requisitos para ingresar solicitud de alumbrado público - Coyoacán ...

CALIDAD EN LA INFORMACIÓN REGISTRADA
POR CESAC DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS
POR LA CIUDADANÍA:
OBJETIVO:
EL OBJETIVO DE ESTA PLATICA INFORMATIVA ES MEJORAR LA CALIDAD DE LA
INFORMACION QUE POR LAS DIFERENTES VÍAS DE RECEPCIÓN LLEGAN AL CESAC
PARA SU REGISTRO, ESTO ES AUDIENCIAS DEL C. DELEGADO, JORNADAS SABATINAS,
LLAMADAS TELEFÓNICAS, PRESENCIA DEL CIUDADANO.
LO ANTERIOR IMPLICA CAPACITAR A QUIENES ATENDEMOS A LOS CIUDADANOS
APARA INTERPRETAR CORRECTAMENTE LA NECESIDAD PLANTEADA POR ESTE Y
REGISTRARLA EN EL FORMATO DISEÑADO PARA ESTE FIN.
ASIMISMO, UNIFICAR CRITERIOS SOBRE LA INFORMACION A RECIBIR Y REGISTRAR
ENTRE LAS DIFERENTES UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA DELEGACIÓN, CON LA
FINALIDAD DE PROPORCIONAR A LA CIUDADANÍA LA ATENCIÓN OPORTUNA DE SU
SOLICITUD UNA VEZ QUE FUE REGISTRADA LA INFORMACIÓN DE MANERA CLARA Y
SUFICIENTE PARA QUE EL ÁREA OPERATIVA ANALICE HY PROGRAME SUS RUTAS DE
TRABAJO.
DAR SOLUCIÓN A LAS DEMANDAS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS REQUERIDOS POR LOS
CIUDADANOS, ANTE LA DELEGACIÓN COYOACÁN, BAJO UN ESQUEMA FLEXIBLE,
EFICIENTE, CON CALIDAD, EXCELENCIA Y OPORTUNIDAD, A EFECTO DE UNIFICAR
CRITERIOS DE OPERACIÓN QUE SE TRADUZCAN EN RESULTADOS ÁGILES Y
TRANSPARENTES DE LAS GESTIONES QUE LLEVA A CABO LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
DEL DISTRITO FEDERA
EL SERVICIO DE ATENCIÓN PERSONAL Y TELEFÓNICA AL PÚBLICO EN COYOACÁN SE
PRESTA EN UN
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

HORARIO DE 09:00 A 14:00 HRS. Y SOLO VÍA TELEFÓNICA DE 16:00 A 19:00
DE LUNES A VIERNES, EN SUS INSTALACIONES
ATRIBUCIONES CESAC:
ORIENTAR E INFORMAR CON DILIGENCIA Y OPORTUNIDAD A LOS PARTICULARES
SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS, PLAZOS Y REQUISITOS PARA LA TRAMITACIÓN DE LOS
SERVICIOS PÚBLICOS.
RECIBIR LAS SOLICITUDES DE SERVICIOS PÚBLICOS QUE SEAN PRESENTADAS POR
PARTICULARES. EN EL CASO DE LAS SOLICITUDES HECHAS POR ESCRITO, SE EMITIRÁ
EL ACUSE CORRESPONDIENTE, CUANDO SE TRATE DE SOLICITUDES RECIBIDAS POR VÍA
TELEFÓNICA U OTRO MEDIO ELECTRÓNICO, EL PERSONAL PROPORCIONARÁ AL
INTERESADO UN NÚMERO DE FOLIO PARA QUE PUEDA DAR SEGUIMIENTO A SU
SOLICITUD, VIA TELEFONICA.
III. TURNAR DIARIAMENTE LAS SOLICITUDES DE SERVICIOS RECIBIDAS, A LAS ÁREAS
COMPETENTES PARA SU ATENCIÓN.
REALIZAR LAS GESTIONES QUE SEAN NECESARIAS ANTE LAS ÁREAS ENCARGADAS DE
PRESTAR LOS SERVICIOS PÚBLICOS A EFECTO DE OBTENER LA RESPUESTA OPORTUNA.
V. REGISTRAR Y DAR SEGUIMIENTO A LAS DEMANDAS DE SERVICIOS PÚBLICOS QUE
HAYAN SIDO SOLICITADOS AL C. JEFE DELEGACIONAL DURANTE SUS GIRAS O
AUDIENCIAS PÚBLICAS.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ATRIBUCIONES JEFATURA DEPARTAMENTAL DE
VERIFICACIÓN DE OBRAS:
VERIFICACIÓN ADMINISTRATIVA A
EDIFICACIÓN DE INSTALACIÓN (ANTENAS Y
ANUNCIOS)
VERIFICACIONES ADMINISTRATIVAS
CONSTRUCCIONES EN LAS CUALES SE ESTÉN
REALIZANDO TRABAJOS DE MODIFICACIÓN.
VERIFICACIONES ADMINISTRATIVAS A
CONSTRUCCIONES QUE SE ENCUENTREN EN
DEMOLICIÓN.
VERIFICACIONES ADMINISTRATIVAS A OBRAS IRREGULARES
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
VERIFICACIÓN DE OBRAS:
ESCRITO ORIGINAL Y DOS COPIAS, DIRIGIDO A LA DRA. MAYTE ARILLA MENDOZA,
DIRECTORA GENERAL JURÍDICA Y DE GOBIERNO DE LA DELEGACIÓN COYOACÁN.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA Y UBICACIÓN PRECISA, MENCIONANDO
ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO POSTAL
NOMBRE COMPLETO, FIRMA DEL SOLICITANTE Y TELÉFONO.
VERIFICACIÓN ADMINISTRATIVA A
CONSTRUCCIONES DE OBRAS NUEVAS O EN
PROCESO
VERIFICACIÓN ADMINISTRATIVA A
CONSTRUCCIONES YA REALIZADA PERO QUE SE
ENCUENTREN EN EL PROCESO DE AMPLIACIÓN.
VERIFICACIÓN ADMINISTRATIVA
ACONSTRUCCIONES YA REALIZADAS PERO QUE SE
ENCUENTREN EN TRABAJOS MENORES, COMO
POR EJEMPLO REMODELACIONES.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

