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9.Enviar Facturas - BSM | Portal para Proveedores - Beta San Miguel

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<strong>Portal</strong> de <strong>Proveedores</strong><br />

Manual del Usuario<br />

<strong>Beta</strong> <strong>San</strong> <strong>Miguel</strong> S.A. de C.V. ©


Tabla de Contenido<br />

I Acerca del <strong>Portal</strong><br />

1 Ingreso al <strong>Portal</strong><br />

2 Estructura del <strong>Portal</strong><br />

2.1 Encabezado<br />

2.2 Menú Principal<br />

2.3 Contenido<br />

3 Inicio<br />

4 Nuevos Pedidos<br />

5 Pedidos Pendientes<br />

6 <strong>Facturas</strong> Pendientes<br />

7 <strong>Facturas</strong> Pagadas<br />

8 <strong>Facturas</strong> Invalidas<br />

9 Enviar <strong>Facturas</strong><br />

10 Búsqueda de Documentos


I Acerca del portal<br />

El portal de proveedores fue creado con la finalidad de ofrecer a nuestros proveedores una herramienta<br />

<strong>para</strong> agilizar el proceso completo <strong>para</strong> la colocación de un pedido, cubriendo las actividades que se<br />

ven involucradas desde la generación del pedido por parte del área de Compras de <strong>BSM</strong>, hasta el<br />

envió de la factura por parte del proveedor.<br />

Por medio del portal podrá realizar las siguientes actividades:<br />

• Consulta de Pedidos Nuevos<br />

• Aquí se mostrara un listado con los pedidos nuevos, que son todos aquellos pedidos que fueron<br />

recientemente fincados a un proveedor y permanecerán en ese estado hasta el momento en el que<br />

el proveedor consulte el contenido del mismo.<br />

• Consulta de Pedidos Pendientes<br />

• Los pedidos pendientes se presentaran en este listado, los cuales pasaron de ser pedidos nuevos a<br />

pedidos pendientes justo en el momento que los reviso el proveedor. Cualquier pedido en este<br />

listado será considerado como fincado por el área de Compras de <strong>BSM</strong>.<br />

• Consulta de <strong>Facturas</strong> Pendientes<br />

• Esta sección mostrada todas las facturas que fueron recibidas por nuestro personal y que aun no<br />

han sido pagadas o cuyo pago esta siendo tramitado.<br />

• Consulta de <strong>Facturas</strong> Pagadas<br />

• Muestra un listado con las factura recibidas por nuestro personal que ya concluyeron cualquier<br />

tramite interno y que recibieron el pago pendiente.<br />

• Consulta de <strong>Facturas</strong> Invalidas<br />

• Todas las facturas que llegan a <strong>BSM</strong> tiene que pasar por un proceso de validación <strong>para</strong> verificar<br />

que los archivos pertenecientes a la factura digital son correctos, cualquier factura que no pase por<br />

este proceso aparecerá en este listado.<br />

• Envío de <strong>Facturas</strong><br />

• Por medio de esta sección se podrá realizar el envío de facturas digitales <strong>para</strong> am<strong>para</strong>r los pedidos<br />

que ya fueron fincados, solamente es necesario contar con dos archivos que conforman la factura<br />

digital y el numero pedido en caso de ser necesario.<br />

Además, el portal cuenta con una sección <strong>para</strong> enviar sus comentarios, quejas o sugerencias sobre el<br />

portal y un centro de ayuda donde encontrara respuesta a las dudas mas comunes sobre la<br />

información que encontrara en el portal.


1.0 Ingreso al <strong>Portal</strong><br />

El portal cuenta con un sistema de control de acceso <strong>para</strong> evitar que cualquier persona pueda<br />

consultar información de los sistemas de compras de <strong>Beta</strong> <strong>San</strong> <strong>Miguel</strong>.<br />

Para poder ingresar al portal, es necesario presentar su RFC y una contraseña. El RFC es su clave del<br />

Registro Federal de Contribuyentes, la cual debe de estar registrada previamente en nuestra base de<br />

datos y la contraseña es una clave de 6 dígitos formada por letras y números, la cual debió haber sido<br />

proporcionada por el personal de <strong>Beta</strong> <strong>San</strong> <strong>Miguel</strong>.<br />

En caso de que no cuente con su clave o si no esta seguro si su RFC ya se encuentra registrado en<br />

nuestros servidores, por favor póngase en contacto con nosotros a los teléfonos publicados en nuestra<br />

página oficial de internet en la sección de contacto: http://www.bsm.com.mx/contacto.html.<br />

