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Guía rápida
BlackBerry ® Bold 9780
Smartphone

Índice
1. Configuración del servicio wap e internet.........................................2
2. Configuración del servicio mms.........................................................3
3. Mensajería instantánea......................................................................4
4. Configuración del correo electrónico..............................................32
5. Configuración del número de centro de mensajes........................67
6. Servicio suplementarios...................................................................68
1

1. Configuración del
servicio wap e internet
El servicio WAP e Internet se configura automáticamente en el dispositivo cuando se
reciben los libros de servicio correspondientes. Para ello debemos introducir en el
dispositivo la tarjeta SIM de † provisionada y dada de alta en servicio BlackBerry ® .
Al introducir la tarjeta SIM de † provisionada con el servicio BlackBerry ® nos llega
un mensaje de “Registro” en la bandeja del correo (Mensajes). Si esto no sucediera se
puede hacer de forma manual de la siguiente manera:
• Menú > Opciones > Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Tabla de
Enrutamiento Host
Y pulsando la tecla de Menú seleccionamos ‘Registrarse ahora’.
Para establecer como página de inicio la página de †, lo hacemos de la siguiente
forma:
• Menú > Navegador
Pulsamos la tecla Menú y seleccionamos ‘Opciones’
• Página de inicio: Página de inicio
Página de inicio predeterminada: http://www.†.es
2

2. Configuración del
servicio mms
El servicio MMS se configura automáticamente en el dispositivo cuando se reciben los
libros de servicio correspondientes. Para ello debemos introducir en el dispositivo la tarjeta
SIM de † provisionada y dada de alta en el servicio BlackBerry ® .
Al introducir la tarjeta SIM de † provisionada con el servicio BlackBerry ®
nos llega un mensaje de “Registro” en la bandeja del correo (Mensajes). Si esto no
sucediera se puede hacer de forma manual de la siguiente manera:
• Menú -> Opciones -> Dispositivo -> Configuración de sistema avanzada -> Tabla de
enrutamiento de host
Y pulsando la tecla de opciones de Blackberry ® seleccionamos ‘Registrarse ahora’.
Debemos activar la recuperación automática de los mensajes multimedia:
• Menú -> Mensajes de texto
Pulsamos la tecla Menú seleccionamos ‘Opciones’->’Mensajería de texto’->’MMS’, donde
la opción ‘Recuperación automática’ se marca como ‘Siempre’.
3

3. Mensajería instantánea
3.1. Invitar a un contacto
por PIN
Ir al menú principal.
Seleccionamos la aplicación BlackBerry ® Messenger.
Nos pide introducir un nombre de visualización. Introducimos el nombre deseado y
pulsamos “Aceptar”.
4

Nos aparecerá un aviso para introducir información adicional. Pulsamos Aceptar.
A continuación, nos dará la opción de crear un nuevo contacto. Pulsamos el botón “Atrás”
sin crear ningún contacto.
Una vez dentro del menú principal de BlackBerry ® Messenger, pulsamos la tecla Menú.
Seleccionamos la opción “Invitar a un contacto”.
El dispositivo nos mostrará tres opciones.
5

En este caso seleccionamos “Invitar mediante el envío de un mensaje PIN o de correo
electrónico”. A continuación escribimos el PIN del dispositivo que queramos invitar y
pulsamos “Enviar”
Se cursara la petición a la espera de que el destinatario acepte la invitación
6

Una vez que el otro usuario acepte la invitación este se añadirá a la lista de contactos y
desaparecerá de la lista de ‘Pendiente’
7

3. Mensajería instantánea
3.2. Invitar a un contacto
por correo
Dentro del menú principal de BlackBerry ® Messenger, pulsamos la tecla Menú.
Seleccionamos la opción “Invitar a un contacto”.
El dispositivo nos mostrará tres opciones.
8

En este caso seleccionamos “Invitar mediante el envío de un mensaje PIN o de correo
electrónico”. A continuación escribimos el correo electrónico del dispositivo que queramos
invitar y pulsamos “Enviar”
Se cursará la petición a la espera de que el destinatario acepte la invitación y una vez que
el otro usuario acepte la invitación este se añadirá a la lista de contactos y desaparecerá
de la lista de ‘Pendiente’
9

