descarga - Claro

Denominación:
Promoción RPC Extendida
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que cuenten con cualquier plan postpago corporativo que brinde como uno de sus beneficios el
servicio RPC así como aquellas personas que hayan contratado --como servicio adicional-- el servicio RPC a su plan
postpago corporativo, podrán afiliarse a la Promoción “RPC Extendida”, la cual permite la comunicación ilimitada (móvil
- fijo), por un cargo fijo mensual de S/. 5.00 nuevos soles, con todos los teléfonos fijos de Claro durante doce meses,
siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:
Condiciones:
- El cargo fijo aplicable al Promoción “RPC Extendida” es prorrateable y asciende a S/. 5.00 nuevos soles, incluido
el IGV.
- El cargo fijo mensual del Promoción “RPC Extendida” se facturará como adicional y por adelantado en el recibo
telefónico del cliente.
- Se podrán afiliar a la promoción “RPC Extendida” solamente aquellas personas que reúnan los siguientes
beneficios: (i) Personas que cuenten con cualquier plan postpago corporativo que brinde como uno de sus
beneficios el servicio RPC ó (ii) Personas que hayan contratado --como servicio adicional-- el servicio RPC a su
plan postpago corporativo.
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite al cliente comunicarse de manera ilimitada, durante doce
meses consecutivos, cobrándose cada mes el monto de S/. 5.00 nuevos soles
- La afiliación a esta promoción se puede efectuar en cualquier momento, para lo cual el titular del servicio
telefónico móvil podrá llamar al 135, opción 9, ó acercarse a un Centro de Atención al Cliente (CAC). Una vez
efectuada la afiliación, el cliente contará con el servicio en un plazo máximo de 24 horas.
- Las llamadas realizadas por las personas que contraten la Promoción “RPC Extendida” no se descontarán de los
soles / minutos libres otorgados por el plan postpago corporativo contratado. Todas las llamadas realizadas
desde su teléfono móvil a cualquier teléfono fijo de Claro se descontarán de los beneficios otorgados por la
presente promoción.
- El cliente podrá consultar si el número fijo al que va a llamar se encuentra en la RPC extendida enviando un SMS
al 888 con el número a consulta.
- En caso el cliente solicite la desactivación del Promoción “RPC Extendida”, ésta se ejecutará en el siguiente ciclo
de facturación.
Restricciones:
- A fin de mantener el beneficio otorgado por la presente promoción, el cliente deberá pagar puntualmente el recibo
telefónico del servicio móvil contratado.

Denominación:
Promoción RPC Recarga
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten plan RPC Recarga mientras la presente promoción se encuentre vigente, accederán a un
bono --no acumulable ni improrrogable-- mensual de (i) doscientos (200) minutos para realizar llamadas a cualquier
teléfono Claro (fijo y/o móvil) a nivel nacional y (ii) sesenta (60) mensajes de texto (SMS) a cualquier destino nacional,
siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
- Accederán a la presente promoción aquellos clientes que contraten el plan RPC Recarga tanto en Chip suelto
como conjuntamente con un equipo terminal.
- Las personas que contraten el plan RPC Recarga en Chip suelto gozarán de los beneficios antes indicados por
un plazo improrrogable de seis (6) meses mientras que aquellas personas que contraten el plan RPC Recarga
conjuntamente con un equipo terminal gozarán de los beneficios antes señalados durante un plazo equivalente
al APADECE (12 o 18 meses) suscrito al momento de adquirir su equipo terminal
- La entrega del primer bono, no acumulable, será efectuado dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes
luego de la activación de la línea y se encontrarán vigente hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en
el cual fue entregado. El segundo bono, no acumulable, será entregado al inicio del siguiente ciclo de
facturación del cliente --luego de contratado el servicio-- y se encontrará vigente hasta las 23:59:59 horas del
ciclo de facturación en el cual fue entregado, y así sucesivamente. La fracción de bono que no haya sido
consumido en el ciclo de facturación en el cual ha sido entregado, se perderá.
- El beneficio otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable.
- Una vez culminado el último ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por
la presente promoción, el cliente recibirá únicamente los beneficios otorgados por el plan contratado.
- El bono mensual otorgado por la presente promoción se consumirá en el siguiente orden: (i) primero se
consumirán los minutos y SMS otorgados por la presente promoción; y (ii) luego se consumirán las recargas
físicas o virtuales efectuadas por el cliente
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(número llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional.
- Podrán disfrutar de los beneficios otorgados por la presente promoción únicamente aquellos clientes que
efectúen el pago puntual del recibo telefónico emitido (correspondiente al plan contratado). Es decir, sólo
podrán disfrutar del bono antes señalado aquellos clientes que hayan contratado el plan participante y pague
puntualmente el recibo telefónico emitido. De no ser así, perderá inevitablemente los beneficios otorgados por
la presente promoción y no podrá volver a disfrutar del mismo.
- El cliente perderá los beneficios otorgados por la presente promoción en caso sea realizado el cambio de
titularidad del servicio telefónico contratado.

Denominación:
Promoción Tarifa de Recarga
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Todos los actuales y nuevos clientes que contraten o hayan contratado cualquier plan tarifario corporativo que realicen
una recarga por cualquiera de los medios disponibles, podrán consumir el saldo recargado a las siguientes tarifas:
Destino Tarifa Promocional Destino Tarifa Promocional
RPM S/. 0.248 Movil LDN S/. 0.645
No Net Local S/. 0.342 LDI - Central/Sur S/. 1.983
Fijo Local S/. 0.570 LDI - América del Norte S/. 1.983
Móvil Local S/. 0.645 LDI - Europa S/. 1.983
SMS Nacional S/. 0.198 LDI - Resto del Mundo S/. 2.975
On Net LDN S/. 0.342 LDI - Otros Zona 1 S/. 5.751
Fijo LDN S/. 0.570 LDI - Otros Zona 2 S/. 16.262
- Las tarifas señaladas son expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
- Los clientes afiliados a la presente promoción accederán a las tarifas señaladas las veinticuatro (24) horas del
día.
- Las comunicaciones realizadas por aquellos clientes suscritos a la presente promoción serán cobradas a las
tarifas antes señaladas, no siendo cobrados los cargos de tramo local ni de interconexión de larga distancia.
- Las recargas realizadas se encontrarán vigentes por treinta (30) días calendarios desde su entrega. Una vez
transcurrido los treinta (30) días calendarios, la totalidad de la recarga que no hubiese sido utilizada podrá ser
recuperada en la siguiente recarga según lo establecido en la normativa vigente.
- Las comunicaciones realizadas por los clientes afiliados a la presente promoción se descontarán primero del
saldo o minutos otorgados por el plan tarifario contratado, siendo aplicables a dichos consumos las tarifas del
plan contratado. Una vez agotado, las llamadas realizadas se descontarán del saldo producto de recargas que
el cliente realice mientras la presente promoción se encuentre vigente, siendo de aplicación las tarifas
promocionales otorgadas por la presente promoción.
- La zona "LDI Otros Zona 1" se encuentra conformada por: Albania, Algeria, Afganistán, Armenia, Australia,
Birmania (Myanmar), Azerbaiyán , Belice, Botswana, Bosnia, Burkina Faso, Chad, Croacia, Cuba, Djibouti,
Etiopía, Eritrea, Estonia, Eslovenia, Haití, Gabón, Ghana, Grenada, Guadalupe, Liberia, Libia, Liechtenstein,
Lesoto, Filipinas, Gibraltar, Irlanda, Islandia, Islas Cape Verde, Islas Feroe, Islas Seychelles, Mali, Mauritania,
Marshal, Martinica, Mayotte, Macedonia, Moldova, Mónaco, Monte Negro, Mozambique, Nueva Cadelonia,
Omán, Palaos, St Vincent C&W Mobile, St Kitts C&W Mobile, Serbia, St. Pierre & Miquelon, Somalia, Tonga,
Zaire, Trinidad y Tobago, Vietnam.
- La zona "LDI Otros Zona 2" se encuentra conformada por: Andorra, Aruba, Barbados, Bermudas, Bielorrusia,
Camerún, slas Cayman, Islas Cook, Corea del Norte, Congo, Diego Garcia, Gambia, Guinea Bissau, Guyana
Francesa, Groelandia, República de Guyana, Iridium, Islas Vírgenes Americanas, Islas Solomon, Isla Norkfolk,
Isla Ascensión, Islas Falkland, Isla de Pascua, Letonia, Kiribati, Macao, Maldivas, Madagascar, Mongolia,
Namibia, Nauru, Nigeria, Niue Island, Papua Nueva Guinea, Polinesia Francesa, República Central Africana,
Rwanda, San Marino, Samoa Americana, Santa Elena, Santa Lucia, Santo Tomel y Príncipe, Sierra Leona,
Senegal, Surinam, Swaziland, Tokelau, Ivory, Intl Network – Thuraya, Isla Turks e Isla Caicos, Timor, Togo,
Túnez, Tuvalu, Vanuatu e Isla Wallis & Fortuna Islands, Zimbabwe.
Restricciones:
- la promoción es aplicable para los clientes que cuenten con cualquiera de los planes que se indican a
continuación: planes CDI, planes SLI, plan Exacto, plan RPCe_Recarga, plan RPC_Recarga, planes PyME,
planes MyPE, planes MyPE fácil, Clarorent, bolsa CDI, bolsa SLI, bolsa Net, bolsa RPC y bolsa de minutos
Fijo-Local.

Denominación:
Campaña Paquetes Claro Empresas
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
A partir del día de hoy, las personas que contraten cualquiera de los planes tarifarios que se señalan mas adelante,
según las combinaciones que se indican a continuación, recibirán la denominación comercial Paquetes Negocios Claro
Empresas, tal como se muestra a continuación:
venta con
RUC 20 ó
10 con
negocio
venta con
RUC 10
sin
negocio
CLASE DE
PAQUETE
VOZ
iPLUS BB
iPLUS
CLASE DE
PAQUETE
VOZ
iPLUS BB
iPLUS
INTERNET
MOVIL
DENOMINACION DEL
PAQUETE
CONTENIDO DEL PAQUETE RPC
PAQ. BASICO VOZ 1 (E) 3 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. BASICO VOZ 2 (E) 2 Empresas 45 + 1 Empresas 55 Ilimitado
PAQ. BASICO iPLUS BB (E) 1 i70 Plus BB + 2 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. FULL iPLUS BB (E) 2 i100 Plus BB + 1 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. BASICO iPLUS (E) 2 i50 Plus + 1 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. FULL iPLUS (E) 2 i100 Plus + 1 Empresas 45 Ilimitado
DENOMINACION DEL
PAQUETE
CONTENIDO DEL PAQUETE RPC
PAQ. BASICO VOZ 1 (P) 3 Empresas 45 300 minutos
PAQ. BASICO VOZ 2 (P) 5 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. BASICO iPLUS BB (P) 2 i70 Plus BB + 3 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. FULL iPLUS BB (P) 2 i100 Plus BB + 3 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. BASICO iPLUS (P) 3 i50 Plus + 2 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. FULL iPLUS (P) 2 i100 Plus + 3 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. INTERNET 1 (P) 2 Planes MODEM ( C) 1GB Ilimitado
PAQ. INTERNET 2 (P) 2 Planes MODEM ( C) 2GB Ilimitado
Para efectos de la presente campaña comercial los planes 45 CDI, 55 CDI, Smart Empresas BB59, Smart Empresas
BB85, Smart Empresas (i)59, Smart Empresas (i)85 contaran con las siguientes denominaciones:
NOMBRE DEL PLAN TARIFARIO NUEVA DENOMINACIÓN
Plan 45 CDI Plan Empresas 45
Plan 55 CDI Plan Empresas 55
Consideraciones:
- Las condiciones y restricciones comerciales aplicables a los planes tarifarios contenidos en los paquetes antes
indicados, se mantienen inalterables.
- El costo del cargo fijo de los Paquetes antes señalado será la sumatoria de los planes individuales que
componen el paquete.
Restricciones:
- No aplican restricciones

Denominación:
Promoción RPC Ilimitado por 6 meses
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten el Paq. Basico Voz 1 (P) de la campaña Paquetes Claro Empresas accederán acceder a la
promoción RPC ILIMITADO por 6 meses (el cual reemplaza temporalmente al contratado), conforme a los siguientes
términos y condiciones:
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción otorga al cliente el beneficio de RPC Ilimitado por 6 meses
consecutivos. La entrega del primer bono de RPC ilimitado será efectuado al inicio del siguiente ciclo de
facturación luego de la contratación del servicio. En todos los casos, el bono entregado se encontrará vigente
hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado.
- El bono otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable. Asimismo, las condiciones y
restricciones de los minutos RPC otorgados por la presente promoción son las aplicables al Paq. Básico Voz 1
(P) contratado por el cliente.
- Una vez culminado el sexto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios de la presente
promoción, el cliente recibirá los minutos RPC otorgados por el Paquete contratado inicialmente, siendo de
aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas inicialmente.
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(números llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional.
- Los clientes que accedan a la presente promoción perderán los beneficios de la misma en caso soliciten la baja
de cualquiera de las líneas contratadas y por ende, se queden solamente con tres (3) o menos líneas telefónicas.
- No aplican restricciones

Denominación:
Promoción Plan Modem (C) Corporativo
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten cualquier plan modem (C) Corporativo mientras la presente promoción se encuentre
vigente, podrán acceder a los siguientes cargos fijos mensuales promocionales
Condiciones:
PLANES MODEM (C) CARGO FIJO PLANES MODEM (C) CARGO FIJO
CORPORATIVO PROMOCIONAL CORPORATIVO PROMOCIONAL
Plan Modem (C) 1GB S/. 49.00 Plan Modem (C) 5GB S/. 49.00
Plan Modem (C) 2GB S/. 49.00 Plan Modem (C) 10GB S/. 49.00
Plan Modem (C) 3GB S/. 49.00 ----- ------
- Al momento de la contratación del servicio se considerará el prorrateo del cargo fijo en base al cargo de S/.49.00,
y no sobre el cargo fijo del Plan Modem (C) (1GB, 2GB, 3GB, 5GB ó 10GGB) contratado.
- Los descuentos en el cargo fijo del Plan Módem contratado por el cliente se aplicarán en los dos (2) primeros
recibos del cliente.
- Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios.
- Todas las tarifas están expresadas en nuevos soles, incluido el IGV.
Restricciones:
- En el caso de suspensión de línea, bloqueo por robo o morosidad; el cliente perderá este beneficio.
- La presente promoción es incompatible con la promoción “Promoción Duplica tus GB Corporativo”, razón por la
cual las personas que se afilien a la presente promoción no podrán afiliarse a la promoción antes indicada.

Denominación:
Promoción Duplica tus GB Corporativo
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que contraten los planes Modem (C) Corporativo que se señalan mas adelante, accederán
automáticamente por cuatro (4) meses, al doble del paquete de datos otorgados por el plan contratado (el cual
reemplaza temporalmente al contratado), conforme a los siguientes términos y condiciones:
PLANES MODEM (C) BENEFICIO ADICIONAL PLANES MODEM (C) BENEFICIO ADICIONAL
CORPORATIVO
TEMPORAL
CORPORATIVO
TEMPORAL
Plan Modem (C) 1GB 1GB Plan Modem (C) 5GB 5GB
Plan Modem (C) 2GB 2GB Plan Modem (C) 10GB 10GB
Plan Modem (C) 3GB 3GB ----- ------
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción otorga al cliente el beneficio de duplicar los beneficios otorgados
por el Plan Modem (C) Corporativo contratado por el cliente por cuatro (4) meses consecutivos. La entrega del
primer bono no acumulable será efectuado al inicio del siguiente ciclo de facturación luego de la contratación del
servicio. El segundo bono será entregado al inicio del segundo ciclo de facturación y así sucesivamente. En todos
los casos, el bono entregado se encontrará vigente hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual
fue entregado
- El bono otorgado por la presente promoción es no acumulable con otros bonos y tiene una vigencia
improrrogable. Asimismo, las condiciones y restricciones de los GB otorgados por la presente promoción son las
aplicables al plan Modem contratado por el cliente.
- Una vez culminado el cuarto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción, el cliente recibirá los GB otorgados por el Plan Modem contratado inicialmente, siendo de
aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas inicialmente.
Restricciones:
- La presente promoción es incompatible con la promoción “Promoción Plan Modem (C) Corporativo”, razón por la
cual las personas que se afilien a la presente promoción no podrán afiliarse a la promoción antes indicada.

Denominación:
Promoción Tarifa por MB Adicional
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Los actuales y nuevos clientes de Claro que cuenten con cualquier Plan CDI/SLI, Bolsas de Voz, Smart Empresas,
Planes i, Planes iPlus o MODEM C, accederán de manera gratuita e inmediata a la tarifa por Megabyte (MB) adicional
a S/. 0.15 nuevos soles (con IGV), siendo de aplicación las siguientes consideraciones:
Consideraciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
- La tarifa adicional promocional de MB a tasar es por cada 200 KB (o fracción) equivalente a S/.0.03, conforme es
indicado en el cuadro anterior. Cabe señalar que en todo caso, el costo por cada MB adicional será de S/.0.15
- Las tarifas antes señaladas serán de aplicación tanto para los consumos efectuados a través de recargas (físicas
o virtuales) así como a los consumos adicionales que sean facturados al cliente.
Restricciones:
- La promoción sólo es válida para los consumos efectuados dentro de territorio nacional.

Denominación:
Promoción Planes i
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Los clientes de Claro que cuenten con cualquier Planes i, podrán comunicarse a cualquier teléfono móvil y/o fijo a nivel
nacional así como a cualquier destino LDI, siendo de aplicación la tarifa de S/. 0.50 nuevos soles, siendo de aplicación
los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles, por minuto tasado al segundo e incluyen el IGV.
- La tarifa LDI aplica para llamadas a teléfonos fijos y celulares de cualquier destino con excepción de destinos
satelitales y de los países que con conforman el destino Otras Zonas 1 y Otras Zonas 2
- El destino Otras Zonas 1 está compuesto por los países que se listan a continuación y las llamadas se cobrarán
siempre como adicionales a la tarifa indicada: Albania, Australia, Birmania (Myanmar), Cuba, Haití, Liechtenstein,
Mali, Somalia, Zaire y Trinidad y Tobago.
- El destino Otras Zonas 2 está compuesto por los países que se listan a continuación y las llamadas se cobrarán
siempre adicionales a la tarifa indicada: Andorra, Aruba, Barbados, Bermudas, Islas Caimán, Islas Cook, Corea
del Norte, Diego García, Guinea Bissau, Guyana Francesa, República de Guyana, Islas Vírgenes Americanas,
Isla Norkfolk, Kiribati, Macao, Mongolia, Namibia, Papua Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Rwanda, Samoa
Americana, Santa Elena, Santa Lucia, Surinam, Swazilandia, Isla Turks e Isla Caicos, Tuvalu, Vanuatu e Isla
Wallis e Islas Fortuna.
- Las tarifas antes señaladas serán de aplicación tanto para los consumos efectuados a través de recargas (físicas
o virtuales) así como a los consumos adicionales que sean facturados al cliente.
Restricciones:
- La promoción sólo es válida para los consumos efectuados dentro de territorio nacional.

Denominación:
Promoción Bolsa de Minutos On Net
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que contraten cualquier bolsa de minutos On Net (bolsa SLI II, Bolsa Net, Bolsa CDI y Bolsa RPC),
accederán automáticamente a un bono mensual de 30 MB, conforme a los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
- Accederán al beneficio otorgado por la presente promoción aquellas líneas que integren la bolsa de minutos On
Net contratada que reunan los siguientes requisitos: (i) El cargo fijo mínimo por línea debe ser igual o superior
a los S/.35.00 nuevos soles; (ii) La tarifa por minuto, por línea de la bolsa, debe ser superior a S/.0.33 nuevos
soles; y (iii) la línea debe tener siempre soles o minutos asignados. En caso deje de cumplir los requisitos de
acceso antes señalados, no serán entregados los 30MB otorgados por la presente promoción.
- La entrega del primer bono no acumulable será efectuado al inicio del siguiente ciclo de facturación luego de la
contratación del servicio. El segundo bono será entregado al inicio del segundo ciclo de facturación, el tercer
bono al inicio del tercer ciclo de facturación y así sucesivamente. En todos los casos, el bono entregado se
encontrará vigente por quince (15) días desde su entrega.
- El bono otorgado por la presente promoción es no acumulable y tiene una vigencia improrrogable. La velocidad
correspondiente para la navegación del bono otorgado por la presente promoción (velocidad máxima de
downlink) es de 3000Kbp (con una velocidad mínima promedio garantizada de 10% de la velocidad máxima
descrita), se encuentra sujeta a la aptitud y capacidad del equipo terminal del cliente.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet
Restricciones:
- La navegación realizada por el cliente se descontará del bono otorgado por la presente promoción siempre y
cuando la navegación sea realizada utilizando el APN claro.pe y bm.amx
- El uso del bono otorgado por la presente promoción es para uso exclusivo de consumo de Internet. No podrá
usarse para Soluciones Comerciales.
- El beneficio otorgado por la presente promoción se encontrarán vigente hasta que el cliente consuma el total del
bono de 30MB ó hasta que se cumpla la vigencia de 15 días.

DENOMINACION:
Fonoclaro + Internet Postpago (Inalámbrico)
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Todas aquellas personas naturales que contraten los servicios de internet fijo y el de telefonía fija inalámbrica de
América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet), de manera simultánea, podrán acceder a las siguientes tarifas y
beneficios, los cuales procedemos a detallar a continuación:
BENEFICIOS OTORGADOS POR EL FONOCLARO + INTERNET
Plan
Minutos a
destinos
Fijos (1)
Minutos a
destinos
LDI (2)
INALAMBRICO
Minutos a
destinos
Móviles Claro
Paquete
datos (3)
Velocidad
Ofrecida (4)
Cargo Fijo
Mensual
Fono Claro Internet - 3GB 500 100 30 3GB 3000kbps S/. 129.00
Fono Claro Internet - 5GB 500 100 30 5GB 3000kbps S/. 154.00
Fono Claro Internet - 1GB 100 50 30 1GB 384kbps S/. 79.00
(1) Minutos para efectuar llamadas a destinos fijos, locales urbanos y nacionales urbanos.
(2) Minutos para efectuar llamadas a destinos internacionales fijos y móviles de los siguientes países USA,
China, Canadá, Paraguay, Rep. Dominicana, Colombia, Bolivia, Panamá, Puerto Rico, Venezuela y Francia
(3) 1 Gigabyte (GB) = 1024 Megabyte (MB); 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB). La unidad mínima de
tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los bytes
transmitidos así como los recibidos.
(4) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima contratada.
Tarifas adicionales:
Las cuales se facturará como adicional al cargo fijo del plan tarifario contratado, o en su defecto, y siempre que haya
sido solicitada la activación de la facilidad de Tope de Consumo, se descontará del saldo producto de recargas físicas o
virtuales del cliente
CUADRO N° 1
TARIFAS LOCALES
TARIFAS DE LARGA DISTANCIA
INTERNACIONAL
DESTINO
UNIDAD DE
MEDIDA
TARIFA DESTINO
UNIDAD DE
MEDIDA
TARIFA
Claro fijo local Por Minuto S/. 0.080 LDI TUN 2 Por Minuto S/. 0.500
Otros fijos locales Por Minuto S/. 0.080 LDI Por Minuto S/. 0.650
TARIFAS DE LARGA DISTANCIA NACIONAL Otros LDI 0 Por Minuto S/. 1.200
DESTINO
UNIDAD DE
MEDIDA
TARIFA Otros LDI 1 Por Minuto S/. 9.290
Claro fijo nacional Por Minuto S/.0.237 Otros LDI 2 Por Minuto
S/.
17.420
Otros
nacional
fijos
Por Minuto S/.0.237 TARIFAS RURALES (1)
Claro móvil Por Segundo S/.0.01000 DESTINO
UNIDAD DE
MEDIDA
TARIFA
Movistar móvil Por Segundo S/.0.01158 Claro fijo Por Minuto 0.500
Nextel móvil Por Segundo S/. 0.01575 Telefónica Fijos Por Minuto 0.500
MB Unidad S/. 5,0770
LDN Telefónica
(Movistar) fijo rural
Por Minuto 1.000
(1) La tarifa aplicable a las llamadas realizadas desde cualquier teléfono fijo hacia un teléfono rural es
determinada por la empresa operadora rural, de conformidad a lo establecido en la normativa vigente.
(2) Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales.
- La tarifa a un FonoClaro Prepago se considera como tarifa Claro fijo local. Se debe tener en cuenta que para
el caso el cliente cuente con el servicio RPF (Red Privada Fija), podrá hablar a S/. 0.000 soles con cualquier
líneas fija FonoClaro por los primeros 5 minutos, el exceso se descontará de los minutos libres que tenga la
línea y si aún así hay exceso se cobrará como adicional a la tarifa de S/. 0.080.
- Las tarifas señaladas incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) y son por minuto tasado al segundo,
salvo indicación contraria.
- Las tarifas de larga distancia internacional (LDI) incluyen el costo del tramo local.
- Los países que conforman los destinos LDI son los siguientes:
Destino LDI TUN 2 ,conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de los países que se listan a
continuación: USA, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico,
Guatemala, El Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur,
Taiwán, Tailandia. Y sólo los teléfonos fijos de los países: España, Italia y Chile.
Destino Larga Distancia Internacional (LDI), comprende todos los destinos que no se encuentran
incluidos en Otros LDI 0, Otros LDI 1, Otros LDI 2, ni LDI TUN 2.
Destino Otros LDI 0, conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de los siguientes países:
Haiti, Liechtenstein, Zaire, Somalia, Albania, Birmania, Mali y Trinidad y Tobago.
Destino Otros LDI 1, conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de los países que se listan a
continuación y las llamadas se cobrarán siempre como adicionales a la tarifa indicada. Cuba, Australia,
Guyana Rep, Andorra, Araba y Papua New Guinea.
Destino Otros LDI 2, conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de los países que se listan a
continuación y las llamadas se cobrarán siempre como adicionales a la tarifa indicada. Guinea Bissau,
Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American
Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin
Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands,
Vanuatu y Wallis & Fortuna Islands.

Consideraciones:
- Los clientes que contraten el servicio de Telefonía Fija Inalámbrica podrán contratar --adicionalmente-- el
servicio RPF (Red Privada Fija) y la facilidad de Tope de Consumo
- Los abonados tendrán la posibilidad de realizar llamadas de larga distancia a través del sistema de Llamada
por llamada a través de la Preselección de un Operador de Servicio de Larga Distancia, de acuerdo a los
contratos y/o mandatos de interconexión que se encuentren vigentes.
- Los minutos de la Telefonía Fija Inalámbrica serán prorrateables. En el momento de la venta, se otorgará
todo el paquete en el primer mes independientemente del día que se venda.
- Los clientes tendrán la posibilidad de solicitar el bloqueo o desbloqueo del acceso a realizar llamadas de
larga distancia nacional e internacional a fijos y/o móviles, 0800, y acceso automático a las redes de las
móviles. Se podrá solicitar al momento de la contratación o en post venta. El servicio de bloqueo será
gratuito.
- Los minutos libres y el bono de GB que otorga el cargo fijo de los Planes FonoClaro + Internet Inalámbrico
no serán acumulables mes a mes. En ese sentido, si nos son utilizados en su totalidad hasta las 23:59:59
horas del último día del ciclo de facturación en el cual fueron entregados, éstos se perderán.
- Los Planes FonoClaro + Internet Inalámbrico tienen como parte de sus beneficios, un paquete de Internet de
gigabytes (GB), los cuales serán consumidos a una velocidad de 3000kbps dependiendo del plan contratado.
La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. Los gigabytes
(GB) para transmisión de datos incluidos son tasados por kilobyte (KB). La unidad mínima de tasación es el
KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los bytes transmitidos así como los
recibidos
- Los GB para transmisión de datos incluidos en los Planes FonoClaro + Internet Inalámbrico son tasados por
kilobyte (KB). Los GB consumidos como adicionales son tasados, facturados y cobrados por kilobyte (KB). Se
considera tanto el tráfico de envío como el de recepción de datos. El consumo (utilización de tráfico) de MB o
GB adicionales se realizará a la velocidad de 256 Kbps y se redondea al KB inmediato superior.
- Todos los beneficios otorgados por los Planes FonoClaro + Internet son válidos para ser utilizados dentro del
territorio nacional y siempre que CLARO cuente con cobertura en la zona en la que se encuentre EL
CLIENTE.
- América Móvil Perú S.A.C. no se responsabiliza por el mal funcionamiento de los servidores o páginas Web
de Internet. Las sesiones de datos terminan automáticamente después de un periodo aleatorio de inactividad.
Considerando que se hace uso del espectro radioeléctrico, la velocidad de transmisión está en función a la
capacidad y sujeta a las contingencias y vulnerabilidad del mismo, así como a las contingencias de los
proveedores y/o redes e Internet, y a la configuración y capacidad del equipo o terminal.
- Los clientes podrán acceder a su casilla de voz vía 131
FACILIDAD DE TOPE DE CONSUMO
- Las personas que contraten Los planes del FonoClaro + Internet accederán a la facilidad de Tope de
Consumo, la cual permite que una vez consumidos los beneficios que otorga el cargo fijo del plan contratado
(minutos y/o Gigabytes) , el cliente no pueda realizar ningún tipo de tráfico o consumo adicional. Para poder
realizar cualquier tipo de llamada o tráfico, el cliente deberá activar una recarga física o virtual, siendo de
aplicación las tarifas por consumo adicional descritas anteriormente.
- Las recargas de saldo efectuadas por los clientes que accedan a la facilidad de Tope de Consumo serán
acumulables mes a mes y tendrán una vigencia de 12 meses. El plazo de vigencia se considera a partir de la
ultima recarga efectuada.
- La facilidad de Tope de Consumo no tiene costo alguno y podrá ser solicitada al momento de la contratación
del servicio, o en cualquier momento de manera posterior a la contratación. En caso el cliente solicité acceder
a la facilidad al momento de la contratación del servicio, ésta será habilitada en un plazo máximo de 24 horas
después de activada la línea. En caso se solicita posteriormente a la contratación del plan el cliente podrá
solicitar la activación del Tope de Consumo llamando sin costo llamando al 123. En este caso, la activación
de la facilidad será al inicio de su siguiente ciclo de facturación. Sin perjuicio de lo antes indicado, si como
parte de la evaluación crediticia realizada al cliente para la contratación del plan tarifario éste hubiera
calificado desde un inicio con tope de consumo, no podrá solicitar la desactivación de este servicio dentro de
los primeros 6 meses de la activación de línea.
- La facilidad de Tope de Consumo se encontrará habilitada y al cliente no se le facturará tráfico adicional
únicamente si la línea no se suspende o bloquea por robo, cobranza, suspensión temporal a solicitud del
abonado, o en caso de cambio de plan tarifario; en caso contrario, en la siguiente facturación se procederá a
efectuar el cobro prorrateado del cargo fijo y el tráfico adicional que corresponda.
- El corte puede llegar a sobrepasar el tope de consumo hasta en 3 minutos, los cuales serán facturados y
cobrados al cliente como adicionales.
- Los servicios de tope de consumo solicitado por El Cliente no controlarán ningún tipo de tráfico de llamadas
de larga distancia internacional que se realice utilizando el código de identificación de una operadora de larga
distancia distinto al 1912 de CLARO, así como tampoco controlará las llamadas hacia teléfonos rurales y/o
satelitales; por lo que los minutos generados en dichas comunicaciones serán facturados y cobrados como
adicionales.
RESTRICCIONES:
- Los minutos libres otorgados por Planes FonoClaro + Internet no podrán ser utilizados para realizar llamadas
a destinos rurales, Premium o satelitales, los cuales siempre se cobrarán como adicionales.
- Servicio sujeto a facilidades técnicas. Servicio brindado a Nivel Nacional excepto en el departamento de
Loreto.

DENOMINACION:
Servicio Red Privada Fija (RPF)
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Todas aquellas personas naturales que contraten los servicios de internet fijo y el de telefonía fija inalámbrica de
América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet), de manera simultánea, podrán contratar el servicio Red Privada Fija
(RPF), el cual brinda los siguientes beneficios:
- El servicio Red Privada Fija (RPF) comunicarse ilimitadamente con cualquier teléfono fijo Fono Claro prepago
y postpago de Claro con numeración de zona urbana a nivel nacional, sin costo alguno durante los primeros
cinco (5) minutos.
- El servicio Red Privada Fija (RPF) no es prorrateable
- El cargo fijo mensual del servicio es de S/. 20.000 nuevos soles, se paga por adelantado, será facturado y
cobrado mensualmente como adicional en el recibo del cliente. Para efectos de la facturación y tasación se
consideran 02 decimales
- La contratación del servicio se puede efectuar tanto al momento de la contratación de los planes como luego
de ella, para lo cual el cliente deberá llamar sin costo al 123. La activación del servicio será efectuada dentro
de las veinticuatro (24) horas de solicitado el servicio siempre que sea solicitado al momento de la
contratación del servicio. En caso la contratación de este servicio haya sido con posterioridad a la activación
del servicio telefónico, la activación del servicio Red Privada Fija (RPF) será realizado en el transcurso del
primer día del siguiente ciclo de facturación del cliente.
- Si la duración de la llamada se extiende por más de los primeros cinco (5) minutos (es decir a partir del
minuto 05:01), el exceso será cobrado según el siguiente orden: 1) Se descontará de los minutos libres del
plan, y una vez agotados; 2) será facturado y cobrado como adicional al cargo fijo del plan aplicándose la
tarifa de S/.0.080 (con IGV) por minuto tasado al segundo. En caso se encuentre activa la facilidad de Tope
de Consumo y se agotan los minutos libres otorgados por el 2Play, la llamada se cortará automáticamente
una vez que se cumplan los primeros cinco (5) minutos.
- El cliente podrá solicitar la desactivación del servicio en cualquier momento que lo desee, llamando sin costo
al 123; sin embargo, la desactivación del servicio será efectuada en el transcurso del último día del ciclo de
facturación del cliente.
RESTRICCIONES:
- El servicio de RPF únicamente permite realizar llamadas a teléfonos fijos Fono Claro prepago y postpago de
Claro con numeración de zona urbana a nivel nacional.

DENOMINACION:
Promoción Setiembre Fonoclaro + Internet Postpago (Nuevos Clientes no incluyen el plan de 1GB)
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Todas aquellas personas naturales que contraten los servicios de internet fijo y el de telefonía fija inalámbrica de
América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet), de manera simultánea, mientras la presente promoción se encuentre
vigente, accederán automáticamente por tres (03) meses, a un bono de 500 MB adicionales, conforme a los siguientes
términos y condiciones:
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción otorga al cliente 500 MB adicionales a los GB otorgados por el
FonoClaro + Internet contratado por el cliente por tres (3) meses consecutivos. El bono antes señalado será
entregado al cliente al inicio de su siguiente ciclo de facturación
- El bono otorgado por la presente promoción es improrrogable y no es acumulable con otros bonos. Cabe señalar
que dicho bono podrá ser utilizado hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado.
Asimismo, las condiciones y restricciones de los MB otorgados por la presente promoción son las aplicables al
plan contratado por el cliente.
- Una vez culminado el cuarto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción, el cliente recibirá únicamente los GB otorgados por el FonoClaro + Internet contratado
inicialmente, siendo de aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas
inicialmente.
- La entrega del bono otorgado por la presente promoción está condicionado al pago puntual del recibo; de no ser
así, perderá el bono definitivamente.
RESTRICCIONES:
- Las condiciones y restricciones de los MB otorgados por la presente promoción son las aplicables al plan
contratado por el cliente.

