MEMORIA ANUAL 2011 - Hoteles Libertador
MEMORIA ANUAL 2011 - Hoteles Libertador
MEMORIA ANUAL 2011 - Hoteles Libertador
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INVERSIONES<br />
NACIONALES<br />
DE TURISMO S.A.<br />
<strong>MEMORIA</strong><br />
<strong>ANUAL</strong><br />
<strong>2011</strong>
La presente memoria se ha preparado teniendo en cuenta:<br />
Base Legal<br />
1. Reglamento para la Preparación y Presentación de Memorias Anuales y Reportes Trimestrales,<br />
aprobado mediante Resolución CONASEV Nº 141-98-EF/94.10, modificado mediante Resolución<br />
CONASEV Nº 119-99-EF/94.10 y 117-2004-EF/94.10<br />
2. Manual para la Preparación de Memorias Anuales y Normas Comunes para la determinación<br />
del Contenido de los Documentos Informativos, aprobados por Resolución de Gerencia General<br />
Nº 211-98-EF/94.11, modificada por Resoluciones de Gerencia General Nº 0040-99-EF/94.10,<br />
Resolución CONASEV Nº 094-2002-EF/94-10 y Resolución de Gerencia General Nº 096-2003-<br />
EF/94.10<br />
3. Ley Nº 26887, Ley General de Sociedades.<br />
Declaración<br />
El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto al desarrollo del negocio<br />
de INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A. durante el año <strong>2011</strong>. Sin perjuicio de la responsabilidad<br />
que compete al emisor, los firmantes se hacen responsables por su contenido conforme a<br />
las disposiciones legales aplicables.<br />
Lima, 9 de marzo de 2012.<br />
Mario Brescia Cafferata Jorge Melero Blanco<br />
Presidente del Directorio Gerente General<br />
<strong>MEMORIA</strong><br />
<strong>ANUAL</strong><br />
<strong>2011</strong><br />
INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A.
CONTENIDO<br />
4<br />
6<br />
7<br />
8<br />
9<br />
12<br />
14<br />
16<br />
24<br />
24<br />
26<br />
28<br />
30<br />
32<br />
33<br />
33<br />
35<br />
38<br />
38<br />
41<br />
42<br />
45<br />
46<br />
49<br />
51<br />
52<br />
54<br />
58<br />
60<br />
60<br />
62<br />
Misión - Visión - Metas<br />
Carta del Presidente<br />
Carta del Gerente General<br />
Directorio<br />
Administración<br />
Entorno Macroeconómico<br />
Análisis del Sector<br />
El Perú<br />
<strong>Libertador</strong> Hotels, Resorts & Spas<br />
Crecimiento y Renovación<br />
Responsabilidad Social y Ambiental<br />
T’ikariy, historias que contar<br />
Gestión<br />
Resultados económicos<br />
Liquidez<br />
Financiamiento y Garantías<br />
Beneficios Tributarios<br />
Exportación de Servicios<br />
Recuperación anticipada del IGV<br />
Desarrollo Organizacional<br />
Hotel <strong>Libertador</strong> Palacio del Inka - Cusco<br />
Hotel <strong>Libertador</strong> Lima<br />
Hotel <strong>Libertador</strong> Arequipa<br />
Hotel <strong>Libertador</strong> Trujillo<br />
Hotel <strong>Libertador</strong> Lago Titicaca - Puno<br />
Hotel Paracas, a Luxury Collection Resort<br />
Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa<br />
The Westin Lima Hotel & Convention Center<br />
<strong>Hoteles</strong> <strong>Libertador</strong> Capacidad Instalada<br />
Datos Generales<br />
Administración<br />
Directores<br />
Gerentes
MISIÓN VISIÓN METAS<br />
Brindar a cada huésped una experiencia<br />
única que le permita sentir lo mejor de<br />
nuestro país: la magia de su cultura y su<br />
incomparable gastronomía; a través de<br />
colaboradores que, cuidando cada detalle,<br />
hacen que la experiencia sea inolvidable.<br />
Liderar la industria hotelera en el<br />
Perú en el segmento lujo y upper<br />
scale, con presencia en los principales<br />
destinos turísticos del país con hoteles<br />
singulares.<br />
Ser la primera empresa hotelera<br />
peruana en expandirse en el exterior.<br />
Innovar basados en la sostenibilidad,<br />
medio ambiente y energías<br />
renovables.<br />
Tener los mejores estándares de<br />
servicio de la Industria.<br />
Posicionarnos como la mejor opción<br />
en cada destino como propuesta de<br />
valor.<br />
Abrir el primer hotel en el exterior<br />
en tres años.
6 7<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
MENSAJE DEL<br />
PRESIDENTE<br />
CARTA DEL PRESIDENTE<br />
El sector turismo en el que participamos hace más de 35<br />
años se ha convertido en la tercera actividad económica<br />
del Perú; de este modo nuestro aporte al desarrollo del<br />
mismo, durante estos años ha sido constante.<br />
Sin embargo, también nos ofrece desafíos a los que como<br />
empresarios debemos atender, como es incrementar<br />
el peso específico del sector hacia nuestra economía y<br />
nuestra gente, creando valor en las zonas donde están<br />
ubicados nuestros <strong>Hoteles</strong>.<br />
De esta manera, se han cumplido hitos muy importantes<br />
para nuestra compañía, destacando la apertura en<br />
mayo del Westin Lima Hotel & Convention Center,<br />
ícono arquitectónico que se yergue en el corazón de<br />
Lima y contribuye a albergar las grandes convenciones<br />
y eventos internacionales que Lima necesita. Genera<br />
empleos directos e indirectos y proyecta la imagen de<br />
nuestra ciudad fuera de nuestras fronteras.<br />
Nuestras propiedades en Urubamba y Cuzco, han<br />
sido galardonadas con diferentes reconocimientos<br />
internacionales de prestigio a la calidad de servicio y<br />
calidez de nuestras instalaciones.<br />
El año 2012 lo dedicaremos a consolidar nuestras<br />
nuevas propiedades e invertir en la mejora de nuestros<br />
hoteles como los de Arequipa y Cuzco, así como en el<br />
desarrollo de nuestros colaboradores que acompañen el<br />
crecimiento del sector y el Perú, ofreciendo los más altos<br />
estándares de servicio.<br />
Nuestra apuesta por el turismo y la hotelería queda<br />
plasmada durante los 35 años que <strong>Hoteles</strong> <strong>Libertador</strong><br />
viene ofreciendo a todos sus visitantes con lo mejor<br />
de nuestra cultura y gastronomía, de las cuales nos<br />
sentimos orgullosos. Este año reiteramos nuestro<br />
compromiso con el desarrollo del sector turismo, que<br />
proyectamos como un generador, en corto plazo, de<br />
empleo calificado, capacitación, y desarrollador de<br />
negocios en los destinos en los que operamos.<br />
Atentamente,<br />
Mario Brescia Cafferata<br />
EL SECTor TUrISMo EN EL<br />
qUE PArTICIPAMoS HACE<br />
MáS DE 35 AñoS SE HA<br />
CoNvErTIDo EN LA TErCErA<br />
ACTIvIDAD ECoNóMICA<br />
DEL PErú; DE ESTE MoDo<br />
NUESTro APorTE AL<br />
DESArroLLo DEL MISMo,<br />
DUrANTE ESToS AñoS HA<br />
SIDo CoNSTANTE.<br />
““<br />
CARTA DEL GERENTE GENERAL<br />
Hace poco más de 4 años, asumimos un gran reto:<br />
transformar los estándares de la hotelería en el Perú.<br />
EL <strong>2011</strong> ha significado para Intursa la culminación de<br />
los proyectos hoteleros que emprendió en ese sentido,<br />
con la inauguración del Westin Lima Hotel & Convention<br />
Center.<br />
Creemos que nuestros hoteles Tambo del Inka, en<br />
Urubamba, y Hotel Paracas, en Pisco, ambos con el sello<br />
de Luxury Collection se han convertido durante el <strong>2011</strong><br />
en el referente de la hotelería de lujo en el país. Y la<br />
apertura del Westin Lima significará un cambio en los<br />
paradigmas de atención a los viajeros corporativos, así<br />
como un nuevo estándar en la atención de eventos y<br />
convenciones.<br />
A pesar de la pausa que significó para muchos sectores<br />
la primera etapa del nuevo gobierno, el país ha vuelto a<br />
ganarse la confianza de la empresa privada y la economía<br />
se reactivó, teniendo como consecuencia el crecimiento<br />
de nuestro sector.<br />
Acontecimientos como los 100 años de Machu Picchu, y<br />
