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Alicante Horizonte 2020
Área Temática: Las Nuevas Tecnologías y su Utilización en la Empresa
Las Nuevas Tecnologías y su utilización en la empresa.
Autores:
Manuel Marco Such.
Enrique Martín Gullón.
Andrés Montoyo Guijarro.
Pedro Pernías Peco.
Marco Such M - Martín Gullón E – Montoyo Guijarro, A - Pernías Peco P
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Área Temática: Las Nuevas Tecnologías y su Utilización en la Empresa
Tabla de contenido
CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN ..................................................................................... 4
1.1. Definición del sector. Características cualitativas e identificativas. ............................................... 4
1.1.1. Definición .................................................................................................................................................. 4
1.1.2. Categorización del sector ...................................................................................................................... 5
1.1.2.1. Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE) ................................................................................ 7
1.1.2.2. Epígrafes del Impuesto de Actividades Económicas (IAE) .................................................................................. 9
1.1.2.3. Clasificación AETIC .......................................................................................................................................... 11
1.1.3. El sector TIC en el ámbito académico ............................................................................................... 14
CAPÍTULO 2: ANÁLISIS .............................................................................................. 15
2.1. El sector TIC en cifras ............................................................................................................................... 15
2.1.1. Indicadores económicos ...................................................................................................................... 16
2.1.1.1. Dimensión del mercado (volumen de ventas) ............................................................................................... 16
2.1.1.2. Producción industrial del sector TIC en España .......................................................................................... 23
2.1.1.3. Balanza comercial ........................................................................................................................................... 24
2.1.1.4. Empleo ............................................................................................................................................................. 25
2.1.1.5. I+D+i ................................................................................................................................................................. 26
2.1.2. Estructura empresarial ......................................................................................................................... 29
2.1.2.1. Estructura de las empresas del sector TIC en España ................................................................................. 29
2.2. Asociaciones empresariales y otras organizaciones ........................................................................ 33
2.3. El sector TIC en la provincia de Alicante .............................................................................................. 36
2.3.1. Indicadores económicos ...................................................................................................................... 36
2.3.2. Estructura empresarial ......................................................................................................................... 36
2.4. Visibilidad del sector TIC .............................................................................................................................. 41
2.4.1. Introducción ........................................................................................................................................... 41
2.4.2. Sectores tradicionales reconocibles ................................................................................................... 42
2.4.2.1. Localización geográfica ................................................................................................................................. 42
2.4.2.2. Institutos tecnológicos ................................................................................................................................... 44
2.4.3. Escasa presencia de operadores y grandes empresas .................................................................. 47
2.4.4. Ejemplos internacionales de visibilidad del sector ........................................................................... 48
2.4.4.1. Bangalore (India)............................................................................................................................................. 49
2.4.4.2. Daejon (Corea del Sur) ................................................................................................................................... 50
2.4.4.3. República de Irlanda ....................................................................................................................................... 50
2.4.4.4. Lugares de referencia mundial ...................................................................................................................... 52
2.4.4.5. La situación en España .................................................................................................................................. 52
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CAPÍTULO 3: PRONÓSTICO ....................................................................................... 55
3.1. Evolución del sector: previsión a corto y medio plazo .................................................................... 55
3.2. Escenarios posibles ................................................................................................................................... 60
CAPÍTULO 4: CONCLUSIONES .................................................................................. 61
CAPÍTULO 5: PROPUESTAS ESTRATÉGICAS ......................................................... 63
5.1. Creación de un Cluster del sector TIC ......................................................................................................... 64
5.2. Parque Tecnológico de la provincia de Alicante ......................................................................................... 66
5.3. Proyecto VALIX (Centro de Datos y AP valenciano de intercambio en internet) .............................. 69
5.3.1. Antecedentes ......................................................................................................................................... 70
5.3.2. Objeto de la propuesta ......................................................................................................................... 72
5.3.3. NAP valenciano de intercambio en internet ...................................................................................... 73
5.3.4. Centro de Datos o datacenter asociado a VALNIX.......................................................................... 75
5.4. Instituto de tecnología de la información ..................................................................................................... 77
5.4.1. Creación de una unidad de soporte a empresas TIC ...................................................................... 78
5.4.2. Creación de una unidad de soporte a empresas que demanden tecnología .............................. 80
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Capítulo 1: Introducción
1.1. Definición del sector. Características
No hay duda de que podemos entender el objeto de la mayoría de los sectores
productivos con solo expresar su denominación, algo que no ocurre en el sector que
pretendemos analizar en la presente monografía del Plan Estratégico, denominada
Nuevas Tecnologías y su Utilización en la Empresa.
“Nuevas Tecnologías” es, a nuestro juicio, un término poco preciso y ambiguo. Por ello,
antes de comenzar, se hace imprescindible precisar el contenido del sector al que nos
referimos.
Optamos por sustituir el término “Nuevas Tecnologías” por el de “Tecnologías de la
Información y de las Comunicaciones” (TIC), pues éste si está definido por diversas
organizaciones.
1.1.1. Definición
Según la OCDE 1 , el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
(en inglés ICT: Information and Communication Technology) comprende las
manufacturas que se utilizan para el tratamiento, difusión y transmisión de información
y la comunicación, así como los procedimientos que facilitan su procesamiento por vías
electrónicas. Esta definición abarca también el sector de la electrónica, los servicios
audiovisuales y la industria de sus contenidos.
Otro organismo, la Comisión de las Comunidades Europeas, define a las TIC de la
siguiente forma: 2
1 OCDE: The Economic Impact of ICT. Measurement, Evidence and Implications, 2004.
2 Comunicación de la Comisión al Consejo y al Parlamento europeo: Tecnologías de la información y de la comunicación en el
ámbito del desarrollo. El papel de las TIC en la política comunitaria de desarrollo., Bruselas, 2001.
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“Las tecnologías de la información y de las comunicaciones” (TIC) son un término que
se utiliza actualmente para hacer referencia a una gama amplia de servicios,
aplicaciones, y tecnologías, que utilizan diversos tipos de equipos y de programas
informáticos, y que a menudo se transmiten a través de las redes de
telecomunicaciones. Las TIC incluyen conocidos servicios de telecomunicaciones tales
como telefonía, telefonía móvil y fax, que se utilizan combinados con soporte físico y
lógico para constituir la base de una gama de otros servicios, como el correo
electrónico, la transferencia de archivos de un ordenador a otro, y, en especial,
internet…”
Ambas definiciones, aunque algo abstractas, son más o menos coincidentes y nos
sirven como punto de partida en nuestro análisis.
1.1.2. Categorización del sector
La principal característica de los análisis que se dan del sector TIC es que son casi
siempre desde el punto de vista de su influencia sobre el resto de sectores económicos
y sobre la sociedad en general.
Esto seguramente es así porque la contribución a la productividad del sector TIC es
evidente, acelerando los ciclos productivos y las relaciones comerciales, pero aún es
más importante su contribución como factor acelerador del cambio tecnológico,
determinante del crecimiento económico a largo plazo mediante el aumento de la
competitividad y la diferenciación. Por el contrario, los restantes sectores productivos
se entienden generalmente per se, verticalmente, sin necesidad de ponerlos en
relación con otros sectores.
Ya existen numerosas organizaciones creadas específicamente para analizar la
sociedad de la información y numerosísimos estudios con indicadores sociales de, por
ejemplo, penetración de banda ancha, de la electrónica de consumo, informatización de
las empresas y procesos productivos, etc. Para argumentar que el sector TIC es
importante en la provincia de Alicante y que constituye una de las llaves de su futuro
(no solo en Alicante, sino en toda España), vamos a ofrecer un enfoque diferente:
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estudiar el sector TIC de manera sustantiva, verticalmente, como cualquier otro
sector productivo.
Lo primero que debemos hacer para saber a qué nos referimos cuando tratamos el
sector TIC es categorizarlo, estableciendo la clasificación de actividades empresariales
que comprende, mediante una estructura y nivel de segmentación razonables.
Desgraciadamente existen múltiples clasificaciones de actividades empresariales y de
productos, tanto nacionales, europeas y mundiales. Las más importantes son:
• Clasificaciones internacionales:
o SIC (Standard Industrial Classification Codes). Originaria de EEUU,
adoptada en numerosos países y agrupaciones económicas.
o NACE (Nomenclatura Estadística de Actividades Económicas de la Unión
Europea).
o OCDE 3 (existen clasificaciones orientadas a actividades económicas y
también a productos).
o AEC (Arancel Exterior Común, clasificación orientada a productos).
o IPC (International Patent Classification).
• Clasificaciones nacionales:
o CNAE-93 (Clasificación Nacional de Actividades Económicas).
o IAE (Epígrafes del Impuesto de Actividades Económicas).
o Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX, orientada a productos).
o AETIC (Clasificación de la Asociación Española de Empresas de
Electrónica, Tecnologías de la Información y de las Telecomunicaciones
de España).
o CMT (Clasificación de la Comisión del Mercado de las
Telecomunicaciones).
El Observatorio Industrial de Electrónica, Tecnologías de la Información y de las
Telecomunicaciones, integrado entre otros organismos por el Ministerio de Industria,
3
OCDE: Reviewing the ICT Sector Definition: Issues For Discussion, 2003; OCDE:A Proposed Classification of ICT Goods, 2003.
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Turismo y Comercio y por AETIC, ha estudiado en profundidad las diversas
clasificaciones existentes y ha publicado un informe 4 en el que, tras realizar un
exhaustivo análisis comparativo, propone una clasificación empresarial estructurada
del sector TIC que, desde nuestro punto de vista es idónea, ya que permite
segmentar y estudiar con la precisión debida el sector. Denominaremos a ésta
Clasificación AETIC.
No obstante, la información empresarial disponible en Cámaras de Comercio, y? en el
INE, en bases de datos empresariales privadas, etc., está estructurada de acuerdo con
las clasificaciones nacionales existentes, por lo que se hace indispensable conocer su
estructura antes de proceder a analizar el sector.
1.1.2.1. Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE)
La Clasificación Nacional de Actividades Económicas 5 (CNAE-93), es la empleada por
el Instituto Nacional de Estadística (INE) y diversos organismos, como por ejemplo los
Registros Mercantiles. Tiene su origen en la implantación de la NACE, de la Unión
Europea y comprende una jerarquía con 6 niveles agregados.
De la revisión del CNAE extraemos los epígrafes que corresponden a actividades TIC.
• D – Industria manufacturera
o DL – Industria de material y equipo eléctrico, electrónico y óptico.
30 Fabricación de máquinas de oficina y equipos informáticos
3001 Fabricación de máquinas de oficina
3002 Fabricación de ordenadores y otro equipo informático
3130 Fabricación de hilos y cables eléctricos aislados de telecomunicaciones
Fabricación de material electrónico; fabricación de equipo y
32 aparatos de radio, televisión y comunicaciones
3210 Fabricación de válvulas, tubos y otros componentes electrónicos
32201 Fabricación de equipos de emisión de radio y televisión
Fabricación de aparatos para la radiotelefonía y radiotelegrafía con
32202 hilos
3230 Fabricación de aparatos de recepción, grabación y reproducción de
4 AETIC: Análisis y propuestas de delimitación del sector de la electrónica y las tecnologías de la información y las
telecomunicaciones, 2006. http://www.aetic.es
5 http://www.ine.es/inebase/cgi/um?M=%2Ft40%2Fcnae93rev1%2F&O=inebase&N=&L=0
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sonido e imagen
Fabricación de equipo e instrumentos médico-quirúrgicos, de
33 precisión, óptica y relojería
3330 Fabricación de equipos de control de procesos industriales
• G – Comercio
Comercio al por mayor de aparatos electrodomésticos y de aparatos de
5143 radio y televisión
5160 Comercio al por mayor de otros componentes y equipos electrónicos
Comercio al por mayor de ordenadores, periféricos y programas
5167 informáticos
5168 Comercio al por mayor de otras máquinas y equipos de oficina
• I – Transporte, almacenamiento, comunicaciones
6420 Telecomunicaciones
• K – Actividades inmobiliarias y de alquiles, servicios empresariales
72 Actividades informáticas
7210 Consulta de equipo informático
7221 Edición de programas informáticos
Otras actividades de consultoría y suministro de programas
7222 informáticos
7230 Proceso de datos
7240 Actividades relacionadas con bases de datos
Mantenimiento y reparación de máquinas de oficina, contabilidad y
7250 equipo informático
7260 Otras actividades relacionadas con la informática
• O – Otras actividades sociales y de servicios prestados a la comunidad;
servicios personales
922 Actividades de radio y televisión
9211 Producción cinematográfica y de vídeo
9212 Distribución de películas
92201 Actividades de radio
92202 Producción y distribución de televisión
92203 Emisión de programas de televisión
2214 Edición de soportes de sonido grabado
2231 Reproducción de soportes de sonido grabado
2232 Reproducción de soportes de vídeo grabado
2233 Reproducción de soportes de informática grabados
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A la vista de lo anterior, es obvio que la CNAE representa de forma poco precisa y algo
desordenada al sector TIC, lo que condiciona la calidad de la información empresarial y
estadística disponible que utilice dicha clasificación.
1.1.2.2. Epígrafes del Impuesto de Actividades Económicas (IAE)
La siguiente clasificación 6 es la empleada por la Agencia Tributaria y Haciendas
Locales. Su importancia radica en que las Cámaras de Comercio las utilizan para sus
bases de datos y censos empresariales, que son la fuente de datos más fiable,
actualizada y precisa de la que se puede disponer para cualquier análisis sectorial.
De la revisión del IAE extraemos los epígrafes que corresponden a actividades TIC.
• 3 – Industrias transformadoras de los metales, mecánica de precisión.
33 Construcción de máquinas de oficina y ordenadores
3301 Construcción de máquinas de oficina y ordenadores
3302 Instalación de máquinas de oficina y ordenadores
34 Construcción de maquinaria y material eléctrico
3411 Hilos y cables aislados para comunicaciones
35 Fabricación de material electrónico (excepto ordenadores)
3511 Fabricación de aparatos y equipo telefónico y telegráfico
Fabricación de aparatos y equipos de radiocomunicación, radiodifusión
3312 y televisión
3541 Válvulas de tubos electrónicos y de rayos X
3542 Otros componentes electrónicos activos
3543 Componentes electrónicos pasivos
Accesorios, partes y piezas sueltas de componentes electrónicos y
3544 circuitos integrados
Fabricación de receptores de radio y televisión y aparatos de registro y
3551 reproducción de sonido e imagen
3552 Edición de soportes grabados de sonido, de vídeo y de informática
• 6 – Comercio.