DENOMINACION:
Promoción Agosto Fonoclaro + Internet Postpago (Clientes Actuales no incluyen el plan de 1GB)
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Todas aquellas personas naturales que hayan contratado, antes del 31/09/2012, los servicios de internet fijo y el de
telefonía fija inalámbrica de América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet), de manera simultánea, y en el mes de
Agosto del presente año efectúen el pago puntual del recibo telefónico emitido, accederán automáticamente a un bono
de 500 MB adicionales, conforme a los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción otorga al cliente 500 MB adicionales a los GB otorgados por el
FonoClaro + Internet contratado por el cliente. El bono antes señalado será entregado al cliente al inicio de su
siguiente ciclo de facturación.
- El bono otorgado por la presente promoción es improrrogable y no es acumulable con otros bonos. Cabe señalar
que dicho bono podrá ser utilizado hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado.
Asimismo, las condiciones y restricciones de los MB otorgados por la presente promoción son las aplicables al
plan contratado por el cliente.
- Una vez culminado el primer ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción, el cliente recibirá únicamente los GB otorgados por el FonoClaro + Internet Inalámbrico
contratado inicialmente, siendo de aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas
inicialmente.
RESTRICCIONES:
- Las condiciones y restricciones de los MB otorgados por la presente promoción son las aplicables al plan
contratado por el cliente.

Denominación:
Bono de Minutos FonoClaro S/. 5.00
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Los clientes de Claro que cuente con el servicio de telefonía fija de abonados “FonoClaro20”, que envíen un SMS al
779 con la palabra “FC5-1” ó “FC5-2”, y por ende accedan a la presente promoción, obtendrán los siguientes beneficios
de acuerdo a la opción elegida, siendo de aplicación los términos y condiciones, respecto de las siguientes opciones
BENEFICIO
CODIGO DE
OPCIÓN COSTO(1)
AFILIACION VIGENCIA(4)
MINUTOS MINUTOS A MOVILES
MULTIDESTINOS(2) CLARO(3)
Opción 1 S/. 5.00 ----------- Diez (10) minutos FC5-1 5 días
Opción 2 S/. 5.00 Quince (15) minutos Cinco (5) minutos FC5-2 5 días
1) El costo de la Opción elegida se descontará del saldo prepago (producto de recargas físicas o virtuales)
del cliente.
2) Minutos libres para efectuar llamadas a cualquier teléfono fijo local y nacional así como a teléfonos fijos y
móviles de Canadá, China, Estados Unidos, Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá,
Paraguay, Puerto Rico, Venezuela y Francia
3) Minutos libres para llamar a cualquier número Claro móvil a nivel nacional
4) Los minutos otorgados por la presente promoción tendrán una vigencia improrrogable de cinco (5) días
calendarios desde su entrega
Condiciones:
- Precio y tarifa expresada en nuevos soles con IGV.
- Podrán acceder a la presente promoción solamente aquellos clientes que cuenten con sus líneas telefónicas
activas, es decir, sólo podrán acceder a la presente promoción si envían un SMS al 779 con la palabra “FC5-1” ó
“FC5-2” dentro de los 30 días calendarios siguientes de efectuado el último pago fijo de su FonoClaro 20.
- Para acceder a los beneficios otorgados por la presente promoción, el cliente deberá enviar un SMS al 779 con la
palabra “FC5-1” ó “FC5-2”, para lo cual deberá contar con un saldo prepago igual o superior a S/. 5.00 (con IGV).
- El precio de la opción ofrecida por la presente promoción será descontado del saldo prepago del cliente.
- Los SMS enviados al número 779 para efectos de acceder a la promoción no tendrá costo alguno.
- Los minutos libres otorgados por la presente promoción se encontrarán vigentes por un periodo máximo de cinco
(5) días calendarios desde su entrega. Si el cliente no consume la totalidad de los minutos incluidos, dentro del
periodo de antes indicado, perderá los minutos no utilizados.
- En caso el cliente se afilie nuevamente a la presente promoción, durante la vigencia de los minutos entregado
(cinco días), el bono se acumulará y la vigencia se contará desde la última activación de la presente Promoción.
- El cliente podrá hacer uso de los minutos libres entregados por la presente promoción aún en caso que no cuente
con saldo prepago. Asimismo, los clientes que se hayan afiliado a la presente promoción y cuenten todavía con
minutos otorgados por el FonoClaro 20 así como con saldo prepago, sus llamadas se descontarán en el siguiente
orden: (i) Se descontará primero de los minutos libres otorgados por la presente promoción; (ii) una vez agotados
los minutos otorgados por la presente promoción, las llamadas a destinos móviles Claro y Multidestinos se
descontarán de los minutos libres otorgados por el FonoClaro 20 (incluyen los minutos otorgados por
promociones); y (iii) una vez culminados dichos minutos libres, las llamadas se descontaran del saldo de
recargas (físicas o virtuales) del cliente.
RESTRICCIONES:
- La presente promoción es aplicable únicamente para clientes afiliados al Paquete “FonoClaro 20”., incluyendo a
aquellos clientes que se hayan afiliado a promoción Combo Anualizado FonoClaro, no siendo posible que
accedan a la presente promoción aquellos clientes prepago que cuenten con otro plan tarifario.
- Los minutos otorgados por la presente promoción no podrán ser utilizados para efectuar llamadas a teléfonos
satelitales ni premium.

Denominación:
FonoClaro Combo Anual (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado FonoClaro (equipo más línea) gozarán de
los siguientes beneficios:
BENEFICIOS COMBO ANUALIZADO FONOCLARO
MINUTOS MULTIDESTINOS(1) MINUTOS A MOVILES CLARO(2) MENSAJES DE TEXTO(2)
Ciento veinte (120) minutos Treinta (30) Minutos Cien (100) SMS
1) Minutos libres para efectuar llamadas a cualquier teléfono fijo local y nacional así como a teléfonos fijos y
móviles de Canadá, China, Estados Unidos, Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá,
Paraguay, Puerto Rico, Venezuela y Francia
2) Minutos libres para llamar a cualquier número Claro móvil a nivel nacional
3) Mensajes de texto (SMS) a teléfonos fijos Claro y móviles de Claro a nivel nacional
4) Los bonos serán entregados por un periodo de doce (12) meses contados a partir de la activación de la
línea y tendrá una vigencia, no acumulable
Asimismo, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un Bono inicial que brinda los mismos
beneficios que los otorgados por el bono mensual otorgado por el Combo Anualizado Fonoclaro, encontrándose el
bono inicial vigente hasta el momento en el cual sea entregado el bono correspondiente al Fono Claro Combo Anual.
TARIFAS POR CONSUMO ADICIONAL
Las tarifas aplicables, por los consumos no incluidos dentro de los beneficios otorgados por el plan contratado o por
aquellos consumos realizados una vez agotados los bonos otorgados por el plan contratado, son los siguientes
TARIFAS A NIVEL NACIONAL
TARIFAS DE LARGA DISTANCIA
INTERNACIONAL
DESTINO UNIDAD DE MEDIDA TARIFA DESTINO
UNIDAD DE
MEDIDA
TARIFA
Claro fijo local Por Minuto S/. 0. 118
America Central /
Sur
Por Minuto S/. 1.983
Otros fijos
locales
Por Minuto S/. 0. 118 America del Norte Por Minuto S/. 1.983
TARIFAS DE LARGA DISTANCIA NACIONAL Europa Por Minuto S/. 2.974
DESTINO UNIDAD DE MEDIDA TARIFA Resto del Mundo Por Minuto S/. 3.966
Claro fijo
nacional
Por Minuto S/.0. 237 Zona LDI 1 Por Minuto S/. 6.941
otros fijos
nacional
Por Minuto S/. 0. 237 Zona LDI 2 Por Minuto
S/.
13.882
Claro móvil Por Segundo S/.0.01197
SMS
Internacional
Unidad S/. 0.24
Movistar móvil Por Segundo S/.0.01412 ----- ------ -----
Nextel móvil Por Segundo S/. 0.02958 ----- ------ -----
Mensaje de
texto
Unidad S/. 0.10 ----- ------ -----
(1) Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales.
(2) Por minuto tasado al segundo e incluye el IGV.
- Todas las tarifas son en Nuevos Soles, incluyen IGV y son por minuto tasado al segundo, salvo que se señale lo
contrario.
- Las tarifas señaladas para el envío de mensajes cortos de texto (SMS) no son aplicables los SMS enviados a
teléfonos móviles de Nextel y Movistar ni a fijos de Movistar.
- Las tarifas expresadas para llamadas, mensajes de texto nacional e internacional no aplican para mensajes
Premium (sorteos, concursos).
- Las tarifas locales y de larga distancia nacional e internacional no son aplicables a las llamadas realizadas a
destinos satelitales o rurales.
- Las tarifas de larga distancia internacional (LDI) incluyen el costo del tramo local.
- Las zonas de larga distancia nacional e internacional se encuentran compuestas por los siguientes destinos:
a) Zona LDI 1: Compuesta por los siguientes países: Cuba, Australia, República de Guyana, Andorra, Aruba,
Papua Nueva Guinea.
b) Zona LDI 2: Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Islas Cook, Isla Norfolk, Polynesia
Francesa, Samoa Americana, Surinam, Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Cayman, Corea del
Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Isla Turks
e Isla Caicos, Vanuatu, Isla Wallis e Isla Fortuna.
Condiciones:
- Los beneficios otorgados por el Fono Claro Combo Anual serán entregados en el transcurso del décimo día (día
diez) de cada mes, por un periodo de doce (12) meses consecutivos, contados desde el mes siguiente a la
activación de la línea.
- Los beneficios otorgados por el Fono Claro Combo Anual se encontrarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del
noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados. Asimismo, los beneficios otorgados no serán
acumulables mes a mes. En ese sentido, si no son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se
perderán.
- Los clientes que adquieran el Fono Claro Combo Anual, a partir del día diez (10) de cualquier mes recibirán el
Bono Inicial conforme a las reglas señaladas anteriormente, encontrándose vigente hasta las 23:59:59 horas del
noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados
- Las comunicaciones cursadas a destinos Premium, Rurales y/o Satelitales no se descontarán de los minutos
libres otorgados por el Fono Claro Combo Anual. Las llamadas realizadas a dichos destinos se descontarán
siempre del saldo prepago (producto de recargas) del cliente.

- Una vez agotados los minutos y/o mensajes de texto otorgados por el Fono Claro Combo Anual, los clientes
podrán seguir realizando comunicaciones haciendo uso de tarjetas de recarga (fisicas o virtuales), siendo de
aplicación las tarifas aplicables por consumo adicional.
- Los beneficios otorgados por el Fono Claro Combo Anual se consumirán primero que el saldo en soles libres
(producto de recargas) que pudiera tener el cliente.
- Una vez transcurrida la vigencia del último bono correspondiente al último mes, el cliente contará con un periodo
de gracia de siete días calendarios adicionales, durante los cuales podrá seguir recibiendo llamadas. Una vez
transcurrido dicho plazo y en caso no haya sido adquirido un nuevo Bono Anual, le serán de aplicación las tarifas
y condiciones contratadas inicialmente correspondientes al FonoClaro 20.
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de los beneficios otorgados
por el Fono Claro Combo Anual hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se
encuentra bloqueada por cualquier motivo durante el día en el cual corresponde la entrega de los beneficios
otorgados por el Fono Claro Combo Anual (décimo día), éstos serán entregados una vez que sea reactivada la
línea y estarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados.
Restricciones:
- Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Fono Claro Combo Anual mientras el servicio contratado sea un
FonoClaro 20 y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario,
perderá los beneficios otorgados por la presente promoción.
- El Bono Inicial es un bono no acumulable que será entregado dentro de las veinticuatro (24) horas desde la
activación del servicio. Asimismo, este beneficio reemplaza a los beneficios otorgados por la promoción “Minutos
libres a cualquier teléfono fijo de Claro a nivel nacional”.

Denominación:
Duplica tus Minutos a móviles Claro Celulares (Clientes Actuales)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales clientes que tengan contratado el paquete “Fonoclaro 20” y efectúen el pago fijo correspondiente mientras la
presente promoción se encuentre vigente accederán automáticamente a un bono de treinta (30) minutos para realizar
llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional, siendo de aplicación los siguientes términos y
condiciones.
Condiciones:
- La presente promoción otorga a los clientes que hayan contratado el paquete “Fonoclaro 20” el beneficio de
contar con un bono de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel
nacional. Para ello, se considerarán como afiliados a la presente promoción aquellos clientes que efectúen,
mientras la presente promoción se encuentre vigente, el pago fijo del paquete “Fonoclaro 20”.
- Para disfrutar del bono de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel
nacional, los clientes afiliados deberán efectuar el pago fijo correspondiente a partir del día veinticinco (25) hasta
el día treinta y tres (33) posteriores al último pago fijo realizado.
- Luego de la afiliación a la presente promoción, el cliente recibirá el bono de treinta (30) minutos para realizar
llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro en el transcurso del mes siguiente --en la misma oportunidad en la
cual se entregan los beneficios del FonoClaro 20--, siempre y cuando haya efectuado el pago fijo entre el día
veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33) posteriores al último pago fijo realizado. Los minutos entregados
por la presente promoción podrán ser utilizados por el cliente a partir del inicio de la vigencia del siguiente bono
que otorga el pago fijo de S/. 20.00 aplicable al paquete Fonoclaro 20.Es decir, el beneficio no podrá ser utilizado
por el cliente entre el día 25 y el día 30 de la vigencia del bono anterior.
- Los minutos entregados por la presente promoción se encontrarán vigentes por treinta (30) días calendarios
desde su entrega.
- Los minutos otorgados por la presente promoción se consumirán luego de agotados los minutos a destinos
móviles otorgados por el FonoClaro 20.
Restricciones:
- Los minutos entregados por la presente promoción tienen una vigencia improrrogable y no son acumulables. En
ese sentido, una vez transcurrido el plazo de vigencia anteriormente descrito, la totalidad de minutos recibidos
que no hubiesen sido utilizados se perderán.

Denominación:
Duplica tus Minutos a Celulares (Clientes Nuevos)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Todos los clientes que contraten el paquete “Fonoclaro 20” mientras la presente promoción se encuentre vigente y
efectúen el pago fijo correspondiente a dicho paquete a partir del día veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33)
posteriores al último pago fijo realizado, podrán obtener hasta doce (12) bonos de treinta (30) minutos para realizar
llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional, siendo de aplicación los siguientes términos y
condiciones.
Condiciones:
- La presente promoción otorga a los clientes que hayan contratado el paquete “Fonoclaro 20” --incluyendo
aquellos que se han afiliado al Combo Anualizado FonoClaro-- el beneficio de contar con hasta doce (12) bonos
de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional. Cabe señalar
que el bono inicial otorgado por el “FonoClaro 20” también incluye el beneficio otorgado por la presente
promoción.
- Los minutos entregados por la presente promoción se encontrarán vigentes por treinta (30) días calendarios
desde su entrega, salvo el primer bono entregado conjuntamente con el bono inicial, el cual tendrá la misma
vigencia que el bono inicial otorgado por el FonoClaro20.
- Los minutos entregados por la presente promoción podrán ser utilizados por el cliente a partir del inicio de la
vigencia del siguiente bono que otorga el pago fijo de S/. 20.00 aplicable al paquete Fonoclaro 20, es decir, el
beneficio no podrá ser utilizado por el cliente entre el día 25 y el día 30 de la vigencia del bono inicial o anterior,
según sea el caso.
- Los clientes que hayan contratado el Paquete “FonoClaro 20” en Combo Anualizado FonoClaro, mientras la
presente promoción se encuentre vigente, accederán automáticamente a los beneficios otorgados por la presente
promoción.
- Luego de la afiliación a la presente promoción, el cliente recibirá el bono de treinta (30) minutos para realizar
llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro en el transcurso del mes siguiente --en la misma oportunidad en la
cual se entregan los beneficios del FonoClaro 20 o Combo Anualizado FonoClaro--, siempre y cuando haya
efectuado el pago fijo entre el día veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33) posteriores al último pago fijo
realizado, esta última condición resulta de aplicación a los clientes que cuentan con el FonoClaro 20 y no para
aquellos que cuentan con el Combo Anualizado FonoClaro.
- En caso no cumpliera con el requisito descrito en un mes, no será entregado el bono de treinta (30) minutos para
realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro en el mes siguiente. Sin perjuicio de lo anterior, en caso el
cliente cumpla con efectuar el pago fijo entre el día veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33) posteriores al
último pago fijo realizado al mes siguiente, accederá al bono de treinta (30) minutos el subsiguiente mes. Esta
última condición resulta de aplicación a los clientes que cuentan con el FonoClaro 20 y no para aquellos que
cuentan con el Combo Anualizado FonoClaro
- Una vez culminada la vigencia del último bono, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción, el cliente recibirá los Minutos a destinos móviles otorgados por el Paquete FonoClaro
contratado inicialmente, siendo de aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas
inicialmente.
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite acceder hasta doce (12) bonos --de vigencia
improrrogables y no acumulables-- de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de
Claro a nivel nacional, siendo entregado un bono cada mes.
- Los minutos otorgados por la presente promoción se consumirán luego de agotados los minutos a destinos
móviles otorgados por el FonoClaro 20.
Restricciones:
- Los minutos entregados por la presente promoción no son acumulables. En ese sentido, una vez transcurrido el
plazo de vigencia anteriormente descrito, la totalidad de minutos recibidos que no hubiesen sido utilizados se
perderán.

Denominación:
FonoClaro Bono Anual (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellos clientes que hayan contratado el servicio FonoClaro 20 y adicionalmente se hayan afiliado a la promoción
FonoClaro Combo Anual podrán acceder al FonoClaro Bono Anual, siendo de aplicación las siguientes condiciones y
restricciones.
PAGO UNICO MINUTOS MULTIDESTINOS MINUTOS A MOVILES MENSAJES DE
(Inc. IGV)
(1)
CLARO(2)
TEXTO(2)
S/. 220.00 Ciento veinte (120) minutos Treinta (30) Minutos Cien (100) SMS
(1) Minutos Multidestinos para efectuar llamadas a cualquier teléfono fijo local y nacional y a teléfonos fijos y
móviles de Canadá, China, Estados Unidos, Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá, Paraguay,
Puerto Rico, Venezuela y Francia.
(2) Minutos libres para efectuar llamadas a teléfonos móviles CLARO nivel nacional
(3) Mensajes de texto (SMS) a teléfonos fijos y móviles de CLARO a nivel nacional
Asimismo, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un Bono inicial que brinda los mismos
beneficios que los otorgados por el bono mensual otorgado por el FonoClaro Bono Anual, encontrándose el bono inicial
vigente hasta el momento en el cual sea entregado el bono correspondiente al Fono Claro Combo Anual.
TARIFAS POR CONSUMO ADICIONAL
Las tarifas aplicables, por los consumos no incluidos dentro de los beneficios otorgados por el plan contratado o por
aquellos consumos realizados una vez agotados los bonos otorgados por el plan contratado, son los siguientes
TARIFAS A NIVEL NACIONAL
TARIFAS DE LARGA DISTANCIA
INTERNACIONAL
DESTINO
UNIDAD DE
MEDIDA
TARIFA DESTINO
UNIDAD DE
MEDIDA
TARIFA
Claro fijo local Por Minuto S/. 0. 118 America Central / Sur Por Minuto S/. 1.983
Otros fijos locales Por Minuto S/. 0. 118 America del Norte Por Minuto S/. 1.983
TARIFAS DE LARGA DISTANCIA NACIONAL Europa Por Minuto S/. 2.974
DESTINO
UNIDAD DE
MEDIDA
TARIFA Resto del Mundo Por Minuto S/. 3.966
Claro fijo nacional Por Minuto S/.0. 237 Zona LDI 1 Por Minuto S/. 6.941
otros fijos nacional Por Minuto S/. 0. 237 Zona LDI 2 Por Minuto S/. 13.882
Claro móvil Por Segundo S/.0.01197 SMS Internacional Unidad S/. 0.24
Movistar móvil Por Segundo S/.0.01412 ----- ------ -----
Nextel móvil Por Segundo S/. 0.02958 ----- ------ -----
Mensaje de texto Unidad S/. 0.10 ----- ------ -----
(1)Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales.
(2)Por minuto tasado al segundo e incluye el IGV.
- Todas las tarifas son en Nuevos Soles, incluyen IGV y son por minuto tasado al segundo, salvo que se señale lo
contrario.
- Las tarifas señaladas para el envío de mensajes cortos de texto (SMS) no son aplicables los SMS enviados a
teléfonos móviles de Nextel y Movistar ni a fijos de Movistar.
- Las tarifas expresadas para llamadas, mensajes de texto nacional e internacional no aplican para mensajes
Premium (sorteos, concursos).
- Las tarifas locales y de larga distancia nacional e internacional no son aplicables a las llamadas realizadas a
destinos satelitales o rurales.
- Las tarifas de larga distancia internacional (LDI) incluyen el costo del tramo local.
- Las tarifas a números rurales de Telefónica del Perú son determinadas por este operador según lo establece la
normativa vigente. Estas tarifas son las mismas que aplican para las llamadas realizadas desde teléfonos fijos de
otros operadores. Estas tarifas no aplican para llamadas a números rurales de otros operadores. No están
permitidas las llamadas locales a números rurales modalidad TUP de Telefónica del Perú.
- Se permiten las llamadas a números 0800 y 0801 de Telefónica del Perú y Claro
- Las zonas de larga distancia nacional e internacional se encuentran compuestas por los siguientes destinos:
a) Zona LDI 1: Compuesta por los siguientes países: Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Aruba, Papua
New Guinea.
b) Zona LDI 2: Compuesta por los siguientes países: Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia,
Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados,
Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa
Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu, Wallis & Fortuna Islands
Condiciones:
- Podrán acceder al FonoClaro Bono Anual única y exclusivamente aquellas personas que se hayan afiliado
anteriormente a la promoción FonoClaro Combo Anual.
- Todas las tarifas son en Nuevos Soles, incluyen IGV y son por minuto tasado al segundo, salvo que se indique lo
contrario.
- Los beneficios otorgados por el Plan FonoClaro Combo Anual serán entregados en el transcurso del décimo día
calendario de cada mes, por un período de doce (12) meses consecutivos, contados desde el mes siguiente
afiliado a la presente promoción.
- El costo del FonoClaro Bono Anual no incluye, como parte de sus beneficios, ningún equipo terminal.
- La contratación del FonoClaro Bono Anual no implica ningún cambio de número, es decir, el cliente conservará el
mismo número telefónico asignado al momento de la contratación del servicio.
- Las comunicaciones cursadas a destino Premium, Rurales y/o Satelitales no se descontarán de los minutos libres
otorgados por el FonoClaro Bono Anual. Las llamadas realizadas a dichos destinos se descontarán siempre del
saldo prepago (producto de recargas) del cliente.

- Los beneficios otorgados por el FonoClaro Bono Anual se encontrarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del
noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados. Asimismo, los beneficios otorgados no serán
acumulables mes a mes. En ese sentido, si no son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se
perderán.
- Una vez agotados los minutos y/o mensajes de texto otorgados por el FonoClaro Bono Anual, los clientes podrán
seguir realizando comunicaciones haciendo uso de tarjetas de recarga (fisicas o virtuales), siendo de aplicación
las tarifas señaladas anteriormente.
- Los beneficios otorgados por el FonoClaro Bono Anual se consumirán primero que el saldo en soles libres
(producto de recargas) que pudiera tener el cliente.
- Los clientes que adquieran el FonoClaro Bono Anual, en el transcurso del día diez (10) de cualquier mes
recibirán el Bono Inicial conforme a las reglas señaladas anteriormente, encontrándose vigente hasta las
23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados.
- En caso el cliente adquiera, mientras se encuentra disfrutando de los beneficios del FonoClaro Combo Anual, el
FonoClaro Bono Anual, solamente recibirá los doce (12) bonos que le corresponden mas no el Bono Inicial.
- Una vez transcurrida la vigencia del último bono correspondiente al último mes, el cliente contará con un periodo
de gracia de siete (7) días calendarios adicionales, durante los cuales podrá seguir recibiendo llamadas. Una vez
transcurrido dicho plazo y en caso no haya sido adquirido un nuevo FonoClaro Bono Anual, le serán de
aplicación las tarifas y condiciones inicialmente contratadas correspondiente al FonoClaro 20.
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de los beneficios otorgados
por el FonoClaro Bono Anual hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se
encuentra bloqueada por cualquier motivo durante el día en el cual corresponde la entrega de los beneficios
otorgados por el FonoClaro Bono Anual (décimo día), estos serán entregados una vez que sea reactivada la línea
y estarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados.
Restricciones:
- Los clientes podrán disfrutrar de los beneficios del FonoClaro Bono Anual mientras el servicio contratado sea un
FonoClaro 20 y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario,
perderá los beneficios otorgados por la presente promoción.
- El Bono Inicial es un bono no acumulable que será entregado dentro de las veinticuatro (24) horas desde la
activación del servicio.

DENOMINACION:
Promoción Tarifa por MB Adicional
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Todas aquellas personas naturales que contraten los servicios de internet fijo y el de telefonía fija inalámbrica de
América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet), de manera simultánea, accederán de manera gratuita e inmediata a
la tarifa por Megabyte (MB) adicional a S/. 0.15 nuevos soles (con IGV), siendo de aplicación las siguientes
consideraciones:
Consideraciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
- La tarifa adicional promocional de MB a tasar es por cada 200 KB (o fracción) equivalente a S/.0.03,
conforme es indicado en el cuadro anterior. Cabe señalar que en todo caso, el costo por cada MB adicional
será de S/.0.15
- Las tarifas antes señaladas serán de aplicación tanto para los consumos efectuados a través de recargas
(físicas o virtuales) así como a los consumos adicionales que sean facturados al cliente.
RESTRICCIONES:
- La promoción sólo es válida para los consumos efectuados dentro de territorio nacional.

DENOMINACION:
Promoción de Lanzamiento (FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur)
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Las personas ubicadas en las áreas rurales o de preferente interés social que formen parte de cualquiera de los
proyectos FITEL denominados “integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del
servicio móvil - Centro Norte” e “integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del
servicio móvil - Centro Sur”, que adquieran y activen el paquete Prepago del Servicio de Telefonía fija rural Inalámbrica
de abonados “FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur” accederán automáticamente a los
siguientes beneficios: (i) el pago fijo del “FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur” ascenderá a
S/ 20.00 nuevos soles siempre y cuando sea realizado mientras la presente promoción se encuentre vigente; y (ii) se le
otorgará al cliente un bono de 6000 segundos para efectuar llamadas a teléfonos fijos locales dentro del departamento
de cada localidad, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:
Especificaciones Generales:
- Solamente accederán a la presente promoción aquellas personas que en las zonas rurales de los departamentos
que formen parte de los proyectos FITEL denominados “integración de las áreas rurales y lugares de preferente
interés social a la red del servicio móvil - Centro Norte” e “integración de las áreas rurales y lugares de preferente
interés social a la red del servicio móvil - Centro Sur” contraten el “FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro
Norte y Centro Sur” mientras la presente promoción se encuentre vigente.
- El primer beneficio otorgado por la presente promoción consiste en otorgar al cliente un descuento de S/. 5.00
nuevos soles en el cargo fijo del plan tarifario prepago contratado, de modo tal que el pago fijo sea de S/. 20.00
nuevos soles. Cabe señalar que para acceder a este primer beneficio, el pago fijo deberá ser efectuado entre
el 22/09/2012 al 31/09/2012.
- El segundo beneficio otorgado por la presente promoción consiste en otorgar al cliente un bono --no acumulable--
de 6000 segundos para efectuar llamadas a teléfonos fijos locales dentro del departamento de cada localidad, el
cual reemplaza al bono de 3600 segundos otorgados inicialmente por el “FonoClaro Rural Prepago - Proyecto
Centro Norte y Centro Sur” y tendrá una vigencia improrrogable de 30 días calendarios. A dicho bono de
segundos le resultará de aplicación los mismo términos y condiciones del bono otorgado por el “FonoClaro Rural
Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur”
RESTRICCIONES:
- El bono de segundos otorgado por la presente promoción no son aplicables a las comunicaciones cursadas hacia
destinos satelitales, Premium u otros destinos rurales de otras localidades que no se encuentren consideradas
dentro del proyecto rural Centro Norte y Centro Sur.

DENOMINACION:
Promoción FonoClaro 500
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Aquellas personas que durante la vigencia de la promoción contraten (alta nueva), el plan FonoClaro 500, contarán con
el beneficio del cargo fijo mensual del plan contratado a un costo preferencial mientras se encuentre activo el servicio
contratado y se mantenga como un Plan FonoClaro 500, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:
PLAN PARTICIPANTE
CARGO FIJO
PROMOCIONAL
Plan FonoClaro 500 S/. 79.00
Consideraciones:
- La tarifa se encuentra expresada en nuevos soles, incluido el IGV.
- Las demás características y restricciones del Plan FonoClaro 500 se mantienen inalterables.
RESTRICCIONES:
- Las demás características y restricciones del Plan FonoClaro 500 se mantienen inalterables.

DENOMINACION:
Promoción FonoClaro 250
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Aquellas personas que durante la vigencia de la promoción contraten (alta nueva), el plan FonoClaro 250, contarán con
el beneficio del cargo fijo mensual del plan contratado a un costo preferencial mientras se encuentre activo el servicio
contratado y se mantenga como un Plan FonoClaro 250, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:
PLAN PARTICIPANTE
CARGO FIJO
PROMOCIONAL
Plan FonoClaro 250 S/. 49.00
Consideraciones:
- La tarifa se encuentra expresada en nuevos soles, incluido el IGV.
- Las demás características y restricciones del Plan FonoClaro 250 se mantienen inalterables.
RESTRICCIONES:
- Las demás características y restricciones del Plan FonoClaro 250 se mantienen inalterables.

DENOMINACIÓN:
Promoción Paquetes de Datos Adicionales (FonoClaro + Internet)
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Actuales y nuevos clientes del servicio FonoClaro + Internet, podrán acceder a los Paquetes de Datos Adicionales que
se señalan mas adelante y que permiten la navegación por internet por distintos periodos de tiempo según el Paquete
Contratado, en los siguientes términos y condiciones:
N° DENOMINACION
MB INCLUIDOS
(1)
PERIODO DE
VIGENCIA
PRECIO
VELOCIDAD
MAXIMA (2)
1 Paquete de 50MB 50MB 1 día S/. 4.50 3000 kbps
2 Paquete de 100 MB 100 MB 1 día S/. 8.00 3000 kbps
3 Paquete de 200MB 200 MB 1 días S/. 13.00 3000 kbps
4 Paquete de 500 MB 500 MB 3 días S/. 30.00 3000 kbps
5 Paquete de 1 GB 1 024 MB 5 días S/. 50.00 3000 kbps
(1) 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB)
(2) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita
Consideraciones:
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles, incluido el IGV.
- Para afiliarse a la presente promoción, los clientes deberán llamar al número gratuito 0800 00 200 (desde
teléfonos fijos), (01)6200200 (desde cualquier fijo o celular a costo de llamada local) y *200 (sin costo desde tu
celular Claro), o de manera presencial en cualquier Centro de Atención al Cliente de Claro, y solicitar su afiliación
a la presente promoción. El paquete de datos elegido será entregado en un plazo máximo de una hora (1) hora
desde que es solicitado.
- El costo del paquete elegido por el cliente podrá ser incluido en su próximo recibo telefónico ó descontarse
directamente del saldo prepago (producto de recargas físicas o virtuales) del cliente, a elección del cliente al
momento de afiliarse a la presente promoción. En caso el cliente elija incluir el costo del paquete en su recibo,
éste será facturado y cobrado como adicional al cargo fijo del plan contratado.
- Los paquetes de datos otorgados por la presente promoción se consumirán después de haberse agotados los
MB otorgados por el plan tarifario contratado por el cliente.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones de internet estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal y/o PC del cliente. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o
retraso propio de los accesos a los servidores de Internet.
- La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los
bytes transmitidos así como los recibidos.
- Las personas que se afilien a los Paquetes de Datos contarán con la velocidad de navegación 3G (velocidad
downlink de hasta 3000Kbps / uplink de hasta 386Kbps) siempre y cuando la navegación sea efectuada a través
de un equipo terminal 3G y el cliente se encuentre navegando en una zona de cobertura 3G. La velocidad de
downlink mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad descrita. En caso no reúna los requisitos antes
señalado, navegará a la velocidad de 386 Kbps siempre que se encuentre en una zona de cobertura GPRS /
EDGE y se encuentre utilizando un terminal compatible.
- Vigente el Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G y GPRS/EDGE, las mismas que
aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: www.claro.com.pe.
RESTRICCIONES:
- La presente promoción solamente es de aplicación para aquellos clientes que cuenten con el servicio FonoClaro
+ Internet activo.
- Los Paquetes de Datos no son acumulables. En caso el cliente desee afiliarse a un segundo paquete de datos
mientras se encuentre haciendo uso de un primero paquete de datos, no podrá hacerlo hasta que consuma la
totalidad del primer paquete de datos.
- En caso el cliente no haya sido consumido la totalidad de los MB incluidos en los paquete de datos mientras
éstos se encuentren vigentes, los MB no consumidos se perderán en el día en el cual se cumple el periodo de
tiempo indicado en el cuadro anterior, a la misma hora en la cual se activo el paquete elegido por el cliente.

