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manual de usuario para facturacion contenido - Sistema Unico de ...

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MANUAL DE USUARIO PARA FACTURACION<br />

CONTENIDO<br />

1. Parámetros Generales Facturación<br />

2. Cómo acce<strong>de</strong>r a la Aplicación <strong>de</strong> Facturación<br />

3. Cómo validar su información<br />

3.1. Cómo instalar el validador<br />

3.2. Cómo validar un archivo<br />

4. Cómo enviar su información<br />

4.1. Datos <strong>de</strong> envío<br />

4.2. Archivos<br />

4.3. Certificar Consolidado<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 1


1 PARÁMETROS GENERALES<br />

La SSPD y la CREG, mediante la Circular Conjunta 002 <strong>de</strong>l 2003 solicitan a las<br />

empresas <strong>de</strong> Energía Eléctrica la información <strong>de</strong> facturación, a través <strong>de</strong>l<br />

<strong>Sistema</strong> Único <strong>de</strong> Información SUI, <strong>para</strong> lo cual ha diseñado unos formatos<br />

específicos.<br />

1.1 Formatos.<br />

Los formatos <strong>para</strong> la recolección <strong>de</strong> información <strong>de</strong> Facturación <strong>de</strong>l servicio <strong>de</strong><br />

energía Eléctrica se ajustan a las disposiciones regulatorias vigentes.<br />

La información <strong>de</strong> Facturación <strong>de</strong>l Servicio <strong>de</strong> Energía Eléctrica se ha resumido<br />

en los siguientes 4 formatos:<br />

• Información Comercial <strong>para</strong> el Sector Resi<strong>de</strong>ncial.<br />

• Información Comercial <strong>para</strong> el sector No Resi<strong>de</strong>ncial.<br />

• Información <strong>de</strong> Compensaciones Sector Resi<strong>de</strong>ncial.<br />

• Información <strong>de</strong> Compensaciones Sector No Resi<strong>de</strong>ncial.<br />

La estructura o diseño <strong>de</strong> cada uno <strong>de</strong> estos formatos se <strong>de</strong>talla en los anexos <strong>de</strong><br />

la Circular Conjunta 002 <strong>de</strong> 2003. Recuer<strong>de</strong> que <strong>de</strong>be generar archivos planos<br />

con formato CSV (Comma Se<strong>para</strong>ted Value)<br />

2 CÓMO ACCEDER A LA APLICACIÓN DE FACTURACIÓN<br />

El ingreso a la aplicación <strong>de</strong> Facturación, se efectúa en el sitio Web <strong>de</strong>l SUI<br />

www.sui.gov.co utilizando el Usuario y Contraseña asignado a cada Operador.<br />

Se ingresa<br />

<strong>usuario</strong> y<br />

Contraseña<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 2


Una vez el Operador <strong>de</strong> Red digite su <strong>usuario</strong> y contraseña se <strong>de</strong>splegará en la<br />

parte inferior un menú <strong>de</strong> servicios, en el cual <strong>de</strong>be seleccionar ESP<br />

ELECTRICIDAD<br />

Dar click<br />

Inmediatamente se <strong>de</strong>splegará un submenú, en el cual <strong>de</strong>be escoger la opción<br />

Facturación:<br />

Dar<br />

Click<br />

Al ingresar a la opción Facturación se <strong>de</strong>plegará una nueva ventana que se<br />

divi<strong>de</strong> en dos secciones: una a la izquierda <strong>de</strong> menús y una central con los tipos<br />

<strong>de</strong> formatos a reportar.<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 3


3 CÓMO VALIDAR SU INFORMACIÓN<br />

Antes <strong>de</strong> reportar la información <strong>de</strong> facturación al SUI, es necesario que dicha<br />

información sea verificada y no contenga errores, <strong>para</strong> lo cual <strong>de</strong>be ejecutar el<br />

programa SUI Validador, el cual esta disponible en la página WEB <strong>de</strong>l SUI.<br />

Este programa revisa cada uno <strong>de</strong> los formatos <strong>para</strong> que la información se<br />

ajuste a lo requerido. El validador, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> verificar la información, también<br />

provee una herramienta <strong>para</strong> comprimir los archivos antes <strong>de</strong> ser enviados.<br />

