Oficina de la Biblioteca - Instituto Nacional de Enfermedades ...

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES 

RESPIRATORIAS 

ISMAEL COSÍO VILLEGAS 

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA 

OFICINA DE LA BIBLIOTECA 

OCTUBRE, 2011

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 


RESPIRATORIAS 

“ISMAEL COSÍO VILLEGAS” 

Código: NCDPR 

026 

Rev.2 

Hoja:1 De: 86 

ÍNDICE 

HOJA 

INTRODUCCIÓN 2 

I. OBJETIVO DEL MANUAL 3 

II. MARCO JURÍDICO 4 

III. PROCEDIMIENTOS 7 

1. PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE USUARIOS EN EL SISTEMA 7 

2. PROCEDIMIENTO PARA PRÉSTAMO EN SALA DE MATERIAL 14 

DOCUMENTAL 

3. PROCEDIMIENTO PARA PRÉSTAMO A DOMICILIO DE MATERIAL 20 

DOCUMENTAL 

4. PROCEDIMIENTO PARA PRÉSTAMO DE OTRAS INSTITUCIONES AL INER 31 

5. PROCEDIMIENTO PARA PRÉSTAMO DEL INER A OTRAS INSTITUCIONES 39 

6. PROCEDIMIENTO PARA EL SERVICIO DE FOTOCOPIADO 45 

7. PROCEDIMIENTO PARA ENCUADERNACIÓN DE MATERIAL 50 

BIBLIOHEMEROGRÁFICO 

8. PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE ARTÍCULOS AL 57 

EXTRANJERO 

9. PROCEDIMIENTO DE PROCESOS TÉCNICOS 64 

10. PROCEDIMIENTOS PARA PUBLICACIONES PERIÓDICAS 71 

11. PROCEDIMIENTO PARA BÚSQUEDAS AUTOMATIZADAS 76 

12. PROCEDIMIENTO PARA LA ADQUISICIÓN DE LIBROS, FOLLETOS, CDs Y 81 

PELÍCULAS 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 

CONTROL DE EMISIÓN 

Elaboró: Revisó: Autorizó: 

LIC. BEATRIZ AYALA ROBLES 

DR. RAÚL PEÑUELAS LIC. MARLENE DR. JORGE SALAS 

BALDENEBRO GARCÍA RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 

JEFE DE LA OFICINA DE 

DIRECTOR DE 

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE 

BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 

Fecha 06 OCTUBRE 2011 06 OCTUBRE 2011 06 OCTUBRE 2011 06 OCTUBRE 2011



RESPIRATORIAS 



026 

Rev.2 

Hoja:2 De: 86 

INTRODUCCIÓN 

El Manual detalla el procedimiento en cuanto a la ejecución de actividades, normas y políticas de 

operación en la materia y presenta los formatos a utilizar con sus respectivas instrucciones. 

La integración de este documento ha sido lograda con la participación del titular del mismo, 

sancionado por el Departamento de Planeación y aprobado por la Dirección de Enseñanza. 

Cabe señalar que este Manual debe actualizarse constantemente, conforme a las 

necesidades de la oficina de Biblioteca y de sus usuarios. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




RESPIRATORIAS 



026 

Rev.2 

Hoja:3 De: 86 

I. OBJETIVO DEL MANUAL 

El presente Manual tiene como objetivo, definir los procedimientos de la Biblioteca “Dr. Horacio 

Rubio Palacios”. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




RESPIRATORIAS 



026 

Rev.2 

Hoja:4 De: 86 

II. MARCO JURÍDICO 

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. 

D.O.F. 05-II-1917. 

Ref. 17-VIII-2011. 

Leyes 

Ley General de Bibliotecas. 

D.O.F. 21-I-1988. 

REF. 23-VI-2009. 

Ley Sobre Delitos de Imprenta. 

D.O.F. 12-IV-1917. 

Ley General de Salud. 

D.O.F. 07-II-1984. 

Ref. 02-IX-2011. 

Ley Federal del Derecho de Autor. 

D.O.F. 24-XII-1996. 

Ref. 23-VII-2003. 

Ley de los Institutos Nacionales de Salud. 

D.O.F. 26-V-2000. 

Ref. 14-VII-2008. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 

Ley de Ciencia y Tecnología. 

D.O.F. 05-VI-2002. 

Ref. 28-I-2011. 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




RESPIRATORIAS 



026 

Rev.2 

Hoja:5 De: 86 

Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. 

D.O.F. 11-VI-2002. 

Ref. 05-VII-2010. 

Códigos 

Código Penal Federal. 

D.O.F. 14-VIII-1931 

.Ref. 08-VI-2011.. 

Código Federal de Procedimientos Civiles. 

D.O.F. 24-II-1943. 

Ref. 30-VIII-2011. 

Reglamentos 

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigación para la Salud. 

D.O.F. 06-I-1987 

Reglamento de la Ley Federal del Derecho de Autor. 

D.O.F. 22-V-1998. 

Ref. 14-IX-2005. 

Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública 

Gubernamental. 

D.O.F. 11-VI-2003. 

. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




RESPIRATORIAS 



026 

Rev.2 

Hoja:6 De: 86 

Decretos 

Decreto por el que se aprueba el Programa Especial de Ciencia y Tecnología 2008-2012. 

D.O.F. 16-XII-2008. 

Normas Oficiales Mexicanas 

Norma Oficial Mexicana NOM-040-SSA2-2004, En materia de información en salud. 

D.O.F. 28-IX-2005. 

Lineamientos 

Lineamientos que deben observar las dependencias y entidades de la Administración 

Pública en la recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes de acceso a la 

información gubernamental que formulen los particulares, así como las resoluciones y 

notificación, y la entrega de información en su caso, con exclusión de las solicitudes de 

acceso a datos personales y su corrección. 

D.O.F. 12-VI-2003. 

Ref. 02-XII-2008 

Lineamientos Generales para la clasificación y desclasificación de la información de las 

dependencias y entidades de la Administración Pública Federal. 

D.O.F. 18-VIII-2003. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




1. Procedimiento para el registro de usuarios 

en el sistema. 


026 

Rev.2 

Hoja: 7 De: 86 

1. PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE USUARIOS EN EL SISTEMA 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 





BALDENEBRO. 

GARCÍA RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 







026 

Rev.2 


1.0 Propósito 

1.1 Controlar el préstamo a domicilio del acervo de la Biblioteca 

2.0 Alcance 

2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la Oficina de Biblioteca. 

