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LA ReSPoNSABILIDAD
SoCIAL eMPReSARIAL
eN INDUPALMA

Brindar oportunidades
de emprendimiento
fomentando cohesión social
y solidaridad.
•
Generar acceso a
propiedad y riqueza.
•
Construir modelos de
negocios inclusivos.
•
Apoyar la educación como
herramienta de desarrollo.
Promover el sentido de
pertenencia ante las
oportunidades.
•
Implementar prácticas
sostenibles y amigables
con el medio ambiente.
•
Generar valor a nuestros
accionistas y grupos de
interés, es el marco
de la estrategia de
Responsabilidad Social
Corporativa de Indupalma
para consolidar la
sostenibilidad del negocio.

3
La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
» CoNTeNIDo
6 » » » » 01. San Alberto y Sabana de Torres poblados de
cooperativas con todas las de la ley.
9 » » » » 02. eran jornaleros. Hoy son orgullosos
propietarios y empresarios palmeros.
Proyectos el Palmar y el Horizonte.
10 » » » » 03. Con palma, pusieron su tierra a marchar.
Antes, eran sólo propietarios. Ahora son
empresarios palmeros asociados.
Proyectos Coopsabana, Coopalmag,
Coopalmares.
13 » » » » 04. Se abren las oportunidades y crece el
patrimonio.
14 » » » » 05. Aquí nos capacitamos todos. Se trata
de lograr autonomía responsable, liderazgo
y prosperidad.
19 » » » » 0.6. La responsabilidad social en la tierra del
caucho.
21 » » » » 07. A cuidar la fuente natural de nuestra
prosperidad.
22 » » » » 08. el resultado: mayor valor para los accionistas
con una empresa sostenible.

“ Marcha de aliados y emprendedores”
Un modelo para la prosperidad compartida
Marchar juntos para construir y ganar, es el principio de
las acciones de responsabilidad social de INDUPALMA:
que ganen accionistas y trabajadores asociados, que los
niños y adultos aprendan y se preparen para progresar,
que todos tengan el impulso y el conocimiento para el
emprendimiento entendido como progreso y mejoramiento
del trabajo y cuidado de la tierra y del medio ambiente.
Todo esto nos permite creer que es posible la prosperidad
conjunta en una región que antes estuvo deprimida
estuvo deprimida por la violencia, guerrilla, BACRIMS y
desesperanza. Así responsabilidad y razón de negocio son
una sola cosa en INDUPALMA.

PANAMÁ
OCÉANO
PACÍFICO
eCUADoR
OCÉANO
ATLÁNTICO
Medellín
PeRÚ
5
CeSAR
SANTANDeR
La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
Bogotá D. C.
veNezUeLA
Bucaramanga
Pelaya
CeSAR
Costilla
vICHADA
San Alberto
BRASIL
San Alberto
SANTANDeR
La venturosa
vICHADA
Sabana de Torres
Puerto
Murillo Aceitico

01 Brindar
6
La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
oportunidades de Emprendimiento fomentando cohesión
social y solidaridad.
SAN ALBeRTo y SABANA De ToRReS
PoBLADoS De CooPeRATIvAS CoN
ToDAS LAS De LA Ley.
en 1996, INDUPALMA se propuso estimular el emprendimiento de los campesinos
de la región al promover su asociación bajo las Unidades Autónomas empresariales.
este modelo que hoy muestra los mejores resultados para los campesinos y para la
empresa se constituye en la base de su operación y de negocio con los campesinos
como aliados estratégicos.
INDUPALMA creó este modelo que hoy resulta exitoso, cumpliendo con el
compromiso de asesorar y acompañar a los asociados en el desarrollo de sus metas
empresariales, en su educación y capacitación, a fin de que lograran marchar
autónoma y responsablemente tanto con sus familias y como con la sociedad.
Hoy son :
• 27 Unidades Autónomas empresariales que prestan servicios a la organización y
muestran un incremento en la inversión a sus empresas.
• Son 1600 los campesinos asociados y aliados estratégicos en estas dos
modalidades.
• De estos empresarios, 1248 cuentan con patrimonio y han diversificado la
prestación de sus servicios para el mercado en la zona.
• Las Unidades Autónomas Empresariales tienen el acompañamiento cercano del
equipo de desarrollo empresarial que les da herramientas, capacitación y asesoría
para consolidarse como UNIDADeS AUTÓNoMAS sostenibles.
• Ellos manejan y cuidan sus propias herramientas de trabajo.
• Los asociados generan sus propios ingresos, realizan la gestión formal de sus
empresas, han constituido una organización propia que les permite tener,
Consejo de Administración, Gerente y personal administrativo, y una sede donde
deliberan, administran y velan, con todos sus asociados, por las obligaciones
sociales y laborales de todos y con todos sus asociados.
Los campesinos siguen recibiendo de la empresa la educación para auto-gobernarse,
administrar con eficiencia, ampliarse y diversificarse a otros negocios distintos de los
agronómicos. Cumplen rigurosamente con los deberes laborales y sociales de sus
asociados y aprenden todos los días a deliberar y acordar su futuro.