Cómo validar un archivo<br />

El validador (una vez instalado) pue<strong>de</strong> encontrarlo en la máquina ingresando<br />

por la ruta Inicio, Programas, Sui Validador, Validador, le aparecerá una<br />

pantalla como la que muestra la figura siguiente:<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 4


En el campo Formato a Validar escoja el tipo <strong>de</strong> archivo que va a validar, <strong>para</strong> lo cual<br />

pue<strong>de</strong> dar clic en la flecha que aparece a la <strong>de</strong>recha y se <strong>de</strong>splegarán las opciones<br />

posibles como aparece en la siguiente figura.<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 5


Una vez seleccionado al tipo <strong>de</strong> formato, <strong>de</strong>be dar clic en la opción Selección…<br />

<strong>para</strong> indicarle al sistema la ruta y nombre <strong>de</strong> archivo que correspon<strong>de</strong> al tipo <strong>de</strong><br />

formato seleccionado (archivo plano con extensión .csv).<br />

Luego <strong>de</strong> escoger el archivo a validar <strong>de</strong>be dar clic en el botón Abrir,<br />

inmediatamente volverá a la pantalla anterior y se activará el botón Validar a la<br />

<strong>de</strong>recha <strong>de</strong>l botón Selección…, <strong>de</strong> clic sobre este botón <strong>para</strong> verificar la<br />

información <strong>de</strong>l archivo.<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 6


Al validar el archivo se pue<strong>de</strong>n obtener tres tipos <strong>de</strong> mensajes en el recuadro<br />

negro <strong>de</strong> Información <strong>de</strong> Estado, que son:<br />

1. Número máximo <strong>de</strong> errores alcanzados: El sistema tiene por <strong>de</strong>fecto un<br />

límite <strong>de</strong> errores <strong>de</strong> 100, si su archivo presenta más <strong>de</strong> 100 errores se le<br />

<strong>de</strong>splegará este mensaje. (Este límite <strong>de</strong> errores pue<strong>de</strong> ser configurado en la<br />

Opción Configuración <strong>de</strong>l menú superior).<br />

2. Validación Completada. Se encontraron Errores, por favor mire el Log:<br />

Indica que su archivo tiene errores.<br />

Tanto <strong>para</strong> el mensaje 1 como <strong>para</strong> el mensaje 2, se <strong>de</strong>be remitir al Log <strong>de</strong><br />

errores <strong>para</strong> conocer qué es lo que está mal en su archivo y corregirlo, <strong>para</strong><br />

ello seleccione la opción Ver en el menú presentado en la parte superior y<br />

luego la opción LOG, <strong>de</strong> inmediato aparecerán los errores que presenta su<br />

archivo<br />

3. Validación Completada. No se encontraron Errores. Indica que su archivo<br />

está correcto y se activará el botón Comprimir a la <strong>de</strong>recha <strong>de</strong>l Botón<br />

Validar.<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 7


Cuando sale este último mensaje, se <strong>de</strong>be comprimir el archivo validado<br />

<strong>para</strong> lo cual <strong>de</strong>be dar clic en la opción Comprimir, el sistema le pedirá la<br />

ruta don<strong>de</strong> guardará el archivo comprimido y el nombre <strong>de</strong>l mismo. Este<br />

nombre <strong>de</strong>be ir sin ningún tipo <strong>de</strong> extensión, ya que el sistema le asignará la<br />

extensión .sui.<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 8


De clic en el botón Guardar <strong>para</strong> que el sistema genera el archivo comprimido.<br />

Cuando ya ha terminado el proceso aparecerá un mensaje como el que sale en<br />

la siguiente pantalla<br />

Tenga en cuenta anotar el código <strong>de</strong> chequeo que presenta el mensaje, pues<br />

cuando envíe el archivo por internet se lo pedirán.<br />

Hasta aquí ha terminado el proceso <strong>de</strong> validación <strong>de</strong>l archivo.<br />

4 CÓMO ENVIAR SU INFORMACIÓN<br />

Al ingresar a la aplicación <strong>de</strong> Facturación observará la siguiente pantalla:<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 9