2.2 A nivel externo el procedimiento es aplicable a las Bibliotecas con convenio. 

3.0 Políticas de Operación, Normas y Lineamientos 

3.1 Sólo se autorizará el registro de usuario con derecho a préstamo de material a 

domicilio al personal de base, confianza, adscritos, médicos residentes del INER y 

estudiantes de las escuelas del Instituto. 

3.2 El usuario deberá solicitar y llenar el formato correspondiente para su registro, así 

como entregar una fotografía tamaño infantil. 

3.3 Estos formatos deberán ser autorizados tanto por la Dirección de Enseñanza, como 

por la jefatura de Biblioteca. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 





BALDENEBRO. 

GARCÍA RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 







026 

Rev.2 


4.0 Descripción del procedimiento 

Secuencia de etapas Actividad Responsable 

1.0 Registro a usuario en 

sistema. 

1.1 Solicita y presenta el formato 

debidamente requisitado y una fotografía 

tamaño infantil. Formato INER-BIB-05. 

Usuario 

2.0 Verificación de 

documentación y trámites 

2.1 Recibe el formato y la foto del usuario. Personal administrativo 

2.2 Remite el formato al jefe de Biblioteca 

para su firma. 

3.0 Ingreso de usuarios al 

sistema. 

2.3 Recibe formato, lo revisa, autoriza y lo 

envía a la Dirección de Enseñanza para su 

visto bueno. 

2.4 Recibe el formato debidamente 

autorizado y lo turna al Director para su 

revisión y su visto bueno. 

2.5 Recibe formato, lo revisa, da su visto 

bueno y lo remite a la secretaria. 

2.6 Recibe formato debidamente autorizado y 

lo envía a la Biblioteca. 

3.1 Recibe formato autorizado y lo turna a la 

persona encargada del control de usuarios. 

3.2 Recibe formato y registra los datos en 

sistema. 

Jefe de la Biblioteca 

Secretaria de la Dirección de 

Enseñanza 

Director de Enseñanza 

Secretaria de Enseñanza 

Personal administrativo 

Bibliotecólogo 

4.0 Archiva formato 4.1 Archiva formato del usuario. Bibliotecólogo 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 





BALDENEBRO. 

GARCÍA RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 







026 

Rev.2 

Hoja: 10 De: 86 


5.0 Notificación del 

registro del sistema. 

5.1 Notifica vía correo electrónico del registro 

en sistema y se le adjunta tríptico de servicios 

y reglamento. 

Termina Procedimiento 

Personal Administrativo 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 





BALDENEBRO. 

GARCÍA RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 







026 

Rev.2 

Hoja: 11 De: 86 

5.0 Diagrama de flujo 

Usuario Personal Administrativo Bibliotecólogo 

INICIO 

1 

2 

4 

Registro de usuario 

en sistema 

INER-BIB-05 

Verif icación de 

documentos y trámites 

Archiv o de f ormato 

3 

Registro del ingreso 

de usuarios 

5 

Notif icación del 

registro del sistema 

FIN 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 





BALDENEBRO. 

GARCÍA RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 







026 

Rev.2 

Hoja: 12 De: 86 

6.0 Documentos de referencia 

Documentos 

Guía técnica para la elaboración de manuales de 

procedimientos de la Secretaría de Salud. 

No aplica 

Código (cuando aplique) 

7.0 Registros 

Registro 

Tiempo de 

conservación 

Responsable de 

conservarlo 

Código de registro o 

identificación única 

Registro de usuarios No aplica Biblioteca INER-BIB-05 

8.0 Glosario 

8.1 Archivo de Programas.- Archivo de datos legibles por máquinas que contiene las 

instrucciones para controlar la operación de la computadora de tal modo que este realice las 

tareas requeridas para producir el resultado deseado. 

9.0 Cambios de esta versión 

Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 

2 Marzo, 2009 Actualización de Procedimiento 

3 Junio 2011 Actualización de Procedimiento 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 





BALDENEBRO. 

GARCÍA RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 







026 

Rev.2 

Hoja: 13 De: 86 

10.0 Anexos 

10.1 Registro de usuarios INER-BIB-05 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 





BALDENEBRO. 

GARCÍA RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 

OFICINA DE LA BIBLIOTECA Rev. 2 

2. Procedimiento para el préstamo en la sala 

de material documental y/o material 

Audiovisual. 

Hoja: 14 De: 86 

2. PROCEDIMIENTO PARA EL PRÉSTAMO EN SALA DE MATERIAL DOCUMENTAL Y/O 

MATERIAL AUDIOVISUAL 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 



DR. RAÚL PEÑUELAS LIC. MARLENE GARCÍA DR. JORGE SALAS 

BALDENEBRO 

RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DIRECTOR DE ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

LIC. BEATRIZ AYALA 

ROBLES 


BIBLIOTECA 

Firma 




026 




Audiovisual. 

Hoja: 15 De: 86 


1.1 Proporcionar al público el material documental que solicite para consulta en sala. 

2.0 Alcance 

2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la Oficina de Biblioteca 


3.1 La Biblioteca es de estantería abierta y el usuario tiene acceso libre al acervo 

3.2 No se permite el acceso con mochilas, portafolios, etc. 

3.3 Para acceder a la sala de lectura y estantería el usuario deberá registrarse en la libreta 

de control de acceso de Usuarios que se encuentra en la entrada de la Biblioteca. 

3.4 Dentro de la sala de lectura, el usuario deberá guardar silencio y no interrumpir la 

concentración de los lectores. 

3.5 No se permite fumar ni introducir alimentos en la sala de lectura. 

3.6 Los materiales bibliohemerográficos deben ser manejados cuidadosamente. 

3.7 Para conocer el material bibliohemerográfico con el que cuenta la Oficina de 

Biblioteca deberá consultar el catálogo automatizado de esta Biblioteca en la 

computadora dispuesta para el efecto (la búsqueda puede realizarse por autor, título y 

materia). 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 




BALDENEBRO 

RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 


ROBLES 


BIBLIOTECA 

Firma 




026 




Audiovisual. 

Hoja: 16 De: 86 

3.8 Una vez efectuada su búsqueda, anotar la clasificación del material que requiera 

(libros, tesis, CDS, etc.) y pasar al área de acervo para tomar el material 

correspondiente, en el caso de CDS y películas, estas deberá solicitarlas al personal 

de la Biblioteca, las revistas están ordenadas por título alfabéticamente. 

3.9 Al terminar de consultar el material, deberá dejarlo en los carritos ubicados en la sala 

de lectura o entregarlos al personal administrativo. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 




BALDENEBRO 

RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 


ROBLES 


BIBLIOTECA 

Firma 




026 




Audiovisual. 