61 Comercio al por mayor
6153 Comercio al por mayor de aparatos electrodomésticos y ferretería
6154 Comercio al por mayor de aparatos y material radioeléctricos y
6 http://www.agenciatributaria.es/wps/portal/DetalleContenido?url=Empresas+y+profesionales/Impuesto+actividades+econ%C3%
B3micas+y+obligaciones+censales/Impuesto+sobre+Actividades+Econ%C3%B3micas/Principales+normas/Real+Decreto+Legislati
vo+1175%2F1990%2C+de+28+de+septiembre%2C&content=e97042187b770110VgnVCM1000004ef01e0aRCRD&channel=7df4a7
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electrónicos
6178 Comercio al por mayor de máquinas y material de oficina
• 7 – Transporte y comunicaciones.
76 Telecomunicaciones
7611 Servicios telefonía fija
7612 Servicios telefonía móvil
7690 Otros servicios de telecomunicación
• 8 – Instituciones financieras, seguros, servicios prestados a las empresas y
alquileres
84 Servicios prestados a las empresas
8450 Explotación electrónica por cuenta de terceros
• 9 – Otros servicios.
96 Servicios recreativos y culturales
9611 Producción de películas cinematográficas, incluso vídeos
9621-2 Distribución y venta de películas cinematográficas
9641 Servicios de radiodifusión
9642 Servicios de televisión
9643 Servicios de enlace y transmisión de señales de televisión
Es también obvio que la clasificación IAE no representa adecuadamente al sector TIC.
Del análisis de ambas clasificaciones salta a la vista que el mundo del software, en
cualquiera de sus muchísimas vertientes (empezando por las genéricas de fabricación,
comercialización, explotación) “no existe” como actividad económica para la
Administración. Llama poderosamente la atención que en la clasificación empresarial
que emplea la Administración Tributaria hoy día, junto a algunos anacronismos, todavía
no refleje de ninguna manera la existencia de las actividades informáticas.
Afortunadamente la CNAE sí las contempla, aunque estructuradas de una manera
caótica, prácticamente incomprensible, que poco tiene que ver con la actividad real de
las empresas.
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1.1.2.3. Clasificación AETIC
En la figura 1 se muestra la clasificación propuesta por AETIC 7 . Esta clasificación es
coincidente con la que esta asociación se estructura a sí misma y ha venido empleando
hasta la fecha en todos sus estudios y análisis sectoriales, a excepción de las áreas 2,
8 y 9, de nueva inclusión.
7 AETIC: Análisis y propuestas de delimitación del sector de la electrónica y las tecnologías de la información y las
telecomunicaciones., 13/05/2006. http://www.aetic.es
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Figura 1. Clasificación empresarial AETIC para el hipersector TIC
AETIC se refiere al conjunto de todas las actividades incluidas en la tabla anterior como
hipersector TIC, mientras que al subconjunto que queda tras segregar el área 9 lo
denomina estrictamente sector, y comprende las actividades desarrolladas por las
empresas a las que da cabida en la asociación.
La clasificación AETIC comprende tres niveles. Como se puede observar en la tabla de
la figura 1, el primer nivel determina el área de actividad, de amplio espectro. El
segundo nivel determina la actividad concreta dentro del área. En aras de una mayor
precisión, existe un tercer nivel o subactividad, no mostrado en la tabla. El contenido de
cada área queda definido en la tabla, a partir de las actividades en que se subdivide.
Si la comparamos con las clasificaciones anteriores, en la clasificación AETIC se
observa una clasificación sencilla, lógica y actual, fácilmente comprensible para
cualquier profesional, que permite tener muy claro qué actividades y empresas
comprende el sector TIC. Frente a las clasificaciones CNAE e IAE se observa una
estructura mucho más precisa y mejor definida.
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Sin embargo, no podemos dejar de lado las clasificaciones CNAE e IAE, puesto que,
como hemos dicho, son las empleadas en la estructura de las bases de datos y censos
empresariales públicos (Registros Mercantiles, Cámaras de Comercio, INE) y privados
(Ardandir, Dun&Bradstreet, etc.) existentes en nuestro país.
1.1.3. El sector TIC en el ámbito académico
Las diversas competencias que engloba el sector quedan cubiertas por programas
universitarios de dos tipos: las titulaciones de la rama de ingeniería de
telecomunicación y las titulaciones de la rama de ingeniería informática, con
importantes nexos de unión. Ambas ramas, aunque con una estructura universitaria
valenciana caótica y una calidad docente e investigadora mejorable, están cubiertas
por las universidades radicadas en la provincia de Alicante.
En la figura 2 se muestra un esquema clasificatorio de las áreas de contenido y
adscripción a titulación que deberían cubrir los programas universitarios, de cara a
egresar profesionales útiles para el sector TIC, según el informe Career Space 8 .
Figura 2: Clasificación de áreas de contenido de las TIC y adscripción a titulaciones.
8 Consorcio empresarial formado por once grandes compañías de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) —BT,
Cisco Systems, IBM Europe, Intel, Microsoft Europe, Nokia, Nortel Networks, Philips Semiconductors, Siemens AG, Telefónica S.A.
y Thales.
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Capítulo 2: Análisis
A. Análisis descriptivo
2.1. El sector TIC en cifras
Como se ha dicho anteriormente, existen numerosas organizaciones que se dedican a
analizar el sector TIC horizontalmente, desde el punto de vista de su influencia sobre el
resto de sectores económicos y de la sociedad en general pero no como sector
productivo. Existen en nuestro país algunas organizaciones que estudian el sector
desde este punto de vista. Se citan a continuación.
La Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y
Telecomunicaciones (AETIC) realiza anualmente diversos estudios verticales del sector,
en los que se pueden encontrar la mayor parte de los datos de nuestro interés. Los
estudios que realiza AETIC son de ámbito nacional y no se encuentran
geográficamente segmentados regional y provincialmente (solamente se presentan
algunos datos muy básicos).
El Instituto Nacional de Estadística (INE), que elabora series estadísticas específicas
para el sector TIC (empleo, volumen de negocio, número de empresas). Una parte
importante de los datos con los que trabaja AETIC tienen como procedencia el INE,
aunque deben ser complementados con fuentes de información alternativas y
reprocesados para poder presentarlos con la clasificación empresarial detallada (el INE
trabaja con la CNAE). Debido a esta diferencia de enfoque, las cifras extraídas
directamente del INE no coinciden exactamente con las de AETIC. Nosotros hemos
preferido otorgar mayor fiabilidad a estas últimas, que son las que se presentan en este
estudio.
Finalmente hay que considerar también a la Comisión del Mercado de las
Telecomunicaciones (CMT), que genera también bastante información de interés, con
el inconveniente de que abarca solamente a uno de los subsectores de las TIC: el de
los Servicios de Telecomunicación.
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Con el objetivo de conocer las empresas que integran el sector y la estructura de las
mismas, nos nutriremos principalmente de las bases de datos y de la información
publicada por las Cámaras de Comercio, acudiendo puntualmente a las bases de datos
empresariales privadas que realizan algunos servicios especializados. Asimismo el INE
elabora el Directorio Central de Empresas (DIRCE) al que también echaremos un
vistazo.
2.1.1. Indicadores económicos
2.1.1.1. Tamaño del mercado (volumen de ventas)
Según el último informe anual de AETIC, publicado el pasado 30 de julio y
correspondiente al ejercicio del año 2007, el hipersector de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones en España creció en un 6% en el año 2007, hasta
alcanzar un tamaño de mercado de 101.353 millones de Euros, cifra de crecimiento
algo inferior a la de los ejercicios precedentes, que fueron del 9% y 10%. La división del
mercado por áreas de contenido (subsectores) se muestra en la figura 3.
Electrónica de consumo
5%
Equipamiento de
telecomunicación
6%
Componentes
electrónicos
3%
Electrónica
profesional
2%
Otros
23%
Tecnologías de la
Información
17%
Operadores
44%
Figura 3. Composición del mercado del hipersector TIC por áreas de contenido 9
9 Fuente: El hipersector español de electrónica, tecnologías de la información y las comunicaciones, 2007. AETIC 30/07/2008.
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Salta a la vista el enorme peso de los servicios de telecomunicación, que ascendieron
en 2007 a 44.236 millones de Euros, con un incremento anual del 4%. Este es un
subsector que está detalladamente estudiado a nivel nacional por la Comisión del
Mercado de las Telecomunicaciones. En la figura 4 se muestra el porcentaje de las
diferentes actividades empresariales en que se descompone (datos correspondientes al
año 2006) 10
Figura 4. Descomposición del mercado del subsector Operadores de
Telecomunicación
Hay que resaltar que, año a año, el incremento del volumen de negocio de Servicios
Móviles y Acceso a internet es notablemente superior al de Servicios Portadores y
Telefonía Fija, que va perdiendo peso progresivamente.
El segundo subsector en orden de importancia (descontando el área “Otros”, que
engloba la producción de contenidos y los servicios de pago por internet) es el de
Tecnologías de la Información, cuyo volumen de negocio en 2007 ascendió a 17.026
millones de Euros, con un incremento anual del 9% (duplica la media europea). En la
figura 5 se muestra el porcentaje de las diferentes actividades empresariales en las que
se descompone (datos correspondientes al año 2006).
10
El hipersector español de electrónica, tecnologías de la información y las comunicaciones, 2006. AETIC.
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Figura 5. Descomposición del mercado del subsector Tecnologías de la Información
Hay que destacar que en este subsector debería incluirse, según la nueva clasificación,
el negocio correspondiente a los pagos en comercio electrónico, que en la figura 3
quedaban englobados en el subsector “Otros”, con lo que el volumen de negocio sería
aún superior.
El tamaño del mercado del subsector Industria de Equipamiento para las
Telecomunicaciones ascendió en 2007 a 5.992 millones de Euros, con un 6% de
incremento anual. En la figura 6 se muestra el porcentaje de las diferentes actividades
empresariales en que las se descompone (datos correspondientes al año 2006).
Figura 6. Descomposición del mercado del subsector Equipamiento para las
Telecomunicaciones
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El tamaño del mercado del subsector Electrónica de Consumo ascendió en 2007 a
5.134 millones de Euros, con un 11% de incremento anual, elevada tasa que se ha
debido a la venta de terminales de TV planos de plasma y LCD. En la figura 7 se
muestra el porcentaje de las diferentes actividades empresariales en las que se
descompone (datos correspondientes al año 2006).
Figura 7. Descomposición del mercado del subsector Electrónica de Consumo
El tamaño del mercado del subsector de Componentes Electrónicos ascendió en 2007
a 3.328 millones de Euros, con un 2% menos de crecimiento con respecto a 2006
achacable a la tendencia existente a externalizar a otros países las actividades de
fabricación electrónica. En la figura 8 se muestra el porcentaje de las diferentes
actividades empresariales en las que se descompone (datos correspondientes al año
2006).
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Figura 8. Descomposición del mercado del subsector Componentes Electrónicos
Por último, el tamaño del mercado de la Electrónica Profesional ascendió en 2007 a
2.261 millones de Euros, con un 6% de crecimiento con respecto a 2006. En la figura 9
se muestra el porcentaje de las diferentes actividades empresariales en las que se
descompone (datos correspondientes al año 2006).
Figura 9. Descomposición del mercado del subsector Electrónica Industrial
En resumen, el mayor crecimiento en 2007 ha sido el de las Tecnologías de la
Información y la Electrónica de Consumo, y ha descendido exclusivamente el subsector
de Componentes Electrónicos. Esta circunstancia es semejante a lo sucedido en
ejercicios precedentes.
En el ámbito internacional solo la OCDE estudia la evolución del sector TIC 11 . Aunque
los datos disponibles son algo antiguos, resulta de interés poder comparar la situación
en nuestro país con la de otros países de nuestro entorno. En la Figura 10 se muestra
la proporción del valor añadido TIC respecto del valor añadido en el sector empresarial
en 1.999. Se observa que España, con un porcentaje del 9% con respecto a su PIB, se
encuentra en un nivel medio. Atendiendo a la proporción entre el valor añadido
11 OCDE: Antón Zabalza, Elena, El sector TIC y la sociedad de la información. Las estadísticas en la OCDE, Grupo de Trabajo de
Indicadores de la Sociedad de la Información, 2002. http://www.mityc.es/NR/rdonlyres/174BE45A-4400-4918-8624-
77563495367B/0/019ANTON.pdf
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procedente del sector manufacturero y al procedente de los servicios se observa que
aquel es, en nuestro país, sensiblemente inferior al de los países de nuestro entorno.
Figura 10. Proporción del valor añadido tic sobre el sector empresarial
En la figura 11 se muestra la descomposición en porcentajes de los valores del sector
de servicios (componente principal del volumen de negocio del sector TIC en nuestro
país) comparado con el de los países de la OCDE.
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Figura 11. Proporción del sector tic por subsectores y países
Como se puede observar, el peso de los servicios TIC respecto del total se sitúa en
torno al 12%, un valor medio. En cuanto a su descomposición, llama la atención el
escaso peso del subsector de servicios informáticos, si bien pensamos que, debido a la
clasificación empresarial empleada, gran parte de dichos servicios deben encontrarse
englobados en “otros servicios TIC”. De ser así, su contribución sería superior.
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2.1.1.2. Producción industrial del sector en España
Por lo que respecta a la producción nacional, también creció un 6% en 2007 en relación
a 2006, ascendiendo a un total de 63.681 millones de Euros, lo que supone el 81,7%
del tamaño del mercado 12 , si bien esta cifra tan elevada de producción nacional se
puede interpretar mejor a la vista de la tabla de la figura 12.
Subsector
Porcentaje de producción nacional
respecto al tamaño del mercado
Servicios de Telecomunicación 100%
Tecnologías de la Información 68%
Equipamiento para Telecomunicaciones 35,5%
Electrónica de Consumo 38%
Componentes Electrónicos 57%
Electrónica Profesional 66,5%
Figura 12. Porcentaje de mercado que corresponde a producción propia, por subsector
Como se puede observar la cifra anterior es engañosa, pues el porcentaje de
producción nacional es tan elevado a causa de los Servicios de Telecomunicaciones.
Descontando este subsector se observa una fuerte dependencia tecnológica del
exterior en lo que a producción industrial se refiere.
Por subsectores, los incrementos anuales de producción más acusados fueron un 13%
en Electrónica de Consumo, un 12% Tecnologías de la Información y un 10%
Equipamiento para las Telecomunicaciones. Sin embargo, la producción de
Componentes Electrónicos disminuyó un 7%.