Denominación:
Bono de Bienvenida de 1,000 Minutos - tarjeta de crédito Interbank Claro Visa
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Características:
Todos los clientes de Interbank que hayan adquirido la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa (en adelante, la tarjeta) y
hayan efectuado su primer consumo con la tarjeta dentro de los 45 días calendarios siguientes a la fecha en la cual
recibió la tarjeta accederán al Bono de Bienvenida de 1,000 Minutos, el cual se encuentra sujeta a las siguientes
condiciones y restricciones:
- A efectos de acceder a los beneficios de la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa, el cliente deberá indicar al
momento de contratar la tarjeta un número telefónico claro postpago no corporativo. Asimismo, para acceder
al Bono de Bienvenida de 1,000 Minutos (en adelante, bono de bienvenida), el cliente deberá realizar su
primer consumo con la tarjeta dentro de los 45 días calendarios siguientes a la fecha en la cual recibió la
tarjeta
- Los mil (1000) minutos del bono de bienvenida serán utilizados para efectuar llamadas a los números
frecuentes (Red Familia y Amigos, Tarifa especial a números triados, etc) del servicio telefónico señalado
por el cliente. Las llamadas efectuadas a los números frecuentes se descontarán primero de los minutos
otorgados por el bono de bienvenida. Una vez agotados, se consumirán del bono otorgado por la promoción
de minutos frecuentes que accedió anteriormente el cliente.
- El bono de bienvenida será entregado durante tres (3) meses consecutivos, de modo tal que en cada mes, el
cliente accederá únicamente a un bono, no acumulable, de 334 minutos, el cual se encontrará vigente hasta
las 23.59.59 horas del último día del ciclo de facturación en el cual fueron entregados. El primer bono será
entregado en el ciclo de facturación siguiente al primer uso que el cliente haga de la tarjeta dentro del plazo
mencionado y se entregará en la línea Post Pago que el cliente haya indicado en la solicitud de tarjeta.
- Los mil (1000) minutos solo podrán ser utilizados para llamar a aquellos números frecuentes Claro que hayan
sido previa y adecuadamente registrados bajo las reglas comerciales de la promoción en la cual participa el
plan Post Pago del cliente y siempre que dicho plan lo permita. En el caso de que el cliente no haya
registrado previamente los números frecuentes con los que cuente su plan y siempre que este lo permita (es
decir, la promoción de número frecuentes lo permita), el cliente tendrá hasta dieciocho (18) meses, contados
desde que recibió la tarjeta, para inscribir números frecuentes y gozar del bono de bienvenida.
- En caso el cliente active su tarjeta sin contar con un plan Post Pago no corporativo y luego contrate dicho
plan y afilie los números frecuentes que este le permita, podrá acceder al bono de bienvenida hasta
dieciocho (18) meses después de que active su tarjeta, siempre y cuando haya realizado su primer consumo
dentro de los 45 días contados a partir de recibida la tarjeta.
- El cliente puede consultar su saldo de minutos a través de los Centros de Atención al Cliente de CLARO o
llamando al 123 o marcando el 124.
Restricciones:
- Los minutos otorgados por el Bono de Bienvenida no son reasignables a otro número telefónico, ni son
acumulables.
- No se considera línea Post Pago no corporativo a las líneas contratadas bajo un plan Control.

Denominación:
Bono por cargo en cuenta automático - tarjeta de crédito Interbank Claro Visa
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Características:
Todos los clientes de Interbank que hayan adquirido la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa (en adelante, la tarjeta) y
hayan afiliado el pago de la tarjeta bajo la modalidad de cargo en cuenta automático, accederán a un bono de minutos
equivalentes al 15% del cargo fijo del plan, el cual se encuentra sujeto a las siguientes condiciones y restricciones:
- A efectos de acceder a los beneficios de la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa, el cliente deberá indicar al
momento de contratar la tarjeta un número telefónico claro postpago no corporativo. Asimismo, para acceder
al Bono por cargo en cuenta automático (en adelante, bono por cargo), el cliente deberá afiliar el pago de la
tarjeta bajo la modalidad de cargo en cuenta automático. Los minutos serán otorgados tomando en
consideración el costo por minuto de S/. 0.50, incluido IGV.
- Para afiliar el cargo en cuenta automático a la tarjeta, el cliente deberá llamar al número de Atención al
Cliente Interbank (311-9091) o acercarse a un Centro de Atención al Cliente de claro con su dni y la tarjeta y
firmar un formulario de afiliación.
- El bono otorgado permite llamar a: (i) cualquier destino nacional (menos llamadas rurales -llamadas
satelitales a zonas rurales, alejadas de la ciudades o provincias-); (ii) destinos internacionales fijos y
celulares: USA, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Guatemala, El
Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Taiwán y Tailandia; y,
(iii) destinos internacionales solo fijos: España, Italia y Chile.
- El bono se asignará en cada una de las líneas post pago no corporativos de titularidad del cliente que afilie al
cargo en cuenta automático
- Los minutos serán asignados cada vez que el pago con cargo en cuenta automático se realice con éxito y al
inicio del ciclo de facturación de claro siguiente a la fecha de liquidación de la tarjeta mediante la cual se
realizó el pago. la tarjeta no debe estar bloqueada y debe tener línea de crédito suficiente para cargar el
pago. El bono de minutos equivalentes al 15% del cargo fijo del plan se encontrará vigente hasta las 23.59.59
horas del último día del ciclo de facturación en el cual fueron entregados.
- Los minutos de cada ciclo de facturación de claro no son acumulables y se consumirán en primera prelación
respecto a los soles libres o minutos contemplados en el plan del cliente.
- El cliente podrá consultar su saldo de minutos a través de los centros de atención al cliente de claro o
llamando al 123 o marcando el 124.
- En caso el cliente cuente tanto con el bono de bienvenida como con el bono por cargo en cuenta automático
y llame a un número frecuente claro de su plan, se consumirán en primer lugar los minutos del bono que el
cliente haya obtenido primero.
Restricciones:
- Los minutos otorgados no son reasignables a otro número telefónico, ni son acumulables.
- No se considera línea Post Pago no corporativo a las líneas contratadas bajo un plan Control.

Denominación:
Bono de Bienvenida de 360 Minutos - tarjeta de crédito Interbank Claro Visa
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Características:
Todos los clientes de Interbank que hayan adquirido la tarjeta de crédito Interbank Claro Visa (en adelante, la tarjeta) y
hayan efectuado su primer consumo con la tarjeta dentro de los 45 días calendarios siguientes a la fecha en la cual
recibió la tarjeta accederán al Bono de Bienvenida de 360 Minutos, el cual se encuentra sujeta a las siguientes
condiciones y restricciones:
- El bono de bienvenida de 360 minutos (en adelante, el bono de bienvenida prepago) solo aplica para clientes
con planes de telefonía celular claro prepago no corporativos y se entregará en caso el cliente realice su
primer consumo dentro de los 45 días siguientes a la fecha en que recibió la tarjeta. este beneficio no aplica
para planes de telefonía celular prepago claro mía, claro luna ni juerga banda ancha (internet) ni combo
anualizado smartphone o blackberry.
- Los trescientos sesenta (360) minutos del bono de bienvenida prepago aplican para llamadas a los números
frecuentes claro móviles del plan de telefonía celular claro prepago del cliente y se asignarán en la línea
celular claro prepago que el cliente haya indicado en la solicitud de tarjeta. estos se consumirán en primera
prelación respecto a los soles libres o minutos contemplados en el plan del cliente.
- Los trescientos sesenta (360) minutos se entregarán a razón de ciento veinte (120) minutos en tres (3)
meses seguidos y no son acumulables. los primeros ciento veinte (120) minutos se empezaran a entregar el
día calendario 4, 14 o 24 que siga a la fecha de registro haciendo el corte con dos (2) días de anticipación.
en cualquier caso, el cliente recibirá los primeros ciento veinte (120) minutos, a más tardar, los días 6, 16 o
26, respectivamente.
- La segunda y la tercera entrega de ciento veinte (120) minutos se realizarán, respectivamente, en el mismo
día calendario que corresponda al mes siguiente a la primera entrega y en el mismo día calendario que
corresponda al mes subsiguiente a la primera entrega. cada bono de ciento veinte (120) minutos tiene una
vigencia de siete (7) días desde su entrega.
- Los trescientos sesenta (360) minutos solo podrán ser utilizados para llamar a aquellos números frecuentes
claro móviles que hayan sido previa y adecuadamente registrados bajo las reglas del plan de telefonía celular
claro prepago del cliente y siempre que dicho plan lo permita. en el caso de que el cliente no haya registrado
previamente los números frecuentes con los que cuente su plan y siempre que éste lo permita, el cliente
deberá inscribirse en la “opción 1 de números frecuentes” llamando desde su línea celular claro prepago al
123 (opción 1) ó vía www.claroenlinea.com.pe y podrá gozar del bono de bienvenida prepago siempre que no
haya concluido la vigencia de este.
- En el caso de que el cliente no llegue a registrar números frecuentes en el mes de entrega del bono, lo
perderá. el cliente puede afiliar sus números frecuentes dentro del mes de entrega del bono en la “opción 1
de números frecuentes” llamando desde su línea celular claro prepago al 123 (opción 1) o vía
www.claroenlinea.com.pe.
- Si el cliente cuenta con números frecuentes que no corresponden a la “opción 1 de números frecuentes”,
podrá usar el bono de bienvenida prepago para llamarlos, siempre que dichos números no correspondan a la
“opción 2 de números frecuentes” (que incluye: 4 claro móviles, 1 fijo nacional y 1 internacional). de estar
afiliado a dicha opción y desear utilizar el bono de bienvenida prepago, el cliente deberá desafiliarse de la
“opción 2 de números frecuentes” y afiliarse a la “opción 1 de números frecuentes” a través de
www.miclaro.com.pe o llamando al 123 (opción 1,1); asumiendo por dicho cambio el costo de s/.10.
- En caso el cliente active su tarjeta sin contar con un plan de telefonía celular prepago luego contrate dicho
plan y afilie los números frecuentes que éste le permita, podrá acceder al bono de bienvenida prepago hasta
18 meses después de que active su tarjeta, siempre y cuando haya realizado su primer consumo dentro de
los 45 días contados a partir de recibida la tarjeta. para realizar esta gestión, el cliente deberá acercarse a un
centro de atención al cliente de claro o llamar al 123 para pedir la afiliación de su número celular prepago a
su tarjeta.
- El cliente puede consultar su saldo de minutos a través de los centros de atención al cliente de claro o
llamando al 123.
Restricciones:
- Los minutos otorgados no son reasignables a otro número telefónico, ni son acumulables.
- En caso el cliente active su tarjeta contando con un plan de telefonía celular claro post pago y luego migre a
un plan de telefonía celular claro prepago, no se le entregará el bono de bienvenida prepago.

Denominación:
Promoción Autorecarga
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Los clientes Prepago de Claro a nivel nacional cuyos consumos promedio entre el 01/07/2012 y 30/09/2012 se
encuentren entre S/. 0.00 y S/. 45.00 podrán acceder a un bono promocional para efectuar llamadas a cualquier destino
móvil Claro a nivel nacional. Para ello, deberán acumular mientras la presente promoción este vigente consumos de
acuerdo al rango de consumo promedio que pertenezcan, de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
Clientes que del 01/07/2012
al 30/09/2012 consumieron
en promedio mensualmente
Consumo requerido del
01/10/2012 al 31/10/2012
para acceder a la
promoción
Bono promocional en
minutos a cualquier destino
móvil Claro a nivel nacional
Vigencia del
Bono
S/. 0.00 S/. 5.00 5 minutos 7 días
S/. 0.01 a S/. 5.00 S/. 10.00 10 minutos 7 días
S/. 5.01 a S/. 15.00 S/. 20.00 20 minutos 7 días
S/. 15.01 a S/. 25.00 S/. 30.00 30 minutos 15 días
S/. 25.01 a S/. 35.00 S/. 40.00 40 minutos 15 días
S/. 35.01 a S/. 45.00 S/. 50.00 50 minutos 15 días
Consideraciones:
- Todas las cifras expresadas en nuevos soles incluidos el IGV. Las comunicaciones realizadas con los minutos
otorgados son tasadas al segundo.
- El bono promocional descrito anteriormente será entregado de manera automática, entre el 08 y 10 de noviembre
de 2012, únicamente a los clientes que cumplan con los rangos de consumo descritos correspondiente a su rango
de consumo inicial.
- Promoción válida a nivel nacional en cualquier localidad en la que Claro preste sus servicios.
- Los bonos descritos anteriormente podrán ser utilizados por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto
de recargas realizadas. En caso el cliente se haya afiliado a alguna promoción y se encuentre disfrutando lo
beneficios de cualquier bono promocional, las llamadas realizadas se descontarán de dicho bono y una vez
agotado éste, se descontará del saldo principal del cliente. Una vez agotado el saldo principal producto de
recargas, se consumirá el bono otorgado por la presente promoción.
Restricciones:
- Para efectos de contabilizar el consumo mínimo requerido de acuerdo a lo descrito en el cuadro anterior no se
considerarán los montos contratados como consecuencia del acceso a cualquiera de las opciones de la
promoción Multiplica tu Saldo, tampoco los montos enviados mediante el servicio de Transferencia de Saldo ni los
bonos ofrecidos por algún tipo de acción, sólo será considerado el tráfico facturado (llamadas, SMS, MMS, etc).

Denominación:
Promoción Autorecarga Datos
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Los clientes Prepago a nivel nacional cuyas compras de paquetes de datos entre el 01/07/2012 y 30/09/2012 se
encuentren entre S/. 0.00 y S/. 25.00 podrán acceder a un bono promocional para efectuar llamadas a cualquier destino
móvil Claro a nivel nacional. Para ello, deberán acumular, mientras la presente promoción este vigente, compras de
acuerdo al rango de compras promedio que pertenezcan, de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
Clientes que del
01/07/2012 al 30/09/2012
consumieron en
promedio mensualmente
Compras requerido del
01/10/2012 al 31/10/2012
para acceder a la
promoción
Bono promocional en
minutos a cualquier destino
móvil Claro a nivel nacional
Vigencia del
Bono
S/. 0.00 S/. 3.00 10 minutos 7 días
S/. 0.01 a S/. 3.00 S/. 5.00 15 minutos 7 días
S/. 3.01 a S/. 6.00 S/. 10.00 25 minutos 7 días
S/. 6.01 a S/. 10.00 S/. 15.00 35 minutos 15 días
S/. 10.01 a S/. 15.00 S/. 20.00 45 minutos 15 días
S/. 15.01 a S/. 25.00 S/. 30.00 55 minutos 15 días
Consideraciones:
- Todas las cifras expresadas en nuevos soles incluidos el IGV. Las comunicaciones realizadas con los minutos
otorgados son tasadas al segundo.
- El bono promocional descrito anteriormente será entregado de manera automática, entre el 05 y 07 de noviembre
de 2012, únicamente a los clientes que cumplan con los rangos de compras de paquetes de datos descritos
correspondiente a su rango de consumo inicial.
- Los bonos descritos anteriormente podrán ser utilizados por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto
de recargas realizadas. En caso el cliente se haya afiliado a alguna promoción y se encuentre disfrutando los
beneficios de cualquier bono promocional, las llamadas realizadas se descontarán de dicho bono y una vez
agotado éste, se descontará del saldo principal del cliente. Una vez agotado el saldo principal producto de
recargas, se consumirá el bono otorgado por la presente promoción.
- Promoción válida a nivel nacional en cualquier localidad en la que Claro preste sus servicios.
Restricciones:
- No se considerará a efectos de la presente promoción, el consumo realizado por el cliente “a granel” de MB ni
tampoco la navegación gratuita, producto de haberse acogido a alguna promoción.
- No resulta de aplicación para aquellos clientes que hayan contratado los planes prepago Mia y Luna así como los
prepago juerga que se hayan afiliado a la promoción de combo anualizado ni semestral (modem, smartphone).

Denominación:
Promoción Internet Móvil del Mes
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que contraten cualquier plan Modem o Tablet que se señalan más adelante, accederán
automáticamente por cuatro (4) meses, al doble del paquete de datos otorgados por el plan contratado (el cual
reemplaza temporalmente al contratado), conforme a los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
Planes Participantes (contratado por el Beneficio Temporal
Cliente)
Otorgado
Modem Limitado 500MB Tablet 500MB 1000MB
Modem Limitado 1GB Tablet 1GB 2GB
Modem Limitado 2GB Tablet 2GB 4GB
Modem Limitado 3GB Tablet 3GB 6GB
Modem Limitado 5GB Tablet 5GB 10GB
Modem Limitado 10GB Tablet 10GB 20GB
- El beneficio otorgado por la presente promoción otorga al cliente el beneficio de duplicar los beneficios otorgados
por el Plan Tablet ó Modem Limitado contratado por el cliente por cuatro (4) meses consecutivos. La entrega del
primer bono no acumulable será efectuado al inicio del siguiente ciclo de facturación luego de la contratación del
servicio. El segundo bono será entregado al inicio del segundo ciclo de facturación, el tercer bono al inicio del
tercer ciclo de facturación y el cuarto bono al inicio del cuarto ciclo de facturación del cliente. En todos los casos,
el bono entregado se encontrará vigente hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue
entregado
- El bono otorgado por la presente promoción es no acumulable con otros bonos y tiene una vigencia
improrrogable. Asimismo, las condiciones y restricciones de los GB otorgados por la presente promoción son las
aplicables al plan Tablet ó Modem contratado por el cliente.
- Una vez culminado el cuarto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción, el cliente recibirá los GB otorgados por el Plan Tablet ó Modem contratado inicialmente,
siendo de aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas inicialmente.
Restricciones:
- Podrán disfrutar de los beneficios otorgados por la presente promoción únicamente aquellos clientes que
efectúen el pago puntual del recibo telefónico emitido (correspondiente al plan contratado). Es decir, sólo podrán
disfrutar del beneficio otorgado por la presente promoción aquellos clientes que hayan contratado cualquier plan
postpago participante y pague puntualmente el recibo telefónico emitido. De no ser así, perderá inevitablemente
los beneficios otorgados por la presente promoción y no podrá volver a disfrutar del mismo.

Denominación:
Promoción Internet Móvil Televentas
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales clientes de Claro que durante la vigencia de la promoción contraten (alta nueva), cualquiera de los Planes
Modem (módem más línea) participantes, contarán con el beneficio del cargo fijo mensual del Plan Modem contratado
a un costo preferencial por los dos (2) primeros meses de facturación, siendo de aplicación los siguientes términos y
condiciones:
PLAN PARTICIPANTE
CARGO FIJO
PROMOCIONAL
Plan Limitado 1GB S/. 49.00
Plan Limitado 2GB S/. 49.00
Plan Limitado 3GB S/. 49.00
Plan Limitado 5GB S/. 49.00
Plan Limitado 10GB S/. 49.00
Consideraciones:
- Podrán acceder a la presente promoción únicamente aquellas personas que contraten cualquiera de los planes
Modem Limitados (1GB, 2GB, 3GB, 5GB ó 10GGB) y adquieran de manera simultánea un equipo modem a
través del Call Center de Claro.
- Al momento de la contratación del servicio se considerará el prorrateo del cargo fijo en base al cargo de S/.49.00,
y no sobre el cargo fijo del Plan Modem (1GB, 2GB, 3GB, 5GB ó 10GGB) contratado.
- Los descuentos en el cargo fijo del Plan Módem contratado por el cliente se aplicarán en los dos (2) primeros
recibos del cliente.
- Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios.
- Todas las tarifas están expresadas en nuevos soles, incluido el IGV.
Restricciones:
- La presente promoción es exclusiva para las personas reúnan cualquiera de los siguientes requisitos: (i) adquiera
un equipo terminal modem y suscriban de manera voluntaria un APADECE de 12 meses de duración; y
adicionalmente cumplan con cualquiera de los siguientes requisitos: (i) personas que cuenten con cualquier plan
postpago (masivo o corporativo) de Claro y tengan mas de 04 meses de antigüedad; (ii) Clientes Claro TV
activos y con 06 meses de Antigüedad; (iii) Clientes activos de 1PLAY, 2PLAY o 3PLAY que hayan pagado al
menos un recibo (sólo aplica a recibos del mes anterior o actual); ó (iv) personas que cuenten con cualquier plan
prepago de Claro y tengan un promedio de recargas de S/.40.00 nuevos soles en los últimos 06 meses.

Denominación:
Tarjeta Promocional de Datos Prepago
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que, a nivel nacional, que adquieran y activen un Pack Internet Claro Prepago (línea + módem) ó un
Pack Claro Prepago (línea + equipo) recibirán una tarjeta promocional que contiene un código PIN, el cual da acceso a
un bono de 20MB que podrá ser activado en cualquier línea móvil prepago de Claro y que permite la navegación desde
cualquier equipo terminal que soporte la navegación Wap y Wep, siendo de aplicación los siguientes términos y
condiciones:
Condiciones:
- La tarjeta otorgada por la presente promoción, será entregada al cliente al momento de la contratación del
servicio (línea + terminal modem ó terminal móvil), y podrá ser activada en cualquier momento enviando un SMS
gratuito al 779 con la frase TD (espacio) y el código PIN de la tarjeta.
- Sólo podrán contratar el presente servicio aquellas personas que contraten una línea prepago y
simultáneamente, decidan adquirir cualquier equipo modem ó equipo terminal móvil (que soporte la navegación
Wap y Wep) que se señala, de manera enunciativa, a continuación:
Alcatel 255 LG A130 Motorola Q9 Nokia N97 Mini Sony Ericsson C905
Alcatel 355 LG C105 Motorola QA1 Nokia X2 Sony Ericsson F305
Alcatel 602 LG C360 Motorola V8 Nokia X2-1 Sony Ericsson J108
Alcatel 606 LG C660 Motorola V9 Nokia X3 Sony Ericsson K810
Alcatel 708A LG ETNA 11 Motorola W6 Nokia X3-2 Sony Ericsson K850
Alcatel 800 LG GB 280
Motorola
XT316
Nokia X6 Sony Ericsson SATIO
Alcatel 880 LG GD510
Motorola
XT531
Samsung 5250
Sony Ericsson
SHAKIRA
Alcatel 890 LG GM210 Motorola Z6 Samsung B3410 Sony Ericsson TXT Pro
Alcatel 901 LG GM600 TV
Motorola
ZN300
Samsung B6520 Sony Ericsson VIVAZ
Alcatel 908 LG GM630 TV Motorola ZN5 Samsung C3500 Sony Ericsson W100
Apple IPHONE 4
16GB
LG GS 290 Nokia 2690 Samsung C3510 Sony Ericsson W150
Apple IPHONE 4
32GB
LG GT 350
Samsung Galaxy Y
Nokia 3120 3G
S5360
Sony Ericsson W395
Apple IPHONE 4 8GB LG GT360 Nokia 500
Samsung Galaxy FIT
BENI
Sony Ericsson W395
FIFA
Apple IPHONE 4S
16GB
LG GT370 Nokia 5230
Samsung Galaxy
MINI
Sony Ericsson W508
Apple IPHONE 4S
32GB
LG KC910 Nokia 5530
Samsung Galaxy
PRO
Sony Ericsson W880
Apple IPHONE 4S
64GB
LG KM900 Nokia 5610
Samsung I455
IMPULE
Sony Ericsson W890
Blackberry 8100 LG KP570 Nokia 5800 Samsung i5500 Sony Ericsson W980
Blackberry 8120 LG MU550 Nokia 6120
Samsung I6220
STAR TV
Sony Ericsson X1
Blackberry 8220
KICKSTAR
LG OPTIMUS 2X Nokia 6500
Samsung I637
JACKIE
Sony Ericsson X10
Blackberry 8310
LG OPTIMUS
BLACK
Nokia 7610 Samsung I8510
Sony Ericsson X10
MINI
Blackberry 8320 LG P350 Nokia C1-01 Samsung I900
Sony Ericsson X10
MINI PRO
Blackberry 8520 LG P500 Nokia C2-02 Samsung I9000b
Sony Ericsson XPERIA
ARC
Blackberry 8700 LG T310 Nokia C2-1
Samsung I9100 -
Galaxy S II
Sony Ericsson XPERIA
ARC S
Blackberry 8900 MODU EXPRESS Nokia C3
Samsung M2510
DISCO
Sony Ericsson XPERIA
MINI PRO
Blackberry 9000
BOLD
MODU JACKET Nokia C3
Samsung M7600
BEAT DJ
Sony Ericsson XPERIA
PLAY
Blackberry 9100
Motorola A1200
Edge
Nokia C6-1
Samsung N7000 -
Galaxy NOTE
Sony Ericsson XPERIA
PRO
Blackberry 9300 Motorola ATRIX Nokia E5
Samsung NEXUS
I9250
TOCS M004
Blackberry 9360 Motorola DEFY Nokia E50 Samsung S3350 UTStarcom CL381
Blackberry 9380 Motorola E8 Nokia E6
Samsung S3650
CORBY
UTStarcom GTX212
Blackberry 9500 Motorola E8 AUDI Nokia E62
Samsung S5230
STAR
Verykool I250
Blackberry 9520 Motorola EM25 Nokia E63 Samsung S5270 Huawei U6150
Blackberry 9700 Motorola EM30 Nokia E7 Samsung S5830 LANIX LX11
Blackberry 9780 Motorola EX108 Nokia E71 Samsung S8000 JET Motorola MB632
Blackberry 9800 Motorola EX112 Nokia E72 Samsung S8500 Motorola Q
Blackberry 9810 Motorola EX118 Nokia N78 Samsung T459 Nokia N96
Blackberry 9860 Motorola EX132 Nokia N8
Samsung U900L
SOUL
Nokia N97
HTC Inspire 3D Motorola EX225 Nokia N81
Sony Ericsson
ASPEN
Sony Ericsson C702
HTC STATUS
Motorola
GOLDFINCH
Nokia N9 Sony Ericsson C510 Sony Ericsson C902

El Stock mínimo es 1 unidad y en caso se agoten los equipos antes indicados, los mismos podrán ser
reemplazados por otros de similares características.
- El bono de Internet será entregado una vez se haya ingresado correctamente el PIN otorgado por la referida
tarjeta y tendrá una vigencia improrrogable de 30 días calendarios. Una vez transcurrido dicho plazo, la fracción
de bono que no haya sido consumida se perderá.
- En caso el cliente cambie el chip de equipo terminal, no perderá el bono entregado.
- El cliente recibirá un SMS de confirmación una vez que el PIN haya sido activado correctamente y por ende, le
haya sido entregado el bono de 20 MB.
- La velocidad máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar es 3000 Kbps siempre y cuando el
cliente se encuentre utilizando un equipo terminal 3G y se encuentre en una zona de cobertura 3G. La velocidad
mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. La velocidad máxima depende
entre otros factores del volumen de tráfico de datos enviado/recibido por el cliente, así como de la congestión de
Internet y de la velocidad máxima de transmisión de datos del equipo empleado por el cliente. Para navegar
gratuitamente, el cliente deberá navegar utilizando el APN claro.pe (Sólo terminales móviles ) y BA.amx (sólo
terminales módems)
- Si se está navegando por Internet en una zona de cobertura 3G y se cambia de posición hacia una zona donde
no existe cobertura 3G, la velocidad de navegación corresponderá a la del servicio GPRS/EDGE. La velocidad
máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar en el servicio GPRS/EDGE es 256 Kbps. La velocidad
mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita.
- La navegación por Internet estará disponible para ser utilizada dentro del territorio nacional y siempre que
CLARO cuente con cobertura GPRS/EDGE en la zona en la que se la esté utilizando. La navegación por Internet
fuera del territorio nacional (Roaming) no podrá ser realizada.
- La navegación por Internet estará disponible siempre que la línea se encuentre activa y esté dentro de una zona
de cobertura 3G ó GPRS/EDGE. Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, no podrá hacerse uso
de dicho servicio hasta el momento en que se reactive.
- Los consumos de internet efectuados por los clientes que accedan a la tarjeta promocional será del siguiente
modo: (i) se consumirá primero el bono de MB otorgado por la promoción “Bonopack Prepago - Bono Inicial” y los
paquetes de datos regulares que cuente activo el cliente, una vez agotado; (ii) se consumirá luego el bono
otorgado por la tarjeta promocional señalado en la presente promoción y los paquetes de datos recurrentes que
cuente activo el cliente; y una vez agotado, (iii) los consumos de Mb se descontarán del saldo producto de
recargas físicas o virtuales del cliente.
- No es necesario que el cliente tenga saldo prepago para hacer uso del bono de Mb otorgado por la presente
promoción.
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de Internet
móvil hasta el momento en que se reactive nuevamente y la fecha de fin de vigencia de la presente promoción se
mantiene.
Restricciones:
- Sujeto a disponibilidad de Stock, el cual para la presente promoción es de 5000 unidades.
- El cliente sólo podrá utilizar una tarjeta promocional de Mb cada 30 días calendarios.
- La tarjeta física tendrá una vigencia máxima de 1 año para su utilización.

Denominación:
Promoción Internet Claro Prepago
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Internet Claro Prepago (línea + módem) contarán con
los beneficios que se señalan a continuación:
- BONO INICIAL: Accederán a un bono inicial de 200 MB válido por 15 días calendarios. De igual manera,
accederá a 5 bonos (siendo entregado un bono cada 30 días) de 50 MB válidos por 7 días calendarios
- BONO RECURRENTE: Accederán todos los meses a un bono de (entregados cada 30 días) de 50 MB válidos
por 30 días calendarios, siempre y cuando el cliente realice una recarga acumulada mayor ó igual a S/. 10.00
nuevos soles en el mes anterior.
Condiciones:
- El Bono inicial será entregado en un plazo máximo de 48 horas contados desde la activación del servicio.
- La entrega del primer bono mensual de 50 MB (válidos por 7 días calendarios) será realizado luego de 31 días de
activado el Pack Internet Claro Prepago. Los cuatro (4) bonos mensuales siguientes entrarán, en vigencia, 31
días después de entregado el bono mensual anterior.
- El orden de consumo de los beneficios de la presente promoción es conforme se indica a continuación: (i)
Primero se consume el bono inicial de 200MB por 15 días, una vez agotado;(ii) Se consumirá los paquetes de
datos contratados por el cliente, una vez agotado; (iii) Se consumirá su bono mensual de 50 MB por 7 días, una
vez agotado; (iv) Se consumirá su bono recurrente de 50 MB por 30 días, una vez agotado; (v) Se consumirá el
bono otorgado por la tarjeta promocional de datos que tenga activado el cliente, una vez agotado; (vi) Los
consumos de MB se descontarán del saldo producto de recargas físicas o virtuales del cliente.
- En caso el cliente cambie el chip de equipo terminal, no perderá el bono entregado.
- El bono recurrente será entregado en el transcurso del decimo día de cada mes siempre y cuando el cliente haya
acumulado en el mes anterior, una recarga acumulada mayor ó igual a S/. 10.00 nuevos soles
- En caso el cliente no cumpliera con efectuar la recarga mínima acumulada de S/. 10.00 nuevos soles perderá el
bono correspondiente a dicho mes y no podrá recuperarlo. No obstante lo anterior, en caso cumpliera con
efectuar la recarga mínima acumulada de S/. 10.00 nuevos soles, recibirá el bono que le corresponde. Perderá el
beneficio otorgado por la presente promoción en caso no cumpla con realizar la recarga acumulada durante 3
- meses consecutivos.
- El primer bono del bono recurrente se entregará en el mes subsiguiente a la activación de la línea y se
considerarán las recargas realizadas desde la activación de la línea.
- El goce del beneficio de los bonos recurrentes no será desde el decimo día de cada mes sino que dicho bono se
consumirá luego de los paquetes contratados por el cliente hasta el momento.
- El cliente deberá consumir los paquetes de datos contratados hasta el momento para poder hacer uso del bono
recurrente
- Los bonos recurrentes se encontraran vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el
cual fue entregado el bono correspondiente.
- La velocidad máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar es 3000 Kbps. La velocidad mínima
promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. La velocidad máxima depende entre
otros factores del volumen de tráfico de datos enviado/recibido por el cliente, así como de la congestión de
Internet y de la velocidad máxima de transmisión de datos del equipo empleado por el cliente. Para navegar
gratuitamente, el cliente deberá navegar utilizando el APN claro.pe
- Si se está navegando por Internet en una zona de cobertura 3G y se cambia de posición hacia una zona donde
no existe cobertura 3G, la velocidad de navegación corresponderá a la del servicio GPRS/EDGE. La velocidad
máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar en el servicio GPRS/EDGE es 256 Kbps. La velocidad
mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita.
- La navegación por Internet estará disponible para ser utilizada dentro del territorio nacional y siempre que
CLARO cuente con cobertura GPRS/EDGE en la zona en la que se la esté utilizando. La navegación por Internet
fuera del territorio nacional (Roaming) no podrá ser realizada.
- La navegación por Internet estará disponible siempre que la línea se encuentre activa y esté dentro de una zona
de cobertura GPRS/EDGE. Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, no podrá hacerse uso de
dicho servicio hasta el momento en que se reactive.
Restricciones:
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de Internet
móvil hasta el momento en que se reactive nuevamente.
- Si el cliente no cumple con efectuar la recarga acumulada igual o mayor a S/.10.00 nuevos soles durante 3
meses consecutivos pierde el beneficio otorgado por el Bono Recurrente
- El cliente perderá los beneficios de la presente promoción en caso migre el servicio telefónico contratado. De
igual modo, perderá el beneficio de la presente promoción en caso efectúe el cambio de titularidad de la línea
telefónica.
- La presente promoción es aplicable para altas nuevas.

Denominación:
Combo Anualizado Modem (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado Módem Prepago gozarán de doce (12)
paquetes de treinta y un (31) días de navegación limitada por Internet (transmisión de datos), en los términos
siguientes:
Condiciones:
- El Combo Anualizado Modem otorga al cliente doce (12) paquetes de 2GB de treinta y un (31) días calendarios
de navegación por Internet (transmisión de datos) así como un equipo Modem. Los bonos antes descritos serán
entregados por un periodo improrrogable de doce (12) meses consecutivos desde la activación de la línea,
encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del trigésimo primer día posterior a la fecha entrega del bono
correspondiente.
- Los bonos antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de doce (12) meses consecutivos
desde la activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del trigésimo primer día
posterior a la fecha entrega del bono correspondiente.
- El paquete de Internet será entregado con la activación de la línea y se entregará cada 31 días.
- La velocidad máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar es 3000 Kbps. La velocidad mínima
promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. La velocidad máxima depende entre
otros factores del volumen de tráfico de datos enviado/recibido por el cliente, así como de la congestión de
Internet y de la velocidad máxima de transmisión de datos del equipo empleado por el cliente. Para navegar
gratuitamente, el cliente deberá navegar utilizando el APN claro.pe
- Si se está navegando por Internet en una zona de cobertura 3G y se cambia de posición hacia una zona donde
no existe cobertura 3G, la velocidad de navegación corresponderá a la del servicio GPRS/EDGE. La velocidad
máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar en el servicio GPRS/EDGE es 256 Kbps. La velocidad
mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita.
- La navegación por Internet estará disponible para ser utilizada dentro del territorio nacional y siempre que
CLARO cuente con cobertura GPRS/EDGE en la zona en la que se la esté utilizando. La navegación por Internet
fuera del territorio nacional (Roaming) no podrá ser realizada.
- La navegación por Internet estará disponible siempre que la línea se encuentre activa y esté dentro de una zona
de cobertura GPRS/EDGE. Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, no podrá hacerse uso de
dicho servicio hasta el momento en que se reactive.
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de Internet
móvil hasta el momento en que se reactive nuevamente.
Restricciones:
- Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Combo Anualizado Modem mientras el servicio contratado sea
un plan prepago juerga y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan
tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción.
- La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Anualizado Modem se encontrará
sujeta a las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo
de goce de la presente promoción, será de aplicación --adicionalmente-- las tarifas y condiciones detalladas en la
presente promoción, razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono entregado al cliente, será de
aplicación las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga.

