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Acciones del Cuaderno de calificaciones ... - Campus Virtual

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<strong>Acciones</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong> <strong>de</strong> <strong>calificaciones</strong><br />

Hay cinco acciones apoyadas en el cua<strong>de</strong>rno <strong>de</strong><br />

<strong>calificaciones</strong>. Vamos a revisar estas aquí.<br />

Actualizar el <strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong> <strong>de</strong> <strong>calificaciones</strong><br />

Esta opción sincronizará su <strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong> <strong>de</strong> Calificaciones con los grados almacenados en el servidor.<br />

Usted verá la acción sobre la barra <strong>de</strong> estado <strong>de</strong> Epic.<br />

Enviar correo<br />

La acción Enviar correo le permite enviar un correo<br />

electrónico a uno o más estudiantes. Este será<br />

enviado a la dirección <strong>de</strong> correo electrónico<br />

almacenada en el perfil <strong><strong>de</strong>l</strong> estudiante. Si no hay<br />

dirección <strong>de</strong> correo electrónico almacenada, nada<br />

será enviado al estudiante.<br />

Haga clic en el botón Para... seleccione uno o varios<br />

estudiantes para enviar el correo electrónico.<br />

La opción Todos enviará el correo electrónico a todos<br />

los que tienen un rol en la sección, incluso docentes<br />

auxiliares que puedan estar auditando la sección.<br />

La opción Estudiantes solamente enviará el correo electrónico a los estudiantes.<br />

La opción Profesores enviará el correo electronico a cualquier otro profesor o docente auxiliar.<br />

Para enviar un correo electrónico, escriba su mensaje y haga clic en Enviar.<br />

Exportar Calificaciones<br />

La acción Exportar Calificaciones exporta el <strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong> <strong>de</strong> Calificaciones en su estado actual a un<br />

archivo <strong><strong>de</strong>l</strong>imitado por comas (formato .cvs).


Informar las Calificaciones Finales<br />

La acción Informar las Calificaciones Finales, almacena una calificación especial por <strong>calificaciones</strong> <strong>de</strong><br />

un período o toda la sección. Pue<strong>de</strong> presentar un Informe Final <strong>de</strong> Calificaciones tantas veces como<br />

usted quiera. Estas <strong>calificaciones</strong> especiales son en general, las <strong>calificaciones</strong> para ser utilizadas por un<br />

SIS externo u otro sistema para informes <strong>de</strong> <strong>calificaciones</strong>.<br />

Seleccionar Columnas<br />

El <strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong> <strong>de</strong> Calificaciones Epic tiene más<br />

Columnas en el lado izquierdo <strong>de</strong> las que se ven en la<br />

vista por <strong>de</strong>fecto.<br />

La vista por <strong>de</strong>fecto está configurada para mostrar<br />

sólo el Curso% y el Nombre <strong><strong>de</strong>l</strong> Estudiante. La imagen<br />

<strong>de</strong> la <strong>de</strong>recha muestra cinco columnas adicionales.<br />

Simplemente marque las cajas <strong>de</strong> las columnas que<br />

usted <strong>de</strong>sea usar.<br />

El siguiente cuadro muestra todas las columnas posibles.<br />

Columna Descripción<br />

Curso% La nota global <strong>de</strong> la sección<br />

Se Informó Esto muestra el informe <strong>de</strong> <strong>calificaciones</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> periodo actual o todo el<br />

curso, que fue registrado usando la acción Informar las Calificaciones<br />

Finales. (Ver <strong>Acciones</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong> <strong>de</strong> Calificaciones)<br />

Finalizado El porcentaje <strong>de</strong> la sección que ha sido finalizado.<br />

Estado El estado <strong>de</strong> estudiante en la sección.<br />

Comenzar Cuando el estudiante comienza la sección.<br />

Finalizar Cuando el estudiante finaliza la sección.<br />

Nombre <strong><strong>de</strong>l</strong> Estudiante El nombre <strong><strong>de</strong>l</strong> estudiante.<br />

