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Guía de Estilo para la Documentación del Proyectox - EPI Gijón ...

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UNIVERSIDAD DE OVIEDO<br />

Escue<strong>la</strong> Politécnica <strong>de</strong> Ingeniería <strong>de</strong> <strong>Gijón</strong><br />

<strong>Guía</strong> <strong>de</strong> <strong>Estilo</strong> <strong>para</strong> <strong>la</strong> <strong>Documentación</strong><br />

<strong>de</strong>l Proyecto<br />

A continuación se presentan a modo <strong>de</strong> sugerencia una guía <strong>de</strong> estilo que pue<strong>de</strong> ser<br />

empleada <strong>para</strong> confeccionar los distintos documentos <strong>de</strong>l proyecto.<br />

Estructura y presentación <strong>de</strong> los textos<br />

Todos los textos (Memoria, Pliego <strong>de</strong> Condiciones, Anexos, etc.) <strong>de</strong>berán estar<br />

or<strong>de</strong>nados en capítulos divididos en apartados y subapartados y éstos en párrafos.<br />

Estarán escritos en formato A4 según norma UNE 1011, por una so<strong>la</strong> cara, con los<br />

siguientes márgenes: izquierdo, 35 mm.; <strong>de</strong>recho, 15 mm.; superior e inferior, 25 mm.<br />

El tipo <strong>de</strong> letra a utilizar, <strong>para</strong> el cuerpo <strong>de</strong>l texto, será Times Roman (o simi<strong>la</strong>r) <strong>de</strong><br />

mínimo 10 y máximo 12 puntos, pudiendo utilizarse otros tipos <strong>de</strong> letra y otros<br />

tamaños, <strong>para</strong> los rótulos <strong>de</strong> los capítulos, apartados y subapartados <strong>de</strong> los mismos. El<br />

interlineado mínimo será <strong>de</strong> un espacio simple y el máximo <strong>de</strong> espacio y medio.<br />

Los títulos <strong>de</strong> los capítulos se escribirán en mayúscu<strong>la</strong>s (subrayadas o en negrita) y los<br />

<strong>de</strong> los apartados y los distintos subapartados en minúscu<strong>la</strong>s (subrayadas o en negrita),<br />

sin que nunca se subrayen los números. Los capítulos llevarán numeración corre<strong>la</strong>tiva<br />

arábiga, así como apartados y subapartados <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> cada capítulo. Capítulos,<br />

apartados y subapartados utilizarán el sistema <strong>de</strong> numeración <strong>de</strong>cimal, tanto como sea<br />

necesario <strong>para</strong> su más fácil comprensión y seguimiento. Como norma general, no se<br />

numerarán los párrafos, pero si fuera preciso, se utilizarán letras minúscu<strong>la</strong>s.<br />

Se<strong>para</strong>ciones:<br />

Los capítulos iniciarán página.<br />

La se<strong>para</strong>ción entre el nombre <strong>de</strong> un apartado o subapartados numerado arábigo y <strong>la</strong><br />

última línea <strong>de</strong>l párrafo anterior será <strong>de</strong> tres veces <strong>la</strong> distancia <strong>de</strong> interlineado.<br />

La se<strong>para</strong>ción, entre nombres <strong>de</strong> los capítulos con mayúscu<strong>la</strong>s, los nombres <strong>de</strong> los<br />

apartados y subapartados en minúscu<strong>la</strong>s, y su primer párrafo, así como <strong>la</strong> se<strong>para</strong>ción<br />

entre párrafos, será <strong>de</strong> dos veces <strong>la</strong> distancia <strong>de</strong> interlineado.<br />

Numeración <strong>de</strong> <strong>la</strong>s páginas:<br />

Todas <strong>la</strong>s páginas estarán numeradas corre<strong>la</strong>tivamente <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> cada documento,<br />

indicando en <strong>la</strong> esquina superior <strong>de</strong>recha el número <strong>de</strong> <strong>la</strong> página.<br />