Denominación:
Combo Semestral Modem (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Semestral Módem Prepago (equipo mas línea)
gozarán de seis (6) paquetes de treinta y un (31) días de navegación por Internet (transmisión de datos), en los
términos siguientes:
Condiciones:
- El Combo Semestral Módem otorga al cliente seis (6) paquetes de 2GB a fin de navegar por Internet. Los bonos
antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de seis (6) meses consecutivos desde la
activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del trigésimo primer día posterior a la
fecha entrega del bono correspondiente.
- El paquete de Internet será entregado con la activación de la línea y se entregará cada 31 días.
- La velocidad máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar es 3000 Kbps. La velocidad mínima
promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita. La velocidad máxima depende entre
otros factores del volumen de tráfico de datos enviado/recibido por el cliente, así como de la congestión de
Internet y de la velocidad máxima de transmisión de datos del equipo empleado por el cliente. Para navegar
gratuitamente, el cliente deberá navegar utilizando el APN claro.pe
- Si se está navegando por Internet en una zona de cobertura 3G y se cambia de posición hacia una zona donde
no existe cobertura 3G, la velocidad de navegación corresponderá a la del servicio GPRS/EDGE. La velocidad
máxima de downlink (descarga de información) a alcanzar en el servicio GPRS/EDGE es 256 Kbps. La velocidad
mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad máxima descrita.
- La navegación por Internet estará disponible para ser utilizada dentro del territorio nacional y siempre que
CLARO cuente con cobertura GPRS/EDGE en la zona en la que se la esté utilizando. La navegación por Internet
fuera del territorio nacional (Roaming) no podrá ser realizada.
- La navegación por Internet estará disponible siempre que la línea se encuentre activa y esté dentro de una zona
de cobertura GPRS/EDGE. Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, no podrá hacerse uso de
dicho servicio hasta el momento en que se reactive.
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de Internet
móvil hasta el momento en que se reactive nuevamente.
Restricciones:
- Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Combo Semestral Modem mientras el servicio contratado sea
un plan prepago juerga y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan
tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción.
- La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Semestral Modem se encontrará sujeta
a las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo de
goce de la presente promoción, será de aplicación --adicionalmente-- las tarifas y condiciones detalladas en la
presente promoción, razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono entregado al cliente, será de
aplicación las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga. Finalmente, los clientes que contraten el Combo
Semestral Modem no podrán acceder a la opción de números frecuentes aplicable a los clientes que cuentan con
el prepago juerga.

DENOMINACION:
Promoción Tarifa por MB - Prepago
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Los actuales y nuevos clientes de Claro que cuenten con el Plan Prepago Juerga (incluyendo aquellos clientes afiliados
a la promoción Combo Anual Modem y Combo Semestral Modem), accederán de manera gratuita e inmediata a la
tarifa por Megabyte (MB) a S/. 0.20 nuevos soles (con IGV), siendo de aplicación las siguientes consideraciones:
Consideraciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
- La tarifa adicional promocional de MB a tasar es por cada 200 KB (o fracción) equivalente a S/.0.04. Cabe
señalar que en todo caso, el costo por cada MB será de S/.0.20
- Las tarifas antes señaladas serán de aplicación tanto para los consumos efectuados a través de recargas (físicas
o virtuales).
RESTRICCIONES:
- La promoción sólo es válida para los consumos efectuados dentro de territorio nacional.

Denominación:
Servicio Números Frecuentes
Vigencia:
01/10/2012 al 15/10/2012
Condiciones:
El Servicio Números Frecuentes otorga los siguientes beneficios, dependiendo del plan postpago contratado, los
beneficios que se señalan a continuación, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:
1. BENEFICIO APLICABLE A PLANES TUN 2: los clientes que hayan contratado los planes TUN 2, Planes
RPC Total T, Planes Smart Messaging Total T podrán elegir hasta 8 números Claro a nivel nacional para
comunicarse a una tarifa de S/. 0.05 (con IGV) y enviarles mensajes de texto (SMS) a una tarifa de S/. 0.02
(con IGV); o
2. BENEFICIO APLICABLE A PLANES HABLA CLARO 2: los clientes que hayan contratado los planes Habla
Claro 2 podrán elegir hasta 8 números Claro a nivel nacional para enviarles mensajes de texto (SMS) a una
tarifa de S/. 0.02 (con IGV) así como para comunicarse a una tarifa preferencial conforme al plan tarifario
contratado, tal como se muestra a continuación:
Claro y Fijos
Nacional (con
IGV)
PLANES
S/. 0.040 Habla Claro 2 Plan 39 Habla Claro 2 Plan 59 Habla Claro 2 Plan 79
S/. 0.038 Habla Claro 2 Plan 99 X X
S/. 0.036 Habla Claro 2 Plan 149 X X
S/. 0.034 Habla Claro 2 Plan 199 X X
S/. 0.032 Habla Claro 2 Plan 249 X X
S/. 0.030 Habla Claro 2 Plan 319 X X
Asimismo, la cantidad de números Claro con los cuales podrán comunicarse los clientes que contraten los planes TUN
2, Habla Claro 2, Smart Messaging Total T, RPC Total T o Smart Total T será conforme se muestra a continuación:
Cantidad
Máxima de
Números
Registrados
6 números
Claro
7 números
Claro
8 números
Claro
PLANES
Habla Claro 2 / TUN 2 Plan Habla Claro 2 / TUN 2 Plan Habla Claro 2 / TUN 2
39
59
Plan 79
Planes RPC Total T Planes Smart Messaging
Total T
Smart Total T i 69 Smart Total T i 99 Smart Total T i 129
Smart Total T BBM 35 Smart Total T BBS 39 Smart Total T BBS 49
Smart Total T BBL 49 Smart Total T BBS 69 Smart Total T BBL 69
Smart Total T BB 99 Smart Total T BB 129 Smart Total T BB 149
Habla Claro 2 / TUN 2 Habla Claro 2 / TUN 2 Plan Habla Claro 2 / TUN 2
Plan 99
149
Plan 199
Smart Total T i 149 Smart Total T i 179 X
Smart Total T i 199 Smart Total T i 219 Smart Total T BB 179
Smart Total T BB 199 Smart Total T BB 219 Smart Total T BB 319
Habla Claro 2 / TUN 2 Habla Claro 2 / TUN 2 Smart Total T i 319
Plan 249
Plan 319
Consideraciones:
- Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales.
- La contratación de este servicio se deberá efectuar llamando al 123, opción 3, subopción 1
- La contratación de este servicio no tendrá costo alguno ni cargo fijo mensual. El servicio se habilitará en un
plazo máximo de 24 horas de efectuada la solicitud por parte del cliente.
- El cliente deberá afiliar los números que elija llamando desde su celular Claro al 123, opción 3, subopción 1
(llamada sin costo).
- En caso el cliente no inscriba la totalidad de sus números al momento de la contratación del servicio, podrá
completarlos posteriormente llamando al 123, opción 3, subopción 2. El costo de de esta acción será de S/.7.00
(con IGV) los cuales serán facturados y cobrados como adicionales en el recibo del cliente.
- El cliente podrá cambiar sus números elegidos en el momento que lo desee y cuántas veces quiera llamando al
123, opción 3, subopción 2 ó solicitar dicho cambio en cualquier Centro de Atención al Cliente (CAC) de Claro.
El costo por cada cambio es S/. 7.00 (con IGV) los cuales serán facturados y cobrados como adicionales en el
recibo del cliente.
- Los beneficios que otorga el Servicio Números Frecuentes se encontrarán vigentes mientras la línea del cliente
se mantenga activa o mientras el cliente no solicite la desactivación del mismo.
- Los beneficios que otorga el Servicio Números Frecuentes se encontrarán vigentes hasta el 27 de Octubre de
2012, 11 o 19 de Noviembre de 2012, dependiendo del ciclo de facturación del cliente y serán válidos siempre
que el cliente y los números de la RPC Claro que sean llamados se encuentren en el territorio nacional, sin
importar si se encuentran en una ciudad distinta a la que activaron su línea.
- Para mantener los beneficios descritos es requisito que la línea se encuentre activa con alguno de los planes
Postpago TUN 2, Habla Claro 2, RPC Total T, Smart Messaging T o Smart Total T(según corresponda) y el
cliente cumpla con el pago puntual de los recibos de su línea.
- El Servicio Números Frecuentes puede ser contratado conjuntamente con el servicio RPC Claro. Sin embargo,
el Servicio Números Frecuentes no podrá contratarse de manera conjunta con el Servicio Números Frecuentes
Plus.
- El beneficio otorgado por el servicio contratado será válido siempre que el cliente y sus números afiliados se
encuentren en el territorio nacional.
Restricciones:
- Si el cliente contrata este servicio y cuenta con algún bono promocional (sea de minutos o soles) otorgado por
haber contratado otras promociones, las llamadas realizadas a los números Claro elegidos según las opciones

del Servicio Números Frecuentes descritas se descontarán del bono promocional que el cliente tuviera desde el
primer segundo.
- Los clientes que accedan a estos servicios no podrán mantener ninguna otra forma de triación, comunicación
ilimitada o beneficio de tarifa por llamada a números frecuentes. Si el cliente contaba con alguno de los
beneficios descritos previamente a la contratación de los servicios RPC, éstos se perderán.
- En caso el cliente solicite la desactivación del Servicio Números Frecuentes Plus las llamadas realizadas por el
cliente a números afiliados serán descontadas, facturadas y cobradas a las tarifas correspondientes al plan
contratado.

Denominación:
Servicio Números Frecuentes Plus
Vigencia:
01/10/2012 al 15/10/2012
Condiciones:
El Servicio Números Frecuentes Plus otorga los siguientes beneficios dependiendo del plan postpago contratado, los
beneficios que se señalan a continuación, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones
1. BENEFICIO APLICABLE A PLANES TUN 2: los clientes que hayan contratado los planes TUN 2, Planes
RPC Total T, Planes Smart Messaging Total T podrán elegir hasta 16 números Claro a nivel nacional para
comunicarse a una tarifa de S/. 0.05 (con IGV) y enviarles mensajes de texto (SMS) a una tarifa de S/. 0.02
(con IGV); o
2. BENEFICIO APLICABLE A PLANES HABLA CLARO 2: los clientes que hayan contratado los planes Habla
Claro 2 podrán elegir hasta 16 números Claro a nivel nacional para enviarles mensajes de texto (SMS) a una
tarifa de S/. 0.02 (con IGV) así como para comunicarse a una tarifa preferencial conforme al plan tarifario
contratado, tal como se muestra a continuación:
Claro y Fijos
Nacional (con
IGV)
PLANES
S/. 0.040 Habla Claro 2 Plan 39 Habla Claro 2 Plan 59 Habla Claro 2 Plan 79
S/. 0.038 Habla Claro 2 Plan 99 X X
S/. 0.036 Habla Claro 2 Plan 149 X X
S/. 0.034 Habla Claro 2 Plan 199 X X
S/. 0.032 Habla Claro 2 Plan 249 X X
S/. 0.030 Habla Claro 2 Plan 319 X X
Asimismo, la cantidad de números Claro con los cuales podrá comunicarse los clientes que contraten los planes TUN
2, Habla Claro 2, Smart Total T o RPC Total T será conforme se muestra a continuación:
Cantidad
Máxima de
Números
Registrados
12 números
Claro
14 números
Claro
16 números
Claro
PLANES
Habla Claro 2 / TUN 2 Plan Habla Claro 2 / TUN 2 Plan Habla Claro 2 / TUN 2
39
59
Plan 79
Planes RPC Total T Planes Smart Messaging
Total T
X
Smart Total T i 69 Smart Total T i 99 Smart Total T i 129
Smart Total T BBM 35 Smart Total T BBS 39 Smart Total T BBS 49
Smart Total T BBL 49 Smart Total T BBS 69 Smart Total T BBL 69
Smart Total T BB 99 Smart Total T BB 129 Smart Total T BB 149
Habla Claro 2 / TUN 2 Plan Habla Claro 2 / TUN 2 Plan Habla Claro 2 / TUN 2
99
149
Plan 199
Smart Total T i 149 Smart Total T i 179 X
Smart Total T i 199 Smart Total T i 219 Smart Total T BB 179
Smart Total T BB 199 Smart Total T BB 219 Smart Total T BB 319
Habla Claro 2 / TUN 2 Plan Habla Claro 2 / TUN 2
X
249
Plan 319
Smart Total T i 319 X X
Consideraciones:
- Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales.
- La contratación de este servicio se deberá efectuar llamando al 123, opción 3, sub-opcion 6.
- El servicio tiene un cargo fijo mensual de S/.9.916 (con IGV), el cual es prorrateable en función a la fecha de
contratación del servicio y será facturado y cobrado mensualmente como adicional en el recibo del cliente. El
servicio se habilitará en un plazo máximo de 24 horas de efectuada la solicitud por parte del cliente.
- El cliente deberá afiliar los números que elija llamando desde su celular Claro al 123, opción 3 sub-opcion 6.
(llamada sin costo), a través de la página de ClaroenLinea (www.miclaro.com.pe) o en cualquier Centro de
Atención al Cliente (CAC) a nivel nacional.
- En caso el cliente no inscriba la totalidad de sus números al momento de la contratación del servicio, podrá
completarlos posteriormente llamando al 123 opción 3 sub-opcion 6.. El costo de de esta acción será de S/.7.00
(con IGV) los cuales serán facturados y cobrados como adicionales en el recibo del cliente.
- El cliente podrá cambiar sus números elegidos en el momento que lo desee y cuántas veces quiera llamando al
123 opción 3 sub-opcion 6. ó solicitar dicho cambio en cualquier Centro de Atención al Cliente (CAC) de Claro. El
costo por cada cambio es S/. 7.00 (con IGV) los cuales serán facturados y cobrados como adicionales en el recibo
del cliente.
- El cliente podrá solicitar la desactivación servicio en cualquier momento que lo desee, llamando sin costo al 123,
opción 3 sub-opcion 6. La desactivación del servicio se ejecutará en un plazo no mayor de 24 horas desde la
solicitud del cliente. Para tal efecto, se devolverá al cliente el saldo del cargo fijo prorrateado de forma automática
en el próximo recibo, desde la fecha de efectuada la deshabilitación del servicio hasta el fin del ciclo.
- Si el cliente contrata este servicio y cuenta con algún bono promocional (sea de minutos o soles) otorgado por
haber contratado otras promociones, las llamadas realizadas a los números Claro elegidos según las opciones del
Servicio Números Frecuentes Plus descritas se descontarán del bono promocional que el cliente tuviera desde el
primer segundo.
- Los beneficios que otorga el Servicio Números Frecuentes Plus se encontrarán vigentes mientras la línea del
cliente se mantenga activa o mientras el cliente no solicite la desactivación del mismo.
- Los beneficios que otorga el Servicio Números Frecuentes Plus se encontrarán vigentes hasta el 27 de octubre de
2012, 11 o 19 de noviembre de 2012, dependiendo del ciclo de facturación del cliente y serán válidos siempre
que el cliente y los números de la RPC Claro que sean llamados se encuentren en el territorio nacional, sin
importar si se encuentran en una ciudad distinta a la que activaron su línea.
- Para mantener los beneficios descritos es requisito que la línea se encuentre activa con alguno de los planes
Postpago Habla Claro 2, TUN 2, RPC Total T, Smart Messaging Total T o Smart Total T(según corresponda) y el
cliente cumpla con el pago puntual de los recibos de su línea.

- El Servicio Números Frecuentes Plus puede ser contratado conjuntamente con el servicio RPC Claro. Sin
embargo, el Servicio Números Frecuentes Plus no podrá contratarse de manera conjunta con el Servicio Números
Frecuentes.
- El beneficio otorgado por el servicio contratado será válido siempre que el cliente y sus números afiliados se
encuentren en el territorio nacional.
Restricciones:
- Si el cliente contrata este servicio y cuenta con algún bono promocional (sea de minutos o soles) otorgado por
haber contratado otras promociones, las llamadas realizadas a los números Claro elegidos según las opciones del
Servicio Números Frecuentes Plus descritas se descontarán del bono promocional que el cliente tuviera desde el
primer segundo.
- Los clientes que accedan a estos servicios no podrán mantener ninguna otra forma de triación, comunicación
ilimitada o beneficio de tarifa por llamada a números frecuentes. Si el cliente contaba con alguno de los beneficios
descritos previamente a la contratación de los servicios RPC, éstos se perderán.
- En caso el cliente solicite la desactivación del Servicio Números Frecuentes Plus, las llamadas realizadas por el
cliente a números afiliados serán descontadas, facturadas y cobradas a las tarifas correspondientes al plan
contratado.

DENOMINACION:
Promoción Tarifa por MB Adicional
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Los actuales y nuevos clientes de Claro que cuenten con cualquier Plan Habla Claro 2, TUN 2, RPC Total T, Smart
Total T, Smart Messaging Total T, Tablet o Modem, accederán de manera gratuita e inmediata a la tarifa por Megabyte
(MB) adicional a S/. 0.15 nuevos soles (con IGV), siendo de aplicación las siguientes consideraciones:
Consideraciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
- La tarifa adicional promocional de MB a tasar es por cada 200 KB (o fracción) equivalente a S/.0.03, conforme es
indicado en el cuadro anterior. Cabe señalar que en todo caso, el costo por cada MB adicional será de S/.0.15
- Las tarifas antes señaladas serán de aplicación tanto para los consumos efectuados a través de recargas (físicas
o virtuales) así como a los consumos adicionales que sean facturados al cliente.
RESTRICCIONES:
- La promoción sólo es válida para los consumos efectuados dentro de territorio nacional.

Denominación:
Promoción Llamadas Ilimitadas para toda la Vida
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que a nivel nacional contraten cualquier de Planes RPC Total T, Smart Messaging Total T o Smart
Total T podrán comunicarse, mientras el servicio telefónico contratado se encuentre activo, con 2 teléfonos móviles
Claro gratuitamente durante los primeros diez minutos de comunicación, siendo de aplicación las siguientes
condiciones:
Consideraciones:
- La Promoción Habla Ilimitadamente toda la Vida permite al cliente comunicarse ilimitadamente con los 2
teléfonos móviles Claro registrados sin costo alguno durante los primeros 10 minutos, luego de lo cual se
terminará la llamada realizada. En caso desee seguir comunicándose, deberá volver a llamar nuevamente.
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite a los nuevos clientes que contraten los planes tarifarios
antes señalados comunicarse ilimitadamente con los 2 teléfonos móviles Claro registrados sin costo alguno
durante los primeros 10 minutos
- El cliente podrá hacer uso de los beneficios otorgados luego de haberse afiliado a la presente promoción a través
de www.miclaro.com.pe o a través de un SMS gratuito al 779: HG(espacio)(numero de voz 1)(numero de voz 2).
- Las condiciones y restricciones de los minutos RPC otorgados por la presente promoción son las aplicables al
plan postpago contratado por el cliente.
- En caso el cliente solicite la migración del servicio telefónico contratado a cualquier modalidad postpago
corporativo o prepago, perderá el beneficio otorgado por la presente promoción definitivamente.
- En caso el cliente efectúe el cambio de titularidad de su línea telefónica, perderá el beneficio otorgado por la
presente promoción definitivamente.
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(números llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional.
- La presente promoción es válida únicamente para altas nuevas, migraciones de prepago a postpago y
portabilidad.
- Podrán disfrutar de los beneficios otorgados por la presente promoción únicamente aquellos clientes que
efectúen el pago puntual del recibo telefónico emitido (correspondiente al plan contratado). Es decir, sólo podrán
disfrutar del servicio RPC Claro aquellos clientes que hayan contratado cualquier plan postpago participante y
pague puntualmente el recibo telefónico emitido. De no ser así, perderá inevitablemente los beneficios otorgados
por la presente promoción y no podrá volver a disfrutar del mismo.

Denominación:
Multiplica Tus Soles (Postpago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales clientes Postpago suscritos a cualquiera de los planes Habla Claro y TUN así como aquellas personas que
contraten los planes Habla Claro 2 ó TUN 2 (incluyendo a los actuales clientes suscritos a dichos planes) durante la
vigencia de la presente promoción y que suscriban voluntaria y simultáneamente un acuerdo de Condiciones
Especiales para la Adquisición de Equipos (APADECE) de seis (6), doce (12) o dieciocho (18) meses de duración o un
acuerdo libre, podrán acceder a la Promoción Multiplica Tus Soles, el cual por un cargo fijo mensual de S/. 24.790
nuevos soles (con IGV) otorgan una cantidad determinada de soles dependiendo del plan contratado para efectuar
llamadas Claro a Claro y Claro a fijos a nivel nacional, en los siguientes términos y condiciones:
Opciones
Costo
Mensual
Soles
otorgados
Planes Participantes
Cantidad Máxima de Líneas para
llamar cada 7 días(1)
Duplica S/. 24.790 S/. 49.580 Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 39 35 números telefónicos distintos
Triplica S/. 24.790 S/. 74.370 Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 59 / 79 35 números telefónicos distintos
Cuadruplica S/. 24.790 S/. 99.160
Habla Claro / TUN Plan 99
Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 99
35 números telefónicos distintos
35 números telefónicos distintos
Quintuplica S/. 24.790 S/. 123.950
Habla Claro / TUN Plan 149
Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 149
50 números telefónicos distintos
50 números telefónicos distintos
Sextuplica S/. 24.790 S/. 148.740
Habla Claro / TUN Plan 199
Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 199 - 249
65 números telefónicos distintos
65 números telefónicos distintos
Octuplica S/. 24.790 S/. 198.320
Habla Claro / TUN Plan 319
Habla Claro 2 / TUN 2 Plan 319
100 números telefónicos distintos
100 números telefónicos distintos
(1) El cliente tendrá un límite máximo de números (restricción aplicable únicamente para llamadas Claro – Claro) a los
cuales podrá llamar cada siete (7) días, el cual dependerá del Plan Tarifario contratado.
Condiciones:
- Precios y tarifas expresados en nuevos soles con IGV, los cuales serán cobrados por adelantado en el recibo de
pago del cliente.
- Los clientes que deseen afiliarse a la presente promoción deberán llamar al 123 - opción 3 - subopción 3.
- El servicio se encontrará activado y se empezará a facturar al inicio del siguiente ciclo de facturación posterior a la
solicitud. Asimismo, el primer abono de soles se realizará al inicio de aquel ciclo de facturación.
- En caso el cliente desee desafiliarse de la presente promoción, deberá llamar al 123 y elegir la opción 9 (opción
asesor) o acercarse a cualquier Centro de Atención al Cliente y solicitar la desactivación del servicio. Asimismo, la
desafiliación solicitada será efectiva a partir del siguiente ciclo de facturación de realizada la solicitud.
- El Costo de la promoción no pasará a formar parte del saldo de soles libres del cliente, siendo considerado dicho
costo como adicional al cargo fijo del plan contratado.
- Los soles otorgados por la opción elegida se consumirán después del cargo fijo correspondiente al plan
contratado por el cliente y dicho bono podrá ser utilizado para realizar llamadas Claro – Claro y a cualquier destino
fijo a nivel nacional, incluyendo los números triados que pudiera tener el cliente.
- El bono otorgado por la opción elegida tendrá una vigencia de treinta (30) días y no serán acumulables.
- El monto de soles correspondientes al cargo fijo mensual del cliente se mantienen disponibles para realizar sus
llamadas a cualquier destino.
- Los clientes que se afilien a la presente promoción gozarán de los beneficios otorgados por la opción elegida
durante seis (6) meses contados desde su afiliación, siempre y cuando no sea solicitada la cancelación del mismo
y su línea se encuentre activa. Cabe señalar que una vez transcurrido los seis (6) meses, el cliente se desafiliará
automáticamente, dejándose de cobrar el cargo adicional.
- El costo del servicio y bono otorgado no son prorrateables.
- Los soles se entregarán durante los seis (6) meses de goce, incluyendo si la línea se encuentra bloqueada o
suspendida al inicio del ciclo de facturación. En tales casos, de encontrarse suspendida la línea durante todo el
ciclo de facturación, no se facturará el servicio por dicho periodo; no obstante ello, si la línea es reactivada en
algún momento durante dicho ciclo, se facturará el monto correspondiente a dicho periodo en el recibo del ciclo de
facturación inmediato siguiente.
- En caso el servicio se encuentre suspendida o bloqueada durante el transcurso de un ciclo de facturación, no se
extenderá la vigencia del servicio (soles otorgados) y este caducará siempre a los treinta (30) días de haber sido
otorgado
Restricciones:
- Aquellos clientes que cuenten con un plan distinto (sea postpago, control o prepago) deberán realizar un cambio
de plan a cualquiera de los planes participantes y solicitar posteriormente la afiliación a la presente promoción.
- Los clientes que cuenten con este servicio y cambien de plan tarifario perderán el bono multiplica otorgado por la
presente promoción aplicable a dicho plan.
- En caso sean realizadas llamadas a una cantidad mayor de números Claro a los señalados en el cuadro anterior,
se desactivará la presente promoción y no será posible afiliarse nuevamente a la promoción Multiplica tus Soles

Denominación:
Promoción Minutos On Net Smart Total i T
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten cualquier plan postpago en los planes Smart Total T i que se señalan a continuación,
accederán a un bono --no acumulable ni improrrogable-- mensual de minutos para realizar llamadas a cualquier
teléfono Claro a nivel nacional por seis (6) meses consecutivos, a nivel nacional, siendo de aplicación los siguientes
términos y condiciones:
N°
Plan Participante
(Smart i T)
Beneficio Temporal
(Minutos a destinos
Claro)
1 Smart Total i 69 70 minutos
2 Smart Total i 99 100 minutos
3 Smart Total i 129 130 minutos
4 Smart Total i 149 150 minutos
5 Smart Total i 179 180 minutos
6 Smart Total i 199 200 minutos
7 Smart Total i 219 220 minutos
8 Smart Total i 319 320 minutos
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción y que es señalado anteriormente permite al cliente disfrutar de
un bono mensual de minutos (siendo entregado un bono cada mes, durante seis meses) para realizar llamadas a
cualquier teléfono Claro a nivel nacional. La entrega del primer bono no acumulable será efectuado al inicio del
siguiente ciclo de facturación del cliente --luego de contratado el servicio-- y se encontrará vigente hasta las
23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado. La fracción de bono que no haya consumido se
perderá
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite al cliente gozar del beneficio señalado anteriormente
durante seis (6) meses consecutivos.
- El beneficio otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable.
- Una vez culminado el sexto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción (lo cual ocurrirá a las 23:59:59 horas del sexto ciclo de facturación del cliente), el cliente
recibirá únicamente los beneficios otorgados por el plan contratado.
- El bono mensual otorgado por la presente promoción se consumirá en el siguiente orden: (i) primero se
consumirán los minutos otorgados por la presente promoción; (ii) luego los soles libres otorgados por el plan
tarifario contratado por el cliente; y (iii) finalmente se consumirán las recargas físicas o virtuales efectuadas por el
cliente
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(números llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional.

Denominación:
Promoción Minutos On Net Smart Total T BB
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten cualquier plan postpago en los planes Smart Total T BB que se señalan a continuación,
accederán a un bono --no acumulable ni improrrogable-- mensual de minutos para realizar llamadas a cualquier
teléfono Claro a nivel nacional por seis (6) meses consecutivos, a nivel nacional, siendo de aplicación los siguientes
términos y condiciones:
N°
Plan Participante
(Smart BB T)
Beneficio Temporal
(Minutos a destinos
Claro)
1 Smart Total BBM 35 35 minutos
2 Smart Total BBS 39 40 minutos
3 Smart Total BBS 49 50 minutos
4 Smart Total BBL 49 50 minutos
5 Smart Total BBS 69 70 minutos
6 Smart Total BBL 69 70 minutos
7 Smart Total BB 99 100 minutos
8 Smart Total BB 129 130 minutos
9 Smart Total BB 149 150 minutos
10 Smart Total BB 179 180 minutos
11 Smart Total BB 199 200 minutos
12 Smart Total BB 219 220 minutos
13 Smart Total BB 319 320 minutos
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción y que es señalado anteriormente permite al cliente disfrutar de
un bono mensual de minutos (siendo entregado un bono cada mes, durante seis meses) para realizar llamadas a
cualquier teléfono Claro a nivel nacional. La entrega del primer bono no acumulable será efectuado al inicio del
siguiente ciclo de facturación del cliente --luego de contratado el servicio-- y se encontrará vigente hasta las
23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado. La fracción de bono que no haya consumido se
perderá
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite al cliente gozar del beneficio señalado anteriormente
durante seis (6) meses consecutivos.
- El beneficio otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable.
- Una vez culminado el sexto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción (lo cual ocurrirá a las 23:59:59 horas del sexto ciclo de facturación del cliente), el cliente
recibirá únicamente los beneficios otorgados por el plan contratado.
- El bono mensual otorgado por la presente promoción se consumirá en el siguiente orden: (i) primero se
consumirán los minutos otorgados por la presente promoción; (ii) luego los soles libres otorgados por el plan
tarifario contratado por el cliente; y (iii) finalmente se consumirán las recargas físicas o virtuales efectuadas por el
cliente
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(números llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional.

Denominación:
Promoción RPC Claro para todos
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que a nivel nacional contraten cualquier Smart Total T, Smart Messaging Total T y/o Smart Uni (que
tengan un paquete RPC como parte del plan) recibirán el beneficio de contar, con los beneficios del RPC ilimitado
(servicio RPC Claro) para comunicase con todos aquellos clientes de Claro que hayan contratado y tengan activo el
servicio RPC claro activado, siendo de aplicación las siguientes condiciones:
Consideraciones:
- El servicio RPC Claro, permite al cliente comunicarse ilimitadamente con toda la RPC (Red Privada Claro) sin
costo alguno durante los primeros 10 minutos, luego de lo cual se terminará la llamada realizada. En caso desee
seguir comunicándose, deberá volver a llamar nuevamente.
- El beneficio otorgado por la presente promoción (el cual reemplaza temporalmente los minutos RPC otorgados
por el plan contratado) permite a los nuevos clientes gozar de los beneficios del servicio RPC Claro por seis (6)
meses consecutivos.
- El cliente podrá hacer uso del servicio RPC Claro al momento de la contratación del servicio y se encontrará
vigente hasta las 23:59:59 horas del sexto (6) ciclo de facturación.
- El beneficio otorgado por la presente promoción es no acumulable con otros bonos y tiene una vigencia
improrrogable.
- Una vez culminado el segundo o sexto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios
otorgados por la presente promoción, el cliente recibirá los Minutos RPC otorgados por el Plan Postpago
contratado inicialmente, siendo de aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas
inicialmente.
- Las condiciones y restricciones de los minutos RPC otorgados por la presente promoción son las aplicables al
plan postpago contratado por el cliente.
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(números llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional.
- La presente promoción es válida únicamente para altas nuevas, migraciones de prepago a postpago y
portabilidad.
- Podrán disfrutar de los beneficios otorgados por la presente promoción únicamente aquellos clientes que
efectúen el pago puntual del recibo telefónico emitido (correspondiente al plan contratado). Es decir, sólo podrán
disfrutar del servicio RPC Claro aquellos clientes que hayan contratado cualquier plan postpago participante y
pague puntualmente el recibo telefónico emitido. De no ser así, perderá inevitablemente los beneficios otorgados
por la presente promoción y no podrá volver a disfrutar del mismo.

DENOMINACION:
Promoción Habla Gratis Prepago - Comunicación para toda la vida
VIGENCIA:
01/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Aquellas personas que, a nivel nacional, contraten (alta nueva) una línea prepago (equipo más línea y/o chip suelto)
mientras la presente promoción se encuentre vigente accederán a los beneficios que se señalan mas adelante, siendo
de aplicación los siguientes términos y condiciones:
I Elegir dos (2) números telefónicos Claro (móvil) a nivel nacional para efectuar llamadas sin costo alguno
durante los primeros tres (3) minutos de comunicación. Si la llamada se extiende más allá de los 3 minutos,
se aplicará la tarifa S/.0.397 el minuto; y
II Elegir un (1) número telefónico Claro (móvil) a nivel nacional para enviarle mensajes de texto (SMS) de
manera gratuita e ilimitada
Condiciones:
- Las tarifas descritas en el presente comunicado incluyen el IGV y son por minuto tasado al segundo. Para efectos
del cobro se consideran 02 decimales.
- El cliente deberá realizar cada 30 días una recarga acumulada (virtual o física) de S/.15.00 nuevos soles para
acceder al beneficio de la promoción
- El cliente podrá afiliarse a esta promoción a través de la web www.miclaro.com.pe. ó www.claro.com.pe/miclaro.
También podrá afiliarse mediante SMS (sin costo) al 779. Para afiliarse mediante éste último mecanismo, deberá
enviar un SMS al 779 con la siguiente estructura: HG(espacio)(número voz 1)(coma)(número voz
2)(coma)(número SMS)
- El beneficio otorgado por la presente promoción será entregado al cliente en plazo máximo de 72 horas luego de
efectuada la afiliación a la presente promoción; y siempre que el cliente haya acumulado una recarga mínima
acumulada de S/. 15.00 nuevos soles.
- El cliente tiene que afiliar los 2 números frecuentes Claro móviles y 1 número frecuente Claro móvil a la vez, ya
que los números a registrar no podrán ser completados posteriormente.
- Cuando el cliente se encuentre afiliado a la promoción Habla Gratis recibirá un mensaje de confirmación,
mediante el cual se le confirmará su afiliación a la presente promoción.
- La afiliación a la presente promoción le permitirá al cliente contar con el beneficio promoción por un plazo de 30
días. Para que el cliente mantenga el beneficio de por vida, deberá haber una recarga acumulada (física o virtual)
mínima de S/.15.00 todos los meses. cada 30 días se validará si el cliente recargo dicho monto para renovarle la
promoción por 30 días más.
- El cliente mantendrá la promoción de manera indefinida, siempre y cuando haya acumulado la recarga mínima
(virtual o física) de S/.15 soles en los términos mencionados y cumple los demás requisitos indicados. En caso el
cliente no cumpla con dichos requisitos, perderá el beneficio definitivamente.
- El cliente no tendrá la opción de modificar sus números frecuentes registrados.
- Si el cliente migra de plan perderá el beneficio definitivamente.
- Si el cliente realiza cambio de titularidad, perderá el beneficio definitivamente.
RESTRICCIONES:
- Los clientes que accedan a la presente promoción no podrán mantener ninguna otra forma de triación o beneficio
de tarifa por llamada a números frecuentes. Si el cliente contaba con cualquiera de estos beneficios y accede a la
presente promoción, perderá los beneficios con que contaba inicialmente; y viceversa.
- Los beneficios otorgados mediante la presente promoción son opcionales y excluyente al beneficio otorgado por
las promociones de números frecuentes. En ese sentido, los clientes solo podrán acceder a una de las
promociones existentes.
- Los clientes que accedan a la presente promoción no podrán acceder a ninguna promoción que otorgue bonos
de minutos o SMS que permitan la comunicación (voz o SMS) con los números telefónicos registrados en la
opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes - Prepago.
- Los beneficios otorgados por la presente promoción sólo podrán ser utilizados por el cliente siempre y cuando
cuente con saldo principal de soles disponible producto de recargas.
- No podrá ser elegido como un numero triado (voz o texto) teléfonos rurales, satelitales o Premium.