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La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
Generar acceso a propiedad y riqueza
eRAN joRNALeRoS. Hoy SoN oRGULLoSoS
PRoPIeTARIoS y eMPReSARIoS PALMeRoS.
Proyectos el Palmar y el Horizonte.
Los 300 campesinos que hoy son dueños y líderes de estos proyectos no tenían
nada como patrimonio pero sí estaban organizados desde hace unos años, bajo
la modalidad de cooperativa para prestar sus servicios a la empresa. Así, habían
comenzado a comprender el sentido de un proyecto en equipo y solidario. en el 2002
INDUPALMA los convocó para que se animaran a ser verdaderos propietarios de la
tierra que trabajan día a día.
Sólo con su cédula y la voluntad de mejorar todavía más en su proyecto de vida, se
convencieron de comprar la tierra donde trabajarían como empresarios palmeros.
Compraron 1.700 hectáreas de la Hacienda el Palmar en Sabana de Torres Santander y
1.300 hectáreas de la Hacienda Horizonte en San Alberto Cesar, donde han sembrado
palma. Hoy, las palmas producen las dos fincas se han valorizado con su trabajo como
nunca lo pensaron y venden el fruto a la empresa. este es el satisfactorio resultado
de la creación de un modelo de alianza para la riqueza de la gente del campo, que
concibió INDUPALMA.
Cómo lo hicieron
Los campesinos, socios de cinco cooperativas de trabajo asociado y una sociedad de
trabajadores de INDUPALMA, pudieron comprar las dos fincas, mediante un modelo
de negocio que armó la empresa, luego de recibir créditos para establecer 3.000
hectáreas de palma de aceite. Con su conocimiento, INDUPALMA armó el negocio,
realizó todas sus proyecciones, convenció a los campesinos y convenció a los bancos
para que les prestaran el dinero con la garantía de la tierra y de su trabajo. Así mismo,
INDUPALMA hizo con ellos un pacto de alianza ofreciéndoles educación, capacitación,
acompañamiento técnico integral, además de comprarles toda su producción.
Los que fueron jornaleros han pagado cumplidamente sus créditos y son orgullosos
propietarios y empresarios palmeros. Comparten su tierra en común y proindiviso,
son dueños de los proyectos el Palmar y el Horizonte de gran prosperidad en la
zona,proyectos que hoy valen alrededor de 14 millones de dólares. Tienen firme su
autoestima en bien de su desarrollo personal y familiar y hacen parte de otro grupo
de aliados de INDUPALMA que como emprendedores marchan cada vez mejor.
Proyecto El Palmar Sabana de Torres, Santander
• 150 cooperativos propietarios
• 2.256 hectáreas compradas
• 1.500 hectáreas sembradas
Proyecto El Horizonte Puerto Wilches, Santander
• 130 cooperativos propietarios
• 1.460 hectáreas compradas
• 1.300 hectáreas sembradas
02

