INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2008 - Celsa
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2008 - Celsa
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2008 - Celsa
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>INFORME</strong> <strong>DE</strong> <strong>SOSTENIBILIDAD</strong> <strong>2008</strong>
©CELSA GROUP TM<br />
Polígono Industrial San Vicente, s/n<br />
08755 Castellbisbal (Barcelona) Spain<br />
Realización y Diseño Gráfico:<br />
G.P. INFORPRESS, S.L.<br />
C/Villarroel, 214<br />
08036 Barcelona<br />
www.inforpress.es<br />
D.L. xxxxxxxxxxxxx<br />
© Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, transmitida en ninguna forma o medio alguno, electrónico o mecánico,<br />
incluyendo las fotocopias, grabaciones o cualquier sistema de recuperación de almacenaje de información, sin permiso escrito del titular del copyright.
<strong>INFORME</strong> <strong>DE</strong> <strong>SOSTENIBILIDAD</strong> <strong>2008</strong>
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 20 0 8 | CELSA GROUP TM<br />
<strong>INFORME</strong> <strong>SOSTENIBILIDAD</strong> <strong>2008</strong>.<br />
CELSA GROUP
1. CARTA <strong>DE</strong>L PRESI<strong>DE</strong>NTE<br />
2. CARTA <strong>DE</strong>L DIRECTOR GENERAL<br />
3. VISIÓN Y ESTRATEGIA<br />
3.1. EL MO<strong>DE</strong>LO <strong>DE</strong> <strong>SOSTENIBILIDAD</strong> <strong>DE</strong> CELSA GROUP<br />
3.2. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES<br />
4. ACERCA <strong>DE</strong> CELSA GROUP TM<br />
4.1. QUIENES SOMOS<br />
4.2. UNA COMPAÑÍA EN CONTINUO CRECIMIENTO<br />
4.3. DÓN<strong>DE</strong> ESTAMOS<br />
4.4. ACTIVIDAD Y CARACTERÍSTICAS <strong>DE</strong>L NEGOCIO<br />
5. RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS<br />
5.1. EVOLUCIÓN <strong>DE</strong> LA PLANTILLA<br />
5.2. POLÍTICA <strong>DE</strong> RECURSOS HUMANOS<br />
5.3. IGUALDAD <strong>DE</strong> OPORTUNIDA<strong>DE</strong>S<br />
5.4. CONCILIACIÓN <strong>DE</strong> LA VIDA PERSONAL Y PROFESIONAL<br />
5.5. SEGURIDAD Y SALUD<br />
5.6. FORMACIÓN<br />
6. RESPONSABILIDAD CON NUESTROS PROVEEDORES<br />
6.1. PRINCIPIOS <strong>DE</strong> RELACIÓN CON EL PROVEEDOR<br />
6.2. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL <strong>DE</strong> LOS PROVEEDORES<br />
6.3. PROGRAMAS <strong>DE</strong> CALIDAD<br />
7. RESPONSABILIDAD CON NUESTROS CLIENTES<br />
7.1. NUESTRO COMPROMISO<br />
7.2. NUESTRA RELACIÓN CON LOS CLIENTES<br />
7.3. CONSTRUCCIÓN SOSTENIBLE<br />
8. RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE<br />
8.1. POLÍTICAS Y PRINCIPIOS MEDIOAMBIENTALES<br />
8.2. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL<br />
8.3. ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES<br />
8.4. PROYECTOS <strong>DE</strong> MEJORA MEDIOAMBIENTAL<br />
9. GLOSARIO <strong>DE</strong> TÉRMINOS
0 1<br />
CARTA <strong>DE</strong>L PRESI<strong>DE</strong>NTE<br />
Carta del Presidente<br />
6
Durante los últimos 40 años, he visto nuestra compañía crecer cada vez con más fuerza.<br />
Siendo hoy una de las compañías privadas de acero más grandes del mundo, nuestra<br />
meta es conseguir el éxito a través de la pasión de nuestras Personas, la excelencia de<br />
Producto y la dedicación que mostramos a nuestros Clientes.<br />
Hoy, nuestra organización cuenta con más de 8.000 empleados en más de 15 países<br />
de todo el mundo. Nuestras ocho empresas matrices repartidas por toda Europa<br />
nos proveen de posibilidades únicas tanto dentro de Europa como en los mercados<br />
Internacionales. A través de nuestro desarrollo sostenible, nos hemos enfocado en<br />
ser versátiles y adaptarnos a las necesidades, sean pequeñas o grandes, de nuestros<br />
Clientes.<br />
Cada una de las compañías que forman parte de <strong>Celsa</strong> Group actúan dentro de su<br />
propia autonomía, y ello nos ha permitido establecer una estructura muy flexible que<br />
revierte en un funcionamiento de mayor agilidad.<br />
Como gran organización, nos preocupamos por el Medio Ambiente y sus recursos, la<br />
protección del clima global de la gente que trabaja para nosotros y depende de nosotros:<br />
empleados, sociedad, clientes y proveedores. En CELSA GROUP, nos tomamos esta<br />
responsabilidad con extrema seriedad y estamos en el camino de ser líderes del mercado<br />
en desarrollo sostenible y en aprovisionamiento responsable de materiales y productos.<br />
El uso de la mejor y más moderna tecnología disponible, y el contar con equipos<br />
humanos de talento, nos ha ayudado no sólo a conseguir nuestras metas sino también<br />
a superarlas. Nuestro desarrollo continuo en este campo, no es sólo mi deseo personal,<br />
sino también nuestro objetivo estratégico, comercial y sostenible.<br />
Francisco Rubiralta<br />
Presidente CELSA GROUP<br />
7
0 2<br />
CARTA <strong>DE</strong>L DIRECTOR GENERAL<br />
Carta del<br />
Director General<br />
8
Los años de intensa y apasionada vida de las empresas que se agrupan en torno a<br />
CELSA GROUP desde los inicios con el tren de laminación de San Andreu de la Barca,<br />
en Barcelona, han encarado siempre una sucesión de retos importantes. El crecimiento<br />
inicial, la expansión durante la reconversión siderúrgica en España, la integración vertical<br />
de otras compañías y la posterior expansión internacional han supuesto grandes hitos.<br />
Éstos sólo han podido ser superados mediante el espíritu CELSA, apasionado con el acero<br />
y trabajando con un alto nivel de profesionalidad y calidad humana. Y siempre con una<br />
guía, nuestros valores, de los que la orientación a resultados, el liderazgo e iniciativa,<br />
la orientación al cliente, el respeto a las personas y la agilidad y flexibilidad, han<br />
impregnado nuestra esencia.<br />
CELSA GROUP nació con un enfoque altamente valioso para el Medio Ambiente<br />
dentro del sector siderúrgico. Hemos utilizado siempre la tecnología de producción<br />
de acero a partir de chatarra reciclada en hornos eléctricos, la menos dañina con el<br />
Medio Ambiente. Nuestro proceso productivo realiza una función esencial en la cadena<br />
productiva reciclando el acero fuera de uso, dotándole de una nueva vida y reduciendo<br />
ostensiblemente el consumo de recursos naturales.<br />
Con los años aprendimos que no solamente es importante disponer de una tecnología<br />
respetuosa con el Medio Ambiente, sino gestionarla de una forma eficaz y excelente,<br />
con una pasión de mejora continua que asegure que el impacto ambiental se reduce<br />
continuamente. Hemos establecido robustos sistemas de gestión ambiental en todas<br />
nuestras plantas y lo hemos certificado de acuerdo con la norma ISO 14001 en todas las<br />
acerías y trenes de laminación.<br />
Nuestro reto actual es ser una empresa modelo de sostenibilidad. Esto conlleva aunar la<br />
viabilidad ambiental con la económica y la aceptación de la sociedad. Asimismo supone<br />
producir más, con menos impacto en el Medio Ambiente, con unos costes menores y<br />
siendo unos vecinos excelentes en las comunidades dónde operamos.<br />
Esta primera memoria es una pequeña muestra de los esfuerzos y desarrollos que el<br />
equipo humano de CELSA GROUP está realizando para lograr una organización más<br />
robusta y sostenible, labrando el hoy para compartir juntos un mañana, con nuestros<br />
clientes, proveedores y sociedad.<br />
Juan Puiggalí<br />
Director General CELSA GROUP<br />
9
LA <strong>DE</strong>CIDIDA APUESTA<br />
<strong>DE</strong> CELSA GROUP POR LA <strong>SOSTENIBILIDAD</strong><br />
0 3<br />
VISIÓN Y ESTRATEGIA<br />
<strong>Celsa</strong> Group ocupa un lugar muy destacado dentro de los fabricantes europeos de acero, con una gran diversificación<br />
de productos. En estos momentos, la compañía ocupa el primer puesto a nivel mundial en la fabricación de rollos de acero<br />
corrugado mediante el sistema spooler. Este sistema proporciona a los usuarios un producto de elevadas prestaciones:<br />
ultracompacto, sin torsión y, además, puede llegar a diámetros de hasta 25mm.<br />
Dentro de la estrategia de <strong>Celsa</strong> Group, la sostenibilidad ocupa un lugar prioritario y las distintas fábricas que operan bajo<br />
esta marca dirigen sus esfuerzos a la consecución de las metas, siempre mejorables, que los principios de la sostenibilidad<br />
preconizan.<br />
No debemos olvidar que, en un futuro próximo, aquellas empresas que no demuestren su adecuación a estos principios,<br />
tendrán difícil su inserción en el mercado. Tanto las Administraciones como los usuarios exigen, cada vez con más intensidad,<br />
el desarrollo sostenible como una condición indispensable para que las generaciones futuras reciban una sociedad, un medio<br />
ambiente y una economía en adecuadas condiciones. Uno de los pilares básicos de la sostenibilidad es disponer de empresas<br />
rentables que generen riqueza, basadas en la innovación constante y que, con esas premisas, realicen su actividad con<br />
respeto hacia el medio ambiente y con la meta de una continua mejora de la calidad de vida de las personas.<br />
En <strong>Celsa</strong> Group, estamos convencidos de la necesidad de nuevas estrategias en una economía globalizada con implicación<br />
de todos los sectores e interlocutores sociales. Somos conscientes de que nuestro proyecto es más, mucho más que el<br />
cumplimiento de la legalidad.<br />
Y, por ello, hemos decidido de forma voluntaria adoptar la Responsabilidad Social Corporativa como estrategia empresarial.<br />
Además, hemos constituido la ASOCIACIÓN <strong>SOSTENIBILIDAD</strong> SI<strong>DE</strong>RÚRGICA, como foro de debate, encuentro e interpelación<br />
donde, con reconocidos expertos, se profundiza día a día en el camino de la mejora constante en este nuevo paradigma.<br />
También queremos recordar que la globalización a la vez que demanda un mercado libre, también debe obligar al cumplimiento<br />
por todos de aquellas otras reglas de juego no menos importantes como son las que implica la adopción de los criterios de la<br />
Responsabilidad Social Corporativa a la que cada vez más empresas situamos en un lugar preferente.<br />
Ricardo Hugas<br />
Director Comercial Corporativo de <strong>Celsa</strong> Group<br />