Fórmu<strong>la</strong>s, figuras, citas bibliográficas, etc.:<br />

Las fórmu<strong>la</strong>s y figuras a <strong>la</strong>s que, posteriormente, se hagan referencias, <strong>de</strong>berán<br />

numerarse con dígitos que permitirán i<strong>de</strong>ntificar, como mínimo, el capítulo al que<br />

pertenece <strong>la</strong> fórmu<strong>la</strong> o figura y el or<strong>de</strong>n que ocupa <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l mismo.<br />

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UNIVERSIDAD DE OVIEDO<br />

Escue<strong>la</strong> Politécnica <strong>de</strong> Ingeniería <strong>de</strong> <strong>Gijón</strong><br />

Cuando en el texto se haga referencia a citas bibliográficas, <strong>de</strong>berá indicarse entre<br />

paréntesis sus números, tal como se indica al final <strong>de</strong> esta frase ( ref. 3).<br />

Normas <strong>de</strong> estilo<br />

En <strong>la</strong> redacción <strong>de</strong> los diferentes textos incluidos en el proyecto se seguirán, en <strong>la</strong><br />

medida <strong>de</strong> lo posible, los siguientes criterios:<br />

1. Títulos directos y completos (ejemplo: Interre<strong>la</strong>ción entre secciones <strong>de</strong>l proceso<br />

<strong>de</strong> fabricación, en vez <strong>de</strong>: Proceso <strong>de</strong> fabricación. Interre<strong>la</strong>ción entre secciones).<br />

2. Párrafos cortos.<br />

3. Oraciones directas y completas con el mínimo posible <strong>de</strong> oraciones interca<strong>la</strong>das.<br />

4. <strong>Estilo</strong> impersonal y objetivo (ejemplo: Posteriormente se estudiará, en vez <strong>de</strong>:<br />

Posteriormente estudiaremos).<br />

Presentación<br />

Los distintos documentos se presentarán <strong>de</strong> acuerdo con <strong>la</strong>s siguientes normas:<br />

La portada <strong>de</strong> cada volumen seguirá el mo<strong>de</strong>lo correspondiente, con <strong>la</strong>s naturales<br />

modificaciones según el tipo <strong>de</strong> documento a que corresponda y el número <strong>de</strong> Volumen<br />

con caracteres romanos, si hay más <strong>de</strong> uno.<br />

La primera página <strong>de</strong> cada volumen reproducirá fielmente <strong>la</strong> portada <strong>de</strong> éste, añadiendo<br />

el nombre <strong>de</strong>l tutor <strong>de</strong>bajo <strong>de</strong>l nombre <strong>de</strong>l proyectante y fecha.<br />

Aunque <strong>de</strong>berá intentarse que el Proyecto sea auto-contenido, en caso <strong>de</strong> utilizar en<br />

algún documento citas bibliográficas, se incluirá al final <strong>de</strong> dicho documento un índice<br />

bibliográfico, numerado y por autores que se consignarán en or<strong>de</strong>n alfabético.<br />

PROYECTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL<br />

A continuación se enumeran normas específicas aplicables a los proyectos <strong>de</strong> Ingeniería<br />

Industrial:<br />

Memoria<br />

La primera página <strong>de</strong> <strong>la</strong> Memoria repetirá el mismo contenido <strong>de</strong> <strong>la</strong> portada. La segunda<br />

página se titu<strong>la</strong>rá, en el centro y con mayúscu<strong>la</strong>s, INDICE DE LA MEMORIA. La<br />

tercera y siguientes correspon<strong>de</strong>rán al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l índice <strong>de</strong> cada una <strong>de</strong> <strong>la</strong>s cuatro<br />

partes <strong>de</strong> <strong>la</strong> Memoria, que aparecerá <strong>de</strong>sglosada en capítulos y apartados, con <strong>la</strong> misma<br />

numeración <strong>de</strong>cimal que tengan en el posterior <strong>de</strong>sarrollo.<br />

La página siguiente a <strong>la</strong> última <strong>de</strong>l índice se titu<strong>la</strong>rá, en el centro y con mayúscu<strong>la</strong>s,<br />

MEMORIA. Al finalizar el contenido <strong>de</strong> ésta, aparecerán, si fuera necesario,<br />

