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Panorama

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MEIO AMBIENTE<br />

Complexo de Itapevi substitui o uso do<br />

GLP pelo gás natural<br />

LICITAÇÕES<br />

Companhia fecha importantes<br />

contratos com órgãos públicos<br />

06<br />

MEDIO AMBIENTE<br />

El complexo de Itapevi reemplaza<br />

el uso de GLP por gas natural<br />

<strong>Panorama</strong><br />

08<br />

LICITACIONES<br />

La compañía cierra importantes<br />

contratos con organismos públicos<br />

144<br />

Ano | Año 18<br />

fevereiro | febrero 2014<br />

INTEGRIDADE CORPORATIVA:<br />

UM DOS MAIS VALORIZADOS<br />

ATIVOS DE UMA EMPRESA<br />

INTEGRIDAD CORPORATIVA: UNO DE LOS MÁS<br />

VALIOSOS ACTIVOS DE UNA EMPRESA<br />

Eurofarma intensifica<br />

esforços para clarificar,<br />

treinar e previnir atos que<br />

coloquem em risco sua<br />

reputação, resultados e<br />

valores institucionais<br />

Eurofarma intensifica<br />

esfuerzos para<br />

esclarecer,<br />

entrenar y prevenir<br />

acciones que pongan en<br />

riesgo su reputación,<br />

resultados y valores<br />

institucionales


BATE-PAPO COM A DIRETORIA<br />

CHARLA CON LA DIRECCIÓN<br />

CAROS COLEGAS<br />

QUERIDOS COLEGAS<br />

A<br />

minha chegada à Área Internacional, em novembro do ano passado,<br />

coincidiu com o início dos trabalhos para elaboração e<br />

coincidió con el inicio de los trabajos de elaboración y aprobación<br />

Mi llegada al Área Internacional, en noviembre del año pasado,<br />

aprovação do orçamento de 2014. Era o momento certo, então,<br />

del presupuesto 2014. Por lo tanto, era el momento adecuado<br />

para avaliar e aprimorar esse processo. Com as melhorias implantadas, a<br />

Eurofarma passou a dispor de um importante e detalhado conjunto de<br />

relatórios sobre o planejamento orçamentário de cada uma das subsidiá -<br />

rias, com dados claros e exatos sobre custos, investimentos, despesas,<br />

fluxo de caixa, entre outras informações, previamente discutidas e aprovadas<br />

pela alta direção da empresa.<br />

Logo na sequência, passamos a discutir e atribuir metas individuais<br />

para todos os principais gestores e executivos das unidades internacionais.<br />

O mesmo trabalho foi realizado junto aos colaboradores da<br />

matriz que fornecem apoio direto à Área Internacional, a partir de sua<br />

atuação em diferentes departamentos da empresa, como Recursos<br />

Humanos, Qualidade, Regulatória, Finanças etc. A ideia era promover<br />

uma harmonização entre os objetivos, alinhando esforços e fazendo<br />

com que todos focassem numa mesma direção.<br />

O próximo passo consistiu em revisar a estrutura da Área Internacional,<br />

definindo o papel e as responsabilidades de cada um dos profissionais<br />

que nela atuam. Construímos também, com a participação direta das<br />

subsidiárias, um plano estruturado de lançamentos de produtos, com cronogramas<br />

e a indicação de responsabilidades e ações que devem ser executadas<br />

para que medicamentos da matriz brasileira passem a ser comercializados<br />

nos mercados internacionais, nos quais a Eurofarma está<br />

presente e dentro do prazo previamente estipulado. O mesmo foi realizado<br />

com relação à submissão de produtos às agências regulatórias locais.<br />

Passamos ainda a realizar mensalmente reuniões individuais com os<br />

representantes das subsidiárias, por meio de videoconferência ou teleconferência,<br />

para acompanhamento dos resultados, contando com a presença<br />

dos vice-presidentes da companhia. A cada três meses, esse encontro é<br />

presencial, acontecendo no Brasil com a participação do presidente do Grupo.<br />

Essas medidas visam promover uma melhor<br />

governança da Área Internacional, a partir da<br />

criação ou aprimoramento de mecanismos que<br />

permitam analisar e acompanhar de perto o desempenho<br />

das subsidiárias, para podermos apoiá-<br />

-las e fornecermos o suporte necessário para que<br />

atinjam suas metas. Queremos cada vez mais<br />

estreitar o relacionamento com as unidades internacionais<br />

e ajudá-las na condução de seus negócios.<br />

para evaluar y perfeccionar ese proceso. Con las mejoras efectuadas, Eurofarma<br />

comenzó a disponer de un conjunto significativo y detallado de informes<br />

sobre el planeamiento presupuestario de cada de una de las empresas<br />

subsidiarias, con datos claros y exactos acerca de los costos, inversiones,<br />

gastos, flujo de caja, entre otra informaciones previamente discutidas y<br />

aprobadas por la alta dirección de la empresa.<br />

Siguiendo con la secuencia, comenzamos a discutir y atribuir metas<br />

individuales a todos los gestores y ejecutivos principales de las unidades<br />

internacionales. El mismo trabajo se realizó junto con los colaboradores de<br />

la casa central que brindan apoyo directo al Área Internacional, a partir de<br />

su actuación en distintos departamentos de la empresa, como Recursos<br />

Humanos, Calidad, Asuntos Regulatorios, Finanzas, etc. La idea era promover<br />

una armonización entre los objetivos, alineando esfuerzos y haciendo<br />

que todos se enfocaran en una misma dirección.<br />

El próximo paso consistió en revisar la estructura del Área Internacional,<br />

definiendo el papel y las responsabilidades de cada uno de los profesionales<br />

que actúan en ella. También hemos construido, junto con la participación directa<br />

de las subsidiarias, un plan estructurado de lanzamiento de productos,<br />

con cronogramas e indicación de responsabilidades y acciones que deben ser<br />

ejecutadas para que, los medicamentos de la planta brasileña sean comercializados<br />

en los mercados internacionales dónde Eurofarma está presente y<br />

dentro del plazo estipulado previamente. El mismo fue realizado con relación<br />

a la presentación de productos antes las agencias regulatorias locales.<br />

Entonces comenzamos a realizar reuniones individuales, una vez al<br />

mes, con los representantes de las subsidiarias, por medio de videoconferencia<br />

o teleconferencia, para el seguimiento de los resultados, contando<br />

con la presencia de los vice-presidentes de la compañía. Cada tres meses,<br />

ese encuentro es presencial, en Brasil, y cuenta con la participación del<br />

presidente del grupo.<br />

Esas medidas buscan promover una mejor gobernabilidad<br />

del Área Internacional, a partir de la<br />

creación o perfeccionamiento de mecanismos que<br />

permitan analizar y acompañar de cerca el desempeño<br />

de la subsidiaria, para poder apoyarlas y<br />

brindar el soporte necesario para que puedan alcanzar<br />

sus objetivos. Queremos tener una relación<br />

cada vez más estrecha con las unidades internacionales<br />

Mesmo em poucos me ses de trabalho,<br />

já avançamos muitos para atin gir nosso objetivo.<br />

Agradeço a toda equipe pelos esforços<br />

empregados.<br />

Wesley Marucci Pontes<br />

Diretor Executivo da Área Internacional<br />

Director Ejecutivo del Área Internacional<br />

y ayudarlas en la realización de sus nego-<br />

cios. En unos pocos meses de trabajo, ya hemos<br />

avanzado mucho para lograr nuestro objetivo.<br />

Agradezco a todo el equipo por los esfuerzos.<br />

2 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


SUCEDE EN EL MEDIO<br />

ACONTECE NO MEIO<br />

REDUÇÃO<br />

DOS GASTOS<br />

REDUCCIÓN DE<br />

LOS GASTOS<br />

Alta do dólar preocupa o setor<br />

El alta del dólar preocupa en el sector<br />

A<br />

elevação de custos observada em vários setores da indústria<br />

nacional brasileira já começa também a preocupar o segmento<br />

farmacêutico, que teme uma queda de rentabilidade<br />

em 2014. A apreensão se justifica uma vez que o setor é extremamente<br />

suscetível à valorização do dólar – que segue em tendência de<br />

alta –, já que a maioria dos insumos que utiliza é importada, tendo<br />

sua cotação balizada pela moeda norte-americana.<br />

Soma-se a isso o fato do repasse de custos não ser imediato:<br />

o setor tem preços controlados pela Câmara de Regulação do<br />

Mercado de Medicamentos (CMED), o que impede o livre reajuste<br />

pela indústria.<br />

Para tentar amenizar esse cenário, as companhias devem<br />

apostar na redução de gastos, o que pode impactar os investimentos<br />

futuros. A previsão é de Nelson Mussolini, presidente<br />

executivo do Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos<br />

no Estado de São Paulo (Sindusfarma): “A alta dos custos superior<br />

aos reajustes de preços pode reduzir os aportes”, diz, acrescentando<br />

que, neste ano, o patamar ideal do dólar para o setor<br />

farmacêutico giraria em torno de R$ 1,90 e R$ 2,00. Nos últimos<br />

cinco anos, a indústria farmacêutica vem mantendo uma trajetória<br />

de bons resultados, com crescimento acima do PIB (Produto<br />

Interno Bruto) do país. Segundo dados da IMS Health, no acumulado<br />

entre os meses de dezembro de 2012 e novembro de 2013,<br />

por exemplo, a receita do setor cresceu 15,7% em comparação<br />

com o mesmo período do ano anterior, somando<br />

R$ 57,2 bilhões. Na mesma oca-<br />

FONTE<br />

FUENTE<br />

sião, foram vendidos cerca de 2,86 bilhões<br />

DCI (www.dci.com.br)<br />

de medicamentos, alta de 10,7%.<br />

El aumento de costos observado en<br />

varios sectores de la industria nacional<br />

brasileña ha comenzado a preocupar<br />

el segmento farmacéutico, que sufre<br />

una caída de rentabilidad en 2014. La preocupación<br />

está justificada ya que el sector es extremadamente susceptible<br />

al valor del dólar – que sigue con una tendencia alcista – debido a que la<br />

mayoría de los insumos que utiliza son importados, por lo que la cotización<br />

de los mismos de calcula en base a la moneda norteamericana.<br />

A eso se le suma el hecho de que la revisión de costos no es inmediata:<br />

el sector tiene precios controlados por la Cámara de Regulación del<br />

Mercado de Medicamentos (Câmara de Regulação do Mercado de Medicamentos<br />

(CMED), lo que impide el libre ajuste por parte de la industria.<br />

Para intentar amenizar ese escenario, las compañías deben apostar<br />

a la reducción de gastos, lo que puede impactar en las inversiones futuras.<br />

La previsión es de Nelson Mussolini, presidente ejecutivo del Sindicato<br />

de la Industria de Productos Farmacéuticos del Estado de São<br />

Paulo (Sindusfarma): “El aumento de costos superior a los reajustes de<br />

precios puede reducir los aportes”, sostiene Mussolini, agregando que<br />

este año, el nivel ideal del dólar para el sector farmacéutico giraría en<br />

torno a R$ 1,90 y R$ 2,00. En los últimos cinco años, la industria<br />

farmacéutica ha mantenido una trayectoria de buenos resultados, con<br />

un crecimiento superior al PBI (Producto Bruto Interno) del país. Según<br />

datos de IMS Health, en el acumulado entre los meses de diciembre de<br />

2012 y noviembre de 2013, por ejemplo, la receta del sector creció<br />

15,7% en comparación con el mismo período del año anterior, suman -<br />

do R$ 57,2 billones. En la misma ocasión, se vendieron alrededor de<br />

2,86 billones de medicamentos, un crecimiento del 10,7%.<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

3


CAPA<br />

NOS TERMOS DA LEI<br />

EN LOS TÉRMINOS DE LA LEY<br />

Eurofarma há vários anos já adota medidas para combater atos de corrupção<br />

Ya hace varios años que Eurofarma adopta medidas para combatir los hechos de corrupción<br />

