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un cuadro de mando integral para la gestión táctica y estratégica del ...

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Un Cuadro <strong>de</strong> Mando Integral <strong>para</strong> <strong>la</strong> Gestión Táctica y Estratégica <strong>de</strong>l Patrimonio Tangible e Intangible<br />

Herenia Gutiérrez Ponce – Esteban Pérez Cal<strong>de</strong>rón<br />

Figura 2: Re<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> Activos Intangibles y Visión Estratégica<br />

Creación <strong>de</strong> Valor<br />

Objetivos Estratégicos<br />

Visión <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

Empresa<br />

Objetivos Tácticos<br />

Control<br />

Positivo<br />

P<strong>la</strong>nificación<br />

Intangibles<br />

Críticos<br />

Recursos<br />

Control m/p<br />

Indicadores<br />

Activida<strong>de</strong>s<br />

Control<br />

Negativ<br />

o<br />

Control Táctico<br />

sobre Intangibles<br />

(CMI+I)<br />

Recursos y<br />

Activida<strong>de</strong>s<br />

Intangibles<br />

Sistema <strong>de</strong> Indicadores<br />

Medida, Valor <strong>de</strong><br />

Indicadores<br />

Fuente: E<strong>la</strong>boración Propia a partir <strong>de</strong> Cañibano et al. (2002:43)<br />

El CMI+I va ha ser <strong>la</strong> herramienta perfecta <strong>para</strong> realizar el p<strong>la</strong>nteamiento y seguimiento táctico y<br />

estratégico <strong>de</strong> dichos inductores, proporcionando <strong>la</strong> visión necesaria <strong>de</strong> <strong>la</strong>s re<strong>la</strong>ciones establecidas<br />

entre ellos y los resultados financieros a obtener en el <strong>la</strong>rgo p<strong>la</strong>zo <strong>de</strong> manera que se ratifique <strong>la</strong> vali<strong>de</strong>z<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>gestión</strong> en estos temas y se justifiquen <strong>la</strong>s aportaciones <strong>de</strong> valor <strong>de</strong>rivadas <strong>de</strong> el<strong>la</strong>, ya que al fin y<br />

al cabo lo que interesa es <strong>un</strong> buen resultado financiero sostenible en el tiempo.<br />

Des<strong>de</strong> <strong>la</strong> perspectiva interna el CMI+I consigue su máxima aportación cuando es utilizado <strong>para</strong> <strong>la</strong><br />

p<strong>la</strong>nificación y control estratégico, en <strong>un</strong> horizonte temporal <strong>de</strong> medio/<strong>la</strong>rgo p<strong>la</strong>zo (Kap<strong>la</strong>n y Norton,<br />

2002:26). Se apoya apreciadamente <strong>la</strong> visión <strong>de</strong> los usuarios internos más implicados con <strong>la</strong> <strong>gestión</strong> y<br />

p<strong>la</strong>nificación <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa.<br />

Des<strong>de</strong> <strong>un</strong>a perspectiva externa se consigue <strong>un</strong>a re<strong>la</strong>ción causal entre todos aquellos recursos y activos<br />

intangibles, <strong>la</strong> estrategia y los resultados financieros obtenidos por <strong>la</strong> organización. La com<strong>un</strong>icación a<br />

los Interesados <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización <strong>de</strong> <strong>la</strong> información, vía informe anual o complemento <strong>de</strong> <strong>la</strong>s cuentas<br />

anuales, que se estime oport<strong>un</strong>a y suficiente <strong>para</strong> <strong>la</strong> satisfacción <strong>de</strong> aquellos, dotará <strong>de</strong> mayor<br />

credibilidad y racionalidad al empleo <strong>de</strong> recursos <strong>para</strong> los intangibles y los procesos re<strong>la</strong>cionados con<br />

ellos (Edvinson y Kivikas, 2004:53).<br />

Por tanto, el futuro <strong>de</strong> <strong>la</strong> contabilidad financiera pasa más por <strong>la</strong> evolución <strong>de</strong> <strong>la</strong> Contabilidad <strong>para</strong> <strong>la</strong><br />

Gestión que por lo que pueda aportarse <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el<strong>la</strong> lo cual acerca peligrosamente el papel <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

Contabilidad Financiera a <strong>la</strong> única f<strong>un</strong>ción <strong>de</strong> legitimar <strong>la</strong> actuación <strong>de</strong> aquellos que <strong>de</strong>ben rendir<br />

Revista <strong>de</strong>l Instituto Internacional <strong>de</strong> Costos, ISSN 1646-6896, nº 4, enero/j<strong>un</strong>io 2009 49

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