Presidente de Sostenibilidad Siderúrgica<br />
10
3.1. El modelo de Sostenibilidad de CELSA GROUP<br />
El desarrollo sostenible se basa en el compromiso de mejorar la<br />
calidad de vida para la sociedad de hoy y de mañana. Para las<br />
compañías que operamos bajo la marca <strong>Celsa</strong> Group significa<br />
tener en cuenta las consecuencias medioambientales, sociales y<br />
económicas de nuestras decisiones estratégicas en cada una de<br />
nuestras tareas diarias.<br />
El acero es uno de los materiales más reciclables y reciclados<br />
del mundo. Puede ser reciclado continuamente sin perder sus<br />
propiedades y, gracias a sus propiedades magnéticas, puede<br />
recuperarse fácilmente para su reciclado.<br />
Actualmente existen dos tecnologías para la producción de acero:<br />
la que se utiliza en los altos hornos, que parte de mineral hierro<br />
y la utilizada en los hornos eléctricos, que recicla chatarra, y que<br />
por tanto es mucho más respetuosa para el medioambiente.<br />
“Nos tomamos nuestra responsabilidad<br />
muy en serio”<br />
En <strong>Celsa</strong> Group producimos acero exclusivamente mediante<br />
hornos eléctricos, usando la chatarra como materia prima<br />
para el 100% de nuestros productos. Gracias a la integración<br />
vertical, abarcamos el ciclo completo de reciclaje de acero,<br />
desde la separación y recuperación de la chatarra hasta su<br />
transformación de nuevo en productos de acero.<br />
Así, <strong>Celsa</strong> Group TM CONTRIBUYE <strong>DE</strong> FORMA <strong>DE</strong>STACADA A LA<br />
PRESERVACIÓN <strong>DE</strong>L MEDIO AMBIENTE:<br />
utilizando la tecnología de producción de acero más sostenible,<br />
reciclando los productos de acero al final de su ciclo de vida,<br />
recuperando los subproductos de procesos de fabricación que utilizan acero como materia prima, y<br />
fabricando productos totalmente reciclables.<br />
“Todos los productos de acero fabricados por CELSA GROUP TM<br />
provienen del reciclaje de chatarra y son 100% reciclables”<br />
11
0 3<br />
VISIÓN Y ESTRATEGIA<br />
3.2. Misión, Visión y Valores<br />
“Las compañías que operan<br />
bajo la marca <strong>Celsa</strong> Group<br />
se han convertido en unas<br />
de las mayores productoras<br />
de acero de Europa”<br />
El punto de partida de la expansión<br />
de <strong>Celsa</strong> Group fue con <strong>Celsa</strong><br />
Barcelona. Después de esto, a través<br />
de la reinversión continua de los<br />
recursos generados, creció a través de<br />
adquisiciones sucesivas. Gracias a estas<br />
inversiones y al apoyo técnico, comercial<br />
y directivo en el momento de la compra,<br />
estas firmas han adquirido fuerza propia<br />
y han progresado para convertirse en<br />
líderes en sus áreas especializadas.<br />
La alta competitividad en costes,<br />
junto con la integración vertical de las<br />
unidades de producción de la compañía<br />
y de sus filiales, permite a <strong>Celsa</strong><br />
Group aumentar su valor añadido de<br />
los productos fabricados y ampliar la<br />
diversificación de ventas.<br />
Innovadoras, globales y profesionales,<br />
las compañías que operan bajo la marca<br />
<strong>Celsa</strong> Group se han convertido en unas<br />
de las mayores productoras de acero de<br />
Europa. Proporcionamos un servicio<br />
excelente y tratamos directamente con<br />
nuestros clientes para adaptarnos a<br />
sus necesidades individuales. Somos<br />
referentes en competitividad y eficiencia<br />
en nuestros mercados, y cuidamos de<br />
nuestro entorno allí donde estamos<br />
desde la ética, el respeto y el continuo<br />
afán de superación que caracterizan<br />
nuestro mayor valor: las personas que<br />
integran el equipo de <strong>Celsa</strong> Group.<br />
12
Nuestra Misión<br />
Somos el grupo siderúrgico privado europeo más diversificado. Estamos<br />
orientados a nuestros clientes a quienes suministramos productos de<br />
calidad, con un servicio excelente y directo<br />
“Nuestro propósito es ser<br />
un grupo competitivo y rentable,<br />
en constante crecimiento y<br />
líder en nuestros mercados objetivo,<br />
mediante una organización eficiente,<br />
flexible, dinámica e innovadora”<br />
Nuestros Valores<br />
CREEMOS EN:<br />
Las personas, su esfuerzo y desarrollo profesional y personal,<br />
el trabajo en equipo y su seguridad.<br />
La mejora continua de todos los procesos y actividades y<br />
su constante actualización tecnológica.<br />
La dirección del negocio desde una base ética y de respeto<br />
a la normativa y al medio ambiente.<br />
Con ello, conseguimos una actividad empresarial,<br />
con proyección internacional, que beneficia a todos.<br />
NUESTROS VALORES FORMAN EL EJE<br />
CENTRAL <strong>DE</strong> TODAS LAS ACTUACIONES<br />
<strong>DE</strong> LAS EMPRESAS <strong>DE</strong>L GRUPO<br />
Orientación a Resultados<br />
Identificación con la Empresa<br />
Liderazgo e Iniciativa<br />
Alta Profesionalidad<br />
Orientación al Cliente<br />
Trabajo en Equipo y Comunicación<br />
Respeto a las Personas<br />
Nuestra Visión<br />
Agilidad y Flexibilidad<br />
QUEREMOS:<br />
Atraer e integrar personas con talento, calidad profesional<br />
y humana capaces de ser un equipo comprometido<br />
con la empresa.<br />
Ser un grupo siderúrgico global en productos largos y<br />
planos.<br />
Destacar en rentabilidad, ser lideres en costes y en<br />
servicio al cliente final.<br />
13
ACERCA <strong>DE</strong> CELSA GROUP TM<br />
0 4<br />
ACERCA <strong>DE</strong> CELSA GROUP TM<br />
4.1. Quiénes Somos<br />
Los orígenes de CELSA Group se remontan<br />
en Castellbisbal (Barcelona) en 1967.<br />
Hoy, tras más de 40 años de actividad, el<br />
conjunto de empresas que operan bajo la<br />
marca CELSA Group están consolidadas<br />
a nivel nacional e internacional. En<br />
la actualidad, la compañía está presente<br />
en todo el mundo con unidades de fabricación<br />
en 8 países a través de 7 acerías<br />
eléctricas, trenes de laminación y empresas<br />
transformadoras. Los productos de la<br />
compañía se distribuyen a nivel global<br />
gracias a una extensa red comercial.<br />
Con una plantilla de más de 8.400 personas,<br />
el conjunto de compañías siderúrgicas<br />
CELSA Group se sitúa actualmente<br />
entre los 30 primeros productores de<br />
acero y es la primera compañía en Europa<br />
de productos largos con una producción<br />
de 8,3 millones de toneladas de acero<br />
en <strong>2008</strong>.<br />
Gracias a la alta competitividad en costes<br />
así como la integración vertical de las<br />
acerías y de sus filiales, CELSA Group<br />
ha incrementado el valor añadido de los<br />
productos fabricados y ha ampliado la diversificación<br />
de las ventas.<br />
Los orígenes<br />
CELSA (Compañía Española de Laminación)<br />
fue fundada en 1967 en Castellbisbal<br />
(Barcelona) con la puesta en marcha<br />
de su primer tren de laminación. Una<br />
década más tarde, inauguraba su primer<br />
horno eléctrico de fusión en Barcelona<br />
que le permitió mayor independencia y<br />
aumentar su competitividad. A finales de<br />
los 80, coincidiendo con la gran reconversión<br />
del sector siderúrgico en España,<br />
<strong>Celsa</strong> Barcelona adquirió Torras Herrerías<br />
y Construcciones – THC -.<br />
Tras adquirir Siderúrgica Besós en el<br />
año 1991, <strong>Celsa</strong> Barcelona se convierte<br />
en un productor de acero de referencia<br />
en el mercado español aportando nuevos<br />
productos como pletinas, angulares<br />
y cuadrados. Durante este tiempo, dos<br />
acerías históricas en España entran a<br />
formar parte de CELSA Group: Global<br />
Steel Wire (Santander) en 1987 y Nervacero<br />
(Vizcaya) en 1989.<br />
14
Diversificación<br />
Durante la década de los 90, se produce<br />
la gran diversificación de los productos<br />
y mercados con la integración en el Grupo<br />
de dos importantes trefilerías españolas:<br />
Tycsa PSC y Trefilerías Moreda<br />
en 1991 y Rivière en 1999.<br />
En 1996, se integra Laminaciones Arregui<br />
en CELSA Group. En 1998, se<br />
funda TYCSA PSC, líder mundial en la<br />
producción de cable de alta resistencia<br />
y en 2003 nace B&S Trefilados Quijano,<br />
empresa líder en el mercado mundial<br />
del alambre y sus derivados. Estas<br />
compañías transformadoras se refuerzan<br />
posteriormente con la adquisición<br />
de Cables y Eslingas y Aceros para<br />
la Construcción convirtiendo a CELSA<br />
Group en fabricante de productos de<br />
acero.<br />
“CELSA Group TM es una<br />
marca que engloba a distintas<br />
sociedades del sector<br />
siderometalúrgico que operan<br />
con una amplia gama de<br />
productos, con autonomía<br />
de gestión y en mercados<br />
diferentes”<br />
Internacionalización<br />
2003 es un año clave en la historia y evolución<br />
de la compañía. Con el nuevo milenio,<br />
CELSA Group emprende su camino<br />
hacia la expansión internacional: añade<br />
900.000 toneladas de producto final<br />
(llegando a 1,2 millones de toneladas en<br />
2006) procedentes de <strong>Celsa</strong> Steel UK.<br />
A partir de entonces, al éxito de este<br />
proyecto le han sucedido otras muchas<br />
adquisiciones: <strong>Celsa</strong> Huta Ostrowiec<br />
(2003), <strong>Celsa</strong> Nordic (2006), la mayor<br />
productora de redondo corrugado en<br />
los países nórdicos cuyos productos<br />
son distribuidos a través de <strong>Celsa</strong> Steel<br />
Service, con filiales en Dinamarca,<br />
Noruega, Finlandia y Suecia. En 2007,<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM compra <strong>Celsa</strong> France y<br />
<strong>Celsa</strong> Atlantic, con acería en Bayona<br />
(Francia) y dos trenes de laminación de<br />
redondo y alambrón en La Coruña (España).<br />
En <strong>2008</strong> CELSA Group expande sus<br />
operaciones en Gran Bretaña y en Irlanda<br />
con la adquisición de tres fabricantes<br />
de refuerzo: BRC, ROM Group y Express<br />
Reinforcements.<br />
15
4.2. Una Compañía en continuo crecimiento<br />
ACERCA <strong>DE</strong> CELSA GROUP TM<br />
Los resultados obtenidos en <strong>2008</strong> refuerzan la competitividad de CELSA Group TM ante<br />