Hay cuatro valores <strong>de</strong> estado que pue<strong>de</strong>n aparecer en la columna Estado:<br />

• Activo – Matriculado Activo<br />

• No Iniciado – Matriculado, pero no ha pasado la fecha límite <strong>de</strong> inicio<br />

• Caducado – Matriculado, pero ha pasado la fecha <strong>de</strong> finalización<br />

• Suspendido -- El estudiante ha sido suspendido, pero todavía está matriculado en la clase


Enviar Anuncios<br />

De vez en cuando, usted pue<strong>de</strong> publicar anuncios para los estudiantes -- como los recordatorios <strong>de</strong><br />

plazos próximos, información sobre cambios a sus horas <strong>de</strong> oficina, etc.<br />

Publicar un anuncio:<br />

1. En la página Inicio <strong>de</strong> Epic, haga clic en el<br />

botón Anuncios en la parte inferior <strong>de</strong> la<br />

pantalla.<br />

Aparece la ventana <strong>de</strong> anuncios.<br />

2. Haga clic en el enlace <strong>de</strong> Nuevo Anuncio.<br />

Se abre la ventana Modificar Anuncio.<br />

3. Introduzca un Titulo para su anuncio.<br />

4. Introduzca el Texto <strong><strong>de</strong>l</strong> Anuncio en la ventana <strong>de</strong> notas. Opcionalmente, aplique cualquier<br />

formato que <strong>de</strong>see para el mensaje.<br />

5. En la lista <strong>de</strong>splegable, elija la Sección a la que <strong>de</strong>sea<br />

publicar este anuncio.<br />

6. Seleccione cuando usted quiere que el Anuncio Expire:<br />

Nunca, Hoy, Mañana, Una Semana, o seleccione una fecha personalizada en el calendario<br />

<strong>de</strong>splegable.


7. Cuando haya terminado <strong>de</strong> crear su anuncio, haga clic en Publicar.<br />

Aparecerá una ventana emergente, que<br />

le preguntará<br />

¿Desea publicar el anuncio ahora?<br />

8. Haga clic en Sí para continuar.<br />

Después <strong>de</strong> publicar el anuncio, usted pue<strong>de</strong> ver<br />

su anuncio volviendo a la Página inicial <strong>de</strong> Epic.<br />

El anuncio se mostrará en la barra <strong>de</strong> anuncios,<br />

usted pue<strong>de</strong> ver el anuncio completo haciendo clic<br />

en el botón <strong>de</strong> anuncios para abrir la ventana <strong>de</strong><br />

anuncios.


Administrador <strong>de</strong> Epic<br />

Capitulo 5<br />

Epic Herramientas permite personalizar algunos aspectos <strong>de</strong> la funcionalidad Epic a las preferencias <strong>de</strong><br />

su trabajo.<br />

En esta sección, vamos a discutir las opciones disponibles diferentes a través <strong><strong>de</strong>l</strong> menú Herramientas<br />

Epic. Estos artículos serán presentados <strong>de</strong> forma secuencial, como se muestra en el menú Herramientas,<br />

para mayor comodidad.<br />

Para acce<strong>de</strong>r al menú Herramientas Epic.<br />

1. Haga clic en el botón Herramientas en la<br />

parte superior <strong>de</strong>recha <strong>de</strong> la barra <strong>de</strong><br />

herramientas Epic.<br />

2. El menú Herramientas aparecerá<br />

Actualizar Cursos<br />

Epic le ayuda a mantenerse al día con el contenido <strong>de</strong><br />

los cursos disponibles, citas, tareas y mensajes <strong>de</strong> su<br />

tutor automáticamente sincronizado en intervalos que<br />

usted especifica (consulte Opciones Epic para obtener<br />

más <strong>de</strong>talles).<br />

A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> sus actualizaciones regulares, también<br />

pue<strong>de</strong> optar por sincronizar manualmente el contenido<br />

<strong>de</strong> su Epic con el servidor utilizando la opción Actualizar<br />

cursos.