Hoja: 17 De: 86 



1.0 Registro de usuario 1.1 Solicita al usuario que se registre en la 

libreta de control de usuarios. 


2.0 Búsqueda de 

material. 

3.0 Recuperación del 

material 

2.1 Hace su consulta en el catálogo 

automatizado y ubica el material que 

requiere, anota su clasificación. 

3.1 Pasa al área de acervo para tomar el 

material documental que requiere o solicita el 

CD o película que requiera al personal 

Usuario 

4.0 Préstamo de material 4.1 Entrega al usuario el material documental 

o audiovisual solicitado. 


5.0 Devolución de 

material consultado. 

5.1 Coloca el material consultado en los 

carritos ubicados en la sala de lectura, o 

entregara al personal de la biblioteca el CD o 

película consultada 

Usuario 

6.0 Acomodo de material 6.1 Coloca el material en su lugar Personal Administrativo 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 




BALDENEBRO 

RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 


ROBLES 


BIBLIOTECA 

Firma 




026 




Audiovisual. 

Hoja: 18 De: 86 



Usuario 

INICIO 

1 

2 

Registro de usuario 

Búsqueda de material 

3 

Recuperación 

de material 

4 

Prestamo de material 

5 

Dev olución de materia 

consultado 

6 

Acomodo de material 

FIN 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 




BALDENEBRO 

RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 


ROBLES 


BIBLIOTECA 

Firma 




026 




Audiovisual. 

Hoja: 19 De: 86 


Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 

Libreta de control de 

usuarios 


conservación 


conservarlo 



No aplica Biblioteca s/clave 

8.0 Glosario 

8.1 Catálogo.- Lista de materiales de biblioteca, que forman parte de una colección en una 

biblioteca, o en un grupo de ellas, ordenada de acuerdo a un plan determinado. 



3 Junio, 2011 Actualización de procedimiento 

10.0 Anexos 

10.1 No aplica. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 




BALDENEBRO 

RAMOS 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 


ROBLES 


BIBLIOTECA 

Firma 




026 


3. Procedimiento para préstamo a domicilio de 

material documental. 

Hoja: 20 De: 86 

3. PROCEDIMIENTO PARA PRÉSTAMO A DOMICILIO DE MATERIAL DOCUMENTAL 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 21 De: 86 


1.1 Proporcionar material documental en sus diversos medios, para ser consultados fuera 

de la Biblioteca 

2.0 Alcance 


2.1 A nivel externo el procedimiento es aplicable al personal que cuente con credencial de 

Biblioteca. 


3.1 El préstamo a domicilio de material bibliohemerográfico solamente se proporcionará a 

los médicos de base, investigadores, médicos residentes, personal y estudiantes de 

las escuelas del Instituto mediante registro vigente de la Biblioteca e Instituciones con 

convenio vigente de préstamo Interbibliotecario. 

3.2 Se autoriza el préstamo de tres volúmenes por tres días, con derecho a una 

renovación por el mismo tiempo. 

3.3 Cuando el préstamo de material es solicitado para diapositivas será solo por cinco días 

y el auxiliar administrativo verificará que se encuentre en la Oficina de Audiovisual 

3.4 No se prestarán a domicilio: a) Obras de consulta como: diccionarios, enciclopedias y 

folletos, b) Material audiovisual. 

3.5 Cuando el usuario pierda o mutile algún material prestado por la Biblioteca, deberá 

reponer el material de la misma edición en original 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 22 De: 86 

3.6 Cuando el usuario se lleve algún material a domicilio sin la autorización 

correspondiente, se hace acreedor a una suspensión de servicios por sesenta días a 

partir de la fecha en que devuelva el material 

3.7 El usuario que no entregue la obra solicitada en préstamo a domicilio en la fecha de 

vencimiento, le será suspendido el préstamo a domicilio durante el doble de días 

atrasados, así mismo se hace acreedor a una multa de $ 5.00 por día de atraso. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 23 De: 86 



1.0 Verificación del 

material 

2.0 Registro de 

información 

1.1 Consulta el catálogo y selecciona el 

material que requiere 

1.2 Entrega el material al personal que 

atiende el mostrador de préstamo 

2.1 Recibe el material que solicita y pregunta 

el número de trabajador del usuario 

2.2 Registra en el sistema el número de 

trabajador para que se abra en pantalla el 

registro del usuario 

2.3 Verifica el código de barras del material y 

lo teclea en el sistema para cargar el 

préstamo al usuario. 

Usuario 


3.0 Complemento de 

información en la tarjeta 

del material 

3.1 Anota en la tarjeta de préstamo del 

material y en la papeleta de vencimiento, la 

fecha en que se deberá entregar el material 

de acuerdo al sistema 

3.2 Entrega al usuario tarjeta de préstamo 

para que anote su nombre 

4.0 Firma la tarjeta y llena 

sus datos 

5.0 Archiva la tarjeta de 

préstamo 

4.1 Recibe tarjeta de préstamo a domicilio y 

anota su nombre 

4.2 Entrega tarjeta de préstamo a domicilio al 

auxiliar administrativo 

5.1 Recibe y archiva tarjeta de préstamo a 

domicilio en la sección correspondiente 

Usuario 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 24 De: 86 



material. 

Devuelve material al auxiliar administrativo de 

la Biblioteca 

Usuario 


entrega en tiempo y 

cancelación en sistema 

7.1 Recibe el material, localiza tarjeta de 

préstamo a domicilio, revisa fecha de entrega 


8.0 Incorpora el material 

en la sección 

correspondiente 

7.2 ¿Esta en tiempo de entrega? 

Si, imprime en tarjetas el sello de “Devuelto” y 

cancela el préstamo en el sistema 

No, Se informa al jefe de Biblioteca y se 

aplica la sanción de acuerdo a reglamento 

Termina procedimiento 

7.3 Anexa la tarjeta de préstamo a domicilio 

en el material documental 

8.1 Se incorpora la tarjeta de préstamo y se 

coloca el material en el lugar que 

corresponde. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 25 De: 86 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 26 De: 86 


Usuario 


INICIO 

1 2 

Verificación 

del material 

Registro de 

información 

INER-BIB-06 

3 

4 

Complemento de 

información en tarjeta 


Firma la tarjeta 

y llena sus datos 

5 

Archiva la 

tarjeta de préstamo 

6 

Devolución de mterial 

7 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 27 De: 86 


6 

7 

Verifica que se 

entrega en tiempo 

SI 

Entrega en 

tiempo 

y forma? 

