odol d&

GRUPO
THE GUIDE TO THE ENDANGERED
CORTEFIEL
G R U P O
C O R T E F I E L
Nº 01
odol
Saving the
Estilo &
Distinción
Friends
d&
www.grupocortefiel.com

"El que hace lo que lo puede,
acaba por hacer hasta lo que
no puede"
Gonzalo Hinojosa
Miembro Fundador del Grupo Cortefiel

G R U P O C O R T E F I E L
ENTUSIASMO,
COMPROMISO
Y ACTITUD
on tan solo pronunciar cuatro palabras hay
personas que son capaces de cambiar el
Cmundo. Por eso en el Grupo Cortefiel siempre
queremos abrir nuevas etapas manteniendonos
fieles a la espíritu de diseñar diferentes formas
de ver la vida.
Fernando Sáenz Oller
Director General de Cortefiel
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Shirley Bonilla - Redactora
Analí Calderón - Diseño Gráfico
Nadia Zahde - Creativa

SUMARIO
1. EDITORIAL
2. INICIOS
3. INTERNACIONALIZACION
4. DATOS ECONÓMICOS
5. SEGMENTACIÓN
6. DISTRIBUCIÓN
7- PROMOCIÓN
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6
8
11
12
22
23
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G R U P O C O R T E F I E L
INICIOS
E
l Grupo Cortefiel se inicia en año 1880, cuando
Don Felipe Garcia Quirós decide abrir una merceria
en Madrid. Poco después sus hijos crean la firma Hijos de
García Quirós quienes lanzaron al mercado la marca
Cortefiel.
Con el paso de los años el negocio y la familia sigue
creciendo, y pasa a ser dirigida por la familia Hinojos
Quirós.
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Por el año 1933 crean la factoría de camisas La Palma,
donde incorporan técnicas más modernas de ese momento.
En los años ochenta, el grupo empresarial se amplía con el
nacimiento de la marca de sastrería masculina Milano (1984)
y otra consistente en una moda casual juvenil Springfield
(1988).
En 1989 adquiere la firma Pedro del Hierro, y en 1993
women’secret, se une con moda íntima y baño hecha por
mujeres y para mujeres.
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G R U P O C O R T E F I E L
INTERNACIONALIZACIÓN
L
a expansión internacional empieza en 1993, pero es
en el periodo comprendido entre 2000 y 2003 cuando
se acelera el proceso, creciendo más del 70% la
superficie comercial gestionada por el Grupo. En 2005 se
produce el cambio accionarial que da entrada a la
sociedad MEP Retail y al equipo gestor, y en esta etapa
el negocio de franquicias globales experimenta un fuerte
crecimiento.
8

Asia y
Oceania
107
Europa
1524
América 191
Oriente Medio
y África 184
En el año 2000 empieza a operar la tienda online de
women’secret, y en 2010 el negocio de e-commerce se
refuerza con el lanzamiento de la shop online SPF.com, a
la que seguirán en meses sucesivos las de Pedro del
Hierro, Cortefiel y Fifty Factory.
El Grupo desarrolla su estrategia empresarial a través
de un sólido plan de expansión internacional y un
modelo de negocio multiformato en el que las marcas
están totalmente enfocadas a sus respectivos clientes.
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upo Cortefiel dispone de una red de casi 500
franquicias en todo el mundo operada por
Gempresas económicamente fuertes con un sólido
know how para conducir el negocio hacia su
máximo potencial en el territorio acordado.
odas ellas soportan sus actividades en un centro común
de servicios, como RR.HH, Tecnologías de la Información
Ty Sistemas, Expansión Inmobiliaria, Administración y
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Finanzas, Sourcing y Logística, entre otro que ha permitido
afrontar un sólido plan de expansión combinando tiendas
de gestión propia y franquicias. La compañía da trabajo a
más de 9.000 profesionales en todo el mundo.