CALCULOS JUSTIFICATIVOS, PLANIFICACION Y ANEXOS.<br />

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UNIVERSIDAD DE OVIEDO<br />

Escue<strong>la</strong> Politécnica <strong>de</strong> Ingeniería <strong>de</strong> <strong>Gijón</strong><br />

Si se incluyen cálculos <strong>de</strong> or<strong>de</strong>nador, se reducirán al formato UNE A4.<br />

Si hay varios Anexos, aparecerán numerados en caracteres romanos y <strong>de</strong>bajo, el título<br />

<strong>de</strong> cada uno <strong>de</strong> ellos.<br />

Las distintas partes <strong>de</strong> <strong>la</strong> Memoria estarán se<strong>para</strong>das por cartulinas rojas.<br />

P<strong>la</strong>nos<br />

La primera página <strong>de</strong> este documento repetirá el mismo contenido <strong>de</strong> <strong>la</strong> portada. La<br />

segunda página se titu<strong>la</strong>rá, en el centro y con mayúscu<strong>la</strong>s, INDICE DE PLANOS. La<br />

tercera y siguientes correspon<strong>de</strong>rán al índice <strong>de</strong> p<strong>la</strong>nos, que aparecerán habitualmente<br />

distribuidos por áreas y, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> cada una <strong>de</strong> el<strong>la</strong>s, agrupados por especialida<strong>de</strong>s y<br />

or<strong>de</strong>nados por números sucesivos.<br />

A continuación <strong>de</strong>l índice aparecerá <strong>la</strong> titu<strong>la</strong>ción, en el centro y con mayúscu<strong>la</strong>s, <strong>de</strong> un<br />

área y <strong>de</strong>trás, en bolsas <strong>de</strong> plástico, los p<strong>la</strong>nos <strong>de</strong> dicha área or<strong>de</strong>nados por<br />

especialida<strong>de</strong>s y así se hará con todas <strong>la</strong>s áreas y especialida<strong>de</strong>s que intervengan en el<br />

proyecto.<br />

Los distintos grupos <strong>de</strong> P<strong>la</strong>nos <strong>de</strong> cada área y especialidad aparecerán se<strong>para</strong>dos por<br />

cartulinas <strong>de</strong> color azul.<br />

Las letras distintivas <strong>de</strong> cada especialidad serían <strong>la</strong>s siguientes:<br />

G P<strong>la</strong>nos generales <strong>de</strong> proceso, diagramas, imp<strong>la</strong>ntación, etc.<br />

C Civil, Urbanización, Infraestructura, etc.<br />

A Arquitectura.<br />

S Estructuras y cimentaciones.<br />

M Insta<strong>la</strong>ciones mecánicas.<br />

E Insta<strong>la</strong>ciones eléctricas.<br />

T P<strong>la</strong>nos <strong>de</strong> tuberías.<br />

I P<strong>la</strong>nos <strong>de</strong> instrumentación y control.<br />

V P<strong>la</strong>nos varios.<br />

Según el tipo <strong>de</strong> proyecto se podrán utilizar otras letras <strong>para</strong> <strong>de</strong>nominar especialida<strong>de</strong>s<br />

relevantes en ese proyecto concreto, aquí no incluidas.<br />

Cada p<strong>la</strong>no se i<strong>de</strong>ntificará, primero por el número atribuido al proyecto, <strong>de</strong>spués por el<br />

número <strong>de</strong>l área a que correspon<strong>de</strong> (si hay varias), a continuación <strong>la</strong> letra <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

especialidad y finalmente el número corre<strong>la</strong>tivo <strong>de</strong> ese p<strong>la</strong>no <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> el<strong>la</strong>.<br />

Así, el 961005-02-m-12, correspon<strong>de</strong>ría al p<strong>la</strong>no nº 12, <strong>de</strong> mecánica, en el área 02<br />

(Servicios Auxiliares) <strong>de</strong>l proyecto 961005 <strong>de</strong> Ingeniería Industrial, adjudicado en el<br />

curso 1996-97, con el número <strong>de</strong> or<strong>de</strong>n 005.<br />