el lanzamiento de la Marca Perú, han servido para poner<br />
nuevamente al Perú ante los ojos del mundo, y sabemos<br />
que en el mediano y largo plazo, otros destinos también<br />
irán cobrando nuevo protagonismo, gracias a la difusión<br />
que viene haciendo PromPerú.<br />
Seguimos asistiendo a las principales ferias y a foros<br />
internacionales para dar a conocer nuestra oferta hotelera<br />
y la variedad de destinos que ofrece nuestro país.<br />
En el <strong>2011</strong> hemos iniciado también la remodelación<br />
del <strong>Libertador</strong> Palacio del Inka, que el pasado diciembre<br />
cumplió 35 años como parte de nuestro portafolio.<br />
Esperamos que esta renovación de sus instalaciones<br />
esté culminada a mediados de 2013 y ponga al hotel<br />
al mismo nivel que el Tambo del Inka. De esta manera,<br />
nuestra oferta en la región Cusco será más sólida para<br />
enfrentar la apertura de nuevos hoteles entre el 2012 y<br />
2013.<br />
Finalmente, el <strong>2011</strong> nos ha traído nuevas satisfacciones<br />
en cuanto a reconocimientos internacionales: Nat Geo<br />
Traveler eligió al Tambo del Inka entre sus 80 hoteles<br />
favoritos del mundo. Y la revista Condé Nast Traveler<br />
incluyó al Tambo del Inka en su Hot List, que hace una<br />
relación de los mejores nuevos hoteles en el mundo. La<br />
misma revista volvió a considerar al Palacio del Inka en<br />
su Gold List <strong>2011</strong>.<br />
Estos reconocimientos, y el saber que nos hemos<br />
convertido en un referente para el sector en el que<br />
operamos, nos llena de orgullo pero también de<br />
responsabilidad para enfrentar los retos venideros con<br />
los más altos estándares de calidad y el mayor de los<br />
compromisos para con nuestros clientes y accionistas.<br />
Atentamente<br />
Jorge Melero Blanco
8 9<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
DIRECTORIO<br />
PRESIDENTE<br />
Mario Brescia Cafferata<br />
VICE-PRESIDENTE<br />
Pedro Brescia Cafferata<br />
DIRECTORES<br />
Gonzalo de la Puente y Lavalle<br />
Pedro Brescia Moreyra<br />
Mario Brescia Moreyra<br />
Alex Fort Brescia<br />
Fortunato Brescia Moreyra<br />
Bernardo Fort Brescia<br />
ADMINISTRACIÓN<br />
GERENTE GENERAL<br />
Jorge Melero Blanco<br />
DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN y FINANzAS<br />
Francisco José Pérez-Egaña Monge<br />
DIRECTORA DE RECURSOS HUMANOS<br />
Carla Mariella Escudero Tuccio<br />
DIRECTOR CORPORATIVO DE VENTAS y MARkETING<br />
Gianpaolo Bellomunno<br />
DIRECTORA DE PROyECTOS E INMUEBLES<br />
Claudia roxana Consiglieri Fuentes<br />
(Hasta el 31 de julio)<br />
DIRECTORA DE MARkETING<br />
Ibis Martínez Sanguinetti<br />
(Hasta el 15 de abril)<br />
CONTADORA GENERAL<br />
Lorena Mariana Guerra<br />
GERENTE CORPORATIVA DE COMUNICACIONES<br />
Ana Cecilia vidal Salcedo<br />
(Desde el 31 de mayo)<br />
GERENTE GENERAL DEL HOTEL LIBERTADOR AREqUIPA<br />
renzo Menchola Tenorio<br />
GERENTE GENERAL DEL HOTEL LIBERTADOR<br />
PALACIO DEL INkA<br />
Arturo Humberto Schwarz rodríguez<br />
GERENTE GENERAL DEL HOTEL LIBERTADOR LIMA<br />
Agustín José vicente Flores rázuri<br />
GERENTE GENERAL DEL HOTEL LIBERTADOR<br />
LAGO TITICACA<br />
Daniel Alejandro Molero Pino<br />
GERENTE GENERAL DEL HOTEL LIBERTADOR TRUJILLO<br />
Flavia Montesinos rosasco<br />
GERENTE GENERAL DEL HOTEL TAMBO DEL INkA,<br />
A LUxURy COLLECTION RESORT & SPA<br />
ricardo Pablo Marconi<br />
(Desde el 7 de abril)<br />
GERENTE GENERAL DEL WESTIN<br />
LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER<br />
Paul Howard Ingebretsen<br />
DIRECTOR DE OPERACIONES DE HOTELES LIBERTADOR<br />
y HOTELES LUxURy COLLECTION<br />
Luis Alberto Barboza Espinosa
LIBERTAD PARA<br />
SOÑAR<br />
ENTORNO<br />
MACROECONÓMICO
12 13<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
ENTORNO<br />
MACROECONÓMICO<br />
En el <strong>2011</strong>, el mundo continuó con un riesgo de crisis<br />
relativamente alto focalizado en Europa, EEUU y Japón.<br />
A pesar de eso, el país ha mantenido un crecimiento<br />
elevado y muestra índices macroeconómicos saludables,<br />
destacando el crecimiento del PBI en 6.9% y la demanda<br />
interna en 7.2%.<br />
La inversión bruta privada se incrementó 11.7%<br />
en el <strong>2011</strong> y la inversión pública superó el 6% del<br />
PBI, principalmente inversiones en infraestructura y<br />
transporte, siendo la inversión total el 25.6% del PBI.<br />
Las exportaciones peruanas sumaron 46,269 millones de<br />
dólares en el <strong>2011</strong>, 30% más respecto al período similar<br />
del año anterior. Las importaciones peruanas en el <strong>2011</strong><br />
fueron de 36,968 millones de dólares, aumentando<br />
28.3% frente al 2010.<br />
La tasa de inflación ha sufrido un incremento importante<br />
respecto a la del 2010 y a la de los últimos años, cerrando<br />
el <strong>2011</strong> en 4.7%, con tendencia a la baja para el 2012.<br />
El nuevo sol ha seguido con la tendencia revaluatoria y<br />
se ha fortalecido en 2.5% frente al dólar norteamericano,<br />
cerrando el año en S/. 2.755 por dólar.<br />
“ LAS ExPorTACIoNES<br />
PErUANAS SUMAroN<br />
46,269 MILLoNES DE<br />
DóLArES EN EL <strong>2011</strong>,<br />
30% MáS rESPECTo AL<br />
PEríoDo SIMILAr DEL<br />
Año ANTErIor. LAS<br />
IMPorTACIoNES PErUANAS<br />
EN EL <strong>2011</strong> FUEroN DE<br />
36,968 MILLoNES DE<br />
DóLArES, AUMENTANDo<br />
28.3% FrENTE AL 2010.<br />
“
14<br />
15<br />
1 000<br />
900<br />
ANÁLISIS<br />
DEL SECTOR<br />
Según las cifras del Concejo Mundial de Turismo, el turismo<br />
como actividad económica representa el 9.2% del PBI<br />
mundial, el 4.8% de las exportaciones internacionales y<br />
el 5% de las inversiones.<br />
En el ranking mundial de competitividad turística, el<br />
Perú ocupa el lugar 69 de 139 economías. Países como<br />
México, Costa rica y Puerto rico ocupan los primeros<br />
lugares entre los latinoamericanos en los puestos 43, 44<br />
y 45, respectivamente.<br />
Entre los 25 países de Centro y Sudamérica, el Perú está<br />
en la posición número 13. Le anteceden Uruguay, Chile<br />
y Costa rica, pero supera a república Dominicana y<br />
Colombia.<br />
A nivel mundial, las llegadas de turistas internacionales<br />
crecieron un 4.4% en el <strong>2011</strong>, hasta alcanzar un total de<br />
980 millones –frente a los 939 millones del 2010–. El año<br />
se caracterizó por el estancamiento de la recuperación<br />
económica, grandes cambios políticos en oriente Medio<br />
y el norte de áfrica, así como por algunos desastres<br />
naturales en el Japón.<br />
Las llegadas internacionales en América del Sur se<br />
incrementaron en 10% y, por segundo año consecutivo,<br />
encabezaron el crecimiento.<br />
INBOUND TOURISM: WORLD <strong>2011</strong><br />
INTERNATIONAL TOURIST ARRIVALS, 1995-<strong>2011</strong>* (MILLION)<br />
800<br />
700<br />
674673<br />
600<br />
500<br />
625<br />
603<br />
561586<br />
528 693 753<br />
682<br />
400<br />
1995<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
980 mn<br />
898<br />
842<br />
797<br />
917<br />
939<br />
882<br />
1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009* <strong>2011</strong>*<br />
Source: World Tourism organization (UNWTo)<br />
16<br />
14<br />
12<br />
10<br />
8<br />
6<br />
4<br />
2<br />
0<br />
-2<br />
-4<br />
-6<br />
-8<br />
-10<br />
-12<br />
-14<br />
2010 AND <strong>2011</strong> By SUBREGION<br />
International Tourist Arrivals<br />
6.5<br />
4.4<br />
World<br />
0<br />
5<br />
Northern Europe<br />
10/09<br />
14 14<br />
12<br />