Nota: Para utilizar esta característica es necesario tener una conexión a Internet.<br />

Para actualizar manualmente el contenido Epic:<br />

1. En la barra <strong>de</strong> herramientas <strong>de</strong> Epic, haga clic en el botón Herramientas y seleccione Actualizar<br />

Cursos<br />

2. Epic se conectará con el servidor, y <strong>de</strong>scargará el contenido más reciente <strong>de</strong> los cursos y la<br />

actualización más reciente.<br />

3. La más reciente actualización fecha/hora aparece en la Barra <strong>de</strong> Estado, en la esquina inferior<br />

<strong>de</strong>recha <strong>de</strong> la ventana <strong><strong>de</strong>l</strong> Reproductor <strong>de</strong> Epic.<br />

Administrar Cursos<br />

Si usted necesita eliminar un curso anterior, o crear un<br />

nuevo curso, pue<strong>de</strong> utilizar Administrar Cursos.<br />

Para Administrar Cursos:<br />

1. En la Barra <strong>de</strong> Herramientas Epic, haga clic en el<br />

botón Herramientas y seleccione Administrar<br />

Cursos.<br />

La ventana <strong>de</strong> Administrar Cursos muestra un<br />

listado <strong>de</strong> todos los cursos.


Las siguientes opciones están disponibles para usted en esta página haciendo clic sobre el respectivo<br />

curso:<br />

Ver - Muestra el contenido <strong>de</strong> los cursos seleccionados.<br />

Crear – Crear un nuevo curso.<br />

Nota: Para crear un nuevo curso y publicarlo en el servidor, <strong>de</strong>berá tener los <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> dominio para<br />

creación <strong>de</strong> cursos. Hable con el administrador <strong><strong>de</strong>l</strong> sistema para obtener más información.<br />

Publicar - Publica el curso en el Servidor<br />

Purgar - Elimina <strong>de</strong> forma permanente el curso seleccionado <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el or<strong>de</strong>nador. Le preguntará<br />

si confirma que <strong>de</strong>sea limpiar el computador y si <strong>de</strong>sea eliminar la carpeta Mis notas asociadas.<br />

Esquema <strong>de</strong> Curso - Saltar en el editor <strong>de</strong> la sección.<br />

Nota: Si no ve el enlace Esquema <strong>de</strong> Curso, usted no tiene <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> edición <strong>de</strong> contenidos para el<br />

curso que aparece resaltado. Para ver si usted tiene los <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> edición <strong>de</strong> contenidos para otros<br />

cursos, haga clic en ellos. Si el enlace <strong>de</strong> Esquema <strong>de</strong> Curso se muestra, usted tiene los <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong><br />

edición <strong>de</strong> contenidos <strong>de</strong> ese curso.<br />

<strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong> <strong>de</strong> Calificaciones - Ir directamente a la sección <strong>de</strong> <strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong> <strong>de</strong> <strong>calificaciones</strong>.<br />

Configuración - Le permite entrar en la configuración <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong> <strong>de</strong> <strong>calificaciones</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> curso<br />

seleccionado.


Administrar Cuentas<br />

Si usted está tomando clases <strong>de</strong> varias escuelas, o es<br />

Un estudiante en una escuela y un tutor en otra<br />

escuela, usted pue<strong>de</strong> tener varias cuentas Epic.<br />

Administrar Cuentas le permite cambiar o modificar la<br />

configuración <strong>de</strong> su cuenta, crear nuevas cuentas, y<br />

eliminar las cuentas que ya no necesita. También le<br />

permite actualizar la contraseña <strong>de</strong> una cuenta<br />

existente.<br />

Administrar sus cuentas Epic:<br />

1. En la Barra <strong>de</strong> herramientas, haga clic en el botón Herramientas y seleccione Administrar<br />

Cuentas.<br />

Aparece el cuadro <strong>de</strong> dialogo Administrar las Cuentas<br />

2. Si usted tiene varias cuentas Epic, seleccione la cuenta <strong>de</strong>seada en la lista <strong>de</strong>splegable.<br />