Para ingresar, en la pantalla de inicio de sesión, ingrese su RFC en el campo junto a la etiqueta ‘RFC’<br />

e ingrese también su contraseña en el campo junto a la etiqueta ‘Contraseña’, después dé clic en el<br />

botón ‘Entrar’.<br />

Si sus datos son correctos, el portal le mostrará la pantalla principal (la cual será explicada<br />

posteriormente) con toda la información disponible <strong>para</strong> su cuenta, de lo contrario, el portal enviará un<br />

mensaje de error y le pedirá que ingrese nuevamente sus datos.


2. Estructura del <strong>Portal</strong><br />

La estructura del portal fue diseñada pensando en ofrecer una navegación ágil y sencilla <strong>para</strong> el<br />

usuario y se encuentra dividido principalmente en 3 bloques:<br />

1. Encabezado<br />

2. Menú Principal<br />

3. Contenido<br />

Cada bloque cumple con una función especifica y cada uno será explicado a detalle en las siguientes<br />

secciones de este manual.


2.1 Encabezado<br />

La parte derecha del encabezado, ubicado en la parte superior del portal, muestra, en primera<br />

instancia, el nombre del usuario, el cual cuenta con un vinculo al panel de usuario que muestra mas<br />

información sobre la cuenta del proveedor (que será explicado mas adelante). Además, el encabezado<br />

ofrece la posibilidad de realizar búsquedas rápidas <strong>para</strong> ubicar fácilmente cualquier pedido o factura.<br />

Para realizar una búsqueda rápida, solamente necesita ingresar el numero o parte del numero de<br />

pedido o factura o que desea buscar en el campo ubicado debajo del nombre de usuario y hacer clic<br />

en el botón <strong>para</strong> que el portal muestre el resultado de la búsqueda.<br />

Si necesita mas ayuda <strong>para</strong> realizar búsqueda vaya a la sección de BUSQUEDAS de este manual,<br />

donde se detalle un poco mas las características del motor de búsquedas del portal.<br />

2.2 Menú Principal<br />

El menú principal, ubicado bajo el encabezado principal, esta siempre disponible, sin importar en que<br />

parte del portal se encuentre y permite navegar entre sus diferentes secciones, desde la consulta de<br />

pedidos nuevos hasta el envío de facturas electrónicas.<br />

2.3 Contenido<br />

El contenido es la que se encarga de mostrar la información completa de cada sección y esta ubicada<br />

por debajo del menú principal, esta área será la única que cambiara a través de todas las secciones<br />

del portal <strong>para</strong> mostrar la información que sea requerida a cada momento.


3. Inicio<br />

Esta es la primera pantalla que se mostrara y esta diseñada <strong>para</strong> mostrar un resumen de la<br />

información mas importante con la que cuenta el portal.<br />

Esta sección cuenta con un área que será utilizada <strong>para</strong> publicar avisos o información de su interés,<br />

por ejemplo, información <strong>para</strong> la realización de pagos a Ingenios del grupo o avisos de la interrupción<br />

del servicio por algún programa de mantenimiento en los servidores.<br />

También muestra un acumulado de sus pedidos y factura, organizados por las diferentes categorías<br />

que le corresponden a cada tipo de documento, cada resumen permite ingresar a la sección<br />

correspondiente <strong>para</strong> ver el detalle de los documentos seleccionados.<br />

Desde esta sección también es posible realizar búsquedas de documentos, además tiene vínculos a<br />

las secciones de Ayuda y Comentarios.


4. Nuevos Pedidos<br />

Dentro de esta sección encontrara un listado con los pedidos nuevos, es decir, todos aquellos pedidos<br />

que le fueron asignados recientemente por <strong>BSM</strong>.<br />

Cada fila del listado muestra un resumen con los datos mas relevantes de cada pedido iniciando con el<br />

numero de pedido, hasta llegar al total<br />

Todos los pedidos pueden ser consultados haciendo clic sobre el icono o sobre el numero de<br />

pedido correspondiente, al consultarlo, el portal fincara el pedido y lo colocara en el listado de pedidos<br />

pendientes.


