Es un esfuerzo TEMPORAL encaminado a crear un producto o ...
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[Por Silvia Carrasco y Adriana Stronati, arqs. y P.M.]<br />
Los profesionales y empresarios de la construcción no dependen solamente de su capacidad profesional e intelectual<br />
para insertarse en distintos mercados, hoy necesitan contar además con aptitudes laborales calificadas y diferenciadas.<br />
Insertarse en el Gerenciamiento de Proyectos les permite acceder a nuevas herramientas estratégicas, que integren<br />
nuevos criterios y percepciones sobre el ejercicio profesional.<br />
Pero, ¿qué es <strong>un</strong> proyecto<br />
Podríamos decir que es la combinación de todos los recursos necesarios re<strong>un</strong>idos en <strong>un</strong>a organización temporal, para<br />
transformar <strong>un</strong>a idea en realidad. <strong>Es</strong> <strong>un</strong> emprendimiento a futuro que requiere acciones de personas.<br />
<strong>Es</strong> <strong>un</strong> <strong>esfuerzo</strong> <strong>TEMPORAL</strong> <strong>encaminado</strong> a <strong>crear</strong> <strong>un</strong> <strong>producto</strong> o servicio UNICO.<br />
Temporal, porque tiene <strong>un</strong>a duración predefinida, todo proyecto como tal tiene <strong>un</strong> comienzo (fecha de inicio) y <strong>un</strong> final<br />
( fecha de cierre) cuando se alcanzan los objetivos. Cuando hablamos de temporal hacemos referencia al proyecto, no al<br />
<strong>producto</strong> o servicio. El <strong>producto</strong> o servicio son el resultado del proyecto.<br />
Único, porque es diferente, es nuevo, no hay repetición, no se hizo antes.<br />
Un proyecto puede concebirse desde:<br />
- Diseñar <strong>un</strong> nuevo vehículo de transporte.<br />
- Diseñar <strong>un</strong> edificio de propiedad horizontal.<br />
- Desarrollar <strong>un</strong> emprendimiento inmobiliario.<br />
- Desarrollar <strong>un</strong> nuevo proceso de trabajo.<br />
- Construir <strong>un</strong>a planta de proceso químico<br />
- Planear la mudanza de la oficina o la casa.<br />
El gerenciamiento de proyectos es <strong>un</strong>a tarea con sólidos contenidos estratégicos, es decir es:<br />
Pensar globalmente y actuar localmente.<br />
El <strong>producto</strong> o servicio debe elaborarse en forma progresiva, trabajando con cuidado y con detalle, procediendo con pasos<br />
firmes y continuos.<br />
¿Cuáles pueden llegar a ser los problemas que se generan en <strong>un</strong> proyecto cuando no se tiene en cuenta esta visión<br />
- Clientes desconformes, cuidado, no vuelven...<br />
- Mayores costos a los previstos.<br />
- Fallas en el <strong>producto</strong> o servicio.<br />
- Deficiente administración del proyecto.<br />
- Falta de método.<br />
- Falta de precisión en qué requiere el Cliente y por lo tanto la consecuente mala relación.<br />
- Falta de optimización de los recursos, incluidos los humanos.<br />
Insertarse en esta metodología de trabajo para ejecutar los proyectos, le permitirá tener <strong>un</strong> mayor control sobre el<br />
mismo, liderar equipos de trabajo más comprometidos con los objetivos y resultados, posicionarse hacia el futuro.<br />
Entonces el Gerenciamiento de Proyectos es:<br />
Un conj<strong>un</strong>to de métodos, técnicas y herramientas usadas para planificar y administrar <strong>un</strong> proyecto.<br />
Todo proyecto implica planeamiento, desarrollo y control. Actividades que nos permitirán <strong>un</strong>a vez aplicadas obtener<br />
mejores resultados.<br />
El gerenciamiento de proyectos es la aplicación de conocimientos, aptitudes, herramientas y técnicas a las actividades<br />
del proyecto, <strong>encaminado</strong>s a satisfacer o colmar las necesidades y expectativas del Cliente.<br />
Para ello debemos equilibrar sus demandas en cuanto a:<br />
- Alcance, plazos, costes y calidad.<br />
- Necesidades y expectativas de las diferentes entidades involucradas.<br />
Bolivia 3135 Caseros - Buenos Aires - Argentina<br />
Tel/Fax: (+54.11) 4137.6285 (Rotativas) 4567-1886/4567.1420 / ID Nextel 570*1921
