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El compromiso de
BBVA Bancomer con sus
grupos de interés le ha llevado
a consolidar canales de diálogo
que le permitan conocer la
relación de la empresa con
dichos grupos.
Además, las siguientes dos iniciativas que se estuvieron
trabajando en el plan estratégico anterior, seguirán vigentes
para el actual:
1. Mejora Mutualista: Este proyecto inició hace casi dos
años con el fin de apoyar en el rescate financiero, social
y físico de 30 privadas habitacionales con signos de
abandono del Fraccionamiento El Laurel, en la ciudad
de Tijuana. A la fecha, los habitantes de El Laurel se han
integrado en 27 Comités vecinales, con sus respectivas
administraciones y registrados ante el Municipio de
Tijuana, lo que les permite obtener beneficios y gestionar
mejoras ante las autoridades. En cuanto al rescate
físico, se han colocado 44 contenedores ecológicos,
se alumbraron 20 privadas con 860 viviendas, se
construyeron 17 bardas, se instalaron 6 portones, se
pintaron 5 privadas en todas sus fachadas, fueron
tapiadas 103 viviendas para minimizar la invasión y se
restauró el parque público El Laurel. En total han sido 1,242
viviendas beneficiadas. Por el trabajo conjunto entre BBVA
Bancomer, las autoridades del Municipio de Tijuana, el
Infonavit, CESPT, Kommúnitas, la Universidad Tecnológica
de Tijuana y los habitantes de El Laurel, a través de la
reestructura de 252 créditos y su consecuente reducción
de la cartera vencida, se ha recuperado a su vez un millón
de pesos adeudados de predial y agua.
Encontrará más información al respecto en el apartado de No
discriminación e igualdad de oportunidades en el capítulo de
Recursos Humanos.
Dar click para conocer los avances 2013
Grupos de Interés
El compromiso de BBVA Bancomer con sus grupos de
interés más relevantes –accionistas, clientes, empleados,
proveedores, reguladores y sociedad- le ha llevado a
consolidar canales de diálogo que le permitan conocer de
manera constante y fidedigna las prioridades y expectativas
de estos grupos en su relación con la empresa.
Grupos de Interés de BBVA Bancomer
Clientes
Accionistas
2. Inclusión de personas con discapacidad: Tras la
experiencia de integrar el año pasado a 11 personas con
discapacidad intelectual y 8 con discapacidad motriz
y auditiva, este año nos dimos a la tarea de estructurar
la estrategia de inclusión con una nueva visión e
institucionalización de los procesos que den respuesta a
los retos que se han ido encontrando en el camino.
Reguladores
Proveedores
Empleados
Sociedad
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