grandes cambios - Universidad Externado de Colombia

Facultad de administración de empresas
Cooperación Académica y Científica
Pequeñas empresas,
grandes cambios
Programa de fortalecimiento empresarial:
PLAN
PADRINOS ®

en un país en desarrollo, fomentando así el desarrollo de su liderazgo, autoconfianza,
sensibilidad, cooperación y demás competencias necesarias para un desarrollo integral
tanto personal como profesional. Además, mediante las asesorías e intercambios de
conocimientos realizados con las micro, pequeñas y medianas empresas, el Programa
Plan Padrinos contribuye al desarrollo económico e incluyente del país.
RECTOR
fernando hinestrosa
secretaria general
martHa hinestrosa rey
decano facultad de
administración de
empresas
alejandro beltrán
duque
PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL:
PLAN PADRINOS
El Programa de Fortalecimiento Empresarial: Plan Padrinos es un espacio de
transmisión y aplicación del conocimiento puesto al servicio del desarrollo. Fue
creado por la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado
de Colombia en 1998. Este ejercicio, con 13 años de experiencia, busca acercar
los conocimientos administrativos y gerenciales de punta a pequeñas unidades
productivas para potenciar su estructuración, consolidación y crecimiento.
Equipos multiculturales de estudiantes de pregrado y posgrado en Administración
de Empresas que cumplen el rol de consultores, asesoran y acompañan a pequeñas
empresas colombianas para identificar su problemática, proponer y poner en
práctica creativas e ingeniosas soluciones que les permitan mejorar su capacidad
de gestión y la obtención de resultados tangibles en el corto plazo.
El Programa de Fortalecimiento Empresarial: Plan Padrinos permite a los estudiantes
participantes llevar los conocimientos adquiridos en su programa académico a
actividades productivas reales, y obtener una valiosa experiencia al manejar los
problemas prácticos a los cuales se enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas
objetivos dEL PROGRAMA
El Programa de Fortalecimiento Empresarial Plan Padrinos busca fortalecer la gestión
de pequeñas unidades productivas mientras los estudiantes participantes pueden:
• Aplicar los conocimientos teóricos de los estudiantes a actividades productivas
reales
• Ganar un conocimiento de los problemas reales enfrentados por las PyME en
Colombia
• Fomentar el desarrollo profesional y personal de los estudiantes
• Contribuir al desarrollo económico e incluyente del país
Se espera fortalecer:
• la identificación y resolución de problemas
• la gestión del trabajo en equipo
• la comunicación interpersonal en equipos multiculturales
• el análisis de datos y la creación de líneas base
• el liderazgo y la autoconfianza
• la creatividad y recursividad

¿POR QUÉ COLOMBIA?
Colombia, considerado por muchos expertos con o una economía emergente, ha venido superando con
éxito algunos de sus más importantes retos, logrando consolidar su crecimiento económico por encima
del 4%, con un importante aumento de la producción minera y petrolera y un destacado incremento
de la inversión extranjera. Sin embargo, los indicadores de desigualdad siguen aumentando.
Consultores
profesionales
Pequeña
unidad
productiva
Equipo de
consultores
Plan Padrinos
Integrantes locales e internacionales,
pregrado y MBA
En este contexto, el apoyo a las actividades productivas, en especial al de las micro, pequeñas
y medianas empresa, se constituye como el nuevo reto para el logro de un desarrollo más
incluyente, ya que éstas conforman el 96% de las empresas en el país, generan más del 70%
del empleo, pero su aporte al PIB apenas se acerca al 40%.
Razones por las cuales puede ser muy interesante para un estudiante de negocios poner a
prueba sus conocimientos y habilidades al servicio de una pequeña unidad productiva, aportando
a la consolidación de un país en desarrollo.
Por otro lado, los estudiantes podrán disfrutar en su visita de la riqueza cultural, étnica, paisajística
y gastronómica de Colombia.
¿CÓMO FUNCIONA EL PROGRAMA?
