Manual de usuario Buzón de correo UNE
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<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>usuario</strong><br />
<strong>Buzón</strong> <strong>de</strong> <strong>correo</strong> <strong>UNE</strong>
02 03<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
Tabla <strong>de</strong> contenido<br />
1. Ingresar por primera vez 4<br />
1.1 Cambiar su clave al entrar por primera vez 5<br />
2. Preferencias 7<br />
2.1 Iniciar sesión como 8<br />
2.2 Cambiar contraseña 10<br />
2.3 Otras opciones - Preferencias 12<br />
2.4 Cerrar Sesión 15<br />
2.5 ¿Perdió su contraseña? 15<br />
3. Cómo utilizar el <strong>correo</strong> 16<br />
3.1 Características <strong>de</strong> la Ban<strong>de</strong>ja <strong>de</strong> entrada 17<br />
3.2 Áreas <strong>de</strong>l Correo 18<br />
4. Libreta <strong>de</strong> direcciones 21<br />
4.1 Para compartir su libreta 23<br />
4.2 Modificar o revocar los permisos 24<br />
5. Agenda 25<br />
5.1 Opciones <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> agendas 27<br />
5.2 Configurar las alertas y los recordatorios <strong>de</strong> Desktop 29<br />
6. Las Tareas 31<br />
6.1 Filtrar tareas 33<br />
6.2 Ver tareas en un panel <strong>de</strong> vista previa 34<br />
7. El Maletín 35<br />
7.1 Enviar por <strong>correo</strong> electrónico un enlace al archivo 36<br />
7.2 Enviar un archivo <strong>de</strong>s<strong>de</strong> su maletín 37<br />
7.3 Adjuntar archivos a un mensaje 38<br />
7.4 Eliminar un archivo adjunto 40<br />
8. Social 41
04 05<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
1. Ingresar por primera vez<br />
Para ingresar al <strong>Buzón</strong> <strong>de</strong> <strong>correo</strong> <strong>UNE</strong>, ingrese a la URL<br />
http://webmail.une.net.co o a http://<strong>correo</strong>remoto.une.net.co<br />
Tenga en cuenta que <strong>de</strong>be contar con alguno <strong>de</strong> los siguientes<br />
navegadores <strong>de</strong> internet:<br />
• Internet Explorer 7<br />
• Mozilla Firefox 3.6<br />
• Safari 5.0<br />
• Google Chrome<br />
• Internet Explorer 8<br />
• Mozilla Firefox 4<br />
1.1 Cambie su clave al entrar<br />
por primera vez<br />
Una vez dé clic en el botón “Iniciar sesión”, pue<strong>de</strong> cambiar su<br />
contraseña, recuer<strong>de</strong> que <strong>de</strong>be tener mínimo 6 caracteres y máximo<br />
64 caracteres.<br />
El Nombre <strong>de</strong> <strong>usuario</strong> no cambiará, por tanto en este campo <strong>de</strong>be ir el<br />
mismo que utilizó en el pantallazo anterior, continuando con el ejemplo,<br />
en este caso es “ptorrest”. En el campo contraseña <strong>de</strong>be digitar la<br />
contraseña <strong>de</strong>l pantallazo inicial y en el campo nueva contraseña se<br />
digita la contraseña personal con la que continuará ingresando al<br />
servicio <strong>de</strong> buzón <strong>correo</strong> vía web, por ejemplo “C0mun1c@c10N3s”,<br />
confirmar esta contraseña, escribiéndola nuevamente.<br />
Si <strong>de</strong>sea que el nombre <strong>de</strong> <strong>usuario</strong> sea recordado en el equipo, marque<br />
el campo “Recordarme” y finalmente presione el botón “Entrar”.<br />
Si activa esta opción, no tiene que volver a iniciar sesión cada vez que<br />
reinicie el navegador durante el día y si activa esta opción, y no sale<br />
completamente <strong>de</strong> la cuenta, su sesión seguirá activa hasta que<br />
caduque. El administrador <strong>de</strong>l sistema configura el tiempo que<br />
permanece activa la sesión.
06 07<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
Nota: si <strong>de</strong>ja su sesión <strong>de</strong> buzón <strong>de</strong> <strong>correo</strong> abierto en su navegador,<br />
pero no lo usa durante un período <strong>de</strong> tiempo <strong>de</strong>terminado,<br />
posiblemente se cierre por inactividad, y tendrá que volver a iniciar<br />
sesión.<br />
Una vez ingrese a la cuenta <strong>de</strong> <strong>correo</strong>, <strong>de</strong>berá observar la siguiente<br />
imagen:<br />
2. Preferencias<br />
Esta pestaña se encuentra ubicada en la parte superior central <strong>de</strong> la<br />
pantalla, y tiene las opciones <strong>de</strong>: inicio <strong>de</strong> sesión, búsquedas y otros.