Já está valendo: no dia 29 de janeiro entrou em vigor no Brasil a<br />

Lei Anticorrupção Empresarial (nº 12.846). Sancionada em<br />

agosto do ano passado, sob a pressão dos protestos realizados<br />

pelas ruas do país, a nova legislação prevê punições severas às<br />

companhias envolvidas em casos de corrupção com a administração<br />

pública nacional ou estrangeira, com multas que variam de<br />

0,1% a 20% do faturamento bruto – ou até R$ 60 milhões.<br />

Agora, empresas, fundações e associações, sejam de pequeno,<br />

médio ou grande porte, passam a responder judicial e administrativamente<br />

por ações ilícitas praticadas por seus funcionários ou representantes,<br />

mesmo que aleguem não ter conhecimento dos atos<br />

realizados. Até então, apenas sócios, administradores e outros<br />

profissionais envolvidos diretamente respondiam, como pessoa física,<br />

por corrupção passiva ou ativa.<br />

Com a nova lei, a empresa envolvida em escândalos de corrupção<br />

também deverá reparar integralmente o prejuízo causado aos<br />

cofres públicos e seu nome passará a constar no Cadastro Nacional<br />

de Empresas Punidas (Cnep). Nos casos mais graves, ficará,<br />

por até cinco anos, proibida de receber doações, subsídios, incentivos<br />

fiscais ou fazer empréstimos de instituições públicas. E,<br />

em última instância, a lei prevê ainda que a Justiça determine o fim<br />

das atividades da empresa, a chamada dissolução compulsória.<br />

A reputação da empresa também será prejudicada. Isso porque,<br />

mesmo que o caso não chegue a conhecimento público, a<br />

companhia pode ser obrigada a divulgar a condenação que recebeu<br />

em seu site corporativo e até em grandes veículos de comunicação.<br />

A Eurofarma está atenta a essas mudanças na legislação. A<br />

postura da empresa sempre foi guiada pela ética na condução<br />

dos negócios, e já há alguns anos vem desenvolvendo várias<br />

iniciativas visando à melhoria na transparência em processos,<br />

antecipando-se às novas regras. Em 2012, por exemplo, a companhia<br />

criou a gerência de Compliance & Gestão de Riscos – subordinada<br />

à diretoria de Sustentabilidade & Novos Negócios –, e<br />

passou a contar com uma área exclusiva para o gerenciamento<br />

Ya es válida: el día 29 de enero entró en vigencia en Brasil la Ley<br />

Anticorrupción Empresarial (nº 12.846). Sancionada en agosto<br />

del año pasado, ante la presión las protestas realizadas en las<br />

calles del país, la nueva legislación prevee sanciones severas para las<br />

compañías implicadas en casos de corrupción con la administración pública<br />

nacional o extranjera, con multas que varían entre 0,1% a 20%<br />

de la facturación bruta – o hasta R$ 60 millones.<br />

Ahora, las empresas, fundaciones y asociaciones, ya sean de pequeño,<br />

mediano o gran tamaño, deben responder judicial y administrativamente<br />

por las acciones ilícitas de sus empleados o representantes,<br />

incluso si alegasen no tener conocimiento de los actos realizados.<br />

Hasta ahora, respondían solamente los socios, administradores y<br />

otros profesionales directamente involucrados, como persona física,<br />

por corrupción pasiva o activa.<br />

Pero las sanciones no se limitan a multas abultadas. Con la nueva<br />

ley, la empresa involucrada en escándalos de corrupción deberá también<br />

reparar íntegramente el perjuicio ocasionado a las arcas públicas<br />

y su nombre formará parte del Registro Nacional de Empresas San -<br />

cionadas (Cadastro Nacional de Empresas Punidas, Cnep). En los casos<br />

más graves, se aplicará la prohibición de recibir donaciones, sub -<br />

sidios, incentivos fiscales u obtener préstamos de instituciones pú -<br />

blicas durante cinco años. Y en última instancia, la ley prevee también<br />

que la Justicia determine la finalización de las actividades de la empresa,<br />

lo que se conoce como disolución obligatoria.<br />

La reputación de la empresa también se verá perjudicada. Esto ocurre<br />

porque, incluso si el caso no toma conocimiento público, la compañía<br />

puede verse obligada a tener que divulgar la condena que recibió en su<br />

site corporativo y hasta en importantes medios de comunicación. Eurofarma<br />

está atenta a esos cambios en la legislación. La postura de la empresa<br />

siempre estuvo guiada por la ética en la realización de los negocios,<br />

y desde hace algunos años ha venido desarrollando varias iniciativas en<br />

busca de una mayor transparencia y mejores procesos, anticipándose a<br />

las nuevas reglas. En 2012, por ejemplo, la compañía creó la gerencia de<br />

Compliance & Gestión de Riesgos – subordinada a la dirección de Susten-<br />

4 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


CAPA<br />

Evento promovido pela Unidade de Licitações reuniu distribuidores para falar sobre a nova lei anticorrupção | El evento promovido por la Unidad de Licitaciones reunió distribuidores para conversar sobre la nueva ley anticorrupción<br />

de questões relativas à ética e aderência às leis e aos regulamentos<br />

internos e do mercado.<br />

Essa ação foi precedida pela abertura do Canal de Ouvidoria,<br />

realizada no mesmo ano. Com a iniciativa, a empresa passou a dispor<br />

de um canal confiável e isento para o relato de suspeitas de<br />

irregularidades. Além de possibilitar apurações, as informações colhidas<br />

por esse canal também são importantes para o de sen -<br />

volvimen to de planos de ação e a alteração de processos internos,<br />

evitando a repetição de infrações.<br />

Paralelamente, a Eurofarma revisou seu Código de Ética e Conduta,<br />

distribuindo uma nova versão em 2013 para todos os colaboradores<br />

da companhia que, por sua vez, se comprometeram, a<br />

partir da assinatura de um termo de adesão, em adotar as mesmas<br />

diretrizes e princípios descritos no documento.<br />

A empresa vem investindo ainda no treinamento de sua equipe.<br />

Em 2013, todos os supervisores, coordenadores e gerentes da<br />

Eurofarma foram convidados a participar do treinamento “Tudo<br />

Sob Controle?”, que abordou diversos temas relacionados a Compliance<br />

e Gestão de Riscos.<br />

Outras áreas da companhia também estão se mobilizando em torno<br />

do tema. A Unidade de Licitações, por exemplo, promoveu pela<br />

primeira vez, em parceria com o Compliance, um encontro com os<br />

distribuidores autorizados a participarem de processos de licitação pública<br />

em nome da empresa. Durante o evento – que aconteceu em<br />

dezem bro –, foram apresentados temas importantes como Introdução<br />

ao Compliance Eurofarma e a Nova Legislação Anticorrupção. “O objetivo<br />

é fazer com que os parceiros de negócios da companhia tenham<br />

ciência da forma ética e rígida que a empresa atua, inclusive no mercado<br />

de licitações públicas”, enfatiza Mirco Lepir, gerente da Unidade.<br />

Essa iniciativa partiu da própria Unidade de Licitações, por ser uma<br />

das mais suscetíveis da companhia, mas a área de Compliance prevê<br />

um cronograma de treinamento em 2014 para outros setores da empresa<br />

que possam ter interatividade com agentes do governo. “O mesmo<br />

deve ocorrer nas subsidiárias”, explica Mauricio Fernandes, gerente<br />

de Compliance & Gestão de Riscos. “Empresas sérias, que trabalham<br />

dentro da lei e buscam a competição leal e transparente, como é o caso<br />

da Eurofarma, apoiam a nova lei. A corrupção é inimiga dos negócios”,<br />

complementa Maria Del Pilar Muñoz, diretora de Sustentabilidade &<br />

Novos Negócios da Eurofarma.<br />

tabilidad & Nuevos Negocios –, y comenzó a tener un área exclusiva para<br />

el gerenciamiento de cuestiones relacionadas con la ética y la adhesión a<br />

las leyes y reglamentos internos y del mercado.<br />

Esa acción estuvo precedida por la apertura del Canal de Auditoría,<br />

realizada en el mismo año. Con esta iniciativa, la empresa comenzó a<br />

disponer de un canal confiable y exento para el informe de sospechas de<br />

irregularidades. Además de posibilitar los cálculos, la información obtenida<br />

a través de ese canal también es importante para el desarrollo de los<br />

planes de acción y la modificación de los procesos internos.<br />

Paralelamente, Eurofarma revisó su Código de Ética y Conducta,<br />

distribuyendo una nueva versión en 2013 a todos los colaboradores de<br />

la compañía quienes, por su parte, se comprometieron, a partir de la<br />

suscripción de un contrato de adhesión, a adoptar las mismas directivas<br />

y los mismos principios descriptos en el documento.<br />

La empresa ha estado invirtiendo en el entrenamiento de su<br />

equipo. En 2013, todos los supervisores, coordinadores y gerentes<br />

de Eurofarma fueron invitados a participar del entrenamiento ¿“Todo<br />

Bajo Control?”, que abordó diversos temas relacionados con Compliance<br />

y Gestión de Riesgos.<br />

Otras áreas de la compañía también se están movilizando en torno<br />

del tema. La Unidad e Licitaciones, por ejemplo, promovió por primera<br />

vez, en asociación con Compliance, un encuentro con los distribuidores<br />

autorizados a participar de procesos de licitación pública en nombre de<br />

la empresa. Durante el evento – que tuvo lugar en diciembre – se presentaron<br />

temas importantes como Introducción al Compliance Eurofarma<br />

y a la Nueva Legislación Anticorrupción. “El objetivo es hacer que los<br />

socios de negocios de la compañía tengan consciencia de la manera<br />

ética y rígida en la que actúa la empresa, incluso en el mercado de las<br />

licitaciones públicas”, enfatiza Mirco Lepir, gerente de la Unidad.<br />

Esa iniciativa se originó en la propia Unidad de Licitaciones, por ser<br />

una de las más susceptibles de la compañía, y el área de Compliance<br />

prevee un cronograma de entrenamiento en 2014 para otros sectores<br />

de la empresa que puedan interactuar con funcionarios del gobierno. “El<br />

mismo debe ocurrir en las subsidiarias”, explica Mauricio Fernandes, gerente<br />

de Compliance & Gestión de Riesgos. “Empresas serias, que trabajan<br />

dentro del marco de la ley y buscan la competencia leal y transparente,<br />

como es el caso de Eurofarma, apoyan la nueva ley. La<br />

corrupción es enemiga de los negocios”, agrega Maria Del Pilar Muñoz,<br />

directora de Sustentabilidad & Nuevos Negocios de Eurofarma.<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

5


POR DENTRO DA EUROFARMA<br />

A equipe por trás do projeto: Fabio Santos Pereira (coordenador<br />

de projetos), Elaine de Oliveira (engenheira), Marcos de Cássio Rufino<br />

(engenheiro) e Edson Pisani (gerente de Engenharia Industrial Corporativa)<br />

El equipo detrás del proyecto: Fabio Santos Pereira (coordinador de<br />

proyectos), Elaine de Oliveira [ingeniera]. Marcos de Cássio Rufino (ingeniero)<br />

y Edison Pisani (gerente de Ingeniería Industrial Corporativa)<br />

PREOCUPAÇÃO COM<br />

O MEIO AMBIENTE<br />

PREOCUPACIÓN POR EL MEDIO AMBIENTE<br />

Eurofarma adota o gás natural em sua principal planta<br />

Eurofarma adopta el gas natural en su planta principal<br />

A<br />

Eurofarma substituiu o uso do gás liquefeito de petróleo<br />

(GLP, o gás de cozinha) pelo gás natural em todas as operações<br />

do Complexo de Itapevi, a principal planta da companhia.<br />

Agora o aquecimento das caldeiras, o processo para o lacre<br />

de ampolas e as atividades do restaurante, entre outras ações, são<br />

realizadas a partir da utilização do gás natural. “Com a troca a companhia<br />

espera reduzir os custos e ao mesmo tempo colaborar para<br />

a preservação do meio ambiente”, afirma Edson Pisani, gerente de<br />

Engenharia Industrial Corporativa.<br />

O ganho ambiental se deve ao fato do gás natural ser considerado<br />

um combustível “limpo”, uma vez que gera baixíssima emis são<br />

Eurofarma ha reemplazado el uso de gas licuado de petróleo<br />

(GLP, o gas de cocina) por el gas natural en todas las operaciones<br />

del Complejo de Itapevi, planta principal de la compañía.<br />

Ahora el calentamiento de las calderas, el proceso para el lacrado<br />

de ampollas y las actividades del restaurante, entre otras acti vidades,<br />

son realizados a partir del uso del gas natural. “Con este cambio la<br />

compañía espera reducir los costos y al mismo tiempo colaborar con<br />

la preservación del medio ambiente”, afirma Edson Pisani, gerente de<br />

Ingeniería Industrial Corporativa.<br />

El beneficio ambiental se debe al hecho de que el gas natural es considerado<br />

un combustible “limpio”, ya que genera una bajísima emisión de<br />

6 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


POR DENTRO DE EUROFARMA<br />

de poluentes durante a queima, mitigando a emissão de gases de efeito<br />

estufa. Para que pudesse ser utilizado foi necessária a adaptação de equi pamentos<br />

e a construção de uma linha de tubulação interna. Foram instalados<br />

ainda relógios de medição para acompanhamento do consumo por<br />

cada uma das áreas consumidoras do produto. A medida, esforços, políticas<br />

de conservação ambiental e o incentivo realizado serão recompensados<br />

em poucos meses, com a redução de custos.<br />

Antes de decidir pela troca, a Eurofarma realizou um amplo estudo<br />

para certificar-se dos benefícios (veja ao lado) da substituição. “Tomamos essa<br />

decisão certos de que é a melhor para a companhia e o meio ambiente”,<br />

observa Pisani.<br />

contaminantes durante la quema. mitigando la emisión de gases de efecto invernadero.<br />

Para que pueda ser utilizado, fue necesario adaptar los equipamientos y construir<br />

línea de cañerías internas. También se instalaron relojes de medición para el<br />

seguimiento del consumo para cada una de las áreas consumidoras del producto.<br />

Con esta medida, los esfuerzos, las políticas de conservación ambiental y el incentivo<br />

realizado serán recompensados en unos pocos meses con la reducción de costos.<br />

