09.05.2013 Views

Instructivo para el registro de usuario - Comfacesar

Instructivo para el registro de usuario - Comfacesar

Instructivo para el registro de usuario - Comfacesar

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

INSTRUCTIVO PARA REGISTRO DE USUARIOS EN LA ZONA<br />

TRANSACCIONAL DE COMFACESAR<br />

Valledupar, 2011


INSTRUCTIVO PARA REGISTRO DE USUARIOS EN LA ZONA<br />

TRANSACCIONAL DE COMFACESAR<br />

La zona transaccional <strong>de</strong> COMFACESAR, permite a las empresas y trabajadores<br />

afiliados a la Caja acce<strong>de</strong>r a servicios e información, así:<br />

Empresas<br />

Listado <strong>de</strong> pagos por periodos<br />

Listado <strong>de</strong> trabajadores afiliados<br />

Certificado <strong>de</strong> afiliación<br />

Trabajadores:<br />

Datos básicos d<strong>el</strong> trabajador<br />

Pagos <strong>de</strong> subsidio familiar<br />

Créditos en <strong>Comfacesar</strong><br />

Certificación <strong>de</strong> afiliación<br />

Carnet<br />

Solo <strong>de</strong>be registrarse, <strong>para</strong> <strong>el</strong>lo <strong>de</strong>be cada afiliado (empresa/trabajador) ingresar a la<br />

página web: www.comfacesar.com y buscar la zona transaccional, allí <strong>de</strong>be dar clic en<br />

empresas o en trabajadores según sea <strong>el</strong> caso:


Luego aparecerá esta página:<br />

De clic en Registrarse aquí, lo cual lo llevara al siguiente paso:<br />

S<strong>el</strong>eccione si es trabajador o empresa y luego digite <strong>el</strong> numero <strong>de</strong> NIT o i<strong>de</strong>ntificación y<br />

presione <strong>el</strong> botón continuar.<br />

Diligencie todos los campos a continuación, verifíqu<strong>el</strong>os bien <strong>para</strong> evitar errores <strong>de</strong><br />

<strong>registro</strong>, y presione <strong>el</strong> botón Realizar <strong>registro</strong>.


Aparecerá una confirmación <strong>de</strong> envío <strong>de</strong> contraseña al correo <strong>el</strong>ectrónico con <strong>el</strong> cual<br />

se ha registrado.<br />

Posteriormente revise su correo <strong>el</strong>ectrónico <strong>para</strong> que obtenga la contraseña generada<br />

<strong>para</strong> po<strong>de</strong>r ingresar a su <strong>usuario</strong>.


Para ingresar solo <strong>de</strong>be ir nuevamente a la zona transaccional:<br />

A continuación digite en <strong>usuario</strong> <strong>el</strong> número <strong>de</strong> documento d<strong>el</strong> trabajador o Nit <strong>de</strong> la<br />

empresa, en <strong>el</strong> campo contraseña escriba la contraseña que fue enviada al correo<br />

<strong>el</strong>ectrónico al momento <strong>de</strong> registrarse


SOLUCION DE INCONVENIENTES CON EL REGISTRO DE USUARIOS EN LA ZONA<br />

TRANSACCIONAL DE COMFACESAR.<br />

Si tiene inconvenientes con <strong>el</strong> <strong>registro</strong> <strong>de</strong> <strong>usuario</strong> o luego <strong>de</strong> la creación d<strong>el</strong> <strong>usuario</strong><br />

tiene problemas <strong>de</strong> inicio <strong>de</strong> sesión, la información a seguir le será <strong>de</strong> mucha ayuda:<br />

Ingrese al link <strong>de</strong> empresas o trabajadores según sea <strong>el</strong> caso:<br />

De clic en <strong>el</strong> link señalado a continuación:


S<strong>el</strong>eccione una <strong>de</strong> las opciones que aparece en la página, presione <strong>el</strong> botón <strong>de</strong><br />

continuar y digite los datos que le solicite la aplicación:<br />

La solución d<strong>el</strong> problema le será enviada al correo <strong>el</strong>ectrónico digitado durante <strong>el</strong><br />

proceso <strong>de</strong> solución <strong>de</strong> inconvenientes <strong>de</strong> <strong>usuario</strong>.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!