Conozca sus Derechos - New Mexico Center on Law and Poverty

720 Vassar Drive NE • Albuquerque NM • 87106 • HTUwww.nmpovertylaw.orgUT H • Teléfono: (505) 255-2840 • Fax: (505) 255-2778 

Puede obtenerse una copia de este folleto en el sitio Web del NM <strong>Center</strong> on 

Law y Poverty: 

HTUwww.nmpovertylaw.orgUT 

Este folleto se produjo en parte gracias al apoyo generoso de 

The <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Civil Legal Services Fund, The <strong>Center</strong> for Civic 

Values y The Mazon Foundation – A Jewish Response to Hunger. 

Un agradecimiento especial a Nadine Ryan por su borrador 

inicial de este boletín y a Dolores Klingbeil y Martha Martínez 

por <strong>sus</strong> servicios de traducción. 

<strong>Conozca</strong> <strong>sus</strong> <strong>Derechos</strong> 

Solicitando Beneficios Públicos en 

Nuevo México 

¿Cómo solicito 

los beneficios? 

¿A quién cubren? 

[ Con citas legales ] 

MAYO 2010 

El <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> <strong>Center</strong> on Law y Poverty (Centro de Nuevo México sobre 

Ley y Pobreza) ofrece esta información como un servicio público. Es 

correcta hasta la fecha de esta publicación. Las Leyes y reglamentos 

cambian frecuentemente y no podemos garantizar o prometer que esta 

información siempre sea correcta o esté al corriente. Esta información no 

constituye asesoría legal. No pretendemos anunciar o vender a través de 

esta información. Al proporcionar esta información no estamos actuando 

como su abogado.

39 8.102.500.10(B)(1) NMAC. 

40 8.102.500.10(E) NMAC. 

41 8.102.500.10(B)(1) NMAC. 

42 8.102.500.10(E)(4) NMAC. 

43 8.102.500.10(F) NMAC. 

44 8.102.500.10 (B)(4) NMAC. 

45 8.102.500.10 (E) NMAC. 

46 8.102.500.10 (D) NMAC. 

47 8.102.611.3 NMAC. 

48 8.102.611.10 NMAC. 

49 8.102.611.10 NMAC. 

50 8.102.611.10 NMAC. 

51 8.102.611.8(D) NMAC. 

52 8.102.611.10(B) NMAC. 

53 8.106.410.7(B)(2) NMAC. 

54 8.106.420.15 NMAC. 

55 8.106.420.10(B) NMAC. 

56 8.106.420.10(B) NMAC. 

57 8.106.420.8 NMAC. 

58 8.150.524.9 NMAC. 

59 8.150.610.8 NMAC. 

60 8.150.410.13 NMAC. 

61 8.150.100.9(F) NMAC y 8.150.500.9 NMAC. 

62 8.150.610.10 NMAC. 

63 8.100.130.8(A)(3) NMAC. 

64 8.100.130.9(c) NMAC. 

65 8.100.130.9(D) NMAC. 

66 8.100.130.10(c) NMAC. 

67 8.100.130.9(E) NMAC. 

68 8.100.130.11(c) NMAC. 

69 8.100.970 NMAC. 

70 8.100.970.9(B)(2) NMAC. 

71 8.100.970.10 NMAC. 

72 8.100.970.8 NMAC. 

- 44 -

CITAS LEGALES 

1 8.100.110.8 NMAC. 

2 8.100.110.8 NMAC. 

3 8.100.100.16(D) NMAC. 

4 8.100.110.9 NMAC y 8.106.11.9 NMAC. 

5 8.100.130 NMAC. 

6 8.100.110.8 NMAC y 8.100.110.9 NMAC. 

7 8.100.130.8(A)(2) NMAC. 

8 8.100.130.8(A)(3) NMAC. 

9 8.100.130.8(A)(2)(B) y 8.102.110.13(D)(2) NMAC 

10 8.100.130.9(E) NMAC. 

11 8.200.430.12(B) NMAC, 8.139.110.14 NMAC, y. 8.102.110.13 NMAC. 

12 8.102.110.13(C) NMAC y 8.106.110.13 NMAC. 

13 27-2-7.1 NMSA. 

14 42 U.S.C. 1973gg-5(a)(6). 

15 8.285.600.10 NMAC. 

16 8.285.400.10B(1) NMAC. 

17 8.102.410.10(D) NMAC. 

18 8.139.500.8 NMAC. 

19 8.100.110.8(B) and 8.139.110.16(A) NMAC. 

20 8.100.110.8(D) NMAC. 

21 8.100.110.8 NMAC. 

22 8.100.130.11(A) NMAC. 

23 8.100.130.8(A)(2)(b) NMAC y 8.139.110.13(D)(2) NMAC. 

24 8.100.130.11(C) NMAC y 8.100.130.11(A)(7) NMAC. 

25 8.139.110.14(C) NMAC. 

26 8.230.400.17 NMAC. 

27 8.231.400.9 NMAC. 

28 8.231.600.10 NMAC. 

29 8.231.400.9 NMAC. 

30 8.202.600.12 NMAC. 

31 8.100.130.11 NMAC. 

32 8.200.430.12(B) NMAC. 

33 8.100.970.8(C)(6) NMAC. 

34 8.15.2.11 NMAC. 

35 8.102.410.17 NMAC. 

36 8.102.410.10(D) NMAC. 

37 8.102.500.10(B)(2) NMAC. 

38 8.102.500.10(B)(2) NMAC. 

- 43 - 

ÍNDICE 

INTRODUCCIÓN.....................................................................................1 

PARA SOLICITAR BENEFICIOS................................................................1 

SUS DERECHOS.......................................................................................2 

INFORMACIÓN PARA INMIGRANTES....................................................4 

INFORMACIÓN PARA INMIGRANTES SIN DOCUMENTOS……………..5 

MUJERES, BEBÉS Y NIÑOS (WIC)....................................................................9 

SNAP/CUPONES (ESTAMPILLAS) PARA ALIMENTOS..................................10 

COBERTURA DEL SEGURO ESTATAL..............................................................13 

MEDICAID.......................................................................................................14 

ASISTENCIA CON EL CUIDADO INFANTIL.................................................. 19 

ASISTENCIA EN EFECTIVO (“NEW MEXICO WORKS”)..............................20 

PROGRAMA LA EDUCACIÓN FUNCIONA (EDUCATION WORKS 

PROGRAM).....................................................................................................23 

ASISTENCIA GENERAL...................................................................................25 

PROGRAMA DE ASISTENCIA DE ENERGÍA PARA HOGARES DE BAJOS 

RECURSOS (LIHEAP).......................................................................................27 

REQUISITOS DE VERIFICACIÓN....................................................................29 

AUDIENCIAS...................................................................................................36 

RECURSOS.......................................................................................................37 

UINFORMACIÓN DE CONTACTOS..............................................................39 

OFICINAS DEL ISD EN TODO EL ESTADO.....................................................40 

CITAS LEGALES………..………………………………………......……….…..43

INTRODUCCIÓN 

El objetivo de este folleto es ayudar a las personas a solicitar varios beneficios 

públicos. Este folleto definitivamente no es una fuente de todo lo que se necesita 

saber sobre beneficios públicos. Al final de este folleto se encuentra una lista de 

recursos si usted necesita más información o asistencia. 

¿CALIFICA USTED PARA OBTENER BENEFICIOS? 

YES-NM es una herramienta en línea disponible en www.yes.state.nm.us que 

usted puede utilizar para saber si califica para los siguientes programas: 

SNAP/Cupones o Estampillas para Alimentos (SNAP/Food Stamps) 

Medicaid 

Asistencia en Efectivo (Cash Assistance) 

Asistencia con el Cuidado Infantil (Child Care Assistance) 

Nutrición Suplementaria para Mujeres, Bebés y Niños (Women, Infant 

& Children (WIC) Supplemental Nutrition) 

Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Recursos 

(Low Income Energy Assistance Program o LIHEAP) 

Para recibir beneficios debe comprobar que es residente de Nuevo México y que 

cumple los requisitos de ingresos para el programa. Además debe proporcionar 

prueba de identidad (y de ciudadanía si va a solicitar Medicaid). Ver información en 

la página 30. 

Ciertos inmigrantes pueden calificar para beneficios públicos, incluso inmigrantes 

indocumentados para ciertos programas limitados. Para más información vaya a la 

página 4 . 

DÓNDE SOLICITAR LOS BENEFICIOS 

Para solicitar SNAP/Estampillas para Alimentos, Medicaid, Asistencia en Efectivo 

o LIHEAP usted puede ir a la oficina local de la División de Apoyo de Ingresos 

(Income Support Division o ISD) para obtener una solicitud, o puede obtener una 

solicitud en el sitio Web HTUwww.hsd.state.nm.us/isdUT H. Puede entregar su solicitud 

completa en persona en la oficina local del ISD – Uasegúrese de obtener un recibo 

– o puede enviarla por correo o por fax. Para ubicar la oficina más cercana, llame a 

información para clientes al 1-888-476-3676 (gratis) o visite 

HTUwww.hsd.state.nm.us/isdUT H. También se encuentra una lista de ubicaciones de oficinas 

- 1 - 

RATON 

1233 Wittier Street 

Raton, NM 87740 

Lunes a viernes 8:00AM a 5:00PM 

(575) 445-2308 

Rio Rancho 

4363 Jagar Drive 

Rio Rancho, NM 87144 

Mon-Fri 7:30 AM to 5:00 PM 

(505) 383-6300/(800)926-9425 

ROSWELL 

1701 S. Sunset 

Roswell, NM 88203 


(575) 625-3000 

(800) 824-8971 

RUIDOSO 

26387 Hwy 70 

Ruidoso, NM 88346 


(575) 378-1762 

SANTA FE 

37 Plaza la Prensa 

Santa Fe, NM 87504 


(505) 476-9200 

(800) 231-8081 

SANTA ROSA 

620 Historic Route 66 

Santa Rosa, NM 88435 


(575) 472-3450 

(800) 523-6643 

- 42 - 

SILVER CITY 

3088 32nd Street 

Bypass Road, Suite A 

Silver City, NM 88061 


(575) 538-2948 

(800) 331-7311 

SOCORRO 

1014 N. California Street 

Socorro, NM 87801 


(575) 838-8700 

(800) 245-9571 

T OR C 

102 Barton Street 

T or C, NM 87901 


(575) 894-3011 

(800) 560-3011 

TAOS 

145 Roy Road 

Taos, NM 87571 


(575) 758-8804 

TIERRA AMARILLA 

17345 Chama Highway 

Tierra Amarilla, NM 87575 


U(575) 588-7103 

TUCUMCARI 

421 W. Tucumcari Blvd. 

Tucumcari, NM 88401 


(705) 461-4627 

(800) 283-4465

ESPANOLA 

228 Paseo de Oñate Street 

Española, NM 87532 


(505) 753-2271 

800-231-2835 

FARMINGTON 

101 W. Animas 

Farmington, NM 87499 


(505) 566-9600 

(800) 231-6667 

GALLUP 

3006 East Hwy 66 

Gallup, NM 87301 


(505) 726-7600 

(800) 825-7422 

GRANTS 

900 Mount Taylor Ave. 

Grants, NM 87020 


(505) 287-8836 

HOBBS 

2120 N. Alto, Suite D 

Hobbs, NM 88240 


(575) 397-3400 

LAS CRUCES 

Área Este de Doña Ana 

2121 Summit Court 

Las Cruces, NM 88011-8238 


(505) 524-6568 

- 41 - 

Área Oeste de Doña Ana 

655 Utah 

Las Cruces, NM 88001-6006 


(575) 524-6500 

LAS VEGAS 

2536 Ridge Runner Rd. 

Las Vegas, NM 87701 


(505) 425-6741 

(800) 456-0037 

LORDSBURG 

109 Poplar St. 

Lordsburg, NM 88045 


(575) 542-3562 

(800) 331-7311 

LOS LUNAS 

445 Camino Del Rey 

Los Lunas, NM 87031 


(505) 222-0800 

MORIARTY 

109 Tulane Ave 

Moriarty, NM 87035 


(505) 832-5026 

(800) 335-7293 

PORTALES 

1028 Community Way 

Portales, NM 88130 


(575) 356-4473 

en la página 41 de este folleto. 