3. Mensajería instantánea
3.3. Invitar a un contacto
por sms
Una vez dentro del menú principal de BlackBerry ® Messenger, pulsamos la tecla Menú.
Seleccionamos la opción “Invitar a un contacto”.
El dispositivo nos mostrará tres opciones.
En este caso seleccionamos “Agregar un contacto de mensajería de texto”.
10

A continuación introducimos el número de teléfono, y el nombre. Pulsamos “Agregar
contacto”.
El contacto quedará agregado en la lista.
11

3. Mensajería instantánea
3.4. Como agregar un
contacto por QR (quick
response barcode)
Una vez dentro del menú principal de BlackBerry ® Messenger, pulsamos la tecla Menú.
Seleccionamos la opción “Invitar a un contacto”.
El dispositivo nos mostrara tres opciones.
En este caso seleccionamos “Invitar mediante el escaneo de un código de barras PIN”.
12

Nos aparecerá un mensaje informando de la posibilidad de que el dispositivo que
queremos añadir muestre su código de barras para poder escanearlo. Hacemos que el
dispositivo que queremos añadir muestre su código de barras y pulsamos “continuar”
NOTA: Para que un dispositivo muestre su código de barras debemos acceder a ‘Mi perfil’
dentro de la aplicación Blackberry ® Messenger y seleccionar ‘Mostrar’ en Código de barras
PIN.
13

Una vez que el dispositivo que queremos invitar está mostrando su código de barras y
hemos pulsado “Continuar” en nuestro dispositivo colocamos los dispositivos tal y como
muestra la animación de nuestro teléfono. Nuestro dispositivo escaneará el código de
barras del dispositivo que queremos invitar y lo añadirá automáticamente a nuestros
contactos.
14

3. Mensajería instantánea
3.5. Enviar y recibir
mensajes
Una vez dentro de la aplicación BlackBerry ® Messenger. Seleccionamos uno de los
contactos.
Pulsamos sobre él.
Ahora podemos escribir el texto deseado y ver la conversación con el contacto.
15

Una vez escrito el texto, pulsamos el botón central del dispositivo y nos aparecerán
distintas opciones. Seleccionamos “Enviar”.
16

3. Mensajería instantánea
3.6. Enviar una
conversación chat por
correo electrónico
Una vez dentro de la aplicación BlackBerry ® Messenger, establezca una conversación con
un contacto previamente agregado.
Pulse la tecla Menú y seleccione “Enviar chat por correo electrónico”.
17

Aparece la siguiente pantalla de configuración. Lo primero es seleccionar la cuenta
de correo que queremos utilizar para enviar la conversación. Para ello vaya a “Enviar
utilizando:” y seleccione la cuenta deseada. El segundo paso es escribir la cuenta de
correo del destinatario. Para ello escriba dicha dirección en “Para:”
Por último pulse la tecla Menú y seleccione “Enviar”. La conversación se enviará
automáticamente.
18

3. Mensajería instantánea
3.7. Enviar un archivo a un
contacto
Una vez dentro de la aplicación BlackBerry ® Messenger. Seleccionamos uno de los
contactos.
Pulsamos sobre él.
Una vez dentro de la conversación, tecla de Menú y seleccione Enviar > Archivo
19

A continuación seleccionamos la ubicación del archivo.
Una vez seleccionado el archivo, el dispositivo nos pregunta si queremos añadir una
descripción.
20

La añadimos, si queremos, y pulsamos “Aceptar”.
El archivo se envía al contacto correspondiente.
21

3. Mensajería instantánea
3.8. Enviar una imagen
a un contacto
Una vez dentro de la aplicación BlackBerry ® Messenger. Seleccionamos uno de los
contactos.
Pulsamos sobre él.
Una vez dentro de la conversación, tecla de Menú y seleccione Enviar > Imagen
22

A continuación seleccionamos la imagen que queremos enviar.
Una vez seleccionado el archivo, añadimos un comentario (opcional) y pulsamos “Enviar”.
El archivo se envía al contacto correspondiente.
23

3. Mensajería instantánea
3.9. Crear un grupo
Una vez dentro de la aplicación BlackBerry ® Messenger. Pulsamos sobre la opción “Crear
nuevo grupo”. A continuación introducimos los datos solicitados:
• Nombre del grupo:
• Descripción:
• Icono del grupo:
Pulsamos la opción “Crear Grupo”.
El grupo es creado correctamente.
24

