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Medio ambiente Para mayor información de nuestras agencias comerciales visite nuestra página web www.schneider-electric.com.co “Nuestra compañía es la primera en el país en recibir el Sello Ambiental Colombiano dentro de la categoría de productos eléctricos. Esta certificación es otorgada por el Ministerio de Medio Ambiente con el objetivo de validar en el mercado productos o servicios que tienen un mínimo impacto ambiental.” Productos Verdes Schneider Electric Schneider Electric comprometidos con el desarrollo de programas de reducción del impacto ambiental: En Schneider Electric ratificamos el compromiso ambiental con el país al obtener el Sello Ambiental Colombiano “SAC”, para dos de nuestras líneas de productos, utilizadas para administrar la electricidad en los hogares, edificaciones y diferentes sectores de la industria, denominados: Tableros Eléctricos Homeline, QOL y Celdas Blokset. De esta manera nos consolidamos como una empresa responsable que se certifica con normas internacionales como REACH, RoSH y WEEE, garantizando que los productos no contienen sustancias prohibidas en cantidad superior al umbral autorizado y hemos excluido del portafolio de productos las más peligrosas. En este sentido, trabajamos desde hace varios años en la reducción de los desperdicios que producen los equipos eléctricos y electrónicos, a través de una política de Ecodiseño de nuestros productos, donde involucramos todos los ciclos de vida y contemplamos criterios como su conservación, uso eficiente de los recursos naturales, reducción del consumo de energía, minimización de las emisiones, entre otras. Adicional a esto, hemos puesto en marcha una campaña interna, para comunicar a nuestros clientes, proveedores y usuarios finales que Schneider Electric se hace responsable de recoger los productos después de su vida útil con el objetivo de reciclarlos. • Diseño de productos y soluciones que respeten el medio ambiente a través de un proceso de eco-diseño. • Informar a los clientes de las características ambientales de los productos y reducir el uso de sustancias de interés. • Reducir el consumo y los residuos derivados de la fabricación, logística y sitios terciarios. • Reducir el CO2 de las emisiones de flujos logísticos. • Innovación y mejora continua para satisfacer los nuevos desafíos ambientales. • Ofrecer a nuestros clientes productos y soluciones seguras, eficientes energéticamente y amigables para el medio ambiente. • Contribuir al desarrollo sostenible del planeta. Cumplimos con: Por consiguiente, en Schneider Electric continuaremos con la política de Ecodiseño, como parte de nuestro compromiso con el medio ambiente y promesa de valor frente a los clientes y la sociedad en general. Dentro de los objetivos que tenemos para el 2010 es influenciar más a los proveedores para trabajar en conjunto por un futuro y un planeta más verde. 4 4 10
En el Centro de Atención Clientes tenemos las soluciones a las necesidades de nuestros clientes Nuestro servicio post-venta incluye: • Asesoría técnica • Capacitación • Reparación • Diagnóstico • Estudios • Inspección de montaje • Atención de quejas y reclamos • Información general del producto o solución adquirida Contáctenos Centro de Atención Clientes Bogotá: 4269733 Resto de país: 01900 33 12345 cacschneider@co.schneider-electric.com www.schneider-electric.com.co
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