8 8<br />
9 9<br />
6<br />
4<br />
3<br />
4<br />
3<br />
4<br />
0<br />
Western Europe<br />
Central Eastern Europe<br />
Source: World Tourism Organization<br />
Southern Mediter EU<br />
North East Asia<br />
South East Asia<br />
11*/10<br />
Oceania<br />
South Asia<br />
“ ENTrE LoS 25<br />
PAíSES DE CENTro<br />
Y SUDAMérICA, EL<br />
PErú ESTá EN LA<br />
PoSICIóN NúMEro<br />
13. LE ANTECEDEN<br />
UrUGUAY, CHILE Y<br />
CoSTA rICA PEro<br />
SUPErA A rEPúBLICA<br />
DoMINICANA Y<br />
CoLoMBIA.<br />
7<br />
North America<br />
3 3 4 4 4<br />
6<br />
“<br />
(% change over same period of the previous year)<br />
15<br />
Caribbean<br />
Central America<br />
10 10<br />
South America<br />
North Africa<br />
-12<br />
7 7<br />
Subsaharan Africa<br />
Middle East<br />
-8
16 17<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
EL PERÚ<br />
La llegada de visitantes al país en el <strong>2011</strong> bordea los<br />
2 millones 737 mil, según informe del Mincetur. De<br />
ellos, 1 millón 454 mil 110 personas ingresaron por el<br />
Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Esto significa un<br />
crecimiento de 13.8% respecto al año anterior.<br />
Los extranjeros que más llegaron al Perú procedieron de<br />
Chile (47%), y Estados Unidos (11.3%), según cifras de<br />
la DIGEMIN.<br />
LOS qUINCE PRIMEROS GENERADORES DE VISITAS<br />
HACIA EL PERÚ<br />
País Cantidad de Visitantes <strong>2011</strong><br />
Chile 642,411<br />
Estados Unidos 388,774<br />
Ecuador 158,787<br />
Argentina 148,260<br />
Brasil 117,195<br />
Colombia 109,162<br />
España 104,261<br />
Bolivia 82,890<br />
Francia 72,608<br />
reino Unido 56,192<br />
Alemania 55,299<br />
venezuela 46,602<br />
Italia 45,456<br />
Canadá 40,077<br />
Japón 33,024<br />
Fuente: BADATUr del oTP, DIGEMIN<br />
Elaboración: observatorio Turístico del Perú<br />
En el caso de nuestro principal destino turístico, el Cusco<br />
registró una tasa de crecimiento de 38% con respecto al<br />
2010, con un total de 972 mil visitantes. De ellos, 670 mil<br />
fueron extranjeros.<br />
“ LA LLEGADA DE<br />
vISITANTES AL PAíS<br />
EN EL <strong>2011</strong> BorDEA<br />
LoS 2 MILLoNES 737<br />
MIL, SEGúN INForME<br />
DEL MINCETUr. DE<br />
ELLoS, 1 MILLóN 454<br />
MIL 110 PErSoNAS<br />
INGrESAroN Por<br />
EL AEroPUErTo<br />
INTErNACIoNAL JorGE<br />
CHávEz. ESTo SIGNIFICA<br />
UN CrECIMIENTo DE<br />
13.8% rESPECTo AL<br />
Año ANTErIor.<br />
“
18 19<br />
700, 000<br />
600, 000<br />
500, 000<br />
400, 000<br />
300, 000<br />
200, 000<br />
100, 000<br />
0<br />
150<br />
140<br />
130<br />
120<br />
110<br />
100<br />
90<br />
80<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
El Mincetur registra también el número de pernoctaciones<br />
en hoteles a nivel nacional para el periodo <strong>2011</strong> en 40<br />
millones 234 mil 609, de los cuales el 78.4% corresponde<br />
a pasajeros nacionales y el 21.6% a extranjeros. La cifra<br />
total es 13% mayor a la registrada en el 2010.<br />
La ocupación promedio de los hoteles de nuestro set<br />
competitivo en Cusco durante <strong>2011</strong> fue de 56%, lo<br />
cual repercutió positivamente destinos como Puno y<br />
Arequipa.<br />
LLEGADA DE VISITANTES A LA CIUDAD INkA<br />
DE MACHU PICCHU / 2007-<strong>2011</strong><br />
2007 2008 2009 2010 <strong>2011</strong><br />
Fuente: MININTEr-Dirección General de Migraciones y<br />
Naturalización (DIGEMIN)<br />
LLEGADA DE VISITANTES INTERNACIONALES POR<br />
EL AEROPUERTO INTERNACIONAL JORGE CHÁVEz<br />
Miles<br />
var% Diciembre<br />
<strong>2011</strong>/2010<br />
11.45%<br />
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set oct Nov Dic<br />
Fuente: MINCETUr - viceministerio de Turismo<br />
Extranjeros<br />
608,897<br />
Nacionales<br />
223,246<br />
<strong>2011</strong><br />
2010<br />
2009<br />
En cuanto al ingreso de divisas por concepto de actividad<br />
turística, el ministerio de Comercio Exterior y Turismo<br />
anunció que en <strong>2011</strong> se registró un crecimiento de<br />
15.9% en el sector, que representan 3178 millones de<br />
dólares para el país.<br />
Las expectativas para 2012 son positivas, aunque la<br />
organización Mundial del Turismo prevé un crecimiento<br />
a un ritmo ligeramente inferior que el de <strong>2011</strong>, pero que<br />
permitirá, a nivel mundial, llegar a los mil millones de<br />
turistas al final del periodo 2012. En el Perú, se espera un<br />
crecimiento de 8.8%.<br />
INTERNATIONAL TOURISM:<br />
PROJECTION FULL yEAR 2012<br />
<strong>2011</strong> Projection 2012<br />
World +4.4% +3% to +4%<br />
Europe +6.0% +2% to +4%<br />
Asia and the Pacific +5.6% +4% to +6%<br />
Americas +4.2% +2% to +4%<br />
Africa +0.0% +4% to +6%<br />
Middle East +8.0% +0% to +5%<br />
Source: World Tourism Organization (UNWTO)
LIBERTAD PARA<br />
CONTEMPLAR<br />
LIBERTADOR<br />
HOTELS,<br />
RESORTS &<br />
SPAS
24 25<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
LIBERTADOR HOTELS,<br />
RESORTS & SPAS<br />
CRECIMIENTO y<br />
RENOVACIÓN<br />
Habiéndose cumplido 35 años de la apertura del primer<br />
hotel de la compañía, <strong>Libertador</strong> Hotels, resorts & Spas<br />
es una colección de propiedades únicas, que opera<br />
bajo tres marcas distintas: <strong>Libertador</strong> –en Cusco, Lago<br />
Titicaca, Arequipa, Lima y Trujillo–; Luxury Collection –<br />
el Hotel Paracas, a Luxury Collection resort– abierto<br />
en noviembre de 2009; y el Tambo del Inka, a Luxury<br />
Collection resort & Spa –en el valle Sagrado de los Incas–<br />
abierto en mayo de 2010; y, finalmente, el Westin Lima<br />
Hotel & Convention Center –abierto en mayo de <strong>2011</strong>.<br />
Durante el <strong>2011</strong>, la compañía marcó un hito en la historia<br />
de la hotelería en el país con la apertura del Westin Lima<br />
Hotel & Convention Center, sobre un terreno de 7,543.40<br />
m 2 , con un área construida de 73,543.40 m 2 y que<br />
cuenta con 30 pisos, 301 habitaciones, 5 sótanos, el más<br />
grande centro de convenciones de la ciudad de Lima, con<br />
capacidad hasta para 1,800 personas, y estacionamiento<br />
para más de 700 vehículos.<br />
Además, la empresa ha continuado realizando inversiones<br />
para poner en valor a los demás hoteles de la cadena.<br />
<strong>2011</strong><br />
2010<br />
<strong>2011</strong><br />
2010<br />
INCREMENTO DEL ÁREA CONSTRUIDA<br />
2010/<strong>2011</strong> (en m 2 )<br />
0<br />
INCREMENTO DEL NÚMERO DE HABITACIONES<br />
2010/<strong>2011</strong><br />
0<br />
50,000<br />
80,698<br />
846<br />
154,246<br />
100,000 150,000 200,000<br />
1,147<br />
200 400 600 800 1000 1200 1400
26 27<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
RESPONSABILIDAD<br />
SOCIAL y AMBIENTAL<br />
En <strong>2011</strong> se definió el tema de la responsabilidad social<br />
como parte esencial del crecimiento de nuestra cadena<br />
hotelera. A nivel corporativo, este año hemos logrado<br />
la conformación de una entidad que une a importantes<br />
hoteles, tour operadores y líneas de transporte en un<br />
esfuerzo por contribuir con las comunidades en las que<br />
tenemos influencia. Somos parte del comité fundador de<br />
Turismo Cuida, para contribuir con las expectativas de las<br />
comunidades en las que operamos, así como con las de<br />
nuestros accionistas y demás stakeholders.<br />
Somos conscientes de que un esfuerzo conjunto en este<br />
sentido, tendrá una repercusión mayor y más positiva en<br />
los diferentes destinos en los que vayamos gestionando<br />
proyectos. Además, esta organización contará con el<br />