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UNIVERSIDAD DE OVIEDO<br />

Escue<strong>la</strong> Politécnica <strong>de</strong> Ingeniería <strong>de</strong> <strong>Gijón</strong><br />

Todos los p<strong>la</strong>nos tendrán tamaños normalizados, siendo aconsejable el uso <strong>de</strong>l UNE A-<br />

1 siempre que sea posible. El cajetín a utilizar se incluye <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> los Anexos.<br />

Pliego <strong>de</strong> Condiciones:<br />

La primera página <strong>de</strong>l Pliego <strong>de</strong> Condiciones repetirá el mismo contenido <strong>de</strong> <strong>la</strong> portada.<br />

La segunda página se titu<strong>la</strong>rá, en el centro y con mayúscu<strong>la</strong>s, INDICE DEL PLIEGO<br />

DE CONDICIONES. La tercera página y siguientes correspon<strong>de</strong>rán al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l<br />

índice <strong>de</strong> cada una <strong>de</strong> <strong>la</strong>s cuatro partes <strong>de</strong>l pliego, que aparecerán <strong>de</strong>sglosadas en<br />

capítulos y apartados, con <strong>la</strong> misma numeración <strong>de</strong>cimal que tengan en el <strong>de</strong>sarrollo.<br />

La página siguiente a <strong>la</strong> última <strong>de</strong>l índice se titu<strong>la</strong>rá, en el centro y con mayúscu<strong>la</strong>s,<br />

PLIEGO DE CONDICIONES GENERALES y al finalizar el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> esta parte,<br />

aparecerán, en <strong>la</strong> misma forma: ESPECIFICACIONES DE MATERIALES Y<br />

EQUIPOS, ESPECIFICACIONES DE EJECUCION y PLIEGO DE CONDICIONES<br />

ECONOMICAS.<br />

Las cuatro partes <strong>de</strong>l Pliego <strong>de</strong> Condiciones aparecerán se<strong>para</strong>das por cartulinas <strong>de</strong><br />

color amarillo.<br />

Presupuesto:<br />

La primera página <strong>de</strong>l Presupuesto repetirá el mismo contenido <strong>de</strong> <strong>la</strong> portada. La<br />

segunda se titu<strong>la</strong>rá, en el centro y con mayúscu<strong>la</strong>s, INDICE DEL PRESUPUESTO. La<br />

tercera página y siguientes correspon<strong>de</strong>rán al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l índice <strong>de</strong> cada una <strong>de</strong> <strong>la</strong>s<br />

tres partes <strong>de</strong>l Presupuesto, que aparecerán <strong>de</strong>sglosadas en capítulos y apartados<br />

siguiendo <strong>la</strong> misma agrupación establecida en <strong>la</strong> Memoria por áreas y especialida<strong>de</strong>s, y<br />

con numeración <strong>de</strong>cimal.<br />

La página siguiente a <strong>la</strong> última <strong>de</strong>l índice se titu<strong>la</strong>rá, en el centro y con mayúscu<strong>la</strong>s,<br />

MEDICIONES y al finalizar el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> esta parte aparecerán en <strong>la</strong> misma forma,<br />

PRECIOS UNITARIOS y PRESUPUESTO.<br />

Las tres partes <strong>de</strong>l Presupuesto aparecerán se<strong>para</strong>das por cartulinas <strong>de</strong> color ver<strong>de</strong>.<br />

En <strong>la</strong> mayoría <strong>de</strong> los proyectos <strong>la</strong>s tres partes <strong>de</strong>l Presupuesto se podrán sustituir por<br />

una so<strong>la</strong>, ya que <strong>la</strong> utilización <strong>de</strong>l formato incluido en los Anexos permite incluir a <strong>la</strong><br />

vez mediciones, precios unitarios y valoración.<br />

PROYECTO DE INGENIERIA INFORMATICA<br />

El contenido <strong>de</strong> los distintos documentos a presentar pue<strong>de</strong> variar <strong>de</strong> acuerdo con el<br />

tamaño y características <strong>de</strong>l proyecto, así como con <strong>la</strong> utilización <strong>de</strong> diferentes<br />

metodologías <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo.<br />

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UNIVERSIDAD DE OVIEDO<br />

Escue<strong>la</strong> Politécnica <strong>de</strong> Ingeniería <strong>de</strong> <strong>Gijón</strong><br />