08 09<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
2.1 Iniciar sesión como<br />
En la primera parte <strong>de</strong> esta pantalla pue<strong>de</strong> observar “Opciones <strong>de</strong> inicio<br />
<strong>de</strong> sesión”, en la que a su vez se encuentra “Iniciar sesión como”, allí:<br />
Debe iniciar sesión y su i<strong>de</strong>ntidad será autenticada para po<strong>de</strong>r usar su<br />
cliente web.<br />
Existen dos versiones disponibles <strong>de</strong> cliente web: la versión avanzada y la<br />
estándar.<br />
La versión “Avanzada” <strong>de</strong>l programa ofrece todas las funciones <strong>de</strong><br />
colaboración en la web. Esta versión trabaja con los navegadores más<br />
recientes y las conexiones más rápidas a Internet.<br />
La versión “Estándar” <strong>de</strong>l programa es una buena opción si su conexión<br />
a Internet es más lenta o si prefiere usar un programa basado en HTML<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l buzón <strong>de</strong> <strong>correo</strong>.<br />
Al ver el cuadro “Opciones <strong>de</strong> inicio <strong>de</strong> sesión” pue<strong>de</strong> seleccionar la<br />
versión que <strong>de</strong>sea usar.<br />
Nota: en la mayoría <strong>de</strong> los casos, la versión avanzada es la pre<strong>de</strong>terminada<br />
y es la que se abrirá automáticamente al iniciar la sesión. Pue<strong>de</strong> hacer que la<br />
versión pre<strong>de</strong>terminada sea la versión estándar mediante “Preferencias” y<br />
la pestaña general, <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> iniciar sesión.<br />
2.2 Cambiar contraseña<br />
Pue<strong>de</strong> cambiar su contraseña al iniciar sesión por primera vez, o posteriormente,<br />
cuando lo <strong>de</strong>see o consi<strong>de</strong>re necesario.<br />
En la primera parte <strong>de</strong> esta pantalla se encuentran las opciones <strong>de</strong> inicio <strong>de</strong><br />
sesión, en la que a su vez se encuentra la opción cambiar contraseña.
10 11<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
En este paso se le solicita la contraseña antigua, es <strong>de</strong>cir la que inicialmente<br />
ingresó al buzón <strong>de</strong> <strong>correo</strong>, por ejemplo “C0mun1c@c10N3s”. Luego encuentra<br />
el campo “Nueva contraseña” en el que <strong>de</strong>be digitar la nueva contraseña<br />
personal con la que continuará ingresando al servicio <strong>de</strong> <strong>correo</strong> vía web,<br />
luego dé clic sobre el botón “Cambiar contraseña” para confirmar la<br />
operación.<br />
Recomendaciones para el cambio <strong>de</strong> su nueva contraseña<br />
• Su nueva contraseña <strong>de</strong>be ser un conjunto <strong>de</strong> caracteres (números,<br />
letras y símbolos) <strong>de</strong> mínimo 6 y <strong>de</strong> máximo 64 caracteres.<br />
• Pue<strong>de</strong> utilizar símbolos y números u otros caracteres especiales, <strong>de</strong><br />
modo que sea más difícil que otras personas <strong>de</strong>duzcan su contraseña<br />
y/o logren <strong>de</strong>tectarla mientras usted la escribe.<br />
• No revele su contraseña a nadie.<br />
• Utilice una contraseña <strong>de</strong> fácil recordación para usted, pero que a la<br />
vez sea <strong>de</strong> <strong>de</strong>ducción difícil para otros.<br />
2.3 Otras opciones<br />
Preferencias<br />
• La opción “Tema” sirve para seleccionar el color <strong>de</strong> fondo para el<br />
<strong>correo</strong>. En la página general encuentra “Temas”, esta opción <strong>de</strong>spliega<br />
una lista con los diferentes colores que usted pue<strong>de</strong> seleccionar.<br />
• Para que sea más fácil <strong>de</strong> usar pue<strong>de</strong> cambiar el Idioma.<br />
• La “Zona horaria pre<strong>de</strong>terminada” sirve para indicar la hora y la<br />
fecha <strong>de</strong> los mensajes que envía o recibe, así como la hora que se<br />
visualiza en las citas <strong>de</strong> su agenda. Esta hora pue<strong>de</strong> ser diferente a la<br />
zona horaria configurada para su computador. Si la zona horaria<br />
<strong>de</strong>tallada no es la correcta, aquí la podrá cambiar.