El Programa Plan Padrinos está dividido en cuatro etapas que tienen tanto componentes virtuales
como presenciales e implica, para el cumplimiento de los objetivos propuestos, el desplazamiento
a Colombia a realizar las labores de trabajo de asesoría en campo a las pequeñas empresas
con interés en crecer y salir adelante. A continuación se describen cada una de estas etapas.
Docentes
1. Conformación de equipos y entrenamiento
Cada pequeña unidad productiva previamente seleccionada cuenta con
la asesoría de dos a cuatro estudiantes de diferentes escuelas de negocio
de por lo menos dos países, cada equipo cuenta con por lo menos un
integrante local y el apoyo de un experimentado equipo de consultores
y docentes que hará las funciones de acompañamiento y monitoreo de
la experiencia.
Apenas el equipo es informado sobre la microempresa asignada, sus
integrantes buscan información sobre el contexto económico y social
del país y las características y condiciones del sector económico donde
se desenvuelve la empresa, con el fin de establecer las bases para
un adecuado proceso de interacción.
Los estudiantes recibirán entrenamiento sobre la metodología, herramientas y formatos utilizados
durante el transcurso del programa; este entrenamiento es presencial para los estudiantes
locales, y en el caso de los estudiantes internacionales pueden elegir visitar Colombia para
este entrenamiento o recibirlo de manera virtual, a través de la plataforma del programa, con la
opción de permanecer en Colombia durante todo el programa y operar como un estudiante local.
2. Identificación de línea de base
Una vez se haya recopilado la información
necesaria el estudiante o estudiantes locales
visitarán la empresa y realizarán un diagnóstico
para identificar la situación actual y prepararán
un informe que será compartido a todo el
equipo de trabajo, el cual será la base para
los planes de mejoramiento y la evaluación de
los logros y mejoras obtenidas en la empresa.
Los integrantes internacionales participan en
una sesión de intercambio virtual para socializar
Mapa de competitividad empresarial
Dirección estratégica
Vinculación familiar
Mercadeo y ventas
Marco Legal
Producción y servicios
Recurso humano
Medio ambiente y empresa
Finanzas
Comercio exterior
los resultados de la línea base y discutir los principales hallazgos, con el fin de identificar buenas
prácticas y casos de éxito. Para este diagnóstico los estudiantes cuentan con una herramienta
validada y estandarizada denominada Mapa de Competitividad 1 , que permite minimizar los riesgos
de subjetividad que toda actividad de evaluación conlleva y el apoyo constante del equipo de
consultores y docentes.
3. Planes de mejoramiento
Para esta etapa los estudiantes internacionales ya se habrán desplazado a Colombia donde
tendrán un recibimiento que les ayuda con su instalación e información sobre las condiciones
logísticas de la estadía.
[1] Herramienta desarrollada con base en el trabajo de reconocidos autores tales como F. Davis, M. Porter y R. Kaplan.
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La semana de trabajo inicia con una reunión de coordinación del equipo de trabajo, y una
posterior visita de campo a la empresa. Durante el resto de la semana los estudiantes, a
tiempo completo, y con base en el informe de diagnóstico, realizarán una serie de propuestas
que darán como resultado por lo menos tres planes de acción concertados con el empresario,
los cuales serán desarrollados por el equipo de trabajo y transferidos al empresario.
Los temas de la intervención se centran en las temáticas de mercadeo, operaciones, finanzas
y administración en general. La etapa culmina con la entrega formal de un informe de la
intervención realizada y las recomendaciones de mejoramiento y el compromiso formal por
parte del empresario del uso y puesta en práctica de los desarrollos transferidos por el equipo.
4. Reconocimiento y seguimiento
En reconocimiento a la labor realizada y los logros obtenidos, tanto los estudiantes como
los empresarios recibirán, en medio de una ceremonia liderada por algunas autoridades
institucionales, un certificado que acredita su participación en el Programa de Fortalecimiento
Empresarial: Plan Padrinos; esta labor también es reconocida en créditos académicos, los
cuales son homologados de manera independiente con cada una de las instituciones de
donde provienen los estudiantes.