los nuevos retos del sector siderúrgico.<br />
Durante el <strong>2008</strong>, las compañías de CELSA Group TM facturaron 5.484 millones de euros,<br />
un 14% más que el año anterior. Estas cifras consolidan a <strong>Celsa</strong> Group TM como el primer<br />
grupo familiar de capital catalán por ventas. Este crecimiento se ha visto favorecido<br />
por el aumento del precio de la chatarra en los primeros meses del año, pero<br />
también por su política de adquisiciones que ha permitido a la Compañía expandirse a<br />
nivel nacional e internacional.<br />
“Bajo CELSA Group TM se han<br />
ido adhiriendo empresas<br />
históricas y emblemáticas,<br />
líderes de producto en sus<br />
distintos mercados a lo largo<br />
de estos 40 años”<br />
0 4<br />
CELSA Group TM en Cifras<br />
Empleados<br />
2006 6.275<br />
2007 6.972<br />
<strong>2008</strong> 8.430<br />
Facturación<br />
(millones de euros)<br />
Ventas (millones de euros)<br />
5.500 10,0<br />
5.000<br />
9,0<br />
4.500<br />
8,0<br />
4.000<br />
7,0<br />
3.500<br />
6,0<br />
3.000<br />
5,0<br />
2.500<br />
4,0<br />
2.000<br />
1.500<br />
3,0<br />
1.000<br />
2,0<br />
Producción (millones de Tm)<br />
2006 3.768<br />
2007 4.811<br />
<strong>2008</strong> 5.484<br />
500<br />
0<br />
1998<br />
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 <strong>2008</strong><br />
1,0<br />
0,0<br />
16<br />
Ventas consolidadas<br />
Producción (acería)
4.3. Dónde Estamos<br />
CELSA RUSIA<br />
(Moscú)<br />
CELSA ESTADOS UNIDOS<br />
(Miami)<br />
CELSA CHINA (Shangai)<br />
CELSA INDIA<br />
(Bombay)<br />
CELSA ORIENTE MEDIO<br />
(Dubai)<br />
OFICINAS COMERCIALES<br />
Bajo la marca CELSA Group TM operan<br />
ocho grandes compañías fabricantes<br />
de acero y un número creciente de<br />
compañías transformadoras, ubicadas<br />
en zonas comercialmente estratégicas.<br />
Las empresas que cuentan con acería<br />
y trenes de laminación están situadas<br />
junto a importantes puertos comerciales<br />
o tienen fácil acceso a la entrada<br />
y salida de sus productos por vía marítima:<br />
Barcelona, Bayona, Vizcaya,<br />
La Coruña, Santander, Cardiff y Mo i<br />
Rana. A su vez, están todas ellas bien<br />
comunicadas por la red de autovías y<br />
poseen apeaderos propios para facilitar<br />
el transporte por ferrocarril, tanto<br />
de productos acabados como de materia<br />
prima.<br />
En la actualidad, CELSA Group TM está<br />
presente con unidades productivas en<br />
8 países. Los productos de la compañía<br />
se distribuyen a nivel global gracias a<br />
una extensa red comercial.<br />
EMPRESAS TRANSFORMADORAS<br />
Noruega<br />
CELSA STEEL SERVICE AS (OSLO)<br />
CELSA STEEL SERVICE TROMSØ AS<br />
CELSA STEEL SERVICE FAUSKE AS<br />
CELSA STEEL SERVICE TRONDHEIM AS<br />
CELSA STEEL SERVICE ÅLESUND AS<br />
CELSA STEEL SERVICE BERGEN AS<br />
CELSA STEEL SERVICE KRISTIANSAND AS<br />
CELSA STEEL SERVICE PORSGRUNN AS<br />
CELSA STEEL SERVICE DRAMMEN AS<br />
Suecia<br />
CELSA STEEL SERVICE AB HALMSTAD central<br />
CELSA STEEL SERVICE AB VÃNNÃS<br />
CELSA STEEL SERVICE AB VÃSTERÅS<br />
Finlandia<br />
CELSA STEEL SERVICE OY ÅMINNEFORS central<br />
CELSA STEEL SERVICE OY ESPOO<br />
Dinamarca<br />
CELSA STEEL SERVICE A/S ØLSTYKKE<br />
Reino Unido<br />
BRC PLYMOUNTH<br />
BRC ROMSEY<br />
BRC MANSFIELD<br />
BRC BRIERLEY<br />
CELSA STEEL HEADQUARTERS<br />
BRC BARNSELY<br />
BRC OLDHAM<br />
BRC DARLINGTON<br />
BRC NEWHOUSE MOTHEWELL<br />
OFICINAS COMERCIALES<br />
CELSA ALEMANIA DÜSSELDORF<br />
CELSA INTERNACIONAL ZUG (SUIZA)<br />
CELSA PORTUGAL LISBOA<br />
SERVICIOS GLOBALES SOPORTE<br />
CELSA GROUP CASTELLBISBAL (ESPAÑA)<br />
EMPRESAS CABECERAS<br />
CELSA NORDIC (NORUEGA)<br />
CELSA HUTA OSTROWIEC (POLONIA)<br />
CELSA STEEL UK (REINO UNIDO)<br />
BRC NEWPORT CR (REINO UNIDO)<br />
BRC NEWPORT WW (REINO UNIDO)<br />
CELSA ATLANTIC (ESPAÑA)<br />
GLOBAL STEEL WIRE, S.A. (ESPAÑA)<br />
TRENZAS Y CABLES PSC, S.L. (ESPAÑA)<br />
BS TREFILADOS QUIJANO, S.A. (ESPAÑA)<br />
TREFILERÍAS QUIJANO, S.A. (ESPAÑA)<br />
NERVACERO, S.A (ESPAÑA)<br />
COMPAÑÍA ESPAÑOLA <strong>DE</strong> LAMINACIÓN, S.A. (ESPAÑA)<br />
ACEROS PARA LA CONSTRUCCIÓN, S.A. (ESPAÑA)<br />
CABLES Y ESLINGAS, S.A (ESPAÑA)<br />
CELSA FRANCE (FRANCIA)<br />
España<br />
MOREDA-RIVIERE TREFILERÍAS, S.A.<br />
LAMINACIONES ARREGUI, S.L.<br />
CAMPESA MALLACERO<br />
17
4.4. Actividad y características del negocio<br />
ACERCA <strong>DE</strong> CELSA GROUP TM<br />
La estrategia de CELSA Group TM apunta<br />
a la máxima diversificación de producto.<br />
Hoy opera en tres grandes áreas de<br />
negocio: laminados, transformados y<br />
forjados. Una constante preocupación<br />
por ofrecer productos de alta calidad<br />
rige la actividad de la compañía. Los<br />
productos de CELSA Group TM responden<br />
a esta voluntad de constante innovación<br />
y soluciones tecnológicas de vanguardia<br />
para lograr mejorar la satisfacción de<br />
los clientes, día a día.<br />
Hoy, CELSA Group TM es el mayor fabricante<br />
de redondo corrugado de Europa,<br />
el segundo de barras comerciales y el tercero<br />
de estructurales. Los productos de<br />
redondo corrugado son los más vendidos<br />
por la compañía. En este sentido, el 45%<br />
de las ventas totales de CELSA Group TM<br />
corresponden a este tipo de producto.<br />
Le siguen los perfiles (19%), alambrón y<br />
alambre (10%) y las mallas (8%). A través<br />
de sus productos, las compañías de<br />
CELSA Group TM atienden a clientes de<br />
sectores tan diversos como la energía,<br />
construcción, automoción, bienes de<br />
equipo, agricultura, ganadería y pesca,<br />
cerrajería, forja, mecanización, minería,<br />
construcción naval y estampación.<br />
Ventas por productos<br />
Redondo Corrugado<br />
17%<br />
Perfiles<br />
Alambrón y alambre<br />
8%<br />
10%<br />
45%<br />
0 4<br />
Mallas<br />
Otros<br />
19%<br />
Productos laminados<br />
Productos transformados<br />
Redondo Corrugado<br />
Ángulos<br />
Tubos<br />
Armadura<br />
Perfiles<br />
Redondo Liso<br />
Mallas Electrosoldadas<br />
Alambre de Acero<br />
Pletinas y Cuadrados<br />
Alambrón y Alambre<br />
Cerramiento Metálico<br />
Cordones de Acero<br />
Fleje<br />
Muelles técnicos y colchonería<br />
18
Productos de forja<br />
Lingotes de Acero<br />
Ejes cigüeñales<br />
fibrados<br />
Ejes y componentes de<br />
propulsión de barcos<br />
Eje principal<br />
aerogenerador<br />
Ejes cigüeñales<br />
armados<br />
Piezas forjadas<br />
Proceso productivo<br />
CELSA Group TM fabrica aceros reciclando chatarra, contribuyendo con ello a la conservación del medio ambiente y de sus recursos<br />
naturales.<br />
En las plantas de CELSA Group TM se funde la chatarra en un horno eléctrico, obteniendo acero que posteriormente se trata en un<br />
tren de laminación para obtener productos acabados con diferentes secciones: barras, rollos corrugados, alambrón, barras comerciales,<br />
perfiles, angulares, redondos lisos, etc.<br />
19
RESPONSABILIDAD CON<br />
NUESTROS EMPLEADOS<br />
0 5<br />
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS<br />
5.1. Evolución de la plantilla<br />
Los empleados son el principal pilar de <strong>Celsa</strong> Group. Hoy el equipo<br />
humano del Grupo asciende a 8.430 empleados. Durante el <strong>2008</strong>, la<br />
plantilla creció en un 21%.<br />
1.800<br />
6.000<br />
La plantilla de <strong>Celsa</strong> Group<br />
asciende a 8.430 empleados,<br />
frente a 6.972 empleados en<br />
2007, lo que supone casi un<br />
21% más.”<br />
Trabajadores<br />
1.600<br />
1.400<br />
1.200<br />
1.000<br />
800<br />
600<br />
400<br />
200<br />
5.000<br />
4.000<br />
3.000<br />
2.000<br />
1.000<br />
Producción (Tm por trabajador)<br />
0<br />
0<br />
1998<br />
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007<br />
Empleados (acería)<br />
Tm. facturadas por trabajador (España)<br />
20
5.2. Política de Recursos Humanos<br />
En <strong>Celsa</strong> Group creemos en las personas. Desde Recursos<br />
Humanos, facilitamos y apoyamos el logro de las estrategias<br />
y objetivos de las empresas de <strong>Celsa</strong> Group a través de<br />
las personas. Nuestro propósito es contribuir a crear un clima<br />
organizativo y una cultura común basados en nuestros valores<br />
y a ser reconocidos como un empleador de referencia<br />
y socialmente responsable. Para ello:<br />
apoyamos a nuestros clientes internos actuando como<br />
aliados y con vocación de servicio,<br />
aportamos valor como especialistas en el desarrollo de<br />
las personas y de la organización,<br />
promovemos la integración de la seguridad en la cultura<br />
y en la gestión.<br />
De esta forma lograremos una organización de personas<br />
comprometidas, preparadas para el futuro.<br />
Código de Ética y Conducta Profesional<br />
Desde junio de 2009, <strong>Celsa</strong> Group tiene un Código<br />
de Ética y Conducta Profesional que rige las pautas<br />
de comportamientos de todos y cada uno de los<br />
empleados que forman parte de las empresas que<br />
operan bajo CELSA Group.<br />
La responsabilidad del cumplimiento del Código es<br />
de cada persona, a través de su conducta, de respetar<br />
las leyes, los valores, principios y normas del<br />
Código y otras disposiciones existentes o que puedan<br />
existir. Asimismo, el Código contempla que los<br />
empleados promuevan que las empresas filiales y<br />
participadas por <strong>Celsa</strong> Group y sus proveedores y<br />
grupos de interés se rijan por patrones de conducta<br />
y valores análogos a los establecidos en el Código.<br />
5.3. Igualdad de oportunidades<br />
Con la premisa de que lo importante es el puesto de trabajo<br />
a desarrollar y no quién lo desempeña, <strong>Celsa</strong> Group elimina<br />
cualquier indicio de discriminación sea por razón de sexo,<br />
raza, ideología, nacionalidad, religión, orientación sexual o<br />
cualquier otra condición personal, física, psíquica o social,<br />
tanto desde el punto de vista de acceso e incorporación como<br />
desde el punto de vista de igualdad de oportunidades para los<br />
empleados y empleadas.<br />