3. El cuadro <strong>de</strong> dialogo <strong>de</strong> Administrar las Cuentas permite llevar a cabo las siguientes tareas:<br />

Crear - Definir una nueva cuenta Epic.<br />

Prueba - Probar la configuración <strong>de</strong> una cuenta Epic nueva o ya existente. Tendrá que hacer<br />

esto para cualquier nueva cuenta Epic que agregue. (Nota: Necesita una conexión a Internet<br />

para utilizar esta función).


Borrar – Eliminar una cuenta Epic ya no es necesario. Se le pedirá que confirme la eliminación.<br />

4. Realice los ajustes <strong>de</strong>seados a la configuración <strong>de</strong> su cuenta y haga clic en Aceptar para<br />

guardar los cambios y cierre el cuadro <strong>de</strong> diálogo Administrar cuentas.<br />

Administrar Epic<br />

Si necesita hacer cambios en su dominio como<br />

administrador, la opción Administrar Epic le llevará<br />

directamente a la página <strong>de</strong> inicio <strong>de</strong> sesión una vez<br />

que se conecte directamente a la utilidad<br />

Administrador <strong>de</strong> Epic para su dominio.<br />

Para ir a la utilidad Administrador <strong>de</strong> Epic:<br />

1. Seleccionar Herramientas / Administrar Epic<br />

Epic lo enviara al navegador directamente<br />

a su página <strong>de</strong> inicio <strong>de</strong> sesión <strong>de</strong> dominio.<br />

2. Ingrese su usuario y contraseña. Epic le lleva directamente a la utilidad Administrador Epic.<br />

Nota: Mientras usted abre la utilidad Administrador Epic, <strong>de</strong>be tener <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> administrador u otro<br />

dominio para po<strong>de</strong>r realizar cualquier acción en la utilidad.


Imprimir<br />

Es posible imprimir cualquier nota o actividad <strong>de</strong><br />

aprendizaje, a excepción <strong>de</strong> los <strong>de</strong>bates y exámenes.<br />

<strong>Cua<strong>de</strong>rno</strong>s <strong>de</strong> notas tampoco se pue<strong>de</strong> imprimir.<br />

Para imprimir un documento o nota <strong>de</strong> curso:<br />

1. Abra el elemento que <strong>de</strong>sea imprimir.<br />

2. En la Barra <strong>de</strong> Herramientas Epic, haga clic en el<br />

botón Herramientas y seleccione Imprimir en el<br />

menú <strong>de</strong>splegable.<br />

3. Aparece el cuadro <strong>de</strong> diálogo Imprimir.<br />

4. Seleccione los ajustes <strong>de</strong> impresión que <strong>de</strong>see.<br />

____________________________________<br />

Nota: Las opciones disponibles varían<br />

<strong>de</strong>pendiendo <strong>de</strong> la impresora que seleccione.__<br />

5. Haga clic en Imprimir para enviar el elemento a<br />

la impresora.<br />

Pantalla Completa<br />

Usted pue<strong>de</strong> alternar entre el modo <strong>de</strong> pantalla<br />

completa y un modo <strong>de</strong> pantalla normal. En el modo <strong>de</strong><br />

pantalla completa, Epic arroja la ventana que va<br />

alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> la aplicación.<br />

Para entrar en modo <strong>de</strong> pantalla completa:<br />

1. Seleccione Herramientas / Pantalla Completa<br />

(oprima F11)<br />

Epic cambia a modo <strong>de</strong> pantalla completa. En<br />

este modo, la barra <strong>de</strong> herramientas principal<br />

se reduce a una más pequeña. Se aña<strong>de</strong> un<br />

botón <strong>de</strong> salida a la barra <strong>de</strong> herramientas junto<br />

al icono <strong>de</strong> Herramientas en la parte superior<br />

<strong>de</strong>recha para cerrar sesión y herramientas.


