 

og processer, og derfor er tålmodigheden meget 

lille, hvis noget ikke fungerer, som det skal, eller hvis 

fx hardware mangler reservedele. 

Det smitter af på vores Servicedesk hos Konica 

Minolta, hvor tingene foregår meget hurtigt, og hvor 

der skal findes løsninger på presserende udfordringer 

hver eneste dag. Servicedesken er vores fremskudte 

position på markedet, hvor vi har den helt tætte 

kontakt med kunderne og de daglige brugere. 

FAKTA OM AFDELINGEN 

Vi er 6 personer i Servicedesk 

Vi er 3 personer i Dispatch 

Vi er 3 personer i 2. line 

Vi servicerer 32.000 maskiner 

Vi har 60.000 incidents/IMAC om året 

Vi har 120.000 telefonopkald om året 

GODT HUMØR FÅR DET TIL AT FUNGERE 

Hemmeligheden bag en velfungerende Servicedesk 

er professionalisme og højt humør. Der er – som 

tallene antyder – ofte meget travlt, og så gælder det 

at holde humøret højt og smile til kunden gennem 

telefonen. 

Professionalismen spiller ind på den måde, at vi 

vægter kvalitet højt. Opgaverne skal løses, og de skal 

løses optimalt. Hverken os eller dig som kunde har interesse 

i, at vi skal have fat i opgaven en ekstra gang. 

OPGAVERNE SPÆNDER SÆRDELES VIDT 

Hos Konica Minolta har vi en meget stor volume af 

produkter og løsninger hos vores kunder. Og da det 

spænder fra dokumenthåndtering, kopi og print til 

kompleks it, kan opgaverne for Servicedesken også 

spænde vidt. Medarbejderne er naturligvis klædt på 

til at yde en kvalificeret service, uanset hvad de skal 

håndtere. 

Vores Dispatch Center koordinerer alle opgaver, 

der kommer ind via vores 1. line: On-site besøg hos 

kunder, ressource- og installationsplanlægning, 

softwareopgraderinger og mange andre servicerelaterede 

opgaver. 

Vores 2. line varetager opgaver som telefonsupport 

til vores kunder, teknikersupport, remote support, 

remote installation og meget mere. 

Tilsammen er det et særdeles 

effektivt service-setup, der genererer 

en stor, ekstra værdi og støtter både 

driften og din it-investering i Konica 

Minoltas løsninger. 


54 | GIVE-GRINDSTED – IT´S SAFE MAGASIN 

SKOLEEKSEMPEL PÅ 

GOD DATASIKKERHED 

Give-Grindsted Uddannelsescenter er en vidt forgrenet 

organisation med et væld af aktiviteter. Med den nye 

NetApp FAS-installation leveret af Konica Minolta er 

deres sikkerhed lige så høj som aktivitetsniveauet. 

Overalt i Danmark konsoliderer uddannelsessektoren 

sig, og enhederne bliver større og større. Det 

er Give-Grindsted Uddannelsescenter et rigtig godt 

eksempel på. Med afsæt i Give Uddannelsescenter 

og Sprogskolen i Grindsted har den fusionerede 

organisation et vokseværk, der har varet nogle år og 

formodentlig fortsætter fremover. 

”Vi er en privat virksomhed, så vi har en ret stor frihed 

til hele tiden at tilpasse vores organisation til efterspørgslen 

og til at ekspandere på de områder, der 

ligger godt for os,” forklarer Bruno Knutzen, som er 

it-ansvarlig på Give-Grindsted Uddannelsescenter. ”Vi 

har sprogskole, VUC, Flex Billund, FVU-undervisning, 

ordblindeundervisning og meget mere. Det er alt 

sammen rigtig godt, men det kan også give en it-ansvarlig 

hovedpine, når man for eksempel skal køre 

manuelle rutiner på serverne for at sikre opdateringer 

og backup.” 

Ekspansionen og det stigende behov for automatisering 

af backup og andre rutiner fik uddannelsesinstitutionen 

til at se sig om efter en egnet løsning. Takket 

være deres tætte samarbejde og dialog med Konica 

Minolta viste der sig en mulighed, der i dag har sendt 

datasikkerheden og den enkle backup op på et nyt 

niveau i Give og Grindsted. 