03 Construir
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La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
modelos de negocios inclusivos.
CoN PALMA, PUSIeRoN SU TIeRRA
A MARCHAR. ANTeS, eRAN SÓLo
PRoPIeTARIoS. AHoRA SoN
eMPReSARIoS PALMeRoS ASoCIADoS.
Proyectos Coopsabana, Coopalmag,
Coopalmarés
A los emprendedores aliados de INDUPALMA se sumó un nuevo grupo de asociados:
campesinos antes dueños de pequeñas parcelas en la zona, quienes tenían cultivos
pequeños de frutas, cereales, o ganado, sin haber logrado la rentabilidad para un
mejor vivir. Fueron invitados y asesorados por INDUPALMA para sembrar palma en
sus tierras, sin abandonar actividades agrícolas complementarias
Hoy, esta modalidad de emprendedores aliados de INDUPALMA son Coopsabana
con 38 socios y 1.300 hectáreas, Coopalmag con 37 socios y 1.741 y Coopalmarés
con 29 socios y 955 hectáreas. Sus proyectos impactan a 104 trabajadores agrícolas
beneficiarios de la reforma agraria. Sumados han logrado con sus parcelas, generar
macro proyectos de palma, encontrar la financiación del proyecto y sembrar.
Las cooperativas Coopsabana, Coopalmag y Coopalmares, que se iniciaron en el
cultivo de la palma con 1. 500 hectáreas de siembra, han sido beneficiarios de MIDAS
con la financiación de programas de asesoría en administración, técnicas agrícolas y
ambientales, apoyo social a la comunidad, fortalecimiento del ser y constitución de
una comisión fiduciaria.
A los proyectos con campesinos aliados se han sumado otros emprendedores: se
trata de un grupo de funcionarios y ex funcionarios de la empresa que, a través de
su asociación eMPALMAR, aprovecharon la oportunidad de integrar un proyecto de
palma, fortalecer su patrimonio y plasmar un proyecto de vida a futuro.
Proyecto Coopsabana Sabana de Torres, Santander
• 39 propietarios ahora palmeros
• 1.300 hectáreas
Proyecto Coopalmag Sabana de Torres, Santander
• 1.741 hectáreas
• 37 participantes
Proyecto Copalmarés San Alberto, Cesar
955 hectáreas
• 39 participantes

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La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
Promover el sentido de pertenencia ante las oportunidades.
Se ABReN LAS oPoRTUNIDADeS y CReCe eL
PATRIMoNIo.
Ayudarse, autogobernarse, compartir metas, disciplina y aspiraciones, ha hecho
fuertes a los campesinos para emprender nuevos negocios. Todos los días aprenden
a ser más solidarios, a entenderse, a respetar sus compromisos - Toda esta cohesión
les devuelve fortaleza para invertir más esfuerzos en objetivos distintos al negocio
del INDUPALMA y así lo ha deseado la empresa para que se diversifi quen y sigan
prosperando.
Así, por ejemplo, la cooperativa Mano Amiga conformada en mayor parte por mujeres
cabeza de familia que atienden el vivero de INDUPALMA, han creado el negocio del
supermercado que atiende en San Alberto.
es así como las cooperativas han comenzado a hacer inversión de sus ganancias en
activos que les representan patrimonio. en las 27 Unidades Autónomas empresariales
ha habido un signifi cativo aumento de la inversión.
Las Unidades Autónomas empresariales apoyadas e impulsadas por INDUPALMA
demuestran cómo, ya sea como cooperativas o como empresas asociativas de trabajo,
no sólo están diseñadas para prestar servicios a la empresa, sino para generar cada
vez más negocios y hacer más inversión que les permita ganar sostenibilidad y
prosperidad.
están diseñadas para proteger integralmente todos los derechos laborales de
los trabajadores, para impulsar la educación, el progreso personal y familiar, la
autoestima y el desarrollo integral de los asociados. Hoy, los cooperados aliados de
INDUPALMA se sienten verdaderos ciudadanos, padres productivos que trabajan un
proyecto de vida, que pueden aspirar a más, que están cimentando futuro, y que
son aliados.
04
UAE Sedes Maquinaria y Equipos otros No. socios
Mano Sede 2 Tractores Miscelánea y 63
Amiga
micromercado
Cooyirec Sede Bus 67
Palmesan Sede Tractor
4 zorros
51
vellasan Tractor 45
Coointra Bus 50
Coopnorte CDT 150 Millones 62
Costasol Guadañas 25

