1 [ORGANIGRAMAS] - FOL

Enero 2011
Formación y Orientación Laboral (FOL)
Santillana Formación Professional
2011
Guías. Enero
Elaboración: Manolo Ortega
[ORGANIGRAMAS]
LA ORGANIZACIÓN FORMAL.
1

ORGANIGRAMA. LA ORGANIZACIÓN FORMAL.
La organización empresarial consiste en definir las tareas que se desarrollarán
dentro de la empresa, así como la asignación de estas a los grupos humanos que la
forman. Su finalidad es conseguir los objetivos fijados por la dirección.
Esta estructura organizativa se configura mediante ciertos modelos que
combinan y ordenan diversas relaciones y diferentes principios.
Las funciones generales de la empresa son desarrolladas por determinados
órganos, unidades de gestión o centros operativos, lo cual implica tener en cuenta los
siguientes principios fundamentales:
Asignación más adecuada de las tareas comprendidas en los grupos de
funcionamiento de la empresa. Implica la aplicación de los principios de
división del trabajo, especialización ...
Que se lleve a cabo una determinación de niveles de autoridad y
delegación jerárquica a diferentes niveles de decisión, que terminará en
una adecuada descentralización.
Que la comunicación, respecto al desarrollo de la actividad económica,
sea notificada en la forma adecuada.
Es habitual calificar la estructura de organización como una "red de comunicaciones",
es decir, como un conjunto de puntos entre los que circula la información, que puede
discurrir horizontalmente (mismo nivel jerárquico), verticalmente (entre niveles
diferentes) , o bien de arriba abajo y de abajo a arriba.
Quizás es necesario antes de entrar en la descripción de los organigramas hacer
referencia a la clasificación de las estructuras organizativas que pueden existir y que
realizó Henry Mintzberg. Establece que hay 5 tipos de estructuras:
Simple. La coordinación es de la dirección con una intervención directa.
Burocracia mecánica. Coordinación mediante la estandarización del trabajo.
Burocracia profesional. Coordinación mediante gran presencia de técnicos.
Estructura divisional. Estandarización mediante diversas unidades de producción.
Adhocracia. Estructura compleja que requiere la coordinación mediante el
compromiso común.
En la representación gráfica de la página siguiente se expresa de forma esquemática:
Formación y Orientación Laboral (FOL)
Santillana Formación Professional 2

Hacer referencia a los organigramas implica hablar de organización. Organizar es coger
los recursos disponibles, combinarlos entre sí para obtener los mejores resultados
posibles.
Etimológicamente: órgano (implica organización) y programa (gráfico).
Para organizar debemos tener presentes los siguientes elementos:
1 - Tareas. En las organizaciones el trabajo se desarrolla de forma especializada que
conllevan actividades y funciones. Finalmente éstas se concretan en tareas.
2 - Personas. Cada persona ocupa un puesto de trabajo en función de las reservas
habilidades, aptitudes, experiencia.
3 - Relaciones. Existen entre los diferentes cargos, órganos ...
4 - Órganos. Las personas y el trabajo se agrupan en órganos como consecuencia de
objetivos o características similares. A la vez estos se agrupan jerárquicamente.
4

1. ¿Qué es un organigrama.
La definición convencional dice que un organigrama es una representación gráfica
simplificada de la estructura formal de una organización. Habrá que actualizar las
modificaciones que se producen en esta estructura si no queremos que el
organigrama sea inútil.
2. Ventajas del organigrama.
Simplifica la realidad mediante la utilización de los símbolos.
Es útil para el análisis de la organización y para la comunicación.
Permite identificar errores en la organización del trabajo.
Permite comparaciones.
Es fácil la actualización.
La interpretación es simple
En relación a la comunicación y el análisis de la organización, el organigrama:
Informa a los miembros de la posición y el cargo que ocupa y las relaciones con
el resto de personas.
Nos dan una idea de la posibilidad de crecer en nuestra carrera profesional.
Nos permitirán detectar errores, por ejemplo funciones duplicadas en
diferentes cargos.
Duplicidad en las supervisiones.
Coordinaciones o supervisiones demasiado amplias.
Indefinición en las jerarquías de los cargos.
Definición poco clara de funciones.
2.1. Las limitaciones del organigrama.
A pesar de todo el organigrama también presenta ciertas limitaciones:
La primera está basada en una de sus ventajas: la simplificación. Esta
simplificación a veces provoca que sea incompleto.
Hay que actualizarlo constantemente.
El organigrama no muestra las relaciones informales de la organización, que a
veces son tan o más importantes que las formales.
Formación y Orientación Laboral (FOL)
Santillana Formación Professional 5

3. Técnica para dibujar el diagrama.
Hay una serie de simbología comúnmente aceptada.
- La dirección se grafía en la parte más alta del diagrama.
- Los órganos o cargo de la misma jerarquía se colocan a la misma altura.
- Los rectángulos (a veces círculos o cuadrados) se utilizan para representar órganos,
funciones o personas y se dibujan en posición horizontal.
- Líneas de autoridad o dependencia. Estas indican la relación de autoridad entre los
diferentes órganos, funciones o personas.
- ¿Qué contenido pueden incluir los rectángulos? El nombre de cargo u órgano (por
ejemplo "director", "ningún x") y las funciones. A veces en la parte inferior se
menciona el nombre de la persona que ocupa el puesto.
Por ejemplo, vemos el organigrama de la Subsecretaría de trabajo e inmigración.
Línea de autoridad.
Línea de asesoramiento
Unidad organizativa..
Formación y Orientación Laboral (FOL)
Santillana Formación Professional 6

4. Clases de organigramas.
Podemos establecer varios criterios de clasificación de los organigramas:
POR SU FINALIDAD
Informativo Formal Informal Analítico
POR SU ESTRUCTURA GRÁFICA
Vertical Horizontal Circular
POR SU ÁREA DE APLICACIÓN
General
Parcial
POR LA INFORMACIÓN QUE TRANSMITE
Nombre unidad
organizativa
Nombre de los
responsables
Nombre de los
puestos
Cantidad de
personal
Asignación
presupostaria
Información mixta
No se realiza la descripción de cada tipo dado la claridad que en sí misma contiene
cada categoría.
Sólo haremos referencia a aquellos tipos que pueden ser menos habituales. Por
ejemplo el organigrama circular, la representación gráfica del cual se caracteriza
porque el lugar de mayor jerarquía se sitúa en el centro de una serie de círculos, cada
uno de los cuales representan diversos niveles jerárquicos. Las unidades de la misma
jerarquía se ubican en el mismo círculo.
Formación y Orientación Laboral (FOL)
7
Santillana Formación Professional

El organigrama parcial, hace referencia a la descripción del último nivel y que tienen
unas dimensiones amplias por lo que no es recomendable incluir su grafía organigrama
general.
Formación y Orientación Laboral (FOL)
8
Santillana Formación Professional

Ejercicio.
A partir de los datos siguientes de una empresa realiza una representación de su
organigrama.
1- Director general.
2- Director de producción.
3- Asesor en materia de Sistema de Gestión del Director General.
4- Director de Personas.
5- Director de ventas.
6- Director de compras.
7- Jefes de equipo de cada una de las áreas anteriores.
8- Operarios de cada una de las áreas anteriores.
Formación y Orientación Laboral (FOL)
Santillana Formación Professional 9