<strong>Celsa</strong> Group pertenece a un sector en el que tradicionalmente<br />
la mujer ha estado poco presente, pero esta tendencia<br />
se ha ido invirtiendo hasta llegar a algunas áreas tan esenciales<br />
para la compañía como el equipo de técnicos de prevención<br />
y el equipo financiero que está formado casi íntegramente<br />
por mujeres. Hoy, hemos incrementado un 25% el acceso de<br />
mujeres a puestos directivos.<br />
21
0 5<br />
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS<br />
5.4. Conciliación de la vida laboral y profesional<br />
En <strong>Celsa</strong> Group respetamos la vida personal y familiar de todos los empleados y<br />
promovemos las políticas de conciliación que faciliten el mejor equilibrio entre éstas y<br />
las responsabilidades laborales de los mismos.<br />
5.5. Seguridad y salud<br />
Uno de los principales objetivos de <strong>Celsa</strong><br />
Group es conseguir un entorno de trabajo<br />
seguro y saludable para todos nuestros<br />
trabajadores. Este compromiso se<br />
extiende a todas aquellas personas que,<br />
sin formar parte de nuestra organización,<br />
participan constantemente en ella, como<br />
los proveedores, contratistas, clientes,<br />
visitantes o la comunidad de vecinos que<br />
vive en nuestro entorno. También para<br />
ellos, <strong>Celsa</strong> Group debe ser un lugar<br />
seguro.<br />
Nos esforzamos continuamente en mantener<br />
una esfera laboral libre de accidentes.<br />
Concentramos todos nuestros recursos<br />
disponibles en integrar la seguridad y<br />
la salud como parte esencial de nuestra<br />
gestión diaria. Empleamos la misma dedicación<br />
y empeño en el cumplimiento de<br />
este principio que en satisfacer nuestros<br />
clientes. Le damos la misma prioridad<br />
que a la calidad, a la productividad y a<br />
los costes.<br />
<strong>Celsa</strong> Group es miembro activo de la<br />
Worldsteel Association y, como tal,<br />
hace propios sus principios de seguridad<br />
y salud. Compartimos los principios<br />
“Worldsteel Health and Safety Principles”<br />
como una forma sostenible y respetuosa<br />
de hacer negocio.<br />
“Nada es más importante<br />
que la seguridad y salud de<br />
nuestros empleados”<br />
22
Principios de Seguridad Compartidos<br />
1<br />
2<br />
3<br />
Todos los accidentes y enfermedades profesionales<br />
pueden y deben ser prevenidos.<br />
Los mandos son los responsables y rinden cuentas<br />
sobre el desempeño en materia de seguridad<br />
y salud.<br />
El compromiso y la formación de los empleados<br />
es fundamental.<br />
4<br />
5<br />
6<br />
Trabajar seguro es condición de empleo.<br />
Ser excelentes en seguridad y salud nos conducirá<br />
a resultados de negocio excelentes.<br />
La seguridad y la salud están integradas en todos<br />
los procesos de gestión del negocio.<br />
Nuestro programa de seguridad y salud laboral<br />
De entre los muchos elementos que conforman el modelo de gestión de Seguridad y Salud Laboral de <strong>Celsa</strong> Group,<br />
destacamos aquellos a los que dedicamos nuestros mayores esfuerzos:<br />
Programa de OOL: Organización,<br />
Orden y Limpieza<br />
Identificación y eliminación de las<br />
fuentes de suciedad para aumentar la<br />
eficacia y mejorar la seguridad.<br />
Programa de Investigación<br />
de Accidentes e Incidentes<br />
Investigación y análisis de todos y<br />
cada uno de los accidentes e incidentes<br />
ocurridos, identificando las causas<br />
que los han originado con el objetivo<br />
de implantar planes de acción que eviten<br />
su repetición.<br />
PROGRAMA OPS:<br />
Observaciones Preventivas de Seguridad<br />
Realizamos, frecuentemente y como<br />
parte integrante de las actividades<br />
diarias, observaciones del normal<br />
curso de desarrollo del trabajo, enfocadas<br />
a detectar actos y condiciones<br />
inseguros y actuar para corregirlos.<br />
En este programa participan todos<br />
los empleados, incluyendo directivos,<br />
mandos, empleados y personal de empresas<br />
colaboradoras.<br />
PROGRAMA TCR:<br />
Tarjetas de Corrección de Riesgos<br />
Programa que promueve que cada persona<br />
que detecta una situación que<br />
pone en peligro la seguridad o la salud<br />
lo reporte por medio de una Tarjeta de<br />
Corrección de Riesgos. Estas tarjetas<br />
son revisadas y evaluadas para generar<br />
planes de acción que buscan eliminar<br />
estos riesgos o mitigarlos y ponerlos<br />
bajo control en el caso de que no<br />
sea posible su total eliminación.<br />
PROGRAMA 10: Las 10 Reglas<br />
de Seguridad que Salvan Vidas<br />
Desarrollamos, implantamos y mejoramos<br />
el grado de desempeño en todo<br />
un conjunto de estándares y prácticas<br />
de trabajo seguro, que son el pilar fundamental<br />
de nuestro modelo de gestión.<br />
Entre estos estándares destacan<br />
el liderazgo, los trabajos en altura,<br />
las operaciones con grúas y de izado<br />
de cargas, <strong>DE</strong>CAP (Desenergizar, Etiquetar,<br />
Candar, Asegurar y Probar), la<br />
entrada a espacios confinados o los<br />
trabajos de alta energía, entre otros.<br />
PROGRAMA AUDITORIAS:<br />
Auditorías internas<br />
Identificación, evaluación, minimización<br />
y control de los riesgos de nuestras<br />
operaciones y realización de auditorías<br />
internas y externas.<br />
23
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS<br />
Nuestros Progresos<br />
En <strong>Celsa</strong> Group gestionamos los resultados<br />
y datos en materia de seguridad y<br />
salud como parte integral y factor crítico<br />
de éxito en nuestro negocio.<br />
Seguimos los indicadores de seguridad,<br />
entre otras variables de negocio, para<br />
asegurar la mejora continua de nuestras<br />
operaciones y resultados.<br />
0 5<br />
Nuestro objetivo a largo plazo es conseguir<br />
Cero Accidentes en todas nuestras<br />
operaciones y ponemos todo nuestro entusiasmo<br />
para alcanzar la meta.<br />
Durante el período 2007-08, hemos reducido<br />
nuestro índice de frecuencia de<br />
accidentes (número de accidentes con<br />
baja por millón de horas trabajadas) a la<br />
mitad respecto al periodo anterior.<br />
5.6. Formación<br />
Desde <strong>Celsa</strong> Group promovemos el desarrollo<br />
personal y profesional de cada uno de<br />
nosotros y de nuestros equipos. La formación<br />
es una prioridad para nosotros y a ella<br />
dedicamos gran parte de nuestros esfuerzos.<br />
De este modo, transmitimos nuestro knowhow<br />
de generación en generación, y a su vez<br />
conservamos nuestro espíritu emprendedor<br />
gracias al soplo de aire fresco que nos brindan<br />
nuestras jóvenes generaciones.<br />
Actualmente la política de <strong>Celsa</strong> Group<br />
es la promoción interna: el 95% de los<br />
puestos vacantes se cubren internamente.<br />
A la hora de incorporar talento externo,<br />
la empresa apuesta por la incorporación<br />
de personas que se puedan formar<br />
dentro de la compañía.<br />
<strong>Celsa</strong> Group participa habitualmente<br />
en foros de trabajo de diferentes universidades<br />
y escuelas de negocio, y dispone<br />
además de una página web – www.celsagroup.com/e_recruitment-,<br />
donde presenta<br />
las ofertas de trabajo. Asimismo,<br />
ofrece prácticas remuneradas part-time<br />
(INTERNSHIP PROGRAM) para estudiantes<br />
en las diferentes compañías distribuidas<br />
por toda Europa y en las distintas<br />
áreas en las que trabaja.<br />
24
Por otro lado, la compañía ha constituido<br />
cátedras como las de la Universitat Politècnica<br />
de Catalunya (UPC) y las del IESE<br />
Business School y de Centros de Investigación<br />
y Desarrollo, así como convenios<br />
de colaboración con diversas entidades.<br />
El perfil más demandado es el de ingeniero<br />
recién titulado, que se incorpora en<br />
un programa de desarrollo a cinco años y<br />
que progresivamente va ocupando cargos<br />
intermedios en distintos departamentos<br />
y en unidades de negocio, tanto internacionalmente<br />
como nacionalmente.<br />
El hecho de ser una de las pocas firmas<br />
metalúrgicas en España y la única en Cataluña,<br />
ha permitido que desarrolle numerosos<br />
proyectos de formación técnica<br />
hechos a medida. En este sentido y dentro<br />
del programa TQM <strong>Celsa</strong> Group, la<br />
compañía ha implantado la metodología<br />
Zeplin, que pretende desarrollar a los<br />
mandos intermedios para que se conviertan<br />
en líderes de su área. La empresa<br />
cuenta asimismo con programas de coach<br />
y de mentoring especialmente pensados<br />
para cargos más elevados.<br />
“En <strong>Celsa</strong> Group creemos<br />
en el desarrollo de las<br />
personas. Invertimos en<br />
ellas para que crezcan con<br />
nosotros”<br />
La Gestión de las personas<br />
En <strong>Celsa</strong> Group se prepara a los empleados<br />
para que tengan autonomía de<br />
gestión. Para ello, la empresa ayuda a<br />
desarrollar las competencias de cada empleado.<br />
El objetivo es que cada persona<br />
lidere su propio desarrollo profesional.<br />
Para llevarlo a cabo, <strong>Celsa</strong> Group ha<br />
implantado el PDIS (People Development<br />
integrated System), una herramienta<br />
para la gestión de las personas donde,<br />
por una parte, se fijan objetivos individuales,<br />
paralelamente se determina el<br />
desempeño para cada año y además se<br />
realiza la identificación del talento y la<br />
planificación de la carrera.<br />
Encuestas de clima laboral<br />
A través de la Encuesta de Clima Laboral,<br />
elaborada cada 2 años, los empleados<br />
expresan de forma anónima su<br />
valoración sobre los distintos aspectos<br />
que influyen en su trabajo. El objetivo<br />
es conocer su grado de satisfacción y<br />
su opinión sobre aspectos como su tarea<br />
profesional, la organización, la comunicación<br />
interna, la formación o la<br />
gestión.<br />
En la última encuesta realizada sobre<br />
clima laboral, el 90% de los empleados<br />
de <strong>Celsa</strong> Barcelona aseguraron que les<br />
gustaría jubilarse en esta empresa, dato<br />
que indica el sentimiento de orgullo y<br />
pertenencia a la compañía. En cuanto a<br />
política salarial, el criterio general es una<br />