importante aporte de la entidad Tourism Cares, que ha<br />
ofrecido trabajar por primera vez fuera de las fronteras<br />
de los Estados Unidos en un proyecto a concretarse en<br />
mayo 2012.<br />
Por lo demás, la compañía ha continuado con sus esfuerzos<br />
por atender a las comunidades cercanas a sus hoteles,<br />
en acciones de auspicio y colaboración en actividades y<br />
fiestas patronales, así como con donaciones a entidades<br />
sociales como hospitales y algunas oNG que atienden<br />
a ancianos o niños en abandono, la policía nacional y<br />
otras entidades estatales, así como a los damnificados<br />
de algunos desastres naturales.<br />
En el tema ambiental, debemos destacar nuestro<br />
compromiso continuo con la certificación LEED recibida<br />
en 2010 para el Tambo del Inka, en el sentido de seguir<br />
promoviendo prácticas y operaciones que impacten lo<br />
menos posible el medio ambiente. Seguimos trabajando<br />
en temas de consumo de agua y energía, así como en<br />
el control de emisión de gases y sustancias tóxicas.<br />
Además, en varios de los hoteles de la compañía se han<br />
implementado sistemas de separación de residuos y se<br />
capacita constantemente al personal y sus familias en<br />
temas de responsabilidad ambiental.<br />
Con la apertura del Westin, en mayo de <strong>2011</strong>, se ha<br />
presentado una nueva oportunidad de demostrar<br />
este compromiso con el medio ambiente, que ha sido<br />
destacado por algunos programas de Tv y algunas<br />
publicaciones.<br />
“<br />
CoN LA APErTUrA DEL<br />
WESTIN, EN MAYo DE <strong>2011</strong>,<br />
SE HA PrESENTADo UNA<br />
NUEvA oPorTUNIDAD<br />
DE DEMoSTrAr ESTE<br />
CoMProMISo CoN EL<br />
MEDIo AMBIENTE, qUE<br />
HA SIDo DESTACADo Por<br />
ALGUNoS ProGrAMAS<br />
DE Tv Y ALGUNAS<br />
PUBLICACIoNES.<br />
“<br />
Por su parte, las plantas de tratamientos de aguas, del<br />
Tambo del Inka, el Hotel Paracas y el <strong>Libertador</strong> Lago<br />
Titicaca, siguen siendo un ejemplo para otros hoteles<br />
de esas zonas y una manera de no contaminar nuestras<br />
fuentes hídricas como los ríos, lagos y mares.<br />
Actualmente, además, éstos y otros hoteles de la<br />
compañía cuentan con planes de ahorro energético,<br />
controlan la emisión de gases, desperdicios y sustancias<br />
tóxicas, contratan y capacitan a personal local y dan<br />
soporte a las comunidades locales.<br />
En el <strong>2011</strong>, también, fuimos auspiciadores de la Teletón<br />
realizada en el mes de mayo, otorgando alojamiento<br />
en el Westin para varios de los artistas internacionales<br />
convocados para colaborar con la misma. El <strong>Libertador</strong><br />
Lago Titicaca, por su parte, auspició la conferencia de<br />
Miguel Angel Cornejo en Puno, como una manera<br />
de contribuir en la difusión de valores como el<br />
emprendedurismo, la participación cívica y el papel de la<br />
empresa privada entre la población de esa región.<br />
En cuanto a trabajos con entidades relacionadas a<br />
la formación en turismo y hotelería, el <strong>2011</strong> hemos<br />
continuado colaborando con el ISTP Condoray, que<br />
promueve el desarrollo social y profesional de las mujeres<br />
de Cañete. Seguimos recibiendo a sus mejores alumnas<br />
para que se incorporen primero como practicantes, y<br />
luego como parte del personal estable de las áreas<br />
de Housekeeping y de Alimentos & Bebidas del Hotel<br />
Paracas.
28 29<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
T’IkARIy<br />
HISTORIAS qUE CONTAR<br />
El <strong>2011</strong> ha sido, en definitiva, el año de consolidación de<br />
T’ikariy. A los buenos resultados de ventas se suma la<br />
mayor presencia de la marca entre agencias de viaje y<br />
clientes corporativos que nos prefieren para la realización<br />
de sus actividades en los destinos donde operamos.<br />
Además nuestra oferta en Paracas, con diversas<br />
experiencias por aire, mar y tierra, y en Urubamba, con<br />
un abanico amplio de tours tradicionales y actividades de<br />
aventura, este año se han sumado a nuestro portafolio<br />
las experiencias que ofrecemos en Lima. Con la apertura<br />
del Westin, T’ikariy ha podido satisfacer la expectativa<br />
de los huéspedes del hotel que solicitan actividades que<br />
van desde tours gastronómicos hasta excursiones más<br />
tradicionales, con visita a museos, iglesias y huacas.<br />
otro hito importante ha sido, en Urubamba, la apertura<br />
de la estación de tren en el Tambo del Inka, que ha<br />
significado que empecemos a vender los tours a Machu<br />
Picchu operados por Perurail y aportar al incremento de<br />
valor del Tambo del Inka.<br />
La demanda de los hoteles por vender “experiencias”<br />
más que habitaciones es una tendencia mundial y va<br />
en aumento. Y SErTUr, a través de su marca T’ikariy –<br />
vocablo quechua que significa “momentos positivos”– ha<br />
sabido estar a la altura de lo que los viajeros requieren.
30 31<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
GESTIÓN<br />
Durante el año <strong>2011</strong>, los ingresos por ventas de la cadena hotelera alcanzaron los S/. 118’843M<br />
(US$ 44’065M). En soles significó un 99% mayor que el total de los ingresos del año 2010 (S/.<br />
59’819M) y en dólares un 108% mayor al mismo periodo concluido el 31 de diciembre de 2010<br />
(US$ 21’195M).<br />
El porcentaje de ocupación ha tenido un incremento de 5 puntos porcentuales o 13% mayor<br />
que el <strong>2011</strong>.<br />
El precio medio ha sido US$ 149.39, lo que significó 29% más que el 2010 y en valores un<br />
incremento de US$ 33.<br />
Los siguientes cuadros reflejan con más detalle algunos de los principales indicadores de gestión<br />
del período concluido el 31 de diciembre de <strong>2011</strong>.<br />
INGRESOS POR VENTAS AÑOS 2010 – <strong>2011</strong> (EN MILES DE SOLES)<br />
2010 <strong>2011</strong> Variación %<br />
Arequipa 6,796 9,775 2,979 43.83%<br />
Cusco 16,850 20.458 3,608 21.41%<br />
Lima 5,477 5,931 454 8.29%<br />
Paracas 14,985 18,432 3,447 23.00%<br />
Puno 5,740 7,189 1,449 25.24%<br />
Trujillo 5,722 6,502 780 13.63%<br />
Urubamba 4,249 11,190 6,941 163.36%<br />
Westin* - 39.366 -<br />
Total Cadena 59,819 118,843 59,024 98.67%<br />
*Inicio de operaciones: mayo <strong>2011</strong><br />
TARIFAS PROMEDIO EN DÓLARES AÑOS 2010 - <strong>2011</strong><br />
2010 <strong>2011</strong> Variación %<br />
Arequipa 90.96 109.76 18.80 20.67%<br />
Cusco 131.41 147.69 16.28 12.39%<br />
Lima 108.49 123.47 14.98 13.81%<br />
Paracas 158.23 193.34 35.11 22.19%<br />
Puno 86.95 90.94 3.99 4.59%<br />
Trujillo 85.15 92.59 7.44 8.74%<br />
Urubamba 153.14 167.42 14.28 9.32%<br />
Westin* - 228.12 - -<br />
Total Cadena 115.62 149.39 33.77 29.21%<br />
*Inicio de operaciones: mayo <strong>2011</strong><br />
TASAS PROMEDIO DE OCUPACIÓN AÑOS 2010 – <strong>2011</strong><br />
2010 <strong>2011</strong> Variación %<br />
Arequipa 45.45 59.41 13.96 30.72%<br />
Cusco 36.26 41.15 4.89 13.49%<br />
Lima 66.03 66.72 0.69 1.04%<br />
Paracas 33.92 40.33 6.41 18.90%<br />
Puno 31.77 39.14 7.37 23.20%<br />
Trujillo 55.39 60.65 5.26 9.50%<br />
Urubamba 15.71 28.37 12.66- 80.59%<br />
Westin* - 37.33 - -<br />
Total Cadena 37.91% 42.84% 4.93% 13.00%<br />
*Inicio de operaciones: mayo <strong>2011</strong><br />
Los gastos operativos ascendieron a S/. 137’820M<br />
(116% de las ventas). Dentro de los gastos de<br />
operación se encuentran los gastos de administración y<br />
ventas por S/. 21’519M, 18.1% del total de las ventas,<br />
y los gastos de personal por S/. 47’074M, 39.61% de<br />
las ventas.