MARCAR COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE
CESAC.
FOTOGRAFÍAS (OPCIONALES)
CROQUIS DE UBICACIÓN
ATRIBUCIONES DE LA JEFATURA DE VERIFICACIÓN
A ESTABLECIMIENTOS MERCANTILES:
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

VERIFICACIONES ADMINISTRATIVAS A LOS SIGUIENTES
ESTABLECIMIENTOS MERCANTILES
SALONES DE FIESTAS SALONES DE BAILE
RESTAURANTES PEÑAS
ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE CABARETS
SALAS DE CINE HOSPITALES
TEATROS CLÍNICAS MÉDICAS
AUDITORIOS ASILOS
CERVECERÍAS CONVENTOS
PULQUERÍAS INTERNADOS
BARES SEMINARIOS
CANTINAS
CENTROS DE EDUCACIÓN PRIVADA
(PRIMARIAS, JARDÍN DE NIÑOS, ETC.)
DISCOTECAS CENTROS DE REPARACIONES MÉCANICAS
OTROS QUE REQUIERAN, Y NO, DECLARACIÓN DE APERTURA
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
VERIFICACIÓN DE GIROS MERCANTILES
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ESCRITO ORIGINAL Y DOS COPIAS, DIRIGIDO A LA DRA. MAYTE ARILLA MENDOZA,
DIRECTORA GENERAL JURÍDICA Y DE GOBIERNO DE LA DELEGACIÓN COYOACAN.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA Y UBICACIÓN PRECISA, MENCIONANDO
ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO POSTAL.
NOMBRE COMPLETO, FIRMA DEL SOLICITANTE Y TELÉFONO
MARCAR COPIA A LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
FOTOGRAFÍAS (OPCIONALES)
CROQUIS DE UBICACIÓN
ATRIBUCIONES SUBDIRECCION DE GOBIERNO:
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD A LA
SUBDIRECCIÓN DE GOBIERNO:
ESCRITO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS DIRIGIDO A LA DRA. MAYTE ARILLA MENDOZA,
DIRECTORA GENERAL JURÍDICA Y DE GOBIERNO DE LA DELEGACIÓN COYOACAN.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD, UBICACIÓN PRECISA ESPECIFICANDO
FECHA Y HORA DE INICIO Y TÉRMINO DONDE CORRESPONDA.
NOMBRE COMPLETO, FIRMA DEL SOLICITANTE Y TELÉFONO
MARCAR COPIA PARA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
LA SOLICITUD DEBERÁ HACERSE MÍNIMO CON 20 DÍAS DE ANTICIPACIÓN
CROQUIS DE UBICACIÓN
AUTORIZACIONES PARA LA REALIZACIÓN
DE LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES:
DEGUSTACIONES. CIERRE DE CALLES.
BAILES EN VÍA PÚBLICA. FERIAS Y EXPOSICIONES.
VOLANTEO. STANDS.
PARA EFECTUAR BAILES EN VÍA PÚBLICA SE LLENARÁ EL FORMATO “CARTA
COMPROMISO”
ACEPTACION ESCRITA DE LOS VECINOS EN ORIGINAL, CON FIRMAS AUTÓGRAFAS Y
ACOMPAÑADO CON COPIA DE LAS CREDENCIALES DE ELECTOR DE CADA UNO DE
ELLOS Y SU NÚMERO TELEFÓNICO.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ATRIBUCIONES SUBDIRECCION DE MERCADOS Y
VÍA PUBLICA:
COORDINACIÓN DE PROGRAMA DE REORDENAMIENTO
EXPEDIR PERMISOS PARA VENTA EN VÍA PÚBLICA.
EMPADRONAMIENTO VENDEDORES
AMBULANTES.
REVOCACIÓN DE PERMISOS. EXPEDICIÓN DE RECIBOS O PAGOS.
CUMPLIMIENTO ESPECIFICADO EN PERMISO
REQUISITOS PARA EL PROGRAMA DE
REORDENAMIENTO:
ESCRITO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS DIRIGIDO AL ARQ. HEBERTO CASTILLO JUÁREZ,
JEFE DELEGACIONAL EN COYOACAN.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD
PRECISAR DOMICILIO DONDE SE UBICARÁ EL PUESTO, HORARIOS Y DÍAS
CALENDARIO
NOMBRE COMPLETO, DOMICILIO, TELÉFONO Y FIRMA DEL SOLICITANTE
MARCAR COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE
CESAC.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

NOTA: ESTA SOLICITUD SE INGRESA POR OFICIALÍA DE PARTES.
ATRIBUCIONES JEFATURA DEPARTAMENTAL DE VÍA
PUBLICA:
RETIRO DE PUESTOS FIJOS, SEMIFIJOS Y ENSERES QUE
DIFICULTEN EL LIBRE TRÁNSITO EN VÍA PÚBLICA.
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
RETIRO DE PUESTOS FIJOS Y SEMIFIJOS:
ESCRITO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS DIRIGIDO AL ARQ. HEBERTO CASTILLO JUÁREZ,
JEFE DELEGACIONAL EN COYOACÁN.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD Y MOTIVO DE LA MISMA
PRECISAR DOMICILIO DEL PUESTO, HORARIO Y DÍAS CALENDARIO EN QUE OPERA
NOMBRE COMPLETO, DOMICILIO, TELÉFONO Y FIRMA DEL SOLICITANTE
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

