Estudio para la implantación de un ERP en una empresa textil ...

5. Requerimientos de la empresa
Las entrevistas realizadas a los diferentes miembros de la empresa han permitido
recoger todos los requerimientos necesarios. Incluso han surgido funcionalidades de como
debería ser el nuevo sistema.
5.1 Estado Actual
Como observaremos la empresa depende totalmente de la coordinación entre sus
empleados y no hay un control sobre los errores humanos, los cuales pueden propiciar
grandes pérdidas. Se destaca la necesidad del empresario de poder controlar todos los
procesos que se realizan en la empresa. También se dispone de diversas bases de datos en
hojas Excel lo cual produce repetición de pasos innecesarios y que, por supuesto, se quieren
eliminar. Además se tiene prevista la ampliación del negocio y por lo tanto, el aumento de
los problemas derivados de la ampliación.
La compra a proveedores se realiza mediante estadísticas realizadas por un empleado
de la empresa. El empresario quiere que el sistema permita generar más estadísticas ya que
podría mejorar todavía más el número de ventas.
El empresario sabe que hasta ahora el descuento aplicado a los clientes no beneficia
en nada a los más habituales respecto a los nuevos y quiere que el sistema aplique el
descuento dependiendo de los datos almacenados de cada cliente. Así un cliente que compre
más tendrá un descuento mayor y un cliente que compre menos tendrá uno menor.
Actualmente, esta empresa depende de otra para realiza diversos trámites, como por
ejemplo las nóminas (la eliminación de dicha empresa beneficiaria en muchos aspectos
económicos).
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