12 Sin considerar el subsector “Otros”, que incluye producción de contenidos y pagos de comercio electrónico
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2.1.1.3. Balanza comercial
En la tabla de la figura 12 se resumen las cifras correspondientes a 2007.
Año 2007 Cifra global (M€) ∆(2007/2006)%
Importaciones 18.832 6%
Exportaciones 4.536 8%
Figura 12. Balanza comercial del sector TIC
La Tasa de Cobertura en 2007 ha resultado ser de un 24,1%, resultando ser, por tanto,
un sector clarísimamente dependiente del exterior, si bien el año precedente fue
ligeramente inferior (23,5%), lo que supone una ligerísima evolución positiva en este
sentido. Ha de tenerse en cuenta que en esta estadística no se computa, como por
otra parte es lógico, el subsector de Servicios de Telecomunicación, que es el de mayor
volumen de todos.
En las figuras 13a y 13b se muestra la descomposición de exportaciones e
importaciones por subsector en el año 2006, respectivamente.
Figura 13a. Descomposición de las exportaciones por subsector (año 2006)
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Figura 13b. Descomposición de las importaciones por subsector (año 2006)
2.1.1.4. Empleo
Según AETIC, El empleo directo del sector 13 en 2007 ha alcanzado las 224.910
personas, con un incremento del 3% con respecto al ejercicio anterior, lo que supone
aproximadamente un 1% de la fuerza laboral total de nuestro país, que ascendía,
según el INE (último trimestre de 2007) a 22.302.500 personas. De esta cifra, según el
Mapa Sectorial de las Tecnologías de la Información 2007 elaborado por AETIC,
120.000 personas, aproximadamente, corresponden al subsector de Tecnologías de la
Información.
Según el Informe Económico Sectorial 2007 elaborado por la Comisión del Mercado de
las Telecomunicaciones, el subsector de servicios de Telecomunicaciones empleaba
en 2006 en torno a 89.000 personas.
Contradictoriamente, las series estadísticas del INE para el sector TIC 14 indican que el
empleo total acumulado de las agrupaciones CNAE indicadas anteriormente ascendió a
395.617 personas en 2006, de las cuales 222.866 (56%) correspondía a Actividades
informáticas, 61.994 (22%) a Telecomunicaciones y 61.727 (22%) a Fabricación. La
diferencia en los datos entre las diversas fuentes radica, con total seguridad, en la
13 Sin considerar el subsector “Otros”, que incluye Producción de Contenidos y pagos de comercio electrónico
14
http://www.ine.es/jaxi/menu.do?type=pcaxis&path=%2Ft14/p197/e01&file=inebase&L=0
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escasa definición de las clasificaciones empresariales empleadas para segmentar la
información y en la inexistencia de una única clasificación, ya que cada organización
emplea la suya. En el presente informe, damos preferencia a los datos proporcionados
por AETIC sobre otros debido a su mejor categorización.
2.1.1.5. I+D+i
La I+D (investigación y desarrollo) es la transformación de una idea en un nuevo –o
mejorado- producto para ser introducido en el mercado, en nuevos procesos
industriales o en nuevas formas de servicio social.
Según el “Manual Frascati” 15 , publicado por la OCDE como marco de referencia para
medir las actividades de I+D, la I+D se define del siguiente modo:
“La investigación y el desarrollo experimental (I+D) comprenden el trabajo creativo
llevado a cabo de forma sistemática para incrementar el volumen de conocimientos,
incluido el conocimiento del hombre, la cultura y la sociedad, y el uso de esos
conocimientos para crear nuevas aplicaciones.”
La I+D tendría tres actividades principales:
• La investigación básica: trabajos experimentales o teóricos para obtener nuevos
conocimientos.
• La investigación aplicada: trabajos originales dirigidos hacia un objetivo práctico
específico.
• El desarrollo tecnológico: trabajos sistemáticos que aprovechan los
conocimientos existentes generados por la investigación básica o aplicada
dirigida a
o La producción de nuevos materiales, productos o dispositivos.
o La creación de nuevos procesos, sistemas o servicios.
o La mejora sustancial de los elementos citados existentes.
15 OCDE: Manual de Frascati. Propuesta de Norma Práctica para Encuestas de Investigación y Desarrollo Experimental.
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La capacidad de la I+d+i para aumentar la productividad de las empresas es la
principal ventaja competitiva que tienen en la actualidad.
Según el informe de la FEDIT 16 (que agrupa a los centros tecnológicos de España), en
su “Estudio internacional sobre el impacto de la actividad de los Centros Tecnológicos
en las empresas”, las empresas que han trabajado con centros tecnológicos han
evolucionado de la siguiente manera:
- El 57,6% ha desarrollado nuevos productos o mejorado sustancialmente los que
tenía como resultado del trabajo del Centro Tecnológico.
- El 38,4% ha desarrollado nuevos servicios o mejorado los que ya tenía como
resultado del trabajo del Centro Tecnológico.
- El 56,6% de las empresas han mejorado sus ventas gracias al Centro
Tecnológico.
- El 48,4% ha mejorado sus beneficios gracias al trabajo del Centro Tecnológico
- El aumento en las ventas como resultado del trabajo del Centro Tecnológico es
de 4 puntos porcentuales anuales (el 31,8% del aumento total en las ventas)
- El aumento de los beneficios como resultado del trabajo del Centro Tecnológico
es de 3,2 puntos porcentuales anuales (28,1% del aumento total de las
ganancias).
De lo anterior se deduce la importancia del esfuerzo I+D+i que las empresas realizan y
la necesidad de estimularlo mediante la puesta en marcha de medidas institucionales
que las pequeñas y medianas empresas no pueden abordar por sí solas.
El sector de las TIC no es ajeno a esta dinámica. De hecho es uno de los sectores más
dependientes de este factor para aumentar su competitividad y ello se evidencia en las
altas tasas de inversión en este campo.
16 http://www.fedit.es/Noticias.aspx?idseccion=36&nombre=Notas%20de%20prensa&idnot=207
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La inversión en Innovación que, conforme a la definición del INE incluye: I+D interna,
I+D externa, adquisición de maquinaria, diseño y otros preparativos, formación y
comercialización, ha sido en 2007 de 8.469 millones de Euros, con un incremento
interanual del 19%.
La cifra de inversión en Investigación y Desarrollo, comprendida en la cantidad
anterior, se ha situado en 2007 en 2.077 millones de Euros, incrementándose en un
17% con respecto al ejercicio 2006. Esta cifra supone que el 2,66% de la facturación
total del sector se dedica a la actividad investigadora, cifra muy por encima de la tasa
nacional.
AETIC indica también que más del 35% del esfuerzo privado nacional en I+D es
achacable a las empresas del sector TIC.
Finalmente, hay que destacar que la inversión en I+D+i aumenta considerablemente de
año en año, manteniéndose crecimientos interanuales similares en los últimos
ejercicios.
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2.1.2. Estructura empresarial
2.1.2.1. Estructura de las empresas del sector TIC a nivel nacional
Según se extrae del Directorio Central de Empresas (DIRCE-2006) que elabora
anualmente el INE, el número de empresas españolas que engloba el sector TIC es de
42.224 empresas 17 , lo que supone un 1,28% del total de empresas existentes en
nuestro país.
El 58,3% de las empresas no tiene ningún empleado, mientras que el 41,7% tiene uno
o más empleados.
En las figuras 14a-d se puede observar la descomposición de las empresas TIC en
cuanto a su tamaño y situación territorial, por comunidades autónomas.
A la vista de las figuras, la primera y más importante conclusión que se puede extraer
es la gran concentración existente en el sector TIC en Madrid, que acumula más del
50% del empleo total nacional, con una gran diferencia con respecto al resto de
comunidades autónomas. Entre éstas, la más cercana en cifras es Cataluña.
La Comunidad Valenciana ocupa un discreto quinto lugar, por detrás de Andalucía y
País Vasco, que destaca por el elevado tamaño medio de sus empresas en cuanto a
número de empleados. Aunque no se dispone de datos, seguramente es también de
una cifra de negocios global sectorial superior en esta Comunidad.
En segundo lugar se observa el reducido tamaño de las empresas del sector, teniendo
el 83,2% de ellas menos de 10 empleados. Esta es una característica común a gran
parte de sectores en la economía española, siendo uno de sus rasgos diferenciales con
respecto a otros países de nuestro entorno.
17 Descartadas las que se dedican al comercio al por mayor, puesto que la clasificación empresarial empleada, a tres cifras, impide
segregar los datos TIC.
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Número de empresas españolas sector TIC en 2006.
Tramo: 1-9 empleados
4.500
4.000
3.838
3.500
3.283
3.000
2.500
2.000
1.596
1.454
1.500
908
1.000
587
472
481
363
326
345
294
500
223
122
144
144
54
0
Andalucía
Aragón
Asturias (Principado de)
Balears (Illes)
Canarias
Cantabria
Castilla y León
Castilla - La Mancha
Cataluña
Comunitat Valenciana
Extremadura
Galicia
Madrid (Comunidad de)
Murcia (Región de)
Navarra (Comunidad Foral de)
País Vasco
Rioja (La)
Ceuta y Melilla
17
Figura 14a. Tramo 1-9 empleados
Número de empresas españolas sector TIC en 2006.
Tramo: 10-99 empleados
1.000
957
900
800
700
600
599
500
400
300
210
190
171
200
86
79
100
31 43 40
41
25
38
14
10
32
8 4
0
Andalucía
Aragón
Asturias (Principado de)
Balears (Illes)
Canarias
Cantabria
Castilla y León
Castilla - La Mancha
Cataluña
Comunitat Valenciana
Extremadura
Galicia
Madrid (Comunidad de)
Murcia (Región de)
Navarra (Comunidad Foral de)
País Vasco
Rioja (La)
Ceuta y Melilla
Figura 14b: Tramo 10-99 empleados
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Número de empresas españolas sector TIC en 2006.
Tramo: 100-999 empleados
200
187
180
160
140
120
100
80
60
58
40
28
25
8
12
12
20
3
6 1 3 5
5 5
0
0
1 0
0
Andalucía
Aragón
Asturias (Principado de)
Balears (Illes)
Canarias
Cantabria
Castilla y León
Castilla - La Mancha
Cataluña
Comunitat Valenciana
Extremadura
Galicia
Madrid (Comunidad de)
Murcia (Región de)
Navarra (Comunidad Foral de)
País Vasco
Rioja (La)
Ceuta y Melilla
Figura 14c: Tramo 100-999 empleados
25
Número de empresas españolas sector TIC en 2006.
Tramo: >1000 empleados
25
20
15
10
5
3
1 1
1 1
0 0
0 0 0 0
0
0 0
0
0 0
0
Andalucía
Aragón
Asturias (Principado de)
Balears (Illes)
Canarias
Cantabria
Castilla y León
Castilla - La Mancha
Cataluña
Comunitat Valenciana
Extremadura
Galicia
Madrid (Comunidad de)
Murcia (Región de)
Navarra (Comunidad Foral de)
País Vasco
Rioja (La)
Ceuta y Melilla
Figura 14d: Tramo >1000 empleados
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La distribución porcentual del número de empresas con uno o más empleados, según
subsector de actividad, se muestra en la figura 16.
DESCOMPOSICIÓN DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR TIC EN ESPAÑA, AÑO 2006
(Fuente: DIRCE, INE)
CONTENIDOS
8%
INDUSTRIA
7%
TELECOMUNICACIONES
9%
INFORMATICA
76%
Figura 15: Descomposición porcentual del número de empresas según subsector de
actividad
Llama la atención el abrumador porcentaje de las empresas del subsector de las
Tecnologías de la Información con respecto al resto. Esta cifra tiene su reflejo en el
número de empleados, según se ha mostrado anteriormente, pero no tanto en el de la
cifra de negocios, que domina claramente el subsector de las telecomunicaciones,
como se ha visto.
En cuanto al volumen de negocios de las empresas TIC, la cifra total del sector ha sido
–como se ha dicho anteriormente- de 101.353 millones de Euros en 2007. No se
dispone de información segregada por comunidades autónomas, aunque seguro que
no nos equivocamos afirmando que más del 50% del negocio se lleva a cabo por
empresas de la Comunidad de Madrid.
Marco Such M - Martín Gullón E – Montoyo Guijarro, A - Pernías Peco P
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2.2. Asociaciones empresariales y otras organizaciones
A continuación, se presenta una relación no exhaustiva de las diferentes entidades de
derecho público y privado de ámbitos geográficos nacional y autonómico que regulan,
estructuran o afectan en mayor o menor medida al tejido empresarial del sector TIC en
la provincia de Alicante.
Administración pública nacional
• Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la
Información. http://www.mityc.es/Telecomunicaciones/
o Dirección General de Telecomunicaciones.
o Dirección General para el Desarrollo de la Sociedad de la Información.
• CMT (Comisión Nacional del Mercado de las Telecomunicaciones) www.cmt.es.
Administración pública autonómica y provincial
• En el nuevo gobierno valenciano ha desaparecido la anterior Secretaría
Autonómica de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, que
dependía de la Consellería de Infraestructuras y Transportes. Las competencias
quedan actualmente bajo la Dirección General de Modernización, dependiente
de la Secretaría Autonómica de Administraciones Públicas, debajo de la
Consellería de Justicia. Desciende un nivel y… Extraña afiliación.
• La estructura de la Diputación provincial incluye la llamada Área de
Modernización, así como las estructuras de algunos de los principales
ayuntamientos de la provincia.