NOTA: ESTA SOLICITUD SE INGRESA POR OFICIALÍA DE PARTES
ATRIBUCIONES JEFATURA DEPARTAMENTAL DE
ECOLOGÍA:
INSTRUMENTAR ACCIONES DE PRESERVACIÓN Y RESTAURACIÓN DEL
EQUILIBRIO ECOLÓGICO, ASÍ COMO LA PROTECCIÓN AL AMBIENTE DE
CONFORMIDAD CON LA NORMATIVIDAD EXISTENTE.
GESTIONAR Y, EN SU CASO, APLICAR A LOS PARTICULARES LA
NORMATIVIDAD EN MATERIA AMBIENTAL CUANDO EXISTAN DAÑOS AL
EQUILIBRIO ECOLÓGICO.
ATENDER Y GESTIONAR ANTE LAS DEPENDENCIAS CORRESPONDIENTES
LAS DENUNCIAS CIUDADANAS POR CONTAMINACIÓN.
FORMULAR Y DIFUNDIR PROGRAMAS DE EDUCACIÓN AMBIENTAL PARA LA
PRESERVACIÓN Y RESTAURACIÓN DE LOS RECURSOS NATURALES Y LA
PROTECCIÓN AL AMBIENTE.
MANTENER Y CONSERVAR EN ÓPTIMAS CONDICIONES DE PRESENTACIÓN Y
SERVICIO LOS PARQUES, JARDINES, REMANENTES Y PLAZAS PÚBLICAS.
ATENDER EL SERVICIO DE RIEGO CON CARRO CISTERNA EN AVENIDAS,
EJES VIALES, CAMELLONES, PARQUES Y JARDINES.
REALIZAR E INSTRUMENTAR PROGRAMAS Y PROYECTOS DE CREACIÓN,
AMPLIACIÓN, CONSERVACIÓN, MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE ÁREAS
VERDES.
REALIZAR ACCIONES TENDIENTES A CONSERVAR, MANTENER Y AMPLIAR EL
VIVERO DE LA DELEGACIÓN, A FIN DE SATISFACER LA DISTRIBUCIÓN DE LAS
PLANTAS REQUERIDAS.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
LLEVAR A CABO
Delegación
EL MANTENIMIENTO
Coyoacán tel:
DE
54844500
FUENTES,
exts.3710
TOMAS DE
al 3716
RIEGO Y
SANIDAD VEGETAL DEL ARBOLADO.

REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD PARA
TALA DE ÁRBOL:
ESTE TRÁMITE SOLO PODRÁ REALIZARLO LA PERSONA AFECTADA, ACREDITANDO QUE
EL ÁRBOL SE ENCUENTRE FRENTE A SU DOMICILIO, DE NO SER ASÍ , DEBERÁ PRESENTAR
UNA CARTA PODER CON FIRMA Y CREDENCIAL DE ELECTOR DEL AFECTADO DIRECTO.
ESCRITO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS DIRIGIDO AL ING. ALFONSO MONTAÑEZ
CASTILLO, JEFE DE UINIDAD DEPARTAMENTAL DE ECOLOGÍA.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA Y UBICACIÓN PRECISA, MENCIONANDO
ENTRE QUE CALLES Y CODIGO POSTAL
NOMBRE COMPLETO, DOMICILIO, TELÉFONO Y FIRMA DEL SOLICITANTE
MARCAR COPIA A LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
3 FOTOGRAFIAS COMO MÍNIMO DE LOS ÁRBOLES MOTIVO DE LA SOLICITUD.
CROQUIS DE UBICACIÓN
MÍNIMO 5 FIRMAS DE CONFORMIDAD DE LOS VECINOS.
COOPIA CREDENCIAL ELECTOR DEL SOLICITANTE
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

NOTA: UNA VEZ QUE SE DETERMINE LA PROCEDENCIA DE LA SOLICITUD, EL SOLICITANTE
DEBERÁ PAGAR EN LAS OFICINAS DE LA TESORERÍA LA TARIFA CORRESPONDIENTE DE
CONFORMIDAD CON LA GACETA OFICIAL DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL.
REQUISITOS PARA INGRESAR SOLICITUD DE
PERMISO PARA TALA Y/O PODA DE ÁRBOL:
ESTE TRÁMITE SOLO PODRÁ REALIZARLO LA PERSONA AFECTADA, ACREDITANDO QUE
EL ÁRBOL SE ENCUENTRE FRENTE O DENTRO DE SU DOMICILIO DE NO SER ASÍ, TENDRÁ
QUE TRAER UNA CARTA PODER CON FIRMA Y CREDENCIAL DE ELECTOR DEL
AFECTADO DIRECTO.
ESCRITO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS DIRIGIDO AL ING. ALFONSO MONTAÑEZ
CASTILLO, JEFE DE UINIDAD DEPARTAMENTALDE ECOLOGÍA.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA Y UBICACIÓN PRECISA MENCIONANDO
ENTRE QUE CALLES, Y CÓDIGO POSTAL
NOMBRE COMPLETO, DOMICILIO, TELÉFONO Y FIRMA DEL SOLICITANTE
MARCAR COPIA A LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
3 FOTOGRAFÍAS COMO MÍNIMO DE LOS ÁRBOLES MOTIVO DE LA SOLICITUD.
CROQUIS DE UBICACIÓN
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

MÍNIMO 5 FIRMAS DE CONFORMIDAD DE LOS VECINOS
COOPIA DE CREDENCIAL ELCTOR SOLICITANTE
NOTA: UNA VEZ QUE SE DETERMINE LA PROCEDENCIA DE LA SOLICITUD, EL SOLICITANTE
DEBERÁ PAGAR EN LAS OFICINAS DE LA TESORERÍA LA TARIFA CORRESPONDIENTE DE
CONFORMIDAD CON LA GACETA OFICIAL DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL.
REQUISITOS PARA PODA DE ÁRBOLES:
ESTA PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O ESCRITA EN EL CESAC,
MENCIONANDO TODOS LOS DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE
EN CASO DE ESCRITOS, MARCAR COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR,
COORDINADORA DE CESAC.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA Y UBICACIÓN PRECISA MENCIONANDO
ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO POSTAL
NOMBRE COMPLETO, DOMICILIO, TELÉFONO Y FIRMA DEL SOLICITANTE
3 FOTOGRAFÍAS COMO MÍNIMO DE LOS ÁRBOLES MOTIVO DE LA SOLICITUD.
CROQUIS DE UBICACIÓN
MÍNIMO 5 FIRMAS DE CONFORMIDAD DE LOS VECINOS.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ATRIBUCIONES JEFATURA DEPARTAMENTAL DE
OPERACIÓN HIDRAULICA:
AMPLIAR LA RED SECUNDARIA DE DRENAJE EN LUGARES QUE AÚN NO CUENTAN CON
ESTA INFRAESTRUCTURA Y PROPORCIONAR ESTE SERVICIO A UN MAYOR NÚMERO DE
HABITANTES DE ESTA DEMARCACIÓN HASTA ALCANZAR UNA COBERTURA
SATISFACTORIA.
CAMBIAR DE LUGAR LOS ALBAÑALES DOMICILIARIOS SOLICITADOS POR LOS
USUARIOS A FIN DE QUE EL SERVICIO DE DRENAJE SANITARIO SEA EL ADECUADO A
SUS NECESIDADES.
CAMBIAR EL RAMAL DE TUBERÍAS DE ALIMENTACIÓN DE LA TOMA DE AGUA
DOMICILIARIA QUE PRESENTEN DETERIORO POR TÉRMINO DE VIDA ÚTIL O POR CAUSAS
DIVERSAS COMO SON: ASENTAMIENTOS DEL SUBSUELO, SISMOS, RAÍCES DE ÁRBOLES,
ETC., A FIN DE QUE EL SERVICIO DE AGUA SE RECIBA DE MANERA CONTINUA Y
ADECUADA.
DESAZOLVAR CON OPORTUNIDAD Y EN EL MOMENTO QUE SE REQUIERA LOS
PROBLEMAS DE LA RED SECUNDARIA DE DRENAJE EN FORMAS MANUAL, CON EQUIPO
MECÁNICO (MALACATES) O CON EQUIPO HIDRONEUMÁTICO DE ALTA PRESIÓN Y
SUCCIÓN QUE SE PRESENTAN CON MAYOR FRECUENCIA DURANTE LA TEMPORADA DE
LLUVIAS.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