12 13<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
• En “Búsquedas”, pue<strong>de</strong> optar por incluir automáticamente las<br />
carpetas “Spam” y “Papelera” en las búsquedas que realice, ya que<br />
por <strong>de</strong>fecto, no se incluyen estas carpetas.<br />
• En “Lenguaje <strong>de</strong> búsqueda” pue<strong>de</strong> activar la opción “Mostrar el<br />
idioma <strong>de</strong> la búsqueda avanzada en la barra <strong>de</strong> herramientas<br />
<strong>de</strong> búsquedas”.<br />
• Para observar más <strong>de</strong> 50 líneas al <strong>de</strong>splazarse por la página <strong>de</strong><br />
contenido, <strong>de</strong>be modificar la opción “Número <strong>de</strong> elementos a<br />
obtener durante el <strong>de</strong>splazamiento”.<br />
• Active la opción “Mostrar casillas para seleccionar elementos<br />
rápidamente en las listas” y ver una casilla al lado <strong>de</strong> cada elemento<br />
en el panel <strong>de</strong> contenido. Al activar esta opción, utilice las casillas para<br />
seleccionar uno o más elementos para los que <strong>de</strong>sea realizar la misma<br />
acción, por ejemplo, eliminar, mover o marcarlos como leídos o no<br />
leídos.<br />
• El tamaño <strong>de</strong> fuente pre<strong>de</strong>terminado utilizado al imprimir un mensaje<br />
es <strong>de</strong> 12 puntos. Pue<strong>de</strong> seleccionar otro tamaño <strong>de</strong> fuente <strong>de</strong><br />
impresión en la lista “Tamaño <strong>de</strong> fuente <strong>de</strong> impresión”.<br />
Al cerrar la pestaña , el sistema lo llevará a la siguiente<br />
imagen, que le dará la opción <strong>de</strong> confirmar o no el cambio que se<br />
estaba efectuando.
14 15<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
2.4 Cerrar sesión<br />
Para cerrar sesión haga clic sobre la palabra “Salir”, ubicada en la parte<br />
superior <strong>de</strong>recha <strong>de</strong> la pantalla inicial.<br />
Para evitar que otras personas ingresen a su cuenta <strong>de</strong> <strong>correo</strong>, <strong>de</strong>be usar<br />
el enlace “Salir” para cerrar su sesión.<br />
2.5 ¿Perdió su contraseña?<br />
En el caso <strong>de</strong> que pierda su contraseña <strong>de</strong> <strong>correo</strong> contacte la línea <strong>de</strong><br />
soporte <strong>de</strong> <strong>UNE</strong> para asignarle una nueva.<br />
<strong>UNE</strong> no solicitará jamás que usted entregue su contraseña por <strong>correo</strong><br />
electrónico, teléfono u otro medio.<br />
3. Cómo utilizar el <strong>correo</strong><br />
La opción “Correo” se encuentra en la parte superior izquierda <strong>de</strong> la<br />
pantalla inicial, estando ubicado allí se observa la siguiente imagen.<br />
Inmediatamente esta imagen da la opción <strong>de</strong> observar:<br />
3.1 Características <strong>de</strong> La<br />
“Ban<strong>de</strong>ja <strong>de</strong> Entrada”<br />
En esta pantalla se observan los <strong>correo</strong>s que han ingresado a su cuenta,<br />
los cuales pue<strong>de</strong>n ser organizados en or<strong>de</strong>n ascen<strong>de</strong>nte o <strong>de</strong>scen<strong>de</strong>nte,<br />
por <strong>de</strong>stinatario, asunto, carpeta, tamaño o recibido (fecha).
16 17<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
3.2 Áreas <strong>de</strong>l Correo<br />
Como se observa en la siguiente pantalla, usted cuenta con varias<br />
áreas representadas, en este caso, con números:<br />
1. Barra <strong>de</strong> Búsqueda: se usa para acce<strong>de</strong>r a las características <strong>de</strong><br />
búsqueda <strong>de</strong> <strong>correo</strong> (<strong>correo</strong>s, contactos, etc.)<br />
2. Nombre <strong>de</strong> <strong>usuario</strong> e indicador <strong>de</strong> espacio: esta área muestra el<br />
nombre <strong>de</strong>l <strong>usuario</strong> y el espacio utilizado actualmente que se pue<strong>de</strong><br />
observar, ubicándose sobre el nombre <strong>de</strong>l <strong>usuario</strong>.<br />
3. Localización actual: indica la ubicación en la que se encuentra<br />
actualmente el <strong>usuario</strong>, por ejemplo si se está en la ban<strong>de</strong>ja <strong>de</strong> entrada,<br />
aparecerá resaltada con amarillo.<br />
4. Barra <strong>de</strong> herramientas: muestra acciones como nuevo, ver <strong>correo</strong>,<br />
eliminar, mover el <strong>correo</strong> <strong>de</strong> una carpeta a otra, traducirlo, respon<strong>de</strong>r<br />
solo al remitente, respon<strong>de</strong>r a todos (total <strong>de</strong> personas a las que fue<br />
enviado el mensaje incluyendo la cuenta <strong>de</strong> origen), mover<br />
directamente el mensaje que <strong>de</strong>see a la carpeta spam, marcar con<br />
colores los mensajes, cambiar las opciones <strong>de</strong> vista y la opción<br />
relacionarse que sirve para compartir contenidos con los <strong>usuario</strong>s <strong>de</strong><br />
las re<strong>de</strong>s sociales Twitter y Facebook.<br />
5. Panel: muestra sus carpetas, incluyendo las <strong>de</strong>l sistema (ban<strong>de</strong>ja <strong>de</strong><br />
entrada, borradores, spam y papelera). Pue<strong>de</strong> crear nuevas carpetas y/o<br />
buscar elementos compartidos.<br />
6. Panel <strong>de</strong> contenido: el contenido <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rá <strong>de</strong>l panel seleccionado<br />
o <strong>de</strong> las opciones elegidas en el menú <strong>de</strong> aplicaciones; aquí se<br />
muestran sus <strong>correo</strong>s y conversaciones. Arrastre con el mouse y suelte,<br />
<strong>de</strong> esta manera ubicará mensajes y conversaciones en distintas<br />
carpetas.<br />
8. Cuadro <strong>de</strong> calendario y/o agenda: aquí se muestra la fecha <strong>de</strong>l día<br />
actual y al ubicarse en un día específico, da la opción <strong>de</strong> agendar un<br />
evento o cita.