Para más información sobre dónde solicitar WIC, ver la página 9. Para más 

información sobre dónde solicitar Asistencia con el Cuidado Infantil, ver la página 

40. 

SUS DERECHOS 

Si usted solicita SNAP/Estampillas para Alimentos, Medicaid, Asistencia en 

Efectivo o LIHEAP, tiene los siguientes derechos: 

Usted tiene derecho a solicitar beneficios o pedir a otra persona que los solicite por 

usted, aunque parezca que usted no califica. 1 

Tiene derecho a recibir todos los beneficios para los cuales califica; como el 

Medicaid, los Cupones para Alimentos, la asistencia en efectivo, el TANF, y el 

LIHEAP. 2H 

Si no entiende o habla inglés bien, tiene derecho a que le expliquen cierta 

información relacionada con los beneficios en el lenguaje que usted entiende. 3 

Tiene derecho a que le manden una solicitud por correo. Llame a la línea de 

información del ISD: 1-888-473-3676 (gratis). La solicitud le será enviada dentro de 

24 horas de su petición. 4 

Tiene derecho a que su solicitud sea procesada a tiempo. 5 

Tiene derecho a entregar su solicitud el día que vaya a la oficina del ISD y a ver a un 

empleado del ISD el mismo día que entregue su solicitud. El empleado del ISD 

debe revisar la solicitud con usted y si necesita asistencia, este empleado debe de 

asistirle a llenar la solicitud el mismo día. 6 

Tiene derecho a que un empleado del ISD le explique los programas de beneficios, 

qué requisitos debe usted reunir para calificar y qué documentos necesita llevar a la 

oficina del ISD. 7 

Si tiene problemas obteniendo los documentos que se necesitan, usted tiene el 

derecho a que su asistente social le ayude a encontrar esos documentos. 8 

Tiene derecho a recibir aviso por escrito sobre lo que hace falta en su solicitud antes 

de que le nieguen los beneficios. 9 

Usted tiene derecho a obtener un recibo por escrito cuando entregue su solicitud, y 

tiene derecho a obtener un recibo por escrito por cada tipo de documento que usted 

le entregue a un empleado del ISD. 

- 2 -

Asegúrese de que le den un recibo por escrito por cada cosa que usted 

entregue al ISD. 10 

Tiene derecho a recibir aviso por escrito sobre la decisión final sobre su solicitud. 11 

Tiene derecho a retirar su solicitud en cualquier momento sin afectar su derecho a 

solicitar beneficios en el futuro. 12 

Tiene derecho a obtener información sobre cuándo <strong>sus</strong> beneficios de Medicaid y 

Asistencia General van a expirar UantesU de que efectivamente expiren. Usted tiene 

derecho a recibir esta información dentro de 5 días hábiles después del día en que el 

ISD recibe su petición. 13 

Si usted no está de acuerdo con lo que están haciendo con <strong>sus</strong> beneficios, o si le han 

negado beneficios, usted tiene derecho a una audiencia. Déle a la recepcionista o a 

su asistente social una solicitud por escrito pidiendo una audiencia y recuerde 

obtener un recibo por escrito. También puede llamar al 1-800-432-6217 para recibir 

información sobre audiencias. Para más información sobre audiencias mire la página 

37. 

Los requisitos para reportar y renovar los beneficios públicos son muy complicados. 

Pídale al encargado de su caso que le explique estos requisitos y que le proporcione 

las instrucciones por escrito. 14 

Según la ley federal, cuando usted solicita cualquier beneficio público deben 

preguntarle si quiere registrarse para votar. 

Si usted responde que sí, deben entregarle 

un formulario de inscripción, y si usted 

necesita asistencia con el formulario, se 

supone que un empleado del ISD debe 

ayudarle a completar el formulario. 

RECUERDE (ISD) 

Puede solicitar SNAP/Estampillas para 

Alimentos, Medicaid, Asistencia en Efectivo 

o LIHEAP juntamente en la misma 

solicitud; simplemente indique en la solicitud los beneficios que está solicitando. 

Llame al 1-888-473-3676 para encontrar la oficina local que le corresponde, u 

obtenga una solicitud del ISD en el sitio Web HTUwww.state.nm.us.isdUT H. 

Acuérdese de Uobtener un recibo por cualquier documentación Uque lleve a su 

- 3 - 

OFICINAS DEL ISD EN TODO EL ESTADO 

ALAMAGORDO 

2000 Juniper Drive 

Alamogordo, NM 88310 

Lun a viernes 8:00AM a 5:00PM 

(575) 437-9260 

(800) 826-4468 

ALBUQUERQUE 

Noreste de Albuquerque 

4330 Cutler NE 

Albuquerque, NM 87176 


(505) 222-9600 

Noroeste de Albuquerque 

1041 Lamberton Place NE 



(505) 841-7700 

Sureste de Albuquerque 

17111 Randolph Rd SE 



(505) 383-2600/1-800-432-6217 

Suroeste de Albuquerque 

3280 Bridge St. SW 


Lunes a viernes 7:30AM - 5:00PM 

(505) 841-2300 

ANTHONY 

220 Crossett Lane 

Anthony, NM 88021 


(575) 882-5781 

- 40 - 

ARTESIA 

108 N. 16th 

Artesia, NM 88210 


(575) 748-3361 

BELEN 

100 S. 5th Street 

Belen, NM 87002 


(505) 864-5200 

CARLSBAD 

3604 San Jose Blvd. 

Carlsbad, NM 88220 

(575) 885-8815 


CLAYTON 

834 Main Street 

Clayton, NM 88415 


(575) 374-9401 

CLOVIS 

3316 North Main Street, Suite A 

Clovis, NM 88101-3756 


(575) 762-4751 

DEMING 

910 E. Pear 

Deming, NM 88031 


(575) 546-0467

UNM Hospital Business Office (Oficina de Negocios del 

Hospital de la Universidad de Nuevo México): 

Patient Financial Services 505-272-2521 

933 Bradbury Dr. SE 

Albuquerque, <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong>, 87106 

UOficinas de NM Child Care Assistance (Asistencia con el 

Cuidado Infantil) U 

Alamogordo: 575-434-9770 

Albuquerque: 505-841-4800 

Anthony: 575-882-7871 or 

1 877-533-0198 

Carlsbad: 575-887-3809 

Clovis: 575-742-3956 

Deming: 575-546-6557 or 

1-877-533-0198 (con personal una 

vez a la semana) 

Española: 505-753-0222 

Farmington: 505-325-8564 

Gallup: 505-863-5167 

Grants: 505-287-2509 

Hobbs: 575-397-0911 

- 39 - 

Las Cruces: 575-373-6600 or 

1-877-533-0198 

Las Vegas: 505-425-2832 

Los Lunas:505-866-1621 

Portales: 575-356-2985 

Raton: 575-425-2832 

Rio Rancho: 505-771-5900 

Roswell: 575-625-1078 

Santa Fe: 505-4765440 

Silver City: 575-538-0259 or 

1-877-533-0198 

Taos: 575-751-9631 

Truth or Consequences: 

575-894-3414 (miércoles) 

INFORMACIÓN DE CONTACTOS 

ULínea de Información para Clientes del ISD (Income Support 

Division o División de Apoyo de Ingresos):U 

HSD Fair Hearings Bureau (Buró de NM Department of Health 

Audiencias Justas del Departamento de (Departamento de Salud de NM): 

Servicios Humanos): 

Para copias de actas de nacimiento: 1- 

1-800-432-6217 opción 6 

866-534-0051 

HSD Medical Assistance Division 

(División de Asistencia Médica del 

Departamento de Servicios Humanos) 

1-888-997-2583 

NM Motor Vehicle Department 

(Departamento de Tránsito de NM): 

Para preguntar cómo obtener una 

licencia de conducir o una tarjeta de 

identificación: 1-888-683-4636 

asistente social o a otro empleado del ISD. 

Acuérdese de Ullevar toda documentación que puedaU, tal como prueba de 

identidad, ingresos y el número de Seguro Social de la persona que está solicitando 

beneficios. 

INFORMACIÓN PARA INMIGRANTES 

Muchos inmigrantes pueden calificar para programas de beneficios públicos, 

incluyendo inmigrantes indocumentados en algunos programas limitados. 

¡Recuerde: los niños que son ciudadanos o inmigrantes calificados pueden 

recibir beneficios públicos aun cuando <strong>sus</strong> padres no estén documentados! 

Residentes Permanentes Legales (Lawful Permanent Residents o LPR): Los 

Residentes legales (quienes tienen una green card) son libres de solicitar cualquiera de 

los programas de beneficios públicos. Normalmente deben cumplir cinco años con 

este estatus antes de poder solicitar los beneficios. Sin embargo, no hay periodo de 

espera de cinco años para los residentes legales que sean: 

• Personas solicitando Asistencia General 

• Menores de 18 años solicitando Medicaid o SNAP 

• Mujeres embarazadas solicitando Medicaid 

• Personas que reciben asistencia relacionada con alguna incapacidad y que 

solicitan SNAP 

• Personas que solicitan Asistencia Temporal Para Familias Necesitadas, 

conocido como TANF/NM Works (financiado por el estado) 

Los residentes legales pueden solicitar todos los programas de beneficios, 

incluyendo los de asistencia en efectivo, sin dañar su oportunidad de recibir 

ciudadanía siempre y cuando no salga del país por más de 6 meses a la vez. 

Inmigrantes calificados: Además, muchos inmigrantes y residentes permanentes 

legales pueden calificar para SNAP, Medicaid y Asistencia con el Cuidado Infantil. 

Solicitar estos programas no dañará su oportunidad de obtener la residencia legal 

permanente (green card), siempre y cuando usted no haya recibido cuidado 

institucional de largo plazo bajo Medicaid. 