Denominación:
BonoChip Suelto (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que a nivel nacional adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago al precio de S/. 15.00, mientras la
presente promoción se encuentre vigente, gozarán de los siguientes beneficios:
BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOCHIP SUELTO (PREPAGO)
MINUTOS A CUALQUIER
MOVIL Y/O FIJO CLARO
NACIONAL
SMS A CUALQUIER
TELEFONO MOVIL O FIJO
NACIONAL
MMS A CUALQUIER
TELEFONO MOVIL CLARO
NACIONAL
10 MINUTOS 10 SMS 10 MMS
Condiciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles con IGV y por minuto tasado al segundo.
- El Bono Claro Chip Suelto Prepago podrá ser activado, como máximo el último día de vigencia de la presente
promoción.
- La vigencia de los bonos descritos es de treinta (30) días desde la activación de la línea y serán entregados en un
plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la activación de la línea.
- El bono en minutos otorgado podrá ser utilizado por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto de
recargas realizadas o de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por las
promociones Multiplica tu Saldo (triplica, cuadruplica, etc) o Cargamonton.
- El cliente podrá hacer uso de los mensajes de texto (SMS) siempre y cuando no cuente con saldo producto de
recargas mientras que el bono de mensajes multimedia (MMS) entregados podrán ser utilizado aún en caso
cuente con saldo prepago. En caso el cliente cuente con soles libres en su saldo principal, primero se descontarán
los mensajes multimedia (MMS) otorgados por la presente promoción
Restricciones:
- Los clientes que adquieran un Pack Claro Prepago (equipo más línea) no podrán acceder al Bono Inicial ni al
Bono Recurrente descritos anteriormente.
- El cliente solamente podrá realizar llamadas a veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso exceda
dicho límite de llamadas, perderá la totalidad del bono el minutos entregado o el saldo que tuviera de éstos. Es
decir, el cliente perderá el bono inicial en caso realice llamadas a veintiún (21) números telefónicos diferentes o
mas durante el mismo día.
- Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para efectuar llamadas a teléfonos rurales ni
satelitales

Denominación:
BonoChip Suelto (Bono Recurrente)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que a nivel nacional adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago al precio de S/. 15.00, además de
los beneficios que otorga la promoción denominada “BonoChip Suelto (Prepago)”, podrán gozar de once (11) bonos
durante once (11) meses (siendo entregado un bono por mes), conforme los siguientes términos y condiciones:
MES
BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOCHIP SUELTO (BONO RECURRENTE)
MINUTOS A
CUALQUIER
MOVIL Y/O FIJO
CLARO NACIONAL
MINUTOS A
NUMEROS
FRECUENTES
SMS A CUALQUIER
TELEFONO MOVIL
Y/O FIJO CLARO
NACIONAL
SMS A
CUALQUIER
NUMEROS
FRECUENTES
MES 2 - 7 10 MINUTOS 40 MINUTOS 10 SMS 10 SMS 20 MB
MES 8 - 11 10 MINUTOS 40 MINUTOS 15 SMS 10 SMS -----
Condiciones:
- Los bonos que serán entregados permitirán al cliente comunicarse con cualquier teléfono móvil Claro a nivel
nacional así como enviar mensajes cortos de texto (SMS) a cualquier teléfono Claro a nivel nacional, conforme a
lo detallado en el cuadro anterior.
- Los bonos entregados tendrán una vigencia de treinta (30) días contados desde su entrega.
- Los bonos de minutos son por minuto tasado al segundo.
- Los bonos serán entregados al cliente en el transcurso del cuarto día calendario de cada mes siempre que haya
acumulado durante el mes anterior recargas (físicas o virtuales) por un monto mayor o igual a quince (S/. 15.00)
nuevos soles.
- La entrega del primer bono será realizada en el mes subsiguiente a la activación de la línea y será entregado
siempre que el cliente haya acumulado, desde la activación de la línea, recargas por un monto mayor o igual a
quince nuevos soles.
- En caso el cliente no cumpla con acumular una recarga mayor o igual a quince nuevos soles nuevos soles en el
mes anterior al mes que corresponde recibir los bonos, no recibirá los bonos que le corresponden a dicho mes y
éstos se perderán de manera definitiva; no obstante lo anterior, en caso el cliente cumpla con realizar una
recarga en el siguiente mes, recibirá los bonos correspondientes al mes subsiguiente.
- El bono en minutos otorgado por el Bono Recurrente podrá ser utilizado únicamente cuando el cliente no cuente
con saldo producto de recargas realizadas o, de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono
otorgado por la promoción Multiplica. El bono de mensajes cortos de texto (SMS) podrá ser utilizados por el
cliente aún cuando tenga saldo producto de Multiplica y/o de recargas realizadas.
- Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios
Restricciones:
- Si el cliente cambia o retira su ClaroChip, durante los primeros treinta (30) días luego de la activación de la línea,
a un equipo distinto al adquirido perderá los bonos descritos o el saldo de los mismos que tuviera en ese
momento; en tal caso, la totalidad de los bonos entregados por la presente promoción serán descontados del
saldo de dichos bonos con que cuente el cliente o, en caso éste resulte insuficiente para cubrir el monto de los
bonos (por haber consumido parte o la totalidad de los bonos que otorga la presente promoción) será descontado
del saldo que el cliente pudiera tener en virtud de haberse acogido a otras promociones. No obstante, en caso de
falla del equipo reportada a más tardar a los siete (7) días calendario siguientes a la compra o en caso de
reposición por pérdida o robo, el cliente deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente llamando al 123
a fin de no perder el bono.
- En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción
“Triados Ilimitados” o “Triate”, las llamadas efectuadas hacia los números triados elegidos por el cliente serán
descontadas de los beneficios otorgados por la presente promoción desde el primer segundo de la llamada.
- En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción
“Habla Gratis 4800” o “Red Familia y Amigos 6000”, las llamadas efectuadas hacia los números frecuentes
registrados por el cliente serán descontadas de los beneficios otorgados por las promociones antes indicadas
desde el primer segundo de la llamada. Una vez agotados dichos minutos, las comunicaciones efectuadas a sus
números frecuentes se descontarán de la presente promoción.
- A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos
inscritos por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos
inscritos en virtud a la promoción Red Familia y Amigos 6000. En caso no se encuentre afiliado a dicha
promoción, primero deberá afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar
los beneficios otorgados en la presente promoción.
- La velocidad máxima otorgada por el bono recurrente (3000 Kbps.) sólo puede ser alcanzada si EL CLIENTE se
encuentra en una zona con cobertura 3G y navega utilizando el APN claro.pe. La velocidad mínima promedio
garantizada asciende al 10%.
- El cliente solamente podrá realizar llamadas hasta veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso
exceda dicho número, perderá la totalidad de los bonos recibidos por la presente promoción o el saldo que
tuviera de éstos. Es decir, el cliente perderá los bonos recibidos en caso realice llamadas a veintiún (21) números
telefónicos distintos o más durante el mismo día
MB

Denominación:
Bono Pack Prepago (Bono Inicial)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea), mientras la presente
promoción se encuentre vigente, gozarán de los siguientes beneficios:
BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOPACK PREPAGO (BONO INICIAL)
MINUTOS A
CUALQUIER MOVIL Y/O
FIJO CLARO NACIONAL
SMS A CUALQUIER
TELEFONO MOVIL O
FIJO NACIONAL
MMS A CUALQUIER
TELEFONO MOVIL
CLARO NACIONAL
BONO DE
INTERNET
(3G)
10 MINUTOS 10 SMS 10 MMS 50 MB
De igual manera, en caso el cliente efectúe una recarga virtual mínima de S/. 3.00 nuevos soles, en los primeros siete
(7) días desde la activación de la línea, recibirá adicionalmente los siguientes bonos:
BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOPACK PREPAGO (BONO ADICIONAL)
MINUTOS A CUALQUIER MOVIL Y/O MINUTOS A NUMEROS SMS A CUALQUIER NUMEROS
FIJO CLARO NACIONAL
FRECUENTES
FRECUENTES
10 MINUTOS 100 MINUTOS 50 SMS
A efectos de acceder a los beneficios señalados en el párrafo anterior, una vez que el cliente efectúe la recarga mínima
de S/. 3.00 nuevos soles, el cliente deberá enviar --inmediatamente-- un SMS al 779 con la palabra BONO,
Condiciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles con IGV y por minuto tasado al segundo.
- Los bonos descritos anteriormente serán entregados dentro en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas
siguientes a la activación de la línea. Los bonos antes indicados se encontrarán vigentes por treinta (30) días
calendarios desde su entrega.
- Los bonos de minutos descritos son por minuto tasado al segundo.
- El bono en minutos otorgado podrá ser utilizado por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto de
recargas realizadas; o de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por la promoción
Multiplica tu Saldo (triplica, cuadruplica, etc).
- El cliente podrá hacer uso de los mensajes de texto (SMS) siempre y cuando no cuente con saldo producto de
recargas.
- Promoción válida a nivel nacional
Restricciones:
- Si el cliente cambia o retira su ClaroChip, durante los primeros treinta (30) días luego de la activación de la línea,
a un equipo distinto al adquirido perderá los bonos descritos o el saldo de los mismos que tuviera en ese
momento; en tal caso, la totalidad de los bonos entregados por la presente promoción serán descontados del
saldo de dichos bonos con que cuente el cliente o, en caso éste resulte insuficiente para cubrir el monto de los
bonos (por haber consumido parte o la totalidad de los bonos que otorga la presente promoción) será descontado
del saldo que el cliente pudiera tener en virtud de haberse acogido a otras promociones. No obstante, en caso de
falla del equipo reportada a más tardar a los siete (7) días calendario siguientes a la compra o en caso de
reposición por pérdida o robo, el cliente deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente llamando al 123
a fin de no perder el bono.
- La velocidad máxima otorgada por el bono inicial (3000 Kbps.) sólo puede ser alcanzada si el cliente se encuentra
en una zona con cobertura 3G y navega utilizando el APN claro.pe y bm.amx con un terminal 3G. La velocidad
mínima promedio garantizada asciende al 10% de la antes descrita.
- A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos
inscritos por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos
inscritos en virtud a la promoción Red Familia y Amigos 6000. En caso no se encuentre afiliado a dicha
promoción, primero deberá afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar
los beneficios otorgados en la presente promoción.
- El cliente solamente podrá realizar llamadas hasta veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso
exceda dicho número, perderá la totalidad de los bonos recibidos por la presente promoción o el saldo que tuviera
de éstos. Es decir, el cliente perderá los bonos recibidos en caso realice llamadas a veintiún (21) números
telefónicos distintos o más durante el mismo día.

Denominación:
BonoPack Prepago (Bono Recurrente)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Pack Claro Prepago (equipo más línea), además de los
beneficios que otorga la promoción denominada “Bonos Pack Prepago”, podrán gozar de once (11) bonos durante
once (11) meses (siendo entregado un bono por mes), conforme los siguientes términos y condiciones:
MES
BENEFICIOS OTORGADOS POR EL BONOPACK PREPAGO (BONO RECURRENTE)
MINUTOS A
CUALQUIER
MOVIL Y/O FIJO
CLARO NACIONAL
MINUTOS A
NUMEROS
FRECUENTES
SMS A CUALQUIER
TELEFONO MOVIL
Y/O FIJO CLARO
NACIONAL
SMS A
CUALQUIER
NUMEROS
FRECUENTES
MES 2 - 7 10 MINUTOS 40 MINUTOS 10 SMS 10 SMS 20 MB
MES 8 - 11 10 MINUTOS 40 MINUTOS 15 SMS 10 SMS -----
Condiciones:
- Los bonos que serán entregados permitirán al cliente comunicarse con cualquier teléfono móvil Claro a nivel
nacional así como enviar mensajes cortos de texto (SMS) a cualquier teléfono Claro a nivel nacional, conforme a
lo detallado en el cuadro anterior.
- Los bonos entregados tendrán una vigencia de treinta (30) días contados desde su entrega.
- Los bonos de minutos son por minuto tasado al segundo.
- Los bonos serán entregados al cliente en el transcurso del cuarto día calendario de cada mes siempre que haya
acumulado durante el mes anterior recargas (físicas o virtuales) por un monto mayor o igual a quince (S/. 15.00)
nuevos soles.
- La entrega del primer bono será realizada en el mes subsiguiente a la activación de la línea y será entregado
siempre que el cliente haya acumulado, desde la activación de la línea, recargas por un monto mayor o igual a
quince nuevos soles.
- En caso el cliente no cumpla con acumular una recarga mayor o igual a quince nuevos soles nuevos soles en el
mes anterior al mes que corresponde recibir los bonos, no recibirá los bonos que le corresponden a dicho mes y
éstos se perderán de manera definitiva; no obstante lo anterior, en caso el cliente cumpla con realizar una recarga
en el siguiente mes, recibirá los bonos correspondientes al mes subsiguiente.
- El bono en minutos otorgado por el Bono Recurrente podrá ser utilizado únicamente cuando el cliente no cuente
con saldo producto de recargas realizadas o, de ser el caso, luego de haber consumido la totalidad del bono
otorgado por la promoción Multiplica. El bono de mensajes cortos de texto (SMS) podrá ser utilizados por el cliente
aún cuando tenga saldo producto de Multiplica y/o de recargas realizadas.
- Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios
Restricciones:
- Si el cliente cambia o retira su ClaroChip, durante los primeros treinta (30) días luego de la activación de la línea,
a un equipo distinto al adquirido perderá los bonos descritos o el saldo de los mismos que tuviera en ese
momento; en tal caso, la totalidad de los bonos entregados por la presente promoción serán descontados del
saldo de dichos bonos con que cuente el cliente o, en caso éste resulte insuficiente para cubrir el monto de los
bonos (por haber consumido parte o la totalidad de los bonos que otorga la presente promoción) será descontado
del saldo que el cliente pudiera tener en virtud de haberse acogido a otras promociones. No obstante, en caso de
falla del equipo reportada a más tardar a los siete (7) días calendario siguientes a la compra o en caso de
reposición por pérdida o robo, el cliente deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente llamando al 123
a fin de no perder el bono.
- En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción
“Triados Ilimitados” o “Triate”, las llamadas efectuadas hacia los números triados elegidos por el cliente serán
descontadas de los beneficios otorgados por la presente promoción desde el primer segundo de la llamada.
- En caso el cliente opte por afiliarse a la presente promoción y se encuentre afiliado previamente a la promoción
“Habla Gartis 4800” o “Red Familia y Amigos 6000”, las llamadas efectuadas hacia los números frecuentes
registrados por el cliente serán descontadas de los beneficios otorgados por las promociones antes indicadas
desde el primer segundo de la llamada. Una vez agotados dichos minutos, las comunicaciones efectuadas a sus
números frecuentes se descontarán de la presente promoción.
- A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos
inscritos por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos
inscritos en virtud a la promoción Red Familia y Amigos 6000. En caso no se encuentre afiliado a dicha
promoción, primero deberá afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar
los beneficios otorgados en la presente promoción.
- La velocidad máxima otorgada por el bono recurrente (3000 Kbps.) sólo puede ser alcanzada si EL CLIENTE se
encuentra en una zona con cobertura 3G y navega utilizando el APN claro.pe. La velocidad mínima promedio
garantizada asciende al 10%.
- El cliente solamente podrá realizar llamadas hasta veinte (20) números telefónicos distintos por día. En caso
exceda dicho número, perderá la totalidad de los bonos recibidos por la presente promoción o el saldo que tuviera
de éstos. Es decir, el cliente perderá los bonos recibidos en caso realice llamadas a veintiún (21) números
telefónicos distintos o más durante el mismo día
MB

Denominación:
Tarifa Especial a Números Frecuentes (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que adquieran y activen cualquier Pack Claro Prepago (equipo más
línea) o adquieran y activen un Claro Chip Suelto Prepago mientras la presente promoción se encuentre vigente,
tendrán la posibilidad de acceder a una tarifa preferencial respecto a las llamadas destinadas hacia las líneas
telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente:
- Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local (llamadas
locales dentro de zona prepago) para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/. 0.397 (con IGV).
- Opción 2: El cliente podrá escoger: (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de
cualquier otra zona prepago, (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona
prepago, y (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular), para efectuar llamadas a una tarifa de S/. 0.545
(con IGV).
Condiciones:
- Los clientes podrán elegir únicamente una de las dos opciones descritas. Tarifas expresadas en nuevos soles
incluido el IGV, por minuto tasado al segundo. Para efectos de tasación y cobro se consideran 02 decimales.
- Para acceder a la Tarifa Especial a Números Triados descrita anteriormente el cliente deberá llamar a nuestro Call
Center (123 desde su Claro), opción 1, luego elegir 1 y finalmente 1 o 2 dependiendo de la opción elegida e
indicar los números elegidos conforme a las opciones descritas. Su respectiva inscripción le dará el beneficio de la
tarifa especial.
- El cliente podrá afiliar sus números triados en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá costo; sin
embargo, si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho, la inscripción de números
adicionales tendrá un costo de S/. 7.00 (con IGV) por transacción (no por numero), y será descontado del saldo
producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud
- Para cambiar los números triados deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro), marcar la opción
1, luego la 2 y finalmente 1 o 2 dependiendo de la opción elegida anteriormente. El costo por cambio es S/. 7.00
(con IGV) por cada vez, y será descontado del saldo producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán
al día siguiente de realizada la solicitud.
- Las comunicaciones realizadas por el cliente hacia los números triados se descontarán primero del bono de
minutos o soles con el que cuente el cliente. Una vez agotado dicho bono, las llamadas se descontarán primero
del saldo producto de recargas con el que cuente el cliente.
- La tarifa especial a números triados se mantiene aún cuando el cliente se encuentre en cualquier localidad del
país y realice llamadas hacia sus números triados.
- Los actuales clientes que deseen acceder a la promoción deberán contar con el Plan Prepago Juerga.
- La vigencia de las tarifas descritas será hasta el 15/02/2013
Restricciones:
- La presente promoción es aplicable únicamente para clientes afiliados al plan Prepago Juerga, no siendo posible
que accedan a la presente promoción aquellos clientes prepago que cuenten con otro plan tarifario. En caso los
clientes que se encuentren afiliados a otro plan tarifario deseen acceder a la presente promoción deberán migrar
al plan prepago juerga. Una vez en dicho plan tarifario, podrán acceder a la presente promoción.
- El usuario deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a
la tarifa especial de S/.0. 545 por min. Ejemplo: el cliente deberá marcar 1912 + 00 + (Código de país) + (Código
de ciudad) + (Número fijo ó móvil LDI). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas
por el operador de larga distancia elegido.
- Para el caso de la Opción 2 el número de teléfono internacional no podrá pertenecer a: Trinidad y Tobago,
Liechtstenstein, Somalia ni para los países que conforman las zonas LDI 1 (Cuba, Australia, Guyana Rep,
Andorra, Aruba y Papua New Guinea) ni LDI 2 (Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook
Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda,
Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa
Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu y Wallis & Fortuna Islands). Tampoco aplica para llamadas a teléfonos
satelitales ni rurales.

Denominación:
Internet 3G gratis (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que a nivel nacional que adquieran y activen una nueva línea móvil prepago (BonoPack Prepago)
mientras la presente promoción se encuentre vigente, podrán acceder sin costo alguno un bono de internet de 50MB
por 30 días, siendo de aplicación las siguientes condiciones:
- Aquellos clientes que contraten un pack prepago cuyo valor sea igual o menor a S/199.00 nuevos soles
accederán a Internet con velocidad 2G (vía GPRS/EDGE).
- Aquellos clientes que contraten un pack prepago cuyo valor sea igual o mayor a S/.200.00 nuevos soles
accederán a Internet con velocidad 3G (banda ancha).
Condiciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción es un beneficio adicional a los beneficios de las promociones
BonoPack Prepago inicial.
- El servicio será activado en un lapso máximo de 48 horas después de que se haya registrado su información
personal en el registro de abonados prepago llamando sin costo al número 123 desde su claro. Una vez
activada la presente promoción conforme a lo antes indicado, el cliente recibirá un mensaje corto de texto
(SMS) mediante el cual se le informará que el bono de 50MB ha sido activado, así como la fecha y hora en la
cual éste será desactivado.
- La presente promoción sólo es aplicable a los clientes que cuenten con el plan prepago juerga, incluyendo a
aquellos clientes que se hayan acogido a la promoción Tarifa Única Nacional, durante el periodo de vigencia de
la promoción.
- La velocidad correspondiente al servicio de Banda Ancha Móvil - 3G para la presente promoción (velocidad
máxima de downlink de hasta 1500Kbp (con una velocidad mínima promedio garantizada de 10% de la
velocidad máxima descrita), se encuentra sujeta a la aptitud y capacidad del equipo terminal del cliente.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de
las redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
- El cliente podrá acceder a Internet aún en caso que no cuente con saldo prepago producto de recargas
realizadas
Restricciones:
- Únicamente se podrá contar con velocidad 3G en Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de
datos 3G, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: www.claro.com.pe.
- La navegación realizada por el cliente se descontará de los bonos otorgados por la presente promoción
siempre y cuando la navegación sea realizada utilizando el APN claro.pe y bm.amx
- Los beneficios otorgados por la presente promoción se encontrarán vigente hasta que el cliente consuma el
total del bono de 500MB ó hasta que se cumpla la vigencia de 30 días.

Denominación:
Combo Anualizado Smart (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado Smart (equipo más línea) gozarán de los
siguientes beneficios:
MINUTOS A CUALQUIER
MOVIL Y/O FIJO CLARO Y
TELMEX NACIONAL
BENEFICIOS DEL COMBO ANUALIZADO SMART
MINUTOS A
NUMEROS
FRECUENTES
SMS A CUALQUIER
TELEFONO MOVIL
NACIONAL
INTERNET MOVIL
50 MINUTOS 50 MINUTOS 300 SMS 200 MB
Asimismo, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/. 10.00
nuevos soles válido por sesenta (60) días.
Las tarifas aplicables a los soles libres que otorga el bono inicial de S/. 10.00 nuevos soles y a las recargas de saldo
que el cliente realice por cualquiera de los medios disponibles para ello serán descontadas siendo de aplicación las
tarifas aplicables del plan prepago juerga contratado. siguientes tarifas:
TARIFAS APLICABLES AL COMBO ANUALIZADO SMART
DESTINO TARIFA (INCL. IGV) DESTINO TARIFA (INCL. IGV)
Claro móvil Nacional S/. 1.368 Fijos Nacional S/. 1.983
Otros móviles Nacional S/. 2.281 SMS Nacional S/. 0.10
Mensaje Multimedia (MMS) S/. 0.490 SMS Internacional S/. 2.240
Megabyte (MB) (1) S/. 5.077 LDI Premium 1 (2) S/. 0.490
LDI Premium 2 (3) S/. 2.776 LDI America del Sur (4) S/. 1.983
LDI Europa (5) S/. 3.966 Resto del Mundo (6) S/. 3.966
Otros LDI 1 (7) S/. 6.941 Otros LDI 2 (8) S/. 13.882
(1) 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (Kb). En ese sentido, el costo por Kb (enviado y recibido) es de S/. 0.00496 (con
IGV).
(2) LDI Premiun 1: Canadá, China, USA, Puerto Rico, Argentina, Chile, Colombia, España y México.
(3) LDI Premiun 2: Guatemala, Honduras, Italia, Jamaica, Japón y Reino Unido.
(4) LDI América Sur: El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Guadalupe, Martinica, Uruguay, Bolivia, Rep.
Dominicana, Ecuador, Francia, Panamá, Paraguay y Venezuela.
(5) LDI Europa: Grecia, Holanda, Bélgica, Gibraltar, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Finlandia,
Bulgaria, Hungría, Bielorusia, Ucrania, Yugoslavia, Croacia, bosnia, Rumania, Suiza, República Checa, Austria,
Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Alemania y Rusia.
(6) LDI Resto del Mundo: Afríca: Marruecos, Algeria, Tunicia, Libia, Gambia, Senegal, Mauritania, Guinea, Costa de
Ibori, Niger, Togo, Benín, Mauricio, Liberia, Sierra Leone, Ghana, Nigeria, Chad, República Centroafricana, Camerún,
Cabo Verde, Sao Tome y Príncipe, Guinea Ecuatorial, Gabón, Congo, Angola, Ascensión, Seychelles, Sudán, Etiopía,
Dschibuti, Kenia, Tanzania, Uganda, Burundi, Mozambique, Zambia, Madagascar, Reunión, Zimbabwe, Malawi,
Lesotho, Botswana, Comoros, Eritrea, Groelandia. Egipto. Europa: Lituania, Letonia, Estonia, Moldavia, Armenia, San
Marino, Ciudad del Vaticano, Ucrania, Serbia, Eslovenia, Macedonia, Eslovaquia. Oceanía: Malasia, Indonesia,
Filipinas, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Fiyi, Palaos, Niue, Samoa, Nueva Caledonia, Tokelau, Micronesia, Islas
Marshall. Asía Ortiental: Corea del Sur, Vietnam, Hong Kong, Camboya, Laos, Bangladesh, Taiwán. Asía y Medio
Oriente: Turquía, India, Pakistán, Afganistán, Sri Lanka, Maldivas, Líbano, Jordania, Siria, Iraq, Kuwait, Arabia Saudita,
Yemen, Omán, Territorios palestinos, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Bahréin, Qatar, Bután, Nepal, Irán, Tayikistán,
Turkmenistán, Azerbaiyán, Georgia, Kirguistán, Uzbekistán
(7) Otros LDI 1: Aruba, Andorra, Cuba, República Guyana, Australia, Papua N.G.
(8) Otros LDI 2: Barbados, Islas Virgenes, Islas Caymán. Bermudas, Turcos y Caicos, Santa Lucía, Trinidad y Tobago,
Mali, Zaire, Guinea Bissau, diego García, Rwanda, Somalia, Namibia, Swaziland, Santa Elena, Liechtensrein, Albania,
Haití, Guyana Francesa, Surinam, Isla Norkfolk, Vanuatu, Wallis y Futuna, Cook Islands, Samoa Americana, Kiribati,
Tuvalu, Polinesia, República Democrática de Corea, Macao, Birmania, Mongolia.
- Las tarifas de larga distancia internacional serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de
acceso de larga distancia internacional 1912 perteneciente a Claro. En ese sentido, los clientes deberán marcar el
código 1912, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse.
- No existe diferenciación entre tarifa de horario normal y reducido; es decir, las tarifas descritas anteriormente son de
aplicación en horario único.
- Las llamadas realizadas a las zonas tarifarias descritas anteriormente se descontarán del saldo prepago con que
cuente el cliente producto de recargas realizadas por cualquiera de los medios disponibles para ello.
Condiciones:
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles con IGV por minuto tasado al segundo, salvo que se indique lo
contrario.
- Los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Smart serán entregados en el transcurso del décimo (día diez)
día de cada mes, incluyendo la entrega correspondiente al primer mes.
- Los beneficios antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de doce (12) meses consecutivos
desde la activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes
en el cual fueron entregados.
- Los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Smart no serán acumulables mes a mes. En ese sentido, si no
son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se perderán.
- El paquete de internet 200MB será consumido a una velocidad de 3000 Kbps. Se considera tanto el tráfico de
envío como el de recepción de datos. La velocidad mínima promedio garantizada equivale al 10% de la velocidad
máxima descrita. Los Megabytes (MB) para transmisión de datos incluidos en el paquete son tasados por kilobyte
(KB).
- Una vez consumidos la totalidad de los bonos descritos anteriormente, para realizar llamadas, enviar mensajes o
hacer uso de cualquier tipo de navegación, el cliente podrá realizar recargas de saldo por cualquiera de los
medios disponibles para ello, siendo de aplicación las tarifas por consumo adicional descritas anteriormente. Las
recargas de saldo que realice el cliente son acumulables mes a mes. Los soles libres correspondientes al bono de
S/.10.00 otorgados al momento de la activación de la línea así como los soles libres y mensajes de texto libres
que otorgan los bonos descritos se consumirán antes de los soles libres que pudiera tener el cliente producto de
recargas realizadas

- La recepción y envío de correos así como el acceso a Internet no están sujetos a la disponibilidad de saldo de
soles. Estos servicios estarán disponibles en todo momento siempre que la línea se encuentre activa y se
encuentre dentro de la zona de cobertura GPRS/EDGE de Claro.
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de correo ni
del acceso a Internet hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se encuentra
bloqueada por cualquier motivo durante el día 10 del mes en que corresponde la entrega de los bonos descritos
éstos no serán entregados y se perderán.
- Si el cliente cambia su Claro Chip de equipo no perderá el bono entregado.
- Servicio sujeto a la aptitud y correcta configuración del terminal, así como a la disponibilidad, restricciones de uso,
limitaciones, contingencias, capacidad y/o saturaciones de las redes o infraestructuras locales, nacionales o
internacionales y/o de transmisión de datos y/o internet.
- Servicio disponible en la ciudad de Lima y en las demás localidades que cuenten con cobertura para la
transmisión de datos vía GPRS/EDGE, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro
(www.claro.com.pe)
Restricciones:
- Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para promociones de recarga.
- Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Combo Anualizado Smart mientras el servicio contratado sea un
plan prepago juerga y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario,
perderá los beneficios otorgados por la presente promoción.
- Para efectos de la presente promoción, serán considerados como equipos Smartphone sólo los siguientes
equipos terminales: (i) Alcatel (modelos: 708A y 800); (ii) LG (modelos: KP570 y D510); (iii) Samsung (modelos:
S3650 Corby, S5230 Star, I6220 Star Tv, M7600 Beat DJ, S8000 Jet y I637 Jackie); (iv) Nokia (modelos: E63,
E5800, E71, N97, N78, N96, 5530 y 5230); (v) Sony Ericsson (modelos: Satio y W705), (vi) Motorola QA1; y (vii)
ZTE N280 Tv. Stock mínimo 50 unidades por equipo. En caso se agote el stock podrán ser cambiados por
equipos terminales de características similares.
- La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Anualizado Smart se encontrará sujeta a
las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo de goce
de la presente promoción, será de aplicación las tarifas y condiciones detalladas en el presente comunicado,
razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono mensual entregado al cliente, será de aplicación
las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga .

Denominación:
Tarifa Especial a Números Frecuentes - Combo Anualizado Smart (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que durante la vigencia de la presente promoción adquieran y
activen un Combo Anualizado Smart (equipo más línea), tendrán la posibilidad de acceder a una tarifa preferencial
respecto a las llamadas destinadas hacia las líneas telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente:
- Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local (llamadas
locales dentro de zona prepago) para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/. 0.397 nuevos soles (con IGV).
- Opción 2: El cliente podrá escoger: (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de
cualquier otra zona prepago, (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona
prepago, y (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular), para efectuar llamadas a una tarifa de S/. 0.545
nuevos soles (con IGV).
Condiciones:
- Los clientes podrán elegir únicamente una de las dos opciones descritas. Tarifas expresadas en nuevos soles
incluido el IGV, por minuto tasado al segundo.
- Para acceder a la Tarifa Especial a Números Frecuentes descrita anteriormente el cliente deberá llamar a nuestro
Call Center (123 desde su Claro), acogerse a la misma e indicar los números elegidos conforme a las opciones
descritas. Su respectiva inscripción le dará el beneficio de la tarifa especial. También puede registrar sus números
frecuentes ingresando a la página web www.miclaro.com.pe
- Las llamadas realizadas a los números triados se descontarán, en primer lugar, de los soles libre otorgados por el
Combo Anualizado Smart. En caso la línea cuente con algún bono promocional de minutos, al llamar a uno de sus
números registrados, se descontará primero del bono promocional de minuto. Una vez consumidos los soles del
plan, el cliente podrá realizar recargas para seguir comunicándose con sus triados a las tarifas señaladas en la
presente promoción.
- El cliente podrá afiliar sus números triados en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá costo; sin
embargo, si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho, la inscripción de números
adicionales tendrá un costo de S/. 7.00 (con IGV) por transacción (no por numero), y será descontado del saldo
producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud
- Para cambiar los números triados deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro). El costo por
cambio es S/. 7.00 (con IGV) por cada vez y por cada número.
- La tarifa especial a números triados se mantiene aún cuando el cliente se encuentre en cualquier localidad del
país y realice llamadas hacia sus números triados.
- La vigencia de las tarifas descritas será hasta el 31/10/2012 .
Restricciones:
- No podrán ser registrados como números frecuentes número rurales o satelitales.
- El número triado (fijo o celular) de larga distancia internacional (Opción 2) no aplica para los siguientes destinos:
Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia y los siguientes países que conforman las Zonas Otros LDI 1 (Cuba,
Australia, República Guyana, Andorra, Aruba y Papua Nueva Guinea) y Otros LDI 2 (Guinea Bissau, Guyana
Francesa, Macau, Diego García, Islas Cook, Isla Norfolk, Polinesia Francesa, Samoa Americana, Surinam,
Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Corea del Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati,
Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Islas Turks & Caicos, Vanuatu y Wallis e Islas Fortuna).
- Los clientes que accedan a los números frecuentes no podrán mantener ninguna otra forma de tarifa preferencial
o triación con o sin costo, limitada o ilimitada.
- El usuario deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a
la tarifa especial de S/.0. 545/min. Ejemplo: el cliente deberá marcar 1912 + 00 + (Código de país) + (Código de
ciudad) + (Número fijo ó móvil LDI). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por
el operador de larga distancia elegido.
- Las tarifas no aplican cuando el cliente se encuentre en roaming internacional