18 19<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
. Bor<strong>de</strong>s reajustables<br />
Las ventanas que se mantienen en el panel <strong>de</strong> contenido, como por<br />
ejemplo las conversaciones, <strong>correo</strong>s, entre otros. Pue<strong>de</strong>n aumentar o<br />
disminuir en tamaño según lo que <strong>de</strong>see, para ello <strong>de</strong>be hacer clic<br />
sobre el bor<strong>de</strong> y moverlo hasta la posición <strong>de</strong>seada.<br />
. Mensajes <strong>de</strong> ayuda<br />
Cuando el puntero pase por ítems como: botones <strong>de</strong> comando,<br />
direcciones <strong>de</strong> e-mail, conversaciones o cabeceras <strong>de</strong> mensajes, se<br />
mostrará un pequeño texto que entrega información referente a<br />
dicho ítem.<br />
4. Libreta <strong>de</strong> direcciones<br />
Tiene la opción <strong>de</strong> incluir una lista <strong>de</strong> contactos, que pue<strong>de</strong>n ser<br />
<strong>usuario</strong>s o grupos internos, <strong>usuario</strong>s externos o públicos, con los que a<br />
su vez pue<strong>de</strong> compartir la información <strong>de</strong> su libreta <strong>de</strong> direcciones.<br />
Usuarios o grupos internos: seleccione el nivel <strong>de</strong> permisos que<br />
<strong>de</strong>sea dar a los <strong>usuario</strong>s internos:<br />
• Espectador: pue<strong>de</strong> leer el contenido <strong>de</strong> su libreta, pero no podrá<br />
modificarlo.<br />
• Controlador: tiene pleno permiso para ver, modificar los<br />
contactos, añadir nuevos contactos y eliminarlos.
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<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
• Administrador: tiene pleno permiso para ver, modificar los<br />
contactos, añadir nuevos contactos a la libreta, eliminarlos y<br />
compartir las listas <strong>de</strong> contactos con otros <strong>usuario</strong>s.<br />
• Ninguno: es una opción para <strong>de</strong>shabilitar el acceso a la libreta<br />
compartida temporalmente sin cancelar los permisos ya establecidos.<br />
La persona verá la lista <strong>de</strong> libretas, pero no podrá abrirla ni gestionar su<br />
contenido.<br />
• Usuarios externos: <strong>de</strong>be crear una contraseña para que estos<br />
<strong>usuario</strong>s externos la introduzcan y así puedan ver sus contactos. Se<br />
visualizará la libreta con el formato <strong>de</strong> un archivo “.csv” pero no es<br />
posible realizar ningún cambio a su libreta <strong>de</strong> direcciones.<br />
• Público: cualquier persona que conozca la dirección URL <strong>de</strong> la libreta<br />
pue<strong>de</strong> ver sus contactos pero no realizar ningún cambio. Se visualizará<br />
la libreta con el formato <strong>de</strong> un archivo “.csv”.<br />
4.1 Para compartir su libreta<br />
1. Dé clic <strong>de</strong>recho en la libreta que <strong>de</strong>sea compartir y seleccione<br />
“Compartir libreta <strong>de</strong> direcciones”.<br />
2. En el cuadro <strong>de</strong> diálogo “Propieda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> compartir” indique las<br />
personas con las que <strong>de</strong>sea compartir su libreta:<br />
• Usuarios o grupos internos<br />
• Usuarios externos<br />
• Público<br />
ADVERTENCIA: compartir las libretas o carpetas <strong>de</strong> mensajes, pue<strong>de</strong><br />
permitir a otros <strong>usuario</strong>s ver esta información. Se recomienda prestar<br />
especial cuidado en la configuración <strong>de</strong> esta funcionalidad, para que se<br />
comparta solamente con las personas/cuentas que realmente <strong>de</strong>ben<br />
ver su información.