Precaución: Si usted no es residente legal permanente, por lo general no debe 

solicitar programas de asistencia en efectivo (TANF/NM Works o Asistencia 

General) porque podría disminuir su oportunidad de convertirse en un residente 

permanente legal. Sin embargo, es seguro solicitar asistencia en efectivo si es usted 

un refugiado(a), residente de un asilo, una persona que ha pedido visa como 

- 4 -

esposa o hijo que ha sido abusado(a), o ciertos inmigrantes que forman 

parte de programas especiales para cubanos, haitianos y algunas personas 

en libertad condicional. 

Además de los residentes permanentes legales, otros inmigrantes que pueden 

calificar para SNAP, Medicaid, TANF/NM Works, Asistencia General y Asistencia 

con el Cuidado Infantil son: 

• Refugiados y asilados 

• Esposas e hijos maltratados cuya solicitud de visa, o de cancelación 

de traslado o <strong>sus</strong>pensión de deportación está pendiente o aprobada 

• Personas a quienes se ha concedido el aplazamiento de deportación o 

traslado 

• Entrantes condicionales (en efecto antes del 1º de abril de 1980) 

• Personas bajo libertad condicional en los Estados Unidos de un 

año por lo menos 

• Entrantes cubanos y haitianos 

• Víctimas del tráfico y <strong>sus</strong> beneficiarios derivados 

• Inmigrantes iraquíes y afganos que han recibido estatus especial 

• Ciertos Indios Americanos nacidos en Canadá 

• Inmigrantes americano-asiáticos 

• Veteranos o militares activos con residencia legal (incluyendo a <strong>sus</strong> 

esposas(os) e hijos no casados) 

• Cualquier persona residente “bajo el color de ley” (incluso si usted 

no es un inmigrante listado anteriormente) que haya ingresado en 

los Estados Unidos antes del 22 de agosto de 1996. 

INFORMACIÓN PARA OTROS INMIGRANTES Y 

PARA INMIGRANTES SIN DOCUMENTOS 

Recuerde que los niños que son ciudadanos o inmigrantes calificados pueden 

calificar para todos los programas de beneficios públicos aun cuando <strong>sus</strong> 

padres sean indocumentados o no califiquen para el programa debido a su 

estatus migratorio. Cuando los padres solicitan beneficios únicamente para <strong>sus</strong> 

hijos, los padres no tienen que proporcionar números de seguro social de ellos 

mismos o de nadie más en el hogar. Sólo el número de seguro social de los hijos 

debe proporcionarse. 

Los inmigrantes indocumentados y otros inmigrantes que no califican para 

- 5 - 

Senior Citizen’s Law Office 

(Oficina Legal para Ciudadanos de la Tercera Edad) 

505-265-2300 HTUhttp://www.sclo.net/UT H 

(Asisten a personas mayores de 60 años de edad que viven en los condados de 

Bernalillo, Torrance, Valencia, y Sandoval) 

ULawyer Referral for the Elderly Program 

800-876-6657; 505-797-6005 HTUhttp://www.nmbar.org/Public/lrep.htmlUT H 

(Proporciona asesoría legal, servicios breves, y referencias a otros servicios para 

residentes de Nuevo México quienes tienen 55 años o más) 

U<strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> <strong>Center</strong> on Law y Poverty 

(Centro de Nuevo México sobre Ley y Pobreza) 

505-255-2840 HTUwww.nmpovertylaw.orgUT H 

El <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> <strong>Center</strong> on Law y Poverty trabaja para asegurar que las leyes, 

reglamentos y prácticas relacionadas con los beneficios funcionen de acuerdo a 

su propósito original, con el fin de que la gente reciba los beneficios a los 

cuales tiene derecho. 

ULaw Help <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> 

(Ayuda Legal Nuevo México) 

Un sitio Web útil: HTUhttp://www.lawhelpnewMéxico.orgUT H 

UThe <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Administrative Code 

(El Código Administrativo de Nuevo México) 

HTUhttp://www.nmcpr.state.nm.us/NMAC/UT H 

RECURSOS ADICIONALES 

USitio Web de <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Resources (Recursos de Nuevo México) 

Para más información sobre beneficios públicos y otros asuntos que enfrentan 

las personas de bajos recursos: HTUwww.newmexicoresources.orgUT H 

UHealth Insurance y Benefits Assistance Corps 

U(Cuerpo de Seguro de Salud y Asistencia para Obtener Beneficios) 

Es una línea telefónica de ayuda para responder preguntas relacionadas con el 

seguro de salud y algunos beneficios públicos. 1-800-432-2080 (en todo el 

estado) o 505-265-1244 (en Albuquerque) o 505-265-2300 (Torrance, Sandoval, 

Valencia, Bernalillo) 

USitio Web del HSD (Departamento de Servicios Humanos) 

HTUwww.hsd.state.nm.us/UT H 

- 38 -

RECURSOS LEGALES 

RECURSOS 

ULaw Access <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> (línea telefónica de asistencia) 

Llame primero al Law Access <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> (Acceso Legal Nuevo México), porque 

ellos proveen asesoría legal por teléfono para clientes calificados y le pueden 

decir si su asunto es de carácter legal. También pueden recomendarle a otras 

oficinas legales en todo el estado si necesita más que asesoría legal telefónica. Si 

vive en el Condado de Bernalillo y tiene 60 años de edad o más, llame primero 

a la Senior Citizen Law Office (Oficina Legal para Personas de la Tercera Edad) 

(mire abajo). 

1-800-340-9771 o 505-998-4LAW (4529) 

HTUhttp://www.lawhelp.org/Program/3577/index.cfmUT H 

U<strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Legal Aid (Asistencia Legal Nuevo México) 

HTUhttp://www.nmlegalaid.org/UT H 

<strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Legal Aid provee representación legal para nuevomexicanos de 

bajos ingresos. Información de contactos del <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Legal Aid: 

Albuquerque: 1-866-416-1922 or 505-243-7871 

Clovis: 1-866-416-1921 or 575-769-2326 

Gallup: 1-800-524-4417 or 505-722-4417 

Las Cruces y Trabajadores Migratorios: 1-866-515-7667 or 575-541-4800 

Las Vegas: 1-866-416-1932 or 505-425-3514 

Roswell: 1-866-416-1920 or 575-623-9669 

Santa Fe: 1-866-416-1934 or 505-982-9886 

Silver City: 1-866-224-5097 or 575-388-0091 

Socorro: 1-866-909-3475 or 575-322-7100 

Taos: 1-800-294-1823 or 575-758-2218 

Native American Program Santa Ana: 1-866-505-2371 

(Programa para Indios Americanos) 505-867-3391 

UDNA People’s Legal Services: Servicios Legales Para el Pueblo 

DNA (Navajo) http://www.dnalegalservices.org/ 1-800-789-7287 

Se proporcionan servicios legales civiles para Indios Americanos en las 

siguientes oficinas de DNA: 

Crownpoint: 505-786-5277 1-800-789-7936 

Farmington: 505-325-8886 1-800-789-7992 

Shiprock: 505-368-3200 

- 37 - 

1-800-789-8894 

programas de beneficios públicos pueden, no obstante, recibir ciertos beneficios 

limitados independientemente de su estatus migratorio. Usted no necesita un 

número de seguro social o prueba de estatus migratorio para solicitar los siguientes 

programas: 

• Mujeres, Bebés y Niños (ver pág. 9 para más información) 

• Medicaid para Servicios de Emergencia solamente (ver “EMSA” más 

adelante) 

• Algunos programas de cuidado caritativo de hospitales (ver las siguientes 

secciones) 

Medicaid para Servicios de Emergencia (EMSA) 

Si usted no puede recibir Medicaid debido a su estatus de inmigración (incluyendo a 

inmigrantes indocumentados) y tiene una emergencia médica, tiene derecho a 

obtener servicios de emergencia en una sala de emergencia de hospital o en un 

centro de atención urgente. Hay un programa de Medicaid llamado Servicios 

Médicos de Emergencia para los No-Ciudadanos (reconocida como “EMSA” por 

<strong>sus</strong> siglas en inglés) que cubre las cuentas de servicios médicos de emergencia de 

algunos inmigrantes que no califican para el Medicaid normal. Usted tiene derecho a 

solicitar EMSA para cubrir <strong>sus</strong> cuentas médicas. Debe calificar bajo todos los otros 

requisitos de Medicaid, a excepción de su estatus de inmigración. 

Si no solicitó EMSA en el hospital antes de salir, puede solicitar EMSA en la oficina 

local del ISD a los 90 días después de haber recibido servicios de emergencia. Para 

hacer su solicitud en la oficina del ISD, debe obtener un formulario en la oficina de 

Admisiones o de Cobros del hospital y llevarlo a la oficina del ISD. Ese formulario 

se llama EMSA Referral for Eligibility form (formulario de referencia para 

elegibilidad de EMSA). H 

Después de solicitar EMSA, dentro de 45 días, usted recibirá una carta 

informándole si su solicitud fue aceptada o no. Aun con una respuesta positiva, 

esta carta no garantiza que EMSA pagará los recibos. Usted debe llevar esta 

carta al hospital y pedirles que soliciten pago de Medicaid. De lo contrario usted será 

responsable de pagar. 

Si EMSA no cubre el recibo de su emergencia médica, hay otras opciones. Después 

de recibir tratamiento, debe preguntar en el hospital si usted califica para la 

Sección 1011, cuidado de caridad, o descuento, y qué es lo que usted necesita 

para calificar. 15 

- 6 -

EMSA CUBRE LA ATENCIÓN DEL PRE-PARTO Y PARTO DE 

INMIGRANTES SIN DOCUMENTOS 

Si usted está embarazada, EMSA cubrirá los costos de la 

labor de parto (pre-parto) y el parto. Es posible que usted 

califique también para la atención gratis bajo uno de los 

programas discutidos abajo (en la sección de “Servicios 

Médicos de No Emergencia para Inmigrantes sin 

Documentos”). Pregunte en su oficina médica o en el 

hospital si califica y qué tiene que hacer para recibir 

atención gratis o un descuento cuando vaya a consultas 

antes de que nazca su niño o antes de irse a casa con su 

niño. 16 

Una vez que haya nacido su niño, debe solicitar Medicaid 

para su niño. Es posible también que su niño califique para Cupones para 

Alimentos y Asistencia en Efectivo (mire las páginas 10 y 20 para más información 

sobre estos programas). Los beneficios de WIC también están disponibles para 

madres y niños sin documentos (mire la página 9 para más detalles). 

Programas de Hospital para Cuidados de Emergencia y No- 

Emergencia 

Los hospitales pueden ofrecer cuidado de caridad y descuentos para pacientes de 

bajos recursos, tanto para emergencias como para otro cuidado médico necesario, 

incluyendo: 

1) Sección 1011: Todos los hospitales pueden obtener financiamiento de “Sección 

1011” para pagar los recibos por uso de cuartos de emergencia de inmigrantes 

indocumentados. La Sección 1011 con frecuencia no paga el monto completo del 

recibo y usted debe preguntar al hospital si califica para otro cuidado caritativo o 

descuentos para cubrir la porción restante del recibo. 

