Análisis de las necesidades operativas, administrativas ...
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Información <strong>de</strong> gestión<br />
(ventaja competitiva)<br />
Mo<strong>de</strong>lo propuesto<br />
*Recursos humanos<br />
(motivación <strong>de</strong> los empleados)<br />
(H1) +<br />
(H4) +<br />
(H2) +<br />
(H3) +<br />
*Recursos organizativos<br />
(sistemas <strong>de</strong> dirección<br />
formalizados)<br />
*Recursos tecnológicos<br />
(inversión e implementación)<br />
*Recursos comerciales<br />
(sistemas <strong>de</strong> comercialización<br />
más eficientes y basados<br />
en la buena reputación)<br />
*Influye positivamente
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