G R U P O C O R T E F I E L
DATOS ECONÓMICOS
El grupo Cortefiel cerró el pasado 28 de febrero su
ejercicio fiscal 2014 con unos ingresos de 964,2
millones de euros, lo que supone un incremento
del 1,1% respecto a los 953,6 millones de euros
registrados en el ejercicio anterior.
El beneficio de explotación cayó un 46,36%,
hasta situarse en los 16,12 millones, frente a los
30,05 millones de euros del ejercicio precedente,
mientras que el Ebitda recurrente del grupo
descendió un 12,64%, hasta situarse en los 94,79
millones de euros, afectando por la debilidad del
consumo en España y por los costes de su
expansión en Rusia, además de la devaluación del
rublo.
Respecto a las marcas, los ingresos de Cortefiel
cayeron un 2,39%, hasta los 328,24 millones de
euros, mientras que los de Springfield aumentaron
hasta los 398,6 millones de euros, un 1,7% más.
Destaca el buen comportamiento de
Women'secret, cuyas ventas se elevaron un 6,3%,
hasta los 190,94 millones de euros.
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G R U P O C O R T E F I E L
SEGMENTACIÓN
l Grupo Cortefiel desde sus inicios ha buscado un
estilo propio basado en la elegancia, la calidad, la
Ecomodidad y funcionabilidad. Para posteriormente
segmentar su mercado de manera psicográfica,
dividiendo a sus clientes en diferentes grupos, de
acuerdo a dIferencias de estilos de vida y
personalidad.
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sta marca se dirige a hombres y mujeres de entre 35 y
45 años, jóvenes en sus hábitos y de mente abierta y
E
exploradora. Su reto es comunicar estilo y servicio de una
forma diferente, innovadora y que sorprenda.
13

u marca juvenil y casual se dirige a chicos y chicas de
20-30 años que tienen una manera relajada de ver la
Svida y concebir la moda. Cada temporada estudia, fusiona
y adapta las tendencias para que sus prendas puedan
usarse en cualquier momento del día.
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l diseño de la marca Pedro del Hierro siempre
está en constante evolución combinando
Earmoniosamente las esencias de la moda y
el aspecto visionario de las tendencias tanto
en prêt-à-porter como en alta costura y el
vestir urbano.
El objetivo del grupo es continuar con el estilo de
este gran diseñador y renovarlo para reforzar su
posición en el segmento del lujo. Para ello se han
dado dos pasos importantes, el primero fichar a
Carmen March como directora creativa para la
línea de mujer, el segundo es un nuevo concepto
de tienda.
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a firme idea de esta
marca fue en convertirse Len líder en creatividad,
eficiencia y sensibilidad
dentro del sector de la
o... corsetería y
. . la lenceria
Women’secret es una marca de ropa interior, ropa
para dormir, accesorios y ropa de baño para
mujeres de nuestros días de entre 25 y 40 años.
Crea nuevas ideas para hacerles la vida más fácil
y más feliz, unas veces provocando emociones y
otras aportando soluciones.
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l concepto Antonio Miró Studio, fusiona el saber
hacer del creador barcelonés Antonio Miró con el
Esavoir faire de Grupo Cortefiel en fabricación y
distribución.
C
adena outlet de todas las marcas de Grupo
Cortefiel. Las 33 tiendas Fifty Factory se
distribuyen entre España y Portugal.
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El Grupo Cortefiel es el segundo grupo español de
distribución y fabricación de ropa textil, ha llegado
estar presente en 71 países y con 2006 puntos de
venta.
EUROPA
El sólido plan de expansión geográfica de Grupo Cortefiel
se realiza a través de tiendas propias y franquicias. La
gestión directa se implanta fundamentalmente en Europa,
mientras que la franquicia es el principal vehículo de
expansión internacional para captar nuevas oportunidades
de crecimiento y compensar la atonía de la demanda en
España y algunos países europeos.
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AMÉRICA
Grupo Cortefiel se expande
por el mercado norteamericano
mediante un acuerdo
internacional entre el Grupo
y “Al Hokair Fashion
Retail” , una de las
compañías líderes en el
sector del retail
.Esta alianza con el grupo
Al Hokair, que comenzó
en 2009 para ampliar la
presencia de las marcas
Cortefiel y Pedro del
Hierro en Emiratos
Árabes, permitirá a Grupo
Cortefiel dar el primer
paso en su proceso de
internacionalización en el
mercado norteamericano.
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AMÉRICA LATINA
Grupo Cortefiel continúa apostando por el mercado
Latinoamericano, donde se ha establecido un plan
de expansión por toda la zona, con aperturas
recientes de las primeras tiendas de Springfield y
Women’secret en Paraguay o la llegada a Ecuador y
a Bolivia de todas las marcas del Grupo Cortefiel.
La corporación cuenta con más de 70 puntos de
venta repartidos en países como Venezuela,
República Dominicana, Paraguay, México, Perú,
Chile y Costa Rica.
ASIA
El Grupo Cortefiel entra también en Asia, donde
efectúa a través del modelo de franquicia, en esta
ocasión a través de Ossia International Limited
como socio franquiciado local y compañía con
experiencia en distribución de moda en el mercado
asiático.
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La marca Cortefiel continua su aventura asiática
entrando en mercados nuevos con aperturas en
Malasia, así como en otros países de Europa del
Este, como Rusia, Ucrania y Kazajstán.
Con la marca Springfield, Corea del Sur ha firmado
un nuevo acuerdo, Grupo Cortefiel avanza un
paso más en su plan de globalización con el apoyo
de socios internacionales potentes en mercados
estratégicos
El acuerdo supone el compromiso de apertura de
más de 80 tiendas en el país asiático, uno de los
mercados más dinámicos y desarrollados de la
zona y fuerte exportador a España de tecnología,
electrónica y automoción.
En virtud del acuerdo, JK Partners, el
conglomerado industrial coreano en la órbita de la
compañía Sharp Inc, se ocupa de gestionar en
torno a 90 tiendas Springfield y women´secret en
el país, otorgando a Grupo Cortefiel la posibilidad
de ejercitar una opción de compra.
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G R U P O C O R T E F I E L
DISTRIBUCIÓN
l Grupo cuenta con una red de oficinas
internacionales de compra en España, Hong Kong e
EIndia. La distribución se centraliza en la plataforma
logística de Madrid y otra complementaria en Hong Kong
desde donde se abastece tanto a las tiendas propias
como a franquicias. La estrategia de crecimiento
multimarca, se ve reforzada por la expansión internacional
y la evolución del canal on-line
Grupo Cortefiel ha implantado un programa de incentivos
para su red comercial, canal de distribución y personal de
tiendas de sus establecimientos Cortefiel y Pedro del
Hierro. Para ello, ha firmado un acuerdo con ThinkSmart,
compañía especializada en la motivación de equipos
comerciales y canal de distribución.
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G R U P O C O R T E F I E L
PROMOCIÓN
os tiempos cambian y con ello las nuevas comunicaciones
tratan de adaptarse a estos cambios en todo sentido, más
Laún en tiempo de crisis donde el ingenio hace su entrada
triunfal es así que Grupo Cortefiel siempre busca la
diferenciación y a traspasado fronteras.
Grupo Cortefiel ya en los años 50 vendía en las principales
boutiques de la 5º avenida y si alguna vez tienes la
oportunidad de ver una campaña publicitaria de aquellos
años reconocerías que Grupo Cortefiel siempre ha buscado
ser diferente.
23