2) Cuidado Presbiteriano de Caridad: El Sistema de Salud Presbiteriano 

(Presbyterian Healthcare System) ofrece cuidado gratis a familias que ganan hasta un 

200% de los lineamientos federales de pobreza para emergencias y cuidado médico 

necesario. Su estatus migratorio no es relevante para este programa. Para solicitar el 

cuidado gratis presbiteriano, llame al 1-800-251-9292 y pida una solicitud de 

asistencia financiera y solicite hablar con un consejero de servicios financieros. 

3) El UNM Hospital (Hospital de la Universidad de Nuevo México) ofrece varios 

programas para ayudar a personas de bajos recursos a pagar <strong>sus</strong> cuentas médicas. 

- 7 - 

AUDIENCIAS 

Si no está de acuerdo con lo que está sucediendo con <strong>sus</strong> beneficios de 

SNAP/Estampillas para Alimentos, Medicaid, Asistencia en Efectivo, o LIHEAP, 

puede pedir una audiencia. 69 Las razones para pedir una audiencia son: 

1. El ISD nunca se comunicó con usted después de solicitar beneficios. 

2. Sus beneficios fueron reducidos o eliminados. 

3. Cualesquiera otros cambios en <strong>sus</strong> beneficios con los que usted no está 

de acuerdo. 

Para pedir audiencia, siga estos pasos: 

Después de que le digan (o reciba una carta) que <strong>sus</strong> beneficios han sido reducidos o 

eliminados, o si no ha sabido nada del ISD después de presentar su solicitud (y han 

pasado más de 45 días si solicitó Medicaid o más de 30 días si solicitó Cupones para 

Alimentos), tiene 90 días para avisarle a su asistente social que desea una audiencia. 

Debe pedir la audiencia por escrito. Puede pedir un formulario de petición a la 

recepcionista del ISD o a su asistente social, o puede simplemente escribir su 

petición para audiencia en una hoja de papel blanca. Déle su petición a su asistente 

social o a la recepcionista y asegúrese de obtener un recibo. 

También puede llamar al 1-800-432-6217 (gratis) para pedir la audiencia, pero debe 

UademásU entregar la petición escrita a su asistente social o a la recepcionista y obtener 

un recibo. 

Su audiencia tiene que ocurrir dentro de los 60 días a partir de la fecha en que el ISD 

recibió su petición de audiencia. 70 

Debe recibir un aviso por lo menos 10 días antes de la audiencia dándole a saber el 

tiempo y lugar de la audiencia. 71 

Tiene derecho a que alguien lo acompañe para ayudarlo durante la audiencia y esa 

persona no tiene que ser un abogado. 72 Mire la siguiente página que lista los recursos 

de asistencia y asesoría legal. 

Si pierde su caso durante su audiencia, puede apelar. 

- 36 -

Se le permiten a usted tres extensiones de 10 días para verificar la información. Sin 

embargo, tiene que UpedirU estas extensiones. Entonces, si está teniendo problemas 

obteniendo los documentos que necesita, contacte a su asistente social y pida una 

extensión de 10 días a partir de la fecha límite. Si después de pocos días todavía no 

ha podido reunir <strong>sus</strong> documentos, puede pedir otra extensión de 10 días (y una 

tercera si la necesita). Sólo asegúrese de pedir una extensión UantesU de que llegue 

la fecha límite. 68 

Si después de realizar su entrevista para los beneficios, el asistente social halla que su 

documentación no está completa, el asistente tiene que proveerle un formulario 

llamado “Ayúdenos a Tomar una Decisión”. Este formulario lista qué otra 

información todavía tiene que proveer para que se pueda tomar una decisión sobre 

su solicitud de beneficios. 

Cada solicitud tiene un lugar donde anotar si su dirección ha cambiado. Utilice este 

lugar para informar al ISD si se ha cambiado de casa. Si se muda después de 

presentar su solicitud, asegúrese de contactar a su asistente social, por escrito, para 

darle su dirección nueva. 

- 35 - 

Para solicitar estos programas usted puede hacer una cita con la Oficina de 

Negocios del UNM Hospital. Vea la página 40 para más información. 

El programa “UNM Care” ofrece asistencia financiera completa a cualquier 

inmigrante con residencia legal que no califica para Medicaid y que puede 

comprobar que intenta vivir permanentemente en Nuevo México. 

El UNMH Limited Financial Assistance Program (Programa de Asistencia 

Financiera Limitada de UNMH) paga por el cuidado de emergencia, vacunas y 

el tratamiento de enfermedades contagiosas sin importar el estatus migratorio 

de la persona. Para solicitar este beneficio usted debe demostrar que: (1) es un 

residente de Nuevo México; y (2) tiene un ingreso familiar menor del 235% del 

nivel federal de pobreza. 

El UNM Maternity and Infant Care (Cuidado de Maternidad e Infantil de 

UNM) ofrece servicios prenatales, de parto y de cuidado infantil a pacientes sin 

importar su estatus migratorio. Usted sólo debe pagar un copago por servicios 

en la clínica. El resto del recibo se ajusta a una escala basada en <strong>sus</strong> ingresos. 

El “UNM Discount Program” (Programa de Descuento de UNM) está 

disponible a todos los no-asegurados y a las personas con bajos ingresos sin 

importar su estatus migratorio, ofreciendo un descuento de 45% en <strong>sus</strong> recibos 

médicos. Usted puede también establecer un plan de pagos mensuales basado 

en su habilidad de pagar. 

- 8 -

MUJERES, BEBÉS Y NIÑOS (WIC) 

Hay un programa especial de suplemento de alimentos llamado WIC (las iniciales de 

Women, Infants, & Children – en español, Mujeres, Bebés y Niños) que ofrece comida 

saludable y consejos de nutrición a mujeres y niños sin tener en cuenta su estatus 

migratorio. 

Requisitos de WIC 

• Mujeres embarazada, en posparto, o en lactancia; 

• Niños de 5 años o menos (los padres, padrastros, custodios y padres 

adoptivos pueden meter solicitud para <strong>sus</strong> hijos). 

• Ingresos familiares de 185% o menos (mire la gráfica en la página 15. 

• Tener un “riesgo nutritivo,” que significa que: 1) usted tiene un riesgo 

médico, tal como historial de resultados problemáticos de embarazos; 

peso menor del normal, o anemia de carencia de hierro, o 2) usted tiene 

factores de riesgo de tipo dietético, tales como el hábito de alimentarse 

mal, que pueden conducir a un estado deficiente de nutrición y salud. 

• Tiene que presentar su solicitud en persona en algún sitio de WIC (mire 

abajo). 

Beneficios de WIC 

Si califica para WIC, va a recibir consejos nutritivos, referencias a servicios sociales y 

comida gratis aprobada por WIC que incluye leche, queso, huevos, atún, cereales 

fortificados con hierro, mantequilla de cacahuate, cereales para bebés, leche en 

polvo, zanahorias, frijoles y jugos ricos en vitamina C. 

Los beneficios de WIC están disponibles aunque sea 

ciudadana o no. Todos inmigrantes que 

cumplen con los requisitos de calificación 

pueden obtener beneficios de WIC. 

Hay más de 110 sitios de WIC en Nuevo 

México. Para encontrar su sitio local de WIC, 

puede llamar al Departamento de Salud de Nuevo 

México al 1-800-867-3124, o visitar el siguiente sitio 

Web: HTUhttp://www.health.state.nm.us/phd/wicsite/locations.phpUT H 

- 9 - 

ciudadanías y que tengan conocimiento de la ciudadanía del 

solicitante (una de las cuales no puede ser un pariente) 

Para demostrar el estatus migratorio (para no-ciudadanos) 

Los solicitantes que no son ciudadanos norteamericanos deben tener un 

documento válido del servicio de ciudadanía e inmigración del 

Departamento de Seguridad Nacional (Department of Homeland Security) (a 

menos que estén manejando una solicitud a nombre de otra persona, en 

cuyo caso sólo se requiere comprobante para la persona que recibirá 

servicios). Los solicitantes que indiquen ser elegibles para recibir beneficios 

estarán sujetos a verificación a través del sistema de bases de datos, llamado 

SAVE, del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos. 

Asistencia para obtener documentos 

Si no puede encontrar ninguno de estos documentos, debe pedirle apoyo a su 

asistente social – se supone que ellos deben asistirle en la obtención de los 

documentos que necesita para solicitar Medicaid. 63 

Abajo hay más información sobre verificación, así como información sobre los 

datos que UnoU se permite a los empleados del ISD pedirle a usted que verifique: 

• Usted no tiene que verificar información que no cambia si ya ha sido 

verificada en una solicitud anterior, como fecha de nacimiento, dirección, 

SSN o ciudadanía. 64 

• No tiene que verificar información que el empleado del ISD puede 

encontrar en otros sistemas de datos del gobierno. 65 

• No tiene que verificar un hecho negativo: por ejemplo, si no tiene carro, 

no tiene una cuenta de banco, o si no recibe manutención; no tiene que 

comprobar esto. 66 

• Los documentos deben ser usados para comprobar más de un factor de 

elegibilidad si es posible: por ejemplo, su licencia de conducir puede ser 

usada como prueba de identidad, fecha de nacimiento y dirección. 67 

Después de presentar su solicitud es posible que reciba un formulario llamado “Lo 

Que Todavía Necesita”. El formulario “Lo Que Todavía Necesita” le va decir qué 

información su asistente social necesita de usted antes de que se pueda tomar la 

decisión sobre <strong>sus</strong> beneficios. 

- 34 -

Registro escolar temprano mostrando lugar de nacimiento en los 

Estados Unidos, fecha de nacimiento, nombre del niño(a), fecha 

de admisión a la escuela, y el nombre y lugar de nacimiento de los 

padres que solicitan o reciben beneficios 

Documentos mostrando lugar de nacimiento en los Estados 

Unidos creados en una fecha cercana al nacimiento o cinco años 

antes de la solicitud inicial: 

o Registro de hospital estadounidense con logotipo del 

hospital 

o Seguro de vida, de salud, u otro tipo de seguro 

o Registro médico (excepto por registros de vacunas) 

o Registro de censo tribal de Indios Séneca 

o Registro de censo tribal de Indios Návajo por el Buró de 

Asuntos Indígenas (Bureau of Indian Affairs) 

o Notificación oficial de registro de nacimiento por parte de 

la oficina de estadísticas vitalicias de los Estados Unidos 

o Un registro público retrasado de nacimiento creado más de 

cinco años después del nacimiento de la persona 

o Una declaración firmada por un médico o partera que 

atendió el nacimiento 

o La lista de nativos de Alaska que mantiene el Buró de 

Asuntos Indígenas 

o Papeles institucionales de admisión a una clínica, institución 

de cuidado especializado u otra institución 

Registro de un censo federal o estatal mostrando el lugar de 

nacimiento en los Estados Unidos 

Declaración jurada firmada bajo pena de perjurio y notariada 

(solamente si no hay otro documento disponible) – el solicitante 

debe presentar una declaración jurada explicando por qué no hay 

otros documentos disponibles y también debe presentar dos 

documentos de personas que puedan comprobar <strong>sus</strong> propias 

- 33 - 

SNAP/CUPONES (ESTAMPILLAS) PARA 

ALIMENTOS 

El programa de Cupones para Alimentos ha cambiado de nombre. El nuevo 

nombre es Programa Suplementario de Asistencia Nutricional (SNAP, por <strong>sus</strong> siglas 

en inglés). Los beneficios que ofrece SNAP ayudan a las personas de bajos ingresos 

a comprar comida. Los beneficios de SNAP vienen en una tarjeta de plástico que se 

llama tarjeta de EBT, la cual se utiliza como una tarjeta bancaria para comprar 

comida. El término “tarjeta de EBT” se refiere a “electronic benefits card” y en español 

quiere decir “tarjeta electrónica de beneficios.” 