escala salarial por encima del mercado.<br />
Desde <strong>Celsa</strong> Group se plantea implementar<br />
la retribución variable ligada a<br />
los objetivos para todos los empleados<br />
antes de finales de 2010.<br />
25
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS PROVEEDORES<br />
RESPONSABILIDAD CON<br />
NUESTROS PROVEEDORES<br />
0 6<br />
6.1. Principios de relación con el proveedor<br />
En el marco de su Código Ético y de Conducta Profesional, <strong>Celsa</strong> Group incorpora<br />
una serie de estándares de conducta en la relación con sus proveedores. Éstos son:<br />
- Todas las personas de <strong>Celsa</strong> Group que participen en procesos de selección de contratistas,<br />
proveedores y colaboradores externos tienen la obligación de actuar con imparcialidad<br />
y objetividad, aplicando criterios de calidad y coste, y evitando la colisión<br />
de sus intereses personales con los intereses de las compañías de <strong>Celsa</strong> Group.<br />
- Debemos evitar cualquier clase de interferencia o influencia de clientes, proveedores<br />
o terceros, que puedan alterar nuestra imparcialidad y objetividad profesional.<br />
- Está prohibida la recepción de cualquier clase de remuneración o de financiación<br />
procedente de clientes o de proveedores.<br />
“<strong>Celsa</strong> Group incorpora en<br />
su Código de Ética y Conducta<br />
Profesional una serie de<br />
estándares de conducta en la<br />
relación con sus proveedores”<br />
- Resulta contraria a la ética profesional la aceptación por parte de los empleados de<br />
cualquier clase de regalos, invitaciones, favores u otras compensaciones de clientes o<br />
proveedores, salvo que se trate de atenciones de cortesía de valor simbólico.<br />
26
6.2. Responsabilidad ambiental con los proveedores<br />
<strong>Celsa</strong> Group, como parte de su compromiso<br />
con la Sostenibilidad, se propone<br />
implicar progresivamente a sus<br />
proveedores para que sean parte activa<br />
en la protección del entorno, mediante<br />
la prevención y la minimización de la<br />
contaminación.<br />
La protección del Medio Ambiente forma<br />
parte del trabajo de los empleados,<br />
contratistas, proveedores y clientes,<br />
que deberán ser conscientes de su responsabilidad<br />
en la minimización del impacto<br />
ambiental de sus respectivas actividades.<br />
Este cometido requiere una<br />
importante información, formación y<br />
comunicación entre todos las partes implicadas,<br />
por lo que hacemos partícipes<br />
a todos nuestros proveedores de nuestra<br />
política medioambiental y exigimos<br />
que nuestros contratistas cumplan sus<br />
compromisos de la misma forma que el<br />
personal de <strong>Celsa</strong> Group.<br />
Asimismo, en el proceso de adjudicación<br />
de trabajos por parte de entidades físicas<br />
o jurídicas externas, <strong>Celsa</strong> Group<br />
valora positivamente que las propuestas<br />
incorporen la implantación de un Sistema<br />
de Gestión Medioambiental.<br />
“Exigimos a nuestros clientes<br />
que sean respetuosos con<br />
el Medio Ambiente de la<br />
misma forma que lo es<br />
nuestra compañía”<br />
6.3. Programas de calidad<br />
Todas las compañías que operan bajo la marca CELSA GROUP<br />
son conscientes de la gran importancia que tienen para sus<br />
clientes la garantía de un buen servicio y la calidad de los<br />
productos.<br />
Por ello, no ahorramos esfuerzos para garantizar la máxima<br />
calidad de los productos, por la responsabilidad que su utilización<br />
supone. Para ello disponemos de todos los medios técnicos<br />
y humanos necesarios.<br />
Somos capaces de asegurar la trazabilidad del acero producido,<br />
conociendo en cada momento con qué colada se ha fabricado<br />
un determinado producto, asegurando al cliente una<br />
respuesta, rápida y eficaz ante consultas de cualquier tipo.<br />
27
RESPONSABILIDAD CON<br />
NUESTROS CLIENTES<br />
0 7<br />
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS CLIENTES<br />
7.1. Nuestro Compromiso<br />
Todas las empresas de <strong>Celsa</strong> Group TM son compañías orientadas<br />
al servicio. Durante estos años nos hemos centrado en ofrecer la<br />
máxima calidad y atención en el servicio que nuestros clientes<br />
demandan.<br />
Somos una compañía productora de acero y productos derivados<br />
altamente diversificada, produciendo una amplia gama de productos<br />
para muchos sectores.<br />
Ofrecemos a nuestros clientes productos de máxima calidad y altamente<br />
competitivos.<br />
“Ofrecemos a nuestros<br />
clientes productos de<br />
máxima calidad y<br />
altamente competitivos”<br />
Nuestro compromiso con la innovación, a través de patrocinios, la<br />
investigación y la formación, nos provee de tecnologías de vanguardia<br />
y una visión de futuro. Estos requisitos son esenciales para<br />
afrontar la relación con nuestros clientes en el mercado actual.<br />
28
7.2. Nuestra Relación con los Clientes<br />
Las relaciones que construimos con nuestros<br />
clientes se basan en la confianza. Ello<br />
aporta un valor añadido inherente tanto<br />
en los productos que <strong>Celsa</strong> Group entrega,<br />
como en el servicio que ofrece. Es<br />
éste el valor añadido que nos diferencia<br />
de nuestros competidores.<br />
Somos flexibles, dinámicos<br />
y eficientes, y siempre<br />
permanecemos cerca del<br />
cliente final<br />
Durante estos años hemos creado fuertes<br />
lazos con nuestros clientes y proveedores,<br />
construyendo relaciones duraderas<br />
basadas en confianza mutua e intereses<br />
compartidos. Estas relaciones han sobrevivido<br />
en épocas de recesión y se han reforzado<br />
en épocas de crecimiento.<br />
La confianza y satisfacción de nuestros<br />
clientes es fruto de nuestra atención<br />
inmediata y personal, nuestra amplia<br />
gama de productos de alta calidad,<br />
así como de la innovación constante<br />
en la adaptación a los mercados y a<br />
las exigencias de las regulaciones. Somos<br />
flexibles, dinámicos y eficientes, y<br />
siempre permanecemos cerca del cliente<br />
final.<br />
Nuestro objetivo principal es garantizar<br />
la satisfacción de nuestros clientes. Para<br />
ello utilizamos una herramienta denominada<br />
CRM (Customer Relationship<br />
Management), que sirve para registrar<br />
todas las quejas de nuestros clientes y<br />
realizar el seguimiento de su resolución.<br />
La información obtenida se introduce en<br />
el proceso de Gestión de la Calidad Total<br />
(TQM – Total Quality Management) para<br />
asegurar que las cuestiones se han resuelto<br />
de acuerdo con nuestro programa<br />
de mejora continua.<br />
7.3. Construcción Sostenible<br />
Desde <strong>Celsa</strong> Group nos preocupamos por el cuidado de nuestro<br />
entorno, el Medio Ambiente, el uso de recursos naturales y de las<br />
personas que trabajan con nosotros. Trabajamos para convertirnos<br />
en líderes de mercado con un crecimiento sostenible.<br />
En el Reino Unido hemos impulsado, junto con otras firmas, el<br />
Eco-Reinforcement. Esta iniciativa es pionera en el sector y está<br />
basada en proporcionar ayuda a los clientes dedicados al diseño<br />
y a la construcción, para una adecuada elección de los productos,<br />
teniendo en cuenta los requisitos de mantenimiento de la cadena<br />
de suministros que los entrega. Actualmente también trabajamos<br />
en proyectos similares en España, Dinamarca, Noruega, Suecia,<br />
Finlandia y Polonia.<br />
“Trabajamos para<br />
convertirnos en líderes<br />
de mercado en el<br />
desarrollo sostenible”<br />
Hoy, CELSA Group es socio fundador y promotor de la Asociación<br />
Europea de Sostenibilidad – que se encuentra en fase de nacimiento<br />
- y de Sostenibilidad Siderúrgica, ya operativa en España.<br />
29
RESPONSABILIDAD<br />
CON EL MEDIO AMBIENTE<br />
0 8<br />
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE<br />
8.1. Políticas y Principios Medioambientales<br />
“<strong>Celsa</strong> Group TM recicla<br />
anualmente más de diez<br />
millones de toneladas de<br />
chatarra”<br />
Todas las compañías de <strong>Celsa</strong> Group son<br />
conscientes de su responsabilidad con el<br />
entorno en el que operan. Gestionamos los<br />
residuos generados en el proceso productivo<br />
y estamos especialmente comprometidos<br />
con cuidar el Medio Ambiente, contribuyendo<br />
así al bienestar de las personas<br />
que colaboran en nuestras actividades y de<br />
todos aquellos que nos rodean. Además,<br />
somos conscientes de que nuestro crecimiento<br />
futuro depende de ello.<br />
Reciclamos anualmente, a través de acerías,<br />
más de diez millones de toneladas<br />
de chatarra. Ello supone fundir una fila<br />
de coches que iría desde Barcelona a Tokio<br />
(50.000 km) cada año.<br />
como de captación y tratamiento de humos,<br />
que asegura la minimización y control<br />
de nuestros impactos medioambientales.<br />
No sólo cumplimos las normativas de protección<br />
del Medio Ambiente vigentes en<br />
España y en la Unión Europea (las más<br />
exigentes a nivel mundial) sino que nuestro<br />
compromiso va más allá. Contribuimos<br />
al Medio Ambiente mejorando día a día<br />
métodos e instalaciones, estableciendo<br />
controles sobre emisiones y vertidos e<br />
invirtiendo en mejoras tecnológicas para<br />
minimización y tratamiento de residuos y<br />
emisiones, todo ello para respetar el Medio<br />
Ambiente y con ello contribuir a nuestra<br />
responsabilidad con la comunidad.<br />
Además, nuestras plantas cuentan con<br />
instalaciones de tratamiento de aguas así<br />
30
Políticas Medioambientales<br />
1<br />
Cumplir las obligaciones y requerimientos<br />
legales en los entornos en los que operamos.<br />
Información, colaboración y transparencia con las<br />
Administraciones.<br />
2<br />
Suscribir compromisos y acuerdos voluntarios con<br />
nuestras comunidades más cercanas en proyectos<br />
de mejora medioambiental y en la divulgación<br />
y formación en materia medioambiental de<br />
trabajadores y vecinos.<br />
3<br />
Trabajar con sistemas de gestión ambiental<br />
contrastados, certificados y adaptados a<br />