Asociaciones empresariales
• AETIC (Asociación Española de empresas de Electrónica, Tecnologías de la
Información y Comunicaciones). www.aetic.es
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• ASIMELEC (Asociación Multisectorial de Empresas de Electrónica y
Comunicaciones). www.asimelec.es
• FENITEL (Federación de Instaladores de Telecomunicaciones. Integrada en
ASIMELEC). www.fenitel.es
• AOTEP (Asociación de Operadores de Telefonía de uso Público. Integrada en
ASIMELEC). www.fenitel.es
• ANEI (Asociación Nacional de Empresas de internet). www.a-nei.org
• ESTIC (Asociación de Empresas del Sector de Tecnologías de Información y
Comunicaciones de la Comunidad Valenciana). www.competic.es/estic/
• ANETCOM (Asociación para el fomento del comercio electrónico empresarial y
las nuevas tecnologías en la Comunidad Valenciana). www.anetcom.es
Institutos de investigación universitarios
• IUII (Universidad de Alicante). www.iuii.ua.es
• ITACA (Universidad Politécnica de Valencia). www.itaca.upv.es
• ITI (Universidad Politécnica de Valencia). www.iti.upv.es
Colegios profesionales
• COITCV (Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación de la Comunidad
Valenciana). www.coitcv.org
• COIICV (Colegio Oficial de Ingenieros en Informática de la Comunidad
Valenciana). www.coiicv.org
Otros organismos y entidades
• Fundación OVSI (Oficina Valenciana para la Sociedad de la Información).
www.ovsi.com
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Programas públicos de apoyo
• AVANTIC (de ámbito autonómico, con objeto la administración pública)
www.avantic.es
• AVANZA (de ámbito nacional, para el fomento de la innovación tecnológica y
Sociedad de la Información. Ayudas para PYMES). www.planavanza.es
En primer lugar, es necesario conocer que, al el contrario de lo que sucede en una
buena parte de sectores productivos, la mayor parte de competencias administrativas
en el sector de las telecomunicaciones no están transferidas a las comunidades
autónomas, ni lo van a estar por razones principalmente técnicas, semejantes a las que
afectan al transporte aéreo, eléctrico o por ferrocarril. Ello no quiere decir en absoluto
que las CCAA no puedan desarrollar políticas de potenciación de la actividad
productiva en el sector TIC.
Dicho esto podemos concluir algunas ideas:
• Existe en España cierta dispersión y redundancia de asociaciones, aunque es
cierto que las existentes (AETIC, ASIMELEC) tienen voz y se les escucha.
• El asociacionismo en el ámbito de las Autonomías (ESTIC) es muy reciente y
tiene aparentemente poco peso (al menos hasta el momento).
• No existen asociaciones de ámbito provincial.
• La Administración Valenciana concede escasa importancia al sector TIC,
habiendo eliminado recientemente la parte de su estructura dedicada
expresamente al mismo. Sin presencia en la provincia de Alicante.
• Ausencia casi absoluta de empresas alicantinas en AETIC (solo dos empresas
de más de trescientas).
En conclusión, podemos afirmar que Alicante “no existe”, no tiene fuerza como
entidad dentro del sector TIC, ni en el mundo de las asociaciones ni para la
administración pública.
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2.3. El sector TIC en la provincia de Alicante
2.3.1. Indicadores económicos
Así como a nivel nacional si se disponen de datos numéricos para realizar un análisis
económico cuantitativo del sector TIC (aun cuando éstos no sean totalmente precisos
ni su estructuración sea la idónea), a nivel provincial no es posible realizar análisis
similares, puesto que no los datos segregados geográficamente a nivel provincial, en
caso de existir, no están disponibles.
2.3.2. Estructura empresarial
En las bases de datos de las Cámaras de Comercio, estructuradas -como se ha dicho
anteriormente- según el epígrafe declarado por las empresas en el Impuesto de
Actividades Económicas, constan todos los centros de trabajo de empresas radicadas
en el ámbito de actuación de cada Cámara (ámbito habitualmente provincial). La
información de cada empresa que contienen estas bases de datos no es mucha (CIF,
Razón Social, dirección y epígrafe de actividad), y generalmente las Cámaras la
completan, aunque muy parcialmente, con información procedente de encuestas
(teléfonos, número de empleados, facturación). No obstante, el interés de las bases de
datos camerales en el problema que nos ocupa radica en que son exhaustivas, es decir,
que contienen todas las empresas y centros de trabajo del ámbito de actuación de cada
Cámara.
Las bases de datos camerales son accesibles individualmente en cada Cámara de
Comercio para el ámbito geográfico que le corresponde o de forma global, a través de
la sociedad Camerdata 18 No obstante, hemos detectado, tras un muestreo, que los
datos de Camerdata no son completamente fiables ni exhaustivos, por lo que
aconsejamos referirse individualmente a cada Cámara si se requieren datos
exhaustivos. Nosotros así lo hemos hecho.
18 Camerdata, sociedad coparticipada en su accionariado por todas las Cámaras de Comercio y por el CSC.
www.camerdata.es
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Según la base de datos de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Alicante,
en la provincia existen 1.831 “empresas únicas” 19 en el sector TIC de 138.196 totales,
lo que supone que el 1,32% de las empresas pertenecen a este sector, siendo éste un
porcentaje similar al dado anteriormente en todo el Estado español.
En la figura 16 se muestra el porcentaje de empresas por subsector de actividad. Esta
descomposición no es comparable con los datos a nivel nacional de la figura 16, debido
a que la diferente clasificación empresarial empleada por una y otra fuente producen
diferencias apreciables. Se hace notar que, si bien del DIRCE, estructurado con la
CNAE, no es posible extraer la información de comercio al por mayor, Camerdata,
estructurada según el IAE, prácticamente no refleja en su clasificación las actividades
informáticas.
DESCOMPOSICIÓN DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR TIC EN LA PROVINCIA DE ALICANTE AÑO 2007
(Fuente: Cámara de Alicante)
COMERCIO
26%
CONTENIDOS AUDIOVISUALES
7%
INDUSTRIA
13%
TELECOMUNICACIONES
19%
INFORMATICA
35%
Figura 16
19 Personas jurídicas y físicas, CIF/NIF único adscrito a uno o más de los epígrafes considerados del sector TIC (tabla en apdo.
1.1.2.2.), incluidas empresas cuya razón social no se halle en la provincia de Alicante pero cuenten con un centro de trabajo en ella.
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Núm.
Epígrafe
Descriptor
Empresas
Construcción de máquinas de oficina y
33
ordenadores
118
35
Fabricación de material electrónico
125
(excepto ordenadores)
INDUSTRIA 243
761 Servicios telefonía fija y móvil 117
769 Otros servicios de telecomunicación 125
Servicios de radiodifusión, televisión,
964
transmisión y enlaces
129
TELECOMUNICACIONES 371
Explotación electrónica por cuenta de
845
terceros
674
INFORMÁTICA 674
Comercio al por mayor de aparatos y
6154
material radioeléctricos y electrónicos
343
Comercio al por mayor de máquinas y
6178
material de oficina
165
COMERCIO AL POR MAYOR 508
961
Producción de películas
138
cinematográficas, incluso vídeos
CONTENIDOS AUDIOVISUALES 138
TOTAL
1934 20
En cualquier caso, según hemos comprobado a través de los datos de Camerdata, la
descomposición porcentual por subsectores de la provincia de Alicante es similar a la
obtenida para el resto de España, dominando las empresas sector informático
(Tecnologías de la Información) y en segundo lugar aquellas cuya actividad es el
comercio al por mayor.
En el concierto nacional la provincia de Alicante es la cuarta en el número de
empresas del sector TIC, superada ampliamente por Madrid, Barcelona y Valencia.
20 El exceso sobre la cifra de 1.831 dada anteriormente se debe a empresas que declaran más de un epígrafe de actividad TIC.
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En la base de datos de ésta última, encontramos 3.564 empresas únicas, frente a las
1.831 de Alicante. Las cifras de Alicante son seguidas muy de cerca por las de Málaga,
Vizcaya y Sevilla, que igualan prácticamente la cifra anterior. Sin embargo, estas cifras
transmiten una percepción falsa de la realidad.
La realidad es que la actividad TIC en el ámbito de la Comunidad Valenciana se
concentra principalmente en la provincia y ciudad de Valencia, donde reside la
mayoría de las empresas más grandes, así como las delegaciones territoriales de
empresas de ámbito nacional, como los grandes operadores de servicios de
telecomunicación (Telefónica, Vodafone…) o multinacionales de equipamiento de
telecomunicación e informático (IBM, Cisco…). Estas empresas eligen Valencia no solo
por ser una gran ciudad, sino también por encontrarse allí la sede del gobierno
autonómico, centro de decisiones estratégicas y gran cliente para ellas.
Además, podemos afirmar sin miedo a equivocarnos que el peso del sector (volumen
de negocio) en Málaga, Vizcaya y Sevilla (incluso el de Murcia) es bastante
superior al de Alicante. Existe en estas provincias un tejido empresarial mucho más
sólido que en la nuestra.
Los casos de Sevilla y Murcia son paradigmáticos: es evidente que la elevada inversión
pública en el sector, así como el atractivo para la implantación de empresas en estas
ciudades radica en gran medida en que ostentan la capitalidad autonómica. En este
sentido, si las comparamos con Alicante, concluimos que nuestra provincia se
encuentra penalizada en relación a su población en el concierto nacional y al tamaño
de su mercado.
Los casos de Málaga y Vizcaya son singulares: Se trata de áreas geográficas en las
que se ha apostado firmemente -desde hace años- por el sector TIC, habiendo sido
capaces de atraer cifras considerables de inversión pública y privada y de conseguir
que algunas multinacionales se implanten en ellas, con el “efecto tirón” que ello supone.
En este sentido son modelos a estudiar.
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Como resumen, concluimos que:
• Las empresas TIC alicantinas en relación con el de las principales provincias
son de menor tamaño, tienen escaso número de empleados y pequeño
volumen de negocio.
• Desarrollan su actividad generalmente en el ámbito geográfico más próximo,
principalmente en las comunidades de Valencia y Murcia. Existen escasas
excepciones de empresas TIC alicantinas trabajando a nivel nacional /
internacional.
• No existen grandes empresas TIC en la provincia de Alicante.
• Los operadores de telecomunicación y grandes fabricantes, etc. que desarrollan
su actividad a nivel nacional se establecen en Alicante –en el mejor de los
casos- con un pequeño centro de propósito comercial, con capacidad de
decisión escasa o nula, nunca con una delegación de cierta entidad.
• Alicante, en relación al tamaño de su mercado y de su actividad económica se
encuentra penalizada frente a provincias como Vizcaya, Murcia o Sevilla, por el
hecho de no ser capital de comunidad autónoma.
No obstante, como aspectos positivos del tejido empresarial del sector TIC
alicantino podemos destacar:
• El subsector de los servicios de telecomunicaciones, en el que existe una buena
cantidad de pequeños operadores de ámbito provincial/regional que
proporcionan servicios de acceso a internet, telefonía y televisión por cable o de
manera inalámbrica, desafiando al imperio de los grandes operadores,
principalmente allí en dónde estos no llegan.
• La producción de contenidos audiovisuales, apoyándose en la actividad
generada por La Ciudad de la Luz.
• Determinadas ramas de la producción de software, actividad que, por su
naturaleza, no está sujeta a dificultades o restricciones por razones geográficas
o sociopolíticas.
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2.4. Visibilidad del sector
2.4.1. Introducción
La tesis que proponemos en este apartado es que por diversos factores el sector de las
TIC en la provincia de Alicante, pese a su importancia, no es visible. Diversos factores
influyen en esta falta de visibilidad, unos propios del sector y otros propios de la
estructura de la provincia. En ambos casos la dispersión es el factor clave, dispersión
de actividades en las empresas del sector, dispersión demográfica en la población de la
provincia. Una conclusión derivada de esta tesis sería que al aumentar la visibilidad del
sector, el crecimiento de este sería mayor y ayudaría al crecimiento general de la
economía de la zona, dado su carácter instrumental para el resto de sectores.
Según hemos descrito en la subsección 1.1.2 donde se hablaba sobre la categorización
del sector, los diferentes tipos de empresas que componen el sector de las TIC es muy
elevado. Este hecho favorece que se pierda con facilidad la visión común como sector,
ya que, por ejemplo, es difícil que una empresa de diseño gráfico se reconozca como
perteneciente al mismo sector que una empresa que se dedica a la distribución de
señal de televisión. Por tanto, ya tenemos un componente que no ayuda a la visibilidad
que es la dispersión en actividades.
Una característica muy específica de la provincia de Alicante es su alta distribución
demográfica. Es la 4ª provincia en población, en la capital vive apenas un 20% de la
población provincial, dándose un hecho que no se da en otras provincias, que es el
elevado número de ciudades con una alta población, alguna supera los 200.000
habitantes como Elche y otras los 50.000 como Torrevieja, Orihuela, Elda, Benidorm,
Alcoy y San Vicente. La población, por lo tanto, no se concentra en torno a la capital,
sino que se reparte más o menos homogéneamente, aunque se da una mayor
concentración en la costa. No obstante, hay comarcas interiores muy pobladas. No
ocurre lo mismo en las provincias más pobladas de Españas en donde la capital de la
misma puede tener más del 60% de la población como es el caso de Zaragoza, o un
porcentaje entre el 30 y el 50% como Valencia, Sevilla o Málaga.
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Las empresas del sector han seguido la distribución demográfica de la provincia de
Alicante, en algunos casos motivadas por la necesidad de cercanía hacia sus clientes.
Se puede ver esta situación en dos casos. El primero, las empresas dedicadas a
servicios residenciales, por ejemplo, la distribución de señal de televisión. El segundo,
las empresas que ofrecen un servicio a un sector especializado industrial, por ejemplo,
calzado, juguete, textil, etc. En el caso más general las empresas del sector están
ubicadas en distintas poblaciones debido a decisiones del empresario.
Esta situación de falta de visibilidad no se da en otros sectores económicos de la
provincia, en los siguientes apartados se estudiarán estos. Tampoco ocurre lo mismo
con el sector TIC en otras regiones; en capítulos posteriores mostraremos casos
internacionales en las que las empresas del sectores TIC sí que tienen una alta
visibilidad.
2.4.2. Sectores tradicionales reconocibles
Los sectores industriales tradicionales son las áreas de la producción que en materia
de transformación de materias primas han servido de bases desde la aparición de la
forma capitalista de producción.
En esta subsección se presentarán los sectores productivos tradicionales y
consolidados de la provincia de Alicante y su localización geográfica. También se
presentarán los institutos tecnológicos pertenecientes a la provincia de Alicante.
2.4.2.1. Localización geográfica
La descripción de los sectores productivos tradicionales de la provincia de Alicante se
ha realizado mediante la división en comarcas, debido a la orografía y la historia. Las
nueve comarcas que podemos encontrar son
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• L’Alcoià, 110.877 habitantes, cuya capital es Alcoy. Se divide en dos
subcomarcas claramente diferenciadas:
o Vall d’Alcoi, 68.348 habitantes, cuya capital es Alcoy. Destaca por la
agricultura de secano (olivos) y la industria textil.
o Folla de Castalla, 42.529 habitantes, cuya capital es Castalla. La ciudad
más poblada es Ibi. Destaca la industria del juguete.
• El Comtat, 27.854 habitantes, cuya capital es Cocentaina. Es una pequeña
comarca donde predomina la industria textil.