¿Quién Califica para los Cupones para Alimentos? 

Para calificar para los beneficios de SNAP, el solicitante debe: 

1. Ser ciudadano de los Estados Unidos o tener un estatus elegible de 

inmigrante. Usted no tiene que estar documentado para obtener 

beneficios de SNAP para <strong>sus</strong> hijos ciudadanos. En ciertas 

circunstancias, incluso si usted es indocumentado, puede calificar para 

asistencia si usted es víctima de violencia doméstica. 17 

2. Tener una identificación apropiada. 

3. Generalmente, <strong>sus</strong> ingresos familiares brutos (antes de impuestos) 

deben ser iguales a, o menores de 130% de las directrices federales 

(mire el gráfico abajo) y su ingreso ajustado debe ser igual o menor al 

100% de las directrices federales de pobreza. Algunas excepciones 

aplican a ciertos hogares. 18 

Cuando presente su solicitud, usted tiene derecho a que ésta sea examinada el 

mismo día para determinar si puede recibir beneficios del SNAP agilizados (de 

emergencia). 

Beneficios Agilizados (de Emergencia) del SNAP 

Usted puede calificar para los beneficios SNAP de emergencia si: 

• Sus ingresos y dinero en el banco suman una cantidad menor a los gastos 

mensuales de su hogar; o 

• Sus ingresos mensuales son menores de $150 y su dinero en el banco es 

igual a, o menor de $100; o 

- 10 -

• Usted es un trabajador migratorio y su dinero en el banco es menor de 

$100. 

Si usted califica para beneficios SNAP de emergencia la ley requiere que su solicitud 

sea procesada dentro de 24 horas y que usted reciba su tarjeta EBT a los 7 días de la 

fecha en que presentó su solicitud. 

Si no califica para beneficios SNAP de emergencia es posible que usted califique 

para beneficios SNAP normales. 19 

Para utilizar la tabla abajo, localice el número de personas en su familia (que viven 

con usted y preparan y consumen alimentos juntos) en la columna del lado 

izquierdo y vea la cantidad en dólares directamente a la derecha. Si el ingreso de su 

familia es igual a, o menor de esta cantidad de dólares, entonces el ingreso de su 

familia iguala o es menor del 165% de las directrices federales de pobreza, lo cual 

significa que usted cumple con los requisitos de ingresos brutos para obtener los 

beneficios del SNAP. 

Usted puede calificar para beneficios de SNAP si (efectivo del 1º de 

abril de 2010 al 30 de septiembre de 2010): 

Y <strong>sus</strong> ingresos familiares mensuales antes 

El tamaño de su familia es… 

de deducir impuestos son menores de: 

1 $1490 

2 $2004 

3 $2518 

4 $3032 

5 $3547 

6 $4061 

7 $4575 

Después de presentar solicitud para beneficios del SNAP 

El ISD tiene que programar una cita con usted para revisar su solicitud dentro de U10 

días hábiles después de haber presentado su solicitud. 20 

Si envió su solicitud por correo o fax, el ISD le mandará una carta de cita que debe 

incluir: 

• La fecha, hora y lugar de la cita y el nombre y número de teléfono de su 

asistente social. 

• Una lista del tipo de información que necesita llevar a la cita. 

- 11 - 

Acta de nacimiento – su asistente social del ISD puede buscar por 

computadora en los archivos estatales de la agencia de estadísticas 

vitales para verificar su ciudadanía. Pero si tiene su acta de 

nacimiento, es buena idea llevarla cuando presente su solicitud 

Certificado de Nacimiento emitido por el Departamento de 

Estado de los Estados Unidos (formulario DS-1350 o FS-545), 

Informe de Nacimiento en el Extranjero (formulario FS-240), o 

tarjeta de identificación como Ciudadano Estadounidense 

(formulario DHS I-179 o I-197), o tarjeta de identificación de la 

isla Mariana del Norte (I-873) 

Registro de servicio militar en Estados Unidos mostrando el lugar 

de nacimiento en los Estados Unidos 

Evidencia de servicio civil por parte del gobierno de Estados 

Unidos antes del 1º de junio de 1976 

Tarjeta de Indio Americano con código “KIC” para el grupo 

tejano de Kickapoos (formulario DHS I-872) 

Decreto final de adopción con el nombre del menor y el lugar de 

nacimiento en los Estados Unidos 

Verificación de datos con el programa SAVE para ciudadanos 

naturalizados si se realizó de acuerdo a un memorando de 

entendimiento con el DHS 

Los hijos adoptados o naturales nacidos fuera de los Estados 

Unidos establecen ciudadanía automáticamente si todos los 

siguientes requisitos se cumplen: (1) por lo menos uno, el padre o 

la madre, es ciudadano estadounidense; (2) el niño o niña es menor 

de 18 años; (3) el niño(a) reside en los Estados Unidos bajo 

custodia física de padre o madre ciudadano; (4) el niño(a) fue 

admitido en los Estados Unidos para residencia permanente legal; 

(5) si es adoptado, el niño(a) cumple los requisitos legales de 

inmigración relativos a la adopción 

Registro religioso oficial por una institución religiosa en los 

Estados Unidos dentro de los tres meses de nacimiento, 

mostrando que el nacimiento ocurrió en los Estados Unidos 

- 32 -

inmigración, papeles de adopción, o cualquier documento oficial 

que muestre su nombre). 

Para comprobar residencia, lleve consigo uno de los 

siguientes comprobantes: 

Licencia de conducir 

Contrato de renta o documentos de su hipoteca 

Recibos de servicios públicos 

Carta del arrendador (dueño) 

Para comprobar ingresos, lleve consigo uno de los 

siguientes comprobantes de ingresos de los últimos 30 días: 

Talones de pago 

Carta de su jefe 

Registros de otros beneficios del gobierno que esté recibiendo, 

tales como el SSI o el TANF 

También lleve un comprobante de su número de seguro social si la solicitud es para 

usted, y comprobante del seguro social de su hijo o hija si está solicitando beneficios 

para su hijo o hija. 

Para comprobar ciudadanía (solamente requerida para 

solicitar Medicaid): 

Los siguientes documentos comprueban la ciudadanía para el programa de 

Medicaid (las personas que están solicitando beneficios a nombre de otra 

persona sólo necesitan proporcionar prueba de ciudadanía de la persona 

que recibirá los servicios): 

Pasaporte Estadounidense (comprueba ambas cosas, ciudadanía e 

identidad) 

Certificado de Ciudadanía Estadounidense, Formulario DHS N- 

560 o N-561 (comprueba ciudadanía e identidad) 

Certificado de Naturalización, Formulario DHS N-550 o N-570, 

(comprueba ciudadanía e identidad) 

- 31 - 

• Qué pasará si falla a su entrevista y cómo puede reprogramar otra 

entrevista. 

Si es difícil asistir a su entrevista, usted tiene derecho a que alguien la asista por usted 

o puede tener la entrevista por teléfono. 

Asegúrese de decirle a su empleado sobre todos los gastos por cuidado de 

dependientes que usted tiene. Esto incluye gastos de cuidado infantil o el cuidado de 

un miembro de la familia discapacitado. 21 

Su solicitud debe ser procesada dentro de 30 días comenzando con el día en que 

presentó su solicitud. 22H 

Usted tiene derecho a recibir aviso por escrito sobre lo que hace falta en su solicitud 

antes de que puedan negarle beneficios. 23 

Si está teniendo problemas reuniendo todos los papeles que el ISD requiere para 

procesar su solicitud dentro de 30 días, puede pedir, y debe recibir hasta tres 

extensiones de 10 días para darle al ISD todos los papeles que pide. 24H 

Si le niegan beneficios, usted tiene derecho a saber por qué. 25 

Si usted cree que le han negado los beneficios de SNAP por error, o si no está de 

acuerdo con la cantidad de beneficios de SNAP que le han dicho va recibir, usted 

tiene derecho a apelar la decisión pidiendo una audiencia (mire la página 37 para 

detalles de cómo pedir una audiencia). También debe contactar a uno de los 

recursos legales listados en la página 38 para recibir asesoría legal sobre su situación. 

- 12 -

COBERTURA DEL SEGURO ESTATAL 

La Cobertura del Seguro Estatal de Nuevo México (SCI, por <strong>sus</strong> siglas en inglés) es 

un programa de beneficios de seguro para adultos de bajos ingresos. La inscripción 

está abierta solamente cuando hay fondos de gobierno disponibles; de lo contrario 

habrá una lista de espera. Algunos de los requisitos para recibir el SCI son: 

• Ser una persona o empleado de 19 a 64 años de edad. 

• Tener ingresos familiares de 200% o menos de las directrices federales de 

pobreza (hasta un límite de 400% con deducción de ingresos, mire el gráfico 

abajo); 

• No tener seguro de salud actual; 

• No calificar para otros beneficios de seguro de salud (Medicare, Medicaid, 

TRICARE, etc.) u otro programa privado de seguro de salud. 

Los participantes del SCI con ingresos por debajo del nivel de pobreza federal no 

tienen que pagar primas mensuales para mantener cobertura. Los individuos con 

ingresos mayores deben pagar entre $95 y $110 al mes, pero hay excepciones. Si la 

cobertura está patrocinada por un empleador, el empleador paga $75 por persona al 

mes y el empleado paga el resto. Si la persona es desempleada, el Hospital de la 

Universidad de Nuevo México (UNMH) en Alburquerque cubrirá la porción de la 

prima del empleador. Llame a la oficina de negocio del UNMH para obtener más 

información (y vea los “Recursos” en la página 38). Los indios Americanos están 

exentos de copagos bajo este programa. 

Es posible que califique para SCI si (efectivo del 1º de abril de 2009 

al 31 de marzo de 2010): 

El tamaño de su familia es… Y <strong>sus</strong> ingresos familiares mensuales antes de 

deducir impuestos son menores de: 

1 $3610 

2 $4858 

3 $6104 

4 $7350 

5 $8598 

6 $9844 

7 $11090 

Para obtener más información sobre SCI visite el sitio Web del Departamento de Servicios Humanos 

en: http://www.hsd.state.nm.us/mad/CSCI.html, o el sitio Web de Insure <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong>, en: 

www.insurenewmexico.state.nm.us o llame al 1-888-997-2583 o al 1-866-765-4148. 