05 Apoyar
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La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
la educación como herramienta de desarrollo.
AqUí NoS CAPACITAMoS ToDoS
Se TRATA De LoGRAR AUToNoMíA
ReSPoNSABLe, LIDeRAzGo
y PRoSPeRIDAD.
Auto estima, autodeterminación y prosperidad son parte del gran mundo que se abre
con infinidad de posibilidades cuando recibimos educación. Por eso INDUPALMA
siempre está en la tarea de educar, capacitar y formar. Allí está cimentado todo su
modelo de emprendimiento y desarrollo humano. Con perseverancia y tenacidad
la empresa ha insistido en la educación formal e informal de la que se benefician al
tiempo funcionarios, trabajadores, campesinos asociados, mujeres y niños de San
Alberto y de su zona de influencia.
EL CoLEGIo INDUPALMA
el Colegio es la base de la vocación educadora de la empresa. Fue fundado en el
año de 1964 y brinda educación básica primaria desde grado cero hasta quinto de
primaria.
educa también a los adultos trabajadores y cooperados para que además de alcanzar
los estándares básicos de competencias, sean entrenados en el uso y manejo de las
tecnologías de información y comunicación, superen el analfabetismo digital, rompan
las barreras idiomáticas creadas por no dominar una segunda lengua, y desarrollen su
creatividad y emprendimiento.
Ahora dentro de un modelo más integrado de Tecnología, emprendimiento y
Bilingüismo, el colegio se propone formar niños competitivos en el mundo de hoy.
La tecnología no les era ajena y ahora la tienen con mayor intensidad. Se explica así,
por qué los niños fueron seleccionados para ser concursantes el X Premio Nacional de
Informática educativa.
el colegio de Indupalma llega a los niños y a sus familias con toda la dotación de libros
y uniformes y además, INDUPALMA financia el transporte escolar de hijos e hijas de
trabajadores y asociados a las cooperativas que no estudian en el Colegio Indupalma,
con el fin de garantizar que el proceso educativo se dé de manera efectiva.
Emprendimiento desde niños
Dentro de todas esta labor de emprendimiento es corriente que en el Colegio de
Indupalma los niños hablen de sus proyectos cooperativos y de emprendimiento a
través de la Precooperativa Los Pitufos que inició en 1996, como un mecanismo para
estimular el ahorro en niños y niñas,
La precooperativa se transformó en Cooperativa Cooemprender, para apoyar la
participación de los niños y niñas afiliados en actividades deportivas, culturales

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La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
y lúdicas, como también, cooperar con un fondo de solidaridad, que apoya
calamidades domésticas de los afiliados, y para devolver los aportes de los asociados
al momento de retiro.
Formar ciudadanos éticos
La acción educativa de INDUPALMA ha sido permanente con la misión de formar
ciudadanos éticos, con valores para el liderazgo, capaces de construir proyectos de
vida comprometidos con la paz, y el desarrollo familiar y social.
Así el colegio ha formado niños conciliadores a través del Programa de Solución
de Conflictos. el programa ha persistido por una década en la cultura escolar para
comenzar a sembrar paz en una zona con agudos antecedentes de violencia familiar,
social y política
Si se educa a la mujer se educa a la familia:
Bajo la asociación con la Fundación Andes la empresa lleva a cabo el Programa
Pro Superación Personal dirigido a mujeres de San Alberto. Ahora mismo, la
fundación identifica y capacita a nivel ocupacional, empresarial y psicosocial a
40 mujeres.
Con el Programa ANSPAC se busca que las mujeres logren:
• Fortalecer su conciencia de personas abiertas a valores trascendentales.
• Favorecer el conocimiento de su propia dignidad.
• Cultivar su responsabilidad y determinación de formarse integralmente.
• Promover su participación inteligente, equilibrada y responsable en el desarrollo
de la familia.
• Por grupos, las mujeres trabajan en Desarrollo Humano, Desarrollo Espiritual y
Desarrollo de habilidades y talleres.
Hasta ahora, 52 mujeres de San Alberto, vereda La Pedregosa y del corregimiento de
San Rafael (Rio Negro Santander) entre 18 y 45 años de edad, han sido beneficiarias.
52% de estas mujeres son esposas de asociados o relacionados con INDUPALMA.

