Manual de Usuario Transferencias Múltiples

Manual de Usuario
Transferencias Múltiples

Tabla de Contenido
Introducción ................................................................................. 2
Transferencias Múltiples ................................................................ 3
Ingreso de transferencia ....................................................... 3
Confirmación de transferencia ............................................... 4
Resultado de transferencia ................................................... 5
Mancomunación ........................................................................... 6
Tipos de transferencias ................................................................. 7
Plantillas de transferencias múltiples .............................................. 7
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Introducción
En la actualidad los clientes que utilizan el módulo de transacciones de
la Sucursal Electrónica les toma mucho tiempo realizar varias
transacciones en un mismo momento. Esto debido a que tienen que
hacer una transacción a la vez.
Con la nueva funcionalidad de transferencias múltiples se habilita al
usuario la posibilidad de realizar en un mismo momento varias
transacciones a diferentes destinos con una misma cuenta origen,
disminuyendo el tiempo que tomaría realizarlas una a una.
En el presente documento se explicará la forma en que podemos
utilizar esta funcionalidad en la Sucursal Electrónica.
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Ingreso de la transferencia
Transferencias Múltiples
Ingrese al módulo de transferencias. Se presentará una pantalla como la
que se muestra a continuación:
Se podrá escoger si la transferencia es local o múltiple.
Se puede seleccionar de una plantilla (Ver apartado Plantillas pág. 7)
La cuenta destino puede digitarse o puede seleccionarse de la lista de favoritos
del usuario.
Al presionar el botón de agregar el destino se ingresa en la tabla que está en la
parte inferior de la pantalla.
Esta lista contiene los diferentes destinos, estos destinos pueden ser cuentas
digitadas, favoritos ó cuentas pre registradas. Los destinos pueden repetirse en
la misma transferencia múltiple. Se pueden agregar hasta 10 destinos
diferentes. El botón de eliminar solo elimina el destino para la transferencia que
se está realizando en ese momento.
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Confirmación de la transferencia
Ingresados los destinos se presiona confirmar y aparece la siguiente
pantalla:
Se indica el monto que se va a rebajar de la cuenta origen.
Se detallan cada uno de los destinos. Si alguno requiere conversión de moneda
se indica la conversión y el tipo de cambio utilizado.
Si el cliente utiliza Código BAC se solicitan las tres coordenadas una única vez
para todas las transacciones que se realicen en ese momento.
Al seleccionar el check de guardar plantilla se abre un espacio para poder
nombrar la plantilla y poder reutilizarla posteriormente (Ver apartado Plantillas
pág. 7).
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Resultado de la transferencia
Finalmente, cuando se acepta la confirmación de la transferencia se
presenta el resultado, como en la pantalla que se muestra a continuación.
El resultado se muestra de manera indivudual para cada destino, debido a
que su aplicación es independiente. De esta manera se garantiza que se
apliquen todas las transacciones y si alguna presente un error se pueda
describir de forma individual sin afectar al resto.
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Mancomunación
Los esquemas de mancomunación pueden ser utilizados en las
transferencias múltiples tal y como funciona actualmente la
mancomunación para las transferencias simples.
Las transacciones quedan pendientes de aprobación individualmente de
manera que el aprobador pueda discriminar cuales son las transacciones
que desea aprobar y cuáles no.
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Tipos de Transferencias
Las transferencias múltiples fueron desarrolladas para aplicarse en:
Transferencias locales
Ameritransfer
ACH
Cheche Electrónico.
El funcionamiento de las transferencias es el mismo para todas, todas
llevan un flujo similar de acciones; lo que cambia es la información que se
solicita para cada tipo de transferencia.
De igual manera, lo mismo aplica para la mancomunación de las
transacciones.
Plantillas de transferencias múltiples
Como se explicó anteriormente, una transferencia múltiple contiene varias
cuentas destino asociadas a una misma cuenta origen. Con las plantillas
se almacenan ese conjunto de transferencias a manera de facilitar al
usuario la realización de las transferencias.
Para acceder al mantenimiento de plantillas se presiona la opción de
Mis Plantillas, en cualquiera de las opciones de transferencias:
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Cuando se ingresa a esa opción aparecerá una pantalla como la que
sigue:
Se pueden almacenar hasta 5 plantillas diferentes por cada tipo de
transacción. Cada plantilla puede contener hasta 10 transferencias
diferentes.
Las plantillas pueden ser modificadas o eliminadas. Cuando se presiona el
botón de transferir se presentará la pantalla de transferencias, en esta se
pueden modificar los datos para realizar la transferencia sin modificar la
plantilla.
Cuando se presiona el botón de agregar plantilla se presenta una pantalla
similar a la de transferencias, para ingresar la información de cada
transferencia. Dependiendo del tipo de transferencia esa será la información
que se solicite.
En el ejemplo se muestra las plantillas de cheque electrónico, para los países
que aplique serán los ACH.
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