la naturaleza de nuestras actividades que<br />
aseguren el cuidado y el respeto hacia el<br />
Medio Ambiente animando a cada persona de<br />
nuestra organización a actuar de una forma<br />
ambientalmente responsable.<br />
4<br />
Aplicar la mejora continua en todos nuestros<br />
procesos y desarrollar e invertir en nuevas<br />
tecnologías que nos permitan prevenir y minimizar<br />
las emisiones atmosféricas, la generación de<br />
residuos y el despilfarro de recursos. Considerar e<br />
integrar los aspectos medioambientales desde la<br />
etapa de diseño a equipos e instalaciones.<br />
5<br />
Promover la actuación medioambientalmente<br />
responsable de nuestros proveedores, contratas<br />
y subcontratas siendo un factor de elección<br />
determinante su compromiso al respecto.<br />
6<br />
Promover la recogida, reciclaje y reutilización<br />
de nuestros productos y trabajar con nuestros<br />
clientes en la sensibilización del ciclo de vida<br />
del acero. Participar en iniciativas que impulsen<br />
el uso de productos medioambientalmente<br />
responsables.<br />
31
8.2 Gestión Medioambiental<br />
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE<br />
0 8<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM se ha fijado como objetivo la protección y mejora<br />
del Medio Ambiente dentro de sus actividades de fabricación y<br />
comercialización de acero.<br />
Tanto el acero como el proceso productivo utilizado en nuestras<br />
plantas, destacan por sus valores ecológicos y capacidad de reciclaje<br />
frente a otros productos y tecnologías.<br />
Nuestro compromiso con el Medio Ambiente forma parte de la política<br />
general de calidad total y queda garantizado mediante la aplicación de<br />
un sistema de gestión ambiental que se fundamenta en los siguientes<br />
principios:<br />
Utilización eficaz y responsable de los<br />
recursos naturales y la energía.<br />
Aplicación de la mejora continua y<br />
prevención de la contaminación en<br />
la gestión de los procesos que incluya<br />
el establecimiento y revisión periódicas<br />
de objetivos y metas medioambientales.<br />
Desarrollo de un sistema productivo<br />
respetuoso con el Medio Ambiente y<br />
conforme con las obligaciones legales<br />
y los compromisos y acuerdos voluntarios<br />
suscritos por <strong>Celsa</strong> Group TM relacionados<br />
con sus aspectos ambientales.<br />
Fomentar la valorización y reciclaje<br />
frente a otros métodos de gestión de<br />
los residuos.<br />
Considerar y minimizar el impacto de<br />
los aspectos ambientales desde la<br />
etapa de diseño de los equipos e instalaciones<br />
mediante el uso de las mejores<br />
tecnologías disponibles y asequibles<br />
a la empresa.<br />
Desarrollo del compromiso ambiental<br />
de cada persona vinculada con<br />
nuestros negocio incluyendo dirección,<br />
empleados, contratistas, clientes y proveedores,<br />
haciendo de la información y<br />
formación una herramienta esencial.<br />
Comunicación abierta y transparente<br />
con todas las partes interesadas con<br />
especial énfasis en una integración<br />
ambientalmente respetuosa en nuestro<br />
entorno.<br />
“<strong>Celsa</strong> Group TM se ha fijado<br />
como objetivo la protección<br />
y mejora del Medio Ambiente<br />
dentro de sus actividades de<br />
fabricación y comercialización<br />
de acero”<br />
32
8.3 Aspectos Medioambientales<br />
Consumo de agua<br />
El consumo de agua en <strong>Celsa</strong> Group se ha reducido progresivamente<br />
en los últimos años. Ello se debe a la implantación<br />
de circuitos cerrados y al tratamiento físico y químico en las<br />
plantas de tratamiento de agua que permiten, en algunos casos,<br />
la continua reutilización del agua. Es importante destacar<br />
también que la mayoría de agua utilizada en los procesos<br />
productivos de <strong>Celsa</strong> Group es agua de enfriamiento sin<br />
contacto con el proceso. Además, el hecho de contar con circuitos<br />
cerrados de refrigeración sin contacto, no sólo permite<br />
esta reducción en el consumo del agua, sinó que evita la contaminación<br />
del agua utilizada.<br />
Consumo eléctrico<br />
El consumo energético de <strong>Celsa</strong> Group es monitorizado detalladamente<br />
y se realizan proyectos de reducción, por lo que<br />
se ajusta a las mejores prácticas y tecnologías a nivel mundial.<br />
Emisiones en el aire<br />
Las principales emisiones de contaminación emitidas al aire<br />
procedentes de las plantas de <strong>Celsa</strong> Group son las partículas<br />
sólidas, los metales pesados – como el plomo y el zinc-, el<br />
CO2, el NO2 y el SO2.<br />
Las plantas de <strong>Celsa</strong> Group TM poseen las mejores tecnologías<br />
disponibles para filtrar sus emisiones y alcanzar el mínimo<br />
impacto en la calidad del aire. Además, se realizan continuamente<br />
medidas de control para supervisar sus emisiones. El<br />
monóxido de carbono provinente de otros procesos productivos<br />
y el gas natural se utilizan en lugar de combustibles pesados<br />
del petróleo para reducir las emisiones a la atmósfera de<br />
los hornos de laminación.<br />
Reducción del ruido<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM ha emprendido una serie de medidas e inversiones<br />
para apantallar y absorber el ruido con el objetivo de<br />
minimizar su impacto. Entre ellas destacan la realización de<br />
estudios sobre el ruido y la reducción al mínimo de la actividad<br />
de sus procesos productivos durante la noche. Gracias a<br />
estas medidas se ha conseguido disminuir el nivel de ruido en<br />
las plantas en estos últimos años.<br />
“Gracias al trabajo realizado<br />
por <strong>Celsa</strong> Group TM , hemos<br />
reducido cada año el consumo<br />
energético por tonelada, las<br />
emisiones CO2, las emisiones<br />
PM10 y las emisiones PST”<br />
Residuos<br />
A pesar del alto nivel de eficiencia en sus procesos, <strong>Celsa</strong><br />
Group genera residuos tales como escoria (15%), polvo de<br />
acería (10%), material refractario procedente de los hornos<br />
de arco eléctrico y óxido de hierro (7%) procedente del tren<br />
de laminación.<br />
El compromiso de <strong>Celsa</strong> Group TM con el Medio Ambiente en relación<br />
con la gestión de residuos se está desarrollando como parte<br />
de su política de mejora continua y se materializa mediante la<br />
apuesta por la reutilización, el reciclaje, la recuperación y la valorización<br />
en lugar del uso de otros métodos como son los vertederos<br />
de residuos. Actualmente alrededor del 60% de los residuos<br />
son reutilizados, reciclados, recuperados y valorizados.<br />
33
0 8<br />
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE<br />
Escorias de horno eléctrico de<br />
arco (EAF)<br />
Este material fuerte y denso se produce en el<br />
proceso de fusión que recicla la chatarra en<br />
los hornos de arco eléctrico. Destaca por su<br />
alta resistencia al pulimiento y por su excelente<br />
afinidad con el betún que lo hace ideal<br />
para su uso en la construcción de carreteras,<br />
tanto en materiales sueltos y asfalto como<br />
en los agregados de alta especificación.<br />
Escoria de metalúrgica<br />
secundaria (LF)<br />
La escoria de metalúrgica secundaria (LF)<br />
se produce en el horno cuchara. Presenta<br />
algunas propiedades de cementación debido,<br />
principalmente, a su alto contenido de<br />
CaO y puede ser utilizada como fertilizante y<br />
como agente para mejorar el suelo.<br />
Polvo de Horno de Arco<br />
Eléctrico (EAF)<br />
34<br />
Cuando se produce acero a través de un horno<br />
de arco eléctrico se forman unos 15-20 kg<br />
de polvo por tonelada de acero. Este polvo<br />
se considera residuo peligroso debido a su<br />
elevado contenido de metales pesados, principalmente,<br />
zinc y plomo. En <strong>Celsa</strong> Group<br />
recuperamos el zinc para hacer lingotes utilizados<br />
en el proceso de galvanizado, obteniendo<br />
un triple beneficio medioambiental:<br />
evitar la emisión de polvo de acero, reducir<br />
la extracción de recursos naturales de zinc y<br />
evitar su disposición en vertederos.<br />
Cascarilla<br />
La cascarilla es un subproducto siderúrgico<br />
procedente del proceso de laminación en<br />
caliente del acero, formado en su mayor<br />
parte por óxidos de hierro como el FeO y<br />
el Fe 3<br />
O 4<br />
. Su composición exacta varia, en<br />
función del tipo acero laminado y el proceso<br />
de laminación, pero el contenido de<br />
hierro suele ser de un 70%. La cascarilla es<br />
vendida a otras industrias como la Industria<br />
de Aleaciones de Hierro que la utiliza<br />
como aditivo en su proceso de producción<br />
y en cementeras.<br />
Reciclaje de material<br />
refractario de hornos<br />
En nuestros procesos productivos obtenemos<br />
material refractario procedente de la demolición<br />
de las cucharas compuesto de magnesita<br />
(MgO 96.8%) y de cal (CaO 2.2%). Cada<br />
año obtenemos aproximadamente 7.000 toneladas<br />
de este producto.<br />
Se ha demostrado que la magnesita contenida<br />
en este producto es tan eficaz como la<br />
contenida en la dolomía pura - roca compuesta<br />
por CaMg(CO 3<br />
) 2<br />
- y, por ello, puede<br />
ser utilizada en la agricultura.<br />
Residuos peligrosos<br />
Las plantas de <strong>Celsa</strong> Group están provistas<br />
en el interior de instalaciones especiales<br />
de almacenamiento que impiden la contaminación<br />
del suelo y que garantizan una<br />
manipulación segura tanto para sus trabajadores<br />
como para el Medio Ambiente.<br />
Efluentes<br />
Una de las prioridades de <strong>Celsa</strong> Group<br />
es reducir la contaminación del agua. Es<br />
por ello que se realizan mediciones para<br />
controlar los vertidos tales como sólidos en<br />
suspensión, DQO, metal, hidrocarburos, cianuro<br />
u otros.<br />
Protección del suelo<br />
Las plantas de <strong>Celsa</strong> Group están provistas<br />
de instalaciones de almacenamiento<br />
tanto de residuos como de productos químicos<br />
que garantizan una manipulación segura<br />
para nuestros trabajadores e impiden la<br />
contaminación del suelo.