La distribución en diferentes volúmenes se adaptará a los tamaños <strong>de</strong> los diferentes<br />

documentos presentados, aunque respetando el or<strong>de</strong>n aquí indicado. El primero siempre<br />

ha <strong>de</strong> ser obligatoriamente <strong>la</strong> memoria.<br />

A continuación se muestra a modo orientativo, el contenido que cada uno <strong>de</strong> los<br />

distintos documentos <strong>de</strong>bería contener.<br />

Memoria<br />

En este primer documento se incluirá <strong>la</strong> siguiente información:<br />

• Descripción <strong>de</strong>l Sistema:<br />

Una introducción al sistema <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>do, <strong>de</strong> forma que se transmita al lector <strong>de</strong><br />

forma sencil<strong>la</strong> una i<strong>de</strong>a general sobre los objetivos y el contenido <strong>de</strong>l proyecto.<br />

• Descripción <strong>de</strong>l producto:<br />

Des<strong>de</strong> el punto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> un producto software susceptible <strong>de</strong> ser<br />

comercializado. Incluirá una <strong>de</strong>scripción <strong>de</strong>l entorno hardware y software<br />

necesario (en qué computadoras funciona, qué software requiere, indicando<br />

versiones, etc.), así como <strong>la</strong> versión y cambios introducidos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>la</strong> anterior, en<br />

el caso <strong>de</strong> que se trate <strong>de</strong> mantenimiento.<br />

• Documentos que acompañan al proyecto:<br />

Se han <strong>de</strong> indicar e i<strong>de</strong>ntificar (<strong>de</strong> forma numérica y/o alfanumérica) cada uno<br />

<strong>de</strong> los documentos presentados, haciendo referencia al volumen don<strong>de</strong> se<br />

encuentran.<br />

• Información adicional <strong>de</strong> interés:<br />

Re<strong>la</strong>tiva a metodologías, herramientas y otros productos cuyo conocimiento sea<br />

necesario <strong>para</strong> compren<strong>de</strong>r el resto <strong>de</strong>l proyecto. Esta información se ha <strong>de</strong><br />

presentar <strong>de</strong> forma breve y concisa, haciendo referencias a <strong>la</strong>s fuentes <strong>de</strong><br />

información necesarias <strong>para</strong> profundizar en los conocimientos aquí mostrados.<br />

P<strong>la</strong>nificación y Presupuesto.<br />

Ha <strong>de</strong> incluir <strong>la</strong> estimación <strong>de</strong>l coste (presupuesto) y <strong>de</strong> los recursos necesarios <strong>para</strong><br />

efectuar el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l proyecto, junto con <strong>la</strong> p<strong>la</strong>nificación temporal <strong>de</strong>l mismo y<br />

<strong>de</strong>sglose en fases y tareas. Estas estimaciones se podrán com<strong>para</strong>r con los datos reales<br />

obtenidos tras <strong>la</strong> finalización <strong>de</strong>l proyecto. Se diferenciarán los costes re<strong>la</strong>tivos a<br />

personal <strong>de</strong> los re<strong>la</strong>tivos a otros gastos como insta<strong>la</strong>ciones y equipos.<br />

Especificación <strong>de</strong> Requisitos<br />

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UNIVERSIDAD DE OVIEDO<br />

Escue<strong>la</strong> Politécnica <strong>de</strong> Ingeniería <strong>de</strong> <strong>Gijón</strong><br />