32 33<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
RESULTADOS ECONÓMICOS<br />
Al finalizar el año, la composición de las ventas, costos y<br />
gastos mantienen la siguiente estructura:<br />
RESULTADO ECONÓMICO (EN MILES DE SOLES)<br />
Ingresos por servicios de hospedaje 118,842<br />
Costos de servicio de hospedaje (94,970)<br />
UTILIDAD BRUTA 23,872<br />
Gastos de administración (30,563)<br />
Gastos de venta (12,287)<br />
Otros ingresos, neto 354<br />
PERDIDA OPERATIVA (18,624)<br />
Pérdida neta por instrumentos financieros derivados (2,202)<br />
Ingresos y gastos financieros, neto (6,046)<br />
PERDIDA ANTES DE IMPUESTO A LA RENTA (26,872)<br />
Impuesto a la renta (4,647)<br />
PERDIDA NETA (31,519)<br />
Pérdida básica y diluida por acción (en nuevos soles) (0.452)<br />
LIqUIDEz<br />
No existe tendencia o evento que pueda afectar<br />
considerablemente la liquidez de la compañía.<br />
Las cobranzas producto de las ventas son,<br />
aproximadamente, 80% en dólares americanos y 20%<br />
en nuevos soles, y nuestros préstamos bancarios están<br />
en dólares americanos, no exponiendo el negocio al<br />
riesgo cambiario.<br />
El período medio de cobranza es de 23 días. No se<br />
registra ni se evidencia situaciones de morosidad<br />
importante en nuestras cuentas por cobrar a clientes.<br />
FINANCIAMIENTO<br />
y GARANTíAS<br />
PRESTAMOS BANCARIOS AL 31 DE DICIEMBRE DE <strong>2011</strong> (en miles)<br />
Para la construcción de los nuevos hoteles, la empresa<br />
tiene firmados dos leasebacks:<br />
/ Con el Banco de Crédito, renegociado en <strong>2011</strong>, por<br />
$50´000,000.<br />
/ Con el BBvA Banco Continental, renegociado en <strong>2011</strong>,<br />
por S/. 118’980,723.89, acompañado por un contrato<br />
de Cross Currency Swap, equivalente a<br />
US$ 40’000,000.<br />
Las garantías para dichas operaciones se otorgan<br />
mediante entrega en fideicomiso de los hoteles de<br />
propiedad de Intursa.<br />
Al 31 de diciembre del año <strong>2011</strong>, las deudas de la<br />
empresa con entidades financieras se muestran en los<br />
siguientes cuadros:<br />
Principal $ Principal $ Principal S/. Fecha de<br />
Entidad Dic-10 Dic-11 Dic-11 Vencimiento<br />
BBVA Banco Continental 400.00 --- --- Dic-11<br />
Banco de Crédito 50’000.00 50’000.00 --- Mar-22<br />
BBVA Banco Continental 40’000.00 40’000.00 118’980.70 Jun-19<br />
90,400.00 90’000.00 118’980.70
34 35<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
BENEFICIOS TRIBUTARIOS<br />
Exportación de Servicios<br />
Por Decreto Legislativo N° 919, se considera como<br />
exportación a los servicios de hospedaje y alimentación<br />
prestados a sujetos no domiciliados, en forma individual<br />
o a través de paquetes turísticos, por el período de<br />
permanencia no mayor de 60 días, por cada entrada<br />
al país, requiriéndose la presentación del pasaporte<br />
correspondiente.<br />
Este beneficio entró en vigencia a partir del 1° de julio<br />
del 2001.<br />
Recuperación anticipada del Impuesto General<br />
a las Ventas<br />
Por Decreto Legislativo N° 973 se dispuso que las personas<br />
jurídicas que suscriban contratos de inversión con el<br />
Estado para la realización de inversiones en cualquier<br />
sector de la actividad económica pudieran acogerse al<br />
Régimen Especial de Recuperación Anticipada de IGV.<br />
El DL fue reglamentado mediante Decreto Supremo<br />
N° 084-2007-EF publicado el 29 de junio de 2007 en el<br />
diario oficial El Peruano.<br />
En el <strong>2011</strong>, la empresa recuperó por este concepto<br />
S/. 15’074,564.
LIBERTAD PARA<br />
DISFRUTAR<br />
DESARROLLO<br />
ORGANIzACIONAL
38 39<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
DESARROLLO ORGANIzACIONAL<br />
<strong>Libertador</strong> Hotels, resorts & Spas es propietaria y opera<br />
actualmente los siguientes ocho hoteles en distintas<br />
ciudades del Perú:<br />
HOTEL LIBERTADOR PALACIO<br />
DEL INkA – CUSCO<br />
Los clientes del tour operador, Studiosus reisen, eligieron<br />
al Palacio del Inka como uno de los 7 mejores hoteles de<br />
Sudamérica. Se trata de un importante reconocimiento,<br />
pues Studiosus es el más grande tour operador del<br />
mercado alemán.<br />
En el mes de octubre el <strong>Libertador</strong> Palacio del Inka<br />
fue reconocido por la Dirección regional de Comercio<br />
Exterior y Turismo (Dircetur) con el premio q’ente Plata,<br />
otorgados a los mejores hoteles de la región Cusco.<br />
A finales de año, el hotel inició su proceso de remodelación,<br />
con miras a que esté finalizado a mediados de 2013.<br />
El <strong>Libertador</strong> Palacio del Inka inició sus operaciones el 4 de<br />
diciembre de 1976. Tiene la categoría de cinco estrellas,<br />
otorgada por la Dirección regional de Comercio Exterior y<br />
Turismo – Cusco, del Gobierno regional Cusco, mediante<br />
N° de registro 210-<strong>2011</strong>, extendida hasta el año 2016.<br />
RECONOCIDO EN <strong>2011</strong>, POR LOS LECTORES<br />
DE LA REVISTA DE VIAJES DE LUJO CONDé<br />
NAST TRAVELER, COMO UNO DE LOS<br />
8 MEJORES HOTELES DE SUDAMéRICA,<br />
MEDIANTE UNA ENCUESTA APLICADA A<br />
MILES DE SUS LECTORES. EL HOTEL HA<br />
SUBIDO TRES POSICIONES EN EL RANkING DE<br />
DICHA PUBLICACIóN DESDE EL AñO 2010.
40 41<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
DURANTE EL <strong>2011</strong>, EL HOTEL<br />
LIBERTADOR LIMA CELEBRó SUS 25<br />
AñOS DE ExISTENCIA. ASIMISMO,<br />
CULMINó LA RENOVACIóN<br />
PARCIAL DE SUS HABITACIONES<br />
CON EL CAMBIO DE ALFOMBRAS<br />
y CORTINAS. SE HA NOTADO qUE<br />
LA SATISFACCIóN DEL CLIENTE,<br />
ExPRESADA EN LAS ENCUESTAS,<br />
HA AUMENTADO DE MANERA<br />
IMPORTANTE A PARTIR DE DICHA<br />
REMODELACIóN. ASí TAMBIéN,<br />
SIGUIENDO POR EL CAMINO DE<br />
LA SOSTENIBILIDAD y EL RESPETO<br />
AL MEDIO AMBIENTE, SE HA<br />
REALIzADO UN CAMBIO EN EL<br />
SISTEMA DE ILUMINACIóN CON<br />
TECNOLOGíA LED, EN LA MAyORíA<br />
DE áREAS PúBLICAS.<br />
HOTEL LIBERTADOR LIMA<br />
A pesar de la apertura del Westin, el <strong>Libertador</strong> Lima<br />
ha mantenido una buena ocupación y no se ha visto<br />
mayormente afectado por los nuevos hoteles que<br />
empezaron a operar en la zona aledaña.<br />
Este hotel fue incorporado a <strong>Hoteles</strong> <strong>Libertador</strong> en 1986,<br />
y remodelado en 1995 y 1998. Tiene la categoría de<br />
cuatro estrellas, otorgada por la Dirección Nacional de<br />
Desarrollo Turístico, del Ministerio de Comercio Exterior y<br />
Turismo, mediante N° de registro 570, extendida hasta<br />
el año 2015.
42 43<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
HOTEL LIBERTADOR AREqUIPA<br />
Como anfitriones principales de la ciudad, el hotel alojó al<br />
equipo ganador del Campeonato Sudamericano de Fútbol<br />
Sub 20, Brasil, y fue la principal opción de alojamiento<br />
durante la Convención Minera. Los más destacados<br />
artistas que se presentaron en la ciudad, como Marc<br />
Anthony, Chayanne, Juan Luis Guerra, Carlos vives, Tania<br />
Libertad, el grupo INxS, Franco de vita y Gianmarco, entre<br />
otros, también prefirieron nuestro alojamiento.<br />
El Hotel <strong>Libertador</strong> Arequipa forma parte de la colección<br />
<strong>Libertador</strong> desde 1995. ostenta la categoría de cinco<br />
estrellas, otorgada por la Gerencia regional de Comercio<br />
Exterior y Turismo, del Gobierno regional Arequipa,<br />
mediante N° de registro <strong>2011</strong>4803228-001, extendida<br />
hasta el año 2016.<br />
DURANTE EL <strong>2011</strong>, COINCIDIENDO<br />
CON SU 17° ANIVERSARIO, EL<br />
HOTEL LIBERTADOR AREqUIPA<br />
SE CONSOLIDó COMO LA MEJOR<br />
OPCIóN DE ALOJAMIENTO EN<br />
LA CIUDAD BLANCA, SITUACIóN<br />
qUE FUE RECONOCIDA POR LOS<br />
CLIENTES DEL MáS GRANDE<br />
TOUR OPERADOR DE ALEMANIA,<br />
STUDIOSOS REISEN, qUIENES LO<br />
ELIGIERON COMO UNO DE LOS 7<br />
MEJORES HOTELES DE SUDAMéRICA.