NO 

Impresión de tarjetas 

el sello de "Devuelto" 

y cancela el préstamo 

en el sistema. Continua 

Actividad8 

Aplicación de sanción 

FIN 

8 

Incorporación de 

material en seccion 


FIN 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 28 De: 86 


Documentos 




No aplica 

7.0 Registros 

Registro 

Ficha de préstamo de 

revistas 

Ficha de Préstamo de 

libros 


conservación 


conservarlo 



No aplica Biblioteca INER-BIB-06 


8.0 Glosario 

8.1 Diapositiva.- Material transparente en el que hay una imagen de dos dimensiones, generalmente 

montada y destinada para ser vista por medio de un visor o proyector. 




Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 29 De: 86 

10.0 Anexos 

10.1 Ficha de préstamo de libros clave INER-BIB-01. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 30 De: 86 

10.2 Ficha de préstamo de revistas clave INER-BIB-06. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 


4. Procedimiento para préstamo de otras 

Instituciones al INER 

Hoja: 31 De: 86 

4. PROCEDIMIENTO PARA PRÉSTAMO DE OTRAS INSTITUCIONES AL INER 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 





BALDENEBRO. GARCÍA RAMOS. 

HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 32 De: 86 


1.1 Proporcionar a los usuarios la información bibliohemerográfica que se encuentre en 

otras Instituciones con quienes se tiene establecido Convenio de Préstamo 

Interbibliotecario. 

2.0 Alcance 

2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la Oficina de la Biblioteca. 

2.2 A nivel externo el procedimiento es aplicable a Bibliotecas con convenio vigente 

mediante Préstamo Interbibliotecario. 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 

3.1 Las solicitudes de préstamo interbibliotecario serán autorizadas únicamente con las 

firmas reconocidas en el convenio establecido con la otra Institución (Jefe de 

Biblioteca o el personal autorizado). 

3.2 Las Bibliotecas participantes en el convenio de préstamo interbibliotecario deben 

renovar anualmente el convenio enviando los nombres y firmas autorizadas para 

efectuar dicho servicio y comunicar si se produce algún cambio de firmas durante el 

año. 

3.3 El mensajero de la Biblioteca será quien recoja y devuelva el material solamente los 

días establecidos. 

3.4 El material obtenido en préstamo interbibliotecario no deberá salir de la Biblioteca. 

3.5 El personal administrativo se encargará de ubicar en que Biblioteca se encuentra el 

material solicitado y apoyar a los usuarios yendo por los documentos solicitados los 

días establecidos y se encargará de la devolución del material. 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 33 De: 86 




material 

2.0 Búsqueda en 

catalogo de Instituciones 

3.0 Autorización de 

préstamo 

1.1 Verifica en el catálogo de la Biblioteca si 

esta cuenta con el material requerido, de no 

ser así, solicita servicio de préstamo 

interbibliotecario y registra los datos del 

material requerido en la libreta de registro de 

préstamo interbibliotecario 

2.1 Revisa las solicitudes y localiza la 

referencia en los catálogos de publicaciones 

de las Instituciones y en el catalogo de 

publicaciones periódicas de la RENCIS para 

localizar en que Instituciones se encuentra. 

2.2 ¿Existe convenio de préstamo inter 

bibliotecario con la Institución que tiene 

material solicitado? 

Si. Se comunica vía telefónica para confirmar 

la existencia y disponibilidad del material 

No. Se le informa al usuario en que Institución 

se encuentra 


2.3 Comunica la disponibilidad del material al 

usuario 

2.4 Llena solicitud de préstamo inter 

bibliotecario en original y copia con los datos 

de la papeleta que dejó el solicitante, y la 

pasa a firma para la autorización 


3.1 Firma la papeleta para autorizar el 

préstamo y entrega al administrativo 

Usuario 

Personal administrativo 

Jefe de Biblioteca o Personal 

Autorizado 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 34 De: 86 


4.0 Ejecución de trámite 

correspondiente para ir 

por el material 

4.1 Anexa a la segunda copia la papeleta del 

solicitante y las coloca en el archivo de 

préstamo interbibliotecario. 

Personal Administrativo INER 

4.2 Elabora solicitud de transporte, se lleva 

firma y una vez autorizado la lleva al 

departamento correspondiente 

4.3 Acude a las Bibliotecas para recopilar el 

material solicitado 

5.0 Revisión de solicitud 5.1 Recoge la solicitud, la sella y entrega al 

personal administrativo copia de la solicitud y 

material. 

Institución Prestadora 

6.0 Búsqueda de usuario 

que requiere el material 

6.1 Una vez en el Instituto informar vía 

telefónica al usuario de que el material 

solicitado esta disponible 


7.0 Solicita el material, lo 

fotocopia y lo coloca en 

“Prestamos consultados” 

7.1 El usuario acude a la Biblioteca, solicita y 

fotocopia el material y pone en la papeleta de 

préstamo “Consultado” 

Usuario 


material proporcionado 

9.0 Devolución de copia 

sellada del préstamo 

8.1 Recibe material y sella de devuelto la 

copia de solicitud de préstamo inter 

bibliotecario 

9.1 Recoge copia de préstamo 

Interbibliotecario sellada y la entrega a la 

Biblioteca del INER 

Institución Prestadora 


10.0 Verifica la copia 

sellada de devolución y 

se archiva 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 

10.1 Recibe copia de solicitud de préstamo 

Interbibliotecario y la anexa a la segunda 

copia de la solicitud sellándola de devuelto y 

la archiva 







HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

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DIRECTOR DE 


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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

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026 




Hoja: 35 De: 86 


Usuario Personal Administrativo Jefe de la Biblioteca 

INICIO 

1 2 3 

Verif icación 


Búsqueda en catalogo 

de Instituciones 

INER-BIB-02 

Autorización de 

préstamo 

4 

SI 

Existencia de 

conv enio de 

préstamo con 

la institución 

NO 

Coteja disponibilidad 

de material.Continua 

activ idad 3.0 

Inf orma al usuario en 

que Instituciòn se 

encuentra el material. 

termina procedimiento 

FIN 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

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PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 36 De: 86 

Personal Administrativo INER Institución Prestadora Usuario 

3 

4 

5 

7 

Ejecución de trámite 

correspondiente para 

ir por el material 

Revisión de solicitud 

Fotocopiado 


6 

Búsqueda de usuario 

quien requiere material 

9 

8 

Devolución de copia 

sellada de préstamo 

Devolución 


10 

Verificación 

de copia sellada y se 

archiva 

FIN 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

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PLANEACIÓN 

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Hoja: 37 De: 86 


Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 

Formato de préstamo 

Interbibliotecario 


conservación 


conservarlo 




8.0 Glosario 

8.1 Bibliotecas con Convenio.- Son aquellas instituciones con las cuales se establece por 

medio de un documento (llamado Convenio de Préstamo Interbibliotecario) el cual permite 

hacer uso mutuo del acervo de las Bibliotecas involucradas. 