Antes de decidirse por el cambio, Eurofarma realizó un amplio estudio<br />

para asegurarse de los beneficios (ver al lado) de la sustitución. “Tomamos esa<br />

decisión con la certeza de que es lo mejor para la compañía y el medio ambiente”,<br />

señala Pisani.<br />

DE ONDE VEM? | ¿DE DONDE VIENE?<br />

O gás natural é uma mistura de gases encontrada no subsolo.<br />

Dentre seus componentes, o metano tem maior participação. É resultado<br />

da transformação de fósseis de animais e plantas, sendo uma<br />

fonte de energia 100% natural.<br />

Para aumentar a segurança, o gás é odorizado, podendo ser de -<br />

tectado facilmente em caso de vazamentos.<br />

A previsão é de que haja uma expressiva oferta do produto nas<br />

próximas décadas, decorrente das recentes descobertas de gás natural<br />

na região do Pré-Sal.<br />

El gas natural es una mezcla de gases encontrada en el subsuelo.<br />

Entres sus componentes, el metano es el de mayor participación.<br />

Es el resultado de la transformación de fósiles de animales y plantas,<br />

siendo una fuente de energía 100% natural.<br />

Para aumentar la seguridad, el gas es odorizado, lo que permite ser<br />

detectado fácilmente en caso de pérdida.<br />

La previsión de que exista una gran oferta del producto en las próximas<br />

décadas es el resultado de los recientes descubrimientos de gas<br />

natural en la región de Pré-Sal.<br />

CONHEÇA AS VANTAGENS DO GÁS NATURAL<br />

CONOZCA LAS VENTAJAS DEL GAS NATURAL<br />

Meio ambiente | Medio ambiente<br />

A emissão de poluentes do gás natural é<br />

inferior em comparação ao GLP devido ausência<br />

de dióxido de enxofre (SO 2<br />

) em sua<br />

combustão. Além disso, sua queima produz<br />

menor taxa de dióxido de carbono<br />

(CO 2<br />

). Vale lembrar que o CO 2<br />

é apontado<br />

como o prin cipal causador do aquecimento<br />

global e o SO 2<br />

um dos principais causadores<br />

da chuva ácida. É preciso ressaltar<br />

ainda que, por ser transportado por tubulações,<br />

o gás natural reduz o movimento<br />

de caminhões nas estradas e, consequentemente,<br />

ajuda a diminuir a poluição do ar.<br />

La emisión de contaminantes del gas natural<br />

es inferior en comparación al GLP debido a la<br />

ausencia de azufre (SO 2 ) en su combustión.<br />

Además, su quema produce un menor índice<br />

de dióxido de carbono (CO 2 ). Cabe recordar<br />

que el CO 2 es señalado como el principal<br />

causante del calentamiento global y el SO 2<br />

como uno de los causantes principales de<br />

lluvia ácida. También se debe destacar que,<br />

al ser transportado por tuberías, el gas natural<br />

reduce el movimiento de camiones en las<br />

rutas y, por consiguiente, ayuda a reducir la<br />

contaminación del aire.<br />

Praticidade | Practicidad<br />

Não exige armazenamento, uma vez que<br />

é canalizado.<br />

No exige almacenamiento, una vez que<br />

es canalizado.<br />

Economia | Economia<br />

Possui elevado poder calorífico, não produz<br />

desperdícios e o pagamento só é feito após<br />

o consumo.<br />

Posee un elevado poder calorífico, no pro -<br />

duce desperdicios y el pago se realiza después<br />

del consumo.<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

7


POR DENTRO DA EUROFARMA<br />

PELO BRASIL<br />

POR BRASIL<br />

Eurofarma vence importantes concorrências públicas que a permitirão<br />

levar produtos e difundir sua marca a inúmeros municípios brasileiros<br />

Eurofarma gana importantes concursos públicos que le permitieron llevar<br />

productos y difundir su marca en innumerables municipios brasileños<br />

Nos últimos meses de 2013 e nos primeiros deste ano, a Unidade<br />

de Licitações da Eurofarma fechou importantes contratos<br />

com órgãos públicos, como secretarias de estado e o Ministério<br />

da Saúde. Com isso, diferentes produtos que levam a marca<br />

da companhia serão distribuídos gratuitamente pelo governo. O que<br />

significa que, ao longo do ano, milhões de brasileiros atendidos pelos<br />

programas governamentais receberão produtos da empresa.<br />

Essas conquistas representam um importante volume em vendas<br />

– uma vez que o governo é um grande comprador – e também<br />

uma oportunidade de divulgação e promoção da marca Eurofarma.<br />

“Ao participar de licitações e negociar grandes volumes, estamos<br />

difundindo a imagem institucional da empresa junto a pacientes e<br />

classe médica. São ações que podem resultar, no curto e médio<br />

prazo, em novos receituários para companhia”, ex plica Mirco Lepir,<br />

gerente da Unidade de Licitações. “Todas as conquistas dos últimos<br />

meses são resultado dos esforços das Unidades de Negócios, da<br />

área de PCP e distribuidores envolvidos, numa estratégia conjunta<br />

para assumir novos desafios na área pública.”<br />

En los últimos meses de 2013 y en los primeros de este año, la<br />

Unidad de Licitaciones de Eurofarma cerró importantes contratos<br />

con organismos públicos, como secretarías de estado y el Ministerio<br />

de Salud. Con eso, distintos productos que llevan la marca de la compañía<br />

comenzarán a ser distribuidos de forma gratuita por el gobierno. Lo<br />

que significa que, a lo largo del año, millones de brasileños cubiertos por<br />

los programas gubernamentales revivirán productos de la empresa.<br />

Esos logros representan un volumen importante de ventas – ya que<br />

el gobierno es un gran comprador – y también una oportunidad de divulgación<br />

y promoción de la marca Eurofarma. “Al participar de licitaciones<br />

y negociar grandes volúmenes, estamos difundiendo la imagen<br />

institucional de la empresa junto con los paciente y la clase médica.<br />

Son acciones que pueden resultar, en el corto y mediano plazo, en nuevos<br />

recetarios para la compañía”, explica Mirco Lepir, gerente de la Unidad<br />

de Licitaciones. “Todas los logros de los últimos meses son el resultado<br />

de los esfuerzos de las Unidades de Negocios, del área de PCP y<br />

distribuidores implicados, en una estrategia conjunta para asumir nuevos<br />

desafíos en el área pública.”<br />

8 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


POR DENTRO DE EUROFARMA<br />

DETALHES SOBRE OS CONTRATOS FIRMADOS:<br />

DETALLES SOBRE LOS CONTRATOS FIRMADOS:<br />

Ministério da Saúde<br />

Conquista de duas importantes licitações com os produtos<br />

Dopo® (levonorgestrel) – contraceptivo de emergência que passou<br />

a integrar programas do Governo Federal voltados à saúde<br />

da mulher – e BUP® (cloridrato de bupropiona), selecionado mais<br />

uma vez para integrar a lista de itens utilizados pelo Programa<br />

Nacional de Controle do Tabagismo, sendo distribuído em 6 mil<br />

municípios. O acordo prevê a entrega de 2,2 milhões e 9,2 milhões<br />

de comprimidos, respectivamente.<br />

Ministerio de Salud<br />

Obtención de dos licitaciones importantes con los productos<br />

Dopo® (levonorgestrel) – anticonceptivo de emergencia que pasó a<br />

formar parte de programas del Gobierno Federal dirigidos a la salud<br />

de la mujer – y BUP® (clorhidrato de bupropriona), seleccionado<br />

una vez más para integrar la lista de ítems utilizados por el Programa<br />

Nacional de Control de Tabaquismo, siendo distribuido en 6 mil<br />

municipios. El acuerdo prevee la entrega de 2,2 millones y 9,2<br />

millones de comprimidos, respectivamente.<br />

Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais<br />

Foi fechado importante contrato para a<br />

distribuição de 28 milhões de comprimidos<br />

do medicamento genérico Cloridrato de<br />

Nor triptilina, antidepressivo que passará a<br />

integrar o Programa Permanente de Organização<br />

e Acompanhamento de Ações Assistenciais<br />

em Saúde Mental do Estado,<br />

sendo fornecido a cerca de 400 municípios<br />

mineiros, entre os 853 existentes.<br />

Secretaria de Estado da Saúde de<br />

São Paulo<br />

A empresa venceu a licitação para o fornecimento<br />

do medicamento Leptico® (lamotrigina) a 91<br />

municípios paulistas, totalizando 9,9 milhões de<br />

comprimidos. O produto é um anticonvulsivante de<br />

última geração, utilizado no tratamento da epilepsia.<br />

Já em 2014, a Eurofarma fechou um novo contrato,<br />

que prevê a entrega de 1,4 milhão de seringas, nas<br />

apresentações de 20, 40 e 60 mg, de Versa® (enoxaparina<br />

sódica), medicamento injetável, de uso hospitalar,<br />

utilizado para a profilaxia e no tratamento de<br />

trombose venosa profunda.<br />

Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina<br />

da Universidade de São Paulo<br />

Foi retomado o fornecimento para essa importante<br />

instituição pública de saúde com o medicamento<br />

Assert® 50 mg (cloridrato de sertralina). O<br />

acordo prevê a distribuição de 6 milhões de comprimidos<br />

do produto que é indicado para o tratamento de sintomas<br />

de depressão.<br />

Secretaría de Estado de Salud de Minas Gerais<br />

Se cerró un importante contrato para la distribución de<br />

28 millones de comprimidos del medicamento genérico<br />

Clorhidrato de Nortriptilina, antidepresivo, que pasará a<br />

integrar el Programa Permanente de Organización y Acom -<br />

pañamiento de Acciones Asistenciales en Salud Mental<br />

del Estado, ofrecido en alrededor de 400 municipios mineros,<br />

entre los 853 existentes.<br />

Secretaría de Estado de Salud de São Paulo<br />

La empresa ganó la licitación para la provisión del<br />

medicamento Leptico® (lamotrigina) a 91 municipios pau -<br />

listas, por un total de 9,9 millones de comprimidos. El producto es<br />

un anticonvulsivo de última generación, utilizado en el tratamiento<br />

de la epilepsia.<br />

En 2014, Eurofarma cerró un nuevo contrato que prevee la<br />

entrega de 1,4 millones de jeringas, en las presentaciones de 20,<br />

40 y 60 mg de Versa® (enoxaparina sódica), medicamento<br />

inyectable, de uso hospitalario, utilizado<br />

para la profilaxis y en el tratamiento de trombosis<br />

venosa profunda.<br />

Hospital de Clínicas de la Facultad<br />

de Medicina de la Universidad<br />

de São Paulo<br />

Se retomó la provisión para<br />

esa importante institución pública<br />

de salud con el medicamento Assert®<br />

50 mg (clorhidrato de sertralina). El<br />

acuerdo prevee la distribución de 6 millones<br />

de comprimidos del producto que está<br />

indicado para el tratamiento de síntomas<br />

de depresión.<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

9


POR DENTRO DA EUROFARMA<br />

PELO MUNDO<br />

POR EL MUNDO<br />

Produtos da companhia começam a ser<br />

comercializados no Vietnã e Paraguai<br />

Productos de la compañía comienzan<br />

a ser comercializados en Vietnam y Paraguay<br />

Desde janeiro é possível encontrar no Vietnã – país localizado<br />

no sudeste da Ásia – o medicamento Oxaliplatina,<br />

produzido pela Eurofarma e indicado para o tratamento de<br />

câncer colorretal. Está prevista também, ainda para este ano, a comercialização<br />

em território vietnamita de outro produto de uso oncológico:<br />

Docetaxel. O movimento faz parte da estratégia da companhia<br />

de expandir suas exportações para os países asiáticos, assim<br />

como para o Norte da África e Oriente Médio, focando medicamentos<br />

de alta tecnologia, como é caso das drogas oncológicas.<br />

“Estamos prospectando em regiões onde o mercado de produtos<br />

oncológicos é abastecido, basicamente, por importações”, explica<br />

João Pedro Neves, gerente de Exportação. “São países onde há<br />

escassez de fabricação e dúvida com relação à qualidade do que<br />

é ofertado.”<br />

Outra frente de atuação está na busca por mercados onde as<br />

soluções parenterais de grande volume (soros) ainda estão envasadas<br />

em embalagens de PVC, consideradas nocivas à saúde e ao<br />

meio ambiente, de acordo com estudos científicos publicados. “A linha<br />

de soros da Eurofarma é embalada em polipropileno, em consonância<br />

com a tendência mundial, que está abolindo gradualmente as<br />

embalagens de PVC”, observa Neves. “Isso nós dá um importante<br />

diferencial competitivo em alguns mercados. No entanto, custo de<br />

frete e seguro deve ser cuidadosamente negociado com o parceiro.”<br />

É o caso do Paraguai, onde a companhia fechou recentemente<br />

um contrato para o fornecimento de soro fisiológico, glicose e solução<br />

de ringer para uma rede de hospitais local. O acordo tem duração<br />

de cinco anos e prevê o fornecimento de 95 mil frascos anuais.<br />

Pela negociação, o custo de transporte, frete e seguro fica sob a<br />

responsabilidade do cliente; o que torna a proposta comercialmente<br />

viável.<br />

Desde enero es posible encontrar en Vietnam – país ubicado en<br />

el sudeste de Asia – el medicamento Oxaliplatina, elaborado<br />

por Eurofarma e indicado para el tratamiento del cáncer colorectal.<br />

También está prevista para este año la comercialización en territorio<br />

vietnamita de otro producto de uso oncológico: Docetaxel. El<br />

movimiento forma parte de la estrategia de la compañía para expandir<br />

sus exportaciones a los países asiáticos, así como hacia el Norte de<br />

África y Oriente Medio, concentrándose en medicamentos de alta tecnología,<br />

como es el caso de las drogas oncológicas. “Estamos proyectando<br />

en regiones donde el mercado de productos oncológicos es<br />

abastecido, básicamente, por importaciones”, explica João Pedro Neves,<br />

gerente de Exportación. “Son países con escasez de fabricación y<br />

donde existen dudas con respecto a la calidad de lo que es ofertado”.<br />

Otro frente de acción es la búsqueda de mercados donde las<br />

soluciones parenterales, a pesar de ser de gran volumen (sueros),<br />

son envasadas en envases de PVC que están considerados como<br />

nocivos para la salud y el medio ambiente, de acuerdo con los estudios<br />

científicos publicados. “La línea de sueros de Eurofarma es envasada<br />

en polipropileno, en consonancia con la tendencia mundial,<br />

que está aboliendo de manera gradual los envases de PVC”, observa<br />

Neves. “Eso nos da un importante diferencial competitivo en algunos<br />

mercados. Sin embargo, los costos de flete y seguro deben<br />

ser cuidadosamente negociados con el socio.”<br />

Éste es el caso de Paraguay donde la compañía cerró recientemente<br />

un contrato para la provisión de suero fisiológico, glucosa y<br />

solución ringer para una red de hospitales locales. El acuerdo tiene<br />

una duración de cinco años y contempla la provisión de 95 mil frascos<br />

anuales. Para la negociación, el costo del transporte, flete y<br />

seguro queda bajo la responsabilidad del cliente; lo que hace que la<br />

propuesta sea comercialmente variable.<br />

10 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


POR DENTRO DE EUROFARMA<br />

Filhos de colaboradores da Eurofarma marcaram presença em mais uma edição do Matéria Prima Férias<br />