22 23<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
4.2 Modificar o revocar los<br />
permisos<br />
Usted pue<strong>de</strong> revocar los permisos en cualquier momento.<br />
1. Dé clic <strong>de</strong>recho en la libreta compartida.<br />
2. Pulse en “Editar propieda<strong>de</strong>s”, verá una lista <strong>de</strong> los <strong>usuario</strong>s con<br />
acceso a la carpeta.<br />
3. Haga clic en “Editar” para cambiar los permisos, o en “Revocar” para<br />
cancelarlos.<br />
4. Indique si <strong>de</strong>sea que se envíe un mensaje explicando el cambio.<br />
5. Dé clic en “Aceptar”.<br />
5. Agenda<br />
Le permite controlar, y programar sus citas, reuniones y eventos.<br />
Incluye las siguientes funciones:<br />
• Crear diferentes agendas personales.<br />
• Crear citas y programar reuniones indicando si son privadas o públicas.<br />
• Crear eventos para todo el día.<br />
• Utilizar la herramienta <strong>de</strong> añadido rápido para configurar una cita<br />
fácilmente.<br />
• Mostrar si usted va a estar disponible/ocupado.<br />
• Ver si otros están disponibles/ocupados para que sea más fácil<br />
programar eventos para un grupo entero.<br />
• Crear citas recurrentes.
24 25<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
• Ver su agenda <strong>de</strong> diversas formas: incluyendo la vista <strong>de</strong> día, <strong>de</strong> la<br />
semana laboral, <strong>de</strong> 7 días, <strong>de</strong>l mes y las vistas <strong>de</strong> agenda programada.<br />
• Ver su agenda para <strong>de</strong>terminado día <strong>de</strong>s<strong>de</strong> sus mensajes <strong>de</strong> <strong>correo</strong><br />
electrónico o <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la agenda en miniatura.<br />
• Aceptar/Tentativa/Rechazar las invitaciones que recibe con un solo clic.<br />
• Ajustar recordatorios <strong>de</strong> reuniones y el método <strong>de</strong> notificación.<br />
• Delegar al administrador para acce<strong>de</strong>r a sus agendas.<br />
• Compartir sus agendas con otros.<br />
• Imprimir sus agendas.<br />
• Importar o exportar su agenda.<br />
Para abrir la vista <strong>de</strong> la agenda, seleccione la pestaña “Agenda”. La<br />
vista <strong>de</strong> semana laboral es la pre<strong>de</strong>terminada y es la que verá al abrir<br />
la agenda por primera vez. Pue<strong>de</strong> cambiar la vista que <strong>de</strong>sea tener al<br />
abrirla. Ingrese a la opción “Preferencias>Agenda” o la <strong>de</strong> la barra <strong>de</strong><br />
herramientas <strong>de</strong> la agenda.<br />
5.1 Opciones <strong>de</strong> vista <strong>de</strong><br />
agendas<br />
• La vista pre<strong>de</strong>terminada que <strong>de</strong>sea visualizar al abrir la agenda. Las<br />
vistas disponibles son:<br />
• A diario: para ver las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> un solo día.<br />
• Semana laboral: para ver las activida<strong>de</strong>s programadas <strong>de</strong> lunes a<br />
viernes.<br />
• Semana: para ver las activida<strong>de</strong>s programadas los siete días <strong>de</strong> la<br />
semana. Des<strong>de</strong> Preferencias, en la pestaña Agenda, pue<strong>de</strong> indicar con<br />
qué día empieza la semana.<br />
• Mes: para ver las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l mes.<br />
• Lista: muestra cada actividad en un período <strong>de</strong> tiempo indicado. Cada<br />
cita se muestra en una línea vertical en el panel <strong>de</strong> contenido <strong>de</strong> las<br />
agendas seleccionadas. En la vista <strong>de</strong> lista, es posible seleccionar varias<br />
citas a la vez. Pue<strong>de</strong> eliminar, mover y etiquetar citas en agendas locales.<br />
• En la vista Agenda pue<strong>de</strong> configurar la vista <strong>de</strong> su agenda para mostrar los<br />
días <strong>de</strong> la semana y las horas en las que usted trabaja. En la página<br />
Preferencias <strong>de</strong> la agenda, pue<strong>de</strong> configurar lo siguiente:
26 27<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
Personalizar su semana y horas <strong>de</strong> trabajo.Usted pue<strong>de</strong><br />
