Product name and product name descriptors Supresor de Picos de ...

6. Su compañía telefónica puede realizar cambios en sus instalaciones, equipo, funcionamiento, o procesos que
podrían repercutir en el funcionamiento de su equipo. Si así fuera, a usted se le informará con antelación para
tener la posibilidad de mantener el servicio ininterrumpido.
7. Si este supresor presenta algún problema, póngase en contacto con Ignition L.P. en 1-866-315-0426. Si su
equipo provoca daños en la línea telefónica, la compañía telefónica puede solicitar que desconecte el equipo
hasta solucionar el problema.
8. Este equipo no puede ser reparado.
9. La conexión al servicio de línea compartida está sujeta a las tarifas impuestas por el estado. Póngase en
contacto con la comisión de servicios públicos, comisión de servicio público o la comisión corporativa.
10. Si en su hogar tiene equipo de alarma especial conectado a la línea telefónica, asegúrese de que al instalar el
producto no se inhabilite su equipo de alarma. Si tiene preguntas sobre lo que puede inhabilitar su equipo de
alarma, comuníquese con la compañía telefónica o con un técnico instalador calificado.
Garantía Limitada y
Subsidio por el Equipo Conectado
Ignition L.P. garantiza este producto supresor de sobretensión (“Producto”) contra defectos en los componentes
y mano de obra bajo condiciones normales de uso por parte del comprador original durante cinco (5) años a partir
de la fecha de adquisición Ignition L.P. (el “Periodo de Garantía”). IGNITION L.P. NO OTORGA NINGÚN OTRO
TIPO DE GARANTÍA EXPLÍCITA.
Esta garantía no cubre: (a) daños y fallos provocados o atribuibles al abuso, uso incorrecto, incumplimiento de
las instrucciones, la instalación o el mantenimiento incorrecto, alteración, accidentes, actos de fuerza mayor (por
ejemplo inundaciones) excepto como declarado expresamente aquí; (b) reparaciones incorrectas o inadecuadas
efectuadas por personas que no pertenecen al Servicio Técnico Oficial de Ignition L.P.; (c) consumibles como
fusibles; (d) el desgaste o deterioro ordinario y los daños externos; (e) el coste de transporte, envío y seguro;
(f) los costes de retirada del producto, instalación, configuración, ajuste o reinstalación; y (g) las reclamaciones
realizadas por personas distintas al comprador original.
Subsidio por el Equipo Conectado: Si el Producto está correctamente instalado y conectado (tal y como se
define a continuación) a cualquier equipo electrónico (el “Equipo Conectado”) y si el Equipo Conectado resulta
dañado durante el Periodo de Garantía por una subida/pico transitorio de tensión de la línea eléctrica, línea
telefónica o línea coaxial que entra en el Equipo Conectado a través del Producto, en este caso Ignition L.P.
reembolsará al comprador original del Producto el importe menor de los siguientes: (a) los gastos de reparación
del Equipo Conectado; (b) el precio de compra de reposición de un equipo razonablemente comparable
(determinado por Ignition L.P.) al Equipo Conectado; o (c) el precio original de compra del Equipo Conectado;
siempre que el Subsidio del Equipo Conectado no exceda la cantidad máxima de ciento mil ($100,000) dólares
americanos (el “Límite del Equipo”). El Subsidio por el Equipo Conectado no cubre la pérdida de información y
está sujeto a todas las limitaciones descritas en el párrafo en mayúsculas que se incluye a continuación. Para
poder beneficiarse del Subsidio por el Equipo Conectado el Producto deberá devolverse a Ignition L.P. y el
examen del Producto deberá mostrar que una subida de tensión ha excedido su capacidad de protección indicada.
“Correctamente instalado y conectado” significa que: (a) el Producto debe estar conectado directamente a
una toma de corriente CA correctamente instalada y con conexión a tierra; (b) no se utiliza ningún alargador,
adaptador, otros cables o conexiones eléctricas para conectar el Producto a la red eléctrica CA; (c) no se ha
conectado más de un componente del Equipo Conectado a cualquier toma del Producto; (d) el cableado del
edificio debe cumplir todos los códigos aplicables (NEC, CSA, etc.); y (e) todos los cables (eléctricos, telefónicos
y coaxiales) conectados al Equipo Conectado deben pasar por el Producto. Para reclamar los daños causados
al Equipo Conectado por picos transitorios en la línea telefónica, el Producto debe incluir protección de línea
telefónica, y su equipo telefónico debe incluir un dispositivo de “protección primaria” correctamente instalado y
en funcionamiento a la entrada de la línea telefónica. Los dispositivos de protección primaria pueden adquirirse
a través de su compañía telefónica y se pueden añadir durante la instalación de la línea telefónica. Para reclamar
daños al Equipo Conectado como resultado de un pico transitorio en la línea coaxial, el Producto debe incluir
protección de la línea coaxial.
Para reclamar daños provocados al Equipo Conectado por una subida de tensión, deberá:
1) Llamar a Ignition L.P. en el 1-866-829-2185 para solicitar un número de autorización de devolución durante el
Periodo de Garantía. En ningún caso se aceptará una solicitud de daños al Equipo Conectado por una subida
transitoria de tensión sin incluir un número de autorización de devolución;
2) Llevar el Equipo Conectado dañado por un subida de tensión a un servicio técnico autorizado por el fabricante
del Equipo Conectado para que sea reparado (o para recibir un presupuesto de la reparación) a menos que el
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