• La Marina Alta, 188.567 habitantes, capital Denia. Se dedica al turismo y a la
agricultura.
• La Marina Baixa, 179.546 habitantes, cuya capital es Benidorm. Es
eminentemente turística.
• El Alto Vinalopó, 52.899 habitantes, cuya capital es Villena. Agricultura de
regadío e industria del calzado.
• El Medio Vinalopó, 169.122 habitantes, cuya capital es Elda. Industria del
calzado, del mármol y variadas. Vinos y uva de mesa en agricultura.
• El Baix Vinalopó, 279.815 habitantes, cuya capital es Elche. Agricultura de
regadío junto a la industria del calzado, las alfombras y el turismo en la costa.
• L’Alacantí, 455.292 habitantes, cuya capital es Alicante. Comarca de servicios,
industria cerámica, turística, industria del turrón y helado.
• La Vega Baja, 361.292 habitantes, cuya capital es Orihuela, ciudad más
poblada: Torrevieja. Agricultura de regadío (hortalizas y cítricos) y turismo en
todo el territorio.
Resumiendo, los sectores tradicionales reconocibles en la provincia de Alicante son los
siguientes: Textil, calzado, turrón, mármol, alfombras, juguetes, turístico e industria
relacionada con la agricultura.
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2.4.2.2. Institutos tecnológicos
Aunque en España no se dispone de una conceptualización normalizada de centro
tecnológico, puede resultar de utilidad la del Plan Nacional de Investigación Científica,
Desarrollo e Innovación Tecnológica (2000-2003). El Plan tipifica como centros
tecnológicos aquellos que cumplen dos requisitos: por un lado, no presentar en su
órgano de gobierno o en su propiedad una mayoría de representación de las
administraciones públicas; por otro lado, haber sido registrados y reconocidos como
Centros de Innovación y Tecnología, de acuerdo con el Real Decreto 2069/1996. Dicha
norma exige, básicamente, tres requisitos para que una entidad sea reconocida como
centro de innovación y tecnología:
a) Que tenga personalidad jurídica propia y no cuente con fines lucrativos.
b) Que entre sus objetivos estatutarios se encuentre el de contribuir a la mejora de
la competitividad empresarial a través de la innovación y la tecnología.
c) Que actúe en España, y que sea reconocido y registrado por la Comisión
Interministerial de Ciencia y Tecnología tras acreditar el cumplimiento de
determinados requisitos: disponibilidad de recursos personales y materiales
adecuados, no discriminación en el acceso a sus servicios de ningún tipo de
empresas, etc.
Actualmente, según los datos de la Federación Española de Entidades de Innovación y
Tecnología (FEDIT), el 55,6% del total de centros tecnológicos de España se localizan
en la Comunidad Valenciana (Mapa 1). El peso relativo del sector industrial en la
estructura económica, la tipología empresarial con una amplia presencia de PYME y
especialmente las pautas de localización dispersa de las unidades empresariales en
dichos territorios son algunas de las razones que contribuyen a explicar dicha
aglomeración. De acuerdo con la experiencia internacional de Emilia Romagna en
Italia, los centros tecnológicos constituyen un instrumento de política industrial de
innovación particularmente adaptado a zonas con presencia de «distritos industriales».
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MAPA 1: FUENTE: FEDIT. Registro de Centros de Innovación y Tecnología. MINECO.
En el período 1986-1995 se crean el 52,4% de los centros tecnológicos existentes en
España; de modo específico, en dicha década se constituyen las tres cuartas partes del
total de institutos tecnológicos valencianos. La evolución de la creación de los centros
tecnológicos se puede ver en la Tabla 1. En concreto, puede considerarse al Instituto
Tecnológico del Calzado y Conexas (Inescop), creado en 1976, como el instituto que
sirvió de referencia al conjunto de centros creados a partir de la segunda mitad de los
años ochenta. La ubicación de los centros, muy próximos a las empresas, hace que se
aumente la eficiencia de cara a romper la distancia de las empresas respecto a las
medidas de política de innovación e incluso respecto a la Administración.
Tabla 1: Evolución en la creación de centros (Datos a partir de FEDIT).
Como se puede observar en la Tabla 1, la Comunidad Valenciana tiene 16 centros
tecnológicos, éstos pertenecen a la Red de institutos tecnológicos de la comunidad
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valenciana (REDIT) y son los siguientes:
AIDICO Instituto Tecnológico de la Construcción www.aidico.es
AIDIMA Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, www.aidima.es
Embalaje y Afines
AIDO Instituto Tecnológico de Óptica, Color e Imagen www.aido.es
AIJU Instituto Tecnológico del Juguete www.aiju.es
AIMME Instituto Tecnológico Metalmecánico www.aimme.es
AIMPLAS Instituto Tecnológico del Plástico www.aimplas.es
AINIA Instituto Tecnológico Agroalimentario www.ainia.es
AITEM Instituto Tecnológico de la Empresa www.aitem.redit.es
AITEXT Instituto Tecnológico Têxtil www.aitext.es
ALICER Instituto Tecnológico del Diseño Cerámico www.alicer.es
IBV Instituto de Biomecánica de Valencia www.ibv.org
INESCOP Instituto Tecnológico del Calzado y Conexas www.inescop.es
ITC Instituto de Tecnología Cerámica www.itc.uji.es
ITE Instituto de Tecnología Eléctrica www.itenergia.es
ITENE Instituto Tecnológico del Envase, Embalaje y www.itene.es
Transporte
ITI Instituto Tecnológico de Informática www.iti.upv.es
De estos 16 institutos tecnológicos, los siguientes están ubicados en la provincia de
Alicante:
AIJU Instituto Tecnológico del Juguete www.aiju.es
AITEXT Instituto Tecnológico Textil www.aitext.es
INESCOP Instituto Tecnológico del Calzado y Conexas www.inescop.es
AITEM Instituto Tecnológico de la Empresa www.aitem.redit.es
El tipo de actividades específicas de servicio que desarrollan estos centros
tecnológicos pueden subdividirse en tres bloques:
• Investigación y desarrollo tecnológico.
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• Asesoramiento tecnológico.
• Transferencia de tecnología y formación.
Los centros de la Comunidad Valenciana y, en concreto, de la provincia de Alicante
orientan mayoritariamente sus servicios mayoritariamente al asesoramiento y
transferencia de tecnología. Esto es debido a la distinta especialización sectorial en
donde hay un predominio de los bienes de consumo. También, utilizan la formación
como una estrategia de atracción de nueva demanda y de interlocución con las
empresas.
Otro factor a tener en cuenta con los centros de la provincia de Alicante es la forma de
organización, de gestión y de participación de los agentes privados. Estos están
configurados como asociaciones de empresas, ya que el número de empresas que
participan de un modo u otro en la gestión de los centros es muy elevado (4.484
empresas, frente a 6.549 en toda España).
2.4.3. Escasa presencia de operadores y grandes empresas
Como se ha visto en el apartado 2.3.2 sobre la estructura empresarial de la provincia,
la presencia de grandes empresas del sector como operadoras (Telefónica, Vodafone,
BT, France Telecom) o consultoras (Indra), se reduce a la presencia de una delegación
que depende en la mayoría de los casos de la dirección territorial de Valencia.
Las compañías tienen claro el volumen de negocio tanto empresarial como doméstico,
el cuarto en todo el Estado. Pero la falta de instituciones de carácter autonómico hacen
que se establezcan preferentemente en Valencia o en Murcia. La proximidad
geográfica de estos centros no estimula el establecimiento en Alicante.
Exceptuando la Caja del Mediterráneo (CAM), pocas empresas tienen un tamaño que
permita por si sola volumen de trabajo que justifique su presencia. La CAM, sin
embargo, realiza proyectos que han precisado la creación de una factoría de software
en la provincia.
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Universidad de Standford en 1951 que promovió la creación e empresas a bajo costo.
El término “Silicon Valley” se acuñó en 1971 y su desarrollo espectacular ha permitido
que Google, Intel, Cisco, Hewlett-Packard, Sun Microsystem, Oracle, Apple, Adobe,
eBay, Yahoo se ubiquen allí; solo por citar diez de las mayores y más conocidas
empresas del sector TIC.
A partir de la experiencia de Silicon Valley se han desarrollado otros parques que
también han ganado reconocimiento internacional. Dos de ellos se encuentran en
países emergentes asiáticos (República India y Corea del Sur) y otro en la Unión
Europea (Irlanda).
2.4.4.1. Bangalore (India)
Bangalore se encuentra al sur de la India y es la capital del Estado de Karnataka (58
millones de habitantes). Es la tercera ciudad más poblada de la India (5 millones de
habitantes), por detrás de Bombay y Calcuta, y su área metropolitana es la quinta más
poblada del país (6 millones). En Karnataka se gradúan el 10% de los estudiantes
universitarios en la India, y ocupa un lugar destacado en tecnología e I+D.
Parque Internacional de Tecnología de Bangalore (India)
El ITPB 22 es el icono de los parques tecnológicos de la República de la India. Situado a
dieciocho kilómetros de la ciudad de Bangalore. Se constituyó mediante un acuerdo del
Gobierno de la India con el de Singapur en 1992, y empezó a funcionar en 1998. En la
actualidad, trabajan más de veinte mil personas para ciento treinta empresas de
Nuevas Tecnologías, tanto empresas TIC como biotecnológicas.
El parque ha cuidado tanto aspectos empresariales como ambientales, dedicando
instalaciones tan adecuadas para los negocios como para el desarrollo sostenible del
entorno. Esto ha beneficiado la ubicación de empresas internacionales. Su superficie
22 http://www.intltechpark.com
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acoge tanto amplios jardines como una estación generadora de electricidad, un centro
de negocios o un centro comercial.
Algunas empresas de referencia en este parque son: Lucent Technologies, Sanyo,
IBM, General Electric, Cable and Wireless. En este parque se combinan empresas del
top 500 de Fortune con empresas locales de ese Estado, favoreciendo así la
proyección internacional de estas últimas.
2.4.4.2. Daejon (Corea del Sur)
Daejon es un eje estratégico situado en el centro de Corea del Sur. Tiene una
población de un millón y medio de habitantes. Empezó a desarrollar el parque
tecnológico y científico en 1973 y en la actualidad cuenta con más de 250 Institutos de
Investigación y varios miles de investigadores.
Un nuevo proyecto en la zona pretende convertir Daejon una de las ciudades más
avanzadas del mundo, una verdadera “ciudad de la ciencia”. El valor fundamental del
proyecto es la construcción del Daedeok Techno Valley 23 , un futurista parque I+D que
contará con una superficie de cuatro millones de metros cuadrados. El nuevo parque
alojará a las empresas ya ubicadas y pretende atraer a otras mil más.
2.4.4.3. República de Irlanda
Una de las bases que ha ayudado al espectacular crecimiento económico irlandés ha
sido la concentración de numerosas empresas del sector TIC en dicho país. Muchas
de éstas son las empresas norteamericanas más importantes del sector informático
(Apple, Hewlett-Packard, Sun, Amazon, Intel, Microsoft, Google). Varias son las
razones que han llevado a que se instalen allí:
• La baja tasa de impuestos, la menor de toda la Unión Europea.
• El uso mayoritario del inglés..
23 http://www.dtv21.co.kr/customer/eng/index.asp
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• Su pertenencia a la Zona Euro.
• Incluso una menos objetiva, como el origen irlandés de muchos
norteamericanos.
Esto ha supuesto que no se concentre en ninguna región en particular las empresas
TIC, convirtiendo Irlanda en una especie de parque tecnológico global 24 . Hay que tener
en cuenta que la población (cuatro millones) y el tamaño del país serían comparables
con los de Bangalore.
Una experiencia reseñable como centro de servicios para empresas del sector TIC que
se ha creado en ese entorno tan favorable sería:
The Digital Hub 25 .
The Digital Hub es un caso destacable como centro de servicios para empresas del
sector TIC que se ha creado en ese entorno tan favorable. Es un proyecto del Gobierno
irlandés consistente en la creación un centro de excelencia del conocimiento, la
innovación y la creatividad, enfocado a empresas TIC y de contenidos digitales. Se
pretende que estas empresas exploten las posibilidades de negocios que se pueden
crear en los nuevos medios como internet, telefonía móvil, televisión digital, etc.
La idea es desarrollar un área empresarial en Dublín (medio millón de habitantes). En
dicha área se ofrecen instalaciones con todo tipo de servicios de oficina, informática y
comunicaciones; centros de reuniones, comerciales, etc. El proyecto consta de tres
fases, de las que se han completado las dos primeras. El primer objetivo era crear un
cluster formado inicialmente 50 empresas que empezarían a actuar en esas
instalaciones y que compartirían algunos proyectos. En la tercera fase, que durará
hasta 2012, se prevé crear unos 5.000 empleos. La empresa de referencia instalada en
Digital Hub es Amazon.
24 http://www.idaireland.com
25 http://www.thedigitalhub.com
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2.4.4.4. Lugares de referencia mundial
La importancia de este tipo de instalaciones se refleja en la existencia de diversas
asociaciones que agrupan a los gestores, impulsores, usuarios de las mismas.
Existen varias referencias internacionales que agrupan los diversos parques
tecnológicos. La más extensa es la World Alliance for Innovation (WAINOVA) 26 , que es
una macroasociación que agrupa a más de 20 asociaciones de ámbito, mundial,
continental, nacional o regional.
Otra asociación destacada es la World Techonopolis Association 27 . Agrupa ciudades
que tienen el desarrollo social basado en el crecimiento tecnológico y científico. La
ciudad coreana de Daejon es una de sus impulsores.
2.4.4.5. La situación en España
Como es de suponer, la situación de los parques tecnológicos y científicos en España
ha evolucionado de forma rapidísima en los últimos años. La Asociación de Parques
Científicos y Tecnológicos de España (APTE) 28 , comenzó sus actividades en 1998 con
dieciséis miembros y ya tiene más de ochenta en la actualidad.
El desarrollo de estos parques es desigual, algunos están muy avanzados, en especial
los de Andalucía, Cataluña o País Vasco, mientras otros son aún meros proyectos. Se
estima que en la actualidad hay 30 parques en funcionamiento. Pese a que la
Universidad de Alicante planteó una de las propuestas pioneras de este tipo de
instalaciones a finales de los 90, no se ha creado aún un parque tecnológico por falta
de iniciativa política. Si estuviera ya en marcha habría colocado a la provincia en una
magnífica posición competitiva. El proyecto inicial del parque científico de la
26 http://www.wainova.org/
27 http://www.wtanet.org/
28 http://www.apte.org/
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Universidad de Alicante ponía el acento en el sector TIC. Varias empresas de índole
nacional estaban interesadas en instalarse en el Parque Científico.