personalizar su agenda para que muestre los días y horas en las que se<br />
encuentra disponible.<br />
• Ver números <strong>de</strong> semanas <strong>de</strong> la agenda: pue<strong>de</strong> añadir el número <strong>de</strong> la<br />
semana a su agenda en miniatura <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la página <strong>de</strong> preferencias <strong>de</strong> la<br />
agenda. Si se activa esta opción, el número <strong>de</strong> la semana se mostrará en<br />
la primera columna, con la etiqueta S.<br />
Figura 15. Configuración <strong>de</strong> las semanas en el calendario.<br />
5.2 Configurar las alertas y<br />
los recordatorios <strong>de</strong> Desktop<br />
Pue<strong>de</strong> crear alertas para recibir notificaciones <strong>de</strong> mensajes nuevos y<br />
recordatorios <strong>de</strong> citas. Para recibir estas alertas su buzón <strong>de</strong> <strong>correo</strong><br />
<strong>de</strong>be estar abierto.<br />
• Alertas <strong>de</strong> mensajes: configura estas alertas en la carpeta<br />
Preferencias>Correo. Estas son las opciones para las alertas:<br />
• Reproducir un sonido: escuchará un pitido cuando reciba un<br />
mensaje nuevo en su ban<strong>de</strong>ja <strong>de</strong> entrada. Si ha silenciado el<br />
volumen, no escuchará esta alerta. Se requiere tener QuickTime o<br />
Windows Media instalado en el computador.<br />
• Resaltar la pestaña Correo: si no se no encuentra trabajando<br />
en la pestaña Correo, se resalta dicha pestaña al recibir un nuevo<br />
mensaje en su ban<strong>de</strong>ja <strong>de</strong> entrada.<br />
• Título <strong>de</strong>l navegador intermitente: al recibir un mensaje<br />
nuevo en su ban<strong>de</strong>ja <strong>de</strong> entrada, parpa<strong>de</strong>ará el título <strong>de</strong>l<br />
navegador hasta que abra la carpeta Correo.<br />
• Mostrar una notificación emergente: al recibir un mensaje<br />
nuevo, se abrie una ventana emergente. Debe disponer <strong>de</strong><br />
Yahoo! BrowserPlus instalado.
28 29<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
• Recordatorios <strong>de</strong> sus citas: configura sus preferencias en la carpeta<br />
“Preferencias>Agenda”. Para po<strong>de</strong>r configurar una alerta, <strong>de</strong>be<br />
indicar cuándo notificar la reunión. Pue<strong>de</strong> ser hasta 60 minutos antes,<br />
verá un recordatorio en el momento indicado antes <strong>de</strong>l comienzo <strong>de</strong> la<br />
reunión.<br />
Si configura esta opción como “Nunca”, no recibirá ningún recordatorio<br />
incluso si ha habilitado la opción <strong>de</strong> recordatorios.<br />
El recordatorio no se abrirá en la parte <strong>de</strong> arriba <strong>de</strong> la página sino está<br />
en la agenda.<br />
Si activa alguna <strong>de</strong> las siguientes opciones, será más difícil que pase<br />
por alto el recordatorio emergente:<br />
• Reproducir un sonido: notifica mediante un pitido al abrirse un<br />
recordatorio <strong>de</strong> una cita. Si ha silenciado el volumen, no escuchará<br />
esta alerta.<br />
• Título <strong>de</strong>l navegador intermitente: al abrirse un recordatorio<br />
parpa<strong>de</strong>a el navegador hasta que cierre la ventana emergente.<br />
A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> alertas en su computador, pue<strong>de</strong> configurar notificaciones<br />
mediante <strong>correo</strong> electrónico o SMS <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la cita. Configure<br />
la dirección <strong>de</strong> <strong>correo</strong> electrónico y el número al que se enviará el SMS<br />
en la página “Notificación <strong>de</strong> preferencias”.<br />
6. Las Tareas<br />
Esta función le permite crear listas <strong>de</strong> cosas pendientes y gestionar<br />
sus tareas hasta finalizarlas. Pue<strong>de</strong> añadir tareas a la lista pre<strong>de</strong>terminada<br />
y crear otras listas para organizar sus tareas por activida<strong>de</strong>s<br />
específicas, por ejemplo, tareas profesionales y proyectos personales.<br />
Pue<strong>de</strong> crear una nueva y sincronizarlas <strong>de</strong>s<strong>de</strong> una lista <strong>de</strong> tareas iCal<br />
remota en la nueva lista.