Los hijos de los colaboradores de Eurofarma se hicieron presentes en otra edición de Materia Prima Vacaciones<br />

FÉRIAS ESCOLARES<br />

VACACIONES ESCOLARES<br />

Ações promovidas pelo Instituto Eurofarma<br />

marcaram o período de recesso escolar.<br />

Entre os dias 20 e 24 de janeiro,<br />

aconteceu a 10ª edição do Matéria Prima Férias,<br />

que este ano contou com a participação de<br />

72 jovens, com idades entre 6 e 14 anos, filhos<br />

de colaboradores das unidades do Campo Belo,<br />

Itapevi, Interlagos e Momenta, empresa do Grupo<br />

Eurofarma. Entre as atividades propostas –<br />

todas realizadas na sede do projeto Matéria<br />

Prima São Paulo – estavam oficinas de arte,<br />

com aplicação da técnica de mosaico em azulejo;<br />

produção de animações em formato Gif;<br />

brincadeiras e visita ao Parque do Ibirapuera,<br />

ponto turístico e de lazer da capital paulista.<br />

Na semana anterior, aconteceu mais uma<br />

edição do projeto Recreio nas Férias, que visa<br />

levar as atividades propostas pelo projeto Matéria<br />

Prima para um número maior de jovens<br />

da capital. Este ano, a ação aconteceu nos<br />

Centros Educacionais Unificados (Ceus) Caminho<br />

do Mar e Alvarenga e nas Escolas Municipais<br />

de Ensino Fundamental (Emef) Almirante<br />

Sylvio Heck, Bernardo O'Higgins e Carlos<br />

de Andrade Rizzini, beneficiando mais de 1.300<br />

crianças e adolescentes.<br />

Las actividades promovidas por el Instituto Eurofarma marcaron el período de receso<br />

escolar. Entre los días 20 y 24 de enero, tuvo lugar la 10ª edición Materia Prima Vacaciones,<br />

que este año contó con la participación de 72 jóvenes, con edades entre 6 y<br />

14 años, hijos de colaboradores de las unidades de Campo Belo, Itapevi, Interlagos y Momenta,<br />

empresa del Grupo Eurofarma. Entre las actividades propuestas – todas realizadas en la<br />

sede del proyecto Materia Prima São Paulo – encontramos talleres de arte, con la aplicación<br />

de técnica de mosaico en azulejo; producción de animaciones en formato Gif; juegos y visita<br />

al Parque do Ibirapuera, punto turístico y de recreación de la capital paulista.<br />

La semana anterior, tuvo lugar otra edición del proyecto Recreo en Vacaciones que busca llevar<br />

las actividades propuestas por el proyecto Materia-Prima a una mayor cantidad de jóvenes de<br />

la capital. Este año, la actividad se desarrolló en los Centros Educativos Unificados (CEUs) Caminho<br />

do Mar y Alvarenga y en las Escuelas Municipales de Enseñanza Básica (Emef) Almirante<br />

Sylvio Heck, Bernardo O'higgins y Carlos Andrade Rizzin, beneficiando a más de 1.300 niños.<br />

Recreio nas Férias contou com a participação de mais de 1.300 crianças e adolescentes<br />

Recreo en Vacaciones contó con la participación de más de 1300 niños y adolescentes<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

11


POR DENTRO DA EUROFARMA<br />

MAIS OPÇÕES<br />

MÁS OPCIONES<br />

Instituto Eurofarma abre inscrições para novos cursos<br />

Instituto Eurofarma abre la inscripción para nuevos cursos<br />

O<br />

ano começou com novidades na Unidade Educacional do<br />

Instituto Eurofarma, localizada na Zona Sul da capital<br />

paulista. Além dos cursos já tradicionais (veja quadro),<br />

agora os jovens atendidos – todos alunos de escolas públicas da<br />

região – contam com quatro outras opções, que somadas representam<br />

220 novas vagas, dentro das 650 disponibilizadas neste<br />

primeiro semestre. No total, 1.844 jovens se inscreveram no processo<br />

seletivo deste ano, sendo que 7% eram familiares de colaboradores<br />

da Eurofarma.<br />

Uma das inovações para 2014 é o acordo firmado com a escola<br />

de idiomas Centro Britânico (www.centrobritanico.com.br), que resultou<br />

na abertura de 100 vagas para o aprendizado da língua inglesa.<br />

Tiveram ainda dois novos cursos profissionalizantes: Práticas<br />

de Escritório e Operador de Computador, frutos da já tradicional<br />

parceria com o Senac-SP e com 35 vagas cada.<br />

Outra novidade é o curso “De Olho na ETEC”, preparatório para o<br />

ingresso na Escola Técnica do Governo de São Paulo, reconhecida<br />

por oferecer excelentes opções profissionalizantes e totalmente<br />

adaptadas à realidade do mercado. Neste primeiro momento, serão<br />

oferecidas 50 vagas, voltadas a jovens que cursam o 2º ano do Ensino<br />

Médio em escolas públicas e querem prestar o vestibulinho para<br />

concorrer a uma das vagas oferecidas pela ETEC.<br />

O sucesso do curso preparatório “De Olho no Enem” foi um dos<br />

fatores para a criação desse novo projeto. Implantado desde 2013,<br />

El año empezó con novedades en la Unidad Educativa del Instituto<br />

Eurofarma, situada en la Zona Sur de la capital paulista.<br />

Además de los cursos ya tradicionales (ver cuadro), ahora lo<br />

jóvenes implicados – todos los alumnos de escuelas públicas de la región<br />

– cuentan con otras cuatro opciones, que al sumar todas representan<br />

220 nuevas vacantes dentro de las 650 disponibles en este primer<br />

semestre. En total, 1.844 jóvenes se inscribieron en el proceso selectivo<br />

de este año, siendo el 7% familiares de colaboradores de Eurofarma.<br />

Una de las innovaciones para el 2014 es el acuerdo firmado con<br />

la escuela de idiomas Centro Britânico (www.centrobritanico.com.br),<br />

que resultó en la apertura de 100 vacantes para el aprendizaje de la<br />

lengua inglesa. También se iniciaron dos nuevos cursos profesionales:<br />

Prácticas de Oficina y Operador de Computación, fruto de la ya tradicional<br />

asociación con Senac-SP, con 35 vacantes cada uno.<br />

Otra novedad es el curso “De Olho na ETEC”, preparatorio para el<br />

ingreso a la Escuela Técnica del Gobierno de São Paulo, reconocida<br />

por ofrecer excelentes opciones profesionales y totalmente adaptadas<br />

a la realidad del mercado. En un primer momento, se ofrecerán<br />

50 vacantes destinadas a jóvenes que cursan en 2º año de la Enseñanza<br />

Media en escuelas públicas y que quieren rendir el examen<br />

de ingreso para obtener una de las vacantes ofrecidas para la ETEC.<br />

El éxito del curso preparatorio “De Olho no Enem” fue uno de los<br />

factores para la creación de ese nuevo proyecto. Implantado en<br />

2013, el curso contó con 287 estudiantes durante todo el año pasa-<br />

INSCRIÇÕES<br />

As inscrições para o próximo semestre podem ser realizadas<br />

pelo site da Eurofarma (www.eurofarma.com.<br />

br – Link: Responsabilidade Social). O processo seletivo<br />

é realizado pela própria equipe do Instituto Eurofarma<br />

ou pelos educadores parceiros.<br />

INSCRIPCIONES<br />

Las inscripciones para el próximo semestre pueden realizarse<br />

a través del sitio Eurofarma [www.eurofarma.<br />

com.br – Link: Responsabilidad Social]. El proceso de<br />

selección es realizado por el propio equipo del Instituto<br />

Eurofarma o por los educadores asociados.<br />

12 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


e vulnerabilidade social ou pessoal.<br />

a<br />

o<br />

dos<br />

aplicados em projetos de defesa dos<br />

os ação crianças serão aplicados e adolescentes em projetos em situação de defesa dos<br />

itos bilidade rão aplicados de www.aacd.org.br<br />

crianças social em ou projetos pessoal. e adolescentes de defesa em dos situação<br />

ulnerabilidade e crianças e adolescentes social ou pessoal. em situação<br />

rabilidade social ou pessoal.<br />

de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer)<br />

CURSOS OFERECIDOS PELA UNIDADE EDUCACIONAL DO INSTITUTO EUROFARMA<br />

CURSOS OFRECIDOS POR LA UNIDAD EDUCATIVA DEL INSTITUTO EUROFARMA<br />

> INSTITUTO EUROFARMA<br />

POR DENTRO DE EUROFARMA<br />

> INST<br />

> INSTITUTO EU<br />

> INSTITUTO E<br />

www.graacc.org.br<br />

A EDU C AÇ ÃO CO<br />

DE T R A NS FOR M<br />

Conect@ Informática | Conect@ Informática<br />

Programa de Educação para Trabalho (PET) | Programa de<br />

Auxiliar de Escritório | Auxiliar de Oficina<br />

Educación para el Trabajo (PET) Pensando em a<br />

ciação para Crianças e Adolescentes com Câncer)<br />

Técnicas Administrativas | Técnicas Administrativas<br />

Inglês (*)<br />

ww.aacd.org.br www.tucca.org.br<br />

investimento soci<br />

Práticas de Escritório (*) | Prácticas de Oficina (*)<br />

Técnico em Enfermagem | Técnico en Enfermería<br />

Operador de Computador (*) | Operador de Computador (*)<br />

De Olho no Enem<br />

tão de programas<br />

www.aacd.org.br<br />

(*) Cursos Novos | Cursos nuevos<br />

De Olho na ETEC (*)<br />

tuto Eurofarma. S<br />

o www.aacd.org.br<br />

Adolescente e à Criança com Câncer)<br />

educação comple<br />

) w.graacc.org.br<br />

A EDU C AÇ ÃO COMO<br />

iação para o curso Crianças atendeu 287 e Adolescentes estudantes ao longo do com ano passado. Câncer) Entre do. Entre los alumnos que finalizaron el curso, 85% obtuvieron una<br />

Apoio ao Adolescente ao<br />

www.tucca.org.br<br />

Adolescente<br />

os alunos que e concluíram à Criança e à<br />

o curso, com Criança<br />

85% obtiveram Câncer) com<br />

nota A superior EDU Câncer)<br />

a C AÇ nota ÃO superior a COMO 400 puntos en Lenguas INDE Sy Códigos T R A NS FOR MAÇ<br />

atividades, UMENT en el Examen Nacional<br />

de Enseñanza Media (Enem), y el Pensando 89% de los jóvenes obtuvo em A EDU aprimC<br />

Crianças Associação e Adolescentes Vida Jovemcom Câncer) DE T R A NS FOR MAÇ ÃO<br />

O em 2<br />

www.graacc.org.br<br />

www.graacc.org.br<br />

400 pontos em Linguagens e Códigos no Exame Nacional do Ensino<br />

Médio (Enem), desempenho semelhante foi obtido na discipli-<br />

un desempeño similar en el área de Matemática. Esa la puntuación<br />

A EDU C AÇ ÃO COM<br />

ww.tucca.org.br www.vidajovem.org<br />

investimento DE<br />

na de Matemática por 89% dos jovens. Essa é a pontuação mínima<br />

necessária para disputar uma das bolsas de estudos oferecidas por el Programa Universidad para Todos tão<br />

mínima necesaria para disputar una das bolsas de entre T R A NS<br />

estudios adultos,<br />

DE FOR social, TMA<br />

R Aa<br />

ofrecidas<br />

Pensando em aprimorar os<br />

(ProUni de<br />

resultados jove<br />

2012), programas que equiva-Pensalen<br />

a entre el 50% y 100% del valor del curso de una institución de<br />

pró<br />

de<br />

r)<br />

ão para Crianças e Adolescentes com Câncer)<br />

Pensando vidas transformad em apr<br />

ra Crianças Lar pelo Escola e Adolescentes<br />

Programa São Universidade Franciscocom Câncer)<br />

para Todos (ProUni 2012), que equivalem<br />

de 50% a 100% do valor do curso de uma instituição enseñanza superior privada.<br />

ww.aacd.org.br<br />

investimento social, a empresa tuto Eurofarma. optou<br />

investim<br />

pela<br />

www.tucca.org.br<br />

investimento volve, sempre social, São t<br />

www.lesf.org.br<br />

visa<br />

ensino superior privada.<br />

tão de programas<br />

La mayoría de las<br />

próprios,<br />

universidades e institutos federales utiliza las<br />

Casa do Zezinho<br />

educação tão sob de ou gestão programas complemen ao desenvo<br />

do p<br />

I<br />

Crianças<br />

A maioria das universidades e institutos federais utiliza as notas notas del Enem para completar sus vacantes de enseñanza superior,<br />

por medio del Sistema de Selección Unificada (Sisu). Otras tuto ins-<br />

Eur São de<br />

www.aacd.org.br<br />

www.casadozezinho.org.br<br />

e Adolescentes com Câncer)<br />

www.aacd.org.br<br />

tuto Eurofarma. São três áreas tuto da Eurofarma. programátic<br />

educação<br />

do Enem para preencher suas vagas de ensino superior, por meio do<br />

ww.tucca.org.br<br />

Sistema de Seleção Unificada (Sisu). Já outras instituições educação de ensino tituciones complementar, de enseñanza combinan atividades, las educação notas de sob evaluación gestão con compleme<br />

su<br />

educaçã ambien 2006, própri<br />

combinam as notas da avaliação seu vestibular próprio. Entre propio vestibular. Entre los estudiantes que participaron del curso<br />

ra ciação Crianças Vida e Jovem Adolescentes com Câncer)<br />

apoio tem como o<br />

ão para Crianças os estudantes que e participaram Adolescentes curso “De Olho com no Enem”, Câncer) três “De Olho no Enem”, tres consiguieron ingresar en universidades federales,<br />

