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Es un esfuerzo TEMPORAL encaminado a crear un producto o ...

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[Por Silvia Carrasco y Adriana Stronati, arqs. y P.M.]<br />

Los profesionales y empresarios de la construcción no dependen solamente de su capacidad profesional e intelectual<br />

para insertarse en distintos mercados, hoy necesitan contar además con aptitudes laborales calificadas y diferenciadas.<br />

Insertarse en el Gerenciamiento de Proyectos les permite acceder a nuevas herramientas estratégicas, que integren<br />

nuevos criterios y percepciones sobre el ejercicio profesional.<br />

Pero, ¿qué es <strong>un</strong> proyecto<br />

Podríamos decir que es la combinación de todos los recursos necesarios re<strong>un</strong>idos en <strong>un</strong>a organización temporal, para<br />

transformar <strong>un</strong>a idea en realidad. <strong>Es</strong> <strong>un</strong> emprendimiento a futuro que requiere acciones de personas.<br />

<strong>Es</strong> <strong>un</strong> <strong>esfuerzo</strong> <strong>TEMPORAL</strong> <strong>encaminado</strong> a <strong>crear</strong> <strong>un</strong> <strong>producto</strong> o servicio UNICO.<br />

Temporal, porque tiene <strong>un</strong>a duración predefinida, todo proyecto como tal tiene <strong>un</strong> comienzo (fecha de inicio) y <strong>un</strong> final<br />

( fecha de cierre) cuando se alcanzan los objetivos. Cuando hablamos de temporal hacemos referencia al proyecto, no al<br />

<strong>producto</strong> o servicio. El <strong>producto</strong> o servicio son el resultado del proyecto.<br />

Único, porque es diferente, es nuevo, no hay repetición, no se hizo antes.<br />

Un proyecto puede concebirse desde:<br />

- Diseñar <strong>un</strong> nuevo vehículo de transporte.<br />

- Diseñar <strong>un</strong> edificio de propiedad horizontal.<br />

- Desarrollar <strong>un</strong> emprendimiento inmobiliario.<br />

- Desarrollar <strong>un</strong> nuevo proceso de trabajo.<br />

- Construir <strong>un</strong>a planta de proceso químico<br />

- Planear la mudanza de la oficina o la casa.<br />

El gerenciamiento de proyectos es <strong>un</strong>a tarea con sólidos contenidos estratégicos, es decir es:<br />

Pensar globalmente y actuar localmente.<br />

El <strong>producto</strong> o servicio debe elaborarse en forma progresiva, trabajando con cuidado y con detalle, procediendo con pasos<br />

firmes y continuos.<br />

¿Cuáles pueden llegar a ser los problemas que se generan en <strong>un</strong> proyecto cuando no se tiene en cuenta esta visión<br />

- Clientes desconformes, cuidado, no vuelven...<br />

- Mayores costos a los previstos.<br />

- Fallas en el <strong>producto</strong> o servicio.<br />

- Deficiente administración del proyecto.<br />

- Falta de método.<br />

- Falta de precisión en qué requiere el Cliente y por lo tanto la consecuente mala relación.<br />

- Falta de optimización de los recursos, incluidos los humanos.<br />

Insertarse en esta metodología de trabajo para ejecutar los proyectos, le permitirá tener <strong>un</strong> mayor control sobre el<br />

mismo, liderar equipos de trabajo más comprometidos con los objetivos y resultados, posicionarse hacia el futuro.<br />

Entonces el Gerenciamiento de Proyectos es:<br />

Un conj<strong>un</strong>to de métodos, técnicas y herramientas usadas para planificar y administrar <strong>un</strong> proyecto.<br />

Todo proyecto implica planeamiento, desarrollo y control. Actividades que nos permitirán <strong>un</strong>a vez aplicadas obtener<br />

mejores resultados.<br />

El gerenciamiento de proyectos es la aplicación de conocimientos, aptitudes, herramientas y técnicas a las actividades<br />

del proyecto, <strong>encaminado</strong>s a satisfacer o colmar las necesidades y expectativas del Cliente.<br />