Con el fin de mantener la continuidad del ejercicio y asegurar la evolución de la pequeña
empresa, el equipo de trabajo realizará dos reuniones virtuales de seguimiento al cumplimiento
de los planes de mejoramiento al mes, y a los dos meses posteriores a la intervención, que
también serán monitoreadas por los docentes.
¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR?
Estudiantes de programas en administración de empresas, finanzas, contabilidad,
mercadeo, sistemas de información y demás áreas relacionadas con la administración
de empresas, comprometidos con el desarrollo incluyente y que estén interesados
en contribuir con su conocimiento al fortalecimiento y crecimiento de pequeñas actividades
productivas de los sectores agrícola y pecuario, agroindustria, confecciones, metalmecánica,
artesanías, comercio y servicios.
¿CUÁNTO DURA EL PROGRAMA?
El Programa Plan Padrinos Internacional tiene una duración total de cuatro meses, con una
intensidad horaria total de 80 horas, y una presencialidad por lo menos de una semana en Colombia.
Componentes
del programa
ETAPA
MODALIDAD
DURACIÓN
CONFORMACIÓN
DE EQUIPOS Y
ENTRENAMIENTO
Virtual y presencial
12 horas
LÍNEA DE BASE
(DIAGNÓSTICO)
Virtual y presencial
12 horas
¿QUÉ BENEFICIOS TIENE EL PROGRAMA?
Los estudiantes seleccionados tendrán la posibilidad de:
• Aplicar sus conocimientos en actividades productivas reales.
• Ser agentes de cambio y hacer parte de la construcción de un mejor futuro para Colombia.
• Hacer parte de equipos de trabajo multiculturales para el desarrollo de competencias
gerenciales.
• Recibir créditos académicos homologados con la institución de origen.
• Recibir apoyo económico consistente en el alojamiento, alimentación y desplazamiento durante
la estadía de 1 semana en Colombia. (No incluye tiquete aéreo, impuestos y otros gastos).
• Acompañamiento permanente (condiciones de seguridad y comodidad aseguradas).
PROPUESTAS DE
Presencial
Trabajo de campo
40 horas
MONITOREO Y
SEGUIMIENTO
Presencial y virtual
16 horas
Cooperación Académica y Científica

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Detalle de las actividades
ETAPA
CONFORMACIÓN
DE EQUIPOS Y
ENTRENAMIENTO
LÍNEA DE BASE
PLANES DE
MEJORAMIENTO
RECONOCIMIENTO
Y SEGUIMIENTO
ACTIVIDAD
Entrenamiento
Visita de campo
Preparación de informe
Retroalimentación y de
buenas prácticas
Est. Internal
12 horas virtual
(opcional presencial)
0 horas
(opcional presencial)
0 horas
(opcional presencial)
4 horas virtual
(opcional presencial)
PERFIL
Est. Local
12 horas presencial
8 horas presencial
4 horas presencial
0 horas
Reunión de coordinación 4 horas presencial 4 horas presencial
Propuestas de mejora 8 horas presencial 8 horas presencial
Desarrollo de planes 36 horas presencial 28 horas presencial
HORAS
TOTALES
12
horas
12
horas
40
horas
Ceremonia 4 horas presencial 4 horas presencial 16
Seguimiento 12 horas virtual 12 horas virtual horas
80
horas
HORAS TOTALES 80 horas 80 horas
¿CÓMO SE PUEDE PARTICIPAR?
Para aplicar al Programa Plan Padrinos el estudiante debe:
• Presentar aplicación con su hoja de vida en la página web.
• Presentar un ensayo donde se presente la motivación, el posible aporte al proyecto y
experiencia de aprendizaje esperada.
Criterios para la evaluación de las aplicaciones:
• Excelencia académica
• Alto nivel de motivación
• Experiencia profesional relevante
¿QUÉ ANTECEDENTES TIENE EL PROGRAMA?