DATASIKKERHED FREM FOR HASTIGHED 

”Vi har et super godt samarbejde med Konica Minolta 

og efter en behovsafdækning fandt vi sammen frem 

til en NetApp FAS-løsning, der kunne give os den 

sikkerhed og automatisering, vi var på udkig efter,” 

forklarer Bruno Knutzen. ”Modsat mange andre var 

vi ikke primært interesserede i at sætte hastigheden 

meget op, for det betyder ikke det store for vores type 

opgaver. Men backup og datasikkerhed er en anden 

snak …” 

NetApp FAS giver med sin snapshotfunktionalitet 

mulighed for at automatisere backup for hele installationen, 

så den bare passer sig selv i baggrunden. Det 

er ikke længere nødvendigt med manuel opsætning 

server for server, og it-afdelingen og brugerne kan 

nu hoppe en hel måned bagud i tid og genskabe for 

eksempel en fil, der er gået tabt eller er blevet overskrevet. 


IT´S SAFE MAGASIN – GIVE-GRINDSTED | 55 

”Vi har et super godt samarbejde med 

Konica Minolta og efter en behovsafdækning 

fandt vi sammen frem til en 

NetApp FAS-løsning.” 

Bruno Knutzen, it-ansvarlig 

Give-Grindsted Uddannelsescenter 

Bruno Knutzen uddyber: ”Det er en stor lettelse for os 

i it-afdelingen, at det hele er automatiseret, og at vi kan 

hoppe tilbage i tiden, når det kræves. For at gå med 

livrem og seler kører vi også replikering af vores data 

i Hyper-V systemet, idet tilgængelighed til vores data 

er alt afgørende. Vi fravalgte også at betale ekstra for 

flash til løsningen, fordi vi prioriterede sikkerhed over 

hastighed, og derfor fastholdt vi traditionelle diske.” 

LØSNINGEN ER TESTET OG GODKENDT 

Én ting er teori, noget andet er praksis. Det gælder 

ikke mindst backupløsninger, der langt fra alle bliver 

afprøvet, før det er alvor. Men det har Bruno Knutzen 

sørget for. 

”Ja, vi har naturligvis testet og godkendt funktionaliteten. 

Det lyder jo næsten for godt til at være sandt, 

men NetApp FAS er en tidsmaskine, hvor man hopper 

tilbage og genskaber data, der er gået tabt. Og tro 

mig, vi skal nok få brug for det, for vi har en meget 

bredt sammensat flok af brugere på vores netværk,” 

oplyser den it-ansvarlige. 

Hermed kommer Bruno Knutzen ind på en anden af 

uddannelsesvirksomhedens udfordringer, nemlig at 

finde velegnede maskiner til undervisningen. I dag har 

man både bærbare og stationære pc’er til formålet, 

og i it-afdelingen prøver man forskellige typer klienter 

og forskellige grader af central styring. Selv om 

nogle afdelinger kun er bemandet med forholdsvis få 

mennesker, så har Give-Grindsted Uddannelsescentrer 

mange af de samme udfordringer som store, vidt 

forgrenede virksomheder. 

”Derfor er det dejligt, at vi har fået backup og datasikkerhed 

på plads i samarbejde med Konica Minolta. 

Efter en live-demo var vi ikke i tvivl om, at NetApp FAS 

var det rigtige valg til at dække vores behov mange 

år frem, måske suppleret af noget cloud storage, der 

kan give os et ekstra niveau,” slutter it-ansvarlig Bruno 

Knutzen. 

Som tilkøb har Give-Grindsted Uddannelsescenter 

besluttet at tilknytte Konica Minolta Hosted Backup til 

deres løsning. Dette sikrer, at de nu også har en kopi 

af deres data ude af huset. 


56 | DEN GAMLE BY – IT´S SAFE MAGASIN 

DEN GAMLE BY 

OPRUSTER TIL 

FREMTIDEN 

Man skal ikke lade sig narre af navnet og arbejdsområdet. 

Den Gamle By i Aarhus har en moderne digital platform, 

som netop er blevet opdateret. I samarbejde med Konica 

Minolta har museet holdt fast ved NetApp. 