44 45<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
COMO TODOS LOS AñOS,<br />
EL HOTEL FUE LA PRINCIPAL<br />
OPCIóN DE ALOJAMIENTO<br />
DURANTE EL FESTIVAL DE LA<br />
MARINERA. EN MAyO DE <strong>2011</strong>, EL<br />
LIBERTADOR TRUJILLO RECIBIó UN<br />
RECONOCIMIENTO POR BUENAS<br />
PRáCTICAS EN SERVICIO POR PARTE<br />
DEL MINCETUR.<br />
HOTEL LIBERTADOR TRUJILLO<br />
Durante julio del <strong>2011</strong>, recibió a los más altos<br />
representantes de la Federación Mundial de voley, con<br />
motivo del Campeonato Mundial Juvenil de voley <strong>2011</strong>.<br />
En el mes de setiembre el hotel recibió a una numerosa<br />
delegación de orbis International que llegó a la capital<br />
de La Libertad para realizar una importante campaña de<br />
ayuda médica. Asimismo, alojó a los embajadores de<br />
Austria, Francia, Italia y Tailandia.<br />
Considerado como una joya de la arquitectura<br />
republicana, el Hotel <strong>Libertador</strong> Trujillo, ubicado frente a<br />
la Plaza de Armas de Trujillo, es parte de la compañía<br />
desde 1995. Tiene la categoría de cuatro estrellas,<br />
otorgada por la Gerencia regional de Comercio Exterior y<br />
Turismo – Dirección de Turismo, del Gobierno regional La<br />
Libertad, mediante N° de registro 237-<strong>2011</strong>-GrSCETA-DT,<br />
extendida hasta el año 2016.
46 47<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
HOTEL LIBERTADOR<br />
LAGO TITICACA – PUNO<br />
En el <strong>2011</strong>, el hotel pasó la inspección de la Fiscalía y<br />
Unidad de Medio Ambiente de la Municipalidad de<br />
Puno, y fue señalado como el único hotel que cumple<br />
con el manejo de aguas residuales y residuos sólidos,<br />
contribuyendo al cuidado y conservación de la reserva<br />
del Titicaca.<br />
Asimismo, el muelle del hotel recibió la certificación de la<br />
Marina de Guerra del Perú N° 011-11MGP.<br />
Ubicado en la Isla Esteves, propiedad de la compañía<br />
desde 1997, este hotel cuenta con la categoría cinco<br />
estrellas, otorgada por la Dirección regional de Comercio<br />
Exterior y Turismo – Puno, del Ministerio de Comercio<br />
Exterior y Turismo, mediante N° de registro 04-<strong>2011</strong>,<br />
extendida hasta el año 2016.<br />
PERSONALIDADES COMO EL<br />
CONFERENCISTA MExICANO MIGUEL<br />
áNGEL CORNEJO, DANIEL DROMM,<br />
CONSEJERO DE BARAk OBAMA,<br />
ESTUVIERON HOSPEDADOS EN<br />
EL HOTEL. ASIMISMO, DURANTE<br />
LA CAMPAñA ELECTORAL, LOS<br />
CANDIDATOS PEDRO PABLO<br />
kUCzINSky y LUIS CASTAñEDA<br />
LOSSIO HICIERON LO PROPIO.
48 49<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
TRIPADVISOR OTORGó AL HOTEL<br />
PARACAS LA CATEGORIzACIóN<br />
DE 5 ESTRELLAS, DE ACUERDO<br />
CON LOS COMENTARIOS DE SUS<br />
USUARIOS. ESTE RECONOCIMIENTO<br />
LLEGó ACOMPAñADO DE UNA<br />
PLACA RECORDATORIA qUE SE HA<br />
COLOCADO EN UN LUGAR VISIBLE<br />
DEL HOTEL.<br />
HOTEL PARACAS, A LUxURy<br />
COLLECTION RESORT<br />
Por otro lado, durante <strong>2011</strong>, Starwood nos dio otro<br />
reconocimiento por ser el hotel con mayor cantidad<br />
de enrolamientos SPG en la División Latinoamérica.<br />
Asimismo, en las encuestas realizadas por Starwood a<br />
los huéspedes de los hoteles, se ha podido concluir que<br />
el Spa del Hotel Paracas está entre los 5 mejores de la<br />
División Latinoamérica.<br />
Abierto en noviembre de 2009, el Hotel Paracas, a Luxury<br />
Collection resort forma parte de una colección de hoteles<br />
que incluye palacios y propiedades únicas alrededor del<br />
mundo. Tiene la categoría cinco estrellas, otorgada por<br />
la Dirección regional de Comercio Exterior y Turismo, del<br />
Gobierno regional de Ica, mediante N° de registro 031-<br />
09/DT, extendida hasta el año 2014.
50 51<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
A UN AñO DE SU APERTURA,<br />
EL TAMBO DEL INkA, A LUxURy<br />
COLLECTION RESORT AND SPA<br />
SE HA CONVERTIDO EN UNA<br />
VERDADERA JOyA EN EL VALLE<br />
SAGRADO DE LOS INCAS.<br />
TAMBO DEL INkA, A LUxURy<br />
COLLECTION RESORT & SPA<br />
En enero de <strong>2011</strong> el Tambo del Inka recibió la placa<br />
recordatoria de la certificación LEED (Leadership in<br />
Energy and Environmental Design) de parte de altos<br />
representantes del US. Green Building Council, quienes<br />
realizaron el Summit <strong>2011</strong> en el hotel, promoviendo una<br />
actividad empresarial responsable ambientalmente.<br />
El hotel fue seleccionado como uno de los 100 Mejores<br />
<strong>Hoteles</strong> del Mundo en la Hot List <strong>2011</strong> de la prestigiosa<br />
revista Condé Nast Traveler. También la revista Traveler de<br />
National Geographic, escogió al Tambo del Inka entre los<br />
80 Mejores <strong>Hoteles</strong> de Sudamérica. El <strong>2011</strong>, en definitiva,<br />
ha sido un año de logros y de reconocimiento para el<br />
gran equipo que conforma el hotel. El spa del Tambo del<br />
Inka fue elegido como uno de los mejores spas de Centro<br />
y Sudamérica, por los exigentes viajeros que suben sus<br />
comentarios a TripAdvisor. El spa del Tambo del Inka<br />
figura en el puesto número 7 de la categoría relaxation &<br />
Spa (relajación & Spa) del Traveller’s Choice Award <strong>2011</strong>.<br />
Por si esto fuera poco, el spa del hotel también logró<br />
ingresar a la lista de nominados en la categoría Mejor Spa<br />
virtuoso. La premiación se llevó a cabo en Las vegas y<br />
contó con la participación de distinguidos representantes<br />
de las más importantes entidades que conforman<br />
virtuoso a nivel mundial.<br />
Asimismo, dentro de las distinciones nacionales Tambo<br />
del Inka obtuvo el q’ente de oro otorgado por la Dirección<br />
regional de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur), que<br />
reconoció al hotel como el Mejor Hotel de la región<br />
Cusco.<br />
Todos estos reconocimientos se unen a la obtención del<br />
mejor resultado en Loyalty Composite [1] dentro de todos<br />
los hoteles franquicias de la División Latinoamérica de<br />
Starwood Worldwide <strong>Hoteles</strong> (LAD).<br />
Celebridades como: Geraldine Chaplin –actriz y nieta<br />
de Charles Chaplin–, Michelle rodríguez –actriz– y los<br />
reconocidos chefs Gastón Acurio y Ferrán Adriá, entre<br />
otros, junto a distinguidas figuras empresariales del<br />
ámbito nacional e internacional se hospedaron en el<br />
hotel durante el <strong>2011</strong>.<br />
Este hotel cuenta con la categoría cinco estrellas,<br />
otorgada por la Dirección regional de Comercio Exterior y<br />
Turismo – Cusco, del Gobierno regional Cusco, mediante<br />
N° de registro 31-2010, extendida hasta el año 2015.<br />
[1] índice utilizado por Starwood Worldwide Hotels & resorts para calificar a todas sus propiedades y que representa el nivel de lealtad de los<br />
huéspedes que se hospedaron en el hotel.
52 53<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
THE WESTIN LIMA HOTEL<br />
& CONVENTION CENTER<br />
En el recorrido inaugural y bendición del edificio, realizado<br />
el 26 de mayo, estuvo presente el entonces Presidente<br />
de la república, Dr. Alan García Pérez. También algunos<br />
ministros de estado y autoridades municipales.<br />
En julio, para el cambio de mando, el Westin Lima fue<br />
elegido para hospedar a importantes mandatarios que<br />
asistirían a la ceremonia. Es así que 10 presidentes de<br />
estado se hospedaron con nosotros.<br />
Durante los 6 meses de operación del año <strong>2011</strong>, el Westin<br />
Lima ha podido confirmar la gran necesidad que había de<br />
contar con un centro de convenciones moderno, amplio,<br />
y con las últimas facilidades técnicas, para la realización<br />
de conferencias y otros eventos corporativos. En el salón<br />
Limatambo, que es la sala de eventos más grande del<br />
Perú a nivel de hoteles, se han realizado importantes<br />
conferencias regionales como la de IFFo, Nextel y Cisco,<br />
que nunca antes se habían realizado en el Perú.<br />
En setiembre, el Westin fue sede de la reunión anual de<br />
los chefs más influyentes del mundo, llamados los G-9,<br />
que coincidió con la realización de la feria gastronómica<br />
Mistura.<br />
Asimismo, el Westin Lima hospedó a celebridades<br />
internacionales durante sus primeros meses de apertura.<br />
El grupo musical Aerosmith, los cantantes Kenny rogers,<br />
Kevin Johansen y Fonseca, y la diseñadora de modas<br />
Carolina Herrera, entre otras personalidades, disfrutaron<br />
de nuestra hospitalidad.<br />
Con 3 meses de operación, en agosto de <strong>2011</strong>, el hotel<br />
ya figuraba en el primer lugar de TripAdvisor para hoteles<br />
en Lima.<br />
Abierto en mayo de <strong>2011</strong>, cuenta con la categoría de<br />
cinco estrellas, otorgada por la Dirección Nacional de<br />
Desarrollo Turístico, del Ministerio de Comercio Exterior y<br />
Turismo, mediante N° de registro 635, extendida hasta<br />
el año 2016.<br />
CONSIDERADO COMO UN íCONO<br />
EN LA ARqUITECTURA DE LIMA,<br />
WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION<br />
CENTER ABRIó SUS PUERTAS EL<br />
16 DE MAyO DE <strong>2011</strong>, COMO EL<br />
PRIMER WESTIN DE SUDAMéRICA.