RECONSTRUCCIÓN A LAS DESCARGAS DOMICILIARIAS DE DRENAJE QUE LO
REQUIERAN, A FIN DE QUE RECIBAN UN SERVICIO SANITARIO CONTINUO Y
ADECUADO A SUS NECESIDADES.
REPARTIR GRATUITAMENTE AGUA POTABLE A TRAVÉS DE CARRO TANQUE A LOS
HABITANTES DEL ÁREA DELEGACIONAL QUE LO SOLICITAN, SOBRE TODO EN LA
TEMPORADA DE ESTIAJE, POR BAJA PRESIÓN O REPARACIONES DEL SISTEMA DE AGUA
POTABLE, CON LA FINALIDAD DE SATISFACER LA DEMANDA RELACIONADA CON LA
FALTA DE AGUA POTABLE
REPONER Y CAMBIAR OPORTUNAMENTE LOS ACCESORIOS DE DRENAJE QUE SE
DETECTEN DENTRO DEL ÁREA DELEGACIONAL A FIN DE QUE SE PROTEJA A LA
CIUDADANÍA Y SE EVITEN ACCIDENTES PEATONALES Y VIALES.
ATENDER CON OPORTUNIDAD Y EN EL MOMENTO QUE SE REQUIERA LOS PROBLEMAS
DE FALTA DE AGUA POTABLE DOMICILIARIA QUE SE PRESENTEN DENTRO DEL ÁREA
DELEGACIONAL, A FIN DE QUE EL USUARIO CUENTE CON EL SERVICIO DE AGUA
POTABLE EN LA TOMA DOMICILIARIA DIRECTA.
CAMBIAR DE LUGAR DE TOMAS DE AGUA SOLICITADA POR LOS USUARIOS PARA
QUE EL SERVICIO SEA EL ADECUADO A SUS NECESIDADES. (TRÁMITE ANTE VENTANILLA
ÚNICA )
INSTALAR LA TOMA DE AGUA POTABLE A LOS VECINOS QUE LO SOLICITEN, TANTO
PARA USO DOMÉSTICO COMO COMERCIAL (TRÁMITE ANTE VENTANILLA ÚNICA Y
ATRIBUCIÓN DE SISTEMAS DE AGUAS)
REHABILITAR LAS CAJAS DE VÁLVULAS QUE SE SOLICITEN DENTRO DEL PERÍMETRO
DELEGACIONAL A FIN DE QUE EL USUARIO CUENTE CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO
DE LA RED SECUNDARIA DE AGUA POTABLE.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

REPARAR A LA BREVEDAD POSIBLE LAS FUGAS DE AGUA POTABLE, QUE SE
PRESENTAN DENTRO DEL ÁREA DELEGACIÓNAL, A FIN DE EVITAR EL DESPERDICIO DEL
VITAL LÍQUIDO
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
AMPLIACIÓN DE LA RED SECUNDARIA DEL
DRENAJE:
LA SOLICITUD DEBERÁ PRESENTARSE POR ESCRITO Y DOS COPIAS DIRIGIDA AL ARQ.
HEBERTO CASTILLO JUÁREZ JEFE DELEGACIONAL DEL GOBIERNO DEL DISTRITO
FEDERAL EN COYOACÁN.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

LOS DOCUMENTOS SE ENTREGAN EN OFICIALIA DE PARTES QUIEN LOS TURNARA AL
CESAD
LAS OBRAS DE AMPLIACIÓN DE LA RED SECUNDARIA DE DRENAJE PUEDEN SER
LLEVADAS A CABO POR CONTRATO O POR ADMINISTRACIÓN.
NOTA: EL TRÁMITE ES GRATUITO Y EL TIEMPO DE ATENCIÓN DEPENDE DE LA
DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL Y LA MAGNITUD DEL PROYECTO POR REALIZAR.
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
CAMBIO DE LUGAR DE ALBAÑAL DOMICILIARIO:
ESTE TRÁMITE SE REALIZA EN VENTANILLA ÚNICA DE LA
DELEGACION COYOACAN.
PRESENTARSE CON:
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