En el APTE figuran como miembros parques de ambas universidades de la
provincia. Los dos parques están en fase de desarrollo de proyecto, con algunas
acciones previstas vinculadas a centros de investigación principalmente, o a
empresas nacidas de proyectos de las propias universidades.
Pese al retraso que se acumula en ya una decena de años, la existencia de las
dos universidades (con estudios de carácter técnico en ambas e institutos de
investigación de las áreas TIC) es un factor determinante para que se pueda
poner en marcha un parque de estas características.
Las estimaciones que hace el APTE es que en España podría haber en marcha una
cincuentena de estos establecimientos que absorbería el 30% del personal de I+D+i.
Aún se está lejos de esas cifras y por tanto aún hay margen cuantitativo suficiente para
la constitución de este tipo de infraestructura.
Habría que destacar la importancia que a estos parques se le da en otras zonas, la
más significativa es Málaga. Ya cuenta con un parque tecnológico con bastantes
empresas del sector TIC. En los años 80, la antigua fábrica de Secoinsa,
posteriormente comprada por Fujitsu, sirvió de concentrador de empresas del sector.
Como han considerado saturado el parque y para poder tener capacidad de atracción
de inversión internacional, han lanzado el proyecto del Málaga Valley (PM)29, que
pretende emular a los parques tecnológicos que han seguido el modelo del Silicon
Valley. Un consorcio de empresas e instituciones apoyan este proyecto.
En la Comunidad Valenciana existe una concentración de este tipo de servicios en el
entorno de la ciudad de Valencia, tenemos el Valencia Parc Tecnològic de Paterna 30 , la
Ciudad Politécnica de la Innovación 31 y del Parc Científic 32 , vinculados a las
29 http://www.malagavalley.com/
30 http://www.valenciaparctecnologic.com/parque.html
31 http://cpi.upv.es/webportal/DesktopDefault.aspx/index.html
Marco Such M - Martín Gullón E – Montoyo Guijarro, A - Pernías Peco P
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Universidades de Valencia.
Esta situación se agravará, ya que las previsiones de inversión en las comarcas
cercanas a Valencia son altísimas, en especial en el proyecto Parc Sagunt 33
impulsado por la Generalitat, con tres millones de metros cuadrados.
2.4.5 Conclusión: La Visibilidad del sector es reducida
Hemos visto diversos ejemplos internacionales o nacionales en los que para tener una
visibilidad, el sector ha necesitado agruparse y dotarse de mecanismos que le permiten
ser reconocido. La forma más eficiente para ello es la figura del parque tecnológico,
que permite las rápidas inversiones de empresas y el cremiento económico
espectacular de las zonas geográficas que los han creado.
También hemos percibido cómo sectores tradicionales son reconocibles en esta misma
provincia y que su presencia internacional es muy alta, a pesar de no ser grandes
empresas. Ello se debe a su clara localización geográfica y a que se han dotado de
instrumentos que asocian entre sí a esas empresas y que disponen de instrumentos
como los Institutos tecnológicos.
Por tanto la escasa visibilidad del sector no favorece a su crecimiento, y un lento
crecimiento del sector es un retardo para el resto de sectores económicos.
En conclusión, es muy necesario estudiar medidas que se puedan tomar para poder
superar esta debilidad, de falta de visibilidad del sector.
32 http://www.pcuv.es/Index.asp
33 http://www.parcsagunt.com/
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Capítulo 3: Pronóstico
3.1. Evolución del sector.
El impacto que las TIC tienen en la economía mundial es innegable. El sector de las
TIC proporciona soporte a otros sectores y crea sinergias con ellos, además de que,
por sí mismo, este sector constituye una de las principales fuentes de riqueza mundial.
En los EEUU el sector pasó de ser un 7,8% del total de su economía en 1992 a un
13,4 % en 1999, lo que supuso que en el periodo 1990-98, el 44% de la aceleración
económica de los EEUU fuera atribuible a este sector. El sector de las TIC se configuró
como uno de los elementos explicativos del fuerte crecimiento de los EEUU durante la
segunda mitad de la década de los 90. 34
A su vez, cuando el sector de las TIC tuvo sus horas bajas, también influyó en la
economía negativamente. La crisis del año 2000 de las empresas .com provocó un
descenso muy importante de la inversión en este sector y la crisis financiera
consiguiente aún tiene repercusiones en las variables económicas actuales.
Figura 17: índice NASDAQ Composite 1994-2004.
Nota: la imagen pertenece a Wikimedia.
34 Vilaseca Requena, Jordi et al., “La evolución del sector TIC en España: una comparación internacional,” Observatorio Económico
UOC., 2002.; http://www.uoc.edu/web/esp/serveis/observatorio/tm/one0202.html
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En la figura 17 se puede apreciar la evolución explosiva del índice NASDAQ hasta el
año 2000 y su caída vertiginosa en dos años alcanzando cotas de cuatro años antes.
Como complemento, en la tabla siguiente se aprecia el descenso del porcentaje del
capital-riesgo invertido en empresas tecnológicas en el momento e inmediatamente
después de la eclosión de la llamada “burbuja punto com” tanto en los EE. UU. –más
afectado- como en Europa.
No obstante, aunque las expectativas acerca del “fin de los ciclos económicos” no se
cumpliese 35 y el fin de la “burbuja puntocom” implicase una pérdida general de
confianza del capital en el sector, la evolución del mismo desde entonces, aunque más
lenta que lo que se esperaba, no ha dejado de ser positiva y fuerte. Y las previsiones
futuras son similares. Por ejemplo, El mercado español de internet crecerá un 8,9% de
media anual en el periodo 2005-2009, hasta alcanzar los 7.057 millones de dólares.
35 José Cervera, “Baquía: La nueva Economía IP,” May. 2001; http://www.baquia.com/noticias.php?id=7406
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Figura 18: Previsión: Ingresos mundiales por publicidad... Fuente: Pricewaterhouse.
El caso español no es ajeno a esta evolución. Los informes del Observatorio de la
Sociedad de la Información acerca del incremento del crecimiento del sector en España
sitúan a éste por encima de la media europea, aunque en términos relativos, este
crecimiento superior nos ubica en cotas inferiores a las de los principales países de la
UE 36 : el punto de partida es claramente inferior al de estos países y, aunque el
crecimiento sea alto, no alcanza para sacar a España de posiciones rezagadas
(posición 20 sobre 25 países) del estado de la sociedad de la información en Europa.
Las cosas para la Comunidad Valenciana no pintan mejor. Dentro del conjunto de las
comunidades autónomas españolas, la Comunidad Valenciana ocupa puestos situados
en el último cuarto de las diferentes escalas, la Comunidad Valenciana, ocupando la
posición 14 de 17 en el estado general de la sociedad de la información presentado por
la fundación Orange en 2007.
36 Fundación Orange, España 2007. Informa anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España
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Figura 19: Ranking de comunidades autónomas en cuanto al indicador ICSI sobre estado de la sociedad
de la Información.
Figura 20: Áreas de mejora de la convergencia en Sociedad de la Información por Comunidad Autónoma
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Las tasas de crecimiento en cuanto al estado de los indicadores sobre sociedad de la
información que presenta España por encima de la media europea deberían ser
mantenidos en sucesivos años para que se alcances cotas similares a las de otros
países con un peso especifico similar en el conjunto de la UE.
La Comunidad Valenciana, en cuanto al PIB regional (9,7%) 37 está ligeramente en
posiciones inferiores a la media nacional, aunque su crecimiento en estos últimos años,
ha estado ligado al incremento del sector de la construcción ahora en crisis.
Por otro lado, el esfuerzo en I+D en cuanto al PIB regional sitúa a la Comunidad
valenciana en posiciones por debajo de la media 38 .
Figura 21: Gasto en I+D por comunidades autónomas en porcentaje del PIB regional en 2006.
(Entre paréntesis datos de 2005; 2004). PIB base 2000 39
En base a este análisis se puede concluir que:
37 Servicio de Estudios ICO:, Situación Economica de la Comunidad Valenciana, Notas de Economía Regional. ICO, Madrid, 2008; .
38 Fundación COTEC InformeCotec2008, COTEC, Madrid, 2008;
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• La situación española con respecto a Europa en cuanto a la sociedad de la
información presenta indicios alentadores de crecimiento por encima de la media,
pero será necesario sostener este crecimiento durante un largo periodo para
alcanzar el promedio europeo y aun más para situar a España en la posición que
otros indicadores económicos la ubican.
• La situación de los indicadores globales de sociedad de la información en la
Comunidad Valenciana la sitúan en un puesto lejano al promedio nacional. Si
bien en los últimos años el crecimiento del esfuerzo en I+D de la Comunidad ha
sido alto, no alcanza al promedio nacional y no se ve reflejado en otros
indicadores salvo en el de penetración de internet en el hogar.
• La competitividad de las empresas valencianas está comprometida a medio y
largo plazo si el esfuerzo inversor en I+D no crece de manera sostenida durante
los próximos años.
3.2. Escenarios posibles
La evolución que ha seguido el sector de las TIC en la provincia de Alicante, ha creado
bastante empleo y ha generado una alta actividad. Sin embargo hemos visto que,
respecto a otras zonas del país se encuentra en un nivel medio o bajo, y teniendo en
cuenta que España no ocupa, precisamente, un lugar avanzado en el sector dentro de
los países más desarrollados, un sector TIC en Alicante más bien atrasado respecto a
otras zonas, sobre todo con respecto a aquellas que han invertido en este tipo de
industria. Los lugares que más avanzados están en TIC son considerados como los
más avanzados en general, ya que es la industria que marca este tiempo.
La evolución espontánea, que es la que se ha seguido hasta ahora, ha creado un
sector económico con peso dentro de la economía local, pero que no es suficiente para
atender a las necesidades que se crean. Además, no suele acceder al mercado
nacional y en menor medida todavía al internacional, mientras otros sectores
económicos de la provincia sí tienen vocación internacional. Evidentemente, hay
algunas excepciones que se han salido de esta situación general.
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Es fácil pronosticar que la brecha que existe entre las zonas más avanzadas y el resto
se va incrementando, teniendo en cuenta las tasas de crecimiento de este sector. El
conocimiento en esas materias científicas y técnicas que constituyen los cimientos del
sector TIC, se duplica cada 5 años. Además la transferencia de resultados de
investigación hacía la industria es muy rápida, ya que hay una demanda continua de
soluciones a nuevas iniciativas, productos, etc..
La única manera de mantenerse dentro del nivel medio en los países avanzados es
realizando esfuerzos para estar en el nivel superior.
Se puede describir estos dos escenarios en la previsión de los próximos 5 a 10 años:
Escenario de evolución espontánea (dejar las cosas como están): esto hará que
aumente la brecha las zonas más desarrolladas, teniendo como consecuencia un
sector cada vez menos competitivo, que por tanto, no aportará soluciones e
innovaciones a los otros sectores, obligándoles a buscar soluciones en otras zonas,
bajo el riesgo de dejar de ser competitivos.
Escenario de evolución dirigida: se trataría de colocar las piezas necesarias para
que el sector pueda evolucionar a un ritmo algo mayor de la media, que permita
recortar la brecha actual. Esto pasaría por establecer, en primer lugar, el marco de
cooperación entre los distintos agentes sociales, políticos y económicos que permita
tomar iniciativas que ayuden al progreso. En segundo lugar habría que acometer
proyectos que permitan crear un sector, reconocible, visible, con proyección
internacional.
Capítulo 4: Conclusiones
1.- La empresa tipo del sector TIC en la provincia de Alicante tiene las siguientes
características:
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• Es una micro-pyme con un número de empleados inferior a cinco.
• Está dedicada principalmente a la informática de gestión y a la integración de
sistemas.
• Sus clientes son principalmente empresas alicantinas de otros sectores. Tienen
una escasa presencia regional o internacional.
3.- Ausencia de empresas líderes en el sector TIC (por tamaño o presencia) en la
provincia de Alicante
• No existen empresas del sector TIC dedicadas a la producción industrial. (Éstas
se encuentran principalmente en Madrid y con algunos ejemplos a nivel
autonómico.
• Tampoco existen grandes empresas de servicios o multinacionales que aporten
imagen o cohesión al sector.
3.- Hay presencia importante, por encima de la media nacional, de operadores de
telecomunicaciones locales o regionales que dan servicios específicos (cable o radio).
Estos operadores compiten ventajosamente con operadores de ámbito nacional y
expanden su área de influencia a comunidades limítrofes.
Las razones principales de su existencia en la provincia de Alicante son:
• Orografía complicada.
• Dispersión geográfica de la población.
• Alta densidad demográfica.
• Elevada renta media.
4.- Es necesario realizar un estudio específico del sector TIC en la provincia de Alicante
como sector productivo, dado que no existe ninguno.
• Siguiendo el esquema con que AETIC estudia el sector a nivel nacional.
• Principales fuentes de información: AETIC, INE, Cámaras de Comercio.
• El estudio podría hacerse extensible a la Comunidad Valenciana y a las
comunidades autónomas limítrofes.
5.- El sector TIC de la provincia de Alicante carece de visibilidad.
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• No hay conciencia del sector TIC como sector productivo (al nivel de otros
sectores tradicionales) ni por parte de las instituciones (gobierno autonómico,
confederación empresarial y Cámaras de Comercio) ni por parte de las propias
empresas que lo integran.
• No existen herramientas efectivas (asociaciones, institutos tecnológicos, parques
tecnológicos, etc.) para potenciarlo ni para aprovechar la capacidad de
agregación que tendría.
6.- El sector TIC en la provincia de Alicante se enfrenta a unas barreras para su
expansión:
• La provincia de Alicante se encuentra penalizada por no ser capital autonómica
frente a otras provincias con un tamaño de mercado inferior que sí lo son.
• La ausencia de infraestructuras, en particular, de telecomunicaciones,
obstaculiza el crecimiento del sector TIC.
7.- Es imprescindible potenciar el sector TIC en la provincia de Alicante ya que éste es
un agente determinante en la generación de riqueza de las sociedades que lo impulsan.
• El sector tiene peso en España, pero éste se basa fundamentalmente en los
servicios. La producción industrial es inferior a la media europea y la balanza
comercial es muy deficitaria.
• Sería necesario un crecimiento sostenido del sector TIC por encima de la media
para alcanzar promedios europeos.