”Det er en stor organisation, der står bag Den Gamle 

By, og mange bliver overraskede over, at vi for eksempel 

har koblet over 250 brugermaskiner på vores 

netværk,” siger it-chef Ole Bøjesen fra Den Gamle 

By. ”Vi har ikke alene administration og kundevendte 

opgaver, men også fagfolk, der skal dokumentere 

historien, ligesom aktiviteter omkring vores udstillinger 

også kræver datakraft. Læg dertil den løbende 

scanning af fotografier, film og dokumenter, så tegner 

der sig billedet af et it-miljø, der helst ikke skal løbe tør 

for kapacitet.” 

De seneste otte år er den opgave blevet varetaget af 

en NetApp-løsning, som har gjort det rigtig godt, og 

som i princippet stadig kunne fungere og understøtte 

museets mange arbejdsprocesser og -opgaver. Men 

dels er det ved at knibe med kapaciteten, og dels kan 

museet ikke længere forny de serviceaftaler, der er 

nødvendige for at sikre driften. 

”Det var nødvendigt med en opgradering, og derfor 

så vi os om i markedet efter en både sikker og skalérbar 

løsning, som kunne løfte den øgede mængde 

data, som vi forudser de kommende år. Vi så på vores 

erfaringer hidtil, vores behov fremover og de mange 

tendenser og teknologier, der præger markedet. I 

sidste ende valgte vi at gå videre med NetApp leveret 

af Konica Minolta, fordi det ifølge vores behovsafdækning 

var det, der kunne løfte opgaven til en fornuftig 

pris på både kort og lang sigt,” fastslår Ole Bøjesen. 

KOMBINATION AF DISKE OG FLASH 

Det endelige valg af løsning blev et NetApp FAS2500- 

HA system med både SAS- og SSD-diske til 

FlashPool. Systemet bliver brugt til både File Services 

samt til storage for museets Microsoft Hyper-V miljø. 

It-chef Ole Bøjesen uddyber: ”Den valgte NetApp-løsning 

har gode muligheder for udvidelse, og vi har 

også indgået en serviceaftale for at sikre problemfri 

og ubrudt drift. Derudover har vi prioriteret sikkerheden 

højt, og i den forbindelse har det haft stor betydning, 

at NetApp har deres snapshot-funktionalitet til 

backup.” 

Det er en prioritering, der bliver bekræftet hos Mikkel 

Kjær, ITS-konsulent hos Konica Minolta og ankermand 

på opgaven: 

”NetApp Snapshot-backup er Den Gamle Bys first 

line of defense i tilfælde af datatab eller korruption, 

hvor man skal restore filer hurtigt og uden besvær. 

Brugerne kan genskabe egne filer på file services, 

og det frigør ressourcer i it-afdelingen, der kan bruge 

tiden på andre opgaver. Erfaringsmæssigt giver det 

også høj brugertilfredshed, hvis man som bruger kan 

genskabe sine egne filer og på den måde selv kan 

tage hånd om situationen.” 

VALGET HANDLER OGSÅ OM TILLID 

Den Gamle By har som offentlig kulturinstitution ikke 

ubegrænsede midler, og man er nødt til at vende hver 

krone på den mest hensigtsmæssige måde. Ud over 

billetindtægter er man afhængig af offentlige tilskud 

og af bidrag fra fonde for at få økonomien til at hænge 

sammen, og fondsmidler må typisk kun bruges målrettet 

til bestemte formål som fx udstillingsaktiviteter. 

It-chef Ole Bøjesen: ”Det er vigtigt at understrege, at 

vi vendte skråen indtil flere gange og så nøje på vores 

behov, og hvordan vi kunne få dem dækket bedst 

muligt inden for vores budgetter. Når valget faldt på 

en NetApp-installation fra Konica Minolta var det 


IT´S SAFE MAGASIN – DEN GAMLE BY | 57 

”I sidste ende valgte vi at gå videre med NetApp 

leveret af Konica Minolta.” 

Ole Bøjesen it-chef fra Den Gamle By 

derfor ikke tilfældigt eller for gammelt venskabs skyld, 

men fordi det – objektivt set – var den bedste løsning. 