10 en instituciones particulares,<br />

www.tucca.org.br<br />

w.vidajovem.org<br />

conseguiram ingressar em universidades federais, 10 em instituições<br />

entre<br />

con bolsas de ProUni, y 21<br />

www.tucca.org.br<br />

atividades, gonismo adultos, em dos jovens part 200e<br />

sociação particulares, Vida Jovem<br />

atividades, em 2006, o Instituto Eurofarm<br />

com bolsas do ProUni, e 21 foram aprovados em vestibulinhos<br />

para cursos técnicos ou de formação superior. “O curso tem cos o de formación superior. “El curso tiene como objetivo principal<br />

fueron aprobados en los exámenes vidas vestibulares transformadas<br />

atividad<br />

para cursos técni-<br />

p<br />

oram<br />

scola<br />

ww.vidajovem.org<br />

Associação<br />

doadas<br />

São Francisco<br />

11.289<br />

Vida Jovem<br />

unidades de medicamentos<br />

ww.lesf.org.br<br />

volve,<br />

www.vidajovem.org<br />

como objetivo principal trabalhar deficiências em Língua Portuguesa, trabajar las deficiencias en Lengua Portuguesa, entre sempre<br />

Matemática adultos, visando<br />

y Redacción<br />

para jovens que los estudiantes e crianças tengan un mejor desempeño entre el ad<br />

jovens<br />

oito instituições<br />

Matemática e Redação<br />

que<br />

para<br />

assumiram<br />

que os estudantes tenham<br />

o entre compromiso<br />

Escola de distribuir São desempenho Francisco os no Enem. produtos Com isso, estamos gratuitamente colaborando para viabili-<br />

Enem. Con eso estamos colaborando para posibilitar el ingreso asadozezinho.org.br<br />

vidas tra<br />

um melhor adultos,<br />

asa do Zezinho<br />

ca vidas ou ao transformadas<br />

que desenvolvim tiveram<br />

Lar Escola zar o ingresso São dos participantes Francisco<br />

vidas<br />

à<br />

transformadas<br />

poulação<br />

www.lesf.org.br<br />

volve, sempre visand<br />

pelas da iniciativas educação<br />

MISSÃO<br />

de que<br />

DO<br />

qua<br />

INS<br />

de<br />

no Ensino Superior por meio dos los participantes en la Enseñanza Superior por medio de los programas<br />

federales Sisu o ProUni”, explica Neide Rocha, gerente volve, Res-<br />

de baixa renda, sob supervisão protivos<br />

.casadozezinho.org.br<br />

fora de uso, foram trabalhado 610 no “De itens Olho no doados ca Enem”, ou assim a ao sete desenvolvimento da<br />

programas federais Sisu ou ProUni”, explica Neide Rocha, gerente<br />

Casa do www.lesf.org.br<br />

Zezinho<br />

volve, sempre visando à sob inclusão ca gestão ou ao socioecon desenvolvi própria qu se<br />

de Responsabilidade Corporativa da Eurofarma.<br />

ponsabilidad Corporativa Eurofarma. Promover a<br />

Casa ou ao<br />

Todo o conteúdo Zezinho<br />

apoio tem como objet<br />

Todo el contenido trabajado en “De Olho sustentável educação de<br />

no Enem”, o desenvolvim<br />

así como por qu<br />

como o material didático utilizado, foi desenvolvido por profissionais<br />

do próprio Instituto. Durante o curso, são promovidos ainda nales del propio Instituto. Durante el curso, se promueven simulacio-<br />

también el material didáctico utilizado, fue desarrollado por profesio-<br />

www.casadozezinho.org.br<br />

gonismo dos da participa<br />

stituições em São Paulo, ABC e Itapevi. da educação de qualidade.<br />

sob<br />

Tanto<br />

gestão<br />

da educação<br />

própria<br />

os educ prot<br />

q<br />

apoio tem como<br />

simulados, oficinas de redação e palestras sobre temas da atualidade<br />

unidades ou conteúdos solicitados de medicamentos<br />

nes de oficinas de redacción y seminarios sobre temas de actualidad sob gest obj<br />

as 11.289<br />

sob gestão própria quanto aqueles que rece<br />

pelos próprios alunos. “A inclusão o contenidos solicitados por los propios gonismo alumnos. “La inclusión dos de<br />

apoio partici te<br />

de novos cursos mostra que o investimento social da Eurofarma nuevos cursos muestra que la inversión social de Eurofarma continúa<br />

ituições que assumiram o compromisibuir<br />

adas os 11.289 que produtos alunos unidades de escolas gratuitamente públicas de possam medicamentos<br />

dar continuar à gonismo po-<br />

dos participantes. O<br />

apoio tem como objetivo a autonomia e o p<br />

continua forte, com foco na educação, oferecendo caminhos para siendo fuerte, con el foco en la educación, ofreciendo caminos gonismo<br />

para<br />

ao processo<br />

de aprendizagem, sob seja supervisão através do acesso do ao Ensino pro-<br />

Superior aprendizaje, ya sea a través del acceso a la Enseñanza Superior o de<br />

que los alumnos de escuelas públicas puedan MISSÃO resultado<br />

continuar el proceso DO de INSTITU é a<br />

baixa renda, tituições que assumiram o compromistribuir<br />

ntos os produtos gratuitamente à po-<br />

MISSÃO Promover DO a INSTI incl<br />

m doadas ou de uma 11.289 formação técnica”, unidades observa Neide. de medicamentos una formación técnica”, observa Neide.<br />

de<br />

to instituições uso, foram 610 que itens assumiram doados a sete o compromis-<br />

Fevereiro/Febrero o desenvolvimento<br />

2014 <strong>Panorama</strong> 13<br />

mis- baixa renda, sob supervisão do pro-


PATROCÍNIO<br />

MUSICAL INTERNACIONAL<br />

MÚSICA INTERNACIONAL<br />

Promoção oficial para colaboradores Eurofarma<br />

Promoción oficial para colaboradores de Eurofarma<br />

O<br />

musical “O Rei Leão”, em cartaz na capital paulista, é sucesso de público e<br />

crítica. Acumula números impressionantes: estreou há 15 anos na Broad way<br />

– o que faz dele o sétimo musical de maior duração da história –, já foi assistido<br />

por mais de 65 milhões de pessoas nos diferentes países onde foi encenado, e<br />

ganhou mais de 70 premiações, entre as quais seis Tony Awards (o principal prêmio<br />

do teatro americano) e um Grammy.<br />

Com produção da Disney, a montagem transporta para o palco a história homônima<br />

que fez sucesso nas telas dos cinemas, contando a trajetória do leãozinho que<br />

acredi ta ser culpado pela morte de seu pai, até se tornar adulto e reivindicar seu<br />

trono. Tudo ao som de canções de Elton John e Tim Rice.<br />

Desde fevereiro, os profissionais Eurofarma possuem uma condição especial<br />

para assistir ao espetáculo: para cada ingresso pago, o colaborador terá direito ao<br />

segundo ingresso gratuitamente (veja condições). A promoção vai até dezembro.<br />

El musical “El Rey León”, en cartel en la capital paulista, éxito de público y crítica.<br />

Acumula números impresionantes: se estrenó hace 15 años en Broadway – lo<br />

que lo hace el séptimo musical de mayor duración de la historia – ya fue visto por<br />

más de 65 millones de personas en los distintos países en los que se presentó, y ganó<br />

más de 70 premios, 6 de los cuales fueron Tony Awards (el principal premio del teatro<br />

norteamericano) y un Grammy.<br />

Con producción de Disney, el montaje transporta al escenario la historia homónima<br />

que fue suceso en las pantallas de los cines, narrando la historia del leoncito que cree<br />

ser culpado de la muerte de su padre, hasta que se convierte en adulto y reivindica su<br />

trono. Todo esto al son de canciones de Elton John y Tim Rice.<br />

Desde febrero, los profesionales de Eurofarma cuentan con una condición especial<br />

para asistir al espectáculo: por cada entrada pada, el colaborador tendrá derecho a una<br />

segunda entrada gratis (ver condiciones). La promoción es válida hasta diciembre.<br />

CONHEÇA AS REGRAS DA PROMOÇÃO<br />

CONOZCA LAS REGLAS DE LA PROMOCIÓN<br />

É válida de fevereiro a dezembro de 2014,<br />

para compras presenciais na bilheteria do<br />

teatro, mediante apresentação do crachá<br />

do colaborador.<br />

O benefício é válido para qualquer setor do<br />

Tea tro Renault, cujos assentos ainda estiverem<br />

disponíveis para venda e se estende a<br />

ingressos de meia-entrada.<br />

A promoção é limitada a quatro ingressos<br />

por colaborador (dois ingressos pagos =<br />

dois ingressos gratuitos).<br />

Es válida de febrero a diciembre del 2014 para<br />

compras presenciales en la boletería del teatro,<br />

mediante la presentación del carnét del<br />

colaborador.<br />

El beneficio es válido para cualquier sector del<br />

Teatro Renault, cuyos asientos todavía estuviesen<br />

disponibles para la venta y se extiende<br />

a ingresos de media-entrada;<br />

La promoción está limitada a cuatro ingresos<br />

por colaborador (dos ingresos pagos = dos in -<br />

gresos gratis).<br />

O REI LEÃO<br />

Onde: Teatro Renault (Av. Brigadeiro Luis Antônio, 411, São Paulo – SP)<br />

Quando: quarta, quinta e sexta, às 21h<br />

Sábado às 16h e 21h. Domingo às 14h e 18h30<br />

Telefone: +55 (11) 4003-5588<br />

EL REY LEÓN<br />

Dónde: Teatro Renault (Av. Brigadeiro Luis Antonio, 411, São Paulo-SP)<br />

Cuándo: miércoles, jueves y viernes a las 21hs<br />

Sábado a las 16hs y 21hs. Domingo a las 14hs y a las 18:30hs<br />

Teléfono: +55 (11) 4003-5588<br />

14 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


PATROCINIO<br />

NAS CORES DO BRASIL<br />

CON LOS COLORES DE BRASIL<br />

Stock Car começou em março<br />

Stock car comenzó en marzo<br />

A<br />

temporada 2014 da Stock Car, a principal categoria do automobilismo<br />

nacional, começou em 23 de março no Autódromo de<br />

Interlagos, em São Paulo. A Eurofarma-RC marcou presença<br />

com o mesmo time que conquistou o título no ano passado e o pentacampeonato<br />

por equipe, com dois pilotos internacionais.<br />

A maior novidade, entretanto, ficou por conta do carro da Eurofarma-RC<br />

que ganhou novo layout e pintura, nas cores da bandeira brasileira,<br />

uma homenagem à Copa do Mundo, que será realizada no país.<br />

Não deixe de prestigiar e torcer pela equipe na temporada 2014.<br />

L<br />

a temporada 2014 de Stock Car, la principal categoría de automovilismo<br />

nacional, comenzó el 23 de marzo en el Autódromo<br />

de Interlagos, en São Paulo. Eurofarma-RC marcó presencia con<br />

el mismo equipo que conquistó el título el año pasado y el pentacampeonato<br />

por equipos, con dos pilotos internacionales.<br />

La mayor novedad, sin embargo, estuvo dada por el auto de Eurofarma<br />

RC que tuvo un nuevo diseño y pintura, con los colores de la bandera<br />

brasileña. Un homenaje a la Copa del Mundo, que se realizará en el país.<br />

No deje de acompañar y alentar al equipo en la temporada 2014.<br />

COPINHA SP DE FUTEBOL<br />

COPA SP DE FÚTBOL<br />

Eurofarma apoia os novos talentos do esporte nacional<br />

Eurofarma apoya a los nuevos talentos del deporte nacional<br />

Pelo quinto ano consecutivo, a Eurofarma patrocinou a Copa<br />

São Paulo de Futebol Júnior, tradicional campeonato de<br />

base que já revelou grandes nomes como Neymar, Lucas,<br />

Ganso, Raí, Rogério Ceni, Robinho, Kaká, Bebeto, entre outros.<br />

A competição – que este ano contou com 104 equipes – abriu<br />

o calendário do futebol brasileiro de 2014. Foi realizada entre 3 e<br />

25 de janeiro, data em que se comemora o aniversário da capital<br />

paulista. O grande vencedor este ano foi o time do Santos, que<br />

superou na final o rival Corinthians.<br />

A logamarca da Eurofarma esteve presente em todos os jogos,<br />

em placas de campo. Além de ganhar visibilidade, a Eurofarma<br />

pretende com a iniciativa apoiar o desenvolvimento do esporte<br />

no país.<br />

Por quinto año consecutivo, Eurofarma patrocinó la Copa São<br />

Paulo de Futbol Junior, tradicional campeonato de base que<br />

ya reveló grandes nombres como Neymar, Lucas, Ganso, Raí,<br />

Rogério Ceni, Robinho, Kaká, Bebeto, entre otros.<br />

La competencia – que este año contó con 104 equipos – abrió el<br />

calendario de fútbol brasileño de 2014. Se llevó a cabo entre el 3 y el<br />

25 de enero, fecha en que se conmemora el aniversario de la capital<br />

paulista. El gran ganador de este año fue el equipo del Santos, que<br />

superó en la final al rival Corinthians.<br />

El logotipo de Eurofarma estuvo presente en todas las competencias,<br />

con carteles en el campo. Además de ganar visibilidad,<br />

con esta iniciativa Eurofarma busca apoyar el desarrollo del deporte<br />

en el país.<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

15


NOTAS<br />

CADEIA SEGURA DE MEDICAMENTOS<br />

CADENA SEGURA DE MEDICAMENTOS<br />

A<br />

Eurofarma está participando do teste piloto promovido pelo<br />

Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos no Estado<br />

de São Paulo (Sindusfarma), em parceria com outras entidades<br />

do setor, para avaliar o sistema de rastreabilidade de medicamentos<br />

que será implantado em breve em todo o país para atender os requesitos<br />

da nova legislação sobre o assunto (RDC 54/2013); o que permitirá<br />

identificar e acompanhar um medicamento desde a fabricação até a<br />

comercialização nos postos de venda.<br />

No dia 11 de dezembro aconteceu a primeira etapa do piloto. Na<br />

ocasião foram produzidos 2.400 cartuchos serializados, ou seja, identificados<br />