2. Para salir <strong><strong>de</strong>l</strong> modo Pantalla Completa haga clic en Herramientas / Pantalla Completa u oprima<br />

F11 nuevamente.<br />

Buscar Actualizaciones<br />

De vez en cuando se ponen a disposición<br />

actualizaciones <strong><strong>de</strong>l</strong> software <strong>de</strong> reproducción Epic.<br />

Seleccionando la opción Buscar actualizaciones se<br />

conecta al servidor <strong>de</strong> <strong>de</strong>scarga Agilix, y si hay<br />

actualizaciones disponibles le da la opción <strong>de</strong> actualizar<br />

su software <strong>de</strong> reproducción <strong>de</strong> Epic.<br />

____________________________________________<br />

Nota: Es necesario tener una conexión a Internet para<br />

utilizar esta función.____________________________<br />

Activar Actualizaciones Automáticas:<br />

Si usted quiere estar seguro <strong>de</strong> que siempre pueda<br />

utilizar la versión más actualizada <strong><strong>de</strong>l</strong> software <strong>de</strong><br />

reproducción Epic, pue<strong>de</strong> seleccionar la opción Activar<br />

Actualizaciones Automáticas <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el menú<br />

Herramientas. Cuando esta opción está activada, Epic<br />

se conecta periódicamente con el servidor <strong>de</strong> <strong>de</strong>scarga<br />

Agilix para comprobar las actualizaciones más<br />

recientes para su software <strong>de</strong> reproducción <strong>de</strong> Epic.


_________________________________________________________________________________<br />

Nota: Es necesario tener una conexión a Internet para utilizar esta función. Sin una conexión activa<br />

no se <strong>de</strong>tectan las Actualizaciones automáticas y tratará <strong>de</strong> comprobar si hay actualizaciones en un<br />

momento posterior._________________________________________________________________<br />

Configurar Almacenamiento Alternativo:<br />

Si <strong>de</strong>sea guardar los datos Epic, las notas, y la<br />

configuración en una ubicación distinta <strong>de</strong> la<br />

pre<strong>de</strong>terminada, la opción <strong>de</strong> Configurar<br />

Almacenamiento Alternativo le permite especificar la<br />

ubicación.<br />

Para Configurar una ubicación <strong>de</strong> Almacenamiento<br />

Alternativo:<br />

1. En la Barra <strong>de</strong> Herramientas Epic, haga clic<br />

en el botón Herramientas y seleccione<br />

Configurar Almacenamiento Alternativo.<br />

Aparece el cuadro <strong>de</strong> diálogo Configurar el Almacenamiento.<br />

Pue<strong>de</strong> elegir entre las opciones <strong>de</strong> almacenamiento alternativas siguientes:<br />

Almacenamiento Pre<strong>de</strong>terminado - Por <strong>de</strong>fecto, los datos Epic se almacenan en la carpeta Mis<br />

documentos Epic \ Agilix en Windows XP (En Windows Vista en la carpeta Documentos \ Agilix<br />

Epic)<br />

Unidad Portátil (unidad USB, tarjeta SD, etc) - Si <strong>de</strong>sea almacenar los datos Epic en una<br />

unidad portátil, como una unidad USB, disco duro portátil, etc, seleccione esta opción y haga clic<br />

en Aceptar. Una segunda ventana se abrirá, lo que le permite seleccionar la unidad portátil que<br />

<strong>de</strong>see utilizar.<br />

Ruta <strong>de</strong> Acceso específica (<strong>de</strong> red u otra) - Si está trabajando en un entorno <strong>de</strong> red, o<br />

simplemente <strong>de</strong>sea almacenar los datos Epic en una ubicación diferente, en su or<strong>de</strong>nador,


seleccione esta opción. El botón Examinar se activa, lo que le permite especificar la ubicación<br />

