BASES DEL PROGRAMA UNIPUNTO - Unicaja

BASES DEL PROGRAMA UNIPUNTO
El máximo de puntos a obtener por un cliente es de 99.999.
3. SITUACIONES ESPECIALES
No se admitirán solicitudes de regalos efectuadas por un titular que esté en situación de morosidad en cualquier
producto de Unicaja.
Si el cliente no tiene operativo alguno de los productos participantes en el programa, como sería el caso de la
cancelación del plan de pensiones o el bloqueo de una tarjeta de crédito, no podrá canjear los puntos hasta que el plan
de pensiones o la tarjeta vuelvan a estar operativos.
4. CADUCIDAD DE LOS PUNTOS
- Los puntos UNIPUNTO tienen una validez de 2 años desde la fecha de la operación que ha comportado su
obtención. Transcurrido ese plazo sin que los puntos hayan sido canjeados, los puntos se cancelarán.
- El fallecimiento del titular de la cuenta de puntos implicará la pérdida de todos los puntos acumulados.
5. INFORMACIÓN DE LOS PUNTOS
Unicaja comunicará mensualmente el detalle de movimientos y saldo de puntos acumulados a cada cliente
participante en el programa de puntos UNIPUNTO.
Se puede consultar los puntos UNIPUNTO:
- En cualquier Oficina de Unicaja
- Vía telefónica, en el teléfono de atención al cliente 901 246 246.
- En www.programaunipunto.es
6. CATÁLOGO DE REGALOS
- El catálogo en vigor informa de los regalos disponibles y de los puntos UNIPUNTO necesarios para
conseguirlos.
- Si se agotaran las existencias de algún regalo, Unicaja puede sustituirlo por cualquier otro de valor y
características similares.
- Los artículos del catálogo tienen la garantía legal del fabricante.
7. SOLICITUD DE REGALOS
La solicitud de regalos podrá realizarse a través de cualquier oficina de Unicaja o Banca Telefónica, siendo los puntos
que se canjeen los obtenidos en primer lugar.
8. ENTREGA DE LOS REGALOS
La entrega del regalo se efectuará en la oficina de Unicaja designada en el momento de efectuarse la solicitud en un
plazo máximo de 20 días naturales.
El regalo permanecerá en la oficina un máximo de 30 días naturales. Si durante este período el regalo no es recogido,
Unicaja podrá establecer la pérdida del derecho sobre el regalo y la no restitución de los puntos.
9. DEVOLUCIÓN DE LOS REGALOS
En caso de no quedar satisfecho con las características del regalo entregado, el titular puede devolverlo en un plazo
máximo de 7 días hábiles desde su entrega en las mismas condiciones que lo recibió. En este caso, los puntos serán
restituidos manteniendo su antigüedad, excepto los puntos caducados en el momento de la devolución.
10. DURACIÓN
La duración del programa se considera indefinida.
11. NO PARTICIPACIÓN
El cliente podrá oponerse a la participación en el programa llamando al teléfono de atención al cliente 901 246 246, o en
cualquier oficina de Unicaja.
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