por um código de barras bidimensional (Data Matrix). Para<br />

isso, foi necessária a adaptação da linha de produção, na qual foi implantado<br />

um equipamento de impressão e serialização do lote.<br />

Também foi acoplada uma câmera para captação e leitura do código<br />

Data Matrix, responsável pela transmissão eletrônica dos<br />

dados contidos no código – como número de registro, lote,<br />

validade e IUM (Identificador Único de Medicamentos) – para<br />

um software específico. Nessa fase, foram geradas 24 caixas<br />

de embarque, contendo 100 cartuchos serializados cada.<br />

A próxima etapa consistirá em rastrear a distribuição e a<br />

chegada ao varejo dessas primeiras unidades produzidas.<br />

“O projeto está sendo acompanhado pelo GAESI, Grupo<br />

de Automação Elétrica em Sistemas Industriais, ligado à<br />

Escola Politécnica da Universidade de São Paulo”, explica<br />

Marcio Valentim, gerente de Projetos de Engenharia.<br />

“A função dos pesquisadores é observar e<br />

relatar ao Sindusfarma os resultados obtidos.”<br />

Eurofarma está participando en la prueba piloto promovida por<br />

el Sindicato de la Industria de Productos Farmacéuticos del<br />

Estado de São Paulo (Sindusfarma), en asociación con otras<br />

entidades del sector, para evaluar el sistema de rastreabilidad de medicamentos<br />

que serpa implementado en breve en todo el país para<br />

cumplir con los requisitos de la nueva legislación sobre el asunto (RDC<br />

54/2013); lo que permitirá identificar y acompañar un medicamento<br />

desde la fabricación hasta la comercialización en los puntos de venta.<br />

El día 11 de diciembre tuvo lugar la primera etapa del piloto. En<br />

esa ocasión se produjeron 2.400 cartuchos serializados, o sea, identificados<br />

con un código de barras bidimensional (Data Matrix). Para<br />

eso, fue necesario adaptar la línea de producción, en la que se implementó<br />

un equipamiento de impresión y serialización de lote.<br />

También se acopló una cámara para captación y lectura del código Datamatrix,<br />

responsable de la transmisión electrónica de los datos<br />

contenidos en el código – como número de registro, lote, validez<br />

y IUM (Identificador Úni co de Medicamentos) – a un software<br />

específico. En esa fase, se generaron 24 cajas de embarque,<br />

conteniendo 100 cartuchos serializados cada una.<br />

La próxima etapa consistirá en rastrear la distribución y la<br />

llegada al vendedor de esas primeras unidades producidas. “El<br />

proyecto está siendo acompañado por GAESI, Grupo de<br />

Automatización Eléctrica en Sistema Industriales, ligado a<br />

la Escuela Politécnica de la Universidad de São Paulo”, explica<br />

Marcio Valentim, gerente de Proyectos de Ingeniería.<br />

“La función de los investigadores es observar e informar<br />

a Sindusfarma acerca de los resultados obtenidos.”<br />

16 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


NOTAS<br />

TREINAMENTO<br />

E ESTRATÉGIAS<br />

ENTRENAMIENTO<br />

Y ESTRATEGIAS<br />

Durante três dias, a equipe de vendas e marketing da Unidade de<br />

Oncologia esteve reunida na cidade do Rio de Janeiro para comemorar<br />

os resultados de 2013 e se preparar para atingir as<br />

metas deste ano. O encontro aconteceu entre 3 e 6 de fevereiro, e foi<br />

marcado por ações de treinamento, com foco na reciclagem de conhecimentos<br />

e no compartilhamento de experiências.<br />

Um dos temas abordados foi a Surefuser+, bomba de infusão<br />

elastomérica, portátil e descartável que é comercializada com exclusividade<br />

no Brasil pela Eurofarma. Este treinamento contou com a participação<br />

dos quatro multiplicadores, propagandistas vendedores escolhidos<br />

e treinados para responder dú vidas técnicas do restante da<br />

equipe. “A proposta de reunião foi bem-recebida, a equipe saiu do<br />

evento muito entusias mada, preparada e motivada para mais um ano<br />

cheio de conquis tas”, afirma Elisangela Tomaz de Almeida, coordenadora<br />

de Marketing da Unidade Oncologia.<br />

Durante tres días, el equipo de ventas y marketing de la Unidad de<br />

Oncología estuvo reunido en la ciudad de Rio de Janeiro para conmemorar<br />

los resultados del 2013 y prepararse para alcanzar los objetivos<br />

de este año. El encuentro tuvo lugar entre el 3 y el 6 de febrero y estuvo<br />

marcado por actividades de entrenamiento, enfocadas al reciclado de conocimientos<br />

y al intercambio de experiencias.<br />

Uno de los temas abordados fue Surefuser+, bomba de infusión elastomérica,<br />

portátil y descartable que es comercializada exclusivamente en Brasil<br />

por Eurofarma. Este entrenamiento contó con la participación de los cuatro<br />

multiplicadores, agentes de propaganda médica seleccionados y entrenados<br />

para responder las dudas técnicas del resto del equipo. “La propuesta de reunión<br />

fue bien recibida, el equipo de salud del evento estuvo muy entusiasmado,<br />

preparado y motivado para otro año lleno de conquistas”, afirma Elisangela<br />

Tomaz de Almeida, coordinadora de Marketing de la Unidad de Oncología.<br />

TIME DE CAMPEÕES<br />

EQUIPO DE CAMPEONES<br />

P<br />

ara vencer em campo, seja no futebol ou nas vendas, é preciso<br />

mais que tradição. Contar apenas com as habilidades individuais<br />

também não é suficiente. É necessário treino, união, foco e motivação,<br />

entre outros atributos. Esse foi exatamente o tema da Reunião Nacional<br />

de Vendas da Unidade Hospitalar que este ano adotou o título “Time<br />

de Campeões”, em analogia à Copa do Mundo.<br />

Realizado entre os dias 3 e 6 de fevereiro, em Mangaratiba (RJ),<br />

o evento discutiu o desempenho e promoveu o alinhamento estratégico<br />

de vendas. “O excelente desempenho obtido em 2013 motivou<br />

ainda mais a equipe na direção dos objetivos traçados para 2014”,<br />

afirma Fernando Nunes, diretor da Unidade.<br />

Outro foco da reunião, que contou com a participação de todos os 75<br />

profissionais que integram a força de vendas da Unidade, foi promover a<br />

capacitação da equipe por meio de treinamentos. Na ocasião foi realizado<br />

ainda o lançamento oficial do produto Eutramix® (mais detalhes na pág.<br />

19), com a presença de palestrantes de renomadas instituições hospitalares<br />

e de sociedades ligadas à segurança do paciente.<br />

Para vencer en el campo, ya sea en fútbol o en ventas, se necesita algo<br />

más que tradición. Contar solamente con habilidades individuales<br />

tampoco es suficiente. Se necesita entrenamiento, unión, concentración<br />

y motivación, entre otros atributos. Ese fue exactamente el tema de la<br />

Reunión Nacional de Ventas de la Unidad Hospitalaria que este año adoptó el<br />

título “Equipo de Campeones”, en analogía a la Copa del Mundo.<br />

Realizado entre los días 3 y 6 de febrero, en Mangaratiba (RJ), el evento<br />

discutió resultados y promovió el alineamiento de estrategias. “El excelente<br />

desempeño obtenido en 2013 motivó al equipo aún más en dirección a los<br />

objetivos trazados para 2014”, afirma Fernando Nunes, director de la Unidad.<br />

Otro foco de la reunión, que contó con la participación de todos los 75<br />

profesionales que integran la fuerza de ventas de la Unidad, fue promover la<br />

capacitación del equipo por medio de entrenamientos. En esa ocasión se<br />

realizó también el lanzamiento oficial del producto Eutramix® (más detalles<br />

en la pág. 19), con la presencia de disertantes de renombradas instituciones<br />

hospitalarias y de sociedades vinculadas a la seguridad del paciente.<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

17


POR NOTAS DENTRO DA EUROFARMA<br />

SUCESSO NA REDE<br />

ÉXITO EN LA RED<br />

O<br />

aplicativo Interações Medicamentosas Oncologia, disponível<br />

para os principais gadgets (eletrônicos portáteis) do mercado,<br />

é sucesso desde o seu lançamento, em outubro do ano passado.<br />

No primeiro mês, para acessá-lo gratuitamente era necessário<br />

uma senha, distribuída pelos propagandistas vendedores da Unidade<br />

que contabilizaram 1.186 downloads no período.<br />

Já no terceiro mês de divulgação, sem a necessidade de login e<br />

senha, o número de usuários do aplicativo saltou para mais de 5<br />

mil, estando hoje presente em diversos celulares e tablets de profissionais<br />

de saúde, com foco em oncologia. “O sucesso do aplicativo<br />

comprovou a confiança depositada pelos profissionais de saúde<br />

em nossos produtos e serviços”, afirma Marília Sabbato, gerente<br />

de Produtos da Unidade de Oncologia. “Em breve vamos divulgar<br />

as primeiras atualizações do app, visando à melhoria contínua na<br />

prestação de serviço aos médicos e farmacêuticos.”<br />

L<br />

a aplicación Interacciones Medicamentosas Oncología, disponible<br />

para los principales gadgets (dispositivos electrónicos portátiles) del<br />

mercado ha sido un éxito desde su lanzamiento, en octubre del<br />

año pasado. Durante el primer mes, para poder acceder de forma gratuita,<br />

era necesaria una contraseña, distribuida por los agentes de propaganda<br />

médica de la Unidad que contabilizaron 1.186 descargas en ese período.<br />

Ya en el tercer mes de divulgación, sin la necesidad de registro ni<br />

contraseña, el número de usuarios de la aplicación pasó a más de 5<br />

mil, estando hoy presente en varios celulares y tabletas de los profesionales<br />

de la salud, del área de oncología. “El éxito de la aplicación<br />

comprobó la confianza depositada por los profesionales de la salud<br />

en nuestros productos y servicios”, afirma Marília Sabbato, gerente de<br />

Productos de la Unidad de Oncología. “En breve divulgaremos las primeras<br />

actualizaciones de la aplicación, en búsqueda de la mejora continua<br />

en la prestación de servicio a médicos y farmacéuticos”.<br />

DESTAQUE LOCAL<br />

DESTAQUE LOCAL<br />

A<br />

Eurofarma recebeu o prêmio Top Dias,<br />

entregue pela principal rede de farmácias<br />

da cidade de Campina Grande, na<br />

Paraíba. A premiação visa reconhecer as empresas<br />

que mais se destacaram em 2013 nas<br />

23 unidades que compõem a Rede Dias. A<br />

companhia foi premiada por ter registrado a<br />

maior evolução de vendas: 43% em relação<br />

ao ano anterior. “Essa excelente performance<br />

é fruto do trabalho e empenho dos nossos propagandistas<br />

que atuam na região”, observa<br />

Luis Alberto, gerente regional de vendas. “Parabéns<br />

a toda a equipe”, complementa o também<br />

gerente regional, George Rocha.<br />

Da esq. para a dir.: Cláudio Valério (propagandista<br />

vendedor), Luis Alberto (gerente regional), Luciano<br />

Ângelo (propagandista vendedor), Fábio Augusto<br />

(propagandista vendedor), George Rocha (gerente<br />

regional) e Wagner Patrício (propagandista vendedor)<br />

De izq. a der.: Claudio Valério (agente de propaganda<br />

médica), Luis Alberto (gerente regional), Luciano Angelo<br />

(agente de propaganda médica), Fábio Augusto (agente<br />

de propaganda médica), George Rocha (gerente regional)<br />

y Wagner Patrício (agente de propaganda médica)<br />

Eurofarma recibió el premio Top<br />

Dias, entregador por la principal<br />

red de farmacias de la<br />

ciudad de Campina Grande, en Paraíba.<br />

La premiación busca reconocer a las empresas<br />

que más se destacaron en 2013 en las 23 unidades<br />

que componen la Red Dias. La compañía fue<br />

premiada por haber registrado la mayor evolución<br />

de ventas: 43% con relación al año anterior. “Ese<br />

excelente desempeño es fruto del trabajo y esfuerzo<br />

de nuestros agentes de propaganda médica de<br />

la región”, observa Luis Alberto, gerente regional de<br />

ventas. “Felicitaciones a todo el equipo”, agrega George<br />

Rocha, también gerente regional.<br />

18 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


PRODUCTOS<br />

PRODUTOS<br />

SEGURANÇA DO PACIENTE<br />

EM PRIMEIRO LUGAR<br />

LA SEGURIDAD DEL PACIENTE EN PRIMER LUGAR<br />

A<br />

terapia de manutenção intravenosa é uma prática comum nos<br />

hospitais e importante para garantir o fornecimento básico de<br />

água, energia (glicose) e eletrólitos necessários para manter o<br />

equilíbrio hidroeletrolítico de pacientes internados e impossibilitados<br />

de receber nutrientes pela via oral. No entanto, essas soluções são<br />

manipuladas dentro das instituições de saúde, por profissionais dos<br />

postos de enfermagem ou farmácias hospitalares, trazendo riscos de<br />

contaminação e de erros na prepação e administração.<br />

Ciente dessa preocupação e da demanda dos hospitais por alternativas<br />

mais seguras, alinhadas à publicação da Portaria que<br />

institui o Programa Nacional de Segurança do Paciente, pelo Ministério<br />

da Saúde em parceria com a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância<br />