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La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
Para vivir con respeto y paz
educar y capacitar para el desarrollo humano y la prosperidad ha implicado mirar a las
familias que necesitan apoyo para acabar con la violencia y el irrespeto. Un programa
de formadores ha sido el primer paso contra la violencia familiar. Se han capacitado
20 facilitadores como agentes de prevención y orientación frente a eventuales casos
de violencia intrafamiliar.
Dentro de la actividad de escuelas de Familia, se realiza un trabajo de sensibilización
con padres y madres del colegio de Indupalma y del hogar infantil el Tulipán para
prevenir la violencia contra los niños y las niñas.
Lectura, con naturaleza y medio ambiente
La colección Secretos para Contar, que se ha convertido en una enciclopedia de temas
del campo, la naturaleza y el universo. A través de esta colección se trata de mejorar
las capacidades cognitivas de los pequeños y pequeñas, mediante la proyección del
libro como juguete, elemento de conocimiento y como unifi cador de la familia en
general.
La colección consta de libros diseñados para la familia campesina colombiana. en la
zona de infl uencia de INDUPALMA, ha comenzado a constituirse en herramienta para
el disfrute de la familia y la promoción de la lectura, mientras enseña cuidados a la
naturaleza y al medio ambiente, que mejoren la calidad de vida de los habitantes del
campo.
INDUPALMA entregó a la comunidad el libro el libro eCo S.o.S de villegas editores
que en forma agradable en en forma de relato enseña la problemática ambiental
global. Con esto la empresa quiso reforzar el compromiso de educar en temas del
medio ambiente. La entrega del libro estuvo acompañada de talleres organizados por
la organización para la educación y Protección Ambiental - opePA .

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La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
Información e instrucción a nuevas comunidades, punto de partida de la construcción
de confianza entre la Empresa y sus futuros aliados o vecinos
Para realizar un acercamiento directo con las comunidades de la zona aledaña a la planta
oro Rojo en Sabana de Torres, se planeó un proceso de acercamientos a la población de
las veredas La Gómez y La Moneda donde se ubica la nueva planta. A través de la junta
de Acción Comunal, se efectuó un proceso de información a los líderes de la zona y se
inició una capacitación para que pobladores de la zona puedan trabajar como operarios
en la nueva planta.
MáS EDUCACIóN PArA NUEStroS CoLABorADorES
A directivos y funcionarios administrativos y técnicos, la empresa brinda su apoyo
económico para realizar estudios de postgrado, capacitaciones, cursos y actualizaciones
académicas que pueden llegar hasta el 100% del apoyo.
A los asociados
La empresa entrega capacitación en las dimensiones del fortalecimiento del ser, aspectos
técnicos y aspectos administrativos a las CTA y propietarios de tierra y cultivo, buscando
que interioricen la oportunidad de emprendimiento y cómo esta puede cambiar el
rumbo de sus vidas.
entre 2009 y abril de 2010, se realizaron capacitaciones para las Unidades Autónomas
empresariales que prestan servicios a INDUPALMA. Las capacitaciones se realizaron
en los tres frentes que la empresa se ha preocupado en ofrecer y estimular: Técnico,
Fortalecimiento del ser y empresarial.
Los principales temas se han enfocado en labores agronómicas, trabajo en equipo,
proyecto de vida, contabilidad, género, comunicación, derechos humanos, democracia y
uso seguro de sus motocicleta.