54 55<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
HOTELES LIBERTADOR<br />
CAPACIDAD INSTALADA<br />
Arequipa Cusco Lima Puno Trujillo Paracas Urubamba Westin Total<br />
Habitaciones Simples 57 88 35 64 50 52 71 179 576<br />
Habitaciones Dobles 21 138 16 67 23 52 45 91 453<br />
Habitaciones Triples --- 9 --- 3 --- --- --- --- 12<br />
Suites 6 9 3 3 2 16 2 31 72<br />
Junior Suites 4 10 --- 6 4 --- 10 --- 34<br />
TOTAL 88 254 54 123 79 120 128 301 1,147<br />
Los ocho hoteles disponen de salones de usos múltiples, comedores y otros servicios complementarios propios de<br />
la categoría de hoteles de cinco y cuatro estrellas.<br />
El personal que labora en los hoteles de propiedad de Intursa, está compuesto de la siguiente manera:<br />
Oficina Lima Arequipa Cusco Lima Puno Trujillo Paracas Urubamba Westin Total<br />
Funcionarios 4 1 1 1 1 1 1 1 1 12<br />
Empleados 93 74 160 53 76 65 227 167 516 1,431<br />
97 75 161 54 77 66 228 168 517 1,443<br />
De este total 1,305 son a tiempo completo y 138 intermitentes
LIBERTAD PARA<br />
ExPERIMENTAR<br />
DATOS<br />
GENERALES
58 59<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
DATOS GENERALES<br />
La denominación social de la compañía es INvErSIoNES<br />
NACIoNALES DE TUrISMo S.A. – INTUrSA.<br />
El objeto social de la compañía es realizar actividades<br />
propias de una empresa de servicios turísticos:<br />
constitución, operación, administración y, en general,<br />
explotación de hoteles, hosterías, albergues y cualquier<br />
otro establecimiento de interés turístico, así como el<br />
transporte de pasajeros y/o turístico.<br />
Las actividades de la sociedad están comprendidas en el<br />
grupo N° 5510-4 de la Clasificación Industrial Internacional<br />
Uniforme (CIIU) establecida por la organización de las<br />
Naciones Unidas.<br />
El plazo de duración de la empresa es indeterminado.<br />
La compañía inició sus actividades el 5 de noviembre<br />
de 1971 y quedó constituida mediante Escritura<br />
Pública extendida en la misma fecha, inscrita en el<br />
registro Mercantil del Cusco (Folio 543 del Tomo 10 de<br />
Sociedades).<br />
En el año 1998, la compañía adecuó su constitución de<br />
acuerdo a la Nueva Ley General de Sociedades, quedando<br />
inscrita dicha adecuación en el Asiento N° 133, de la<br />
Ficha 1220-E del registro Mercantil del Cusco.<br />
Hasta mayo de 2009, el Domicilio Fiscal de la Compañía<br />
estuvo ubicado en la ciudad del Cusco, habiendo sido<br />
cambiado en dicho mes a la ciudad de Lima, siendo<br />
su actual ubicación, así como la sede de sus oficinas<br />
administrativas y de reservas en calle Amador Merino<br />
reyna 551, San Isidro. Dicho cambio quedó inscrito en la<br />
Partida Nº 12319530 Asiento B0001 de la oficina registral<br />
de Lima. Además, cuenta con hoteles en Arequipa, Cusco,<br />
Urubamba, Lima, Paracas, Puno y Trujillo.<br />
Inversiones Nacionales de Turismo S.A. está incluida<br />
en el grupo económico declarado el 28 de enero de<br />
1998 a la CoNASEv y a la Bolsa de valores de Lima, en<br />
concordancia con la resolución de la Conasev 722-97-<br />
EF/94.10.<br />
El grupo económico arriba citado tiene empresas cuyas<br />
actividades, de conformidad al CIIU, son, entre otras,<br />
agricultura, extracción de minerales metalúrgicos,<br />
fabricación de sustancias y productos químicos, seguros<br />
y otras actividades empresariales.<br />
Las principales empresas que conforman el grupo<br />
económico y que cotizan en Bolsa son: INTUrSA, rímac<br />
Internacional Compañía de Seguros y reaseguros, ExSA<br />
S.A., Minsur S.A., Compañía Minera raura S.A. y Soldex S.A.<br />
CAPITAL SOCIAL<br />
El Capital Social pagado de la Compañía es de S/.<br />
806’697,150, representado por 80’669,715 acciones,<br />
de un valor nominal de S/. 10.00 cada una, del cual, al<br />
31 de diciembre de <strong>2011</strong>, se encuentra escriturado S/.<br />
771’697,150, y en proceso de inscripción S/. 35’000,000.<br />
ESTRUCTURA ACCIONARIA<br />
Al 31 de diciembre del <strong>2011</strong> se tenían registrados 193<br />
accionistas, de los cuales cuentan con una participación<br />
mayor al 5% los siguientes:<br />
Nombre Participación % Nacionalidad GrupoEconómico<br />
Inmuebles Limatambo S.A. 48.12 Peruana (*)<br />
Urbanizadora Jardín S.A. 29.90 Peruana (*)<br />
Inversiones San Borja S.A. 13.43 Peruana (*)<br />
(*) Declarado de conformidad con la resolución Conasev N° 722-97-EF/94.10 por nuestra empresa el 28 de enero de 1998 a<br />
Conasev y Bolsa de valores de Lima.<br />
Acciones con Derecho a Voto:<br />
Tenencia Número de Accionistas Porcentaje de Participación<br />
Menor al 1% 188 4.15<br />
Entre 1% - 5% 2 4.40<br />
Entre 5% - 10% --- ---<br />
Mayor al 10% 3 91.45<br />
Total 193 100.00<br />
INTUrSA cuenta con un solo tipo de acciones<br />
VALORES INSCRITOS EN LA BOLSA<br />
INvErSIoNES NACIoNALES DE TUrISMo S.A. - INTUrSA<br />
Renta Variable<br />
COTIzACIONES <strong>2011</strong><br />
Código ISIN Nemónico Año*-Mes Apertura Cierre Máxima Mínima Precio promedio<br />
S/. S/. S/. S/. S/.<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-01 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-02 -.- -.- -.- -.- -.-<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-03 -.- -.- -.- -.- -.-<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-04 -.- -.- -.- -.- -.-<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-05 -.- -.- -.- -.- -.-<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-06 -.- -.- -.- -.- -.-<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-07 -.- -.- -.- -.- -.-<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-08 -.- -.- -.- -.- -.-<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-09 -.- -.- -.- -.- -.-<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-10 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00<br />
PEP742001006 INTUrSC1 <strong>2011</strong>-12 -.- -.- -.- -.- -.-<br />
La atención a los accionistas la realiza la Sección valores, que está a cargo de la señora Grimanesa vásquez Alva.<br />
PROCESOS JUDICIALES, ADMINISTRATIVOS O<br />
ARBITRALES<br />
Al cierre del ejercicio <strong>2011</strong>, la compañía no tenía ningún<br />
litigio, reclamo, pasivo o contingencia con riesgo de<br />
impacto significativo en los estados financieros.