Años<br />
<strong>2008</strong><br />
2007<br />
2006<br />
0,0 0,1<br />
(MWh/tonelada)<br />
Acerías bajo paraguas<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM 35<br />
RATIO CONSUMO <strong>DE</strong> AGUA POR TONELADA PRODUCIDA (m 3 /tonelada)<br />
RATIO CONSUMO ELÉCTRICO POR TONELADA PRODUCIDA (MWh/tonelada)<br />
Años<br />
<strong>2008</strong> 4,40<br />
2007<br />
2006<br />
4,26<br />
4,61<br />
Años<br />
<strong>2008</strong><br />
2007<br />
2006<br />
0,48<br />
0,51<br />
0,51<br />
1,00 2,00<br />
3,00 4,00 5,00<br />
0,0<br />
0,2 0,4 0,6 0,8<br />
(m 3 /tonelada)<br />
(MWh/tonelada)<br />
RATIO EMISIONES CO2 POR TONELADA (Kg/tonelada)<br />
RATIO CONSUMO <strong>DE</strong> CONSUMO GAS NATURAL GAS POR NATURAL TONELADA (MWh) PRODUCIDA (MWh/tonelada)<br />
Años<br />
<strong>2008</strong><br />
66,67<br />
0,18<br />
2007<br />
66,78<br />
0,20<br />
2006<br />
70,38<br />
0,21<br />
0,0 20,00<br />
40,00 60,00 80,00<br />
0,15 0,20 0,25<br />
(Toneladas)<br />
RATIO CONSUMO ENERGÉTICO POR TONELADA PRODUCIDA (MWh/tonelada)<br />
RATIO AGUA RESIDUAL VERTIDA POR TONELADA PRODUCIDA (m 3 /tonelada)<br />
Años<br />
Años<br />
<strong>2008</strong><br />
0,49<br />
<strong>2008</strong><br />
1,38<br />
2007<br />
0,52<br />
2007<br />
1,33<br />
2006<br />
0,53<br />
2006<br />
1,45<br />
0,0<br />
0,2 0,4 0,6 0,8<br />
0,0 0,5<br />
1,0 1,5 2,0<br />
(MWh/tonelada)<br />
(m 3 /tonelada)<br />
RATIO <strong>DE</strong> EMISIONES <strong>DE</strong> PARTÍCULAS PM10 POR TONELADA<br />
<strong>DE</strong> PRODUCTO PRODUCIDO (Kg/tonelada)<br />
EMISIONES <strong>DE</strong> PARTÍCULAS PST (mg/Nm 3 ). *<br />
CONCENTRACIÓN <strong>DE</strong> PARTÍCULAS SÓLIDAS TOTALES<br />
Años<br />
Años<br />
<strong>2008</strong><br />
5,15<br />
<strong>2008</strong><br />
4,82<br />
2007<br />
8,72<br />
2007<br />
14,16<br />
2006<br />
21,15<br />
2006<br />
15,89<br />
0,0 10,00 20,00 30,00<br />
(Kg/Toneladas)<br />
0,0 5,00 10,00 15,00<br />
*Al tratarse de una contratación es independiente<br />
de la cantidad de producto fabricado<br />
(Kg/Toneladas)
0 8<br />
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE<br />
8.4. Proyectos de mejora medioambiental.<br />
Invirtiendo en un futuro sostenible.<br />
La innovación es fundamental en la industria siderúrgica. La acería<br />
secundaria es un proceso sostenible ya que utiliza la chatarra del<br />
acero en lugar de recursos naturales en el proceso de fabricación.<br />
En línea con nuestra estrategia empresarial basada en la mejora<br />
continua, las plantas de <strong>Celsa</strong> Group realizan constantes inversiones<br />
en sus instalaciones con objeto de disponer de las Mejores Tecnologías<br />
Disponibles (Best Available Technologies).<br />
A continuación, presentamos algunos de los proyectos relevantes<br />
que hemos impulsado en los que hemos conseguido impactos<br />
medioambientales positivos.<br />
36
Case Study <strong>Celsa</strong> UK<br />
Proyecto Nueva Acería<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM ha invertido más de 93 millones de euros en la<br />
puesta en marcha de una nueva acería la más moderna tecnología<br />
de fusión y colada de acero. La nueva acería fue construida<br />
en una antigua fábrica de clavos en Tremorfa Works, Cardiff. La<br />
planta incluye un Horno de Arco Eléctrico con un transformador<br />
de 120 MVA y avanzada tecnología en quemadores de gas con<br />
lanzas de oxígeno. Asimismo, cuenta con un horno de cuchara<br />
de afino de 20 MVA con estrechos márgenes de tolerancia diseñado<br />
para el control químico y la temperatura.<br />
La máquina de colada tiene 6 líneas y es de tecnología de molde<br />
convexo produciendo así una mayor velocidad de colada. La<br />
agitación electromagnética del molde y los sistemas de refrigeración<br />
de agua controlados por ordenador garantizan palanquillas<br />
de calidad superior. El nuevo Horno de Arco Eléctrico es<br />
capaz de producir 1,2 millones de toneladas de acero al año.<br />
La nueva acería cuenta con una tecnología de puntera empleando<br />
las Mejoras Técnicas Disponibles (BAT) requeridas por la<br />
UK Environmental Permitting Regulations (EPR) y la normativa<br />
europera (IPPC) y sus Burean Best Available Techniques (BRER),<br />
traspuesta a la legistación española como Autorización Ambiental<br />
Integrada. Ambas regulaciones europeas recomiendan<br />
controles medioambientales rigurosos para que puedan operar.<br />
Mejoras Ambientales<br />
Los datos de rendimiento están demostrando que la nueva acería<br />
está consiguiendo los parámetros de comportamiento ambiental<br />
marcados por las Mejores Tecnologías Disponibles –BAT,<br />
por ejemplo:<br />
Emisiones al aire<br />
En comparación con la vieja acería, las emisiones al aire se han<br />
reducido y están por debajo de las actuales referencias medioambientales<br />
basadas en la European IPPC Bureau Best Available<br />
Techniques BREF notes. Por ejemplo, la emisión de polvo de la<br />
nueva acería (NMS) es de 10g/t LS.<br />
Emisiones de CO2<br />
En comparación con las emisiones de CO2 de la vieja acería, las<br />
emisiones de CO2 se han reducido en un 1/3 y actualmente son<br />
de 0.06 toneladas CO2/t LS.<br />
Dioxinas y Furanos<br />
Las emisiones de dioxina/ furanos son de 0.1ng I-TEQ/m 3 , siendo<br />
más bajo que el punto de referencia ambiental del BREF para<br />
horno de arco eléctrico: 0,1 – 0,5 ng I-TEQ/m3 .<br />
Oxígeno<br />
El consumo de oxígeno es de 33m 3 /tonelada de acero líquido y<br />
se encuentra dentro del punto de referencia del BREF.<br />
Agua<br />
El consumo de agua (m 3 /tonelada) de acero líquido se ha reducido<br />
a la mitad en comparación con el consumo de la vieja acería.<br />
En <strong>2008</strong> el consumo de agua fue de 0.45 m 3 /toneladas de acero<br />
líquido. El EPRBAT del Reino Unido tiene como valor referencial<br />
3 m 3 /toneladas.<br />
Energía total<br />
La energía total suministrada en el lugar es de 2,466 MJ/toneladas<br />
de acero líquido, cifra que también se encuentra dentro del<br />
punto de referencia ambiental del BREF (2,300-2,700 MJ/t LS).<br />
37
Case Study <strong>Celsa</strong> Nordic<br />
0 8<br />
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE<br />
Acería con Proceso Productivo ConSteel<br />
y Nueva Planta de Tratamiento del Humo<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM ha invertido 37 millones de euros en el proyecto<br />
Consteel y en la mejora de su planta de tratamiento de humo incluyendo<br />
filtros de carbón activo de <strong>Celsa</strong> Nordic. Este proyecto<br />
ha sido diseñado según los requisitos del Integrated Pollution<br />
Control (IPPC) y de las Mejores Técnicas Disponibles (BAT).<br />
El nuevo horno con tecnología Consteel permite una alimentación<br />
continuada de la chatarra en el Horno de Arco Eléctrico<br />
(EAF) a través de una zona de precalentamiento donde la chatarra<br />
es precalentada hasta los 250-350 grados.<br />
El proyecto Consteel, además de reducir el consumo energético<br />
de la acería, comporta una reducción de sus emisiones así como<br />
un aumento de la eficiencia y de la productividad.<br />
Mejoras ambientales<br />
Emisiones al aire<br />
Las emisiones de polvo se han reducido en un 50%, en un 90%<br />
las dioxinas y mercurio y en un 40% los metales pesados.<br />
38
Case Study <strong>Celsa</strong> Nervacero<br />
Tratamiento de escoria con Reciclaje del Agua<br />
Nervacero ha invertido 1,1 millones de euros en mejoras en las<br />
zonas de almacenamiento y tratamiento de escorias, impermeabilizando<br />
las superficies e instalando tanques de sedimentación<br />
y recogida de aguas.<br />
Mejoras medioambientales<br />
El uso del agua<br />
El agua que se usa para la refrigeración de la escoria se recoge<br />
en estos tanques y se reutiliza, reduciendo así su consumo.<br />
Mejoras en el almacenamiento<br />
de materias primas<br />
Nervacero ha invertido 250.000 euros en mejoras en las áreas<br />
de almacenamiento de productos químicos, aceite y gasoil, mediante<br />
la impermeabilización de las soleras de hormigón con<br />
resinas epoxi para aumentar la protección del suelo. Asimismo,<br />
todos los almacenamientos se han cubierto.<br />
Mejoras medioambientales<br />
Emisiones difusas de las aguas subterráneas / tierra<br />
Estas mejoras permitirán reducir significativamente los riesgos<br />
de contaminación del suelo en caso que se produzcan derrames<br />
o la rotura de algún depósito .<br />
39
Case Study <strong>Celsa</strong> GSW, S.A<br />
0 8<br />
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE<br />
Nuevo sistema de depuración de humos para<br />
Hornos de Arco Eléctrico (EAF) y LF<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM ha invertido 8 millones de euros en un nuevo sistema<br />
de depuración para sus Hornos de Arco Eléctrico (EAF) y<br />
LF, según los requisitos del Integrated Pollution Control (IPPC)<br />
y teniendo en cuenta las Mejores Técnicas Disponibles (BAT).<br />
Mejoras medioambientales<br />
Emisiones directas a la atmósfera<br />
Han sido significativamente reducidas (inferiores a 5mgr/Nm 3 ).<br />
Emisiones a la atmósfera difusas<br />
Han sido significativamente reducidas.<br />
Ruido<br />
El nivel de ruido del nuevo sistema de depuración de humos es<br />
significativamente inferior al de las instalaciones similares y ha<br />
sido tenido en cuenta desde la fase de diseño de la instalación.<br />
Instalación para la manipulación confinada de la<br />
escoria<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM ha invertido 3 millones de euros en la mejora<br />
de las áreas de manipulación de escoria. Históricamente todas<br />
las actividades de manipulación de escoria eran realizadas a la<br />
intemperie provocando altos niveles de emisiones difusas.<br />
Mejoras medioambientales<br />
Emisiones a la atmósfera difusas<br />
Con la construcción de esta nueva instalación se han eliminado<br />
las emisiones difusas generadas en la manipulación de escorias,<br />
lo que ha contribuido a la mejora de la calidad del aire en el<br />
entorno.<br />