El Plan <strong>de</strong> Carga <strong>de</strong> Información es la programación en tiempos que se tiene<br />

<strong>para</strong> enviar la información <strong>de</strong> cada formato <strong>de</strong> acuerdo con el período<br />

reportado. La pantalla muestra una tabla con los siguientes campos:<br />

Fecha inicial: Es la fecha a partir <strong>de</strong> la cual pue<strong>de</strong> empezar a reportar la<br />

información<br />

Fecha final: Es el último plazo que tiene <strong>para</strong> reportar la información <strong>de</strong>l<br />

período. Después <strong>de</strong> esta fecha <strong>de</strong>saparecerán <strong>de</strong> la pantalla los botones <strong>para</strong><br />

ingreso <strong>de</strong> datos <strong>de</strong> envío, carga <strong>de</strong> archivos y certificación <strong>de</strong> la información (a<br />

la <strong>de</strong>recha)<br />

Tipo <strong>de</strong> archivo: Este campo muestra cada uno <strong>de</strong> los formatos que se <strong>de</strong>ben<br />

reportar correspondientes a la Facturación (Anexos C1, C2, C3 y C4 <strong>de</strong> la<br />

Circular Conjunta 002 <strong>de</strong> 2003)<br />

Periodo: Muestra el período que se <strong>de</strong>be reportar en el lapso <strong>de</strong> tiempo<br />

indicado por las fechas inicial y final, en el ejemplo es el mes 5 (mayo) <strong>de</strong>l año<br />

2003<br />

Estado: Indica en que estado se encuentra la información correspondiente a<br />

cada formato. Po<strong>de</strong>mos distinguir en este campo los siguientes estados:<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 10


P = Pendiente indica que no ha reportado la información<br />

correspondiente al formato<br />

G = Cargado indica que ha enviado información y la ha cargado a<br />

la Base <strong>de</strong> Datos<br />

C = Certificado Indica que ha certificado la información y ésta ya<br />

no pue<strong>de</strong> cambiarse<br />

Datos <strong>de</strong> envío: Esta opción permite ingresar información general acerca <strong>de</strong> la<br />

persona responsable <strong>de</strong> la información, teléfonos, correo electrónico y alguna<br />

observación.<br />

Archivos: Esta opción le permite el envío físico <strong>de</strong> los archivos que componen<br />

cada uno <strong>de</strong> los formatos.<br />

Certificar Consolidado: Permite certificar la información enviada por cada<br />

formato. Este es el paso final que <strong>de</strong>be realizar, <strong>de</strong>spués <strong>de</strong>l cual no podrá<br />

modificar ninguna información.<br />

4.1 Datos <strong>de</strong> envío<br />

Lo primero que <strong>de</strong>be hacer antes <strong>de</strong> cargar los archivos es ingresar los Datos <strong>de</strong><br />

Envío, <strong>para</strong> ello escoge la línea correspondiente al tipo <strong>de</strong> formato que va a<br />

reportar y da clic en el botón <strong>de</strong> la columna Datos <strong>de</strong> Envío, y le aparecerá la<br />

siguiente pantalla:<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 11


En esta pantalla <strong>de</strong>be diligenciar los datos solicitados, con el fin <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r tener<br />

alguna información <strong>para</strong> comunicarse con los <strong>usuario</strong>s. Una vez diligenciada la<br />

información <strong>de</strong>be dar clic en VOLVER <strong>para</strong> retornar a la pantalla anterior.<br />

4.2 Archivos<br />

Para cargar los archivos correspondientes a cada formato <strong>de</strong>be hacer clic en el<br />

botón <strong>de</strong> la columna Archivos, se le <strong>de</strong>splegará la siguiente ventana<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 12


En la parte superior <strong>de</strong> la ventana aparecen los datos <strong>de</strong>l formato, las fechas y el<br />

período que se está cargando. Para enviar un archivo <strong>de</strong>be dar clic en el botón<br />

RELACIONAR ARCHIVO, y entonces aparecerá la siguiente ventana:<br />

En el campo OBSERVACIONES pue<strong>de</strong> hacer cualquier anotación con respecto<br />

al archivo que está enviando. En el campo CLAVE VALIDADOR <strong>de</strong>be digitar el<br />

código <strong>de</strong> chequeo que le arrojó el validador cuando comprimió el archivo.<br />