Denominación:
Combo Anualizado Blackberry (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas a nivel nacional que adquieran y activen un Combo Anualizado Smartphone (equipo más línea) gozarán
de los siguientes beneficios:
MINUTOS A CUALQUIER
MOVIL Y/O FIJO CLARO Y
TELMEX NACIONAL
BENEFICIOS DEL COMBO ANUALIZADO BLACKBERRY
MINUTOS A
NUMEROS
FRECUENTES
SMS A CUALQUIER
TELEFONO MOVIL
NACIONAL
SERVICIO
BLACKBERRY (1)
Blackberry BIS /
50 MINUTOS 50 MINUTOS 300 SMS
Internet Ilimitado
(1) A efectos de la presente promoción, se consideran como números frecuentes aquellos números telefónicos inscritos
por los clientes a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números Frecuentes así como aquellos inscritos en
virtud a la promoción Red Familia y Amigos 6000. En caso no se encuentre afiliado a dicha promoción, primero deberá
afiliarse a la misma (siempre y cuando se encuentre vigente) a fin de poder disfrutar los beneficios otorgados por la
presente promoción.
(2) El servicio Blackberry BIS le permite acceso ilimitado hasta a diez (10) cuentas de correo publicas configuradas por
el cliente vía blackberry. Asimismo, el acceso ilimitado a internet solamente podrá ser realizado desde el terminal
Blackberry y siempre
Asimismo, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un bono único y no acumulable de S/. 10.00
nuevos soles válido por sesenta (60) días.
Las tarifas aplicables a los soles libres que otorga el bono inicial de S/. 10.00 nuevos soles y a las recargas de saldo
que el cliente realice por cualquiera de los medios disponibles para ello serán descontadas siendo de aplicación las
siguientes tarifas:
TARIFAS APLICABLES AL COMBO ANUALIZADO BLACKBERRY
DESTINO TARIFA (INCL. IGV) DESTINO TARIFA (INCL. IGV)
Claro móvil Nacional S/. 1.368 Fijos Nacional S/. 1.983
Otros móviles Nacional S/. 2.281 SMS Nacional S/. 0.10
Mensaje Multimedia (MMS) S/. 0.490 SMS Internacional S/. 2.240
Megabyte (MB) (1) S/. 5.077 LDI Premium 1 (2) S/. 0.490
LDI Premium 2 (3) S/. 2.776 LDI America del Sur (4) S/. 1.983
LDI Europa (5) S/. 3.966 Resto del Mundo (6) S/. 3.966
Otros LDI 1 (7) S/. 6.941 Otros LDI 2 (8) S/. 13.882
(1) 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (Kb). En ese sentido, el costo por Kb (enviado y recibido) es de S/. 0.00496 (con
IGV).
(2) LDI Premiun 1: Canadá, China, USA, Puerto Rico, Argentina, Chile, Colombia, España y México.
(3) LDI Premiun 2: Guatemala, Honduras, Italia, Jamaica, Japón y Reino Unido.
(4) LDI América Sur: El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Brasil, Guadalupe, Martinica, Uruguay, Bolivia, Rep.
Dominicana, Ecuador, Francia, Panamá, Paraguay y Venezuela.
(5) LDI Europa: Grecia, Holanda, Bélgica, Gibraltar, Portugal, Luxemburgo, Irlanda, Islandia, Malta, Chipre, Finlandia,
Bulgaria, Hungría, Bielorusia, Ucrania, Yugoslavia, Croacia, bosnia, Rumania, Suiza, República Checa, Austria,
Dinamarca, Suecia, Noruega, Polonia, Alemania y Rusia.
(6) LDI Resto del Mundo: Afríca: Marruecos, Algeria, Tunicia, Libia, Gambia, Senegal, Mauritania, Guinea, Costa de
Ibori, Niger, Togo, Benín, Mauricio, Liberia, Sierra Leone, Ghana, Nigeria, Chad, República Centroafricana, Camerún,
Cabo Verde, Sao Tome y Príncipe, Guinea Ecuatorial, Gabón, Congo, Angola, Ascensión, Seychelles, Sudán, Etiopía,
Dschibuti, Kenia, Tanzania, Uganda, Burundi, Mozambique, Zambia, Madagascar, Reunión, Zimbabwe, Malawi,
Lesotho, Botswana, Comoros, Eritrea, Groelandia. Egipto. Europa: Lituania, Letonia, Estonia, Moldavia, Armenia, San
Marino, Ciudad del Vaticano, Ucrania, Serbia, Eslovenia, Macedonia, Eslovaquia. Oceanía: Malasia, Indonesia,
Filipinas, Nueva Zelanda, Singapur, Tailandia, Fiyi, Palaos, Niue, Samoa, Nueva Caledonia, Tokelau, Micronesia, Islas
Marshall. Asía Ortiental: Corea del Sur, Vietnam, Hong Kong, Camboya, Laos, Bangladesh, Taiwán. Asía y Medio
Oriente: Turquía, India, Pakistán, Afganistán, Sri Lanka, Maldivas, Líbano, Jordania, Siria, Iraq, Kuwait, Arabia Saudita,
Yemen, Omán, Territorios palestinos, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Bahréin, Qatar, Bután, Nepal, Irán, Tayikistán,
Turkmenistán, Azerbaiyán, Georgia, Kirguistán, Uzbekistán
(7) Otros LDI 1: Aruba, Andorra, Cuba, República Guyana, Australia, Papua N.G.
(8) Otros LDI 2: Barbados, Islas Virgenes, Islas Caymán. Bermudas, Turcos y Caicos, Santa Lucía, Trinidad y Tobago,
Mali, Zaire, Guinea Bissau, diego García, Rwanda, Somalia, Namibia, Swaziland, Santa Elena, Liechtensrein, Albania,
Haití, Guyana Francesa, Surinam, Isla Norkfolk, Vanuatu, Wallis y Futuna, Cook Islands, Samoa Americana, Kiribati,
Tuvalu, Polinesia, República Democrática de Corea, Macao, Birmania, Mongolia.
- Las tarifas de larga distancia internacional serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de
acceso de larga distancia internacional 1912 perteneciente a Claro. En ese sentido, los clientes deberán marcar el
código 1912, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse.
- No existe diferenciación entre tarifa de horario normal y reducido; es decir, las tarifas descritas anteriormente son de
aplicación en horario único.
- Las llamadas realizadas a las zonas tarifarias descritas anteriormente se descontarán del saldo prepago con que
cuente el cliente producto de recargas realizadas por cualquiera de los medios disponibles para ello.
Condiciones:
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles con IGV por minuto tasado al segundo, salvo que se indique lo
contrario. Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales
- Los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Blackberry serán entregados en el transcurso del décimo (día
diez) día de cada mes, incluyendo la entrega correspondiente al primer mes.
- Los bonos antes descritos serán entregados por un periodo improrrogable de doce (12) meses consecutivos
desde la activación de la línea, encontrándose vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes
en el cual fueron entregados.
- Los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Blackberry no serán acumulables mes a mes. En ese sentido,
si no son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se perderán.
- El Combo Anualizado Blackberry tiene como parte de sus beneficios el servicio Blackberry BIS, el cual incluye
recepción y envío de correos de manera ilimitada hasta un máximo de 10 cuentas de correo públicas del tipo
POP3, IMAP4, OWA (Outlook Web Access) o Lotus Notes, configuradas por el cliente a través de la dirección

URL: http://www.claroperu.blackberry.com y acceso ilimitado a Internet únicamente desde el terminal BlackBerry
siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN BlackBerry.net.
- Una vez consumidos la totalidad de los beneficios otorgados por el Combo Anualizado Blackberry, para realizar
llamadas, enviar mensajes o hacer uso de cualquier tipo de navegación, el cliente podrá realizar recargas de saldo
por cualquiera de los medios disponibles para ello, siendo de aplicación las tarifas por consumo adicional
descritas anteriormente. Las recargas de saldo que realice el cliente son acumulables mes a mes. Los soles libres
correspondientes al bono de S/.10.00 otorgados al momento de la activación de la línea así como los soles libres y
mensajes de texto libres que otorgan los bonos descritos se consumirán antes de los soles libres que pudiera
tener el cliente producto de recargas realizadas
- La recepción y envío de correos así como el acceso a Internet no están sujetos a la disponibilidad de saldo de
soles. Estos servicios estarán disponibles en todo momento siempre que la línea se encuentre activa y se
encuentre dentro de la zona de cobertura GPRS/EDGE de Claro.
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de su servicio de correo ni
del acceso a Internet hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se encuentra
bloqueada por cualquier motivo durante el día 10 del mes en que corresponde la entrega de los bonos descritos
éstos no serán entregados y se perderán.
- Si el cliente cambia su Claro Chip de equipo no perderá el bono entregado.
- Servicio sujeto a la aptitud y correcta configuración del terminal, así como a la disponibilidad, restricciones de uso,
limitaciones, contingencias, capacidad y/o saturaciones de las redes o infraestructuras locales, nacionales o
internacionales y/o de transmisión de datos y/o internet.
- Servicio disponible en la ciudad de Lima y en las demás localidades que cuenten con cobertura para la
transmisión de datos vía GPRS/EDGE, las mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro
(www.claro.com.pe)
Restricciones:
- Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para promociones de recarga.
- Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Combo Anualizado Blackberry mientras el servicio contratado
sea un plan prepago juerga y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan
tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción.
- La línea telefónica activada por aquellos clientes que contraten el Combo Anualizado Blackberry se encontrará
sujeta a las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga, no obstante ello, mientras se encuentre en el periodo
de goce de la presente promoción, será de aplicación las tarifas y condiciones detalladas en el presente
comunicado, razón por la cual una vez finalizada la vigencia del último bono mensual entregado al cliente, será de
aplicación las tarifas y condiciones del Plan Prepago Juerga .

Denominación:
Tarifa Especial a Números Triados - Combo Anualizado Blackberry (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales clientes y nuevos clientes a nivel nacional que durante la vigencia de la presente promoción adquieran y
activen un Combo Anualizado Blackberry (equipo más línea), tendrán la posibilidad de acceder a una tarifa preferencial
respecto a las llamadas destinadas hacia las líneas telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente:
- Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local (llamadas
locales dentro de zona prepago) para efectuar llamadas de voz a una tarifa de S/. 0.397 nuevos soles (con IGV).
- Opción 2: El cliente podrá escoger: (i) 4 números de teléfono móviles Claro de su misma zona prepago o de
cualquier otra zona prepago, (ii) 1 número de teléfono fijo de su misma zona prepago o de cualquier otra zona
prepago, y (iii) 1 número de teléfono internacional (fijo o celular), para efectuar llamadas a una tarifa de S/. 0.545
nuevos soles (con IGV).
Condiciones:
- Los clientes podrán elegir únicamente una de las dos opciones descritas. Tarifas expresadas en nuevos soles
incluido el IGV, por minuto tasado al segundo. Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02
decimales
- Para acceder a la Tarifa Especial a Números Frecuentes descrita anteriormente el cliente deberá llamar a nuestro
Call Center (123 desde su Claro), acogerse a la misma e indicar los números elegidos conforme a las opciones
descritas. Su respectiva inscripción le dará el beneficio de la tarifa especial. También puede registrar sus números
frecuentes ingresando a la página web www.miclaro.com.pe
- Las llamadas realizadas a los números triados se descontarán, en primer lugar, de los soles libre otorgados por el
Combo Anualizado Blackberry. En caso la línea cuente con algún bono promocional de minutos, al llamar a uno
de sus números registrados, se descontará primero del bono promocional de minutos. Una vez consumidos los
soles del plan, el cliente podrá realizar recargas para seguir comunicándose con sus triados a las tarifas
señaladas en la presente promoción.
- El cliente podrá afiliar sus números triados en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá costo; sin
embargo, si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho, la inscripción de números
adicionales tendrá un costo de S/. 7.00 (con IGV) por transacción (no por numero), y será descontado del saldo
producto de recargas del cliente. Los cambios se ejecutarán al día siguiente de realizada la solicitud
- Para cambiar los números triados deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro). El costo por
cambio es S/. 7.00 (con IGV) por cada vez y por cada número.
- La tarifa especial a números triados se mantiene aún cuando el cliente se encuentre en cualquier localidad del
país y realice llamadas hacia sus números triados.
- La vigencia de las tarifas descritas será hasta el 31/10/2012 .
Restricciones:
- No podrán ser registrados como números frecuentes número rurales o satelitales.
- El número triado (fijo o celular) de larga distancia internacional (Opción 2) no aplica para los siguientes destinos:
Trinidad y Tobago, Liechtstenstein, Somalia y los siguientes países que conforman las Zonas Otros LDI 1 (Cuba,
Australia, República Guyana, Andorra, Aruba y Papua Nueva Guinea) y Otros LDI 2 (Guinea Bissau, Guyana
Francesa, Macau, Diego García, Islas Cook, Isla Norfolk, Polinesia Francesa, Samoa Americana, Surinam,
Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Caimán, Corea del Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati,
Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Islas Turks & Caicos, Vanuatu y Wallis e Islas Fortuna).
- Los clientes que accedan a los números frecuentes no podrán mantener ninguna otra forma de tarifa preferencial
o triación con o sin costo, limitada o ilimitada.
- El usuario deberá anteponer el prefijo 1912 a su número de teléfono internacional frecuente para poder acceder a
la tarifa especial de S/.0. 545/min. Ejemplo: el cliente deberá marcar 1912 + 00 + (Código de país) + (Código de
ciudad) + (Número fijo ó móvil LDI). En caso anteponga otro prefijo (19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por
el operador de larga distancia elegido.
- Las tarifas no aplican cuando el cliente se encuentre en roaming internacional

Denominación:
Promoción Blackberry Prepago
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que a nivel nacional que adquieran y activen una nueva línea móvil prepago y de manera voluntaria
adquieran un equipo terminal Blackberry, accederán sin costo alguno al servicio Bis Social por dos (2) meses, siendo
de aplicación las siguientes condiciones:
Condiciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción es un beneficio adicional a los beneficios de las promociones
BonoPack Prepago inicial.
- La presente promoción sólo es aplicable a los clientes que cuenten con el plan prepago juerga, incluyendo a
aquellos clientes que se hayan acogido a la promoción Tarifa Única Nacional, durante el periodo de vigencia de
la promoción.
- Servicio BIS Social, acceso ilimitado a Chat (BlackBerry Messenger / Windows Live Messenger / ICQ / AOL
Instant Messenger / Yahoo! Messenger / Google Talk) y Redes Sociales (Facebook / MySpace / Twitter), cuya
vigencia será por 2 meses contados desde la activación de la línea únicamente desde el terminal Blackberry
siempre y cuando sea la navegación efectuada vía el APN Blackberry.net.
- El cliente podrá utilizar el servicio aún en caso que no cuente con saldo prepago producto de recargas
realizadas
Restricciones:
- Únicamente se podrá utilizar el servicio en Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos, las
mismas que aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: www.claro.com.pe.
- En caso el cliente cambie el chip de equipo perderá el bono.

Denominación:
Promoción Mi Ciudad (Prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales y nuevos clientes que cuenten con un plan prepago juerga, contaran con el beneficio de tener tarifas
promocionales, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
DESTINO TARIFA PROMOCIONAL
Claro Móvil Nacional S/. 0.40
Claro fijo Nacional S/. 0.40
Otros Fijos Nacional S/. 0.40
Otros Móvil Nacional S/. 0.45
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles, incluido el IGV.
- A fin de acceder a la presente promoción, el cliente deberá enviar un SMS al 779 --gratuito-- con la palabra
“CIUDAD” (texto sin comillas). El cliente podrá disfrutar de los beneficios otorgados por la presente promoción
una vez que reciba un SMS mediante el cual se informe que su afiliación a la presente promoción ha sido
realizada de manera exitosa
- Accederán a la presente promoción únicamente las personas que cuenten con el servicio prepago (Plan Prepago
Juerga) móvil en los departamentos de Tumbes, Puno, Tacna e Ica.
- Para efectos de la promoción, la tarifa preferencial aplicable a las líneas telefónicas prepago de las ciudades de
Tumbes, Puno, Tacna e Ica, solo aplicara para los escenarios de comunicación (llamadas salientes) señalado en
el cuadro anterior. Para ello, dichas llamadas deberán ser efectuadas con el saldo de soles libres otorgados
producto de recargas (físicas o virtuales), si y solo si se encuentra dentro de las ciudades que participan de la
presente promoción
- Este beneficio estará vigente tanto para altas, como para clientes actuales (para todos aquellos clientes que se
afilien hasta el 31/10/2012 ) hasta el 28/02/2013.
Restricciones:
- En caso el cliente que se ha afiliado a la presente promoción saliera de las ciudades Tumbes, Puno, Tacna e Ica,
las llamadas efectuadas serán cobradas a las tarifas regulares aplicables al plan contratado (prepago juerga). El
beneficio otorgado por la presente promoción solo será aplicable si las llamadas son realizadas desde los
departamentos de Tumbes, Puno, Tacna e Ica, siempre y cuando hayan contratado el servicio en cualquiera de
dichos departamentos.
- Aquellos clientes que al momento de solicitar la afiliación a la presente promoción cuenten con un bono de soles
producto de haber accedido a la promoción “Multiplica tu Saldo”, no podrán afiliarse a la presente promoción.
Recién podrá afiliarse a la referida promoción una vez que suceda cualquiera de los siguientes escenarios: (i) ha
sido consumido el bono otorgado por la opción Multiplica elegida por el cliente; o (ii) Se ha concluido la vigencia
de la opción Multiplica elegida por el cliente.

Denominación:
Promoción Tarifa Única Nacional (prepago)
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Los actuales clientes Prepago de Claro que cuenten con el Plan Prepago Juerga y las personas que adquieran un
Claro Prepago (equipo más línea) o un Claro Chip Suelto Prepago con el Plan Prepago Juerga mientras la presente
promoción se encuentre vigente, podrán acceder a la promoción “Tarifa Única Nacional”, que permite al cliente efectuar
llamadas a cualquier destino a nivel nacional a una tarifa de S/. 0.496 (con IGV) por minuto tasado al segundo, siendo
de aplicación las siguientes tarifas y condiciones:
Condiciones:
- La tarifa descrita es aplicable las veinticuatro (24) horas del día durante el periodo de goce de la promoción (hasta
el 28/02/2013).
- La solicitud y aceptación de la promoción “Tarifa Única Nacional” es opcional para el cliente y será realizada de
manera voluntaria, previa afiliación, para lo cual el cliente deberá llamar al número *779, opción 8, opción 1. Las
llamadas efectuadas al número *779 para acceder a la promoción no tendrán costo alguno para el cliente.
También podrá afiliarse enviando un SMS con la palabra TUN al 779. Posteriormente a la afiliación, el cliente
podrá hacer uso inmediatamente de la tarifa promocional antes descrita.
- La tarifa descrita será descontadas del saldo prepago con que cuente el cliente.
- Para el caso de llamadas a teléfonos Claro o teléfonos fijos a nivel nacional, la tarifa promocional descrita se
descontará primero de los bonos promocionales y luego del saldo producto de recargas (físicas o virtuales).
- En caso el cliente se encuentre afiliado a la promoción “Tarifa Especial a Números Frecuentes” y accede a la
presente promoción, para las llamadas efectuados a sus números triados será de aplicación la tarifa menor entre
la tarifa que otorga la presente promoción y la tarifa que otorga la promoción “Tarifa Especial a Números
Frecuentes” según el destino llamado.
- Los clientes que se hubieren afiliado a la presente promoción podrán acceder a la promoción “Multiplica Tu Saldo
Cualquier Destino (Prepago)”, con lo cual perderán los beneficios que otorga la presente promoción y recibirán el
bono que otorga la promoción Multiplica. Habiendo accedido a la promoción Multiplica el cliente podrá acceder
nuevamente a la promoción Tarifa Única Nacional conforme al procedimiento descrito y sin costo alguno, una vez
que haya consumido la totalidad del bono de Multiplica, siempre que el cliente reúna todos los requisitos de
afiliación y la promoción Tarifa Única Nacional se encuentre vigente.
- Promoción válida a nivel nacional en cualquier localidad en la que Claro preste sus servicios
Restricciones:
- Los clientes prepago de Claro que cuenten con alguno de los planes prepago Mía, Destino o Luna no podrán
acceder a la promoción. En caso algún cliente prepago que cuente con un plan tarifario diferente al plan prepago
juerga desee acceder a la presente promoción, deberá migrar previamente al plan prepago juerga. Una vez que
cuente con dicho plan tarifario recién acceder a la presente promoción.
- La tarifa promocional descrita anteriormente no aplica para llamadas a teléfonos rurales ni satelitales

Denominación:
Promoción RPC Extendida
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que cuenten con cualquier plan postpago corporativo que brinde como uno de sus beneficios el
servicio RPC así como aquellas personas que hayan contratado --como servicio adicional-- el servicio RPC a su plan
postpago corporativo, podrán afiliarse a la Promoción “RPC Extendida”, la cual permite la comunicación ilimitada (móvil
- fijo), por un cargo fijo mensual de S/. 5.00 nuevos soles, con todos los teléfonos fijos de Claro durante doce meses,
siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:
Condiciones:
- El cargo fijo aplicable al Promoción “RPC Extendida” es prorrateable y asciende a S/. 5.00 nuevos soles, incluido
el IGV.
- El cargo fijo mensual del Promoción “RPC Extendida” se facturará como adicional y por adelantado en el recibo
telefónico del cliente.
- Se podrán afiliar a la promoción “RPC Extendida” solamente aquellas personas que reúnan los siguientes
beneficios: (i) Personas que cuenten con cualquier plan postpago corporativo que brinde como uno de sus
beneficios el servicio RPC ó (ii) Personas que hayan contratado --como servicio adicional-- el servicio RPC a su
plan postpago corporativo.
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite al cliente comunicarse de manera ilimitada, durante doce
meses consecutivos, cobrándose cada mes el monto de S/. 5.00 nuevos soles
- La afiliación a esta promoción se puede efectuar en cualquier momento, para lo cual el titular del servicio
telefónico móvil podrá llamar al 135, opción 9, ó acercarse a un Centro de Atención al Cliente (CAC). Una vez
efectuada la afiliación, el cliente contará con el servicio en un plazo máximo de 24 horas.
- Las llamadas realizadas por las personas que contraten la Promoción “RPC Extendida” no se descontarán de los
soles / minutos libres otorgados por el plan postpago corporativo contratado. Todas las llamadas realizadas
desde su teléfono móvil a cualquier teléfono fijo de Claro se descontarán de los beneficios otorgados por la
presente promoción.
- El cliente podrá consultar si el número fijo al que va a llamar se encuentra en la RPC extendida enviando un SMS
al 888 con el número a consulta.
- En caso el cliente solicite la desactivación del Promoción “RPC Extendida”, ésta se ejecutará en el siguiente ciclo
de facturación.
Restricciones:
- A fin de mantener el beneficio otorgado por la presente promoción, el cliente deberá pagar puntualmente el recibo
telefónico del servicio móvil contratado.

Denominación:
Promoción RPC Recarga
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten plan RPC Recarga mientras la presente promoción se encuentre vigente, accederán a un
bono --no acumulable ni improrrogable-- mensual de (i) doscientos (200) minutos para realizar llamadas a cualquier
teléfono Claro móvil a nivel nacional y (ii) sesenta (60) mensajes de texto (SMS) a cualquier destino nacional, siendo
de aplicación los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
- Accederán a la presente promoción aquellos clientes que contraten el plan RPC Recarga tanto en Chip suelto
como conjuntamente con un equipo terminal.
- Las personas que contraten el plan RPC Recarga en Chip suelto gozarán de los beneficios antes indicados por
un plazo improrrogable de seis (6) meses mientras que aquellas personas que contraten el plan RPC Recarga
conjuntamente con un equipo terminal gozarán de los beneficios antes señalados durante un plazo equivalente
al APADECE (12 o 18 meses) suscrito al momento de adquirir su equipo terminal
- La entrega del primer bono, no acumulable, será efectuado dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes
luego de la activación de la línea y se encontrarán vigente hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en
el cual fue entregado. El segundo bono, no acumulable, será entregado al inicio del siguiente ciclo de
facturación del cliente --luego de contratado el servicio-- y se encontrará vigente hasta las 23:59:59 horas del
ciclo de facturación en el cual fue entregado, y así sucesivamente. La fracción de bono que no haya sido
consumido en el ciclo de facturación en el cual ha sido entregado, se perderá.
- El beneficio otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable.
- Una vez culminado el último ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por
la presente promoción, el cliente recibirá únicamente los beneficios otorgados por el plan contratado.
- El bono mensual otorgado por la presente promoción se consumirá en el siguiente orden: (i) primero se
consumirán los minutos y SMS otorgados por la presente promoción; y (ii) luego se consumirán las recargas
físicas o virtuales efectuadas por el cliente
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(número llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional.
- Podrán disfrutar de los beneficios otorgados por la presente promoción únicamente aquellos clientes que
efectúen el pago puntual del recibo telefónico emitido (correspondiente al plan contratado). Es decir, sólo
podrán disfrutar del bono antes señalado aquellos clientes que hayan contratado el plan participante y pague
puntualmente el recibo telefónico emitido. De no ser así, perderá inevitablemente los beneficios otorgados por
la presente promoción y no podrá volver a disfrutar del mismo.
- El cliente perderá los beneficios otorgados por la presente promoción en caso sea realizado el cambio de
titularidad del servicio telefónico contratado.

Denominación:
Promoción Tarifa de Recarga
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Todos los actuales y nuevos clientes que contraten o hayan contratado cualquier plan tarifario corporativo que realicen
una recarga por cualquiera de los medios disponibles, podrán consumir el saldo recargado a las siguientes tarifas:
Destino Tarifa Promocional Destino Tarifa Promocional
RPM S/. 0.248 Movil LDN S/. 0.645
No Net Local S/. 0.342 LDI - Central/Sur S/. 1.983
Fijo Local S/. 0.570 LDI - América del Norte S/. 1.983
Móvil Local S/. 0.645 LDI - Europa S/. 1.983
SMS Nacional S/. 0.198 LDI - Resto del Mundo S/. 2.975
On Net LDN S/. 0.342 LDI - Otros Zona 1 S/. 5.751
Fijo LDN S/. 0.570 LDI - Otros Zona 2 S/. 16.262
- Las tarifas señaladas son expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
- Los clientes afiliados a la presente promoción accederán a las tarifas señaladas las veinticuatro (24) horas del
día.
- Las comunicaciones realizadas por aquellos clientes suscritos a la presente promoción serán cobradas a las
tarifas antes señaladas, no siendo cobrados los cargos de tramo local ni de interconexión de larga distancia.
- Las recargas realizadas se encontrarán vigentes por treinta (30) días calendarios desde su entrega. Una vez
transcurrido los treinta (30) días calendarios, la totalidad de la recarga que no hubiese sido utilizada podrá ser
recuperada en la siguiente recarga según lo establecido en la normativa vigente.
- Las comunicaciones realizadas por los clientes afiliados a la presente promoción se descontarán primero del
saldo o minutos otorgados por el plan tarifario contratado, siendo aplicables a dichos consumos las tarifas del
plan contratado. Una vez agotado, las llamadas realizadas se descontarán del saldo producto de recargas que
el cliente realice mientras la presente promoción se encuentre vigente, siendo de aplicación las tarifas
promocionales otorgadas por la presente promoción.
- La zona "LDI Otros Zona 1" se encuentra conformada por: Albania, Algeria, Afganistán, Armenia, Australia,
Birmania (Myanmar), Azerbaiyán , Belice, Botswana, Bosnia, Burkina Faso, Chad, Croacia, Cuba, Djibouti,
Etiopía, Eritrea, Estonia, Eslovenia, Haití, Gabón, Ghana, Grenada, Guadalupe, Liberia, Libia, Liechtenstein,
Lesoto, Filipinas, Gibraltar, Irlanda, Islandia, Islas Cape Verde, Islas Feroe, Islas Seychelles, Mali, Mauritania,
Marshal, Martinica, Mayotte, Macedonia, Moldova, Mónaco, Monte Negro, Mozambique, Nueva Cadelonia,
Omán, Palaos, St Vincent C&W Mobile, St Kitts C&W Mobile, Serbia, St. Pierre & Miquelon, Somalia, Tonga,
Zaire, Trinidad y Tobago, Vietnam.
- La zona "LDI Otros Zona 2" se encuentra conformada por: Andorra, Aruba, Barbados, Bermudas, Bielorrusia,
Camerún, slas Cayman, Islas Cook, Corea del Norte, Congo, Diego Garcia, Gambia, Guinea Bissau, Guyana
Francesa, Groelandia, República de Guyana, Iridium, Islas Vírgenes Americanas, Islas Solomon, Isla Norkfolk,
Isla Ascensión, Islas Falkland, Isla de Pascua, Letonia, Kiribati, Macao, Maldivas, Madagascar, Mongolia,
Namibia, Nauru, Nigeria, Niue Island, Papua Nueva Guinea, Polinesia Francesa, República Central Africana,
Rwanda, San Marino, Samoa Americana, Santa Elena, Santa Lucia, Santo Tomel y Príncipe, Sierra Leona,
Senegal, Surinam, Swaziland, Tokelau, Ivory, Intl Network – Thuraya, Isla Turks e Isla Caicos, Timor, Togo,
Túnez, Tuvalu, Vanuatu e Isla Wallis & Fortuna Islands, Zimbabwe.
Restricciones:
- la promoción es aplicable para los clientes que cuenten con cualquiera de los planes que se indican a
continuación: Planes i, Planes iPlus, planes CDI, planes SLI, plan Exacto, plan RPCe_Recarga, plan
RPC_Recarga, planes PyME, planes MyPE, planes MyPE fácil, Clarorent, bolsa CDI, bolsa SLI, bolsa Net,
bolsa RPC y bolsa de minutos Fijo-Local.

Denominación:
Campaña Paquetes Claro Empresas
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
A partir del día de hoy, las personas que contraten cualquiera de los planes tarifarios que se señalan mas adelante,
según las combinaciones que se indican a continuación, recibirán la denominación comercial Paquetes Claro
Empresas, tal como se muestra a continuación:
venta con
RUC 20 ó
10 con
negocio
venta con
RUC 10
sin
negocio
CLASE DE
PAQUETE
VOZ
iPLUS BB
iPLUS
CLASE DE
PAQUETE
VOZ
iPLUS BB
iPLUS
INTERNET
MOVIL
DENOMINACION DEL
PAQUETE
CONTENIDO DEL PAQUETE RPC
PAQ. BASICO VOZ 1 (E) 3 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. BASICO VOZ 2 (E) 2 Empresas 45 + 1 Empresas 55 Ilimitado
PAQ. BASICO iPLUS BB (E) 1 i70 Plus BB + 2 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. FULL iPLUS BB (E) 2 i100 Plus BB + 1 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. BASICO iPLUS (E) 2 i50 Plus + 1 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. FULL iPLUS (E) 2 i100 Plus + 1 Empresas 45 Ilimitado
DENOMINACION DEL
PAQUETE
CONTENIDO DEL PAQUETE RPC
PAQ. BASICO VOZ 1 (P) 3 Empresas 45 300 minutos
PAQ. BASICO VOZ 2 (P) 5 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. BASICO iPLUS BB (P) 2 i70 Plus BB + 3 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. FULL iPLUS BB (P) 2 i100 Plus BB + 3 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. BASICO iPLUS (P) 3 i50 Plus + 2 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. FULL iPLUS (P) 2 i100 Plus + 3 Empresas 45 Ilimitado
PAQ. INTERNET 1 (P) 2 Planes MODEM ( C) 1GB Ilimitado
PAQ. INTERNET 2 (P) 2 Planes MODEM ( C) 2GB Ilimitado
Para efectos de la presente campaña comercial los planes 45 CDI,y 55 CDI, contaran con las siguientes
denominaciones:
NOMBRE DEL PLAN TARIFARIO NUEVA DENOMINACIÓN
Plan 45 CDI Plan Empresas 45
Plan 55 CDI Plan Empresas 55
Consideraciones:
- Las condiciones y restricciones comerciales aplicables a los planes tarifarios contenidos en los paquetes antes
indicados, se mantienen inalterables.
- El costo del cargo fijo de los Paquetes antes señalado será la sumatoria de los planes individuales que
componen el paquete.
Restricciones:
- No aplican restricciones

Denominación:
Promoción RPC Ilimitado por 6 meses
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten el Paq. Basico Voz 1 (P) de la campaña Paquetes Claro Empresas accederán acceder a la
promoción RPC ILIMITADO por 6 meses (el cual reemplaza temporalmente al contratado), conforme a los siguientes
términos y condiciones:
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción otorga al cliente el beneficio de RPC Ilimitado por 6 meses
consecutivos. La entrega del primer bono de RPC ilimitado será efectuado al inicio del siguiente ciclo de
facturación luego de la contratación del servicio. En todos los casos, el bono entregado se encontrará vigente
hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado.
- El bono otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable. Asimismo, las condiciones y
restricciones de los minutos RPC otorgados por la presente promoción son las aplicables al Paq. Básico Voz 1
(P) contratado por el cliente.
- Una vez culminado el sexto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios de la presente
promoción, el cliente recibirá los minutos RPC otorgados por el Paquete contratado inicialmente, siendo de
aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas inicialmente.
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(números llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional.
- Los clientes que accedan a la presente promoción perderán los beneficios de la misma en caso soliciten la baja
de cualquiera de las líneas contratadas y por ende, se queden solamente con tres (3) o menos líneas telefónicas.
- No aplican restricciones

Denominación:
Promoción Plan Modem (C) Corporativo
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten cualquier plan modem (C) Corporativo mientras la presente promoción se encuentre
vigente, podrán acceder a los siguientes cargos fijos mensuales promocionales
Condiciones:
PLANES MODEM (C) CARGO FIJO PLANES MODEM (C) CARGO FIJO
CORPORATIVO PROMOCIONAL CORPORATIVO PROMOCIONAL
Plan Modem (C) 1GB S/. 49.00 Plan Modem (C) 5GB S/. 49.00
Plan Modem (C) 2GB S/. 49.00 Plan Modem (C) 10GB S/. 49.00
Plan Modem (C) 3GB S/. 49.00 ----- ------
- Al momento de la contratación del servicio se considerará el prorrateo del cargo fijo en base al cargo de S/.49.00,
y no sobre el cargo fijo del Plan Modem (C) (1GB, 2GB, 3GB, 5GB ó 10GGB) contratado.
- Los descuentos en el cargo fijo del Plan Módem contratado por el cliente se aplicarán en los dos (2) primeros
recibos del cliente.
- Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios.
- Todas las tarifas están expresadas en nuevos soles, incluido el IGV.
Restricciones:
- En el caso de suspensión de línea, bloqueo por robo o morosidad; el cliente perderá este beneficio.
- La presente promoción es incompatible con la promoción “Promoción Duplica tus GB Corporativo”, razón por la
cual las personas que se afilien a la presente promoción no podrán afiliarse a la promoción antes indicada.

Denominación:
Promoción Duplica tus GB Corporativo
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que contraten los planes Modem (C) Corporativo que se señalan mas adelante, accederán
automáticamente por cuatro (4) meses, al doble del paquete de datos otorgados por el plan contratado (el cual
reemplaza temporalmente al contratado), conforme a los siguientes términos y condiciones:
PLANES MODEM (C) BENEFICIO ADICIONAL PLANES MODEM (C) BENEFICIO ADICIONAL
CORPORATIVO
TEMPORAL
CORPORATIVO
TEMPORAL
Plan Modem (C) 1GB 1GB Plan Modem (C) 5GB 5GB
Plan Modem (C) 2GB 2GB Plan Modem (C) 10GB 10GB
Plan Modem (C) 3GB 3GB ----- ------
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción otorga al cliente el beneficio de duplicar los beneficios otorgados
por el Plan Modem (C) Corporativo contratado por el cliente por cuatro (4) meses consecutivos. La entrega del
primer bono no acumulable será efectuado al inicio del siguiente ciclo de facturación luego de la contratación del
servicio. El segundo bono será entregado al inicio del segundo ciclo de facturación y así sucesivamente. En todos
los casos, el bono entregado se encontrará vigente hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual
fue entregado
- El bono otorgado por la presente promoción es no acumulable con otros bonos y tiene una vigencia
improrrogable. Asimismo, las condiciones y restricciones de los GB otorgados por la presente promoción son las
aplicables al plan Modem contratado por el cliente.
- Una vez culminado el cuarto ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción, el cliente recibirá los GB otorgados por el Plan Modem contratado inicialmente, siendo de
aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas inicialmente.
Restricciones:
- La presente promoción es incompatible con la promoción “Promoción Plan Modem (C) Corporativo”, razón por la
cual las personas que se afilien a la presente promoción no podrán afiliarse a la promoción antes indicada.

Denominación:
Promoción Tarifa por MB Adicional
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Los actuales y nuevos clientes de Claro que cuenten con cualquier Plan CDI/SLI, Bolsas de Voz, Smart Empresas,
Planes i, Planes iPlus o MODEM C, accederán de manera gratuita e inmediata a la tarifa por Megabyte (MB) adicional
a S/. 0.15 nuevos soles (con IGV), siendo de aplicación las siguientes consideraciones:
Consideraciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
- La tarifa adicional promocional de MB a tasar es por cada 200 KB (o fracción) equivalente a S/.0.03, conforme es
indicado en el cuadro anterior. Cabe señalar que en todo caso, el costo por cada MB adicional será de S/.0.15
- Las tarifas antes señaladas serán de aplicación tanto para los consumos efectuados a través de recargas (físicas
o virtuales) así como a los consumos adicionales que sean facturados al cliente.
Restricciones:
- La promoción sólo es válida para los consumos efectuados dentro de territorio nacional.