Når det er sagt, så spiller gensidig tillid da også en 

rolle, når man skal udvikle og implementere løsningen, 

og her vidste vi, at vi ville få et godt og kompetent 

modspil fra Konica Minolta.” 

Løsningen er nu sat i drift, og den bliver i praksis 

brugt sådan, at flash anvendes som en form for cache, 

mens de øvrige data lægges på de traditionelle diske. 

Takket være den lynhurtige snapshot-funktion kan 

Den Gamle By tage backup meget hyppigt – for 

eksempel hver time – og på den måde have mulighed 

for til enhver tid at genskabe data tre døgn bagud. 

DEN GAMLE BY ER BLEVET YNGRE 

Som et kuriosum kan det nævnes, at det ikke kun 

er museets it-miljø, der har fået en kraftig opgradering. 

Igennem de senere år har Den Gamle By skabt 

mange interessante miljøer fra 1970’erne, så også på 

den front har institutionen været igennem en kraftig 

foryngelseskur. Den nyere historie er blevet et kæmpe 

hit her hos en af Aarhus’ største turistattraktioner. 

”Det er nogle meget dynamiske år for Den Gamle 

By, og 1970’erne har været en vitaminindsprøjtning, 

der har givet øget aktivitet og flere besøgende. Det 

betyder så også et øget pres på it-miljøet i form af 

mere dokumentation og flere aktiviteter, så vores nye 

NetApp-installation skal nok få lov til at bestille noget,” 

slutter it-chef Ole Bøjesen. 


58 | COOP – IT´S SAFE MAGASIN 

”Vi udvidede samarbejdet til hele løsningen, da vi 

kunne se, at det fungerede, og da vi var 100 procent 

sikre på, at Konica Minolta kunne honorere vores 

servicekrav.” 

Martin Rud Jakobsen, systemkonsulent COOP IT 

COOP SAMLER 

SERVICE OG SUPPORT 

Hos dagligvaregiganten COOP har de en af Danmarks største 

NetApp-installationer. Nu har Konica Minolta overtaget service og 

support på hele løsningen. 


IT´S SAFE MAGASIN – COOP | 59 

Med godt 1200 servere og en kapacitet på i alt 3,5 

PB hører NetApp-installationen hos COOP til sværvægterne 

herhjemme. Det skyldes, at man hos it-afdelingen 

styrer det administrative bagland for et vidt 

forgrenet net af butikker over hele landet. Det sker via 

en blanding af virtuelle servere og fysiske, dedikerede 

servere til bestemte opgaver. 

Systemansvarlig Martin Rud Jakobsen fra COOP IT 

sidder i afdelingen for infrastrukturudvikling, men har 

i høj grad også fingeren på pulsen, når det gælder 

driften af den store installation. Han fortæller lidt om 

udfordringerne: 

”Vi prioriterer driftssikkerhed, overvågning og management 

højt, fordi det kan blive meget dyrt, hvis der 

sker nedbrud, eller hvis data går tabt. Som et led i 

arbejdet med hele tiden at optimere på installationen 

har vi også set nærmere på hele service- og supportdelen, 

og det har ført til, at vi har valgt Konica Minolta 

som ny samarbejdspartner på begge felter,” forklarer 

han. 

SERVICE BLEV FLYTTET SOM DET FØRSTE 

Det første område, der blev flyttet over til Konica 

Minolta, var serviceaftalerne. Som allerede nævnt 

kører COOPs installation efter strenge standarder, og 

derfor gik man forsigtigt frem i starten. 

”Vi har stramme serviceaftaler, hvor der for eksempel 

skal ligge nye dele inden for meget kort tid, hvis noget 

går i stykker. Så vores samarbejdspartner skal kunne 

opbygge og administrere et minilager af de dele, der 

oftest er brug for. For at være på den sikre side afprøvede 

vi først servicesamarbejdet med Konica Minolta 

ved at overføre ét af systemerne til dem for at teste, 

hvordan det fungerede,” siger Martin Rud Jakobsen. 

Det viste sig at fungere fuldt tilfredsstillende, og efter 

et stykke tid blev serviceaftalerne for hele installationen 

flyttet over. ”Vi udvidede samarbejdet til hele 

løsningen, da vi kunne se, at det fungerede, og da 

vi var 100 procent sikre på, at Konica Minolta kunne 

honorere vores servicekrav,” fastslår den systemansvarlige 

fra COOP IT. 