60 61<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
ADMINISTRACIÓN<br />
A continuación, tenemos un resumen de la trayectoria<br />
profesional de nuestros Directores y Gerentes:<br />
Directores<br />
MARIO AUGUSTO BRESCIA CAFFERATA:<br />
Ingeniero Agrónomo CIP 545. Es Director de la Compañía<br />
desde 1974, y es accionista principal.<br />
PEDRO BRESCIA CAFFERATA:<br />
Ingeniero Agrónomo CIP 548, Doctor Honoris Causa de<br />
la Universidad Nacional de Ingeniería. Es Director de la<br />
Compañía desde 1980.<br />
GONzALO DE LA PUENTE y LAVALLE:<br />
Abogado. Es Director de la Compañía desde 1978.<br />
PEDRO BRESCIA MOREyRA:<br />
Economista. Es Director de la Compañía desde 1993, y es<br />
accionista principal.<br />
MARIO BRESCIA MOREyRA:<br />
Administrador de Empresas. Es Director de la Compañía<br />
desde 1996.<br />
ALEx FORT BRESCIA:<br />
Administrador de Empresas. Graduado con Maestría de<br />
Economía en la Universidad de Columbia. Es Director de<br />
la Compañía desde el 2002.<br />
FORTUNATO BRESCIA MOREyRA:<br />
Ingeniero de Minas, CIP 27034. Es Director de la Compañía<br />
desde el 2002.<br />
BERNARDO FORT BRESCIA:<br />
Arquitecto. Es Director de la Compañía desde el 2005.<br />
Los directores señores Pedro Brescia Cafferata y Mario<br />
Brescia Cafferata son parientes consanguíneos en<br />
segundo grado colateral. Los directores señores Fortunato<br />
Brescia Moreyra, Mario Brescia Moreyra y Pedro Brescia<br />
Moreyra son parientes consanguíneos en segundo grado<br />
colateral. Los directores señores Fortunato Brescia<br />
Moreyra, Mario Brescia Moreyra y Pedro Brescia Moreyra<br />
son parientes consanguíneos en primer grado en línea<br />
recta con el señor Mario Brescia Cafferata, y parientes<br />
consanguíneos colaterales en tercer grado con el director<br />
señor Pedro Brescia Cafferata. Los directores señores<br />
Alex Fort Brescia y Bernardo Fort Brescia son parientes<br />
consanguíneos en segundo grado colateral. Así también,<br />
son parientes consanguíneos colaterales en tercer grado<br />
con los directores señores Pedro Brescia Cafferata y<br />
Mario Brescia Cafferata, y son parientes consanguíneos<br />
en cuarto grado colateral con los directores señores<br />
Fortunato Brescia Moreyra, Mario Brescia Moreyra y<br />
Pedro Brescia Moreyra.<br />
El doctor Gonzalo de la Puente y Lavalle es director<br />
independiente.<br />
A la fecha, no ha sido necesario crear un comité especial<br />
al interior del Directorio, pese a que se encuentra<br />
establecido en el Artículo 37º del Estatuto de la Sociedad.
62 63<br />
HOTELES LIBERTADOR <strong>MEMORIA</strong> <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
Gerentes<br />
JORGE MELERO BLANCO:<br />
Administrador de Empresas de la Universidad de SUSSEx -<br />
Inglaterra, con Maestría en Empresas dentro del Mercado<br />
Común por la Universidad del País vasco en Bilbao -<br />
España y Técnico en Actividades y Empresas Turísticas<br />
de la Universidad de Deusto – España. Labora en la<br />
compañía desde el 2007, y tiene el cargo de Gerente<br />
General.<br />
FRANCISCO JOSE PÉREz-EGAÑA MONGE:<br />
Ingeniero Industrial, con MBA de la Universidad de Piura.<br />
Labora en la compañía desde julio de 2007, y tiene el<br />
cargo de Director de Administración y Finanzas.<br />
CARLA MARIELLA ESCUDERO TUCCIO:<br />
Administradora de Empresas de la Universidad del Pacífico<br />
con Maestría en Administración de Negocios (MBA) de<br />
la Universidad de Lima. Labora en la compañía desde<br />
abril de 2007, y tiene el cargo de Directora de recursos<br />
Humanos.<br />
GIANPAOLO BELLOMUNNO:<br />
Contador con amplios conocimientos en Administración<br />
Hotelera. Labora en la compañía desde marzo de 2010,<br />
y tiene el cargo de Director Corporativo de ventas y<br />
Marketing.<br />
CLAUDIA ROxANA CONSIGLIERI FUENTES:<br />
Arquitecta egresada de la Universidad Femenina del<br />
Sagrado Corazón. Laboró en la compañía desde julio de<br />
2007 hasta julio de <strong>2011</strong>, y ocupó el cargo de Directora<br />
de Proyectos e Inmuebles.<br />
IBIS MARTINEz SANGUINETTI:<br />
Administradora de Empresas de la Universidad del<br />
Pacífico y MBA por el Instituto de Empresas de Madrid.<br />
Laboró en la compañía desde junio de 2008 hasta abril<br />
de <strong>2011</strong>, y ocupó el cargo de Directora de Marketing.<br />
LORENA MARIANA GUERRA:<br />
Contadora Pública Colegiada y Certificada, con Post Grado<br />
en la Universidad de Belgrano, Buenos Aires, Argentina.<br />
Labora en la compañía desde marzo de 2009, y tiene el<br />
cargo de Contadora General.<br />
RENzO MENCHOLA TENORIO:<br />
Ingeniero de Sistemas, con estudios de Ingeniería<br />
Industrial y diplomados en Negocios y Gerencia Efectiva<br />
por ESAN. Labora en la compañía desde enero de 2010,<br />
y tiene el cargo de Gerente General del Hotel <strong>Libertador</strong><br />
Arequipa.<br />
ARTURO HUMBERTO SCHWARz RODRíGUEz:<br />
Licenciado en Turismo y Hotelería por la Universidad San<br />
Martín de Porres, con Maestría en Marketing Turístico y<br />
Hotelería de la Universidad San Martín de Porres. Labora<br />
en la compañía desde julio de 2007, y tiene el cargo de<br />
Gerente General del Hotel <strong>Libertador</strong> Palacio del Inka.<br />
AGUSTIN JOSE VICENTE FLORES RÁzURI:<br />
Graduado en Diseño Gráfico, tiene un Diploma en<br />
Administración de Empresas Medianas de la Universidad<br />
del Pacifico, en Lima, y un Master en Administración<br />
(PBA) de CENTrUM Católica. Labora en la compañía<br />
desde setiembre de 2007, y tiene el cargo de Gerente<br />
General del Hotel <strong>Libertador</strong> Lima.<br />
DANIEL ALEJANDRO MOLERO PINO:<br />
Administrador de Empresas de la Universidad Particular<br />
Andina del Cusco, con Maestría en Gerencia y Calidad<br />
por ESAN; diplomado en Gerencia de Personal por IPAE<br />
y Especialidad en Hotelería por Cenfotur. Labora en la<br />
compañía desde enero de 2010, y tiene el cargo de<br />
Gerente General del Hotel <strong>Libertador</strong> Lago Titicaca.<br />
FLAVIA MONTESINOS ROSASCO:<br />
Administradora de <strong>Hoteles</strong> por el Instituto Tecnológico<br />
Superior Montemar; cuenta con cursos en Dirección por<br />
ESAN. Labora en la compañía desde enero de 2010, y<br />
tiene el cargo de Gerente General del Hotel <strong>Libertador</strong><br />
Trujillo.<br />
RICARDO PABLO MARCONI:<br />
Administrador de Empresas Hoteleras y Gastronómicas.<br />
Labora en la compañía desde abril de <strong>2011</strong>, y tiene el<br />
cargo de Gerente General del Hotel Tambo del Inka a<br />
Luxury Collection resort & Spa.<br />
PAUL HOWARD INGEBRETSEN:<br />
Especialista en Administración Hotelera, con una<br />
certificación en “Hotel Administrator”. Labora en<br />
la compañía desde julio de 2010, y tiene el cargo de<br />
Gerente General del Westin Lima Hotel & Convention<br />
Center.<br />
LUIS ALBERTO BARBOzA ESPINOSA:<br />
Ingeniero Industrial con estudios de Hotelería en<br />
Cenfotur. Labora en la compañía desde setiembre de<br />
2007, y tiene el cargo de Director de operaciones de<br />
<strong>Hoteles</strong> <strong>Libertador</strong> y <strong>Hoteles</strong> Luxury Collection.<br />
ANA CECILIA VIDAL SALCEDO:<br />
Comunicadora Social por la Universidad de Lima, con<br />
estudios de postgrado en Estados Unidos. Labora en<br />
la compañía desde 2009, y tiene el cargo de Gerente<br />
Corporativa de Comunicaciones.<br />
La remuneración del Directorio y de la Plana Gerencial,<br />
en relación a las ventas totales, es de 0.047% y 5.053%,<br />
respectivamente.
64 65<br />
HoTELES LIBErTADor MEMorIA <strong>ANUAL</strong> <strong>2011</strong><br />
RESPONSABLES DE LA ELABORACION DE LA<br />
INFORMACION FINANCIERA<br />
Para el ejercicio <strong>2011</strong> el funcionario responsable de la<br />
elaboración de los Estados Financieros fue la señora<br />
CPC Lorena Mariana Guerra, con Matrícula Nº 28422, y<br />
CPCC Nº 010643.<br />
Igualmente, en los citados ejercicios, nuestros auditores<br />
externos han sido los señores Medina, zaldívar, Paredes<br />
& Asociados Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada<br />
(Ernst & young), quienes emitieron su dictamen sin<br />
salvedad respecto de INVERSIONES NACIONALES DE<br />
TURISMO S.A.<br />
Diseño y Diagramación:<br />
GARWICH BBDO / LuchoChumpitazi - Lingo<br />
Impresión:<br />
Impresso Gráfica
<strong>Libertador</strong> Hotels, resorts & Spas<br />
(Inversiones Nacionales de Turismo S.A.)<br />
www.libertador.com.pe<br />
Calle Amador Merino reyna 551<br />
San Isidro, Lima - Perú