Sistemas de registro y notificación de incidentes y eventos adversos

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desde 1976 cerca de 300000 informes sin existir fisuras en la confidencialidad
de los mismos.
El ASRS recoge, analiza y responde a los informes voluntarios remitidos
con el propósito de reducir el riesgo de ocurrencia de los
problemas de seguridad notificados y evidenciar oportunidades de
mejora 14 . El ASRS es administrado por Battell bajo contrato con la
NASA y es independiente de la Federal Aviation Administration (FAA).
Las características de este sistema se resumen en la siguiente
tabla:
TABLA 4. CARACTERÍSTICAS DEL AVIATION
SAFETY REPORTING SYSTEM
Diseñado y aceptado por todas las partes
Voluntario
Confidencial
No punitivo
El análisis es independiente en una tercera parte (Battelle/NASA) del sistema
regulador
Respuesta a tiempo a todos los grupos de interés
Anima a la narración completa (a veces más de 20 páginas)
Acepta informes de todas las partes
El éxito de este sistema 15 radica en:
• Notificación segura (sistema no punitivo),
• Fácil de usar (formulario de una sola hoja)
• Útil (los expertos analizan los informes y difunden las recomendaciones
a los profesionales implicados).
Un factor que contribuye al éxito de los sistemas de notificación
en el ámbito aeronáutico es que la repercusión del error puede ser
mucho mayor que en el sector sanitario.