Denominación:
Promoción Planes i
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Los clientes de Claro que cuenten con cualquier Planes i, podrán comunicarse a cualquier teléfono móvil y/o fijo a nivel
nacional así como a cualquier destino LDI, siendo de aplicación la tarifa de S/. 0.50 nuevos soles, siendo de aplicación
los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles, por minuto tasado al segundo e incluyen el IGV.
- La tarifa LDI aplica para llamadas a teléfonos fijos y celulares de cualquier destino con excepción de destinos
satelitales y de los países que con conforman el destino Otras Zonas 1 y Otras Zonas 2
- El destino Otras Zonas 1 está compuesto por los países que se listan a continuación y las llamadas se cobrarán
siempre como adicionales a la tarifa indicada: Albania, Australia, Birmania (Myanmar), Cuba, Haití, Liechtenstein,
Mali, Somalia, Zaire y Trinidad y Tobago.
- El destino Otras Zonas 2 está compuesto por los países que se listan a continuación y las llamadas se cobrarán
siempre adicionales a la tarifa indicada: Andorra, Aruba, Barbados, Bermudas, Islas Caimán, Islas Cook, Corea
del Norte, Diego García, Guinea Bissau, Guyana Francesa, República de Guyana, Islas Vírgenes Americanas,
Isla Norkfolk, Kiribati, Macao, Mongolia, Namibia, Papua Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Rwanda, Samoa
Americana, Santa Elena, Santa Lucia, Surinam, Swazilandia, Isla Turks e Isla Caicos, Tuvalu, Vanuatu e Isla
Wallis e Islas Fortuna.
- Las tarifas antes señaladas serán de aplicación tanto para los consumos efectuados a través de recargas (físicas
o virtuales) así como a los consumos adicionales que sean facturados al cliente.
Restricciones:
- La promoción sólo es válida para los consumos efectuados dentro de territorio nacional.

Denominación:
Promoción Bolsa de Minutos On Net
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que contraten cualquier bolsa de minutos On Net (bolsa SLI II, Bolsa Net, Bolsa CDI y Bolsa RPC),
accederán automáticamente a un bono mensual de 30 MB, conforme a los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
- Accederán al beneficio otorgado por la presente promoción aquellas líneas que integren la bolsa de minutos On
Net contratada que reunan los siguientes requisitos: (i) El cargo fijo mínimo por línea debe ser igual o superior
a los S/.35.00 nuevos soles; (ii) La tarifa por minuto, por línea de la bolsa, debe ser superior a S/.0.33 nuevos
soles; y (iii) la línea debe tener siempre soles o minutos asignados. En caso deje de cumplir los requisitos de
acceso antes señalados, no serán entregados los 30MB otorgados por la presente promoción.
- La entrega del primer bono no acumulable será efectuado al inicio del siguiente ciclo de facturación luego de la
contratación del servicio. El segundo bono será entregado al inicio del segundo ciclo de facturación, el tercer
bono al inicio del tercer ciclo de facturación y así sucesivamente. En todos los casos, el bono entregado se
encontrará vigente por quince (15) días desde su entrega.
- El bono otorgado por la presente promoción es no acumulable y tiene una vigencia improrrogable. La velocidad
correspondiente para la navegación del bono otorgado por la presente promoción (velocidad máxima de
downlink) es de 3000Kbp (con una velocidad mínima promedio garantizada de 10% de la velocidad máxima
descrita), se encuentra sujeta a la aptitud y capacidad del equipo terminal del cliente.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet
Restricciones:
- La navegación realizada por el cliente se descontará del bono otorgado por la presente promoción siempre y
cuando la navegación sea realizada utilizando el APN claro.pe y bm.amx
- El uso del bono otorgado por la presente promoción es para uso exclusivo de consumo de Internet. No podrá
usarse para Soluciones Comerciales.
- El beneficio otorgado por la presente promoción se encontrarán vigente hasta que el cliente consuma el total del
bono de 30MB ó hasta que se cumpla la vigencia de 15 días.

Denominación:
Promoción Megabytes i
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten cualquier plan corporativo i mientras la presente promoción se encuentre vigente,
accederán a un bono --no acumulable ni improrrogable-- mensual de MB por tres (3) meses consecutivos, siendo de
aplicación los siguientes términos y condiciones:
N° PLAN BENEFICIO N° PLAN BENEFICIO
1 Plan i45 50 MB 5 Plan i150 100 MB
2 Plan i 60 100 MB 6 Plan i220 100 MB
3 Plan i80 100 MB 7 Plan i300 100 MB
4 Plan i100 100 MB 8 --- ---
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción y que es señalado anteriormente permite al cliente disfrutar de
un bono mensual de MB (siendo entregado un bono cada mes, durante tres meses). La entrega del primer bono
no acumulable será efectuado al inicio del siguiente ciclo de facturación del cliente --luego de contratado el
servicio-- y se encontrará vigente hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado. La
fracción de bono que no haya consumido se perderá
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite al cliente gozar del beneficio señalado anteriormente
durante tres (3) meses consecutivos.
- El beneficio otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable.
- Una vez culminado el tercer ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción (lo cual ocurrirá a las 23:59:59 horas del tercer ciclo de facturación del cliente), el cliente
recibirá únicamente los beneficios otorgados por el plan contratado.
- La velocidad correspondiente para la navegación del bono otorgado por la presente promoción (velocidad
máxima de downlink) es de 3000Kbp (con una velocidad mínima promedio garantizada de 10% de la velocidad
máxima descrita), se encuentra sujeta a la aptitud y capacidad del equipo terminal del cliente.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando el cliente se encuentran fuera del territorio nacional.
- La navegación realizada por el cliente se descontará del bono otorgado por la presente promoción siempre y
cuando la navegación sea realizada utilizando el APN claro.pe y ba.amx
- El uso del bono otorgado por la presente promoción es para uso exclusivo de consumo de Internet. No podrá
usarse para Soluciones Comerciales.

Denominación:
Promocion Bono SVA para planes bolsa
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que cuenten con cualquier Plan Bolsa (Bolsa CDI, Bolsa SLI II, Bolsa SLI y Bolsa Net) que tengan
contratado adicionalmente el servicio RPC ilimitado, podrán contratar el Bono SVA con un cargo fijo preferencial
durante los primeros cuatro (4) meses, conforme a los siguientes términos y condiciones:
BENEFICIO PROMOCIONAL
N° PLAN
BONO SVA
CARGO FIJO (4
PRIMEROS MESES)
CARGO FIJO (A PARTIR
DEL 5 MES)
1 Bolsa CDI 200 MB + 500SMS S/. 10.00 S/. 19.83
2 Bolsa SLI II 200 MB + 500SMS S/. 10.00 S/. 19.83
3 Bolsa Net 200 MB + 500SMS S/. 10.00 S/. 19.83
4 Bolsa SLI 200 MB + 500SMS S/. 10.00 S/. 19.83
Consideraciones:
- Todas las tarifas incluyen el IGV
- Podrán acceder a la presente promoción aquellas líneas que integren cualquier Plan Bolsa (Bolsa CDI, Bolsa SLI
II, Bolsa SLI y Bolsa Net) y reúnan los siguientes requisitos: (i) Deberán haber contratado previamente el servicio
RPC ilimitados; y (ii) Solo podrán acceder a la presente promoción los clientes que cuenten con RUC 10 ó 20 con
negocio.
- El Bono SVA se encuentra compuesto por 200 MB, cuya velocidad dependerá del plan contratado por el cliente
así como por 500 mensajes cortos de texto (SMS) a cualquier destino nacional.
- El Bono SVA es un bono no acumulable y con una vigencia improrrogable, el cual se encontrará vigente hasta las
23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual ha sido entregado. La fracción de bono que no haya consumido
se perderá
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet
Restricciones:
- La navegación realizada por el cliente se descontará del bono otorgado por la presente promoción siempre y
cuando la navegación sea realizada utilizando el APN claro.pe y ba.amx

Denominación:
Promoción Minutos iPlus
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten cualquier plan corporativo iPlus mientras la presente promoción se encuentre vigente,
accederán a un bono --no acumulable ni improrrogable-- mensual de doscientos (200) minutos para realizar llamadas a
cualquier teléfono móvil Claro a nivel nacional por tres (3) meses consecutivos, a nivel nacional, siendo de aplicación
los siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
- - El beneficio otorgado por la presente promoción y que es señalado anteriormente permite al cliente disfrutar
de un bono mensual de doscientos (200) minutos (siendo entregado un bono cada mes, durante tres meses)
para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil Claro a nivel nacional. La entrega del primer bono no
acumulable será efectuado al inicio del primer ciclo de facturación del cliente --luego de contratado el servicio-- y
se encontrará vigente hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado. La fracción de
bono que no haya consumido se perderá
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite al cliente gozar del beneficio señalado anteriormente
durante tres (3) meses consecutivos.
- El beneficio otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable.
- Una vez culminado el tercer ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la
presente promoción (lo cual ocurrirá a las 23:59:59 horas del tercer ciclo de facturación del cliente), el cliente
recibirá únicamente los beneficios otorgados por el plan contratado.
- El bono mensual otorgado por la presente promoción se consumirá en el siguiente orden: (i) primero se
consumirán los minutos otorgados por la presente promoción; (ii) luego los soles libres otorgados por el plan
tarifario contratado por el cliente; y (iii) finalmente se consumirán las recargas físicas o virtuales efectuadas por el
cliente
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(números llamante o números llamado) se encuentran fuera del territorio nacional.

Denominación:
Promoción Modem (C) para clientes con internet fija
Vigencia:
01/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales clientes de Claro que cuenten con el servicio de internet fija CLARO (Wimax y HFC), y durante la vigencia de
la presente promoción contraten (alta nueva), cualquiera de los Planes Modem (C) participantes (módem más línea),
contarán con el beneficio del cargo fijo mensual del Plan Modem (C) contratado a un costo preferencial, siendo de
aplicación los siguientes términos y condiciones:
PLAN PARTICIPANTE
CARGO FIJO
PROMOCIONAL
Plan Modem (C) 1GB S/. 5.00
Plan Modem (C) 2GB S/. 10.00
Plan Modem (C) 3GB S/. 15.00
Consideraciones:
- Podrán acceder a la presente promoción únicamente las personas que reunan los siguientes requisitos: (i) Sean
actuales clientes de Claro que cuenten con el servicio de internet fija CLARO (Wimax y HFC); (ii) Solo podrán
acceder a la presente promoción los clientes que cuenten con RUC 10 ó 20 con negocio; (iii) Contraten
cualquiera de los planes Modem (C) antes descritos (1GB, 2GB, ó 3GB); y (iv) adquieran de manera simultánea y
voluntaria hasta 2 equipos modem.
- Al momento de la contratación del servicio se considerará el prorrateo del cargo fijo en base al cargo señalado en
el cuadro anterior, y no sobre el cargo fijo regular del Plan Modem (1GB, 2GB, ó 3GB) contratado.
- Promoción válida a nivel nacional en todas las localidades en las que Claro preste sus servicios.
- Todas las tarifas están expresadas en nuevos soles, incluido el IGV.
Restricciones:
- Podrán acceder a la presente promoción solamente los clientes que no tengan deuda vencida ni mal
comportamiento de pago por los servicios contratados con CLARO.
- La presente promoción sólo aplica para altas nuevas.

Denominación:
Paquetes Adicionales de Internet Postpago
Vigencia:
03/10/2012
Condiciones:
Actuales y nuevos clientes postpago de Claro a nivel nacional que cuenten con cualquiera de los planes TUN 2, Habla
Claro 2, RPC Total T, Smart Messaging Total T o Smart Total T podrán acceder al presente servicio, el cual les otorga
un bono de MB para la navegación de internet, siendo de aplicación los términos y condiciones
NOMBRE VIGENCIA MB INCLUIDOS (1) VELOCIDAD MAXIMA (2) PRECIO (INC. IGV)
Paquete Adicional 50MB
Paquete Adicional 200MB
Paquete Adicional 500MB
Paquete Adicional 1GB
Paquete Adicional 2GB
Paquete Adicional 3GB
Paquete Adicional 5GB
Paquete Adicional 10GB
23:59:59
horas del
ciclo de
facturación
en el cual
fue
entregado
50 MB
200 MB
500 MB
1024 MB
2048 MB
3072 MB
5120 MB
10240 MB
3000 kbps
3000 kbps
3000 kbps
3000 kbps
3000 kbps
3000 kbps
3000 kbps
3000 kbps
S/. 5.00
S/. 15.00
S/. 25.00
S/. 45.00
S/. 69.00
S/. 84.00
S/. 105.00
S/. 170.00
(1) 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB)
(2) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita
Consideraciones:
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV.
- Para contratar los paquetes señalados en el presente comunicado, el titular del servicio podrá hacerlo al
momento de la contratación del servicio ó llamando al 123, opción, 3, subopcion 6; llamando al *200 ó
acercándose a un Centro de Atención al Cliente
- El paquete de internet contratado será entregado en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas. Se prorratean
unidades y el costo del servicio. En caso el cliente no desee contar más con este servicio, puede solicitar su
desactivación, la cual será realizada al final del ciclo de facturación del cliente en el cual ha sido solicitada la
desactivación del servicio.
- Los paquetes otorgados por el presente servicio serán consumidos una vez que el cliente haya utilizado por
completo los MB que vienen incluidos en su plan.
- Las personas que contraten los paquetes antes indicados, podrán navegar a la velocidad contratada por el plan
contratado, es decir, 3000 Kbps ó 5000Kbps. La velocidad de navegación 4G (velocidad downlink de hasta
5000Kbps / uplink de hasta 384Kbps) podrá ser alcanzada única y exclusivamente si es efectuada la navegación
a través de un equipo terminal 4G (tecnología HSPA+) y el cliente se encuentre navegando en una zona de
cobertura 4G. La velocidad de navegación 3G (velocidad downlink de hasta 3000Kbps / uplink de hasta 386Kbps)
podrá ser alcanzada siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un equipo terminal 3G y el
cliente se encuentre navegando en una zona de cobertura 3G. La velocidad de downlink mínima promedio
garantizada en todos los casos siempre es de 10% de la velocidad contratada. En caso no reúna los requisitos
antes señalado, navegará a la velocidad de 386 Kbps siempre que se encuentre en una zona de cobertura GPRS
/ EDGE y se encuentre utilizando un terminal compatible.
- Los megabytes (MB) incluidos en estos paquetes sólo podrán ser utilizados para realizar conexiones hacia WEB
y WAP. No se descargarán de megabytes (MB) otorgados por la presente promoción, los consumos realizados a
otros destinos diferentes de WEB y WAP, tales como MMS entre otros.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
- Los MB otorgados por el presente servicio se encontrarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del ciclo de
facturación en el cual fue entregado. Los MB no consumidos hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en
el cual han sido entregados, se perderán.
- La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los
bytes transmitidos así como los recibidos.
- El APN (Access Point Name) sobre el cual se aplica el servicio para terminales móviles es claro.pe mientras que
para equipos módems es ba.mx
- Vigente el Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G y GPRS/EDGE, las mismas que
aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: www.claro.com.pe.
Restricciones:
- Los paquetes de datos descritos anteriormente no podrán ser utilizados cuando el cliente se encuentre haciendo
uso del servicio de roaming internacional. Si el cliente está utilizando la red de otro operador de otro país
(roaming internacional) y, por tanto, todo consumo será facturado y cobrado como adicional al cargo fijo del plan
tarifario con que cuente el cliente

Denominación:
Paquetes de Internet a Demanda Postpago
Vigencia:
03/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales y nuevos clientes postpago de Claro a nivel nacional que cuenten con cualquiera de los planes TUN 2, Habla
Claro 2, RPC Total T, Smart Messaging Total T, Smart Total T, Modem ó Tablet podrán acceder a la presente
promoción enviando un SMS al 779 con la palabra CLAVE de su preferencia, obtendrán los siguientes beneficios de
acuerdo a la opción elegida, siendo de aplicación los términos y condiciones
NOMBRE VIGENCIA
Paquete Internet 1
dia
Paquete Internet 3
dias
Paquete Internet 5
dias
Paquete Internet 10
dias
Paquete Internet 15
dias
Paquete Internet 30
dias
MB
INCLUIDOS
(1)
VELOCIDAD
MAXIMA (2)
PRECIO
(INC. IGV)
FORMA DE CONTRATACION(3)
PAQUETES PAQUETES
PREPAGADOS (4) FACTURADOS (5)
1 día 10 MB 3000 kbps S/. 1.00 P1D F1D
3 día 50 MB 3000 kbps S/. 3.00 P3D F3D
5 día 200 MB 3000 kbps S/. 10.00 P5D F5D
10 día 700 MB 3000 kbps S/. 35.00 P10D F10D
15 día 1500 MB 3000 kbps S/. 69.00 P15D F15D
30 día 3000 MB 3000 kbps S/. 119.00 P30D F30D
(1) 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB)
(2) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita
(3) Para la contratación del servicio, el cliente podrá solicitar el mismo a través de la página web www.miclaro.com.pe,
o enviar un SMS al 779 con cualquiera de las palabras señaladas a continuación, dependiendo de la opción elegida.
(4) El costo de la Opción elegida por el cliente se descontará de su saldo prepago (producto de recargas físicas o
virtuales).
(5) El costo de la Opción elegida por el cliente se facturará en su siguiente recibo telefónico como consumo adicional.
Consideraciones:
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV.
- Para acceder a los beneficios de la presente promoción, los clientes podrán acceder a la misma a través de la
página web www.miclaro.com.pe; o en su defecto, desde su teléfono móvil enviando un SMS al 779 con
cualquiera de las palabras señaladas en la columna “Forma de Contratacion”. Cabe señalar que en caso acceda
desde su línea móvil, podrá elegir si el costo del paquete se descontará de su saldo prepago producto de
recargas físicas o virtuales, o se facturará en su recibo telefónico como adicional al cargo fijo de su plan
contratado. El paquete de internet elegido será entregado en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas.
También pueden afiliarse a la misma a través de la página www.miclaro.com.pe.
- Las personas que se afilien a la presente promoción podrán navegar a la velocidad contratada por el plan
contratado, es decir, 3000 Kbps ó 5000Kbps. La velocidad de navegación 4G (velocidad downlink de hasta
5000Kbps / uplink de hasta 384Kbps) podrá ser alcanzada única y exclusivamente si es efectuada la navegación
a través de un equipo terminal 4G (tecnología HSPA+) y el cliente se encuentre navegando en una zona de
cobertura 4G. La velocidad de navegación 3G (velocidad downlink de hasta 3000Kbps / uplink de hasta 386Kbps)
podrá ser alcanzada siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un equipo terminal 3G y el
cliente se encuentre navegando en una zona de cobertura 3G. La velocidad de downlink mínima promedio
garantizada en todos los casos siempre es de 10% de la velocidad contratada. En caso no reúna los requisitos
antes señalado, navegará a la velocidad de 386 Kbps siempre que se encuentre en una zona de cobertura GPRS
/ EDGE y se encuentre utilizando un terminal compatible.
- Los megabytes (MB) incluidos en estos paquetes sólo podrán ser utilizados para realizar conexiones hacia WEB
y WAP. No se descargarán de megabytes (MB) otorgados por la presente promoción, los consumos realizados a
otros destinos diferentes de WEB y WAP, tales como MMS entre otros.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
- En caso no haya sido consumido la totalidad de los MB incluidos en los paquetes de internet comercializados, los
MB no consumidos se perderán en el día en el cual se cumple el periodo de tiempo contratado, a la misma hora
en la cual el cliente contrató el Paquete de internet.
- La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los
bytes transmitidos así como los recibidos.
- El APN (Access Point Name) sobre el cual se aplica el servicio para terminales móviles es claro.pe mientras que
para equipos módems es ba.mx
- Vigente el Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G y GPRS/EDGE, las mismas que
aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: www.claro.com.pe.
Restricciones:
- Los paquetes de datos descritos anteriormente no podrán ser utilizados cuando el cliente se encuentre haciendo
uso del servicio de roaming internacional. Si el cliente está utilizando la red de otro operador de otro país
(roaming internacional) y, por tanto, todo consumo será facturado y cobrado como adicional al cargo fijo del plan
tarifario con que cuente el cliente
- Los Paquetes de internet no son acumulables. En caso el cliente se afilie a un segundo paquete de internet
mientras se encuentre haciendo uso de un primer paquete de internet, primer deberá consumir todos los MB del
primer paquete de internet antes de afiliarse nuevamente a la presente promoción. Por ende, no resulta posible
afiliarse --así como activar-- paquetes de manera simultánea
- No podrán afiliarse a la presente promoción los clientes que cuenten con algún tipo de paquetes de datos
ilimitados.

Denominación:
Paquetes de Internet a Demanda Prepago
Vigencia:
03/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales y nuevos clientes prepago de Claro a nivel nacional que cuenten con el plan prepago Juerga podrán acceder
a la promoción enviando un SMS al 779 con la palabra CLAVE de su preferencia, obtendrán los siguientes beneficios
de acuerdo a la opción elegida, siendo de aplicación los términos y condiciones
NOMBRE VIGENCIA
MB
INCLUIDOS
VELOCIDAD
MAXIMA (2)
PRECIO S/.
(INC. IGV)
PALABRA
CLAVE
Paquete Internet 1 Hora 1 hora 25 MB 3000 kbps S/. 1.00 1H
Paquete Internet 1 dia 1 día 10 MB 3000 kbps S/. 1.00 1D
Paquete Internet 3 dias 3 día 50 MB 3000 kbps S/. 3.00 3D
Paquete Internet 5 dias 5 día 200 MB 3000 kbps S/. 10.00 5D
Paquete Internet 10 dias 10 día 700 MB 3000 kbps S/. 35.00 10D
Paquete Internet 15 dias 15 día 1500 MB 3000 kbps S/. 69.00 15D
Paquete Internet 30 dias 30 día 3000 MB 3000 kbps S/. 119.00 30D
(1) 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB)
(2) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita
Consideraciones:
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV.
- Para acceder a los beneficios de la presente promoción, los clientes deberán enviar un SMS al número 779,
conforme a lo siguiente: (i) Paquete Internet 1 Hora - SMS con el texto 1H; (ii) Paquete Internet 1 dia - SMS con
el texto 1D; (iii) Paquete Internet 3 dias - SMS con el texto 3D; (iv) Paquete Internet 5 dias - SMS con el texto 5D;
(v) Paquete Internet 10 dias - SMS con el texto 10D; (vi) Paquete Internet 15 dias - SMS con el texto 15D; (vii)
Paquete Internet 30 dias - SMS con el texto 30D. El paquete de internet elegido será entregado en un plazo
máximo de veinticuatro (24) horas. También pueden afiliarse a la misma a través de la página
www.miclaro.com.pe y en bodegas afiliadas (en bodegas a partir del paquete de s/.3 por 3 dias con 50MB)
- Las personas que se afilien a la presente promoción podrán navegar a la velocidad contratada por el plan
prepago juerga, es decir, 3000 Kbps. La velocidad de navegación 3G (velocidad downlink de hasta 3000Kbps /
uplink de hasta 386Kbps) podrá ser alcanzada siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un
equipo terminal 3G y el cliente se encuentre navegando en una zona de cobertura 3G. La velocidad de downlink
mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad descrita. En caso no reúna los requisitos antes
señalado, navegará a la velocidad de 386 Kbps siempre que se encuentre en una zona de cobertura GPRS /
EDGE y se encuentre utilizando un terminal compatible.
- Los megabytes (MB) incluidos en estos paquetes sólo podrán ser utilizados para realizar conexiones hacia WEB
y WAP. No se descargarán de megabytes (MB) otorgados por la presente promoción, los consumos realizados a
otros destinos diferentes de WEB y WAP, tales como MMS entre otros.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
- Los Paquetes de internet podrán ser utilizados aún cuando el cliente cuente o no con saldo producto de recargas
realizadas.
- En caso no haya sido consumido la totalidad de los MB incluidos en los paquetes de internet, los MB no
consumidos se perderán en el día en el cual se cumple el periodo de tiempo contratado, a la misma hora en la
cual el cliente contrató el Paquete de internet.
- La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los
bytes transmitidos así como los recibidos.
- El APN (Access Point Name) sobre el cual se aplica el servicio para terminales móviles es claro.pe mientras que
para equipos módems es ba.mx.
- Vigente en Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G y GPRS/EDGE, las mismas que
aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: www.claro.com.pe.
Restricciones:
- Los paquetes de Internet descritos anteriormente no podrán ser utilizados cuando el cliente se encuentre en
roaming internacional
- Los clientes solo podrán afiliarse a la opción 1 de la presente promoción (Paquete Internet 1 Hora), como máximo
cuatro (4) veces por día.
- Solamente podrán acceder a la presente promoción los clientes prepago que cuenten con el plan prepago
Juerga, incluyendo los clientes que se han afiliado al Combo Anualizado Modem y Combo Semestral Modem.
- Los Paquetes de internet no son acumulables. En caso el cliente se afilie a un segundo paquete de internet
mientras se encuentre haciendo uso de un primer paquete de internet, solamente podrá utilizar el segundo una
vez que se haya consumido todo los MB otorgados por el primer paquete de internet.

DENOMINACION:
Promoción Paquetes de Internet Prepago
VIGENCIA:
04/10/2012 al 31/10/2012
CARACTERISTICAS:
Actuales y nuevos clientes prepago de Claro a nivel nacional que cuenten con el plan prepago Juerga (incluyendo
aquellos clientes que se han afiliado a la promoción de combo anualizado y/o semestral modem), podrán acceder a los
Paquetes de Datos (Internet Móvil) que se señalan mas adelante y que permiten la navegación WAP y WEB por
distintos periodos de tiempo según el Paquete Contratado, en los siguientes términos y condiciones:
NOMBRE VIGENCIA
MB
INCLUIDOS
VELOCIDAD
MAXIMA (2)
PRECIO S/.
(INC. IGV)
PALABRA
CLAVE
Paquete Internet 3 dias 3 día 50 MB 3000 kbps S/. 3.00 3D
Paquete Internet 5 dias 5 día 200 MB 3000 kbps S/. 10.00 5D
Paquete Internet 10 dias 10 día 700 MB 3000 kbps S/. 35.00 10D
Paquete Internet 15 dias 15 día 1500 MB 3000 kbps S/. 69.00 15D
Paquete Internet 30 dias 30 día 3000 MB 3000 kbps S/. 119.00 30D
(1) 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB)
(2) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita
Consideraciones:
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV.
- Para afiliarse a la presente promoción, los clientes que reunan los requisitos de acceso antes indicado, deberán
acercarse a cualquier punto de venta de recargas a nivel nacional y solicitar su afiliación a la presente promoción,
para lo cual deberán pagar la suma que corresponda según el paquete de su elección. El paquete de datos
elegido será entregado en un plazo máximo de una hora (1) hora.
- Las personas que contraten los Paquetes de Datos podrán disfrutar de la velocidad de navegación 3G (velocidad
downlink de hasta 3000Kbps / uplink de hasta 386Kbps) siempre y cuando la navegación sea efectuada a través
de un equipo terminal 3G y el cliente se encuentre navegando en una zona de cobertura 3G. La velocidad de
downlink mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad descrita. En caso no reúna los requisitos antes
señalado, navegará a la velocidad de 386 Kbps siempre que se encuentre en una zona de cobertura GPRS /
EDGE y se encuentre utilizando un terminal compatible.
- Las personas que contraten los Paquetes de Datos podrán disfrutar de la velocidad de navegación 4G (velocidad
downlink de hasta 5000Kbps / uplink de hasta 386Kbps) siempre y cuando la navegación sea efectuada a través
de un equipo terminal 4G y el cliente se encuentre navegando en una zona de cobertura 4G. La velocidad de
downlink mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad descrita. En caso no reúna los requisitos antes
señalado, navegará a la velocidad de 386 Kbps siempre que se encuentre en una zona de cobertura GPRS /
EDGE y se encuentre utilizando un terminal compatible.
- Los megabytes (MB) incluidos en estos paquetes sólo podrán ser utilizados para realizar conexiones hacia WEB
y WAP. No se descargarán de megabytes (MB) otorgados por la presente promoción, los consumos realizados a
otros destinos diferentes de WEB y WAP, tales como MMS entre otros.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
- Los Paquetes de internet podrán ser utilizados aún cuando el cliente cuente o no con saldo producto de recargas
realizadas.
- En caso no haya sido consumido la totalidad de los MB incluidos en los paquetes de internet, los MB no
consumidos se perderán en el día en el cual se cumple el periodo de tiempo contratado, a la misma hora en la
cual el cliente contrató el Paquete de internet.
- La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los
bytes transmitidos así como los recibidos.
- El APN (Access Point Name) sobre el cual se aplica el servicio para terminales móviles es claro.pe mientras que
para equipos módems es ba.mx.
- Vigente en Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G y GPRS/EDGE, las mismas que
aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: www.claro.com.pe.
RESTRICCIONES:
- Los paquetes de Internet descritos anteriormente no podrán ser utilizados cuando el cliente se encuentre en
roaming internacional
- Los clientes solo podrán afiliarse a la opción 1 de la presente promoción (Paquete Internet 1 Hora), como máximo
cuatro (4) veces por día.
- Solamente podrán acceder a la presente promoción los clientes prepago que cuenten con el plan prepago
Juerga, incluyendo los clientes que se han afiliado al Combo Anualizado Modem y Combo Semestral Modem.
- Los Paquetes de internet no son acumulables. En caso el cliente se afilie a un segundo paquete de internet
mientras se encuentre haciendo uso de un primer paquete de internet, solamente podrá utilizar el segundo una
vez que se haya consumido todo los MB otorgados por el primer paquete de internet.

Denominación:
Tarifa Especial a Números Triados - Combo Anualizado Blackberry (Prepago) - Incremento de Beneficios
Vigencia:
06/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
A partir del día del día de hoy, las personas que se afilien a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números
Triados - Combo Anualizado Blackberry (Prepago), podrán escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma
área local, a la tarifa de S/.0.350 nuevos soles (con IGV). Las demás condiciones y restricciones de la promoción se
mantienen inalterables.
Restricciones:
Las demás condiciones y restricciones de la promoción se mantienen inalterables.

Denominación:
Tarifa Especial a Números Frecuentes - Combo Anualizado Smart (Prepago) - Incremento de Beneficios
Vigencia:
06/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
A partir del día del día de hoy, las personas que se afilien a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números
Frecuentes - Combo Anualizado Smart (Prepago), podrán escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma
área local, a la tarifa de S/.0.350 nuevos soles (con IGV). Las demás condiciones y restricciones de la promoción se
mantienen inalterables.
Restricciones:
Las demás condiciones y restricciones de la promoción se mantienen inalterables.

Denominación:
Tarifa Especial a Números Frecuentes (Prepago) - Incremento de Beneficios
Vigencia:
06/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
A partir del día del día de hoy, las personas que se afilien a la opción 1 de la promoción Tarifa Especial a Números
Frecuentes (Prepago), podrán escoger 6 números de teléfonos móviles Claro de su misma área local, a la tarifa de
S/.0.350 nuevos soles (con IGV). Las demás condiciones y restricciones de la promoción se mantienen inalterables.
Restricciones:
Las demás condiciones y restricciones de la promoción se mantienen inalterables.

Denominación:
Promoción Tono de Espera Gratuito
Vigencia:
11/10/2012 al 01/12/2012
Condiciones:
- Todos los clientes prepago, control y postpago masivo que hagan uso del servicio Tono de Espera mientras
se encuentre vigente la presente promoción, contarán con el beneficio de tener el primer mes de suscripción
gratuito
Restricciones:
- Una vez culminado el primer mes, se empezará a cobrar el servicio

Denominación:
Promoción Minutos On Net - Desbloquea tu Postpago
Vigencia:
12/10/2012 al 30/11/2012
Condiciones:
Las personas que hayan contratado cualquier plan postpago masivo y hayan solicitado el bloqueo de su servicio móvil
por robo o perdida y que soliciten el desbloqueo de dicha línea dentro de los 30 días calendarios desde la fecha de
bloqueo, accederán a un bono de 50 minutos a otros Claro Móviles a nivel nacional, siendo de aplicación los siguientes
términos y condiciones:
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción y que es señalado anteriormente permite al cliente disfrutar de un
bono de cincuenta (50) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono Claro a nivel nacional. La entrega del
único bono no acumulable será efectuado al inicio del siguiente ciclo de facturación del cliente --luego de solicitado
el desbloqueo-- y se encontrará vigente hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado.
La fracción de bono que no haya consumido hasta dicho momento se perderá.
- Una vez que el bono haya sido entregado al cliente, éste recibirá un SMS mediante el cual se le recordará que el
bono ya le ha sido entregado.
- El beneficio otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable.
- El bono mensual otorgado por la presente promoción se consumirá en el siguiente orden: (i) primero se consumirán
los minutos otorgados por la presente promoción; (ii) luego los soles libres otorgados por el plan tarifario contratado
por el cliente; y (iii) finalmente se consumirán las recargas físicas o virtuales efectuadas por el cliente
Restricciones:
- No podrán acceder a la presente promoción los planes corporativos ni tampoco los planes postpago masivo
denominados “Plan Exacto C” y “Planes Modem”.
- No podrán acceder a la presente promoción aquellas líneas que se hayan beneficiado del bono otorgado por la
presente promoción en los últimos 180 días calendarios.
- El beneficio otorgado por la presente promoción no podrá ser utilizado cuando cualquiera de los números que
intervienen en la comunicación (número llamante o números llamados) se encuentran fuera del territorio nacional.

Denominación:
Promoción Exclusiva Provincias (Tumbes)
Vigencia:
15/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Las personas que contraten un plan postpago RPC TOTAL T 45 en la provincia de Tumbes, accederán a un bono
mensual de 200 minutos a otros Móviles Claro a nivel nacional por doce meses consecutivos, siendo de aplicación los
siguientes términos y condiciones:
Consideraciones:
- El beneficio otorgado por la presente promoción y que es señalado anteriormente permite al cliente disfrutar de
un bono mensual de minutos (siendo entregado un bono cada mes, durante 12 meses) para realizar llamadas a
cualquier teléfono móvil Claro a nivel nacional. La entrega del primer bono no acumulable será efectuado al inicio
del siguiente ciclo de facturación del cliente --luego de contratado el servicio-- y se encontrará vigente hasta las
23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual fue entregado. La fracción de bono que no haya consumido se
perderá
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite al cliente gozar del beneficio señalado anteriormente
durante doce (12) meses consecutivos.
- El beneficio otorgado por la presente promoción tiene una vigencia improrrogable.
- Una vez culminado el decimo segundo ciclo de facturación, y por ende, hayan sido agotados los beneficios
otorgados por la presente promoción (lo cual ocurrirá a las 23:59:59 horas del decimo segundo ciclo de
facturación del cliente), el cliente recibirá únicamente los beneficios otorgados por el plan contratado.
- El bono mensual otorgado por la presente promoción se consumirá en el siguiente orden: (i) primero se
consumirán los minutos otorgados por la presente promoción; (ii) luego los soles libres otorgados por el plan
tarifario contratado por el cliente; y (iii) finalmente se consumirán las recargas físicas o virtuales efectuadas por el
cliente
Restricciones:
- La presente promoción no es aplicable cuando cualquier de los números que intervienen en la comunicación
(número llamante o números llamados) se encuentran fuera del territorio nacional.
- La presente promoción es válida únicamente para altas nuevas, migraciones de prepago a postpago y
portabilidad.
- Podrán disfrutar de los beneficios otorgados por la presente promoción únicamente aquellos clientes que
efectúen el pago puntual del recibo telefónico emitido (correspondiente al plan contratado). Es decir, sólo
recibirán el bono de minutos antes indicado aquellos clientes que hayan contratado el plan postpago participante
(RPC TOTAL T 45) en la provincia de Tumbes y paguen puntualmente el recibo telefónico emitido. De no ser así,
perderá inevitablemente los beneficios otorgados por la presente promoción y no podrá volver a disfrutar del
mismo.