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La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
Promover el sentido de pertenencia ante las oportunidades.
LA ReSPoNSABILIDAD SoCIAL eN LA TIeRRA
DeL CAUCHo.
es constante y activo el compromiso de INDUPALMA en estimular el desarrollo del
campo en nuestro país. La empresa ha iniciado un nuevo proyecto agroindustrial
con el caucho en el vichada, que le representa nuevas responsabilidades sociales en
esta inexplorada área de influencia. Al igual que con la palma, su modelo implica la
participación de campesinos e inversionistas asociados como sus aliados en 25000
hectáreas de caucho. Así mismo, el ejercicio de la Responsabilidad Social, se verá en
el plan de vivienda para campesinos vinculados al proyecto. el primer paso se dará
generando trabajo y estimulando que quienes se vinculen a trabajar en el negocio
del caucho accedan a su casa propia.
el trabajo de responsabilidad social de INDUPALMA en el vichada, ha implicado
levantar un mapa social, hacer un diagnóstico y construcción compartida, y reconocer
no sólo los cambios que impone su operación, sino la situación social, ambiental
y económica de esta zona con la que actuará y le será familiar en adelante. Así, la
empresa trabaja con la Fundación Nuevos Horizontes en estos empeños.
De igual forma, se está proponiendo un banco de proyectos y la formalización de
acuerdos en un Pacto Social que sean ejecutados entre la comunidad, la empresa, la
fundación y sector público.
06

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La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
Implementar prácticas sostenibles y amigables con el medio
ambiente
A CUIDAR LA FUeNTe NATURAL De
NUeSTRA PRoSPeRIDAD.
el emprendimiento y el ánimo de progreso y mejoramiento en una empresa
agroindustrial va a la par con el riguroso cuidado a su fuente de riqueza : la
naturaleza, y el ecosistema que deben permanecer y renovarse para seguir acogiendo
las actividades productivas de manera sostenible y para prodigar lo que siempre ha
dado a sus habitantes.
el hábitat de INDUPALMA refleja este cuidado. Hoy conviven con la agroindustria las
especies de plantas y animales de la zona como resultado de medidas ambientales
de la empresa. La empresa ha logrado permanecer recibiendo lo mejor de la tierra
y entregando reciprocidad a través de sus estrictas regulaciones ambientales
para tratamiento de emisiones, manejo de agroquímicos, tratamiento de aguas,
construcción de plantas de compostaje para sus plantas extractoras y cuidado de las
especies.
Se basa en las normas nacionales, en estándares internacionales y en la norma
ISo 14001 con programas de gestión ambiental, monitoreos, control de impactos y
mejora continua de los procesos. Ahora mismo, la empresa trabaja para ser la primera
empresa palmera del mundo certificada por Rainforest Alliance, pues se trata de tener
un sistema que mitigue el impacto sobre la naturaleza y que la cultura ambiental
trascienda a todos sus colaboradores.
07

08
22
La Responsabilidad Social empresarial en INDUPALMA
eL ReSULTADo: MAyoR vALoR PARA
LoS ACCIoNISTAS CoN UNA eMPReSA
SoSTeNIBLe.
La responsabilidad social basada en alianzas con asociados, emprendimiento ,
educación y cuidado de La Tierra, muestran cómo el modelo de responsabilidad
social y de negocio son uno solo en INDUPALMA. es multiplicador, porque beneficia
con sostenibilidad, a los campesinos asociados, a trabajadores y accionistas.
INDUPALMA ha crecido en producción, ha crecido en interacciones con las
autoridades, los bancos y los colombianos que quieren invertir y estimular el campo.
Ha crecido en productividad, trabaja con los mejores estándares de calidad; se ha
extendido en la zona del Magdalena Medio y con el caucho bajo este mismo modelo,
inicia su tarea productiva y de responsabilidad social en la zona del vichada. en
marcha, empresa, aliados y emprendedores, han conseguido generar un mayor valor
a los accionistas accionistas y proyecciones de empresa competitiva y cada vez más
próspera.

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