Modelo de Gestión Integral - Municipalidad de Providencia
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Plataforma Tecnológica Integrada<br />
Indicadores Estratégicos (IE)<br />
Mi<strong>de</strong>n Ten<strong>de</strong>ncias y Resultados<br />
Mi<strong>de</strong>n Gran<strong>de</strong>s Objetivos<br />
Indicadores Operacionales (IO)<br />
Procesos Directos<br />
Procesos Comparados<br />
Indicadores <strong>de</strong> Gestión <strong>Integral</strong><br />
(IGI)<br />
Gestión Interna<br />
Indicadores Comunes<br />
Indicadores Específicos<br />
Mediciones externas<br />
Encuestas, Consultas,<br />
Cantidad PROCESOS<br />
Mixtos 5<br />
Internos 129<br />
Externos 227<br />
Sub‐TOTALES 361<br />
Tercerizados 40<br />
Concesionados 30<br />
GRAN TOTAL 431<br />
60<br />
Bases <strong>de</strong> datos<br />
Gestión <strong>de</strong><br />
Información y<br />
Servicio<br />
3<br />
Corporaciones<br />
10<br />
Gobierno