FORMATO SA-01 DEBIDAMENTE REQUISITADO
IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE.
ALINEAMIENTO Y NÚMERO OFICIAL.
COMPROBANTE DEL PAGO DE DERECHOS DEL ARTÍCULO 202 DEL CÓDIGO
FINANCIERO DEL D. F.
NOTA: EL COSTO SERÁ DE CONFORMIDAD CON EL DICTAMEN
Y EL PAGO SE EFECTUARÁ EN LA TESORERÍA DEL G.D.F ; CITA
DEL TRÁMITE ANTE VENTANILLA ÚNICA 56588152
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
RECONSTRUCCIÓN DE ALBAÑAL DOMICILIARIO:
ESTE TRÁMITE SE REALIZA EN VENTANILLA ÚNICA DE LA
DELEGACIÓN COYOACAN
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ÚNICAMENTE SE EFECTUARÁN LAS RECONSTRUCCIONES DE ALBAÑAL EN TUBERÍAS DE
15 CM. DE DIÁMETRO.
EL PAGO DE DERECHOS Y MANO DE OBRA ESTABLECIDOS EN EL ARTÍCULO 202 DEL
CÓDIGO FINANCIERO DEL DISTRITO FEDERAL ES OBLIGATORIO.
LA RECONSTRUCCIÓN DE ESTAS TUBERÍAS SE HARÁ ÚNICAMENTE DEL PARÁMETRO
DEL PREDIO HASTA LA RED GENERAL
NOTA: EL COSTO SERÁ DE CONFORMIDAD CON EL DICTAMEN Y EL PAGO SE EFECTUARÁ EN
LA TESORERÍA DEL G.D.F; NÚMERO TELEFÓNICO PARA CITA DEL TRÁMITE VENTANILLA ÚNICA
56588152
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
CAMBIO DE RAMAL DE TOMA DE AGUA POTABLE:
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ESTE TRÁMITE SE REALIZA EN VENTANILLA ÚNICA DE LA
DELEGACIÓN COYOACAN
PRESENTARSE CON:
FORMATO SA-01 DEBIDAMENTE REQUISITAZO
IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE.
ALINEAMIENTO Y NÚMERO OFICIAL.
COMPROBANTE DEL PAGO DE DERECHOS DEL ARTÍCULO 202 DEL CÓDIGO
FINANCIERO DEL D. F.
COPIA DE LA ÚLTIMA BOLETA PAGADA POR CONSUMO DE AGUA.
DICTAMEN DE INSPECCIÓN DE LA UNIDAD DEPARTAMENTAL DE OPERACIÓN
HIDRÁULICA.
NOTA: EL COSTO SERÁ DE CONFORMIDAD CON EL DICTAMEN Y EL PAGO SE EFECTUARÁ EN
LA TESORERÍA DEL G.D.F; NÚMERO TELEFÓNICO PARA CITA DEL TRÁMITE VENTANILLA ÚNICA
56588152
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
DESAZOLVE DE LA RED SECUNDARIA:
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

SOLICITUD DEL SERVICIO CON TODOS LOS DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE;
ESTÁ, PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN EL CESAC
SOLO SE ATENDERÁN LAS ANOMALÍAS QUE SE PRESENTAN DENTRO DEL ÁREA
DELEGACIONAL.
ESTA SOLICITUD APLICA A UNIDADES HABITACIONALES PERO SOLO EN ÁREAS
COMUNES YA QUE EL SERVICIO NO APLICA EN ÁREAS PRIVADAS
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
REPARTO DE AGUA POTABLE EN PIPAS:
LA SOLICITUD DEBERÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN LA
COORDINACIÓN DEL CENTRO DE SERVICIOS DE ATENCIÓN CIUDADANA.
SE ATENDERÁN EN PRIMERA INSTANCIA Y CON CARÁCTER DE URGENTE LAS
SOLICITUDES DE PIPAS DE AGUA PARA EDIFICIOS PÚBLICOS COMO SON: HOSPITALES,
ESCUELAS, ESTANCIAS INFANTILES, ASILOS, OFICINAS GUBERNAMENTALES, ETC.
SOLO SE ATENDERÁN LAS ANOMALÍAS QUE SE PRESENTEN DENTRO DEL PERÍMETRO
DELEGACIONAL, EXCEPTO EMERGENCIAS COORDINADAS POR EL GOBIERNO
CENTRAL DEL DISTRITO FEDERAL.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
REPOSICIÓN Y CAMBIO DE ACCESORIOS DE AGUA
POTABLE:
LA SOLICITUD DEBERÁ HACERSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN LA
COORDINACIÓN DEL CENTRO DE SERVICIOS DE ATENCIÓN CIUDADANA (CESAC).
SOLO SE ATENDERÁN LAS ANOMALÍAS QUE SE PRESENTEN DENTRO DEL PERÍMETRO
DELEGACIÓNAL, EXCEPTO EMERGENCIAS COORDINADAS POR EL GOBIERNO
CENTRAL DEL DISTRITO FEDERAL.
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ATRIBUCIONES JEFATURA DEPARTAMENTAL DE
ALUMBRADO PUBLICO:
MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LA
RED DE ALUMBRADO PÚBLICO:
LÁMPARAS APAGADAS, LÁMPARAS
ENCENDIDAS LAS 24 HRS. CIRCUITOS
APAGADOS O APAGAR CIRCUITOS
INSTALACIÓN DE ALUMBRADO PÚBLICO:
ILUMINACIÓN INSUFICIENTE, INSTALACIÓN DE
TOMA DE CORRIENTE E INSTALACIÓN DE
ILUMINACIÓN DE EVENTOS
ALUMBRADO PÚBLICO
MANTENIMIENTO A POSTES METÁLICOS:
INSTALACIÓN DE POSTES, PINTURA DE POSTES,
POSTE LADEADO O CHOCADO, REPOSICIÓN DE
POSTE, MOVIMIENTO DE POSTE Y TAPA DE POSTE.
GESTIÓN ANTE LA CIA DE LUZ:
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

REQUISITOS PARA INGRESAR SOLICITUD
DE ALUMBRADO PÚBLICO:
SOLICITUD DEL SERVICIO CON TODOS LOS DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE; ESTÁ,
PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN LA COORDINACIÓN
DEL CENTRO DE SERVICIOS Y ATENCIÓN CIUDADANA. (CESAC)
ES IMPORTANTE INCLUIR LA INFORMACIÓN DE LA CÉDULA SI ES CERRADA, CALLEJÓN,
ANDADOR, AV. PRIMARIA O AV. SECUNDARIA YA QUE DE AQUÍ PARTE LA REALIZACIÓN
DEL TRABAJO.
DIRECCIÓN GENERAL DE CULTURA:
REQUISITOS PARA RENTA Y/O PRÉSTAMO DE FOROS
ESCRITO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS DIRIGIDO A LA LIC. OLIVA VELAZQUEZ MACÍAS.
DIRECTORA GENERAL DE CULTURA.
DESCRIPCIÓN PRECISA DEL FORO SOLICITADO, MOTIVO, DÍA (S) Y HORA (S)
PREVISTAS
NOMBRE COMPLETO, DOMICILIO, TELÉFONO Y FIRMA DEL SOLICITANTE
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