Denominación:
Paquetes de Internet On Top
Vigencia:
15/10/2012
Condiciones:
Actuales y nuevos clientes corporativos de Claro a nivel nacional que cuenten con cualquiera de los planes Bolsas de
voz, iPlus BB, i, SLI, CDI, Smartempresas BB, RPC_Recarga, RPCe_Recarga y RPC Recarga 35 podrán acceder al
presente servicio, el cual les otorga un bono de MB para la navegación de internet, siendo de aplicación los términos y
condiciones que se indican a continuación:
NOMBRE MB INCLUIDOS (1) VELOCIDAD MAXIMA (2) PRECIO (INC. IGV) VIGENCIA
Paquete 500MB 512 MB 3000 kbps S/. 25.00 Hasta las
Paquete 1GB 1024 MB 3000 kbps S/. 45.00 23:59:59 horas
Paquete 2GB
Paquete 3GB
Paquete 5GB
Paquete 10GB
2048 MB
3072 MB
5120 MB
10240 MB
3000 kbps
3000 kbps
3000 kbps
3000 kbps
S/. 69.00
S/. 84.00
S/. 105.00
S/. 147.00
del ciclo de
facturación en
el cual fue
entregado
(1) 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB)
(2) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita
Consideraciones:
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV.
- El paquete de internet contratado será entregado en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas. Se prorratean
unidades y el costo del servicio. En caso el cliente no desee contar más con este servicio, puede solicitar su
desactivación, la cual será realizada al final del ciclo de facturación del cliente en el cual ha sido solicitada la
desactivación del servicio.
- Los paquetes otorgados por el presente servicio serán consumidos una vez que el cliente haya utilizado por
completo los MB que vienen incluidos en su plan.
- Las personas que contraten los paquetes antes indicados, podrán navegar a la velocidad contratada por el plan
contratado, es decir, 3000 Kbps ó 5000Kbps. La velocidad de navegación 4G (velocidad downlink de hasta
5000Kbps / uplink de hasta 384Kbps) podrá ser alcanzada única y exclusivamente si es efectuada la navegación a
través de un equipo terminal 4G (tecnología HSPA+) adquirido a Claro y el cliente se encuentre navegando en
una zona de cobertura 4G. La velocidad de navegación 3G (velocidad downlink de hasta 3000Kbps / uplink de
hasta 386Kbps) podrá ser alcanzada siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un equipo
terminal 3G y el cliente se encuentre navegando en una zona de cobertura 3G. La velocidad de downlink mínima
promedio garantizada en todos los casos siempre es de 10% de la velocidad contratada. En caso no reúna los
requisitos antes señalado, navegará a la velocidad de 386 Kbps siempre que se encuentre en una zona de
cobertura GPRS / EDGE y se encuentre utilizando un terminal compatible.
- Los megabytes (MB) incluidos en estos paquetes sólo podrán ser utilizados para realizar conexiones hacia WEB y
WAP. No se descargarán de megabytes (MB) otorgados por la presente promoción, los consumos realizados a
otros destinos diferentes de WEB y WAP, tales como MMS entre otros.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
- Los MB otorgados por el presente servicio se encontrarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del ciclo de
facturación en el cual fue entregado. Los MB no consumidos hasta las 23:59:59 horas del ciclo de facturación en
el cual han sido entregados, se perderán.
- La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los
bytes transmitidos así como los recibidos.
- El APN (Access Point Name) sobre el cual se aplica el servicio para terminales móviles es claro.pe mientras que
para equipos módems es ba.mx
- Vigente el Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G y GPRS/EDGE, las mismas que
aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: www.claro.com.pe.
Restricciones:
- Los paquetes de datos descritos anteriormente no podrán ser utilizados cuando el cliente se encuentre haciendo
uso del servicio de roaming internacional. Si el cliente está utilizando la red de otro operador de otro país
(roaming internacional) y, por tanto, todo consumo será facturado y cobrado como adicional al cargo fijo del plan
tarifario con que cuente el cliente

Denominación:
Paquetes de MB via recarga
Vigencia:
15/10/2012 al 31/10/2012
Condiciones:
Actuales y nuevos clientes corporativos de Claro a nivel nacional que reunan los requisitos que serán señalados mas
adelante, podrán acceder a la presente promoción enviando un SMS al 779 con la palabra CLAVE de su preferencia,
obtendrán los siguientes beneficios de acuerdo a la opción elegida, siendo de aplicación los términos y condiciones
NOMBRE VIGENCIA MB INCLUIDOS (1) PRECIO (INC. IGV) CONTRATACION(2)
Paquete 50MB 2 día 50 MB S/. 3.00 P50MBC
Paquete 100MB 3 día 100 MB S/. 5.00 P100MBC
Paquete 200MB 5 día 200 MB S/. 10.00 P200MBC
Paquete 300MB 10 día 300 MB S/. 15.00 P300MBC
(1) 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB)
(2) Para acceder a la presente promoción, el cliente podrá enviar un SMS al 779 con cualquiera de las
palabras señaladas en la columna “CONTRATACION”, dependiendo de la opción elegida. El costo de la
Opción elegida por el cliente se descontará de su saldo prepago (producto de recargas físicas o virtuales).
(3) La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita
Consideraciones:
- Todas las tarifas expresadas en nuevos soles incluido el IGV.
- Para acceder a los beneficios de la presente promoción, los clientes podrán acceder enviando un SMS desde su
teléfono móvil al 779 con cualquiera de las palabras señaladas en la columna “CONTRATACION”. Cabe señalar
que el costo del paquete se descontará de su saldo prepago producto de recargas físicas o virtuales. El paquete
de internet elegido será entregado en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas.
- Las personas que se afilien a la presente promoción podrán navegar a la velocidad contratada por el plan
contratado, es decir, 3000 Kbps ó 5000Kbps. La velocidad de navegación 4G (velocidad downlink de hasta
5000Kbps / uplink de hasta 384Kbps) podrá ser alcanzada única y exclusivamente si es efectuada la navegación a
través de un equipo terminal 4G (tecnología HSPA+) y el cliente se encuentre navegando en una zona de
cobertura 4G. La velocidad de navegación 3G (velocidad downlink de hasta 3000Kbps / uplink de hasta 386Kbps)
podrá ser alcanzada siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un equipo terminal 3G y el cliente
se encuentre navegando en una zona de cobertura 3G. La velocidad de downlink mínima promedio garantizada
en todos los casos siempre es de 10% de la velocidad contratada. En caso no reúna los requisitos antes señalado,
navegará a la velocidad de 386 Kbps siempre que se encuentre en una zona de cobertura GPRS / EDGE y se
encuentre utilizando un terminal compatible.
- Los megabytes (MB) incluidos en estos paquetes sólo podrán ser utilizados para realizar conexiones hacia WEB y
WAP. No se descargarán de megabytes (MB) otorgados por la presente promoción, los consumos realizados a
otros destinos diferentes de WEB y WAP, tales como MMS entre otros.
- La velocidad de transmisión y acceso a conexiones WAP y WEB estará en función a la capacidad y correcta
configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las
redes nacionales e internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y
funcionalidades del equipo terminal. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los
accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
- En caso no haya sido consumido la totalidad de los MB incluidos en los paquetes de internet comercializados, los
MB no consumidos se perderán en el día en el cual se cumple el periodo de tiempo contratado, a la misma hora
en la cual el cliente contrató el Paquete de internet.
- La unidad mínima de tasación es el KB y todo registro menor será redondeado a un (1) KB. Se contabilizarán los
bytes transmitidos así como los recibidos.
- El APN (Access Point Name) sobre el cual se aplica el servicio para terminales móviles es claro.pe mientras que
para equipos módems es ba.mx
- Vigente el Lima y demás localidades que cuenten con cobertura de datos 3G y GPRS/EDGE, las mismas que
aparecerán actualizadas en la página Web de Claro: www.claro.com.pe.
Restricciones:
- Los paquetes de datos descritos anteriormente no podrán ser utilizados cuando el cliente se encuentre haciendo
uso del servicio de roaming internacional. Si el cliente está utilizando la red de otro operador de otro país
(roaming internacional) y, por tanto, todo consumo será facturado y cobrado como adicional al cargo fijo del plan
tarifario con que cuente el cliente.
- Podrán acceder a la presente promoción los clientes que reunan los siguientes requisitos: (i) Tengan la cuenta
Personal Recarga activa, (ii) tener control de consumo activo y (iii) realizar una recarga de saldo (física o
virtual);
- Los Paquetes de internet no son acumulables. En caso el cliente se afilie a un segundo paquete de internet
mientras se encuentre haciendo uso de un primer paquete de internet, primer deberá consumir todos los MB del
primer paquete de internet antes de afiliarse nuevamente a la presente promoción. Por ende, no resulta posible
afiliarse --así como activar-- paquetes de manera simultánea
- No podrán afiliarse a la presente promoción los clientes que cuenten con algún tipo de paquetes de datos
ilimitados.

Denominación:
Banda Ancha Móvil BB
Vigencia:
15/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que a nivel nacional contraten a partir de hoy el servicio de banda ancha móvil para BlackBerry,
recibirán el beneficio de contar con la velocidad de navegación de 1500Kb, conforme a los términos y condiciones que
se señalan a continuación:
- El costo del servicio de banda ancha móvil para BlackBerry es de S/. 10.00 nuevos soles e incluye IGV
- Sólo podrán acceder al presente servicio aquellas personas que contraten, a partir del día de hoy, el servicio de
banda ancha móvil para BlackBerry, el cual permitirá al cliente navegar a través de Internet a altas velocidades
de forma inalámbrica sólo desde los terminales BlackBerry 3G.
- La velocidad máxima de navegación downlink a alcanzar de este servicio será de 1500 Kbps. La velocidad
mínima promedio garantizada es 10% de la velocidad máxima indicada en el párrafo anterior.
- Cuando el cliente alcance los 500 Mega Bytes (MB) de consumo durante el ciclo de facturación, la velocidad
máxima de downlink a alcanzar será de 128 Kbps, hasta la finalización de dicho ciclo de facturación.
- El único APN (Access Point Network) sobre el cual se aplica el servicio de banda ancha móvil para BlackBerry
es: blackBerry.net.
- El tráfico generado por el servicio de BlackBerry no es contabilizado por el servicio de control de Consumo de
adicionales contratado para el plan que tiene la línea (puesto que incluye el servicio GPRS ilimitado sobre
BlackBerry). Si la línea utiliza todas sus unidades libres y alcanza el tope permitido, como facturación adicional,
entonces no podrá hacer tráfico de voz pero si podrá utilizar el servicio BlackBerry para enviar y recibir correos
electrónicos, revisar la agenda y o lista de contactos y/o navegar en Internet (en el servicio Correo Claro no aplica
la navegación ilimitada por Internet) desde el Terminal BlackBerry(La navegación WAP-GPRS sí será facturada
y, por ende, reconocidos por el servicio de control de consumo de adicionales
- América Móvil Perú S.A.C. no se responsabiliza por el mal funcionamiento de los servidores o páginas Web de
Internet. Las sesiones de datos terminan automáticamente después de un periodo aleatorio de inactividad.
Considerando que se hace uso del espectro radioeléctrico, la velocidad de transmisión está en función a la
capacidad y sujeta a las contingencias y vulnerabilidad del mismo, así como a las contingencias de los
proveedores y/o redes e Internet, y a la configuración y capacidad del equipo o terminal.
- La velocidad de navegación de 1500 Kbps podrá ser alcanzada única y exclusivamente si es efectuada la
navegación a través de un equipo terminal 3G y el cliente se encuentre navegando en una zona de cobertura 3G.
La velocidad de downlink mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad downlink antes descrita.
Restricciones:
- Los planes que no podrán contratar este servicio son: Planes 90 y 220, RPC/Off-RPC, Planes On-Net/Off-Net,
Planes RPCe Recarga / RPC Recarga, Planes Franquicia.
- El costo señalado en el presente servicio (S/.10.00) resulta de aplicación para las contrataciones realizadas a
través de cualquier canal diferente a los Centros de Atención al Cliente. En caso la contratación sea a través de
cualquier Centro de Atención al Cliente, el costo será de S/. 19.836 nuevos soles.
- La velocidad de navegación 3G no podrá ser alcanzada en caso el cliente utilice un equipo terminal que no
soporte la tecnología 3G, siendo aplicable en aquellos casos la velocidad de navegación contratada inicialmente.
- La relación actualizada de lugares que cuentan con cobertura 3G se encuentra en nuestra página web
www.claro.com.pe

Denominación:
Plan Modem (C) (cambio de denominación comercial)
Vigencia:
15/10/2012
Condiciones:
A partir del día de hoy, los Plan Modem (C) se llamaran Internet Móvil (C)
- Las condiciones y restricciones comerciales aplicables a los planes Plan Modem (C) reportadas con
anterioridad se mantienen inalterables
Restricciones:
- Las condiciones y restricciones comerciales aplicables a los planes Plan Modem (C) reportadas con
anterioridad se mantienen inalterables

Denominación:
Promoción Claro Messenger
Vigencia:
16/10/2012 al 15/12/2012
Condiciones:
Todos los usuarios de Claro en los planes Prepago masivo que utilicen el servicio de Claro Messenger a través de la
interfaz WAP mientras la presente promoción se encuentre vigente, podrán hacerlo gratuitamente mientras la presente
promoción se encuentre vigente, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:
- El cliente deberá de contar con un saldo mínimo de S/ 0.15 para poder navegar, caso contrario no lo podrá
hacer.
- Las demás características y condiciones del servicio Claro Messenger se mantienen inalterables.
Restricciones:
- Las demás características y condiciones del servicio Claro Messenger se mantienen inalterables

Denominación:
Tarifa Especial a Números Frecuentes - Promoción Fidelidad (Prepago)
Vigencia:
18/10/2012 al 30/11/2012
Condiciones:
Actuales clientes a nivel nacional que cuenten con el plan prepago juerga y reúnan los requisitos que serán señalados
más adelante podrán acceder, mientras la presente promoción se encuentre vigente, a una tarifa preferencial respecto
a las llamadas destinadas hacia las líneas telefónicas que se escojan, conforme a lo siguiente:
1. Opción 1: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro para efectuar llamadas de voz
a una tarifa de S/. 0.30 (con IGV).
Podran acceder al beneficio otorgado por la presente opcion unicamente los clientes prepago suscritos al
plan prepago juerga que tengan más de seis meses y menos de dos años de antigüedad
2. Opción 2: El cliente podrá escoger 6 números de teléfonos móviles Claro para efectuar llamadas de voz
a una tarifa de S/. 0.25 (con IGV).
Podran acceder al beneficio otorgado por la presente opcion unicamente los clientes prepago suscritos al
plan prepago juerga que tengan más de dos años de antigüedad.
Se le informara al cliente mediante un SMS, entre el 16 de octubre al 06 de noviembre del 2012, la activación del
beneficio. El beneficio se mantendrá disponible hasta el 30 de noviembre de 2012.
Condiciones:
- Los números frecuentes afiliados en el plan prepago juerga se mantienen en la promoción fidelidad, si el
cliente no está afiliado a sus números frecuentes deberán llamar al 123 (opción 1-1-1) desde su claro o
ingresar a claro en Línea vía web (www.claro.com.pe/miclaro/).
- El cliente podrá afiliar sus números frecuentes en el momento que lo desee, la primera afiliación no tendrá
costo, sin embargo si el cliente no inscribe la totalidad de los números a los cuales tiene derecho según su
plan, la inscripción de números adicionales tendrá un costo de S/. 7.00 por transacción (no por número).
Los cambios se realizarán al día siguiente de la solicitud.
- Los costos de afiliación posterior y cambio de números frecuentes se descontarán del saldo de recarga
disponibles.
- Los clientes que accedan al beneficio de números frecuentes fidelidad no podrán mantener ninguna otra
forma de triación o beneficio de tarifa por llamada a números frecuentes. Si el cliente contaba con algún
beneficio de triación o tarifa por llamada a números frecuentes y opta por la opción 1-1-1, perderá el
beneficio anterior y éste quedará reemplazado por el beneficio de números frecuentes fidelidad.
- El acceso del cliente al beneficio antes indicado es de manera automática.
- El beneficio otorgado por la presente promoción sólo podrá ser utilizado por el cliente siempre que se
encuentre afiliado a la opción 1 de números frecuentes
- En caso que el cliente no se encuentre afiliado en la opción 1 de números frecuentes (6 números Claros),
no contará con este beneficio, si desea contar con el beneficio debe cambiarse a la opción 1-1-1, dicho
cambio tendrá un costo de S/. 7.00 nuevos soles
- Los clientes que cuenten con la promoción Fidelidad Prepago podrán acceder a todas las promociones
vigentes del plan prepago juerga con las características y condiciones o restricciones que apliquen.
Restricciones:
- Sólo el plan prepago juerga puede acceder a la Promoción Fidelidad Prepago.
- El beneficio antes señalado no aplica para llamadas a destinos rurales, satelitales, ni Premium.
- La promoción fidelidad no aplica para las líneas afiliadas a la promoción Mi Ciudad.
- El cliente podrá desafiliarse de la Promoción Fidelidad mediante los siguientes canales: (i) Llamando al IVR
*779 opción 7 opción 1; (ii) Enviando un SMS al 779 con la palabra FINFID. Las líneas que soliciten
desafiliarse no participarán de la Promoción Fidelidad Prepago en adelante.

Denominación:
Paquete de Minutos
Vigencia:
22/10/2012
Condiciones:
A partir del día de hoy se dejará de ofrecer y comercializar a nivel nacional el Paquete de Minutos. Las personas que
actualmente tuvieran contratado dicho servicio seguirán gozando de los mismos, siendo de aplicación las mismas
características, condiciones y restricciones contratadas inicialmente.
Restricciones:
No aplica restricciones

Denominación:
Nuevo Paquete de Minutos
Vigencia:
22/10/2012
Condiciones:
Aquellas personas que cuenten con cualquiera de los planes TUN2, Habla Claro2, RPC Total, Smart Messaging Total y
Smart Total tendrán la posibilidad de de contratar el Nuevo Paquete de Minutos para efectuar llamadas a cualquier
destino nacional, en los siguientes términos y condiciones:
On Net Móviles y Fijos
Consideraciones:
NOMBRE DEL MINUTOS A CUALQUIER CARGO FIJO
PAQUETE
DESTINO
MENSUAL
Paquete Min 25CD 25 Minutos S/. 10.00
Paquete Min 40CD 40 Minutos S/. 15.00
Paquete Min 55CD 55 Minutos S/. 20.00
Paquete Min 100CD 100 Minutos S/. 30.00
- Precios y tarifas expresados en nuevos soles con IGV, los cuales serán cobrados por adelantado en el recibo de
pago del cliente.
- Los minutos otorgados por el presente servicio podrán ser utilizados por el cliente para efectuar llamadas a
cualquier destino nacional (destinos móviles Claro y teléfonos fijos).
- Los minutos otorgados por el presente servicio se consumirán en el siguiente orden: primero los soles libres del
plan contratado, luego los paquetes de minutos y por último se consumen los bonos de minutos en caso lo
tuvieran.
- Los clientes que deseen afiliarse al presente servicio deberán llamar al 123, elegir la opción 3 y finalmente la
subopcion 6, ó acercarse a cualquier Centro de Atención al Cliente de Claro. El cliente contará con el servicio en
un plazo máximo de veinticuatro (24) horas de formulada su solicitud.
- El costo del servicio y bono otorgado son prorrateables.
- En caso el cliente desee solicitar la cancelación del presente servicio, deberá llamar al 123 o acercarse a
cualquier Centro de Atención al Cliente y solicitar la desactivación del servicio. Asimismo, la desafiliación
solicitada será efectiva a partir del siguiente ciclo de facturación de realizada la solicitud.
- En caso el servicio se encuentre suspendida o bloqueada durante el transcurso de un ciclo de facturación, no se
extenderá la vigencia del beneficio otorgado (minutos otorgados) y el bono de minutos no consumidos hasta las
23:59:59 horas del ciclo de facturación en el cual ha sido entregado, se perderá. Lo antes señalado implica que el
bono de minutos no es acumulable mes a mes.
Restricciones:
- Aquellos clientes que cuenten con un plan distinto (sea postpago, control o prepago) deberán realizar un cambio
de plan a cualquiera de los planes participantes y solicitar posteriormente la afiliación al presente servicio.
- Los clientes que cuenten con este servicio y cambien de plan tarifario perderán el servicio contratado así como
sus beneficios.
- Los minutos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para efectuar llamadas a teléfonos rurales,
satelitales ni servicios (números) premium.

Denominación:
Multiplica Recupero Prepago
Vigencia:
26/10/2012 al 31/10/2012
Características:
Actuales clientes prepago de Claro, suscrito al plan prepago juerga, que reúnan los requisitos que serán señalados
mas adelante podrán acceder, mientras la presente promoción se encuentre vigente, a los beneficios que se señalan a
continuación:
1. Multiplica Recupero Prepago Opción 1:
Esta opción será accesible para aquellos clientes que llamando al número *779 (marcando la opción 6, luego
la opción 1 y finalmente la opción 1, 2, 3, 4 ó 5 dependiendo de la opción Multiplica que deseen activar) y
que accedan a la presente promoción, obtendrán los siguientes beneficios de acuerdo a la opción elegida,
siendo de aplicación los términos y condiciones, respecto de las siguientes opciones:
OPCIÓN MULTIPLICA COSTO (1)
BENEFICIO (2)
Soles Libres SMS
VIGENCIA (3)
Multiplica x 4 de S/.3 (Opción 1) S/. 3.00 S/. 12.00 10 2 día calendario
Multiplica x 4 de S/.5 (Opción 2) S/. 5.00 S/. 20.00 10 7 días calendario
Multiplica x 4 de S/.10 (Opción 3) S/. 10.00 S/. 40.00 25 10 días calendario
Multiplica x 4 de S/.20 (Opción 4) S/. 20.00 S/. 80.00 70 15 días calendario
Multiplica x 4 de S/.30 (Opción 5) S/. 30.00 S/. 120.00 100 15 días calendario
(1) El costo de la Opción Multiplica elegido por el cliente se descontará del saldo prepago (producto de
recargas físicas o virtuales) del cliente.
(2) Soles libres que podrán ser utilizados para comunicarse con cualquier a nivel nacional así como con
cualquier teléfono fijo nacional. Los SMS podrán ser utilizados para comunicarse con cualquier
teléfono móvil a nivel nacional.
(3) Vigencia contada desde su entrega.
2. Multiplica Recupero Prepago Opción 2:
Esta opción será accesible para aquellos clientes que llamando al número *779 (marcando la opción 6, luego
la opción 2 y finalmente la opción 1, 2, 3, 4 ó 5 dependiendo de la opción Multiplica que deseen activar) y
que accedan a la presente promoción, obtendrán los siguientes beneficios de acuerdo a la opción elegida,
siendo de aplicación los términos y condiciones, respecto de las siguientes opciones:
Condiciones:
OPCIÓN MULTIPLICA COSTO (1) BENEFICIO (2) VIGENCIA (3)
Multiplica x 4 de S/.3 (Opción 1) S/. 3.00 S/. 12.00 2 día calendario
Multiplica x 4 de S/.5 (Opción 2) S/. 5.00 S/. 20.00 7días calendario
Multiplica x 4 de S/.10 (Opción 3) S/. 10.00 S/. 40.00 10 días calendario
Multiplica x 4 de S/.20 (Opción 4) S/. 20.00 S/. 80.00 15días calendario
Multiplica x 4 de S/.30 (Opción 5) S/. 30.00 S/. 120.00 15días calendario
(1) El costo de la Opción Multiplica elegido por el cliente se descontará del saldo prepago (producto de
recargas físicas o virtuales) del cliente.
(2) Soles libres que podrán ser utilizados para efectuar llamadas a cualquier destino a nivel nacional,
siendo de aplicación las tarifas del Plan Prepago Juerga.
(3) Vigencia contada desde su entrega.
- Precios y tarifas expresados en nuevos soles con IGV y por minuto tasado al segundo.
- El cliente sólo podrá acceder a una de las dos opciones (opción Multiplica Recupero Prepago Opción 1 ó
Multiplica Recupero Prepago Opción 2) diariamente durante la vigencia de la promoción.
- Los soles libres entregados mediante la presente promoción tendrán la vigencia indicada en los cuadros
señalados anteriormente. En todos los casos antes señalados, una vez transcurrido el plazo de vigencia, la
totalidad de los bonos entregados que no hubiesen sido utilizados se perderán.
- En caso el cliente se afilie nuevamente a la presente promoción, durante la vigencia del saldo entregado, el
bono se acumulará y la vigencia se contará desde la última activación de la Promoción Multiplica. Cabe
mencionar que las dos opciones (opción Multiplica Recupero Prepago Opción 1 ó Multiplica Recupero
Prepago Opción 2) señaladas en la presente promoción son incompatibles entre si razón por la cual los
beneficios otorgados entre ambas opciones no son acumulables.
- Las llamadas efectuadas al número *779 para efectos de acceder a la promoción no tendrán costo alguno.
- El bono de soles otorgado por la opción 1 de la presente promoción (Multiplica Recupero Prepago Opción 1)
podrá ser usado por el cliente únicamente cuando no tenga saldo producto de Multiplica tu Saldo Cualquier
Destino (Triplica, Cuadruplica) y/o de recargas realizadas.
- Para clientes que cuenten con bonos de minutos (Voice Loyalty) o soles (Bonus Promo) y accedan a la
opción 2 de la presente promoción (Multiplica Recupero Prepago Opción 2), los bonos otorgados por dicha
opción podrán ser usados únicamente luego que el cliente agote la totalidad de su saldo de esta opción o
Multiplica CD, y saldo de recargas en ese orden, es decir, los bonos de minutos onnet y fijos nacionales
serán convertidos en minutos onnet nacionales, mientras que los bonos de soles onnet y fijos nacionales se
mantendránen soles onnet y fijos nacionales.
- Los clientes que se encuentren afiliados a la promoción Tarifa Única Nacional Prepago podrán acceder a la
presente promoción, pero pasarán al Plan Prepago Juerga con el bono entregado por cualquiera de las
opciones descritas. En este caso, los clientes podrán afiliarse nuevamente a la promoción Tarifa Única
Nacional, sin costo alguno, luego de haber consumido la totalidad del bono otorgado por la presente
promoción, debiendo suscribirse nuevamente a la promoción Tarifa Única Nacional para acceder a sus
beneficios, conforme a los términos de dicha promoción y siempre que ésta se encuentre vigente.
- Las tarifas por minuto aplicables a la promoción Multiplica tu Saldo y Tarifa Única Nacional son las que se
indican a continuación:
N° DESTINO
TARIFAS DE LA PROMOCION
MULTIPLICA TU SALDO - PLAN
PREPAGO JUERGA
TARIFAS DE LA
PROMOCION TARIFA
UNICA NACIONAL
1 Claro S/. 1.368 nuevos soles S/. 0.496 nuevos soles

2 Fijos S/. 1.983 nuevos soles S/. 0.496 nuevos soles
3 Otros Móviles S/. 2.281 nuevos soles S/. 0.496 nuevos soles
Restricciones:
- La presente promoción solamente resulta de aplicación a los clientes prepago que cuenten con el plan
prepago juerga y que haya transcurrido mas de 120 días desde su ultima recarga
- La presente promoción es aplicable únicamente para clientes afiliados al plan Prepago Juerga, incluyendo a
aquellos clientes que se hayan afiliado a promoción Tarifa Única Nacional Prepago (considerando la
restricción antes señalada), no siendo posible que accedan a la presente promoción aquellos clientes
prepago que cuenten con otro plan tarifario.
- El cliente podrá acceder a cualquiera de las opciones descritas como máximo una vez al día durante la
vigencia de la promoción.
- Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para efectuar llamadas a teléfonos rurales,
satelitales ni servicios (números) premium.

Denominación:
Recupero TFI
Vigencia:
26/10/2012 al 31/10/2012
Características:
Actuales clientes prepago de Claro, suscrito a cualquier plan prepago del servicio de telefonía fija inalámbrica
(FonoClaro 1, 2, 3, ó FonoClaro 20), que reúnan los requisitos que serán señalados mas adelante podrán acceder,
mientras la presente promoción se encuentre vigente, a los beneficios que se señalan a continuación:
BONO COSTO (1)
BENEFICIO (2)
Minutos a Teléfonos Fijos locales SMS
VIGENCIA (3)
Paquete de S/. 5.00 S/. 5.00 10 minutos 10 5 día calendario
Paquete de S/. 10.00 S/. 10.00 30 minutos 30 10 día calendario
(1) El costo de la Opción se descontará del saldo prepago (producto de recargas físicas o virtuales) del
cliente.
(2) Minutos libres que podrán ser utilizados para comunicarse con cualquier teléfono teléfono fijo nacional.
Los SMS podrán ser utilizados para comunicarse con cualquier teléfono móvil a nivel nacional.
(3) Vigencia del bono, contada desde su entrega.
Condiciones:
- Precios y tarifas expresados en nuevos soles con IGV y por minuto tasado al segundo.
- Los minutos libres y SMS entregados mediante la presente promoción tendrán la vigencia indicada en los
cuadros señalados anteriormente. En todos los casos antes señalados, una vez transcurrido el plazo de
vigencia, la totalidad de los bonos entregados que no hubiesen sido utilizados se perderán.
Restricciones:
- Podrán acceder al paquete de S/, 5.00, los clientes prepago que cuenten con cualquier servicio de telefonía
fija inalámbrica (FonoClaro 1, 2, 3, ó FonoClaro 20) y haya transcurrido mas de 180 días desde la última
recarga.
- Podrán acceder al paquete de S/, 10.00, los clientes prepago que cuenten con cualquier servicio de telefonía
fija inalámbrica (FonoClaro 1, 2, 3, ó FonoClaro 20) y haya transcurrido entre 90 y 180 días desde la última
recarga.
- Los bonos descritos anteriormente no podrán ser utilizados para efectuar llamadas a teléfonos rurales,
satelitales ni servicios (números) premium.

Denominación:
Tienda de Musica (IMusik)
Vigencia:
26/10/2012
Condiciones:
Tienda de Música es un servicio que permite adquirir (descargar) contenidos musicales (canciones) a través de la
página Web www.ideasmusik.com o desde el terminal PCS del cliente (www.ideasmusik.com) , siendo de aplicación los
siguientes términos y condiciones:
Tarifas aplicables:
TIPO DE
SUSCRIPCION
CONTENIDO COSTO
Descarga por
Canciones de disqueras independientes
demanda (Única vez)
S/. 2.70
Descarga por
demanda (Única vez)
Canciones Premium (Casas Disqueras) S/. 4.00
Semanal Plan Quiero Descargar” S/. 8.00
Mensual Plan Quiero Descargar” S/. 18.50
Semanal Plan Quiero Escuchar” S/. 8.00
Mensual Plan Quiero Escuchar S/. 16.00
Semanal Plan Quiero Escuchar y Descargar” S/. 14.50
Mensual Plan Quiero Escuchar y Descargar” S/. 21.50
Consideraciones:
- El presente servicio cuenta con dos opciones: i) compra de canciones a través de la tienda, y ii) suscripción
(denominados comercialmente “Planes”)
- A fin de efectuar compras a través de la tienda móvil, el cliente deberá crear una cuenta. Una vez creada la
cuenta, podrán descargar cualquier canción efectuado el pago que le corresponda
- El cliente podrá realizar la compra de planes que le permitirán escuchar y/o descargar las canciones de la
tienda. Para acceder a estos planes el cliente tendrá que seleccionar la opción de Planes. Existen 2 tipos de
planes:
o Plan Quiero Descargar: el cual permite descargar canciones por un solo precio. Hay dos
modalidades: i) Semanal: permite la descarga de 5 canciones; y ii) Mensual: permite la descarga de
20 canciones
o Plan Quiero Escuchar: el cual permite escuchar todos los contenidos de la tienda en línea, vía
streaming. Hay dos modalidades: i) Semanal: permite escuchar canciones de la tienda por una
semana; y ii) Mensual: permite escuchar canciones de la tienda por un mes.
o Plan Quiero Escuchar y Descargar: el cual permite escuchar y descargar canciones por un solo
precio. Hay dos modalidades: i) Semanal: permite la descarga y escuchar de 5 canciones; y ii)
Mensual: permite la descarga y escuchar de 20 canciones
- Los planes de suscripción se renuevan de manera automática, en caso el cliente no desea que se renueve
en forma automática, podrá cambiarlo al momento de consultar el plan desde el portal de la tienda. Si en la
fecha que se debe de realizar el cobro recurrente de la suscripción el cliente no contara con saldo suficiente,
el sistema intentara cobrar hasta en 8 oportunidades dentro de las siguientes 72 horas, en caso no se logre
realizar el cobro exitoso, se dará de baja automáticamente a la suscripción.
- El cobro del servicio será realizado del siguiente modo: (i) Clientes Control y Prepago.- El costo se descontará
del saldo prepago del cliente, producto de recargas físicas o virtuales; (ii) Clientes Corporativos y Postpago
con control de consumo.- El costo se descontará del saldo prepago del cliente, producto de recargas físicas o
virtuales; o (iii) Clientes Corporativos y Postpago sin control de consumo.- El costo será facturado en el recibo
telefónico del cliente como adicional al cargo fijo del plan contratado
Restricciones:
- El acceso al servicio Tienda de Música y la adquisición y descarga de los contenidos (canciones) se
encuentran sujetos a la aptitud, correcta configuración del terminal, velocidad de transmisión de datos del
terminal y la PC del usuario, así como a la disponibilidad, restricciones de uso, limitaciones y contingencias
de Internet nacional o internacional, eventos extraordinarios, la congestión de Internet nacional o
internacional, las condiciones y capacidades de la PC del usuario, las aplicaciones que haga uso el cliente
del servicio, entre otros factores externos a Claro.

Denominación:
Promoción Tienda de Musica (IMusik)
Vigencia:
26/10/2012 al 30/11/2012
Condiciones:
Por promoción la descarga de contenidos y la navegación para clientes Prepago será Gratuita, solo se cobrará el
precio por el contenido.
Restricciones:
No aplican restricciones.