Nueva Campana Extractora en nave de hornos<br />
<strong>Celsa</strong> Group TM ha invertido 0,8 millones de euros en la mejora<br />
del sistema de extracción de humos del Horno de Fusión EAF.<br />
Ello permite una captura más eficiente de las emisiones del horno<br />
durante el proceso de carga de la chatarra.<br />
40
Case Study <strong>Celsa</strong> Barcelona<br />
Incorporación de un sistema de depuración de<br />
humos en la nave para la maduración de escoria<br />
En el 2006 se construyó una nave cerrada a tres vientos para la<br />
gestión de la escoria con el objetivo de minimizar las emisiones<br />
difusas que este tipo de operaciones generaban. Tras un año de<br />
operar con ella, se identificaron emisiones atmosféricas difusas<br />
generadas durante las operaciones de carga y descarga de la<br />
escoria que escapaban por el lateral parcialmente abierto de la<br />
nave. Para evitar estas emisiones difusas, se diseño y construyó<br />
una ampliación de dicha nave, se minimizaron sus aberturas y<br />
se dotó a las instalaciones de un sistema de extracción y depuración<br />
de humos.<br />
2 chimeneas de 2,8 y 2,1 m respectivamente de diámetro y 20<br />
m de altura. El caudal total instalado es de 500.000 m 3 /h (6,6<br />
renovaciones/hora).<br />
La garantía establecida por el fabricante es de una emisión<br />
máxima de 15 mg/n 3 .<br />
Mejoras medioambientales<br />
Reducción de emisiones difusas<br />
Eliminación de emisiones difusas derivadas de la manipulación<br />
de la escoria durante su proceso de maduración.<br />
Este sistema de depuración es por vía húmeda y consiste en 4<br />
conductos de aspiración distribuidos por el interior de la nave, 5<br />
venturis con su correspondiente separador centrífugo de agua,<br />
5 ventiladores de 170 Kw y de 100.000 m3/h cada uno de ellos,<br />
41
GLOSARIO <strong>DE</strong> TÉRMINOS<br />
A<br />
Accidente ambiental: Evento o circunstancia que afecta directa o indirectamente al medio ambiente.<br />
GLOSARIO <strong>DE</strong> TÉRMINOS<br />
Ambiente: Zona, entorno y circunstancias en las que se encuentra un ser u objeto. Condiciones y circunstancias que rodean a<br />
las personas, animales o cosas.<br />
Aspecto Ambiental Significativo: El que tiene o puede tener un impacto significativo sobre el Medio Ambiente.<br />
Auditoría ambiental: Instrumento de Gestión que comprende una evaluación sistemática, documentada, periódica y objetiva<br />
de la eficacia de la organización, del sistema de gestión y de los procedimientos destinados a proteger el medio ambiente. La<br />
finalidad de la auditoría es facilitar el control operativo de las prácticas que pueden tener un impacto sobre el medio ambiente y<br />
evaluar el cumplimiento de la política medioambiental de la organización, en especial de sus objetivos y metas ambientales.<br />
B<br />
1 0<br />
BAT (Best Available Tecnologies): Ver definición de MTD (Mejores Tecnologías Disponibles).<br />
Biodegradable: Capaz de ser asimilado (descompuesto y metabolizado) por el ecosistema.<br />
Biodiversidad: Variabilidad de organismos vivos en cualquier ecosistema.<br />
BREF (Bat Reference Documente Ef): Documentos que definen las Mejores Tecnologías Disponibles (MTD) para cada sector<br />
industrial, de carácter no vinculante. Recogen los aspectos fundamentales de los procesos de producción y de los problemas<br />
ambientales asociados.<br />
C<br />
Certificación: Actividad que permite establecer la conformidad de una determinada empresa, producto, proceso o servicio con<br />
los requisitos definidos en las normas o especificaciones técnicas.<br />
CO2 (Dióxido de Carbono): Compuesto químico generado a partir de la combustión del carbono. Su emisión a la atmósfera tiene<br />
como consecuencia el efecto invernadero.<br />
CRM (Customer Relationship Mangement): Estrategia de marketing destinada a construir proactivamente una preferencia<br />
en los consumidores por una determinada empresa, que produce lógicamente una mayor fidelización y, como consecuencia, un<br />
mayor beneficio económico.<br />
D<br />
Degradable: Que puede ser descompuesto bajo ciertas condiciones ambientales (p.ej. microorganismos, luz, etc.).<br />
Desarrollo Sostenible: Forma de progreso que satisface las necesidades del presente sin poner en peligro las posibilidades de<br />
las generaciones futuras.<br />
42
DBQO5: Oxígeno consumido en la oxidación microbiológica de la materia orgánica e inorgánica presente en el agua, durante un<br />
período de 5 días (a 20 O de temperatura).<br />
DQO (Demanda química de Oxígeno): Medida del oxígeno requerido para oxidar todos los compuestos presentes en el agua,<br />
tanto orgánicos, como inorgánicos, por la acción de agentes fuertemente oxidantes en medio ácido.<br />
DBO: Oxígeno disuelto y requerido por los organismos para la descomposición aeróbica de la materia orgánica presente en el<br />
agua.<br />
E<br />
Efecto Invernadero: Calentamiento de la atmósfera producido por la alteración del balance térmico al inhibirse la radiación<br />
saliente como consecuencia del aumento de la concentración de gases.<br />
EMAS (Eco-Management and Audit Scheme): Reglamento europeo que permite la participación voluntaria de las organizaciones<br />
para la evaluación y mejora de su comportamiento ambiental.<br />
Emisión: Expulsión a la atmósfera, al agua o al suelo, de sustancias, vibraciones, radiaciones, calor o ruido, procedentes de<br />
forma indirecta o directa de fuentes puntuales o difusas de una actividad.<br />
G<br />
Grupos de Interés: Todos aquellos colectivos a los que pueden afectar de manera significativa las actividades, productos y/o<br />
servicios de una compañía: accionistas, empleados, clientes, proveedores, administraciones y gobiernos, comunidades locales y<br />
sociedad en general.<br />
I<br />
ISO 14001: Norma internacional que define un proceso para controlar y mejorar el rendimiento medioambiental de una organización.<br />
Impacto ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o beneficioso, que se derive total o parcialmente de<br />
las actividades, productos o servicios de una organización.<br />
Indicador de comportamiento ambiental: Expresión específica que proporciona información sobre el comportamiento<br />
medioambiental de una organización.<br />
Inmisión: Concentración de contaminantes en la atmósfera a nivel del suelo, de modo temporal o permanente.<br />
M<br />
Manual de Gestión Ambiental: La documentación que describe el sistema global y que hace referencia a los procedimientos<br />
para implantar el programa ambiental de la organización.<br />
Medio Ambiente: Conjunto constituido por los agentes físicos, químicos, biológicos, visuales y sociales que constituyen el<br />
escenario en el que transcurre la existencia del ser humano.<br />
43
Metal pesado: Metal con una densidad mayor a 6 gr/cm 3 . Los más conocidos son cobre, cromo, zinc, cadmio, mercurio y<br />
plomo.<br />
MTD (Mejores Técnicas Disponibles) =BAT: Fase más eficaz y avanzada de desarrollo de las actividades y de sus modalidades de<br />
explotación, que demuestran la capacidad práctica de determinadas técnicas para constituir, en principio, la base de los valores<br />
límite de emisión destinados a evitar o, cuando ello no sea posible, reducir en general las emisiones y el impacto en el conjunto<br />
del medio ambiente y de la salud de las personas.<br />
N<br />
GLOSARIO <strong>DE</strong> TÉRMINOS<br />
NOx (óxidos de nitrógeno): Se generan en los procesos de combustión. Son unos de los responsables de la lluvia ácida.<br />
O<br />
Objetivo Ambiental: Fin ambiental de carácter general, que tiene su origen en la política medioambiental que una organización<br />
se marca a si misma, y que, en la medida de lo posible, está cuantificado.<br />
P<br />
1 0<br />
Política Ambiental: Los objetivos generales y principios de acción respecto del medio ambiente, incluidos el cumplimiento de<br />
todos los requisitos reglamentarios pertinentes relativos al medio ambiente y también el compromiso de mejora de manera<br />
continua del comportamiento ambiental. Constituye el marco para establecer y revisar objetivos ambientales.<br />
PM10: Partículas en suspensión que se encuentran en el aire con un diámetro de hasta 10µm.<br />
PST (Partículas Sólidas Totales): Conjunto de todas las partículas suspendidas en el aire.<br />
R<br />
Reciclaje: Reintroducción como materia prima de elementos o productos que fueron desechados en la actividad industrial.<br />
Residuo: Cualquier sustancia u objeto perteneciente a alguna de las categorías que figuran en el anejo de la Ley de Residuos, del<br />
cual su poseedor se desprenda o tenga la intención de desprenderse. En todo caso, Tendrán esta consideración los que figuren<br />
en el Catálogo Europeo de Residuos (CER).<br />
RSC(Responsabilidad Social Corporativa): Política y Sistema de gestión, en los ámbitos económicos, social, ambiental y de<br />
derechos humanos que suponen una creación de valor para los distintos grupos de interés, así como la transparencia informativa<br />
relacionada.<br />
Reutilización: Uso de materias desechadas en el mismo ciclo productivo en el que se generaron.<br />
S<br />
Sistema de Gestión Ambiental: Parte del sistema general de gestión que incluye la estructura organizativa, las actividades<br />
de planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos, los recursos para desarrollar, aplicar,<br />
alcanzar, revisar y mantener la política medioambiental.<br />
44
T<br />
TQM (Total Quality Management): Excelencia en la gestión. Sistema de gestión, basado en la mejora continua en todas las<br />
actividades y en la participación de todas las personas de una organización , que persigue lograr la satisfacción permanente de<br />
los clientes, manteniendo una eficiencia económica.<br />
V<br />
Valorización: Todo procedimiento que permita el aprovechamiento de los recursos contenidos en los residuos, sin poner en<br />
peligro la salud humana ni utilizar métodos que puedan causar perjuicios al medio ambiente.<br />
Vertido: Efluente residual evacuado fuera de las instalaciones de los establecimientos industriales.<br />
45
www.gcelsa.com