MARCAR COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE
CESAC
ATRIBUCIONES JEFATURA DEPARTAMENTAL DE
OBRAS VIALES:
BACHEO DE CARPETA ASFÁLTICA.
REPARACIÓN DE BANQUETA DESPUÉS DE
REPARAR UNA FUGA DE AGUA.
RETIRO DE CASCAJO QUE SEA PRODUCTO DE
OBRA PÚBLICA.
PAVIMENTACIÓN DE CALLES Y AVENIDAS
(ASFALTO Y ADOCRETO) EN VÍAS SECUNDARIAS.
RECORTE DE CARPETA ASFÁLTICA
CONSTRUCCIÓN Y RECONSTRUCCIÓN DE
GUARNICIONES Y BANQUETAS.
ATRIBUCIONES
INSTALACIÓN DE SEÑALAMIENTOS
VEHÍCULARES, HORIZONTALES O VERTICALES.
REENCARPETADO.
BALIZAMIENTO VEHÍCULAR Y PEATONAL:
SE PINTAN LAS GUARNICIONES DE LAS
BANQUETAS; LAS LÍNEAS QUE INDICAN PASO
PEATONAL EN EL CRUCE DE CALLES
(MARIMBAS); Y BALIZAMIENTO EN LOS TOPES.
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

OBSERVACIONES:
ÚNICAMENTE SE REALIZARÁN TRABAJOS DE BALIZAMIENTO EN VÍAS SECUNDARIAS,
ÁREAS PERIMETRALES A ESCUELAS Y CALLES QUE SE ENCUENTREN DENTRO DE LA
DELEGACIÓN COYOACÁN.
LAS SOLICITUDES QUE SE ENCUENTREN EN VÍAS PRIMARIAS, LE CORRESPONDERÁ SU
ATENCIÓN AL GOBIERNO CENTRAL, SIN EMBARGO LA DELEGACIÓN PUEDE SER EL
ENLACE ANTE LA INSTANCIA CORRESPONDIENTE.
PARA EL RETIRO DE CASCAJO LA DELEGACIÓN ÚNICAMENTE PODRÁ RETIRAR EL QUE
SE ENCUENTRE EN VIALIDADES SECUNDARIAS, POR LO QUE AQUEL QUE SE ENCUENTRE
FRENTE A UN DOMICILIO PARTICULAR NO PODRÁ SER RETIRADO POR EL ÓRGANO
POLÍTICO.
EL PERMISO PARA CONSTRUCCIÓN O RECONSTRUCCIÓN DE GUARNICIÓN Y
BANQUETA SE TRAMITA EN VENTANILLA ÚNICA.
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD
DE OBRAS VIALES:
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SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DE LA PROBLEMÁTICA
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN EL
CESAC
UNIDADES HABITACIONALES:
ATRIBUCIONES:
CONVENIO ENTRE LA DELEGACIÓN COYOACAN Y
PROSOC
6 DE ENERO 2007
LA DELEGACIÓN COYOACÁN, CONFORME A SU SUFICIENCIA
PRESUPUESTAL, REALIZARÁ ACCIONES COMO SON: JORNADAS DE
MEJORAMIENTO DE LA IMAGEN URBANA, BACHEO Y BALIZAMIENTO DE
CALLES, PLAZAS Y ANDADORES INTERNOS, ARREGLO, REPARACIÓN E
INSTALACIÓN DE LUMINARIAS EN ÁREAS COMUNES, COMO
ESTACIONAMIENTOS, ANDADORES, PLAZAS Y CALLES INTERNAS,
RECUPERACIÓN DE ÁREAS VERDES, A TRAVÉS DE PODAS Y RECOLECCIÓN DE
BASURA, PROMOCIÓN DE JORNADAS NOTARIALES Y TESTAMENTARIAS PARA
LA REGULARIZACIÓN DE LA PROPIEDAD Y EL ASEGURAMIENTO DEL
PATRIMONIO DE LOS CONDÓMINOS, ENTRE OTRAS.
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LA REGULARIZACIÓN DE LA PROPIEDAD Y EL ASEGURAMIENTO DEL
PATRIMONIO DE LOS CONDÓMINOS, ENTRE OTRAS.
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
SERVICIOS EN UNIDADES HABITACIONALES:
ESCRITO ORIGINAL Y DOS COPIAS DIRIGIDO AL ARQ. HEBERTO CASTILLO JUÁREZ, JEFE
DELEGACIÓNAL EN COYOACÁN.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD Y UBICACIÓN PRECISA DE LOS SERVICIOS
REQUERIDOS CONFORME EL CONVENIO FIRMADO CON LA PROSOC
EL OFICIO LO PUEDE DIRIGIR EL ADMINISTRADOR CONSTITUIDO O ADMINISTRADOR
RECONOCIDO.
NOMBRE COMPLETO, DOMICILIO, TELÉFONO Y FIRMA DEL SOLICITANTE
(REPRESENTANTE)
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ESTE ESCRITO SIEMPRE SERÁ ACOMPAÑADO DE EL 51% DE FIRMAS DE LOS
AFECTADOS.
ATRIBUCIONES DIRECCIÓN DE DESARROLLO Y SALUD:
ATRIBUCIONES
APOYOS ECONÓMICOS PARA FAMILIAS DE CANALIZACIÓN DE PERSONAS INDIGENTES,
ESCASOS RECURSOS (CON DESPENSAS, MENORES DESVALIDOS Y ALCOHÓLICOS
BECAS, ETC.)
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ORIENTAR Y CANALIZAR A PERSONAS CON
CAPACIDAD DIFERENTE
CORRESPONDIENTE
AL ÁREA
ATENCIÓN A PERSONAS DE LA TERCERA
EDAD
BRIGADAS DE BIENESTAR EN COMUNIDADES
DE ESCASOS RECURSOS
TRABAJO SOCIAL (ESTUDIO S
SOCIOECONÓMICOS, CENSOS, ETC.)
PROGRAMA POR LA EDUCACIÓN, LA SALUD, Y EL
EMPLEO AUTOGESTIVO (PRESEA).
SUBPROGRAMA PARA LA EDUCACIÓN Y
DESARROLLO DE LAS O LOS ADOLESCENTES
SUBPROGRAMAS
SUBPROGRAMA DE APOYO PARA
ADOLESCENTES EMBARAZADAS MENORES
DE 18 AÑOS
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SUBPROGRAMA DE APOYO PARA ADULTO
MAYOR QUE NO PARTICIPEN EN
SUBPROGRAMAS DE ALIMENTACIÓN Y
CAPACITACIÓN ADULTOS DE 63 A 69 AÑOS DE
EDAD
SUBPROGRAMA PARA LA ALIMENTACIÓN Y
CAPACITACIÓN DEL TRABAJO
DE 18 AÑOS
SUBPROGRAMA DE APOYO PARA PERSONAS
CON CAPACIDADES QUE NO ESTÉN EN
POSIBILIDADES DE CAPACITARSE PARA EL
TRABAJO
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DEL
PROGRAMA PRESEA:
ES UN TRAMITE PERSONAL SIN GESTORES NI REPRESENTANTES, SÓLO SE ATENDERÁ AL
SOLICITANTE:
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ACTA NACIMIENTO
CURP
CREDENCIAL ELECTOR
COMPROBANTE DE DOMICILIO RESIDENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO: BOLETA PREDIAL
AGUA O TELÉFONO
COMPROBANTE DE DOMICILIO RECIENTE : BOLETA PREDIAL AGUA O TELÉFONO
CÉDULA O CREDENCIAL DE INSCRIPCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS Y MEDICAMENTOS
GRATUITOS DE LA SECRETARIA DE SALUD DEL GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL.
ESTE TRÁMITE SE REALIZA EN AV. PACIFICO N.181 BARRIO DE LA
CONCEPCIÓN EN EL CENTRO ANA MARÍA HERNANDEZ.
NOTA: EN CADA SUBPROGRAMA PEDIRÁN ESTOS Y ALGÚN OTRO
DOCUMENTO QUE NO ESTE MENCIONADO YA QUE CADA
SUBPROGRAMA TIENE SU PROPIO CRITERIO
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REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
CANALIZACIÓN DE PERSONAS INDÍGENTES,
MENORES DESVÁLIDOS Y ALCOHÓLICOS:
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DE LA PROBLEMÁTICA
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN EL
CESAC
SI ES POR ESCRITO SERÁ DIRIGIDO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP.
CLARA XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL
CON COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
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REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
ORIENTACIÓN Y CANALIZACIÓN A PERSONAS
CON CAPACIDADES DIFERENTES AL ÁREA
CORRESPONDIENTE
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DE LA PROBLEMÁTICA
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN EL
CESAC
SI ES POR ESCRITO SERÁ DIRIGIDO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP.
CLARA XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL
CON COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
ATENCIÓN A PERSONAS DE LA TERCERA EDAD :
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DE LA PROBLEMÁTICA
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN EL
CESAC
SI ES POR ESCRITO SERÁ DIRIGIDO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP.
CLARA XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL
CON COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
BRIGADAS DE BIENESTAR EN COMUNIDADES DE
ESCASOS RECURSOS:
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DE LA PROBLEMÁTICA
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN EL
CESAC
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