L
a diferenciación más marcada que busca el Grupo
Cortefiel es en el estilo de comunicación con sus
clientes y segundo por el canal utilizado. Llegan al
consumidor a través de sus tiendas. No podemos dejar
de lado el estilo, la calidad, el cuidado de los detalles y
el servicio.
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Grupo Cortefiel trabaja de la
mano con la Agencia
“Revolution” la cual busca
no solo atraer al cliente con
el producto o con las
tiendas si no utiliza una
campaña de
reposicionamiento a que se
le llama así, pues a atraer al
cliente con un mensaje
optimista, fresco, atrevido y
con sentido del humor,
porque la moda debe
trasmitir energía y debe
expresar nuestras
inquietudes, es así que ha
dejado de lado a los
modelos convencionales y
se ha asociado a personas
reales que tiene historias
que merecen ser contadas
es así como se ha creado
un tono de comunicación
propio y han apostado por
herramientas que sepan
transportarlo, mediante
REVISTAS y un SITE
gentevaliente.com que
habla de moda y de
personas interesantes.
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E- COMMERCE es otra
parte fundamental del
GRUPO CORTEFIEL aun
naciendo en el año 2011
supera todas las
expectativas
marcadas
- COMMERCE es clave para que el GRUPO
CORTEFIEL conozca mejor a sus clientes y
Epermita ofrecerles a tiempo real una customizacion
de la experiencia. Obejetivo: Mejorar la traslación
de la experiencia de la compra offline (servicio,
asistencia y promociones) a la del entorno online.
26

R
edes
sociales. Y todo empezo preguntando en
facebook que pieza queria que tocase el violinista
Una vez elegida la música los usuarios podían dedeicar
el tema a sus amigos o invitarles al concierto el resultado
lo podeis ver PINCHANDO AQUI
Los resultados 150.000 impresiones en el perfil de
cortefiel, 1.400 000 inscripciones en plataformas sociales
996.289 impresiones del hashtag #gentecontalento.
Además, a eso le sumamos la acción que tuvo eco en
telediarios de RTVE, Antena 3 y Telemadrid, así como
presencia en multitud de publicaciones online, blogs y
prensa escrita.
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G R U P O C O R T E F I E L
WEBGRAFÍA
http://www.grupocortefiel.com
http://es.wikipedia.org
http://www.europapress.es
www.memoriaaudiovisualgrupocortefiel.com
www.marketingdirecto.com
www.socialmedier.com
http://www.t2o.es
www.trendenciashombre.com
wwww.mentenaturalemoda.com
www.preventisshoes.com
http://www.modaes.es

ENTUSIASMO, COMPROMISO y ACTITUD son
valores compartidos por el Grupo Cortefiel

www.grupocortefiel.com