Sanitária) – a Eurofarma desenvolveu e está lançando com<br />

exclusividade no mercado o Eutramix®, solução pronta para uso<br />

que contém potássio, glicose e sódio. “Eutramix® será uma importante<br />

opção para as instituições de saúde preocupadas com erros<br />

na administração já que reduz passos envolvidos no processo”, explica<br />

Luciana Lemos Ribeiro, gerente de Produto.<br />

Adicionalmente, o produto possui diferenciais na embalagem<br />

– como rótulo na cor vermelha e tampas coloridas – que evitam a<br />

troca com outras soluções parenterais de grande volume (soros) e<br />

facilitam a identificação das diferentes concentrações.<br />

Eutramix® começou a ser comercializado em março e o evento<br />

de lançamento ocorreu durante a Reunião Nacional de Vendas da<br />

Unidade Hospitalar (veja informações na página 17).<br />

L<br />

a terapia de mantenimiento intravenoso es una práctica común<br />

en los hospitales y es importante para garantizar el suministro<br />

básico de agua, energía (glucosa) y los electrolitos necesarios para<br />

mantener el equilibrio hidroeléctrico de pacientes internados e imposibilitados<br />

de recibir nutrientes por vía oral. Sin embargo, esas soluciones son<br />

manipuladas dentro de las instituciones de salud, por profesionales de<br />

los puestos de enfermería o farmacias hospitalarias, causando riesgos de<br />

contaminación y de errores en la preparación y administración.<br />

Siendo consciente de esa preocupación y de la demanda de los<br />

hospitales por alternativas – más seguras, alineadas con la publicación<br />

del Decreto que ha instituido el Programa Nacional de Seguridad del<br />

Paciente, por el Ministerio de Salud en asociación con Anvisa (Agencia<br />

Nacional de Vigilancia Sanitaria) – Eurofarma ha desarrollado y está<br />

lanzando, con exclusividad en el mercado, Eutramix®, solución lista para<br />

usar que contiene potasio, glucosa y sodio. “Eutramix® será una opción<br />

importante para las instituciones de salud preocupadas por los errores<br />

de administración ya que reduce los pasos del proceso”, explica Luciana<br />

Lemos Ribeiro, gerente de producto.<br />

Además, el producto posee diferencias en el envase – como rótulo<br />

en color rojo y tapas coloridas – que evitan el intercambio con otras<br />

soluciones parenterales de gran volumen (sueros) y facilitan la identificación<br />

de las distintas concentraciones.<br />

Eutramix® empezó a ser comercializado en marzo el evento de<br />

lanzamiento tuvo lugar durante la Reunión Nacional de Ventas de la<br />

Unidad Hospitalaria (ver informaciones en la página 17).<br />

Os profissionais envolvidos no lançamento (da esq. para a dir.): Raquel (Embalagem),<br />

Sonia (Envase), Emerson (Envase), Christian (Esterilização), Jonathan (Preparação)<br />

e Alex (PCP) | Los profesionales involucrados en el lanzamiento (de izq. a der.): Raquel<br />

(Envase), Sonia (Envase), Emerson (Envase), Christian (Esterilización), Jonathan<br />

(Preparación) y Alex (PCP)<br />

Também participaram (da esq. para a dir.): Mariana Frutuoso (DNP), Ricardo Rosa (Suprimentos),<br />

Dra. Cristiane Ortigosa (Área Médica), Simone Hagiwara (Projetos), Luciana Lemos (MKT), Daniel<br />

Ficher (DNP) e William Ribeiro (Artes) | También participaron (de izq. a der.): Mariana Frutuoso<br />

(DNP), Ricardo Sosa (Suministros), Dra. Cristiane Ortigosa (Área Médica), Simone Hagiwara<br />

(Proyectos), Luciana Lemos (MKT), Daniel Ficher (DNP) y William Ribeiro (Arte)<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

19


PRODUTOS<br />

MODERNIDADE<br />

POR MUITO MENOS<br />

MODERNIDAD POR MUCHO MENOS<br />

Por trás do lançamento: Andréa Frazão (gerência de Produto Farma), Felipe Campos<br />

(Desenvolvimento de Embalagem), Adeilto Figueiredo (Manufatura), Marina Soares (Gestão<br />

de Projetos), Uilberson da Silva (Desenvolvimento de Produto), Rafael Carvalho (Engenharia)<br />

e Ana Paula Cabral (gerência de Produto Genérico) | Detrás del lanzamiento: Andrea Frazao<br />

(gerencia de Producto Farma), Felipe Campos (Desarrollo de Envase), Adelito Figueiredo<br />

(Fabricación), Marina Soares (Gestión de Proyectos), Uilberson da Silva (Desarrollo de<br />

Producto), Rafael Carvalho (Ingeniería), y Ana Paula Cabral (gerencia de Producto Genérico)<br />

Lançamentos chegam para movimentar o mercado de antivertiginosos<br />

Llegan lanzamientos para mover el mercado de antivertiginosos<br />

A<br />

Eurofarma lançou em dezembro dois novos produtos que<br />

compartilham o mesmo princípio ativo similar: Betina® e o<br />

genérico Dicloridrato de Betaistina. Essa molécula é considerada<br />

atualmente a mais moderna para o tratamento de labirintopatias,<br />

termo utilizado para designar problemas que podem comprometer<br />

tanto o equilíbrio quanto a audição.<br />

Também é indicada como a melhor opção para o tratamento da<br />

Doença de Ménière, distúrbio caracterizado por episódios recorrentes<br />

de vertigem incapacitante, perda auditiva e zumbido. Outro diferencial<br />

de ambos é o fato de não conter lactose em suas formulações.<br />

Isso porque estudos apontam que 70% da população adulta<br />

brasileira já apresenta pré-disposição para desenvolver a intolerância<br />

a esse tipo de açúcar encontrado no leite e derivados, e, se tratando<br />

de pacientes labirínticos, o consumo pode agravar as crises<br />

de vertigem. “Além da formulação diferenciada, Betina® terá o preço<br />

acessível frente aos principais concorrentes”, observa a gerente<br />

de Produtos, Andréa Frazão. “Chegamos com ‘peso’ e com uma campanha<br />

bastante assertiva, o que fez com que a aceitação da classe<br />

médica tenha sido excepcional”, complementa Paula Mamberti, gerente<br />

de Marketing da Linha Brasil.<br />

Além de preço acessível, a Unidade de Genéricos aposta também<br />

no fato de ser o único genérico que será oferecido<br />

na apresentação com 60 comprimidos, além da<br />

tradicional com 30 unidades, mais uma opção de<br />

economia ao consumidor. “O nosso produto proporciona<br />

ao ponto de venda uma rentabilidade<br />

percentual maior que os medicamentos de referência,<br />

e estamos competitivos com relação ao<br />

medicamento referência e aos genéricos disponíveis<br />

no mer cado”, explica Ana Paula Cabral Santos,<br />

gerente de Produtos da Unidade de Genéricos.<br />

“Estamos bastante otimistas com mais<br />

este lançamento.”<br />

Eurofarma lanzó en diciembre dos nuevos productos que comparten<br />

el mismo principio activo similar Betina® y el genérico<br />

Diclorhidrato de Betahistina. Actualmente, esa molécula es considerada<br />

la más moderna para el tratamiento de laberintopatías, término<br />

utilizado para designar problemas que pueden comprometer tanto el<br />

equilibrio como la audición.<br />

También está indicada como la mejor opción para el tratamiento de la<br />

Enfermedad de Ménière, trastorno caracterizado por episodios recurrentes<br />

de vértigo incapacitante, pérdida auditiva y zumbido. Otra diferencia entre<br />

ambos es el hecho de que no contiene lactosa en sus formulaciones. Eso<br />

se debe a que los estudios señalan que el 70% de la población adulta<br />

brasileña presenta una predisposición para desarrollar intolerancia a este<br />

tipo de azúcar que se encuentra en la leche y derivados, y tratándose de<br />

pacientes laberínticos, el consumo pude agravar las crisis de vértigo. “Además<br />

de la formulación diferenciada, Betina® tendrá un precio accesible<br />

frente a los principales competidores”, observa la gerente de productos Andréa<br />

Frazão. “Llegamos con ‘peso’ y con una campaña bastante decisiva, lo<br />

que ha hecho que la aceptación de la clase médica sea excepcional”, agrega<br />

Paula Mamberti, gerente de marketing de la Línea Brasil.<br />

Además del precio accesible, la Unidad de Genéricos apuesta<br />

también al hecho de que es el único genérico disponible que será<br />

ofrecido en la presentación con 60 comprimidos,<br />

además de la tradicional con 30 unidades,<br />

más una opción económica para el consumidor.<br />

“Nuestro producto ofrece al punto<br />

de venta una buena rentabilidad porcentual<br />

mayor que los medicamentos de referencia y<br />

somos competitivos con relación al medicamento<br />

de referencia y a los genéricos disponibles<br />

en el mercado”, explica Ana Paula Cabral<br />

Santos, gerente de productos de la Uni dad<br />

de Genéricos. “Somos bastante optimistas con<br />

este lanzamiento.”<br />

20 Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


PRODUCTOS<br />

TUDO O QUE SE<br />

ESPERA DE UM<br />

FOTOPROTETOR<br />

TODO LO QUE SE ESPERA<br />

DE UN FOTOPROTECTOR<br />

Alguns dos profissionais que colaboraram para que o produto chegasse ao mercado: Ricardo Rosa<br />

(Suprimentos), Renan Chilelli (Desenvolvimento de Embalagem), Magaly Costa (Planejamento), Jeferson<br />

Oliveira (Operação), Marco Scarela (gerente de Produção) e Luciane Garcia (gerente de Produto MKT)<br />

Algunos de los profesionales que colaboran para que el producto llegue al mercado: Ricardo Sosa<br />

(Suministros), Renan Chilelli (Desarrollo de Envase), Magaly Costa (Planeamiento), Jeferson Oliveira<br />

(Operación), Marco Scarela (gerente de Producción) y Luciana García (gerente de Producto MKT)<br />

Eurofarma está comercializando com exclusividade a linha de protetores Phaseblock<br />

Eurofarma está comercializando con exclusividad la línea de protectores Phaseblock<br />

Acabam de serem lançados os protetores solares Phaseblock,<br />

que se destacam por proporcionar elevada proteção<br />

contra os raios UVA e UVB (FPS 50+) e por apresentar<br />

o mais alto fator de proteção contra a radiação ultravioleta do<br />

tipo A (FP-UVA 50 ou PPD 50), extremamente eficaz contra o<br />

fotoenvelhecimento.<br />

Além disso, a nova linha de fotoprotetores que leva a marca Eurofarma<br />

possui a exclusiva tecnologia francesa Lico. Vit Complex, que<br />

une o ácido glicirretínico (licorice) e a vitamina E, ingredientes com propriedades<br />

anti-inflamatórias e antioxidantes para a pele. Sua formulação<br />

não é oleosa e é isenta de ingredientes que podem causar sensibilizações<br />

na pele, como fragrâncias, parabenos e álcool. “Trata-se de<br />

um produto pensado e desenvolvido para<br />

oferecer todos os benefícios esperados<br />

de um fotoprotetor voltado à prescrição<br />

médica”, explica Luciane Garcia, gerente<br />

de Produtos. “Começamos a divulgá-lo<br />

junto à classe médica em fevereiro e os<br />

relatos de nossa equipe sobre as primeiras<br />

impressões dos dermatologistas são muito<br />

positivos”, comenta Mônica Navas Sampaio,<br />

gerente de Marketing.<br />

A linha Phaseblock conta com quatro<br />

apresentações que se adaptam às várias<br />

necessidades e diferentes tipos de pele: fluído<br />

(indicado para peles oleosas), creme (peles<br />

normais a secas), leite (todos os tipos de<br />

pele) e creme tinto (com efeito base).<br />

Se acaban de lanzar los protectores solares Phaseblock, que se<br />

destacan por ofrecer una elevada protección contra los rayos<br />

UVA y UVB (FPS 50+) y por presentar el factor más alto de<br />

protección contra la radiación ultravioleta del tipo A (FP-UVA 50 o<br />

PPD 50), extremadamente eficaz contra el foto envejecimiento.<br />

Además, la nueva línea de fotoprotectores que lleva la marca Eurofarma<br />

posee la exclusiva tecnología francesa Lico. Vit Complex, que<br />

une el ácido glicirretínico (regaliz) con la vitamina E, ingredientes con<br />

propiedades anti-inflamatorias y antioxidantes para la piel. Su formulación<br />

no es oleosa y está exenta de ingredientes que pueden causar<br />

sensibilidad en la pile, como fragancias, parabenos y alcohol. “Se trata<br />

de un producto pensado y desarrollado para ofrecer todos los beneficios<br />

esperados de un fotoprotector orientado a la prescripción médica”,<br />

explica Luciane Garcia, gerente de Productos. “Comenzamos a<br />

divulgarlo junto a la clase médica en febrero y los informes de nuestro<br />

equipo sobre las primeras impresiones de los dermatólogos son<br />

muy positivos” comenta Mônica<br />

Navas Sampaio, gerente<br />

de Marketing.<br />

La línea Phaseblock cuenta<br />

con cuatro presentaciones<br />

que se adaptan a las diversas<br />

necesidades y distintos tipos<br />

de piel: fluido (indicado para<br />

pieles oleosas), crema (pieles<br />

normales a secas), leche (todos<br />

los tipos de piel) y crema<br />

con color (con efecto base).<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