Una vez volvemos al menú de la aplicación BlackBerry ® Messenger, vemos como el grupo
esta creado.
25

3. Mensajería instantánea
3.10. Invitar a un miembro a
un grupo
Dentro de la aplicación BlackBerry ® Messenger, seleccionamos el grupo creado.
Una vez dentro del grupo, pulsamos la tecla Menú, y seleccionamos la opción “Invitar a un
nuevo miembro”.
A continuación podemos invitar a un nuevo miembro mediante tres sistemas diferentes, al
igual que ocurre cuando queremos invitar a un contacto:
• Invitar mediante el envío de un mensaje PIN o correo electrónico
• Invitar mediante el escaneo de un código de barras PIN
• Seleccione un contacto de BlackBerry ® Messenger
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3. Mensajería instantánea
3.11. Crear una nueva cita
dentro del grupo
Dentro de BlackBerry ® Messenger. Seleccionamos el grupo creado.
Una vez dentro del grupo, seleccionamos la opción “Calendario”.
A continuación pulsamos sobre “Nueva cita”.
27

Introducimos los datos solicitados.
Una vez introducido los datos, pulsamos la tecla de Menú, y seleccionamos la opción
“Guardar”.
Al guardar, nos preguntara si deseamos compartir con el grupo.
28

3. Mensajería instantánea
3.12. Crear una nueva lista
dentro del grupo
Dentro de la aplicación BlackBerry ® Messenger, seleccionamos el grupo creado y dentro
del grupo, seleccionamos la opción “Listas”.
A continuación pulsamos sobre “Iniciar nueva lista”.
29

Introducimos el nombre de la nueva lista y pulsamos Aceptar.
A continuación seleccionamos la opciones “Crear nuevo elemento”.
30

Introducimos los datos y seleccionamos “Guardar”.
La lista se guardara en el grupo:
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4. Configuración del correo
electrónico
El servicio de Correo se configura automáticamente en el dispositivo cuando se reciben los
libros de servicio correspondientes. Para ello debemos introducir en el dispositivo la tarjeta
SIM de † provisionada y dada de alta en el servicio BlackBerry ® y activar la cuenta
de correo provisionada por BlackBerry ® /†.
Al introducir la tarjeta SIM de † provisionada con el servicio BlackBerry ® nos llega
un mensaje de “Registro” en la bandeja del correo (Mensajes). Si esto no sucediera se
puede hacer de forma manual de la siguiente manera:
• Menú > Opciones > Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Tabla de
enrutamiento Host
Y pulsando la tecla Menú seleccionamos ‘Registrarse ahora’.
32

4. Configuración del correo
electrónico
4.1. Configuración de las
distintas cuentas de
correo BIS
4.1.1. Cuenta Gmail
Desde la pantalla principal, seleccionamos la opción “Todo”. Una vez tenemos el menú.
Seleccionamos la opción “Configuración”.
Una vez dentro del menú configuración.
33

Seleccionamos la opción “Cuentas de corre…”.
En la siguiente pantalla seleccionamos “Cuenta de correo de Internet”:
A continuación nos aparecerán distintos tipos de cuentas. Elegimos “Gmail”.
34

Introducimos los datos requeridos.
Dirección de correo electrónico: nombrecuenta@gmail.com
Contraseña: contraseña de la cuenta de gmail del usuario
Seleccionamos “Continuar”.
35

En esta misma pantalla podemos cambiar la configuración de la cuenta:
Así como los elementos que queremos sincronizar (Calendario, contactos):
36

Seleccionamos “Continuar”.
El dispositivo sincroniza la cuenta creada con el servidor y realiza la activación de la cuenta:
La cuenta queda configurada. El dispositivo crea una carpeta en el menú de inicio con el
nombre de la cuenta.
37

4. Configuración del correo
electrónico
4.1. Configuración de las
distintas cuentas de
correo BIS
4.1.2. Cuenta hotmail
Desde la pantalla principal, seleccionamos la opción “Todo”. Una vez tenemos el menú.
Seleccionamos la opción “Configuración”.
Una vez dentro del menú configuración.
38