- 13 - 

Tarjeta del Servicio Militar de los Estados Unidos o de 

reclutamiento militar; identificación de dependiente de un militar; 

o tarjeta de marinero de la guardia costera de los Estados Unidos. 

Identidad de escuela con foto de la persona 

Encontrar datos correspondientes en un sistema de datos de una 

agencia del gobierno federal o estatal, de asistencia pública, legal o 

correccional, si la agencia determina y certifica la identidad 

verdadera del individuo 

Declaración jurada (affidávit) por parte del director o 

administrador de una institución a nombre de un solicitante o 

recipiente de beneficios que se encuentra alojado en la institución 

Registros escolares en el caso de niños 

Registros de clínica, hospital o doctores en el caso de niños 

Los padres de familia pueden firmar una declaración jurada para 

<strong>sus</strong> hijos menores de 16 años (solamente para solicitar Medicaid), 

pero solamente si no hay otros documentos disponibles. No puede 

emplearse una declaración jurada para establecer la identidad si 

también se está empleando una declaración jurada para establecer 

la ciudadanía 

Para los programas SNAP y Asistencia en Efectivo (pero no para 

Medicaid) la identidad también puede comprobarse mediante los 

siguientes documentos: 

Identificación con fotografía 

Registros de escuela, iglesia, hospital o seguro 

Credencial de elector 

Identificación de empleo 

Identificación de otro programa de asistencia 

Talones de pago 

Otros medios de identificación según la “lista de comprobantes” 

ISD 135 (por ejemplo, tarjeta de seguro social, papeles de divorcio, 

carta de alguien que conoce su nombre, documentos de 

- 30 -

REQUISITOS DE VERIFICACIÓN 

Cuando solicite beneficios le van a pedir que verifique cierta información. El no 

verificar esta información puede resultar en la negación de los beneficios. 

Lista de Verificación 

Cuando solicite beneficios le van a pedir que compruebe ciertas cosas, como su 

identidad, donde vive y su estatus de ciudadano de los Estados Unidos o inmigrante 

calificado. Recuerde que las personas que no están solicitando beneficios para ellas 

mismas (como padres o madres solicitando beneficios para <strong>sus</strong> hijos) NO necesitan 

proporcionar prueba de ciudadanía o estatus de inmigración. 

Puede acelerar su solicitud si lleva estos comprobantes con usted cuando acuda a la 

oficina del ISD. 

Para prueba de identidad, lleve consigo uno de los 

siguientes comprobantes: 

Los solicitantes pueden verificar su identidad para los programas SNAP, 

asistencia en efectivo y Medicaid con los siguientes documentos (Nota: 

quienes solicitan Medicaid a nombre de otra persona solamente deben 

proporcionar prueba de identidad para la persona que desea recibir los 

beneficios): 

Licencia de conducir u otra tarjeta de identificación emitida por el 

gobierno federal, estatal o local que contenga los mismos datos 

que una licencia de conducir 

Pasaporte de los Estados Unidos 

Certificado de Ciudadanía Estadounidense (Formulario DHS N- 

560 o N-561) 

Certificado de Naturalización (Formulario DHS N-550 o N-570) 

Acta de nacimiento o carta del hospital (para recién nacidos) 

Certificado de línea sanguínea de Indio Americano 

Documento de tribu Nativa Americana con fotografía u otra 

información de identificación personal 

- 29 - 

MEDICAID 

Medicaid es un programa de seguro de salud que paga las cuentas 

médicas de ciertas personas de bajos ingresos que son ciudadanos 

o inmigrantes calificados (vea la lista de inmigrantes que 

califican para este programa en la página 4). Los hijos de 

inmigrantes sin documentos son elegibles para beneficios si 

cumplen con los requisitos de calificación. Los inmigrantes 

que no pueden calificar para Medicaid debido a su estatus 

migratorio pueden recibir también “Servicios Médicos de 

Emergencia para Extranjeros” (“Emergency Medical Services for 

Aliens” o EMSA) que cubren solamente el cuidado de 

emergencia. Ver la pág. 6 para más información sobre este 

programa. 

¿Quién Califica para Medicaid? 

Medicaid proporciona cuidado de salud a personas con bajos ingresos que 

son: 

• Niños o jóvenes de bajos ingresos menores de 19 años, incluyendo a los 

hijos de inmigrantes sin documentos, con ingresos familiares menores de 

235% de las directrices federales de pobreza (federal poverty guidelines o 

FPG) (posiblemente hasta el 300% del FPG con ajustes de ingresos). 

Mire el gráfico abajo para más información sobre el FPG. 

• Padres de familia con hijos y un ingreso bruto familiar que iguala o es 

menor al 85% del FPG. Su ingreso ajustado debe ser menor del estándar 

de necesidad de las familias que solicitan asistencia en efectivo (aun si 

usted no está solicitando o está inscrito en ese programa). Ver la tabla en 

la página 21 que muestra los lineamientos de ingresos. 

• Mujeres embarazadas con ingresos que igualan o son menores de 185% 

del FPG califican para obtener servicios relacionados con el embarazo, y 

las mujeres con ingresos bajo el 85% del FPG califican para servicios 

médicos completos. 

• Mujeres que desean servicios de planificación familiar y que tienen 

ingresos familiares menores de 185% del FPG (hasta 235% del FPG con 

ajustes). 

• Personas que son ancianos, ciegos o discapacitados y reciben SSI con 

ingresos familiares menores de 75% del FPG. 

- 14 -

• Adultos trabajadores con discapacidades severas e ingresos de hasta 250% 

del FPG. 

• Personas que viven en asilos. 

• Beneficiarios de Medicare con bajos ingresos. 

• Las mujeres sin seguro con cáncer de pecho o cáncer cervical e ingresos 

familiares menores de 250% del FPG. 

Directrices Federales de Pobreza y Elegibilidad por Ingresos 

Mensuales (Efectivas del 1º/abril/2009 al 31/marzo/2010)* 

Si los ingresos de su familia antes de deducir impuestos son menores de 

las cantidades mostradas abajo y el tamaño de su familia corresponde al 

situado directamente a la izquierda, entonces <strong>sus</strong> ingresos corresponden 

al porcentaje de FPG arriba de la columna. 

Tamaño de 

Familia 

85% 

FPG** 

185% 

FPG 

* Para ver los niveles actualizados, por favor visite 

http://www.hsd.state.nm.us/mad/CFederalPovertyGuidelines.html. 

** Los padres de familia con ingresos muy bajos que soliciten Medicaid deben cumplir el estándar de necesidad 

establecido para el programa NM Works (Nuevo México Trabaja) (aun cuando no estén solicitando ese 

programa). Aunque el ingreso bruto debe ser menor de 85% del FPG, el ingreso ajustado con frecuencia es 

mucho más bajo que eso. Ver la tabla en la pág. 20 para más información. 

Medicaid Para Mujeres Embarazadas 

Si está embarazada, hay dos tipos de Medicaid para los cuales puede calificar 

dependiendo de <strong>sus</strong> ingresos familiares. 

La Cobertura Completa de Medicaid está disponible para mujeres que cumplen 

con los siguientes requisitos: 

- 15 - 

235% 

FPG 

250% 

FPG 

1 $768 $1670 $2123 $2257 

2 $1033 $2247 $2856 $3036 

3 $1298 $2823 $3587 $3815 

4 $1563 $3400 $4320 $4594 

5 $1828 $3976 $5053 $5373 

6 $2092 $4553 $5784 $6153 

7 $2358 $5130 $6517 $6932 

• Dar prueba de los ingresos de todos los miembros de la familia. 

También debe proporcionar uno de los siguientes 

comprobantes de los últimos 12 meses: 

• Su recibo más alto de gas o electricidad por un periodo de 30 días; 

• Copias impresas de su historial de recibos de una compañía de gas 

propano, o dos recibos de entrega de propano con el menor número de 

días entre cada entrega; 

• Un recibo de compra de leña; o 

• Un aviso de corte, si a recibido uno, o el costo para iniciar servicios 

públicos de energía en su casa. 

Para solicitar este beneficio: 

Acuda a su oficina local del ISD para obtener una solicitud (llame al 1-888-473-3676 

para localizar la oficina más cercana a usted, o para pedirles que le manden su 

solicitud por correo) o descargue una solicitud en inglés o en español del sitio Web 

del ISD en HTUwww.state.nm.us/isdUT H. 

Le van a pedir que realice una entrevista con un empleado del ISD después de 

presentar su solicitud. La información que recogen durante la entrevista determina 

su calificación para el LIHEAP. 

MORATORIA DE CORTES DE SERVICIOS PÚBLICOS DE ENERGÍA 

En Nuevo México tenemos algo llamado “protección de 

moratoria” en el corte de servicios públicos de energía que 

protege a familias de bajos recursos contra los cortes de 

estos servicios durante los meses mas fríos del año. Las 

personas elegibles para esta protección son aquellas familias 

con ingresos menores de 150% de los niveles federales de 

pobreza (mire el gráfico en la página 27) que están al 

corriente con <strong>sus</strong> pagos de servicios de energía antes de que comience la temporada 

de calefacción cada año a mediados de noviembre. A las personas que califican para 

la protección de moratoria no les pueden cortar los servicios de energía aunque se 

atrasen con <strong>sus</strong> pagos de servicios hasta que termine la temporada de calefacción, lo 

cual ocurre el 15 de marzo. Después del 15 de marzo, las compañías de servicios 

públicos de energía pueden cortar servicios a las personas que se han atrasado en el 

pago de <strong>sus</strong> cuentas de servicios. 

- 28 - 

62 Solamente las compañías de servicios de energía 

que están reguladas por la Comisión Pública de Regulación (Public Regulatory 

Commission) están obligadas a cumplir con la ley de protección de moratoria.

PROGRAMA DE ASISTENCIA DE ENERGÍA PARA 

HOGARES DE BAJOS RECURSOS (LIHEAP) 

Este programa (en inglés: Low Income Energy Assistance Program o LIHEAP) ofrece 

ayuda con el pago de los costos de calefacción y refrigeración para gente cuyos 

ingresos son menores de 150% de los niveles federales de pobreza (mire el gráfico 

abajo). 58 El LIHEAP también puede asistir a este mismo grupo de gente con la 

climatización de <strong>sus</strong> casas para resistir las inclemencias del tiempo. 59 Se espera que el 

beneficio LIHEAP promedio anual para el invierno de 2008 sea de $137. Para 

calificar para el LIHEAP, la familia debe incluir por lo menos a un ciudadano de los 

Estados Unidos o a un inmigrante calificado. 60 

**Es posible que califique para el LIHEAP si: 

El tamaño de su Y <strong>sus</strong> ingresos familiares mensuales antes de 

familia es… 

deducir impuestos son menores de… 

1 $1355 

2 $1823 

3 $2289 

4 $2757 

5 $3225 

6 $3692 

7 $4160 

**Estos niveles son para fechas entre el 1º de octubre de 2009 y el 30 de Septiembre de 2010. 

Para personas consideras en crisis (tales como una persona que ha recibido aviso de 

corte de servicios, o si no hay fondos suficientes para que la familia abra una cuenta 

con el proveedor de servicios o cumpla con los requisitos de depósito de seguridad 

de dicho proveedor), el LIHEAP puede estar disponible hasta en 48 horas después 

de que la familia solicitó los beneficios, y si la situación es considerada como 

“amenaza de vida,” los beneficios de LIHEAP pueden estar disponibles hasta en 18 

horas de haberlos solicitado. 61 

Para calificar para el LIHEAP, tiene que: 

• Dar prueba de los ingresos familiares. 

