Manual de usuario - SanDisk

Este capítulo proporciona información para ayudarle a
obtener servicio y soporte para su reproductor de medios
Sansa ® Fuze TM .
Conozca más, servicio e
información de garantía
Para obtener soporte técnico
Antes de que se ponga en contacto con Soporte técnico, lea la sección Consejos y
solución de problemas para ver si contiene la respuesta a su pregunta.
11
Si tiene consultas acerca del uso o de las funciones de su reproductor Sansa o de otros
productos SanDisk, visite nuestra Base de conocimientos en kb.sandisk.com.
También puede llamar al Centro de soporte técnico de SanDisk. Para EE. UU.: 1-866-
SanDisk (1-866-726-3475), Resto del mundo: consulte en www.sandisk.com/support los
números de teléfono locales de cada país. Cuando nos llame para obtener soporte, incluya
tanta información del material de empaque como le sea posible. Esto nos permitirá ayudarle
con mayor rapidez.
Garantía limitada de SanDisk
SanDisk garantiza que este producto estará libre de defectos importantes en su diseño y
fabricación y que se ajustará en lo principal a las especificaciones publicadas, bajo
condiciones normales de uso y sujeto a las condiciones que se indican a continuación. Esta
garantía se otorga al usuario final original que adquiere directamente a SanDisk o a un
revendedor autorizado, y no es transferible. Puede requerirse un comprobante de compra.
SanDisk no es responsable por falla o defecto alguno causado por cualquier producto o
componente de terceros, estén o no autorizados. Esta garantía no se aplica a software
alguno de terceros que se proporcione con el producto, y usted es responsable por todo
servicio y reparación que requiera dicho software. Esta garantía es nula si el producto no se
usa de acuerdo con las instrucciones del mismo o si se daña como resultado de una
instalación incorrecta, mal uso, reparación no autorizada, modificación o accidente.
Para obtener el servicio de garantía, póngase en contacto con SanDisk al 1-866-SanDisk o
envíe un correo electrónico a: support@SanDisk.com. Debe devolver el producto en un
paquete resistente a las alteraciones, con importe prepago, según indique SanDisk. Debe
obtener un número de confirmación para rastreo, ya que SanDisk podrá solicitarlo. A su
elección, SanDisk reparará o reemplazará el producto por un producto nuevo o
reacondicionado de igual o mayor capacidad y funcionalidad, o le devolverá el monto de la
Conozca más, servicio e información de garantía 37