Después <strong>de</strong> digitar la información solicitada <strong>de</strong> clic en el botón CARGAR<br />

ARCHIVO y se <strong>de</strong>splegará la ventana <strong>para</strong> indicar la ubicación y nombre <strong>de</strong>l<br />

archivo a enviar (recuer<strong>de</strong> que tiene extensión .sui)<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 13


Seleccione el archivo que va a cargar y luego <strong>de</strong> clic en CARGAR ARCHIVO,<br />

mientras se ejecuta el cargue <strong>de</strong> la información, aparecerá en la pantalla el<br />

siguiente mensaje:<br />

Al terminar el cargue <strong>de</strong> la información, se verá una pantalla así:<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 14


En don<strong>de</strong> los campos <strong>de</strong> la tabla inferior muestran lo siguiente:<br />

NOMBRE ORIGINAL: Es el nombre que tiene el archivo enviado por el<br />

<strong>usuario</strong>.<br />

NOMBRE ARCHIVO: Es el nombre que le otorga automáticamente el sistema<br />

cuando se hace la carga <strong>de</strong>l archivo<br />

ESTADO: Indica el modo en que se encuentra la información <strong>de</strong>l archivo, estos<br />

estados pue<strong>de</strong>n ser:<br />

R = Recibido es el estado inicial <strong>de</strong> todo archivo cargado<br />

P = Pendiente el archivo cambia a este estado cuando se carga a la Base<br />

<strong>de</strong> Datos<br />

LOG DE CARGA: Este botón permite ver si el archivo se envió correctamente o<br />

hubo algún problema en el envío. Al dar clic sobre el botón aparecerá una<br />

ventana como la siguiente:<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 15


CONSOLIDADO PARCIAL: Permite ver si la información que ha cargado <strong>de</strong><br />

ese archivo correspon<strong>de</strong> con la información <strong>de</strong>l <strong>usuario</strong> (no está activa aún)<br />

CARGAR A BD: Esta opción permite cargar la información <strong>de</strong>l archivo a la<br />

Base <strong>de</strong> Datos Temporal, <strong>para</strong> hacerlo <strong>de</strong>be dar clic en la casilla <strong>de</strong> verificación<br />

y luego clic en el botón que se encuentra <strong>de</strong>bajo. Este proceso lo pue<strong>de</strong> hacer<br />

<strong>de</strong>spués <strong>de</strong> que haya cargado todos los archivos que componen el formato que<br />

está enviando. Luego <strong>de</strong> ejecutar este proceso el archivo cambia <strong>de</strong> estado a P.<br />

BORRAR: Si el <strong>usuario</strong> se ha dado cuenta <strong>de</strong> que la información contenida en<br />

el archivo no es correcta o simplemente <strong>de</strong>sea cambiarlo, <strong>de</strong>be borrar el archivo<br />

enviado, <strong>para</strong> lo cual <strong>de</strong>be dar clic en la casilla <strong>de</strong> verificación <strong>de</strong> esta columna y<br />

luego dar clic en el botón que se encuentra <strong>de</strong>bajo. Al igual que con la carga<br />

a la Base <strong>de</strong> Datos, este proceso pue<strong>de</strong> borrar varios archivos a la vez,<br />

señalando los que va a borrar en la casilla <strong>de</strong> verificación.<br />

Para enviar otro archivo <strong>de</strong>l mismo formato solo <strong>de</strong>be volver a dar clic en el<br />

botón RELACIONAR ARCHIVO y repetir los pasos anteriores.<br />

4.3 Certificar Consolidado<br />

Este es el último paso a realizar en el envío <strong>de</strong> información al SUI, esta opción<br />

certifica la información por cada formato y luego <strong>de</strong> ejecutarla no se pue<strong>de</strong><br />

hacer ningún cambio en la información. Para Certificar los datos solo <strong>de</strong>be dar<br />

clic en el botón (aún no está activo)<br />

Manual <strong>de</strong> Usuario <strong>para</strong> Facturación - SUI Versión 1 11/07/2003 16

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