Revista No - CESVI MÉXICO SA

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veintiocho veintiocho Por: Osiris Valdespino Perdomo La Dirección de Aseguramiento de Calidad y Servicio de Nissan Mexicana, S.A. de C.V., en coordinación con CESVI MÉXICO, S.A. (Centro de Experimentación y Seguridad Vial México) empresa que tiene como una de sus funciones el llevar a cabo estudios de reparabilidad de automóviles para brindar instrucción y capacitación a compañías aseguradoras, plantas armadoras, agencias distribuidoras y talleres de reparación, han diseñado conjuntamente el Programa de Capacitación N-SBAPP (Nissan Service Body & Paint Program), el cual enfoca sus esfuerzos en las áreas de carrocería y pintura, que hoy por hoy no han sido tomadas en cuenta dentro de los programas de capacitación en el taller. Esto con el objetivo de buscar, conforme a la misión de Nissan Mexicana, la calidad total en todos y cada uno de los procesos de reparación . NISSAN Y CESVI IMPLEMENTAN ACCIONES EN BÚSQUEDA DE LA CALIDAD TOTAL Programa de desarrollo y capacitación para las áreas de carrocería y pintura. El Programa de Capacitación N-SBAPP comenzó desde Abril del 2000 con la participación de 25 agencias Nissan, generando beneficios mutuos que se han visto reflejados en una mayor calidad, productividad y consecuentemente en una reducción de costos. Esto, como resultado de la utilización de métodos, procesos, equipos y herramientas adecuadas, complementando este esfuerzo con la distribución de información técnica de vanguardia derivada de la investigación. El objetivo principal de este plan es que a través de la capacitación continua de los operarios y la utilización de métodos de trabajo y equipos adecuados al tipo de reparación a efectuar en vehículos siniestrados, ésta se realice con los estándares de calidad y tiempo requeridos por los clientes y con la productividad y eficiencia que incremente la rentabilidad de los negocios. El Programa de Capacitación N-SBAPP enfoca sus esfuerzos en las áreas de carrocería y pintura.
Distribución de personal (%) en el taller de hojalatería y pintura acorde a los trabajos realizados: CARROCERÍA PINTURA c o n s u l t o r í a a t a ll e r e s Los beneficios de este programa se ven reflejados en una mayor productividad y calidad, lo que incide directamente en una significativa reducción de costos.
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