Seleccionamos la opción “Cuentas de corre…”.
En la siguiente pantalla seleccionamos “Cuenta de correo de Internet”:
Si existe alguna cuenta de correo creada seleccionamos la opción “Configurar otra cuenta
de correo”:
39

A continuación nos aparecerán distintos tipos de cuentas. Elegimos “Windows Live” > @
hotmail.com.
Introducimos los datos requeridos.
40

Dirección de correo electrónico: nombrecuenta@hotmail.com
Contraseña: contraseña de la cuenta de hotmail del usuario
Seleccionamos “Continuar”.
En esta misma pantalla podemos cambiar la configuración de la cuenta:
41

Así como los elementos que queremos sincronizar (contactos):
Seleccionamos “Continuar”.
El dispositivo sincroniza la cuenta creada con el servidor y realiza la activación de la cuenta:
42

La cuenta queda configurada. El dispositivo crea una carpeta en el menú de inicio con el
nombre de la cuenta.
43

4. Configuración del correo
electrónico
4.1. Configuración de las
distintas cuentas de
correo BIS
4.1.3. Cuenta yahoo
Desde la pantalla principal, seleccionamos la opción “Todo”. Una vez tenemos el menú.
Seleccionamos la opción “Configuración”.
Una vez dentro del menú configuración.
44

Seleccionamos la opción “Cuentas de corre…”.
En la siguiente pantalla seleccionamos “Cuenta de correo de Internet”:
Si existe alguna cuenta de correo creada seleccionamos la opción “Configurar otra cuenta
de correo”:
45

A continuación nos aparecerán distintos tipos de cuentas. Elegimos “Yahoo! Mail”.
Introducimos los datos requeridos.
46

Dirección de correo electrónico: nombrecuenta@yahoo.com
Contraseña: contraseña de la cuenta de yahoo del usuario
Seleccionamos “Continuar”.
En esta misma pantalla podemos cambiar la configuración de la cuenta:
47

Así como los elementos que queremos sincronizar (contactos):
Seleccionamos “Continuar”.
El dispositivo sincroniza la cuenta creada con el servidor y realiza la activación de la cuenta:
48

La cuenta queda configurada. El dispositivo crea una carpeta en el menú de inicio con el
nombre de la cuenta.
49

4. Configuración del correo
electrónico
4.1. Configuración de las
distintas cuentas de
correo BIS
4.1.3. Cuenta †
Desde la pantalla principal, seleccionamos la opción “Todo”. Una vez tenemos el menú.
Seleccionamos la opción “Configuración”.
Una vez dentro del menú configuración.
50

Seleccionamos la opción “Cuentas de corre…”.
En la siguiente pantalla seleccionamos “Cuenta de correo de Internet”:
Si existe alguna cuenta de correo creada seleccionamos la opción “Configurar otra cuenta
de correo”:
51

A continuación nos aparecerán distintos tipos de cuentas. Elegimos “Otros”.
Introducimos los datos requeridos.
52

Dirección de correo electrónico: nombrecuenta@†.es
Contraseña: contraseña de la cuenta de † del usuario
Seleccionamos “Continuar”.
En esta misma pantalla podemos cambiar la configuración de la cuenta:
53

Seleccionamos “Continuar”.
La cuenta queda configurada. El dispositivo crea una carpeta en el menú de inicio con el
nombre de la cuenta.
54

4. Configuración del correo
electrónico
4.2. Configuración de las
distintas cuentas de
correo BES con Exchange
Pulsamos la opción “Todo”. Una vez tenemos el menú.
Seleccionamos la opción “Configuración”.
Una vez dentro del menú configuración, seleccionamos la opción “Cuentas de corre…”
55

Seleccionamos “Cuenta de empresa”:
Introducimos los datos de la cuenta BES proporcionados por †.
Para conseguir la contraseña de activación debe contactar con el Administrador de
Sistemas de su empresa y disponer de Servicio de BlackBerry ® Empresa.
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Pulsamos en “Activar”. El dispositivo contacta con el servidor y sincroniza el servicio:
Tras completarse la activación se nos pedirá que reiniciemos el dispositivo:
57