8.2 Convenio de Préstamo Interbibliotecario.-Se refiere a los lineamientos establecidos por la 

ABIESI que normalizan el intercambio de recursos entre instituciones. 



3 Junio 2011 Actualización de procedimiento 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

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Hoja: 38 De: 86 

10.0 Anexos 

10.1 Formato de Préstamo Interbibliotecario INER-BIB-02 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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026 


5. Procedimiento para préstamo del INER a 

otras Instituciones Hoja: 39 De: 86 

5. PROCEDIMIENTO PARA PRÉSTAMO DEL INER A OTRAS INSTITUCIONES 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 





1.1 Proporcionar a usuarios de otras Instituciones con quienes se tiene establecido el 

Convenio de Préstamo Interbibliotecario, la información contenida en el acervo de la 

Biblioteca del INER 

2.0 Alcance 


2.2 A nivel externo el procedimiento es aplicable a las Bibliotecas con convenio vigente de 

préstamo Interbibliotecario. 


3.1 Las Bibliotecas participantes en el Convenio de Préstamo Interbibliotecario deberán 

renovar anualmente dicho convenio enviando los nombres y firmas autorizadas para 

efectuar dicho servicio, y comunicar si se produce algún cambio de firmas durante el 

año. 

3.2 El préstamo interbibliotecario se apegará al reglamento establecido por la ABIESI 

(Asociación de Bibliotecarios de Enseñanza Superior y de Investigación). 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

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1.0 Envío de solicitud 1.1 Envía solicitud de préstamo inter 

bibliotecario 

2.0 Recepción de 

solicitud y verificación de 

firmas 

2.1 Recibe solicitud de préstamo y revisa 

firmas de autorización contenidas en el 

convenio de préstamo interbibliotecario 

Institución solicitante. 

Institución prestadora (INER) 

2.2 ¿Las firmas coinciden? 

No. Notifica al usuario que el préstamo no 

podrá realizarse, ya que las firmas no 

coinciden y no pueden otorgar el préstamo. 

Si. El usuario pasa a buscar el material 

bibliohemerográfico solicitado. Continúa 

actividad 3.0. 

3.0 Registro de préstamo 3.1 Saca tarjeta de préstamo del libro y/o 

revista, anota fecha de entrega y nombre de 

la Institución prestataria y se registran en el 

sistema el préstamo a la Institución 




material solicitado 

5.0 Entrega de material 

solicitado 

4.1 Entrega material e imprime sello en 

original y copias de la solicitud de préstamo 

5.1 Recibe material bibliohemerográfico y 

copia de la solicitud 

5.2 Recibe material, localiza original y copia 

de la solicitud e imprime el sello de devuelto 

en las solicitudes 


Usuario 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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026 





5.3 Archiva el original de la solicitud en la 

sección de préstamo interbibliotecario 


5.4 Cancela el préstamo a la Institución en el 

sistema y localiza la tarjeta de préstamo, 

imprime el sello de devuelto y la coloca en el 

material bibliohemerográfico 

5.5 Acomoda el material en su lugar 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

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BIBLIOTECA 

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PLANEACIÓN 

Firma 




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Institución solicitante Institución prestadora (INER) Usuario 

INICIO 

1 

2 

5 

Envío de solicitud 

Recepción de solicitud 

y verificación de fima 

Entrega de material 

solicitado 

6 

No 

¿Las firmas 

coinciden? 

Si 

Devolución de material 

Notifica al 

usuario que las 

firmas no coinciden y 

no pueden otorgar 

préstamo 

El usuario pasa a 

buscar el material. 

Pasa a actividad 3.0 

FIN 

3 

FIN 

Registro de préstamo 

4 

Recepción de material 

solicitado 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

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BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 





Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 


conservación 


conservarlo 



No aplica No aplica No aplica No aplica 

8.0 Glosario 




3 Junio. 2011 Actualización de procedimiento 

10.0 Anexos 

11.0 No aplica 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

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DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 

BIBLIOTECA Rev. 2 

6. Procedimiento del Servicio de fotocopiado Hoja: 45 De: 86 

6. PROCEDIMIENTO DEL SERVICIO DE FOTOCOPIADO 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 





BALDENEBRO. GARCÍA RAMOS 

HERNÁNDEZ 

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PLANEACIÓN 

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026 




1.1 Proporcionar servicio de fotocopiado del acervo de la Biblioteca a médicos adscritos, 

residentes, investigadores y al público en general que lo solicite 

2.0 Alcance 


2.1 A nivel externo el procedimiento es aplicable a los usuarios que requieran el servicio. 


3.1 Sólo se fotocopiará material del acervo de la Biblioteca y documentos oficiales de la 

Dirección de Enseñanza 

3.2 Los médicos residentes del Instituto tendrán derecho a 600 fotocopias bimestrales, los 

médicos adscritos e investigadores tendrán derecho a 200 fotocopias mensuales. 

3.3 No se fotocopiarán libros completos 

3.4 No se fotocopiarán trabajos con más de 200 páginas 

3.5 Los usuarios que no cuenten con fotocopias asignadas deberán hacer el pago 

correspondiente en la caja y presentar en la Biblioteca su ticket. 

3.6 La reproducción de fotocopiado se llevará a cabo presentando previamente el 

comprobante de pago (ticket) 

3.7 Las fotocopias solicitadas por la Dirección de Enseñanza se registrarán en la libreta de 

control de fotocopiado, y serán firmadas por el personal que las solicite 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

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BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 





1.0 Solicitud de servicio 

de fotocopiado 

2.0 Realiza el pago de las 

copias a solicitar 

1.1 Acude a la Biblioteca y solicita servicio de 

fotocopiado, al personal administrativo 

1.2 ¿Tiene derecho a fotocopias? 

SI, Se le da el servicio. Termina 

procedimiento 

No. Envía al usuario a pagar en caja el 

número de copias a fotocopiar. Pasa a 

actividad 2.0 

2.1 Acude a la caja a realizar el pago de 

material a fotocopiar 

2.2 Recibe pago de fotocopias y entrega 

ticket al usuario 

Usuario 

Usuario 

Caja 

3.0 Entrega de ticket 3.1 Recibe ticket y se dirige a la Biblioteca 

entrega ticket y material a fotocopiar al 

personal 

3.2 Recibe ticket, fotocopia el material 

solicitado y lo entrega al usuario 

Usuario 


4.0 Entrega de material 4.1 Recibe material fotocopiado Usuario 


material 

Coloca el material en la sala correspondiente 

de la estantería 



Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

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DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Usuario 


INICIO 

1 

Solicitud de serv icio 

de f otocopiado 

Si 

¿Tiene 

derecho a 

f otocopias? 

