Valores
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SEGUNDO PERÍODO<br />
Resiliencia<br />
Dolor emocional<br />
Manejo de situaciones adversas<br />
Situaciones de Stress<br />
TERCER PERÍODO<br />
Formas de comunicación<br />
Dialéctica del conflicto<br />
Empatía<br />
Firmeza<br />
Esquema del conflicto<br />
Mediación<br />
CUARTO PERÍODO<br />
Leyes del liderazgo<br />
¿Qué es un líder?<br />
Diferencias entre líder y jefe<br />
Carisma<br />
Tipos de liderazgo
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