<strong>de</strong> almacenamiento.<br />

Aplicar a todos los Usuarios - Si se selecciona esta opción, los datos para todos los usuarios<br />

serán almacenados en la ubicación especificada anteriormente.<br />

2. Haga su selección y haga clic en Aceptar.<br />

3. Si ha seleccionado la opción <strong>de</strong> Unidad Portátil (unidad USB, tarjeta SD, etc), y tiene más <strong>de</strong><br />

una unidad portátil, seleccione el que va a utilizar siempre con Epic.<br />

4. Si ha seleccionado la opción <strong>de</strong> Ruta <strong>de</strong> Acceso específica (<strong>de</strong> red u otra), (unidad <strong>de</strong> red),<br />

tendrá que configurar esto usted mismo, o si se trata <strong>de</strong> un or<strong>de</strong>nador compartido, para que<br />

cualquier estudiante pueda utilizarlo en este equipo. Haga clic en Examinar para buscar la ruta<br />

exacta que <strong>de</strong>sea utilizar.<br />

5. Una vez que haya entrado en una ruta válida, se le presenta una opción para Crear contraseña<br />

<strong>de</strong> la Unidad.


6. Si <strong>de</strong>sea agregar una contraseña, haga clic en él dos veces y seleccione Aceptar.<br />

7. Si no <strong>de</strong>sea agregar una contraseña, seleccione el botón No quiero una Contraseña.<br />

Nota: Si ha creado una contraseña, se le pedirá introducir la contraseña cada vez que abra Epic.<br />

Asegúrese <strong>de</strong> elegir una contraseña que usted recuer<strong>de</strong>, ya que no existe un método para recordar una<br />

contraseña olvidada.<br />

Opciones<br />

El cuadro <strong>de</strong> diálogo Opciones le permite especificar<br />

la configuración general y funciones <strong>de</strong> registro.<br />

Para cambiar las Opciones:<br />

1. En la Barra <strong>de</strong> Herramientas Epic, haga clic en<br />

el botón Herramientas y seleccione Opciones.<br />

2. La ventana <strong>de</strong> Opciones aparecerá, mostrando<br />

la ficha General.<br />

Las opciones en esta pestaña le permiten seleccionar sus preferencias en la lista:<br />

Cerrar automáticamente la ventana <strong>de</strong> captura cuando se complete<br />

Mostrar la captura <strong>de</strong> documento <strong>de</strong> ayuda.<br />

Nota: La Ventana <strong>de</strong> Captura y Captura <strong>de</strong> Documento <strong>de</strong> Ayuda solo aparecen cuando la impresora<br />

<strong>de</strong> captura está instalada. La instalación por <strong>de</strong>fecto no instala la impresora <strong>de</strong> captura.


Mostrar cuadro <strong>de</strong> diálogo <strong>de</strong> confirmación para eliminar<br />

Actualizar los datos <strong>de</strong> cada curso [seleccionar el intervalo] – Pue<strong>de</strong> configurar el intervalo para<br />

que sea más corto, o cada 30 minutos o una vez al día. También pue<strong>de</strong> seleccionar "Nunca", si<br />

usted no quiere que Epic actualice automáticamente los datos <strong><strong>de</strong>l</strong> curso.<br />

Nota: Tenga en cuenta que si selecciona "Nunca", usted tendrá que actualizar manualmente los datos<br />

<strong><strong>de</strong>l</strong> curso en forma regular con el fin <strong>de</strong> mantenerse al día.<br />

3. Haga clic para colocar una marca en las casillas que <strong>de</strong>sea activar, o para eliminar la marca <strong>de</strong><br />

las características que usted no <strong>de</strong>sea utilizar en este momento. Usted pue<strong>de</strong> cambiar esta<br />

configuración en cualquier momento.<br />

4. Haga clic en Actualizar los Datos <strong>de</strong> Cada Curso en cada cuadro <strong>de</strong>splegable para cambiar la<br />

frecuencia que se sincroniza Epic con el servidor.<br />

5. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y cerrar el cuadro <strong>de</strong> diálogo Opciones.<br />