No 

Se le da el serv icio 

Env ía al usuario a 

pagar en caja el 

material a f otocopiar 

Pasa a activ idad 2.0 

FIN 

2 

Entrega de ticket 3 

Reproducción de 

f otocopias y entrega 

al usuario 

4 

Dev olución de materia 

FIN 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

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BIBLIOTECA 

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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 


conservación 


conservarlo 




8.0 Glosario 





10.0 Anexos 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

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026 


7. Procedimiento de encuadernación de 

material bibliohemerogràfico 

Hoja: 50 De: 86 

7. PROCEDIMIENTO DE ENCUADERNACIÓN DE MATERIAL BIBLIOHEMEROGRÁFICO 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

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026 




Hoja: 51 De: 86 


1.1 Agrupar en forma serial ejemplares de una misma revista. 

1.2 Reencuadernar el material bibliohemerográfico que se encuentre deteriorado, para su 

conservación. 

2.0 Alcance 


2.2 A nivel externo el procedimiento es aplicable al encuadernador. 


3.1 Se llevará a cabo la encuadernación con la empresa que seleccione el INER. 

3.2 Exclusivamente se encuadernarán volúmenes completos de material 

bibliohemerográficos. 

3.3 Se realizará la encuadernación en forma holandesa con lomo de piel y color azul. 

3.4 Se enviará en cada lote el material que requiera ser encuadernado. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

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026 




Hoja: 52 De: 86 



1.0 Registro de material 1.1 Selecciona los títulos que van a 

empastarse y ordena progresivamente los 

volúmenes 


2.0 Elaboración de 

solicitud 

1.2 Anota en una hoja los datos que 

contendrá el lomo de cada volumen que son 

los siguientes: nombre de la institución, título, 

volumen, números, páginas, año y nombre de 

la Biblioteca (revista); En los libros, nombre 

de la Institución, autor, titulo del libro, 

clasificación y nombre de la Biblioteca 

1.3 Realiza un listado de los títulos, 

volúmenes y números que se van a 

encuadernar 

2.1 Elabora llenado de solicitud de compra 

por la cantidad de volúmenes a encuadernar 

y recaba firma del jefe de la Oficina de 

Biblioteca 

2.2 Revisa solicitud de compra, la firma y la 

entrega al administrativo 

2.3 Lleva solicitud a la Dirección de 

Enseñanza para el visto bueno 

2.4 Recibe y revisa solicitud, y da su visto 

bueno (firma) 

2.5 Recibe solicitud de compra y se dirige a la 

Subdirección de Recursos Materiales para 

que se autorice la solicitud 


Jefe de Biblioteca 

Personal Administrativo. 

Director de Enseñanza 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

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DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 53 De: 86 


4.0 Recolección de 

solicitud autorizada 

4.1 Acude a la Subdirección de Recursos 

Materiales con la secretaria a recoger la 

solicitud de compra autorizada. 


5.0 Entrega de solicitud 5.1 Recibe solicitud y se dirige al almacén de 

varios y entrega solicitud autorizada. 



solicitud de compra 

6.1 Recibe solicitud de compra autorizada y le 

entrega una copia al personal administrativo 

de la Biblioteca. 

Personal Almacén de Varios 

7.0 Recolección de 

material a encuadernar 


encuadernación y 

entrega al INER 

7.1 Acude a la Biblioteca a recoger el material Empresa Encuadernadora 

8.1 Realiza encuadernación del material 

bibliohemerográfico, lo entrega en la 

Biblioteca del INER. 

Empresa Encuadernadora 

9.0 Verificación del 

material 

9.1 Recibe material, verifica la calidad del 

encuadernado y que los datos del material 

estén correctos, coteja la cantidad de 

volúmenes con la solicitud de compra. 

9.2 ¿Cumple con las condiciones requeridas? 

Si: Se realiza el proceso del material. 

No: Regresa material a la empresa 

encuadernadora para corregir errores 


10.0 Regresa material ya 

corregido 

11.0 Sitúa material donde 

corresponde. 

10.1 Regresa material corregido. Empresa Encuadernadora 

11.1 Coloca al material en la estantería Personal Administrativo 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

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026 




Hoja: 54 De: 86 


Personal Administrativo Jefe de la Oficina de Biblioteca Personal de Almacén de Varios 

INICIO 

1 

3 

6 

Registro de material 

Autorización 

de compra 

Recepción de 

solicitud de compra 

Elaboración de 

solicitud 

2 

7 

4 

Recolección de 

solicitud autorizada 

5 

Entrega solicitud 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 55 De: 86 

Empresa Encuadernadora Personal Administrativo Bibliotecólogo 

6 

7 

9 

11 

Recolección de 

material a 

encuadernar 

Verifica el material 

Sitúa el material 

donde corresponde 

8 


encuadernación y 

entrega al INER 

¿Cumple con 

lo requerido? 

FIN 

Se realiza el proceso 

del material. 

Regresa material 

a la empresa 

encuadernadora 

10 

Regresa material 

y a corregido 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 




Hoja: 56 De: 86 


Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 


conservación 


conservarlo 




8.0 Glosario 

8.1 Encuadernación holandesa.- Denominada también de media pasta o media piel ya que el 

lomo es de piel y el cartón de la cubierta se forra de papel o tela. 




10.0 Anexos 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

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026 


8. Procedimiento para Recuperación de 

artículos al extranjero Hoja: 57 De: 86 

8. PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE ARTÍCULOS AL EXTRANJERO 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

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026 





1.1 Proporcionar a los usuarios los artículos no localizados a nivel nacional 

2.0 Alcance 


2.2 A nivel externo el procedimiento es aplicable a usuarios 


3.1 Solo se podrá recuperar el artículo cuando este no sea localizado en ninguna 

Biblioteca del país. 

3.2 La recuperación de artículos al extranjero se realizara a través de la National Library of 

Medicine de los Estados Unidos y la University Texas M&M. 

3.3 Con la ayuda del personal, asegurarse de que el artículo requerido no se encuentre en 

México. 

3.4 Llenar la solicitud de artículos al extranjero. 

3.5 Para usuarios internos remitir la solicitud para su autorización a la Dirección de 

Enseñanza y posteriormente remitirla a la Biblioteca. 

3.6 Para usuarios externos este servicio tendrá un costo de $200.00 pesos. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

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026 







referencia de artículos 


solicitud y tramite 

1.1 Verifican que la referencia no se 

encuentre en México. 

