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194 capítulo 5 acceso a agua potable y alcantarillado<br />

fig.<br />

2<br />

Producción total, facturación y pérdidas de agua potable a<br />

nivel nacional, 1998-2010.<br />

Fuente: SISS, 1999-2011b.<br />

miles de m 3<br />

1.600.000<br />

1.600.000<br />

Producción<br />

Producción<br />

Facturación<br />

Facturación<br />

Pérdida<br />

Pérdida<br />

1.400.000<br />

1.400.000<br />

1.200.000<br />

1.200.000<br />

miles de m3<br />

1.000.000<br />

1.000.000<br />

miles de m3<br />

800.000<br />

800.000<br />

600.000<br />

600.000<br />

400.000<br />

400.000<br />

200.000<br />

200.000<br />

0<br />

1998 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010<br />

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010<br />

Calidad del agua potable<br />

5 ] El cumplimiento normativo referido al<br />

muestreo se refiere a los procedimientos<br />

y estándares necesarios relativos al muestreo<br />

para realizar los controles de calidad<br />

del agua potable.<br />

6 ] Aspectos microbiológicos, químicos,<br />

radiológicos y de aceptabilidad que define<br />

la OMS.<br />

7 ] Los parámetros críticos son “aquellos<br />

parámetros, característicos de la fuente o<br />

del servicio, tóxicos u organolépticos (Tipo<br />

II o Tipo IV), que en ausencia o falla del<br />

proceso de tratamiento superan el límite<br />

máximo especificado en NCh409/1” (INSTI-<br />

TUTO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN, 2005,<br />

p. 3). Ver en Anexo listado de parámetros<br />

Tipo II y Tipo IV.<br />

En el país se entiende por agua potable el “agua que cumple con los requisitos<br />

microbiológicos, de turbiedad, químicos, radiactivos, organolépticos y de<br />

desinfección descritos en la NCh409/1, que aseguran su inocuidad y aptitud<br />

para el consumo humano” (Instituto Nacional de Normalización, 2005, p. 2).<br />

La SISS elabora indicadores para el seguimiento de la calidad del agua potable<br />

suministrada por 19 empresas sanitarias, que representan el 99,7% de los<br />

clientes urbanos totales a nivel nacional. Estos indicadores reflejan el grado<br />

de cumplimiento, tanto de calidad como lo referido a muestreo 5 para verificarla,<br />

establecidos en la NCh 409 “Agua Potable - Parte 1: Requisitos, y Parte 2:<br />

Muestreo”. Buscando abordar los distintos aspectos 6 de calidad del agua que<br />

plantea la OMS, la SISS utiliza los siguientes indicadores: bacteriología, turbiedad,<br />

cloro libre residual, parámetros críticos 7 y parámetros no críticos.<br />

Entre los años 2007 y 2010 se observa un mejoramiento de todos los indicadores<br />

de calidad del agua potable publicados por la SISS, tanto de calidad como<br />

de muestreo, donde el mayor aumento en la mejora se registra en el caso de<br />

los parámetros críticos (ver Cuadro 2).

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