Cómo construir un programa de mentoría exitoso - National ...
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personas jóvenes y mentores se conecten o<br />
pue<strong>de</strong> servir como <strong>un</strong>a herramienta<br />
adicional <strong>de</strong> com<strong>un</strong>icación para los que se<br />
reúnen regularmente en persona;<br />
– Generalmente le exigen al mentor <strong>un</strong><br />
compromiso <strong>de</strong> al menos <strong>un</strong> año;<br />
– Requieren la revisión <strong>de</strong>l mentor, apoyo y<br />
supervisión constantes.<br />
10. I<strong>de</strong>ntifique los clientes internos <strong>de</strong> su <strong>programa</strong><br />
y <strong>de</strong>termine cómo promoverá su <strong>programa</strong>. No<br />
importa el tipo <strong>de</strong> <strong>programa</strong> <strong>de</strong> <strong>mentoría</strong> que<br />
usted construya, sus clientes internos incluirán su<br />
grupo consejero (vea la Sección V para información<br />
sobre el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> <strong>un</strong> grupo consejero), su<br />
equipo <strong>de</strong> manejo, mentores, aprendices y padres<br />
o acudientes. Dependiendo <strong>de</strong> la naturaleza <strong>de</strong> la<br />
<strong>mentoría</strong> que su <strong>programa</strong> ofrezca, los clientes<br />
internos también pue<strong>de</strong>n incluir organizaciones<br />
con las cuales se asocie, como escuelas, com<strong>un</strong>ida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> creencias, instalaciones juveniles, grupos<br />
com<strong>un</strong>itarios, los medios y el público general.<br />
11. Decida cómo evaluar el éxito <strong>de</strong> <strong>programa</strong>.<br />
Tenemos muchas herramientas que pue<strong>de</strong>n ayudarlo<br />
a evaluar si usted ha sido <strong>exitoso</strong> en cumplir<br />
lo que estaba buscando. La Sección VII <strong>de</strong>scribe<br />
<strong>de</strong>talladamente la evaluación <strong>de</strong> <strong>programa</strong>.<br />
12. Establezca <strong>un</strong> protocolo <strong>de</strong> manejo <strong>de</strong> casos<br />
para asegurar que el <strong>programa</strong> tiene <strong>un</strong> contacto<br />
regular con mentores y aprendices acerca <strong>de</strong><br />
su relación. Para hacer florecer y fortalecer las<br />
relaciones <strong>de</strong> <strong>mentoría</strong> en su <strong>programa</strong>, su personal<br />
necesitará estar en contacto regularmente con<br />
los mentores y aprendices. De esta forma, ellos<br />
pue<strong>de</strong>n evaluar qué tan bien están progresando las<br />
relaciones y ofrecer orientación y consejo a lo<br />
largo <strong>de</strong>l camino. El contacto regular entre el personal<br />
<strong>de</strong>l <strong>programa</strong> y los mentores y aprendices<br />
pue<strong>de</strong> ayudar a evitar conflictos, normalizar las<br />
relaciones y ayudarlo a cumplir con sus metas <strong>de</strong>l<br />
<strong>programa</strong>.<br />
SECCIÓN IV<br />
PLANEE CÓMO SERÁ MANEJADO EL PROGRAMA<br />
Seleccione el equipo <strong>de</strong> gerencia<br />
El tamaño <strong>de</strong> su personal <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rá <strong>de</strong>l tamaño y<br />
alcance <strong>de</strong> su <strong>programa</strong>. Usted necesitará por lo menos<br />
<strong>un</strong> coordinador <strong>de</strong> <strong>programa</strong>. (Los <strong>programa</strong>s más<br />
gran<strong>de</strong>s pue<strong>de</strong>n necesitar más <strong>de</strong> <strong>un</strong> coordinador.<br />
Alg<strong>un</strong>os <strong>programa</strong>s tienen <strong>un</strong> miembro <strong>de</strong>l personal<br />
pago y <strong>de</strong>signan otras responsabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l <strong>programa</strong><br />
a <strong>un</strong> equipo <strong>de</strong> vol<strong>un</strong>ta-<br />
HERRAMIENTA<br />
Vea las “Descripciones<br />
laborales para los<br />
coordinadores <strong>de</strong><br />
<strong>programa</strong> y otro<br />
personal” en la sección<br />
IV en el CD.<br />
rios comprometidos o, en<br />
el caso <strong>de</strong> <strong>un</strong> <strong>programa</strong><br />
basado en la escuela, a <strong>un</strong><br />
grupo <strong>de</strong> profesores o personal<br />
<strong>de</strong> consejería).<br />
Escoja a alguien con fuertes<br />
habilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> li<strong>de</strong>razgo y<br />
gerenciales que pueda mane-<br />
jar <strong>un</strong> amplio rango <strong>de</strong> responsabilida<strong>de</strong>s, incluyendo:<br />
Gerencia <strong>de</strong>l <strong>programa</strong> general;<br />
Desarrollo <strong>de</strong> procedimientos consistentes para<br />
reclutar y referir a personas jóvenes;<br />
Supervisión <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sarrollo e implementación <strong>de</strong><br />
todos los esfuerzos promociónales y educativos;<br />
Cultivo y mantenimiento <strong>de</strong> todas las relaciones y<br />
contactos externos necesarios para implementar y<br />
mantener el <strong>programa</strong> <strong>de</strong> mentores (por ejemplo,<br />
con organizaciones asociadas);<br />
Reclutamiento, revisión, entrenamiento y<br />
supervisión <strong>de</strong> los mentores;<br />
Emparejamiento <strong>de</strong> aprendices y mentores;<br />
Desarrollo y mantenimiento <strong>de</strong> todos los registros,<br />
políticas y procedimientos;<br />
Coordinación <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>mentoría</strong>;<br />
Revisión regular con mentores y ofrecimiento <strong>de</strong><br />
apoyo constante;<br />
Desarrollo <strong>de</strong> <strong>un</strong> plan para reconocer los<br />
participantes <strong>de</strong> <strong>programa</strong>;<br />
Desarrollo <strong>de</strong> <strong>un</strong> plan para evaluar el <strong>programa</strong>,<br />
incluyendo la solicitud <strong>de</strong> la retroalimentación <strong>de</strong>l<br />
participante;<br />
Seguimiento <strong>de</strong> las estadísticas <strong>de</strong>l <strong>programa</strong>,<br />
incluyendo costos presupuestales, horas y <strong>de</strong>más; y<br />
Documentación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l <strong>programa</strong> <strong>de</strong><br />
mentores.<br />
CÓMO DISEÑAR Y PLANEAR UN PROGRAMA DE MENTORÍA<br />
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