SI ES POR ESCRITO SERÁ DIRIGIDO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP.
CLARA XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL
CON COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
TRABAJO SOCIAL (ESTUDIOS SOCIOECONÓMICOS,
CENSOS, ETC.) :
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DE LA PROBLEMÁTICA
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN EL
CESAC
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

SI ES POR ESCRITO SERÁ DIRIGIDO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP.
CLARA XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL
CON COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
ATRIBUCIONES DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN:
ATRIBUCIONES
APOYO CON DONATIVOS (OBSEQUIOS,
PIÑATAS, PASTELES, JUGUETES, ROSCAS,
TROFEOS, ETC.)
SERVICIO DE GUARDERÍA A HIJOS DE
MADRES TRABAJADORAS DE ESCASOS
RECURSOS ECONÓMICOS
APOYOS LOGÍSTICOS PARA EVENTOS
PÚBLICOS COMUNITARIOS
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PERMISO PARA EL USO DE INSTALACIONES
ORGANIZACIÓN Y PROMOCIÓN DE
EVENTOS SOCIALES, CULTURALES, EDUCATIVOS Y
DEPORTIVOS
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
APOYO CON DONATIVOS (OBSEQUIOS, PIÑATAS,
PASTELES, JUGUETES, ROSCAS, TROFEOS, ETC.):
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DE LO QUE REQUIERE

DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
ESTA SOLICITUD REQUIERE HACERSE POR ESCRITO EN EL CESAC CON 20 DÍAS HÁBILES
DE ANTICIPACIÓN AL EVENTO
EL ESCRITO SERÁ DIRIGIDO A EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP. CLARA
XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL CON
COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
PERMISO PARA EL USO DE INSTALACIONES:
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DEL REQUERIMIENTO EN LA
INSTALACIÓN SOLICITADA
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ESTA SOLICITUD DEBE REALIZARSE POR ESCRITO EN EL CESAC CON 20 DÍAS HÁBILES
DE ANTICIPACIÓN AL EVENTO
EL ESCRITO SERÁ DIRIGIDO A EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP. CLARA
XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL CON
COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
SERVICIO DE GUARDERIA A HIJOS DE MADRES
TRABAJADORAS DE ESCASOS RECURSOS
ECONÓMICOS :
ESCRITO DIRIGIDO A EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP. CLARA XOCHITL
TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL CON COPIA PARA LA
LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
DESCRIPCIÓN CLARA DE LA PROBLEMÁTICA CON EL NOMBRE Y UBICACIÓN DE LA
GUARDERÍA SOLICITADA
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
ORGANIZACIÓN Y PROMOCIÓN DE EVENTOS
SOCIALES, CULTURALES, EDUCATIVOS Y
DEPORTIVOS:
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DE LA NECESIDAD
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO SOLICITADO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES
Y CÓDIGO POSTAL
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE SOLO POR ESCRITO EN EL CESAC CON 20 DÍAS
HÁBILES DE ANTICIPACIÓN AL EVENTO
EL ESCRITO SERÁ DIRIGIDO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP. CLARA
XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL CON
COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
APOYOS LOGÍSTICOS PARA EVENTOS PÚBLICOS
COMUNITARIOS:
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN DE LAS NECESIDADES
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ESTA SOLICITUD DEBE REALIZARSE POR ESCRITO EN EL CESAC CON 20 DÍAS HÁBILES DE
ANTICIPACIÓN AL EVENTO
EL ESCRITO SERÁ DIRIGIDO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP. CLARA
XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL CON
COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
ATRIBUCIONES SUBDIRECCIÓN DE PROMOCIÓN
DEPORTIVA:
ATENCIÓN A ORGANIZACIONES, CLUBES, LIGAS ESCUELAS Y
USUARIOS EN GENERAL PARA EL USO DE INSTALACIONES
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
ATENCIÓN A ORGANIZACIONES, CLUBES, LIGAS
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ESCUELAS Y USUARIOS EN GENERAL PARA EL USO
DE INSTALACIONES :
SOLICITUD DEL SERVICIO CON DESCRIPCIÓN CLARA DE LA PROBLEMÁTICA
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE POR ESCRITO EN EL CESAC
EL ESCRITO SERÁ DIRIGIDO EN ORIGINAL Y DOS COPIAS A LA ANTROP. CLARA
XOCHITL TURNER VARGAS, DIRECTORA GENERAL DE DESARROLLO SOCIAL CON
COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR, COORDINADORA DE CESAC.
ATRIBUCIONES DIRECCIÓN DE DESARROLLO
DELEGACIÓNAL:
APOYO PARA CAPACITACIÓN Y OFERTA DE EMPLEO
FOMENTO A LAS EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LA
ZONA
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
APOYO PARA CAPACITACIÓN Y OFERTA DE
EMPLEO :
PRESENTARSE AL ÁREA DE LA SUBDIRECCIÓN DE FOMENTO A LA MICRO Y
PEQUEÑA INDUSTRIA Y SERVICIO DEL EMPLEO
LLENAR FORMATO QUE SE ENTREGARÁ EN BOLSA DE TRABAJO
INGRESAR DATOS ANTE EL CESAC PARA DAR NÚMERO DE FOLIO
FOTOCOPIA DE ACTA DE NACIMIENTO
COMPROBANTE DE DOMICILIO
COMPROBANTE DE ESTUDIOS
CURP
2 COPIAS DE LA CREDENCIAL DE ELECTOR
NOTA: ESTE TRÁMITE SE REALIZARÁ EN EL JARDÍN HIDALGO N.1 PRIMER PISO COL.
VILLA COYOACAN, CESAC SÓLO DARÁ FOLIO PARA SEGUIMIENTO.
ATRIBUCIONES COORDINACIÓN TERRITORIAL
CULHUACANES Y PEDREGALES:
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

ASESORÍA JURÍDICA
ASESORÍA TÉCNICA
REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD
DE ASESÓRÍA TÉCNICA O JURÍDICA :
SOLICITUD DEL SERVICIO VÍA OFICIO O CÉDULA CAPTADA CON DESCRIPCIÓN
CLARA DE LA PROBLEMÁTICA.
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA POR EL INTERESADO ,
PERSONALMENTE O POR ESCRITO EN EL CESAC
EN CASO QUE SE POR ESCRITO SERÁ DIRIGIDO A EN ORIGINAL Y DOS COPIAS AL DR.
CLEMENTE ÁVILA
GODOY , DIRECTOR GENERAL REPARTICIPACIÓN CIUDADANA Y DESARROLLO
DELEGACIÓNAL, CON COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR,
COORDINADORA DE CESAC.
ATRIBUCIONES DE LA COORDINACIÓN DE
SEGURIDAD PÚBLICA:
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Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

LA COORDINACIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA DENTRO DE SUS ATRIBUCIONES
ES GESTORA ANTE OTRAS INSTANCIAS:
CAPACITACIÓN A LA COMUNIDAD MEDIANTE
CURSOS
GESTIONAR PETICIONES DE SEGURIDAD PÚBLICA
PATRULLAJE, VIGILANCIA EN RONDINES POR
COLONIA Y UNIDADES TERRITORIALES
GESTIÓN DE INSTALACIÓN DE SEMÁFOROS Y SEÑ
ALAMIENTOS
CONTROL, SUPERVISIÓN DE CUIDA COCHES
GESTIÓN DE ESTUDIOS DE VIALIDAD
PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL
TRANSPORTE PÚBLICO
PROGRAMA POLICÍA POR BARRIO REPARACIÓN DE SEMÁFORO
REPORTE DE IRREGULARIDADES EN LA
OBSERVANCIA AL REGLAMENTO DE TRANSPORTE
RETIRO DE CASETAS DE SEGURIDAD
ABANDONADAS
RETIRO DE AUTOMÓVILES ABANDONADOS EN
VÍA PÚBLICA
RETIRO DE VEHÍCULOS MAL ESTACIONADOS
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

REQUISITOS PARA INGRESAR UNA SOLICITUD DE
SERVICIOS A LA COORDINACIÓN DE SEGURIDAD
PÚBLICA:
ESTA SOLICITUD PODRÁ REALIZARSE VÍA TELEFÓNICA, PERSONAL O POR ESCRITO EN
EL CESAC
DESCRIPCIÓN CLARA DE LA PROBLEMÁTICA Y DEL SERVICIO A SOLICITAR
DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE, NOMBRE, DOMICILIO, CÓDIGO POSTAL, ENTRE
QUE CALLES Y TELÉFONO
UBICACIÓN PRECISA DEL SERVICIO, MENCIONANDO ENTRE QUE CALLES Y CÓDIGO
POSTAL
EN CASO QUE SE PRESENTE POR ESCRITO, ÉSTE, SERÁ DIRIGIDO EN ORIGINAL Y DOS
COPIAS AL LIC. DAVID GONZÁLEZ RUIZ, COORDINADOR DE SEGURIDAD PÚBLICA
CON COPIA PARA LA LIC. ALICIA RANGEL VENZOR COORDINADORA DEL CESAC
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

TELÉFONOS DE EMERGENCIA:
VENTANILLA ÚNICA. LIC. MARÍA ESTHER GARCIA
ESQUIVIAS
JUD OPERACIÓN HIDRÁULICA
REPORTE DE FUGAS DE AGUA
SOLICITUDES DE PIPAS
ING. JOSÉ LUIS HERNANDEZ
DUARTE
CORDINADORA CESAC. LIC. ALICIA ELENA RANGEL
VENZOR
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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716
JARDÍN HIDALGO N. 1
56588152
PRESIDENTE CARRANZA N.
51 TEL:
55548283 55546075
JARDÍN HIDALGO N. 1
54844500 DE LA EXTENSIÓN
3710 A LA 3714 Y 3716

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Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000
Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716