Nota: La pestaña <strong>de</strong> Opciones no proporciona ningún valor en esta versión. Pue<strong>de</strong> ser ignorado.<br />

Ficha Diagnóstico<br />

Si tiene alguna dificultad con Epic póngase en contacto con atención al cliente Agilix, para pedir el<br />

diagnóstico. La pestaña <strong>de</strong> opciones <strong>de</strong> diagnóstico le permite a llevar el registro <strong>de</strong> diagnósticos.<br />

Para activar el registro <strong>de</strong> diagnóstico:<br />

1. En la Barra <strong>de</strong> Herramientas haga clic en el botón Herramientas y seleccione Opciones.<br />

2. Seleccione la pestaña Diagnóstico.


3. Si <strong>de</strong>sea utilizar el registro <strong>de</strong> diagnóstico, en inicio haga clic en el botón Iniciar Registro.<br />

4. Si <strong>de</strong>sea ver el registro <strong>de</strong> diagnóstico, haga clic en Ver registro (el registro <strong>de</strong> diagnóstico <strong>de</strong>be<br />

estar habilitado para po<strong>de</strong>r utilizar esta opción).<br />

5. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y cierre el cuadro <strong>de</strong> diálogo Opciones.<br />

Ayuda en Línea<br />

Seleccionando Herramientas / Ayuda en Línea inicia<br />

la aplicación <strong>de</strong> ayuda en línea Epic, don<strong>de</strong> usted pue<strong>de</strong><br />

encontrar respuestas a muchas <strong>de</strong> sus preguntas más<br />

frecuentes sobre Epic.<br />

____________________________________________<br />

Nota: Es necesario tener una conexión a Internet para<br />

estar en línea y po<strong>de</strong>r usar esta función.____________<br />

Acerca <strong>de</strong> Epic<br />

Seleccionando Herramientas / Acerca <strong>de</strong> abre el<br />

cuadro <strong>de</strong> diálogo Acerca <strong>de</strong> Epic, mostrando<br />

información sobre la versión <strong>de</strong> su software <strong>de</strong><br />

reproducción <strong>de</strong> Epic. Esta información pue<strong>de</strong> ser<br />

necesaria en caso <strong>de</strong> tener necesidad <strong>de</strong> ponerse en<br />

contacto con Atención al Cliente.


Información <strong>de</strong> Soporte<br />

Actualizaciones Epic<br />

Capitulo 6<br />

Para comprobar manualmente si hay una nueva actualización para Epic, seleccione Ayuda / Buscar<br />

actualizaciones. Epic se comunicará con el servidor <strong>de</strong> actualizaciones para ver si hay una nueva<br />

versión. Si es así, usted tendrá la opción <strong>de</strong> instalar la última actualización.<br />

También pue<strong>de</strong> seleccionar Ayuda / Activar Actualizaciones Automáticas. Con las Actualizaciones<br />

Automáticas habilitadas, cada vez que haya una nueva versión <strong>de</strong> Epic disponible, se le notificará al<br />

iniciar Epic. Epic comprobará automáticamente el servidor <strong>de</strong> actualizaciones Agilix para ver si hay una<br />

nueva versión. (Cuando esté conectado a la red). Se le dará la opción <strong>de</strong> instalar la nueva actualización<br />

en ese momento, o pue<strong>de</strong> esperar hasta un momento posterior.<br />

Opciones <strong>de</strong> Soporte Técnico<br />

Si tiene algún problema con su copia <strong>de</strong> Epic, los siguientes recursos estarán disponibles para usted:<br />

Soporte <strong>de</strong> correo electrónico<br />

Soporte <strong>de</strong> correo electrónico está disponible en support@agilix.com<br />

Sitios Web<br />

Para más información sobre Epic por favor visite nuestro sitio web en: http://www.agilix.com

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