30 31<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
Para una tarea sencilla, quizá solo hace falta crear esa tarea <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el<br />
panel <strong>de</strong> contenido. Si tiene que gestionarla, pue<strong>de</strong> añadir más<br />
<strong>de</strong>talles, <strong>de</strong>finir su fecha <strong>de</strong> inicio y final, <strong>de</strong>terminar su prioridad (alta,<br />
normal o baja), y hacer un seguimiento <strong>de</strong> su progreso y el porcentaje<br />
completado.<br />
En la siguiente captura <strong>de</strong> pantalla, se han creado tres listas <strong>de</strong> tareas.<br />
La lista <strong>de</strong> tareas mostrada en el panel <strong>de</strong> contenido se resalta en azul.<br />
El panel <strong>de</strong> contenido muestra las tareas próximas, las que se <strong>de</strong>ben<br />
realizar hoy y las que se <strong>de</strong>bían realizar en el pasado, junto con el<br />
estado, el porcentaje <strong>de</strong>l trabajo realizado y la fecha en la que se<br />
<strong>de</strong>bería finalizar dicha tarea.<br />
6.1 Filtrar tareas<br />
Pue<strong>de</strong>n ser filtradas por: no se ha iniciado, finalizado, procesando,<br />
esperando a otra persona, o diferido.<br />
6.2 Ver tareas en un panel<br />
<strong>de</strong> vista previa<br />
Pue<strong>de</strong> activar un panel <strong>de</strong> vista previa para ver el contenido <strong>de</strong> una<br />
tarea sin necesidad <strong>de</strong> abrirla. El panel <strong>de</strong> vista previa pue<strong>de</strong><br />
mostrarse en la parte inferior <strong>de</strong>l panel <strong>de</strong> contenido o a la <strong>de</strong>recha.<br />
Hacer clic en “Ver” en la barra <strong>de</strong> herramientas para activar el panel<br />
<strong>de</strong> vista previa.
32 33<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
Cuando el panel <strong>de</strong> vista previa se encuentra en la parte inferior, la<br />
vista <strong>de</strong> la lista <strong>de</strong> tareas no se modifica. Cuando el panel <strong>de</strong> vista<br />
previa se encuentra a la <strong>de</strong>recha, la lista <strong>de</strong> tareas no muestra el<br />
estado y el porcentaje completado se muestra en forma <strong>de</strong> una barra<br />
<strong>de</strong> progreso.<br />
7. El Maletín<br />
Al trabajar en las carpetas <strong>de</strong> su maletín, pue<strong>de</strong> enviar un enlace a<br />
<strong>de</strong>terminados archivos en su maletín y también pue<strong>de</strong> enviar el archivo<br />
como adjunto a un mensaje <strong>de</strong> <strong>correo</strong> electrónico. Los <strong>de</strong>stinatarios<br />
<strong>de</strong>berán tener el software apropiado para abrir los archivos.
34 35<br />
<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
7.1 Enviar por <strong>correo</strong><br />
electrónico un enlace al<br />
archivo<br />
Usted pue<strong>de</strong> enviar un mensaje <strong>de</strong> <strong>correo</strong> electrónico con un enlace a los<br />
archivos en una carpeta <strong>de</strong> su maletín. El <strong>de</strong>stinatario <strong>de</strong>be tener el<br />
permiso apropiado para compartir y trabajar con estos archivos.<br />
Cualquier cambio que realice al archivo se ve reflejado en el archivo en<br />
una carpeta <strong>de</strong> su maletín.<br />
1. Abra la carpeta <strong>de</strong>l maletín y dé clic <strong>de</strong>recho sobre los archivos que<br />
quiere enviar como enlaces.<br />
2. Dé clic en “Enviar enlace(s)”. Aparece una solicitud <strong>de</strong> confirmación<br />
<strong>de</strong> envío. Pulse en “Sí” para abrir la página <strong>de</strong> redacción <strong>de</strong>l mensaje y<br />
ver el enlace a cada archivo en el campo <strong>de</strong>l texto <strong>de</strong>l mensaje.<br />
3. Añada la dirección <strong>de</strong> <strong>correo</strong> <strong>de</strong>l <strong>de</strong>stinatario e introduzca el texto que<br />
<strong>de</strong>sea.<br />
4. Dé clic en Enviar.<br />
7.2 Enviar un archivo <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
su maletín<br />
Pue<strong>de</strong> enviar los archivos guardados en su maletín directamente como<br />
ficheros adjuntos.<br />
1. Abra la carpeta <strong>de</strong>l maletín que contiene los archivos y dé clic <strong>de</strong>recho<br />
sobre los que <strong>de</strong>sea enviar. Haga clic en “Enviar como archivo(s)<br />
adjunto(s)”.<br />
Se abrirá la página <strong>de</strong> redacción <strong>de</strong>l mensaje, que incluirá el archivo<br />
adjunto.<br />
2. Añada la dirección <strong>de</strong> <strong>correo</strong> <strong>de</strong>l <strong>de</strong>stinatario e introduzca el texto que<br />
quiera.<br />
3. Dé clic en Enviar.<br />
7.3 Adjuntar archivos a un<br />
mensaje<br />
Al redactar un mensaje <strong>de</strong> <strong>correo</strong> electrónico, pue<strong>de</strong> adjuntar archivos<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> su computador, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> los archivos <strong>de</strong>l maletín, los contactos <strong>de</strong> las<br />
libretas <strong>de</strong> direcciones y los mensajes <strong>de</strong> <strong>correo</strong> electrónico.