• La Comunidad Valenciana se encuentra bastante retrasada en el concierto
nacional, lo que hace más crítica la situación de la provincia de Alicante si cabe.
• No tomar medidas implica aumentar el riesgo de ensanchar la brecha digital de
la provincia con respecto a otras regiones y de la pérdida de competitividad de
las empresas del resto de sectores.
Capítulo 5: Propuestas estratégicas
La provincia de Alicante se merece un sector TIC sólido y productivo que resuelva la
gran mayoría de problemas económicos, sociales, tecnológicos, infraestructurales, etc.
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Teniendo todo esto en cuenta, la interconexión de las empresas TIC con todos los
sectores económicos y sociales del entorno se convierte en indispensable.
A partir de las conclusiones extraídas, se presenta una serie de propuestas
encaminadas a consolidar el sector de las TIC en la provincia.
5.1. Creación de un cluster del sector TIC
La creación de un cluster del sector TIC es prioritaria. En términos de las TIC, un
cluster es una concentración geográfica de empresas interrelacionadas,
suministradores especializados, proveedores de servicios, empresas de sectores
afines, instituciones (universidades, asociaciones comerciales, etc.), que compiten pero
que también cooperan. El cluster es clave por que será el proveedor de los medios de
aprendizaje para el resto de sectores económicos y sociales.
Por tanto, con la creación del cluster del sector TIC se conseguiría una mejor
cooperación de las empresas e instituciones, ya que la proximidad de las mismas y sus
intercambios fomentarían una mejor coordinación y confianza. Además, también se
conseguiría una competencia sana que incrementaría la productividad.
Las empresas que mayor motivación suelen tener para formalizar un Cluster son
aquellas pymes (predominan en la provincia de Alicante) presentes con un alto nivel de
fragmentación y atomización empresarial, ya que encuentran el instrumento para
mejorar las relaciones cliente-proveedor, una plataforma para articular la cooperación
entre empresas y un mecanismo para afrontar los retos de la innovación.
Además, como ya se ha comentado, el sector TIC tiene una implicación muy importante
en otros sectores, así, la creación de este cluster debería satisfacer las demandas y
necesidades de otras redes sectoriales, convirtiéndose en el instrumento que
impulsaría a la provincia de Alicante hacia indicadores más altos de desarrollo
tecnológico.
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El cluster permitiría del mismo modo la integración de las universidades de Alicante en
el desarrollo empresarial de la provincia dentro del sector de las TIC ya que,
actualmente tiene un prestigio internacional en este campo y su transferencia de
conocimiento aumentaría la productividad del sector.
A continuación se describen los agentes que deberían intervenir para el modelo de
cluster que se propone para la provincia de Alicante:
• Sector empresarial TIC: deben liderar todas las acciones en relación con el
resto de agentes implicados. Deben estar tanto las grandes empresas líderes
del sector como las empresas de ámbito local de reconocido prestigio con el
objetivo de garantizar el crecimiento.
• Administraciones: La Administración debe ser la responsable de la evaluación
de los resultados obtenidos y la que inicialmente establezca mecanismos de
financiación para promover actividades estratégicas. Además, debe fomentar la
cooperación entre empresas y los centros tecnológicos.
• Universidades y centros tecnológicos: las universidades deben dar soporte a las
necesidades de las empresas TIC mediante proyectos innovadores.
• Asociaciones empresariales y Cámaras de Comercio: Deben definir la
delimitación de las necesidades de los proyectos y buscar soluciones basadas
en las TIC.
• Entidades financieras: Son entidades de apoyo financiero a los proyectos
empresariales innovadores.
• Agentes de innovación: Son aquellos agentes que tienen experiencia y
conocimiento aprovechable para el desarrollo del sector TIC, tales como en la
valoración de ideas empresariales innovadoras, definición de programas
formativos, etc.
• Agentes de apoyo a la internacionalización: Son los que suministran las
necesidades para obtener un apoyo internacional. (ICEX, oficinas de apoyo a
proyectos internacionales, etc.)
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5.2. Parque Tecnológico de la provincia de Alicante
Veamos las definiciones que se manejan respecto a que debe ser un parque
tecnológico y científico.
Para la APTE se trata de un proyecto generalmente asociado a un espacio físico que
1º) Mantiene relaciones formales y operativas con las universidades, centros de
investigación y otras instituciones de educación superior.
2º) Está diseñado para alentar la formación y el crecimiento de empresas basadas en el
conocimiento y de otras organizaciones de alto valor añadido pertenecientes al sector
terciario, normalmente residentes en el propio Parque.
3º) Posee un organismo estable de gestión que impulsa la transferencia de tecnología
y fomenta la innovación entre las empresas y organizaciones usuarias del Parque.
La Asociación Internacional de Parques Científicos y Tecnológicos (IASP) 40 establece
la siguiente definición:
“Un parque científico es una organización gestionada por profesionales especializados,
cuyo objetivo fundamental es incrementar la riqueza de su comunidad promoviendo la
cultura de la innovación y la competitividad de las empresas e instituciones
generadoras de saber instaladas en el parque o asociadas a él.”
En cualquier caso, un parque tecnológico estimula y gestiona el flujo de conocimiento y
tecnología entre universidades, instituciones de investigación, empresas y mercados;
impulsa la creación y el crecimiento de empresas innovadoras mediante mecanismos
de incubación y de generación centrífuga (spin-off), y proporciona otros servicios de
valor añadido así como espacio e instalaciones de gran calidad.
40 http://www.iasp.ws/
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El desarrollo de este espacio se deberá de ver como una aportación a los siguientes
aspectos:
1) Al incremento del I+D+i como motor de crecimiento económico, como
explicamos en el apartado 2.1.1.5 I+D+i.
2) Al desarrollo y consolidación de la sociedad de la información y del conocimiento.
3) Al crecimiento sostenible por estar vinculada a una industria que no produce
problemas de contaminación.
Para el crecimiento de este espacio se deberá de tener en cuenta la relación con los
proyectos planteados por ambas universidades de la provincia para que se conviertan
en proyectos complementarios.
Deberá de ser un foco de atracción para las industrias del sector:
1) En primer lugar para las locales y regionales, que vean el interés para su
crecimiento y proyección establecerse en el mismo.
2) Empresas de ámbito nacional e internacional. Que dispondrían de un espacio
físico atractivo y en el que resultaría sencillo encontrar empresas socias en la
realización de proyectos.
Varios son los elementos que compondrán este espacio:
1) Un área de empresas.
El tamaño de las empresas será variado, ya que la mayoría serán empresas con una
decena de empleados, y algunas pocas con más de un centenar.
Se deberá combinar edificios de oficinas y despachos con todo tipo de servicios con
edificios que tengan un carácter representativo para las empresas de mayor tamaño.
En cualquier caso el tamaño de los solares y edificios debería permitir la comunicación
sin uso de vehículo, con jardines, que fomenten la idea de sostenibilidad entre industria
y medio ambiente.
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Algunas empresas tendrán un mayor tamaño, por ejemplo las factorías de software,
pero deberán tener unas características de continente que les permita cambiar con
facilidad de uso.
Es fundamental que haya una zona incubadora de empresas
2) Área de representación.
Por un lado acogerá a la dirección del parque y a las asociaciones del sector que
permitirán encajar en concepto de cluster.
Edificios representativos y de investigación de la universidades.
Es fundamental que el instituto tecnológico de las TIC sea un punto de referencia del
Parque con alta vinculación con las asociaciones y las universidades.
Un centro de actividades que permita hacer reuniones, seminarios, cursos de formación,
etc. Es importante que esté dotado de sistemas de comunicaciones para hacer
reuniones por videoconferencias.
3) Área de infraestructuras.
Edificio de comunicaciones, vinculado al NAP 41 y también a las comunicaciones
inalámbricas. Es importante que tenga la característica de sostenibilidad, de esta
manera poder superar los recelos que parte de la población tiene sobre este tipo de
instalaciones y que provocan la lentificación de su desarrollo.
Empresas data center. Este tipo de empresas ya existen en la provincia por ejemplo
Servihosting, Veloxia o Abserver, y en algún caso ya tienen superada su capacidad de
41 Neutral Access Point. En internet, los NAP son lugares en los que los diferentes
proveedores de servicios de internet (ISP) y operadores de telecomunicaciones se asocian
para conectar sus redes e intercambiar entre ellos el tráfico de internet, mediante los
denominados acuerdos de peering, interconexión voluntaria de redes administradas
independientemente con el fin de intercambiar tráfico entre los clientes de cada red.
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oferta. El crecimiento de estos servicios cada vez es mayor y si no se ofrecen desde la
provincia se estará perdiendo una oportunidad de inversión.
Centro y sistema de generación eléctrica con energías alternativas, y que permitan la
autoabastecimiento de las empresas. En Bangalore existe una central eléctrica en el
propio parque.
4) Área social.
Tendría una doble función ofrecer servicios a las personas que trabajan en el parque,
pero también podría tener interés desarrollar un área comercial que ofreciera productos
y servicios del sector tecnológico.
4.1 Los servicios comerciales ofrecidos a las empresas del parque serán diversos.
Servicios de hostelerías: cafeterías, restaurantes, hoteles, apartamentos. Hay que tener
en cuenta la atracción internacional que debe tener el parque, y es importante dentro
de esta atracción la que provenga de países emergentes que en el sector son
fundamentalmente asiáticos. En estos países, la cercanía de las residencias a los
centros de trabajo es muy valorada en sus desplazamientos, ya que trataran de
optimizar los tiempos de estancia, se evitaría la solución de crear zonas residenciales
dentro de las mismas que han adoptado algunas empresas.
• Locales comerciales: papelería, librería, supermercados, peluquerías, farmacias.
• Locales deportivos: gimnasio, piscinas, pistas deportivas.
Evidentemente, todos estos servicios deben tener horarios compatibles con las
actividades de las empresas. Son servicios característicos de zonas urbanas que se
requerirán en un parque con un número alto de personas ya que, diferencia de otros
parques industriales con edificios son enormes, muy poco ocupados, y muy
mecanizados. Además, el personal del parque tendrá una alta formación normalmente
universitaria y estará acostumbrado a tener este tipo de servicios que se disponen en
los campus.
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4.2 Centro Comercial. Aquí se ofrecerían productos y servicios al público en general,
que deberán tener un alto componente tecnológico.
Los establecimientos podrían ser, desde una mediana superficie orientada al sector TIC
hasta empresas de venta de servicios de estos equipos para resolver instalaciones o
montajes, pasando por empresas de telefonía, operadores, etc.. Un ejemplo de éxito de
este tipo de empresas es PC BOX, que ha creado un negocio-franquicia y tiene su
sede en Alicante.
Cumpliendo estos objetivos, el planteamiento podría ser bastante ambicioso, en este
sentido se pueden observar prácticas de países como Japón, que han desarrollado
toda una industria de ocio tecnológico. Se podría crear un centro de referencia en la
industria de videojuego, que podría a su vez relacionarse con la industria tradicional del
juguete. Hay pocas experiencias regionales de este tipo de centros y, teniendo en
cuenta nuestra ubicación turística orientada al mercado europeo, el parque podría
convertirse un centro de referencia europeo.
Se debe compatibilizar bien los usos de las dos zonas de tal manera que todo el
público pueda acceder a los servicios. En cualquier caso, se puede mantener el
servicio al parque con precios o condiciones preferenciales, pero tendrá éxito en la
medida que tenga una buena acogida.
5.3. Proyecto VALNIX (Centro de Datos y NAP Valenciano de
Intercambio en Internet)
5.3.1. Antecedentes
La disponibilidad de una oferta de servicios de telecomunicaciones suficientemente
amplia en cuanto a número de operadores, rica, potente y variada en lo referente a los
servicios disponibles y suficientemente densa geográficamente, es un aspecto
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determinante en la competitividad de las empresas de una determinada zona o región y,
muy en particular, un aspecto vital para las empresas del subsector TIC.
Como se ha dicho anteriormente, la práctica totalidad de los Centros de Operación de
Red de los principales operadores de telecomunicaciones españoles, así como la
mayor parte de sus infraestructuras de red de alta capacidad están ubicados en la
Comunidad de Madrid.
En Barcelona, Valencia y Bilbao existe también una disponibilidad razonable de
recursos y servicios, si bien el mayor inconveniente en estas capitales es que el
número de operadores que allí tienen presencia es inferior al de Madrid.
Esta situación ofrece una ventaja competitiva innegable a las empresas madrileñas
pues disponen, como consecuencia de la competencia existente, de una mejor y más
rica oferta de productos y servicios y de precios más competitivos.
De igual forma, supone una dificultad añadida para las empresas no madrileñas, en
particular para las del subsector de Tecnologías de la Información y del mundo de
internet. De hecho, la mayor parte de los nuevos proyectos empresariales de cierta
envergadura en este sector eligen Madrid como cuartel general, aún cuando la
centralización no supone ventaja competitiva alguna para esta clase de empresas. Es
decir: se implantan en Madrid principalmente por la mayor y mejor disponibilidad de
recursos de comunicaciones. Es más: existen notables casos de empresas alicantinas
(y también de otras provincias) que no han tenido más remedio que emigrar a Madrid
para sobrevivir.
Vayamos al caso particular de Alicante. Nuestra provincia, el cuarto mercado provincial
nacional, se encuentra especialmente en inferioridad frente a otras por la escasa
presencia de operadores y la cantidad y calidad de las infraestructuras disponibles.
Como ya se ha dicho en apartados anteriores, la principal razón es que la jerarquía de
las principales empresas reproduce la estructura autonómica, quedando Alicante
“oculta” tras Valencia, frente a lo que sucede en otras provincias como Murcia, Sevilla o
Vizcaya.
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5.3.2. Objeto de la propuesta
Para reducir la desventaja competitiva que, por las razones expuestas, tiene la
provincia de Alicante, planteamos el proyecto VALNIX (Centro de Datos y NAP
Valenciano de Intercambio en Internet), cuyo objeto es dotar a la provincia de una
oferta de servicios de telecomunicaciones suficientemente amplia en cuanto a la
disponibilidad de operadores y rica, potente y variada en lo referente a los
servicios disponibles. Con un doble propósito:
• Mejorar la competitividad de nuestras empresas, en particular las del sector de
Tecnologías de Información.
• Darle mayor atractivo a nuestra provincia para la captación y la implantación de
nuevos proyectos empresariales de gran envergadura dentro del sector TIC y en
general de los restantes contemplados en el VI Plan de I+D+i (Energía y cambio
climático, nanociencia y nanotecnología y salud).