2.1 Llenado de solicitud correspondiente (ver 

anexo de formatos e instructivos) 

Formato INER-BIB-03 

2.2 Remite la solicitud a la Dirección de 

Enseñanza para su autorización 


2.3 Recibe la solicitud y la pasa al Director de 

Enseñanza para su evaluación y autorización 

Usuario y Personal 

Administrativo 

Usuario 

Usuario Interno 

Secretaria de la Dirección de 

Enseñanza 

2.4 Recibe, evalúa y autoriza la solicitud Director de Enseñanza 

2.5 Pasa a con la secretaria de la Dirección 

de Enseñanza a recoger solicitud autorizada 

Usuario 

2.6 Entrega al usuario la solicitud autorizada Secretaria de Enseñanza 

3.0 Recuperación de 

artículo 

2.7 Entrega al Jefe de la Biblioteca la solicitud 

autorizada 

3.1 Recibe la solicitud y procede a la 

recuperación del artículo 

Formato INER-BIB-03 

3.2 Realiza la solicitud a la Institución 

correspondiente (vía Internet) e imprime 

comprobante de solicitud. 

Usuario 



4.0 Verificación de la 

llegada del artículo 

4.1 Verifica cuando llega el artículo (vía 

correo electrónico) e informa al usuario para 

la entrega del mismo 

Bibliotecario 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

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026 





5.0 Entrega del artículo 5.1 Pasa a la Biblioteca para recibir el artículo 

y firma de recibido en la solicitud 


Usuario 

6.0 Realiza solicitud y 

pago correspondiente 

6.1 Llenado de solicitud y pago en la caja Usuario externo 

general del monto del artículo y entrega el 

ticket a la jefatura de la Biblioteca 

6.2 Recibe solicitud y ticket de pago Jefatura de la Biblioteca 

7.0 Indica al usuario el 

tiempo de entrega a la 


7.1 Indica al usuario en que tiempo se recibe 

en la Biblioteca el artículo 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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BIBLIOTECA 

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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 





Bibliotecario Usuario Jefe de Biblioteca 

INICIO 

1 

2 

3 

Verificación de 

ref erencia de artículos 


solicitud y trámite 

INER-BIB-03 

Recuperación 

de artículo 

4 

Verif ica la llegada 

del articulo 

5 

Entrega del articulo 

6 

Realización de 

solicitud y pago 


INER-BIB-03 

7 

Indica al usuario 

el tiempo de entrega 

FIN 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 





Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 

Formato de Solicitud de 

Préstamo Interbibliotecario 


conservación 


conservarlo 




8.0 Glosario 




3 Junio, 2011 Actualización de Procedimiento 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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10.0 Anexos 

10.1 Formato de Solicitud de Servicio de Recuperación de Artículos al Extranjero 

INER-BIB-03 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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9. PROCESOS TÉCNICOS 

Hoja: 64 De: 86 


Nombre 

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Hoja: 65 De: 86 


1.1 Proporcionar al usuario las fuentes de acceso al material documental que se adquiere 

en la Biblioteca. 

2.0 Alcance 

2.1 A nivel Interno el procedimiento es aplicable a la Oficina de Biblioteca 


3.1 La catalogación de libros y obras monográficas se realiza de acuerdo con la segunda 

edición de las Reglas de Catalogación Angloamericanas. 

3.2 Se clasifica conforme al esquema de la National Library of Medicine. 

3.3 Los encabezamientos de material se asignan conforme a los Medical Subjet Heading 

(MeSH) de la National Library of Medicine y su traducción al español los Descriptores 

en Ciencias de la Salud (DeCS) y sus actualizaciones. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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Hoja: 66 De: 86 



1.0 Solicitud de compra 1.1 Solicita la compra de libros Jefe de la Biblioteca 

1.2 Recibe material del proveedor 

2.0 Preparación del 

material 

2.1 Realiza el proceso menor del libro Personal Administrativo 

2.2 Coloca etiquetas magnéticas 

3.0 Proceso mayor de 

libros 

3.1 Cataloga, clasifica y asigna 

encabezamientos de materia, a cada nueva 

adquisición conforme a las normas 

establecidas. 


3.2 ¿La supervisión, catalogación, 

clasificación y encabezamiento están 

correctos? 

Si. Captura los datos el sistema. 

No. Devuelve la ficha bibliográfica al 

bibliotecólogo para su corrección 


4.0 Corrección de 

material 

4.1 Corrige los errores del material Bibliotecario 

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Hoja: 67 De: 86 


5.0 Impresión de 

etiquetas 

5.1 Imprime las etiquetas con la asignatura 

topográfica correspondiente al material y la 

pega en el lomo, la de código de barras en 

las guardas finales. 


5.2 Refuerza las etiquetas con cinta adhesiva. Personal Administrativo 

5.3 Digitaliza la portada de cada nueva 

adquisición y la pega en el pizarrón 

5.5 Circulación de material 


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Hoja: 68 De: 86 


Jefe de la Oficina de 




INICIO 

1 

2 

3 

Solicitud de 

compras 

Preparación del 

material 

Proceso may or de 

libros 

INER-BIB-04 

¿Los 

procedimientos 

son correctos? 

Captura los datos 

en sistema 

Dev uelv e la f icha 

para su corrección 

FIN 

4 

Corrección del materia 

5 

Impresión de etiquetas 

FIN 

Nombre 

Puesto 

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Hoja: 69 De: 86 


Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 

Formato de Análisis 

Documental 


conservación 


conservarlo 




8.0 Glosario 





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Hoja: 70 De: 86 

10.0 Anexos 

10.1 Formato de Análisis Documental INER-BIB-04. 

Nombre 

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10. Procedimiento para Publicaciones 

Periódicas Hoja: 71 De: 86 

10. PROCEDIMIENTO PARA PUBLICACIONES PERIÓDICAS 

Nombre 

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o Cargo 






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1.1 Proporcionar al usuario las fuentes de acceso a las publicaciones periódicas que se 

reciben en la Biblioteca. 

2.0 Alcance 


2.2 A nivel externo el procedimiento es aplicable a editoriales. 


3.1 Las revistas son manejadas como se indican en la siguiente fuente: 

MONTERO HERNÁNDEZ, Esther. Manual de Organización y Registro de Publicaciones 

Periódicas. México: UNAM, 1987. 