• Presentar identificación de la persona que llena la solicitud. 

• Proporcionar los números de Seguro Social de todos miembros de la 

familia que son ciudadanos o inmigrantes calificados. 

- 27 - 

• Residente de Nuevo México; 

• Embarazada (debe ser verificado por un 

doctor); 

• Ingresos familiares de 85% del FPG o 

menos (incluyendo a niños que no han 

nacido como miembros de la familia para 

determinar el nivel de ingresos); 

• No hay requisito de edad. 26H 

El Medicaid que solamente cubre los servicios relacionados con el embarazo 

está disponible para mujeres que cumplen con estos requisitos: 

• Residente de Nuevo México; 

• Embarazada (debe ser verificado por un doctor); 

• Nivel de ingresos familiares de 185% del FPG o menos (hasta 235% del 

FPG con ajustes de ingresos; incluyendo a niños que no han nacido 

como miembros de la familia al determinar el nivel de ingresos.); 

• No hay requisitos de edad.. 

Medicaid para Recién Nacidos y Madres Primerizas 

Si un niño nace a una mujer que califica para Medicaid o calificaría si todavía 

estuviera embarazada, el niño califica para 12 meses de Medicaid empezando con el 

mes de nacimiento. 27 E incluye a los niños de madres inmigrantes sin documentos 

cubiertas bajo EMSA (mire la página 6). Al momento del nacimiento los 

proveedores de servicios médicos le facilitan al ISD la información sobre la madre y 

el niño y a los 3 días después de que ISD recibe esta información, el asistente social 

tiene que decidir si la madre era elegible al momento del nacimiento y de ser así, el 

niño es registrado para Medicaid para Recién Nacidos. 28 

Además, aunque una mujer no haya solicitado Medicaid de Recién Nacidos al 

momento del nacimiento, no es muy tarde todavía. Si una mujer solicita Medicaid 

después del nacimiento del niño, se “considera” que ella era elegible para Medicaid 

al momento del nacimiento del niño y entonces el niño es elegible para Medicaid 

para Recién Nacidos. 29 Para ser calificada retroactivamente (i.e., “considerarse” 

calificada) al llenar la solicitud de Medicaid, la madre tiene que marcar “Sí” en los 

cuadros de la solicitud que preguntan sobre costos médicos anteriores que no han 

sido pagados o servicios médicos que ha recibido en el pasado. 

- 16 -

Si usted es una mujer que recibía beneficios de Medicaid de Embarazo al tiempo 

que nació su bebé, entonces su Medicaid de Embarazo debe cambiarse 

automáticamente a Medicaid de Planificación Familiar después del nacimiento de su 

hijo. El Medicaid de Planificación Familiar otorga servicios, consultas y provisiones 

que se relacionan con el control de la natalidad y la prevención del embarazo. Sin 

embargo, si usted tiene muy bajos ingresos, es posible que califique para Medicaid 

Familiar (también llamado JUL Medicaid) el cual ofrece una mucho mejor cobertura 

que el Medicaid de Planificación Familiar porque cubre el rango completo de 

servicios cubiertos por Medicaid. Después del nacimiento de su hijo, debe 

preguntarle a su asistente social si califica para JUL Medicaid. 

Requisitos de Medicaid 

Usted no necesita una entrevista con un empleado del ISD si quiere solicitar 

solamente Medicaid. 

Todos los solicitantes de Medicaid tienen que dar prueba de: 

• Ciudadanía e identificación (Usolamente de la persona que solicita el 

MedicaidU). 

• Numero de Seguro Social (SSN) o prueba de solicitud de un SSN 

(Usolamente de las personas que solicitan MedicaidU). 

• Ingresos de las últimas cuatro (4) semanas. 

• Las edades de <strong>sus</strong> hijos (si la solicitud es para <strong>sus</strong> hijos). 

• Fecha de parto (si está actualmente embarazada). 

• Comprobante de la dirección donde reside. 

Beneficios Retroactivos de Medicaid 

Usted puede conseguir que <strong>sus</strong> cuentas médicas sean pagadas por los últimos 3 

meses UanterioresU a su solicitud del Medicaid. Para lograr que esto suceda, marque 

“Sí” en una de dos preguntas que va ver en la solicitud de Medicaid del ISD (la 

pregunta exacta depende del tipo de Medicaid que solicite). Las dos preguntas son: 

“¿Tiene alguien cuentas médicas de los últimos tres (3) meses que no han sido 

pagadas?” o “¿Ha recibido alguien en la familia servicios médicos durante los 

últimos tres (3) meses que no han sido pagados?” Si usted no solicita beneficios 

retroactivos al llenar su solicitud original de Medicaid, todavía puede solicitar los 

beneficios retroactivos hasta 180 días a partir del día en que presentó su primera 

solicitud. 30 

- 17 - 

Es posible que califique para la Asistencia General si: (efectivo del 

1o./Oct/09 al 30/Sep/10) 

El tamaño de 

su familia 

es… 

Y su ingreso mensual familiar 

bruto (antes de impuestos) es 

igual a, o menor de … 

Para solicitar Asistencia General: 

Contacte a su oficina local del ISD llamando al 1-888-473-3676, o visite el sitio Web 

HTUwww.state.nm.us/isdUT H para obtener una solicitud. Las solicitudes pueden ser llevadas 

o enviadas por fax a su oficina local del ISD. 

Se le pedirá a usted que tenga una entrevista con un trabajador del ISD dentro de 10 

días de presentar su solicitud. 54 

Tendrá que darle al ISD información sobre su discapacidad, incluyendo el acceso a 

<strong>sus</strong> registros actuales médicos o de salud mental. 55 

Para apresurar el procesamiento de su solicitud, debe llevar consigo a su entrevista 

todos los informes o declaraciones médicas que tenga. 

Si no ha visto a un doctor recientemente, el ISD debe recomendarle a un doctor 

local y es probable que el ISD pague el costo del primer examen. 56 

La Unidad de Revisión de Discapacidades (Incapacity Review Unit o IRU) decidirá si 

usted cumple la definición de discapacidad. Debe contactar al IRU con cualquier 

pregunta sobre su solicitud al 1-877-573-2055. 

Una vez que lo hayan aprobado para recibir Asistencia General, debe reportar 

cualquier cambio que afecte <strong>sus</strong> ingresos, tamaño de la familia, o estatus de 

discapacidad dentro de 10 días. 57 

Su solicitud debe ser procesada en un máximo de 90 días. Si no está de acuerdo con 

la decisión, puede pedir una audiencia (mire la página 37 para detalles sobre cómo 

pedir una audiencia). También debe contactar a uno de los recursos legales listados 

en la página 38 para recibir asesoría legal sobre su situación. 

- 26 - 

Y su ingreso familiar 

ajustado* es igual a, o 

menor de… 

1 $768 $245 

2 $1033 $329 

3 $1298 $412

ASISTENCIA GENERAL 

El programa de Asistencia General (General Assistance o GA) 

proporciona asistencia mensual en efectivo a adultos 

discapacitados de bajos ingresos y a ciertos niños 

dependientes que no guardan parentesco con quienes están 

a cargo de ellos. Aunque solamente esté discapacitado 

temporalmente, es posible que califique para la Asistencia 

General. Dependiendo de la duración de su discapacidad, es posible que le requieran 

solicitar Ingresos de Seguridad Suplementales (Supplemental Security Income o SSI). 

Para calificar: 

• Tiene que ser ciudadano de los Estados Unidos o inmigrante calificado. 

Sin embargo, aunque no tenga documentos de inmigración, en ciertas 

circunstancias, es posible que sea elegible para la asistencia en efectivo si 

es víctima de violencia domestica o si su hijo(a) es víctima de abuso por 

parte de su cónyuge u otro miembro de su familia que viva en su casa 

durante el tiempo del abuso. 53 

• Debido a su discapacidad usted no puede trabajar (no aplica a Asistencia 

General para hijos dependientes). 

• Debe demostrar que es residente de Nuevo México y que tiene 

intenciones de permanecer en Nuevo México. 

• Debe tener ingresos familiares brutos iguales a, o menores de 85% del 

nivel federal de pobreza y su ingreso ajustado debe ser igual o menor del 

estándar de necesidad (ver el gráfico siguiente). 

Para calificar, usted no puede ser: 

• Parte de otro grupo de beneficiarios que ya está recibiendo asistencia en 

efectivo. 

• Un receptor de SSI. 

• Un receptor de un programa de TANF financiado por el gobierno 

federal. 

Si recibe Beneficios de SNAP o Medicaid, todavía puede recibir Asistencia General. 

- 25 - 

Después de Solicitar Medicaid 

Después de solicitar Medicaid, su solicitud debe ser procesada dentro de 45 días. 31 

Si califica para Medicaid, va recibir un aviso de aprobación y su tarjeta de Medicaid. 

Si le niegan Medicaid, tiene derecho a que le informen por qué no calificó. 32 Si usted 

piensa que hubo un error, debe apelar y pedir una audiencia (mire la página 37 para 

ver los detalles). 

Después de que sea aprobado por Medicaid, va recibir una carta de SALUD 

pidiéndole que elija entre Lovelace, Presbyterian o Molina como su organización de 

atención médica dirigida (managed care organization o MCO). Debe elegir la MCO 

utilizada por el doctor que usted prefiere. Si no responde a la carta de SALUD y no 

escoge una MCO, entonces SALUD escoge por usted. 

Renovación Anual de Medicaid 

Si está en Medicaid, entonces una vez al año tiene que dar prueba de que todavía 

califica para el programa. Esto se llama renovación. USi no renueva, va perder <strong>sus</strong> 

beneficios de Medicaid. 

Después de 11 meses de estar en Medicaid, usted UdebeU recibir una carta del ISD 

explicándolo cómo renovar su Medicaid. Pero ISD no siempre manda estas cartas, 

o es posible que manden la carta pero por alguna razón no le llegue. Si ha estado 

en Medicaid por 11 meses y no recibe la carta de renovación del ISD, Uno 

espereU – contacte a su asistente social del ISD. Marque en su calendario la fecha 

10 meses después del comienzo de su Medicaid para acordarse de buscar la carta del 

ISD en el correo y para contactar su asistente social si no recibe la carta. 

Si renueva su Medicaid y luego le cortan los beneficios, pida una audiencia 

inmediatamente. Si pide una audiencia justo después de recibir el aviso de rechazo, 

tiene derecho a permanecer en Medicaid mientras espera su audiencia. Sus 

beneficios deben continuar si el ISD recibe su petición para audiencia al final del día 

trece (13) después de la fecha del aviso de rechazo. 