VALNIX son en realidad dos proyectos independientes que abordados conjuntamente,
en una ubicación geográfica común y con unas adecuadas instalaciones se potencian
mutuamente:
• Creación de un NAP Valenciano de Intercambio en Internet (VALNIX), en el
que se concentrarían las infraestructuras de red de los diferentes operadores
para intercambiar tráfico internet;
• Construcción de un Centro de Datos o datacenter asociado a VALNIX en el
que se albergaría el NAP. Desde este centro se ofrecería una variada oferta de
servicios a las empresas alicantinas, que podrían alojar allí sus servidores e
infraestructuras con total fiabilidad y disponer, a un tiempo, de la mejor y más
competitiva oferta de conectividad.
Marco Such M - Martín Gullón E – Montoyo Guijarro, A - Pernías Peco P
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VALNIX estaría instalado en el corazón del Parque Tecnológico de Alicante
constituye una pieza fundamental dentro del proyecto Cluster TIC. En los siguientes
apartados se realizará una descripción preliminar del proyecto VALNIX.
5.3.3. NAP Valenciano de Intercambio en Internet
El principal propósito de estos centros es que el intercambio de tráfico se produzca lo
más directamente posible, sin necesidad de que el flujo de información entre dos
ordenadores de una misma ciudad -incluso separados escasos metros dentro del
mismo edificio- cuyos proveedores de acceso a internet sean diferentes tenga que
circular por terceras redes y viajar a ciudades lejanas (incluso a países lejanos) para
hacer efectiva la comunicación, con los retardos, pérdida de prestaciones y mayores
costes que ello supone.
El segundo propósito es de efecto colateral, y es que este intercambio se produzca sin
coste alguno, al realizarse en un emplazamiento único y común en el que confluyen
voluntariamente los diferentes operadores.
Desde el punto de vista de su ámbito geográfico, los NAP pueden ser locales
regionales nacionales... En el mundo existen aproximadamente 480 NAP 42 ,
desigualmente distribuidos y concentrados principalmente en Estados Unidos y en
Europa occidental. Considerando el entorno europeo, en Francia existen 14 NAP, en
Alemania 13, en Gran Bretaña 7, en España 6, y en Italia 4.
Los puntos neutros existentes en nuestro país son:
• Espanix (www.espanix.net) de ámbito nacional.
• Catnix (www.catnix.net) NAP catalán.
• Euskonix (www.euskonix.com) NAP vasco.
• Galnix (www.galnix.net) NAP gallego.
42 Según Packet Clearing House, http://www.pch.net/home/index.php
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• Mad-ix (www.mad-ix.net) (CPD de Interxion) de ámbito madrileño .
Históricamente, el primero de ellos y -con mucho- también el mayor es Espanix, de
ámbito nacional y situado en Madrid (en el CPD de Banesto). Formalmente se trata de
una asociación. Su nacimiento se produjo por necesidad de los operadores e ISP, en
las fechas en las que el sector de las telecomunicaciones fue liberalizado. En Espanix
se intercambian actualmente un promedio de 100 gigabit por segundo al día (el tercero
en volumen en Europa), estando asociados al mismo todos los grandes operadores y
los principales ISP.
Como se puede observar, los restantes puntos neutros coinciden con la estructura
autonómica, siendo su objeto fundamental que el tráfico regional se intercambie dentro
de la propia autonomía, así como proporcionar infraestructuras adecuadas a las
empresas del sector (los proveedores de servicios). A diferencia de Espanix, todos
ellos son de iniciativa pública. Son de un tamaño muy inferior a ésta en cuanto a
volumen de tráfico y, salvo en Catnix (el más grande, 30 veces menor), no están
presentes en ellos la totalidad de los operadores, destacando la ausencia de Telefónica
de España.
Salta a la vista la ausencia de la Comunidad Valenciana. No obstante, nos consta que
el NAP valenciano es una iniciativa ya estudiada por la anterior Secretaría
Autonómica de Telecomunicaciones –desaparecida en este nuevo período
legislativo-, y contemplada presupuestariamente en el marco de los programas
AVANTIC 43 , si bien actualmente ya no figura en la web de AVANTIC.
Desde nuestro punto de vista es muy ventajoso para las empresas locales disponer de
un NAP próximo a sus instalaciones. Dado que ésta instalación no existe en una
comunidad autónoma tan importante como la valenciana y, puesto que en la ciudad de
Valencia se está concentrando una buena parte de la inversión pública en otro tipo de
infraestructuras, nuestra propuesta es la creación, como iniciativa pública, del NAP
valenciano de internet en la provincia de Alicante.
43 www.avantic.es
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En realidad, se trata de una iniciativa de muy reducido coste económico que aportaría
un enorme valor añadido: su existencia dará la posibilidad a los ISP y operadores
locales y regionales de establecerse y dar servicio de acceso a internet “en casa” y
para las empresas locales, pudiendo intercambiar tráfico muy cerca de su sede con los
principales operadores, sin necesidad de depender de costosos enlaces con terceros
que dispongan de capacidad de intercambio en Espanix. A un tiempo, el NAP
valenciano nos igualaría con las comunidades autónomas que ya disponen de esta
infraestructura. Sería clave conseguir, como se ha hecho en Cataluña, la presencia de
los principales operadores nacionales, en particular la de Telefónica.
5.3.4. Centro de Datos o datacenter asociado a VALNIX
El NAP VALNIX (de iniciativa pública) estaría alojado en un Centro de Datos de
nueva creación, ubicado en el Parque Tecnológico de Alicante (propuesta estratégica
nº 2).
Un centro de datos o datacenter es una instalación usada para alojar ordenadores,
sistemas de almacenamiento y diverso hardware adicional de diferentes clientes. En
esta instalación confluyen infraestructuras de telecomunicaciones de múltiples
operadores (generalmente de alta capacidad y sobre fibra óptica). Un centro de datos
incluye sistemas de alimentación redundante, sistemas de control ambiental
(temperatura, humedad) e instalaciones asociadas de seguridad física y electrónica
(intrusión, incendios…).
Los diferentes equipos de telecomunicaciones de los operadores -routers,
conmutadores- y los servidores y equipamiento adicional de los clientes se encuentran
instalados en bastidores de tamaño estándar, dispuestos ordenadamente en filas, para
garantizar la mayor operatividad y seguridad.
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Los centros de datos están estandarizados y existe una clasificación de los mismos en
función de sus características de fiabilidad redudancia y seguridad (TIER1 a TIER4
según norma TIA-942).
Los principales objetos de estas instalaciones son dos:
• La disponibilidad para los clientes de una oferta completa, múltiple y competitiva
(de muchos operadores) de servicios de telecomunicaciones;
• La continuidad del negocio, esto es, que el negocio no pare o se deteriore
debido a inconvenientes técnicos (cortes de suministro eléctrico o de
telecomunicaciones, etc.).
Desde el punto de vista de los servicios que se ofrecen se podrían clasificar en tres
grupos:
• Collocation o alojamiento de equipos en condiciones de máxima fiabilidad y
seguridad, con servicio sin interrupciones a toda hora y todos los días del año.
• Conectividad:
o Con presencia de múltiples operadores,
o Con posibilidad de disponer de mayores anchos de banda a menores
precios
o Con posibilidad de disponer de servicios avanzados tales como
multihoming (conexión simultánea con más de un operador, con lo cual se
dispone de mayor seguridad y de la posibilidad de equilibrar la carga)
o Proximidad a un NAP, lo que supone mejor rendimiento y menores costes.
• Gestión de sistemas, como servicios asociados a los anteriores:
o Monitorización y gestión de incidencias
o Servicios de configuración, cambios de versión, etc.
Además de las funciones de VALNIX como NAP (intercambio neutral de tráfico en
internet), intrínsecamente sin ánimo de lucro, el nuevo Centro de Datos tendría
propósito comercial y daría servicio a empresas y organizaciones alicantinas que
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deseasen instalar sus equipos e infraestructuras en el mismo, bien sean del sector TIC
o bien de otros (la banca).
Este centro de datos actuaría como factor de atracción para nuevos proyectos
empresariales que pudiesen elegir el Parque Tecnológico como sede, principalmente
por su oferta completa, múltiple y competitiva (de muchos operadores), accesible en el
mismo Parque, de servicios de telecomunicaciones.
Nos consta que en la provincia de Alicante existen algunos datacenter de iniciativa
privada generalmente pertenecientes a ISP (Servihosting, AbServer o Veloxia entre
ellos), que se encuentran con el importante handicap de no disponer de una oferta
plural de operadores, dependiendo toda su estrategia de negocio de uno o dos “hilos”,
los de los operadores que les dan servicio (en ausencia casi total de competencia). No
obstante, se trata de iniciativas loables, y pensamos que sus creadores tendrían mucho
que aportar a este proyecto, por lo que sería muy conveniente involucrarlos en el
mismo desde un principio en la gestión del proyecto. El diseño del proyecto soportaría
los datacenters ya existentes y permitiría la creación de datacenter nuevos.
En España existen algunos datacenter de mayor envergadura que pueden ser tomados
como modelo. Uno de los más notables es Interxion 44 , ubicado en Madrid y que
también aloja un NAP (Mad-IX).
Estamos convencidos de que la combinación VALNIX más centro de datos sería una
de las piedras angulares del Cluster TIC de Alicante.
5.4. Instituto de Tecnología de la Información
Al igual que se ha procedido con otros sectores tradicionales, proponemos crear un
instituto de tecnología que comprendería dos entidades:
44 www.interxion.es
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La primera se dedicaría a dar soporte a empresas dedicadas a la tecnología de la
información para generar un sector potente en la provincia de Alicante.
La segunda se dedicaría a dar soporte a las empresas de sectores tradicionales que
demanden esta tecnología para llegar a ser productivas y alcanzar un nivel de calidad y
experiencia que les haga ser competitivas.
5.4.1. Creación de una unidad de soporte a empresas TIC
Esta unidad u organismo tendrá como objetivo principal dar soporte a las empresas TIC
de la provincia de Alicante. El soporte que se dará a las empresas será desde tres
puntos de vista:
• Dar formación a los profesionales de las empresas.
• mejorar el sector con el objetivo de especializarlo y por consiguiente que las
empresas sean más competitivas.
• explotar la investigación y la transferencia de tecnología.
Esta unidad debería ser fundada y financiada teniendo en cuenta un alto componente
de participación -que debería estar en torno al 50%- del sector privado al que va a estar
dirigida. Sólo así se garantizaría una gestión permanentemente auditada sobre la
eficacia de la misma. Por otro lado, el resto, la parte soportada por la administración
pública, también debería contar con la participación de agentes locales, regionales y
nacionales para garantizar una estabilidad en los objetivos finales y en el
establecimiento de estrategias.
A continuación, se describirán los objetivos fundamentales que deberá realizar la
unidad u organismo creado para cada una de las tres actividades anteriores:
a) FORMACION
1) Definir y delimitar los perfiles profesionales que necesitan las empresas
TIC para satisfacer o anticiparse a las necesidades de la demanda.
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2) Crear herramientas para observar la evolución de los perfiles
profesionales en TIC. Una podría ser un sistema de “vigilancia
tecnológica” para crear perfiles profesionales de sector de las TIC. Otra
herramienta podría ser un sistema de cooperación entre instituciones
educativas como la Universidad, centros de investigación y las propias
empresas que demanden.
3) Crear programas formativos en áreas de interés que en la actualidad no
se tienen en las empresas. Las áreas formativas podrían ser: dirección de
empresas TIC, consultoría TIC de empresas, tecnología digital,
telecomunicaciones, arquitectura y desarrollo de software y aplicaciones,
diseño de redes de comunicación, diseño multimedia, diseño de
productos electrónicos, etc.
b) MEJORAR SECTOR PARA ESPECIALIZARLO
1) Realizar estudios para crear estrategias de futuro de acuerdo a las
necesidades específicas y cambiantes del sector empresarial de las TIC.
2) Ayudar a las empresas pertenecientes al sector a acercarse a proyectos
de I+D con el objetivo de producir procesos innovadores.
3) Ayudar a las empresas del sector a informar y preparar proyectos de
investigación o de desarrollo con el objetivo de obtener fondos europeos,
nacionales o regionales.
4) Definir e implantar metodologías de desarrollo de software para
incrementar la productividad en el desarrollo de las aplicaciones que
realizan las empresas del sector.
5) Realizar planes de certificación de calidad ISO para asegurar el éxito en
el desarrollo de software.
6) Definir estrategias de marketing mediante campañas de publicidad,
organización de eventos, realización de talleres, etc.
c) EXPLOTAR LA INVESTIGACION Y LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA
1) Ayudar a las empresas a informar de las innovaciones producidas por las
universidades y a explotar esas innovaciones en el ámbito empresarial.
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2) Crear una herramienta de “vigilancia tecnológica” para detectar nuevos
nichos de mercado dentro de las ramas TIC, a partir de las
investigaciones realizadas por la Universidad.
3) Crear una infraestructura para que la universidad desarrolle productos
TIC con el objetivo de comercializarlo a las empresas del sector.
4) Buscar mecanismos de financiación para planes de empresas, aumentar
la calidad de proyectos y captar nuevos fondos.
5.4.2. Creación de una unidad de soporte a empresas
El uso de las TIC aumenta la productividad de las empresas pertenecientes a los
sectores tradicionales. Además, las TIC ayudan a las empresas a mejorar su situación
con respecto a otras empresas competidoras, ya que se mejora la productividad y se
gana cuota de mercado. Así, el objetivo principal de esta unidad sería
1) Definir actividades para incrementar el uso y el consumo de productos y
servicios relacionados con las TIC. Esto hará que el sector TIC permita integrar
a la sociedad en la era del conocimiento y las comunicaciones.
2) Definir un catálogo de aplicaciones y productos TIC de la provincia de Alicante
que las empresas de los sectores tradicionales puedan implantar en sus
procesos, con el objetivo de mejorar la competitividad y productividad de las
mismas.
3) Intentar que la demanda de tecnología aumente en las empresas de la provincia
y así aumentar la inversión en las mismas.
4) Motivar a las empresas de sectores tradicionales a instalar en sus
organizaciones aplicaciones innovadoras y que sirvan como ejemplo de buenas
prácticas.
5) Promocionar la demanda del uso de las TIC mediante la formación y
conocimiento de herramientas concretas.
6) Crear un observatorio de buenas prácticas y experiencias con el objetivo de
transmitirlas al resto de empresas. Esto se puede hacer mediante el uso de un
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sistema de “vigilancia tecnológica” para obtener y conocer las buenas prácticas
que aparezcan.
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