Nombre 

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1.0 Solicitud de 

suscripción de revista 

1.1 Solicita la suscripción de cada revista Jefe de la Biblioteca 

1.2 Recibe las revistas que se solicitaron por 

suscripción 


control de revistas 

2.1 Elabora un listado de las revistas Bibliotecario 

2.2 Sella las revistas como propiedad de la 



2.3 Coloca etiquetas magnéticas 

3.0 Colocación de 

material 

2.4 Registra cada nuevo fascículo en el 

kárdex y en el sistema Alexandria. 

3.1 El último número de cada revista se 

coloca en los estantes de exhibición. 

3.2 Coloca el material en la estantería para su 

circulación. 





Nombre 

Puesto 

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Jefe de la Oficina de la Biblioteca 


INICIO 

2 

1 


control de revistas 


suscripción de 

rev ista 

3 

Coloca el material 

en el lugar 


FIN 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 


conservación 


conservarlo 



Listado de revistas No aplica Biblioteca s/clave 

8.0 Glosario 





10.0 Anexos 


Nombre 

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Rev.2 

11. Procedimiento para Búsquedas 

Automatizadas Hoja: 76 De: 86 

11. PROCEDIMIENTO PARA BÚSQUEDAS AUTOMATIZADAS 

Nombre 

Puesto 

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PLANEACIÓN 

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026 


Rev.2 




1.1 Proporcionar al usuario, de manera rápida y oportuna, la información bibliográfica que 

requiera sobre el tema de su interés 

2.0 Alcance 


2.2 A nivel externo el procedimiento es aplicable a usuarios 


3.1 Para usuarios internos este servicio es gratuito. 

3.2 Para usuarios externos deberán pagar en la caja general el costo de la búsqueda 

($25.00 pesos por búsqueda que incluye 10 hojas impresas, si se excede de diez 

deberá pagar $1.50 por hoja adicional). 

3.3 Los usuarios deberán registrarse en el cuaderno de control correspondiente. 

Nombre 

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026 


Rev.2 





1.0 Solicitud de servicio. 1.1 Solicita el servicio de búsqueda 

automatizada en las bases con que cuenta la 

Biblioteca. 

1.2 Realiza la búsqueda junto con el usuario 

si este requiere asesoría. 

Usuario 


2.0 Búsqueda de 

información. 

3.0 Elaboración del pago 

correspondiente. 

2.1 Entrega la información al usuario ya sea 

impresa o en su dispositivo de 

almacenamiento (CD, USB, etc.) el cuál 

deberá primero verificar que no tenga virus. 

3.1 Paga en la caja general de acuerdo al 

número de hojas impresas. 

3.2 Regresa con su ticket a la Biblioteca y 

recibe su información. 

Usuario externo 

4.0 Entrega de material. 4.1 Entrega de información. Personal Administrativo 


Nombre 

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026 


Rev.2 





Usuario 

INICIO 

1 2 


servicio 

Búsqueda de 

inf ormación 

3 

Elaboración del pago 


4 


FIN 

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Rev.2 




Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 


conservación 


conservarlo 




8.0 Glosario 





10.0 Anexos 


Nombre 

Puesto 

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026 

BIBLIOTECA 

Rev.2 

12. Procedimiento para adquisición de 

libros, folletos, CDs y Películas. Hoja: 81 De: 86 

12. PROCEDIMIENTO PARA LA ADQUISICIÓN DE LIBROS, FOLLETOS, CDS Y PELÍCULAS. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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026 

BIBLIOTECA 

Rev.2 




1.1 Adquirir el material monográfico actualizado en sus diversos tipos y formatos de las 

diversas áreas de estudio del Instituto que requieran los usuarios de la Biblioteca 

2.0 Alcance 



3.1 Se realizará una evaluación y selección el material monográfico a adquirirse por parte 

de la Jefatura de la Biblioteca, la Dirección de Enseñanza, Directores de Área, 

Médicos Adscritos y Médicos Residentes. 

3.2 Una vez seleccionado el material a adquirirse, se solicitará la cotización 

correspondiente a diversos proveedores (3 mínimo). 

3.3 En caso de ser editor o distribuidor exclusivo, solo se solicitara la cotización al mismo. 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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BIBLIOTECA 

Rev.2 





1.0 Selección de material 

a adquirir 

1.1 Proponen, evalúan y seleccionan el 

material bibliográfico a adquirirse de acuerdo 

a las diversas especialidades de estudio del 

Instituto 

Jefe de Biblioteca, Directores 

de Área, Médicos Adscritos y 

Médicos Residentes 

2.0 Elaboración de listado 


2.1 Elabora listado del material seleccionado 

para adquirirse y la pasa al Jefe de la 

Biblioteca para su revisión 

3.0 Revisión de listado 3.1 Revisa el listado de material a adquirirse 

para solicitar la cotización correspondiente 



4.0 Solicitud de 

cotizaciones 

5.0 Selección de 

proveedor 

4.1 Solicita a diversos proveedores la 

cotización del material, una vez recibidas, se 

las entrega al Jefe de la Biblioteca para su 

revisión y evaluación, en conjunto con el 

Departamento de Compras 

5.1 Selecciona el proveedor, y da 

indicaciones a la secretaria para que se 

comunique con el mismo y se inicie el 

proceso de facturación 

Secretaria 


6.0 Entrega de material 6.1 Entrega material a la Biblioteca y la 

factura que ampara la compra del mismo al 

Departamento de Contabilidad para que este 

inicie el trámite de pago 


trámite 

7.1 Recibe la factura, realiza el trámite para el 

pago del material y le indica al proveedor en 

que tiempo puede pasar a recoger el pago 

Proveedor 

Departamento de 

Contabilidad 

8.0 Pago a proveedor 8.1 Pasa a la caja a recoger el pago Proveedor 


Nombre 

Puesto 

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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 

BIBLIOTECA 

Rev.2 




Jefe de Biblioteca Bibliotecario Secretaria 

INICIO 

1 2 

4 

Selección de material 

Elaboración de listado 



cotizaciones 

3 

Rev isión de listado 

5 

Selección de 

prov eedor 

6 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






HERNÁNDEZ 

JEFE DEL 

ADSCRITA AL 


DIRECTOR DE 


BIBLIOTECA 

ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 

BIBLIOTECA 

Rev.2 



Proveedor 

Departamento de Contabilidad 

5 

6 

7 


Elaboración de trámite 

8 


cotizaciones 

FIN 

Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma 




026 

BIBLIOTECA 

Rev.2 




Documentos 



No aplica 


7.0 Registros 

Registro 


conservación 


conservarlo 




8.0 Glosario 





10.0 Anexos 


Nombre 

Puesto 

o Cargo 






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ENSEÑANZA 

PLANEACIÓN 

PLANEACIÓN 

Firma

Oficina de la Biblioteca - Instituto Nacional de Enfermedades ...

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