5. Pedidos Pendientes<br />

La sección de pedidos pendientes se mostrara la lista de pedidos que aun no han sido fincados,<br />

incluso si estos fueron fincados parcialmente.<br />

El listado mostrara también, la información mas relevante de cada pedido, como observaciones<br />

asignadas por nuestra área de compras, el monto del pedido o la fecha en la que fue fincado.<br />

Al igual que en el listado de pedidos nuevos, también aquí se puede consultar cada pedido haciendo<br />

clic en el icono o sobre el numero de pedido.<br />

Los pedidos pendientes permanecerán en este listado hasta que sean enviadas todas las facturas que<br />

lo amparen y al concluir el proceso que se lleva a cabo dentro los sistemas de <strong>BSM</strong>.


6. <strong>Facturas</strong> Pendientes<br />

Todas las facturas que ya fueron enviadas pero que aun no han recibido el pago correspondiente<br />

aparecerán en esta sección y estará siendo procesada <strong>para</strong> programar el pago correspondiente.<br />

La factura aparecerá junto con el numero de pedido correspondiente y una serie de datos adicionales,<br />

como el monto de la factura o la fecha de pago.<br />

Una vez que se realice el pago, la factura pasara al listado de <strong>Facturas</strong> pagadas.


7. <strong>Facturas</strong> Pagadas<br />

En esta sección se mostraran todas las facturas que ya hayan recibido el pago correspondiente.<br />

Este listado muestra información relacionada con la factura que fue pagada, el pedido al que pertenece<br />

y al pago que recibió.


8. <strong>Facturas</strong> Invalidas<br />

Todas las facturas que se reciben tiene que pasar por un proceso de validación que implica, entre<br />

otras cosas, verificar que la factura corresponda con el pedido o que sus datos como proveedor estén<br />

correctos. Si alguna factura no puede pasar este proceso, se colocara dentro de la sección de <strong>Facturas</strong><br />

Invalidas.<br />

Las facturas que sean invalidadas se mostraran junto con una descripción que explica la razón por la<br />

que nuestros sistema generaron el rechazo, el pedido correspondiente y el nombre del archivo que fue<br />

recibido <strong>para</strong> am<strong>para</strong>rla.


9. Enviar <strong>Facturas</strong><br />

Esta sección del portal permite realizar el envió de facturas electrónicas, facilitando los tiempos de<br />

entrega y el control de las mismas dentro de nuestros sistemas.<br />

Para poder realizar un envió debe facilitar los archivos en formato XML y PDF de la factura, el primero<br />

debe ser indicado en el campo con la leyenda “Seleccione el archivo XML perteneciente a la factura<br />

electrónica:”, <strong>para</strong> seleccionar un archivo de haga clic sobre el botón o dentro del cuadro de texto<br />

ubicados a la derecha de este leyenda. El segundo archivo (PDF) se puede seleccionar haciendo clic<br />

en el botón o dentro del cuadro de texto a la derecha de la leyenda: “Seleccione el archivo PDF<br />

perteneciente a la factura electrónica:”.<br />

En caso de ser necesario, también se debe capturar el numero pedido en el cuadro de texto junto a la<br />

etiqueta: “Indique el número de pedido vinculado a la factura:”, asegurándose de que el numero de<br />

pedido es el correcto.<br />

Por ultimo, es necesario hacer clic sobre el botón , el cual solamente se activara después<br />

de haber seleccionado tanto el archivo XML como el archivo PDF de la factura.


10. Búsqueda de documentos<br />

El portal cuenta con un motor <strong>para</strong> la búsqueda que permite localizar rápidamente cualquier documento<br />

registrad, sin importar si se trata de una factura o un pedido o de la sección de la pagina en donde<br />

este se encuentre.<br />

Existen dos lugares dentro del portal en donde se puede realizar la búsqueda, la primera es en la<br />

pagina principal, justo debajo del resumen que indica la cantidad de facturas y documentos se<strong>para</strong>dos<br />

por sección:<br />

La segunda es en el encabezado que esta presente en todo el portal, justo por debajo del nombre de<br />

usuario:<br />

Para indicar una búsqueda basta con capturar el numero o parte del numero del pedido o factura que<br />

se desee buscar y presionar la tecla ENTER o haciendo clic sobre el botón .<br />

El portal mostrara un listado con el resultado de la búsqueda, resaltando el numero o parte del numero<br />

que haya sido capturado al indicar la búsqueda <strong>para</strong> hacer mas fácil su identificación, el estado del<br />

documento (sección del portal donde se encuentra), la fecha de fincado o fecha de factura<br />

dependiendo de si se trata de una factura o de un pedido, información adicional en caso de que el<br />

documento cuente con ella y el importe del documento:

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