- Necesidades identificadas y expectativas sin identificar.<br />
Para Gerenciar <strong>un</strong> Proyecto debemos concentrarnos en diferentes aspectos que le permitirán desarrollar <strong>un</strong>a gestión<br />
eficaz y eficiente. El Gerenciamiento de Proyectos es <strong>un</strong> modelo de Gestión.<br />
Debemos tener en cuenta que las características del proyecto deben estar bien definidas al principio y hacerse más<br />
explícitas y detalladas al tener <strong>un</strong>a mejor y completa comprensión del <strong>producto</strong> final al que se pretende llegar. No<br />
olvidemos que los proyectos se llevan a cabo por equipos que se forman y disuelven.<br />
Cuando <strong>un</strong> proyecto termina, se logran los objetivos, como puede ser, la construcción de <strong>un</strong>a vivienda, la gente se<br />
dispersa.<br />
Debemos realizar <strong>un</strong>a progresiva elaboración del <strong>producto</strong>, la cual debe ser coordinada cuidadosamente con la correcta<br />
definición de los objetivos del proyecto.<br />
Todo proyecto se divide en varias fases para lograr <strong>un</strong> mejor control sobre el mismo.<br />
Las fases son etapas del proyecto que en conj<strong>un</strong>to conforman el CICLO de VIDA del mismo. Dividir en fases nos permite<br />
dividir la incertidumbre.<br />
También hacíamos mención a identificar las necesidades y expectativas de las entidades involucradas, pero quienes<br />
son...<br />
Son los individuos u organizaciones que pueden estar más o menos afectados por el proyecto. Pueden estar involucrados,<br />
tener intereses o estar afectados en mayor o menor medida por el resultado del proyecto.<br />
Podríamos clasificarlos en:<br />
- directos o indirectos<br />
- individuales o colectivos.<br />
- internos o externos<br />
- públicos o privados.<br />
El Gerente del Proyecto (G.P.) o también denominado Proyect Manager (P.M.) debe en primera instancia identificarlos,<br />
saber quienes son y cuales son sus necesidades y expectativas para asegurar el éxito del proyecto.<br />
Un tema muy importante a tener en cuenta para el éxito del proyecto es el de la com<strong>un</strong>icación, por eso el gerente de<br />
proyecto debería tener en cuenta:<br />
Entre otras f<strong>un</strong>ciones que debe cubrir <strong>un</strong> G.P. o P.M. son:<br />
1. Liderazgo<br />
2. Com<strong>un</strong>icador<br />
3. Negociador<br />
4. Solucionar problemas<br />
5. Tener influencia sobre la organización<br />
Entonces el Gerente de proyecto debe dominar las siguientes áreas de conocimiento:<br />
- planeamiento y control<br />
- manejo organizacional<br />
- técnicas de gerenciamiento<br />
- técnicas de comportamiento<br />
Convirtiéndonos en Gerentes de Proyecto adquirimos <strong>un</strong> mayor compromiso ya que tomamos <strong>un</strong>a visión más amplia del<br />
todo, nos comprometemos con los objetivos, con la gente y con los resultados generados a partir de la acción.<br />
¿Qué beneficios puede obtener <strong>un</strong>a organización a partir de gerenciar sus proyectos<br />
- ser más eficiente y productiva<br />
- mejor toma de decisiones<br />
- control sobre las actividades<br />
- correcta definición del alcance del proyecto<br />
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- optimización de costos<br />
- mayor visión del avance en su totalidad<br />
No olvidemos que el mercado de la construcción es cada vez más competitivo, por lo tanto las empresas deben optimizar<br />
su gestión, modificando sus prácticas y creencias arraigadas en su cultura. Por lo tanto, transformarse permanentemente.<br />
<strong>Es</strong>te artículo está extractado de nuestro curso "Gerenciamiento de Proyectos".<br />
_Acerca de las autoras de esta nota:<br />
Silvia Carrasco y Adriana Stronati son Arquitectas y Project Managers. Para más información visitar la web de<br />
arQuitectas asociadas, consultora en gestión y organización http://www.arquitectasyasoc.com.ar.<br />
Dirección: Arenales 2295 4A (1124) Buenos Aires<br />
Tel: (011) 4826-6645<br />
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