Para ello debemos equilibrar sus demandas en cuanto a:<br />

- Alcance, plazos, costes y calidad.<br />

- Necesidades y expectativas de las diferentes entidades involucradas.<br />

Bolivia 3135 Caseros - Buenos Aires - Argentina<br />

Tel/Fax: (+54.11) 4137.6285 (Rotativas) 4567-1886/4567.1420 / ID Nextel 570*1921


- Necesidades identificadas y expectativas sin identificar.<br />

Para Gerenciar <strong>un</strong> Proyecto debemos concentrarnos en diferentes aspectos que le permitirán desarrollar <strong>un</strong>a gestión<br />

eficaz y eficiente. El Gerenciamiento de Proyectos es <strong>un</strong> modelo de Gestión.<br />

Debemos tener en cuenta que las características del proyecto deben estar bien definidas al principio y hacerse más<br />

explícitas y detalladas al tener <strong>un</strong>a mejor y completa comprensión del <strong>producto</strong> final al que se pretende llegar. No<br />

olvidemos que los proyectos se llevan a cabo por equipos que se forman y disuelven.<br />

Cuando <strong>un</strong> proyecto termina, se logran los objetivos, como puede ser, la construcción de <strong>un</strong>a vivienda, la gente se<br />

dispersa.<br />

Debemos realizar <strong>un</strong>a progresiva elaboración del <strong>producto</strong>, la cual debe ser coordinada cuidadosamente con la correcta<br />

definición de los objetivos del proyecto.<br />

Todo proyecto se divide en varias fases para lograr <strong>un</strong> mejor control sobre el mismo.<br />

Las fases son etapas del proyecto que en conj<strong>un</strong>to conforman el CICLO de VIDA del mismo. Dividir en fases nos permite<br />

dividir la incertidumbre.<br />

También hacíamos mención a identificar las necesidades y expectativas de las entidades involucradas, pero quienes<br />

son...<br />

Son los individuos u organizaciones que pueden estar más o menos afectados por el proyecto. Pueden estar involucrados,<br />

tener intereses o estar afectados en mayor o menor medida por el resultado del proyecto.<br />

Podríamos clasificarlos en:<br />

- directos o indirectos<br />

- individuales o colectivos.<br />

- internos o externos<br />

- públicos o privados.<br />

El Gerente del Proyecto (G.P.) o también denominado Proyect Manager (P.M.) debe en primera instancia identificarlos,<br />

saber quienes son y cuales son sus necesidades y expectativas para asegurar el éxito del proyecto.<br />

Un tema muy importante a tener en cuenta para el éxito del proyecto es el de la com<strong>un</strong>icación, por eso el gerente de<br />

proyecto debería tener en cuenta:<br />

Entre otras f<strong>un</strong>ciones que debe cubrir <strong>un</strong> G.P. o P.M. son:<br />

1. Liderazgo<br />

2. Com<strong>un</strong>icador<br />

3. Negociador<br />

4. Solucionar problemas<br />

5. Tener influencia sobre la organización<br />

Entonces el Gerente de proyecto debe dominar las siguientes áreas de conocimiento:<br />

- planeamiento y control<br />

- manejo organizacional<br />

- técnicas de gerenciamiento<br />

- técnicas de comportamiento<br />

Convirtiéndonos en Gerentes de Proyecto adquirimos <strong>un</strong> mayor compromiso ya que tomamos <strong>un</strong>a visión más amplia del<br />

todo, nos comprometemos con los objetivos, con la gente y con los resultados generados a partir de la acción.<br />

¿Qué beneficios puede obtener <strong>un</strong>a organización a partir de gerenciar sus proyectos<br />

- ser más eficiente y productiva<br />

- mejor toma de decisiones<br />

- control sobre las actividades<br />

- correcta definición del alcance del proyecto<br />

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- optimización de costos<br />

- mayor visión del avance en su totalidad<br />

No olvidemos que el mercado de la construcción es cada vez más competitivo, por lo tanto las empresas deben optimizar<br />

su gestión, modificando sus prácticas y creencias arraigadas en su cultura. Por lo tanto, transformarse permanentemente.<br />

<strong>Es</strong>te artículo está extractado de nuestro curso "Gerenciamiento de Proyectos".<br />

_Acerca de las autoras de esta nota:<br />

Silvia Carrasco y Adriana Stronati son Arquitectas y Project Managers. Para más información visitar la web de<br />

arQuitectas asociadas, consultora en gestión y organización http://www.arquitectasyasoc.com.ar.<br />

Dirección: Arenales 2295 4A (1124) Buenos Aires<br />

Tel: (011) 4826-6645<br />

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