Una vez reiniciado el dispositivo, este crea una carpeta en el menú de inicio con el nombre
de la cuenta (Desktop por defecto):
Ya podemos enviar y recibir correos con la nueva cuenta BES creada.
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4. Configuración del correo
electrónico
4.2. Configuración de las
distintas cuentas de
correo BES con Exchange
4.2.1. Crear una cita con el dispositivo con exchange
El primer paso es configurar una cuenta BES con Exchange (explicado anteriormente). Una
vez configurada la cuenta, se deben seguir los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación “Calendario”.
2. Una vez dentro de la aplicación “Calendario”, pulse la tecla Menú y seleccione “Nueva
cita”.
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3. A la hora de crear una cita, lo primero será elegir desde que cuenta de correo se quiere
enviar la solicitud, para ello, en la opción “Enviar mediante:” elija la cuenta BES Exchange
(en este caso llamada “Desktop”).
4. Los siguientes pasos serán rellenar los datos de dicha cita. Podemos elegir un “Asunto”,
una “Ubicación”, la fecha y hora de inicio y finalización, la “Zona horario”, agregar una
“Nota”, etc.
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5. Una vez se han rellenado los datos de la cita, pulse el botón BlackBerry ® y seleccione
“Guardar”. La cita se añadirá automáticamente en el “Calendario”.
La cita ya está creada en el dispositivo y se sincronizará automáticamente con su servidor.
61

4. Configuración del correo
electrónico
4.2. Configuración de las
distintas cuentas de
correo BES con Exchange
4.2.2. Modificar una cita con el dispositivo con exchange
Para modificar una cita ya creada con anterioridad, siga los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación “Calendario”.
2. Una vez dentro de la aplicación “Calendario”, busque la cita que desee modificar y
selecciónela.
62

3. Modifique los datos que desee en la cita, pulse la tecla Menú y seleccione “Guardar”.
La cita se modificará automáticamente en el “Calendario” del dispositivo.
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Y también en el servidor de Exchange (http://exchange.†.es) que está sincronizado
en todo momento con el dispositivo:
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4. Configuración del correo
electrónico
4.2. Configuración de las
distintas cuentas de
correo BES con Exchange
4.2.3. Borrar una cita con el dispositivo con exchange
Para borrar una cita ya creada con anterioridad, siga los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación “Calendario”.
2. Una vez dentro de la aplicación “Calendario”, busque la cita que desee borrar y
pulsando la tecla Menú seleccione “Eliminar”.
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3. El dispositivo mostrará el siguiente mensaje. Seleccionamos “Eliminar”.
La cita se borrará automáticamente tanto en el dispositivo móvil como en el servidor.
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5. Configuración del
número de centro de
mensajes
Encienda el dispositivo con una tarjeta SIM †. Desde la pantalla de
reposo, pulse:
Mensajes de texto
Una vez dentro pulse la tecla de Menú y seleccione “Opciones”. En el apartado
de SMS aparece la opción “Centro de servicio”. Rellénelo de la siguiente forma:
Centro de servicio: +34607000961
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6. Servicios suplementarios
Para la correcta configuración de algunos servicios suplementarios como el desvío
de llamadas, restricción de llamadas, etc. se pueden utilizar los siguientes códigos
USSD cuando la opción no aparezca por menú en el dispositivo o éste no lo gestione
correctamente:
Servicio Activar Desactivar Consulta
Contestador
Llamadas perdidas
Desvío incondicional
nº
Desvío comunica
nº
Desvío si no responde
nº
Desvío con móvil
apagado o fuera de
cobertura
nº
Desactivar todos los
desvíos
Condicionales
Llamada en espera
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Servicio Activar Desactivar Consulta
Restringir llamadas
salientes
cont
cont
Restringir llamadas
entrantes
cont
cont
Restringir llamadas
salientes a destinos
internacionales
cont
cont
Restringir llamadas
salientes a destinos
internacionales excepto
país propio
cont
cont
Restringir llamadas
entrantes de Roaming cont cont
Restricciones
de llamada
cont
Restricciones
de llamada
cont
Restricciones
de llamada
cont
NOTA: cont es la contraseña de la tarjeta SIM para estas opciones que, por defecto, es
‘0000’
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3. El mando a distancia
3.1. El mando a distancia
900 222 111
†.es
70
R090417