SUPPORT HAR OGSÅ UDVIKLET SIG 

Supportkontrakten kom også til diskussion, og for 

COOP IT gav det god mening at samle det hele ét 

sted. Martin Rud Jakobsen forklarer: 

”Vi kunne se fordelene ved at samle service og 

support under én paraply hos dygtige fagfolk, der i 

forvejen kender vores installation ud og ind. Det giver 

en god synergi, og det betyder, at vi ofte kan spare 

værdifuld tid. Alt dette naturligvis kun under forudsætning 

af, at folkene kan deres kram, og det kan de hos 

Konica Minolta. Vi bruger også deres konsulenter til 

support og til afgrænsede projekter, hvor vi ikke selv 

har kapacitet til at gennemføre dem.” 

Det samarbejde har fungeret fuldt tilfredsstillende, og 

specialisterne fra Konica Minolta har allerede varetaget 

nogle opgaver omkring blandt andet opgraderinger. 

Hos COOP IT regner de med, at der også 

fremover vil ske en uddelegering af forskellige, mindre 

projekter, der nu kan lægges ud af huset. Det giver 

fleksibilitet og strækker de interne ressourcer. 

DET SKAL VÆRE EN REEL AFLASTNING 

For de ansvarlige hos COOP IT er det alt afgørende, 

at samarbejdet omkring service og support med 

Konica Minolta repræsenterer en reel værdi. Som 

systemansvarlig Martin Rud Jakobsen udtrykker det: 

”Det allervigtigste i vores samarbejde er, at konsulenterne 

er selvkørende. De skal tage fat og tage ansvar. 

Og så skal de selv køre projekter og opgaver hele 

vejen igennem. Kun på den måde bliver de en reel aflastning 

af vores folk. Og det er så her, at jeg igen må 

understrege vigtigheden af, at specialisterne udefra 

kender vores store installation indefra. Det er ganske 

enkelt guld værd, at Konica Minoltas team bare kan 

gå i gang uden den store briefing, og uden at skulle 

sætte sig ind i hele installationen hver gang.” 

For COOP IT har det set i det perspektiv været en 

dobbelt gevinst at overlade hele service- og supportdelen 

til Konica Minolta. Dels er der det økonomiske 

aspekt, for det har været muligt at sætte udgifterne 

markant ned. Og dels er der den ekstra bonus, at 

man ikke starter fra scratch hver gang, men har et 

team til rådighed, der kan gå i gang med det samme 

og køre projekterne hjem alene. 


60 | HADERSLEV KOMMUNE – IT´S SAFE MAGASIN 

INTELLIGENT VEJ 

TIL BEDRE 

BORGERSERVICE 

I Haderslev Kommune har de det erklærede mål at styrke 

den borgernære service for alle. En intelligent scanningsløsning 

har i den forbindelse været en klar succes. 

”Vi er meget tilfredse med løsningen, der har 

været en fordel for både medarbejdere og 

borgere. Takket være samarbejdet med Konica 

Minolta.” 

Lisbeth Nissen 

Digitaliseringskonsulent i Haderslev Kommune 


IT´S SAFE MAGASIN – HADERSLEV KOMMUNE | 61 

Haderslev Kommune blev strakt gevaldigt ud i bredden 

ved kommunalreformen. Nu rækker kommunen 

lige fra Lillebælts kyster og helt ud omkring Vojens og 

Gram midt i Sønderjylland. Kommunen er arealmæssigt 

blevet større, og den omfatter nu store områder, 

som er relativt tyndt befolket. 

Samtidig er det et mål at styrke både den borgernære 

service og digitaliseringen i kommunen. Det har ført 

til en ny scanningsløsning, der blev taget i brug ultimo 

2015 og som på et halvt år har vist sig at være en 

solid succes. 

”Når borgerne skal aflevere ansøgninger til kommunen, 

så skal der meget tit hæftes nogle dokumenter 

ved,” forklarer digitaliseringskonsulent Lisbeth Nissen 

fra afdelingen IT og Digitalisering i Haderslev Kommune. 