21


INTERNACIONAL<br />

A BUSCA PELA EXCELÊNCIA EM PAUTA<br />

EN BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA<br />

Eurofarma realiza 4º Encontro de Qualidade Internacional<br />

Eurofarma realiza el 4º Encuentro de Calidad Internacional<br />

Representantes das subsidiárias da Eurofarma na América<br />

Latina estiveram reunidos no Brasil para participar do 4º<br />

Encontro de Qualidade Internacional. O evento aconteceu<br />

nos dias 4 e 5 de dezembro, no Complexo de Itapevi – a principal<br />

planta da companhia –, e contou com a presença de profissionais<br />

da área de Controle e Garantia de Qualidade das Unidades participantes.<br />

Entre os temas discutidos estavam os resultados de<br />

produtividade de 2013, assim como tópicos relacionados à Comunicação<br />

(rol e responsabilidades), o cumprimento das Boas Prá -<br />

ticas de Fabricação e a legislação local a qual cada subsidiária<br />

está exposta.<br />

No primeiro dia de encontro, foram apresentados os resultados<br />

por subsidiária, incluindo temas como Produtividade no Laboratório<br />

Químico e Microbiológico, Reclamações de Mercado, Desvios<br />

de Qualidade, Recolhimento do Mercado, Despesas de Qua lidade<br />

versus Vendas Líquidas, entre outros indicadores. Também estiveram<br />

em pauta as estatísticas aplicadas à validação de processos e o<br />

LIMS (Laboratory Information Management System), sistema<br />

que gerencia as atividades do Laboratório de Controle de Qualidade.<br />

O evento contou com a presença do vice-presidente de Operações<br />

da Eurofarma, Fabio Bussinger, e do diretor executivo da<br />

Área Internacional, Wesley Pontes. Ambos ressaltaram as responsabilidades<br />

dos participantes para garantir a qualidade dos produtos<br />

fabricados por cada subsidiária e a influência que suas ações<br />

podem ter na preservação dos Valores da companhia e do nome<br />

Eurofarma no exterior.<br />

A operação brasileira contribuiu com as apresentações sobre<br />

os temas Estatística Aplicada à Validação de Processo, realizada<br />

por Marcio Domingues, líder de Projeto da Área Seis Sigma; e<br />

LIMS, feita por Andre Mamede, da Área de Garantia da Qualidade.<br />

“O encontro foi muito produtivo já que permitiu alinhar conceitos<br />

de qualidade, integrar os representantes das subsidiárias, definir<br />

canais de comunicação e revisar as métricas de produtividade”,<br />

afirma Osvaldo Orellana, diretor de Garantia e Controle de Qualidade<br />

para a Área Internacional.<br />

Los representantes de las subsidiarias de Eurofarma en<br />

América Latina estuvieron reunidos en Brasil para participar<br />

del 4º Encuentro de Calidad Internacional. El evento<br />

tuvo lugar los días 4 y 5 de diciembre, en el Complexo Industrial de<br />

Itapevi – la principal planta de la compañía –, y contó con la presencia<br />

de profesionales del área de Control y Garantía de Calidad de las Unidades<br />

participantes. Entre los temas discutidos estaban los resultados<br />

de productividad de 2013, así como temas relacionados con la<br />

Comunicación (rol y responsabilidades), el cumplimiento de las Buenas<br />

Prácticas de Fabricación y la legislación local a la que cada subsidiaria<br />

está expuesta.<br />

En el primer día del encuentro se presentaron los resultados por<br />

subsidiaria, incluyendo temas como Productividad en el Laboratorio<br />

Químico y Microbiológico, Reclamos de Mercado, Desvíos de Calidad,<br />

Retiro de Mercado, Gastos de Calidad versus Ventas Líquidas, entre<br />

otros indicadores. También se analizaron las estadísticas aplicadas a<br />

la validación de procesos y el LIMS (Laboratory Information Management<br />

System), sistema que gerencia las actividades del Laboratorio<br />

de Control de Calidad.<br />

El evento contó con la presencia del vicepresidente de Operaciones<br />

de Eurofarma, Fabio Bussinger, y del director ejecutivo del Área<br />

Internacional, Wesley Pontes. Ambos resaltaron las responsabilidades<br />

de los participantes para garantizar la calidad de los productos fabrica -<br />

dos por cada subsidiaria y la influencia que sus acciones pueden tener<br />

en la preservación de los Valores de la compañía y del nombre de Eu -<br />

rofarma en el exterior.<br />

La operación brasileña ha colaborado con las presentaciones sobre<br />

los temas Estadística Aplicada a la Validación de Proceso, realizada<br />

por Marcio Domingues, líder del Proyecto del Área Seis Sigma; y<br />

LIMS, realizada por Andre Mamede, del Área de Garantía da Calidad.<br />

“El encuentro fue muy productivo ya que permitió alinear conceptos<br />

de calidad, integrar los representantes de las subsidiarias, definir los<br />

canales de comunicación y revisar las métricas de productividad”, afirma<br />

Osvaldo Orellana, director de Garantía y Control de Calidad para el<br />

Área Internacional.<br />

22<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong>


INTERNACIONAL<br />

A OPINIÃO DOS PARTICIPANTES<br />

LAS OPINIONES DE LOS PARTICIPANTES<br />

“Além do intercâmbio cultural, o encontro permitiu esclarecimentos técnicos,<br />

abordando temas como o tratamento estatístico de dados resultantes do<br />

Processo de Validação e a aplicação de ferramentas Seis Sigma visando à melhoria<br />

de processos. Além disso, foram definidos os canais de comunicação<br />

corporativos para temas relacionados à qualidade e as nossas responsabilidades,<br />

como integrantes de equipe.”<br />

Janet Ulloa Sánchez, chefe de Asseguramento de Qualidade e Validações<br />

(Refasa – Carrión/Peru)<br />

“Pudemos conhecer as diferentes realidades das subsidiárias, os resultados de<br />

indicadores e o status do sistema de qualidade de cada país. Outro foco do evento<br />

foi o alinhamento das unidades internacionais às práticas adotadas pela matriz,<br />

dando continuidade ao processo de harmonização.”<br />

Gabriela da Silva, controle de Qualidade (Eurofarma Uruguay)<br />

“Permitiu visualizar para onde nos dirigimos como parte da Laprin Eurofarma,<br />

assim como enfocarmos a implantação, melhorias e a unificação de critérios de<br />

qualidade. É muito satisfatório e nos fortalece como equipe saber que contamos<br />

com o respaldo da Área Internacional, centralizando a qualidade de nossos produtos<br />

e processos, e nos apoiando sempre que as subsidiárias necessitam.”<br />

Virna Rivas, gerente de Controle da Qualidade (Laprin Eurofarma/Guatemala)<br />

“Foi uma oportunidade para conhecer pessoalmente meus colegas de outras<br />

subsidiárias. Também foi importante para percebermos que a diretoria de Qualidade<br />

Internacional está próxima das equipes de trabalho das subsidiárias. Realmente,<br />

senti-me parte de uma grande empresa, com um grande futuro, o que me<br />

motiva ser a cada dia uma profissional ainda melhor.”<br />

Fresia Echeverria Moraga, chefe de Controle da Qualidade (Euromed Chile)<br />

“Además del intercambio cultural, el encuentro<br />

permitió esclarecimientos técnicos, abordando temas<br />

como el tratamiento estadístico de datos resultantes<br />

del Proceso de Validación y la aplicación de<br />

herramientas Seis Sigma en búsqueda de la mejora<br />

de procesos. Además, se definieron los canales de<br />

comunicación corporativos temas relacionados con<br />

calidad y nuestras responsabilidades como integran -<br />

tes del equipo.”<br />

Janet Ulloa Sánchez, jefe de Aseguramiento de<br />

Ca lidad y Validaciones (Refasa – Carrión/Peru)<br />

“Pudimos conocer las diferentes realidades de<br />

las subsidiarias, los resultados de indicadores y el estado<br />

del sistema de calidad de cada país. Otro foco<br />

del evento fue el alineamiento de las unidades internacionales<br />

con las prácticas adoptadas por la casa<br />

matriz, dando continuidad al proceso de armonización.”<br />

Gabriela da Silva, control de Calidad (Eurofarma<br />

Uruguay)<br />

“Permitió visualizar para donde nos dirigimos<br />

como parte da Laprin Eurofarma, así como también<br />

concentrarnos en la implementación, mejoras y<br />

unificación de criterios de calidad. Es muy satisfactorio<br />

y nos fortalece como equipo saber que<br />

con tamos con el respaldo del Área Internacional,<br />

centralizando la calidad de nuestros productos y<br />

pro cesos, y apoyándonos siempre en los que las<br />

subsidiarias necesitan.”<br />

Virna Rivas, gerente de Control de Calidad<br />

(La prin Eurofarma/Guatemala)<br />

“Fue una oportunidad para conocer personalmente<br />

a mis colegas de otras subsidiarias. También<br />

fue importante para darnos cuenta que la dirección<br />

de Calidad Internacional está cerca de los equipos<br />

de trabajo de las subsidiarias. Realmente, me sentí<br />

parte de una gran empresa, con un gran futuro, lo<br />

que me motiva a ser cada día un mejor profesional.”<br />

Fresia Echeverria Moraga, chefe de Controle da<br />

Qualidade (Euromed Chile)<br />

Fevereiro/Febrero 2014 <strong>Panorama</strong><br />

23


INTERNACIONAL<br />

CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE<br />

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD<br />

Euromed renova Certificado de Boas Práticas de Fabricação<br />

Eurofarma renueva el certificado de Buenas Prácticas de Fabricación<br />

As instalações da Euromed Chile foram inspecionadas e apro vadas por<br />

técnicos do Instituto de Saúde Pública do Chile (ISP) – órgão equivalente<br />

à Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). A auditoria foi<br />

realizada em agosto do ano pas sado, mas o resultado final da ava liação somente<br />

foi divulgado recentemente. Com isso,<br />

a planta chilena renovou o Certificado de Boas<br />

Práticas de Fabricação, documento emitido pelo<br />

órgão que ates ta que a Unidade cumpre com<br />

os re qui sitos obrigatórios para dar continuidade<br />

às atividades produtivas, tendo como resultado<br />

final a produção de medicamentos.<br />

Durante a inspeção realizada pelas autoridades<br />

sanitárias, foram checados todos os setores<br />

da empresa ligados a áreas produtivas e<br />

operacionais; também foi feita uma avaliação<br />

detalhada de toda documentação que dá suporte<br />

ao sistema de qualidade. O certificado<br />

emitido tem validade de três anos.<br />

Las instalaciones de Euromed Chile fueron inspeccionadas<br />

y aprobadas por técnicos del Instituto de Salud<br />

Pública de Chile (ISP) – órgano equivalente a la<br />

Anvisa (Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria). La auditoria<br />

fue realizada en agosto del año pasado, aunque el<br />

resultado final de la evaluación fue dado conocer recientemente.<br />

Con eso, la planta chilena renovó el Certificado de<br />

Buenas Prácticas de Fabricación, documento emitido por<br />

el órgano que certifica que la Unidad cumple con los requisitos<br />

obligatorios para dar continuidad a las actividades<br />

productivas, teniendo como resultado final la producción<br />

de medicamentos.<br />

Durante la inspección realizada por las autoridades sanitarias,<br />

se verificaron todos los sectores de la empresa vinculados<br />

con las áreas productivas y operativas; también se<br />

realizó una evaluación detallada de toda la documentación<br />

que soporta el sistema de calidad. El certificado emitido es<br />

válido por tres años.<br />

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<strong>Panorama</strong> é uma publicação interna • <strong>Panorama</strong> es una publicación interna EUROFARMA LABORATÓRIOS Ltda. | Jornalista Res ponsável • Periodista Responsable:<br />

Ieda Pessolato (Mtb: 26544) | Projeto • Proyecto: Azul Publicidade - Tel.: (11) 3097-9678 | Coo r denação • Coordinación: Comunicação • Comunicación<br />

Corporativa Eurofarma | Revisão do texto em português • Revisión del texto en portugués: Jaques Lemos | Tiragem • Tiraje: 3.500 exemplares

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