Ha <strong>de</strong> indicar <strong>de</strong>tal<strong>la</strong>damente <strong>la</strong> especificación <strong>de</strong>l sistema, es <strong>de</strong>cir, lo que se quiere que<br />

haga el sistema (no cómo), junto con <strong>la</strong> información que éste ha <strong>de</strong> almacenar y <strong>la</strong>s<br />

interfaces con otros sistemas, sean hardware o software, y otros requisitos (rendimiento,<br />

seguridad, etc.). En el caso <strong>de</strong> que exista un pliego <strong>de</strong> condiciones <strong>de</strong> contratación, este<br />

se incluirá como documento se<strong>para</strong>do.<br />

Se incluirán posibles restricciones re<strong>la</strong>tivas al entorno <strong>de</strong> imp<strong>la</strong>ntación, en el caso <strong>de</strong><br />

que existan. Se incluirán, asimismo, <strong>la</strong> p<strong>la</strong>nificación <strong>de</strong> <strong>la</strong>s pruebas <strong>de</strong> aceptación <strong>de</strong>l<br />

sistema, en el caso <strong>de</strong> que sean requeridas.<br />

Preferiblemente se utilizarán metodologías reconocidas y actuales <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong><br />

software (Métrica Versión 2 <strong>para</strong> Sistemas <strong>de</strong> Información, Metodologías <strong>para</strong> Sistemas<br />

en Tiempo Real, Orientadas a Objetos, etc.), especialmente utilizando representaciones<br />

gráficas.<br />

Diseño<br />

El objetivo <strong>de</strong>l diseño es <strong>de</strong>terminar cómo se ha <strong>de</strong> realizar el sistema, <strong>la</strong> división <strong>de</strong><br />

éste en diferentes componentes y <strong>la</strong> comunicación entre ellos. Asimismo, se <strong>de</strong>terminará<br />

el equipamiento hardware y software necesario, justificando su elección, en el caso <strong>de</strong><br />

que esto no haya sido un requisito previo.<br />

Se ha <strong>de</strong> llegar a un nivel suficiente <strong>de</strong> <strong>de</strong>talle que permita compren<strong>de</strong>r <strong>la</strong> totalidad <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

estructura <strong>de</strong>l producto <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>do, utilizando en lo posible representaciones gráficas.<br />

Manuales Técnicos<br />

En función <strong>de</strong>l tipo <strong>de</strong> proyecto y metodología empleada, el contenido se podrá<br />

<strong>de</strong>sglosar en varios documentos. En todo caso, en ellos se ha <strong>de</strong> incluir toda <strong>la</strong><br />

información necesaria <strong>para</strong> aquel<strong>la</strong>s personas que se han <strong>de</strong> encargar <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sarrollo y/o<br />

modificación <strong>de</strong>l sistema:<br />

1. Recursos necesarios: Herramientas necesarias y conocimientos necesarios <strong>de</strong> los<br />

recursos humanos.<br />

2. Operaciones necesarias <strong>para</strong> <strong>la</strong> modificación y prueba <strong>de</strong>l software (integración,<br />

generación <strong>de</strong>l sistema, herramientas <strong>de</strong> prueba, especificaciones y resultados <strong>de</strong><br />

los casos <strong>de</strong> pruebas, etc.).<br />

3. Posibles problemas y soluciones<br />

En este documento es don<strong>de</strong> se incluirán los listados fuente <strong>de</strong> los programas<br />

<strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>dos en forma <strong>de</strong> apéndices, los cuales, en función <strong>de</strong> su tamaño podrán ser<br />

encua<strong>de</strong>rnados en un volumen aparte.<br />

Manuales <strong>de</strong> Usuario<br />

Han <strong>de</strong> incluir toda <strong>la</strong> información necesaria <strong>para</strong> aquel<strong>la</strong>s personas que utilicen el<br />

sistema:<br />

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Escue<strong>la</strong> Politécnica <strong>de</strong> Ingeniería <strong>de</strong> <strong>Gijón</strong><br />

1. Insta<strong>la</strong>ción<br />

2. Utilización <strong>de</strong>l sistema.<br />

3. Configuración y otras operaciones rutinarias (por ejemplo, copias <strong>de</strong> seguridad).<br />

4. Diagnósticos y mensajes <strong>de</strong> error.<br />

Hay que hacer notar que <strong>la</strong> documentación <strong>de</strong> usuario ha <strong>de</strong> ser autocontenida, es <strong>de</strong>cir,<br />

<strong>para</strong> su entendimiento el usuario final no ha <strong>de</strong> necesitar <strong>la</strong> lectura <strong>de</strong> ningún otro<br />

manual técnico.<br />

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