Mire la página 37 para más información sobre audiencias y contacte a uno de 

los recursos legales de la página 38 para recibir asesoría legal sobre su 

situación. 33H 

- 18 -

ASISTENCIA CON EL CUIDADO INFANTIL 

El Departamento de Niños, 

Jóvenes y Familias (siglas en 

inglés: CYFD) ofrece 

asistencia para pagar por 

servicios de guardería para 

niños de 6 meses a 13 años 

de edad. La Asistencia con el 

Cuidado Infantil ofrece ayuda 

económica para el cuidado 

infantil con base en <strong>sus</strong> 

ingresos familiares. La 

asistencia es enviada 

directamente al proveedor que usted utiliza para el cuidado de <strong>sus</strong> niños. Si califica 

para la Asistencia con el Cuidado Infantil, va tener que hacer un copago para cubrir 

parte del costo de la guardería. ULos padres de familia sin documentos de 

inmigración pueden solicitar estos beneficios para <strong>sus</strong> hijos ciudadanos o 

hijos inmigrantes calificados. 34 

Para solicitar este beneficio, debe proporcionar los 

siguientes documentos a su oficina local de Asistencia con 

el Cuidado Infantil: 

• Una solicitud completa y firmada. 

• Talones de pago actuales de un mes de trabajo (o carta de verificación si 

tiene un empleo nuevo). 

• Prueba de otros ingresos (pensión de manutención, SSI, etc.) 

• Actas de nacimiento y números de Seguro Social para todos los hijos 

solicitantes. 

• Prueba de que es residente de Nuevo México (contratos de renta, recibos 

de servicios domésticos, hipoteca). 

• Horarios de escuela (si aplica). 

• Nombre, dirección, número de teléfono y número de Seguro Social de la 

guardería que ha descogido para el cuidado de <strong>sus</strong> hijos. 

Debe haber ya elegido un proveedor de cuidado infantil (guardería particular o un 

centro de guardería) cuando lleve su solicitud. La página 40 muestra una lista de 

números de teléfono para las oficinas de Asistencia con el Cuidado Infantil en 

Nuevo México. 

- 19 - 

para el EWP. 49 

Si califica para el EWP, también califica para los SNAP (Cupones para Alimentos). 

Si es aprobado para el EWP, le van a dar una tarjeta EBT. 50 Use su tarjeta EBT 

como una tarjeta de cuenta bancaria. Cada mes, la cantidad de asistencia en efectivo 

es depositada en una cuenta conectada con su tarjeta EBT. Puede usar la tarjeta para 

sacar dinero o para hacer comprar en las tiendas. 

La cantidad de <strong>sus</strong> beneficios mensuales de EWP puede cambiar si <strong>sus</strong> 

circunstancias cambian. 51 Debe informarle a su asistente social cualquier cambio de 

<strong>sus</strong> circunstancias relacionadas con <strong>sus</strong> ingresos o su familia. 

Si no está de acuerdo con la decisión sobre su solicitud al EWP, puede pedir una 

audiencia (mire 37 detalles sobre como pedir una audiencia). 

Una persona puede recibir beneficios del EWP solamente por 24 meses durante su 

vida, excepto que: 1) los beneficios pueden continuar por un término escolar más 

después del límite de 24 meses de participación, si esto resulta en que la persona se 

gradúe en <strong>sus</strong> estudios; o 2) los beneficios pueden continuar por dos términos 

escolares más después del límite de 24 meses de participación, si esto resulta en que 

la persona se gradúe en <strong>sus</strong> estudios y el director del ISD lo aprueba. 52 

El número de personas que pueden recibir beneficios del EWP está limitado por la 

cantidad de fondos que el Estado ha designado para este programa. 

- 24 -

• No puede estar dentro de un periodo de seis meses de <strong>sus</strong>pensión de 

asistencia en efectivo debido a una tercera autorización después de no 

haber cumplido algún requisito. 41 

Si usted recibe un pago de emergencia, por lo general no podrá recibir pagos 

mensuales de asistencia en efectivo por un periodo de 12 meses. 42 Pero si existe 

una razón válida por la cual usted todavía necesita los pagos mensuales de 

asistencia en efectivo después de haber recibido un pago de emergencia, es 

posible que pueda continuar recibiendo los pagos mensuales. 43 

Si usted recibe un pago de emergencia, podrá seguir recibiendo el apoyo de los 

servicios proporcionados por el programa Nuevo México Trabaja (<strong>New</strong> 

<strong>Mexico</strong> Works), tales como cuidado infantil y transportación, durante doce 

meses. 44 

Un pago de emergencia no contará contra su límite vitalicio de 60 meses. 45 

Si usted recibe un pago de emergencia, no contará como ingreso al decidir si 

usted es elegible para recibir los beneficios de Medicaid o SNAP. 46 

PROGRAMA LA EDUCACIÓN FUNCIONA 

(EDUCATION WORKS PROGRAM) 

El programa La Educación Funciona (Education Works 

Program o EWP) proporciona asistencia en 

efectivo a un grupo beneficiario en el que por 

lo menos una persona está inscrita de tiempo 

completo en una institución de pos-secundaria, 

maestría o pos-grado. 47 

Para solicitar los beneficios del EWP, el solicitante o 

grupo beneficiario debe ser elegible para la asistencia en 

efectivo del programa <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Works, pero decidir 

en lugar de eso participar en el programa de asistencia en efectivo EWP. Ya debe 

haber solicitado toda la asistencia que le sea disponible, incluyendo subvenciones y 

becas. Debe mantener un grado promedio de 2.0 en cada término escolar. 48 

Puede solicitar EWP de la misma manera que solicita otros beneficios, en su oficina 

local del ISD. Cuando una persona solicita asistencia en efectivo al <strong>New</strong> México 

Works o al TANF, el asistente social debe constatar que la persona califique también 

- 23 - 

ASISTENCIA EN EFECTIVO 

(“NEW MEXICO WORKS”) 

El programa de <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Works (también conocido como Asistencia Temporal 

Para Familias Necesitadas, o TANF) ofrece asistencia en efectivo mensual a familias 

con ingresos muy bajos. Otros programas de asistencia en efectivo son Education 

Works (La Educación Funciona), Diversion Assistance (Asistencia de Emergencia en 

Efectivo) y General Assistance (Asistencia General), los cuales se describen enseguida. 

Solamente puede recibir ayuda de <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Works o TANF por un total de 60 

meses (5 años) durante su vida a menos que sea elegible a una extensión debido a 

dificultades. 35 

Para calificar 

• Tiene que vivir en Nuevo México. 

• Debe tener hijos que dependan de usted. 

• Sus hijos tienen que ser ciudadanos de los Estados Unidos o tener estatus 

de inmigrantes calificados. 

• UNo es necesario tener documentos de inmigración para recibir 

asistencia en efectivo para <strong>sus</strong> hijos ciudadanos. Además, en ciertas 

circunstancias, aunque no tenga documentos, es posible que usted 

califique para asistencia en efectivo si es víctima de violencia doméstica, o 

si su hijo(a) es víctima de abuso por parte de su cónyuge u otro miembro 

de su familia que viva en su casa durante el tiempo del abuso. 36 

• Sus ingresos familiares brutos deben ser iguales a, o menores de 85% de 

los niveles federales de pobreza (FPG) y su ingreso ajustado debe ser 

menor al estándar de necesidad (ver la tabla más adelante). 

Es necesario que usted se entreviste con un empleado del ISD dentro de 10 días de 

haber presentado su solicitud. Se supone que las solicitudes para el <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> 

Works deben ser procesadas dentro de 30 días. Si no está de acuerdo con la decisión 

sobre su solicitud de asistencia en efectivo, pida una audiencia (mire la página 37 

para detalles sobre cómo pedir una audiencia). 

Si es aprobado para recibir beneficios del <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Works, va recibir una tarjeta 

electrónica para transferir beneficios (en inglés: Electronic Benefits Transfer o EBT). 

Utilice su tarjeta EBT como una tarjeta de débito. Cada mes, la cantidad de su 

asistencia en efectivo es depositada en una cuenta conectada a su tarjeta EBT. Puede 

usar la tarjeta para sacar dinero o para comprar bienes en las tiendas. 

- 20 -

Si es aprobado para <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Works o TANF, tiene que hacer ciertas cosas para 

continuar <strong>sus</strong> beneficios, tales como: 

• Completar un documento llamado Individual Responsibility Plan (Plan de 

Responsabilidad Individual). 

• Participar en una actividad de trabajo (mire abajo para más información). 

• Asegurarse de que <strong>sus</strong> hijos atiendan la escuela regularmente si tienen 

edad escolar. 

• Cooperar con los oficiales de Control de Manutención Infantil (en inglés: 

Child Support Enforcement o CSED). 

Las actividades de trabajo incluyen, pero no se limitan a: 

• Empleo pagado. 

• Haber terminado la preparatoria (high school) (esto se considera “actividad 

de trabo” solamente en ciertas situaciones). 

• Esfuerzos por encontrar trabajo. 

• Servicios a la comunidad. 

• Educación de formación profesional. 

Es posible que califique para <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> Works (efectivo del 

1º/Oct/2009 al 30/Sep/2010) si: 

El tamaño 

de su familia 

es … 

Y los ingresos brutos ( antes de 

deducir impuestos) familiares 

mensuales son menores de … 

- 21 - 

Y su ingreso familiar 

ajustado* es igual a, o 

menor de . . . 

1 $768 

$266 

2 $1033 

$357 

3 $1298 

$447 

4 $1563 

$539 

5 $1828 

$630 

6 $2092 

$721 

* El ingreso ajustado se calcula restando ciertos costos por cuidado infantil y ciertos créditos 

por haber acumulado ingresos. 

ASISTENCIA DE EMERGENCIA EN EFECTIVO 

(DIVERSION ASSISTANCE) DEL PROGRAMA 

NEW MEXICO WORKS 

La asistencia de emergencia en efectivo es un pago considerable de asistencia 

en efectivo otorgado una sola vez para ayudar a resolver una necesidad a corto 

plazo. Por ejemplo, este dinero puede estar disponible si usted necesita pagar 

renta atrasada para que no lo expulsen de su casa, o si usted necesita comprar 

uniformes para iniciar un empleo, o si necesita dinero para arreglar su auto para 

no perder su trabajo por falta de medio de transporte. 

Para calificar: 

Asistencia de Emergencia en efectivo 

Si el tamaño de su familia es . . . Puede ser elegible a recibir un 

máximo de: 

1 $1,500 

2 $1,500 

3 $1,500 

4 o más $2,500 

• Debe cumplir todos los criterios de calificación del <strong>New</strong> <strong>Mexico</strong> 

Works (ver página 19). 37 

• Debe poder demostrar que un pago de emergencia satisface <strong>sus</strong> 

necesidades mejor que los pagos mensuales continuos de asistencia en 

efectivo. 38 

• No puede haber recibido asistencia en efectivo por uno o más meses 

completos. 39 

• Sólo puede recibir pagos de emergencia dos veces dentro del límite 

individual de 60 meses en toda su vida. 40 

- 22 -

Conozca sus Derechos - New Mexico Center on Law and Poverty

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