Diferencia-101
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Las <strong>Diferencia</strong>s Invisibles A-dec<br />
Esta es una serie de diapositivas que le<br />
ayudará a comprender los pequeños<br />
detalles que hacen la diferencia entre<br />
nuestros productos y algunas otras<br />
unidades en el mercado.
<strong>Diferencia</strong> Numero 10<br />
Diseñamos, construimos,<br />
fabricamos y damos soporte<br />
a nuestros productos.
Imagine usted que debe adquirir una unidad dental, pero<br />
la marca que está analizando es solo una empresa que<br />
ensambla piezas y refacciones que están fabricadas por<br />
terceros y que replica el diseño de otras compañías.<br />
Ahora preguntese lo siguiente:<br />
- ¿quién le dará la garantía del correcto<br />
funcionamiento del producto?<br />
- ¿Que pasa si requiere de una refacción en 4 o 5<br />
años posteriores a la compra?<br />
- ¿Los Técnicos tendrán al alcance un entrenamiento<br />
de parte directa de quien diseñó las piezas y los<br />
mecanismos en sus Unidades?
Analicemos a detalle las<br />
siguientes fotografías de los<br />
mecanismos de límite<br />
(subida y bajada) en las<br />
Unidades Dentales.
Lube???<br />
1<br />
2<br />
3
Al interruptor azul se le llama potenciómetro, y es el<br />
responsable de “decirle” a los circuitos internos la posición<br />
(altura) en que está el sillon. Ahora analicemos algunos<br />
hechos importantes:<br />
- En A-dec se encuentra el Ingeniero que diseñó ese<br />
mecanismo (primera fotografía)<br />
- Esto significa que existe un porqué de cada pieza en el<br />
mecanismo, y si es necesario hacer una reparación, los<br />
técnicos entrenados por A-dec tienen la capacidad de<br />
detectar y reparar la posible falla.<br />
- Las 3 fotografías adicionales, son de otras marcas, que<br />
adaptaron un sistema similar al de A-dec.
Conclusión<br />
Es importante contar con el soporte de una empresa que<br />
tenga sus propios diseños para:<br />
- Contar con el respaldo adecuado a los técnicos<br />
- Contar con refacciones y el material para las reparaciones<br />
- Garantía de servicio en refacciones, no solo dentro del<br />
período inicial, sino una vez que hayan pasado 5, 10 e<br />
incluso 15 años despues de la adquisición.<br />
- Contar con el soporte directo de la Empresa fabricante,<br />
respecto al diseño de los mecanismos internos y las<br />
funciones esenciales en sus equipos.