”Tidligere kunne det godt være besværligt, fordi 

det kunne gøres på mange forskellige måder, og man 

kunne ikke altid være sikker på, at borgeren kunne finde 

dokumenterne frem igen. Men det er ændret nu.” 

ÉN SCANNINGSLØSNING BLEV TIL FEM 

Man bliver nødt til at tage nogle hensyn, når ansøgninger 

om fx boligydelse skal ledsages af dokumenter. 

Der er naturligvis borgere, der er ”digitale indfødte”, 

og som har scanningsudstyr derhjemme. Men for 

alle andre var det nødvendigt at finde en løsning, også 

på grund af de interne personaleressourcer. 

”Nogle gange stod vores medarbejdere på jobcentret 

og brugte lang tid på at scanne borgernes dokumenter 

ind, men det er historie nu, for vores scanningsløsninger 

fra Konica Minolta har gjort det langt mere 

sikkert for borgeren at gøre det selv,” forklarer Lisbeth 

Nissen. 

en pc, hvor man kan udfylde sin ansøgning. Når man 

her scanner QR-koden, bliver de scannede dokumenter 

automatisk vedlagt ansøgningen. 

”Vi har kortsluttet den gamle, uoverskuelige procedure, 

så nu kan borgeren selv styre processen, være 

sikker på, at dokumenterne bliver vedlagt sagen, og 

samtidig være tryg ved, at der ikke slipper personfølsomme 

data ud, for alt slettes efter et døgn,” forklarer 

Lisbeth Nissen og uddyber: ”Vi frigør ressourcer 

internt, personfølsomme data beskyttes, og borgeren 

oplever et forbedret serviceniveau, hvor han eller hun 

selv styrer processen.” 

Haderslev Kommune har investeret i fem scanningsstationer 

i det hele, og ud over rådhuset og jobcentret 

står der også scanningsstationer på bibliotekerne i 

blandt andet Gram og Vojens. Her har borgerne også 

adgang uden for almindelig arbejdstid via deres sygesikringskort, 

så de kan scanne ind og ansøge, når det 

passer dem. 

”Vi er meget tilfredse med løsningen, der har været 

en fordel for både medarbejdere og borgere. Samarbejdet 

med Konica Minolta har fungeret fremragende, 

og vi har fået god rådgivning undervejs. Der er også 

flere af landets øvrige kommuner, der har henvendt 

sig og er nysgerrige efter at vide mere om løsningen, 

så jeg vil tro, at den har et stort potentiale,” slutter 

digitaliseringskonsulent Lisbeth Nissen fra Haderslev 

Kommune. 

I samarbejde med Konica Minolta sammensatte kommunens 

folk en løsning baseret på en Konica Minolta 

MFP-maskine kombineret med software fra NSI Autostore, 

en Borger PC og en QR-kodescanner. Og den 

blev ifølge Lisbeth Nissen hurtigt et hit: ”Den første 

blev stillet op i jobcentret, og efter kort tid var flere 

afdelinger interesserede i at få en lignende løsning. I 

alt har vi stillet fem af dem op nu.” 

EN ENKEL, LOGISK OG SIKKER PROCES 

Kort fortalt foregår det nu sådan, at borgeren møder 

op med sine dokumenter, som han eller hun scanner 

automatisk ind på MFP-maskinen. Den printer så 

en side ud med en QR-kode på, som refererer til de 

scannede dokumenter. Borgeren går herefter over til 


62 | LEVERANDØRER – IT´S SAFE MAGASIN 

STÆRKT HOLD AF 

LEVERANDØRER 

Du kan kende den gode samarbejdspartner på valget af leverandører. Hos Konica Minolta 

ITS har vi håndplukket markedets stærkeste leverandører på hver deres felt. På den måde 

kan vi – samlet set – tilbyde dig en valgfrihed og en bred platform af spidskompetencer, 

der er uden sidestykke. Her er en kort introduktion til nogle af nøglespillerne. 

NETAPP 

NetApp er vores foretrukne leverandør på storage. 

Hos NetApp er vi SSC Partner, Gold Partner og 

Flexpod Premium Partner. 

www.netapp.dk 

CAREITEC 

Careitec er vores foretrukne leverandør af tredjeparts-service 

på eksisterende og ældre systemer. 