Desde 1998 la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de
Colombia con su Programa Plan Padrinos ha venido apoyando el desarrollo y crecimiento
de micros y pequeñas empresas colombianas mediante la asesoría y consultoría de los
estudiantes de sus programas de pregrado en Administración de Empresas y el programa
de Maestría en Administración de Empresas, con el acompañamiento de experimentados
docentes y consultores.
Hasta la fecha se ha contado con la participación de más de 780 empresas y 1.300
estudiantes, además del apoyo de entidades tan importantes como la Asociación Colombiana
de Pequeñas y Medianas Empresas (ACOPI), el convenio entre la Fundación para el Desarrollo
Sostenible de América Latina (FUNDES) y la institución de educación superior mexicana
Instituto Tecnológico de Monterrey - Tec. de Monterrey, el Departamento Administrativo
Nacional de la Economía Solidaria (DANSOCIAL), el conglomerado empresarial colombiano
GRUPO BOLÍVAR y el Banco de Desarrollo Empresarial y Comercio Exterior de Colombia
(BANCOLDEX), como socios del programa.
Cooperación Académica y Científica

Pequeñas empresas, grandes cambios
ALGUNOS TESTIMONIOS DE EMPRESARIOS PARTICIPANTES
“Nuestra participación, primero en el PLAN PADRINOS y luego en el Programa
Expopymes, fueron fundamentales en el positivo desempeño de nuestra empresa
en particular del último año”.
Martha Ligia Albornoz
(Gerente General, Productor del Campo San Gregorio Ltda.)
“Algunos de los motivos por los cuales el PROGRAMA PLAN PADRINOS se destaca,
es claramente el trabajar de manera colaborativa entre profesionales de la institución
y la empresa en contextos presenciales reales”.
Edgar Pulido Rueda
(Gerente Financiero, Magneplast S.A.)
“Me parece que la experiencia Plan Padrinos del MBA, es muy interesante, por cuanto
permite tener una aproximación bastante amplia y objetiva de la realidad empresarial;
en mi caso fue de mucha utilidad para el desarrollo de mi trabajo de grado.
Eduardo Vicente Ruano Rosero
(Nacionalidad: Colombiano - Estudiante - MBA)
“Plan Padrinos es una oportunidad única para hacer contribución a otros. Es un
programa que aporto mucho a mi desarrollo profesional y personal. Es un espacio
de crecimiento y motivación tanto del emprendedor como de los mentores,
donde la motivación para recibir apoyo se traduce en la disposición para acoger
recomendaciones.
En ese programa se logra visualizar la misión de la empresa y el papel que ella tendrá
en el futuro del país. Estas mentorias permiten el crecimiento personal y profesional,
desde la perspectiva del dar y de la generación de valor para los demás”.
Ángela Cristina Londoño Giraldo
(Nacionalidad: Colombiana - Estudiante - MBA)
“En la Empresa AGROSERVICIOS ESPECIALES se ha generado un gran cambio, luego
de haber implementado todas las estrategias sugeridas por el programa del Plan
Padrinos, gracias a ello la estructura organizacional y la empresa tiene una visión
más amplia hacia el futuro de la misma, muchas gracias”.
María Amalia Jiménez Triviño
(Gerente General, Agroservicios Especiales Ltda.)
“La experiencia de participar en el Plan Padrinos fue muy gratificante, retadora e
innovadora. Gratificante, porque pude experimentar que podía ayudar, junto con mis
compañeros de grupo, a que una pequeña empresa se organice, aprenda a planificar
y por qué no cambiar su imagen de empresa. Retadora, porque en un tiempo muy
corto tuvimos que organizarnos para realizar un diagnóstico acertado de la empresa,
y en base a ello plantear y dar resultados tangibles y medibles. Innovadora, porque
el aprendizaje fue con una experiencia real, con una empresa de verdad, no se limitó
únicamente a lo académico”.
Lidgan Zuñiga
(Nacionalidad: Peruano - Estudiante - MBA)

Mayor información
plan.padrinos@uexternado.edu.co
(57-1) 342 0288, ext. 1223
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Skype username: plan.padrinos
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