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<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
Nota: los <strong>de</strong>stinatarios <strong>de</strong> su mensaje <strong>de</strong>ben tener el software apropiado<br />
para po<strong>de</strong>r abrir y leer el archivo adjunto. Los <strong>usuario</strong>s con una<br />
configuración típica <strong>de</strong> sistema podrán abrir los archivos creados con<br />
programas <strong>de</strong> Microsoft Office. También se pue<strong>de</strong>n usar diversos<br />
programas para abrir otros formatos comunes, como los archivos <strong>de</strong> texto,<br />
HTML e imágenes como .GIF o .JPG. Sin embargo, <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong>l tipo <strong>de</strong><br />
sistema que tenga cada <strong>de</strong>stinatario.<br />
Para añadir archivos adjuntos mediante el enlace: “Añadir archivo<br />
adjunto” <strong>de</strong>be tener en cuenta:<br />
1. Redacte el mensaje tal como se <strong>de</strong>scribe en Redactar un mensaje<br />
nuevo.<br />
2. Dé clic en (Añadir Archivo Adjunto). Verá que el cuadro <strong>de</strong> diálogo para<br />
añadir archivos adjuntos tiene pestañas para Mi or<strong>de</strong>nador, Maletín,<br />
Adjuntar <strong>correo</strong> y Contactos. Seleccione la pestaña para el tipo <strong>de</strong><br />
archivo adjunto.<br />
• Mi or<strong>de</strong>nador. Ingrese a una carpeta <strong>de</strong> su computador y<br />
seleccione el archivo, dé clic en “Abrir”, o pue<strong>de</strong> arrastrar y soltar<br />
archivos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> una carpeta hasta el encabezado <strong>de</strong> redacción<br />
<strong>de</strong>l mensaje.<br />
• Maletín. Seleccione la carpeta <strong>de</strong>l maletín. Verá los archivos <strong>de</strong><br />
ese maletín a mano <strong>de</strong>recha. Marque los que quiere adjuntar.<br />
• Adjuntar <strong>correo</strong>. Si el mensaje no está en su ban<strong>de</strong>ja <strong>de</strong> entrada,<br />
seleccione la carpeta en la que se encuentra, busque un mensaje<br />
en la carpeta que ha seleccionado y a mano <strong>de</strong>recha verá los<br />
mensajes que <strong>de</strong>sea adjuntar.<br />
• Contactos. Seleccione la libreta <strong>de</strong> direcciones, allí verá los nombres<br />
y pue<strong>de</strong> buscar un nombre <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> las libretas que tenga, marque<br />
los que <strong>de</strong>sea adjuntar, se adjuntarán al mensaje como archivos .vcf.<br />
Nota: use Ctrl+clic o Mayús+clic para adjuntar varios archivos a la vez. Se<br />
aña<strong>de</strong>n varios archivos adjuntos a una línea <strong>de</strong>l cuadro <strong>de</strong> diálogo<br />
“Adjuntar archivos”.<br />
1. Para ver las imágenes que incluye en el cuerpo <strong>de</strong>l mensaje que envía,<br />
active la casilla “Mostrar imágenes en el texto <strong>de</strong>l mensaje”.
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<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> referencias para el Usuario Webmail <strong>UNE</strong><br />
2. Cuando haya añadido todos los archivos adjuntos <strong>de</strong> la pestaña dé clic<br />
en “Adjuntar”.<br />
3. Haga clic en “Enviar” para enviar el mensaje y los archivos adjuntos.<br />
Para añadir archivos adjuntos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> su computador arrastrando<br />
y soltando:<br />
1. Seleccione uno o más archivos y mantenga pulsado el cursor en el(los)<br />
archivo(s) que <strong>de</strong>sea adjuntar.<br />
2. Arrastre el(los) archivo(s) hasta el encabezado <strong>de</strong>l mensaje y suelte el<br />
cursor, mostrará los nombres <strong>de</strong> los archivos en el encabezad<br />
7.4 Eliminar un archivo<br />
adjunto<br />
Desactive la casilla situada al lado <strong>de</strong> ese archivo antes <strong>de</strong> enviar el<br />
mensaje.<br />
8. Social<br />
Usted cuenta con la opción <strong>de</strong> conectarse a través <strong>de</strong> las re<strong>de</strong>s sociales<br />
<strong>de</strong> Facebook y Twitter. En la siguiente pantalla encontrará las opciones<br />
que pue<strong>de</strong> tener y algunas recomendaciones al momento <strong>de</strong> usarla.
Este manual <strong>de</strong> referencia está enfocado a los <strong>usuario</strong>s finales <strong>de</strong>l cliente <strong>de</strong><br />
Correo Web Zimbra. Este documento contiene, en alguna <strong>de</strong> sus partes, traducciones<br />
<strong>de</strong>l documento original y <strong>de</strong> propiedad <strong>de</strong> Zimbra, el cual pue<strong>de</strong> ser obtenido<br />
ingresando al menú <strong>de</strong> ayuda <strong>de</strong>l cliente <strong>de</strong> <strong>correo</strong> Zimbra.