Hos Careitec er vi partner. 

www.careitec.dk 

CISCO 

CISCO er vores foretrukne leverandør på servere og 

netværksprodukter. Udover at være CISCO Premier 

Certified Partner er vi en af CISCO’s få Unified Computing 

Technology Specialized (UCT) partnere. 

www.Cisco.dk 

E|OPTIMO 

E|Optimo er vores foretrukne leverandør indenfor 

områder af energitilskud. 

Hos E|Optimo er vi partner. 

www.eoptimo.dk 

VMWARE 

VMware er vores foretrukne leverandør af virtualiseringssoftware. 

Hos VMware er vi både Partner og Service Provider. 

www.vmware.dk 

NUANCE 

Nuance er vores foretrukne leverandør indenfor 

digital dokumenthåndtering. 

Hos Nuance er vi partner. 

www.nuance.com 

VEEAM 

Veeam er vores foretrukne leverandør af backup 

software. 

Hos Veeam er vi ProPartner og Veeam Cloud 

& Service Provider (VCSP). 

www.veeam.dk 

PLANET PRESS 

PlanetPress er vores foretrukne leverandør indenfor 

output management løsninger. 

Hos PlanetPress er vi partner. 

www.planetpress.com 

EMC 

EMC er vores foretrukne leverandør af Enterpricebackup 

software. 

Hos EMC er vi Business Partner. 

www.emc.com 

WORKPOINT 

Workpoint er vores foretrukne leverandør på forretningsløsninger 

og videndeling til SharePoint. 

Hos Workpoint er vi Guld Partner. 

www.workpoint.dk 


IT´S SAFE MAGASIN – KONTAKTINFO | 63 

ITS TEAMET 

SOLUTIONS DESIGNED FOR YOU 

Tonny Olsen 

Solutions & ITS Manager 

Telefon 

+45 42 14 30 80 

E-mail 

tonny.olsen@konicaminolta.dk 

Michael Søriis 

Business Development Manager 

Telefon 

+45 42 14 30 99 

E-mail 

michael.soeriis@konicaminolta.dk 

Lars Jensen 

Sales Specialist ITS - NetApp 

Telefon 

+45 42 14 30 38 

E-mail 

lars.t.jensen@konicaminolta.dk 

Frank Stott 

Sales Specialist ITS - Cisco 

Telefon 

+45 42 14 30 77 

E-mail 

frank.stott@konicaminolta.dk 

Lars L. Christensen 

Sales Specialist ITS - ECM 

Telefon 

+45 42 14 30 42 

E-mail 

lars.christensen@konicaminolta.dk 

Tony Andersen 

Project Manager - ITS 

Telefon 

+45 42 14 30 82 

E-mail 

tony.andersen@konicaminolta.dk 

Mikkel Kjær 

ITS Consultant 

Telefon 

+45 42 14 30 78 

E-mail 

mikkel.kjar@konicaminolta.dk 

Stig Jensen 


Telefon: 

+45 42 14 30 91 

E-mail 

stig.jensen@konicaminolta.dk 

Thomas Larsen 


Telefon 

+45 42 14 30 81 

E-mail 

thomas.larsen@konicaminolta.dk 

Dennis Mignon 


Telefon 

+45 42 14 30 73 

E-mail 

dennis.mignon@konicaminolta.dk 

Jacob Clausen 


Telefon 

+45 42 14 30 22 

E-mail 

jacob.clausen@konicaminolta.dk 

Kenneth Hjelmar 


Telefon 

+45 40 90 32 12 

E-mail 

kenneth.hjelmar@konicaminolta.dk 

Lonnie Larsen 

License Manager 

Telefon 

+45 42 14 30 72 

E-mail 

lonnie.larsen@konicaminolta.dk 

ITS support 

ITS support nummer 

Telefon 

+45 27 79 29 92 

E-mail 

its-support@konicaminolta.dk 


Konica Minolta Business Solutions Denmark a/s 

Lautrupvang 2B 

2750 Ballerup 

Søren Frichs Vej 34C 

8230 Åbyhøj 

Gøteborgvej 1 

9200 Aalborg SV 

Telefon: 72 21 21 21 

www.konicaminolta.dk

ITS_Magasin-2016_Low

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?