Liderazgo

¿Qué es 'Liderazgo'
¡Tanto se habla sobre 'Liderazgo'! Pero no todo lo que se dice y se escribe le
ayuda al oyente o al lector a comprenderlo, y mucho menos a conseguirlo. Ya que
soy uno de los introductores del Liderazgo en el mundo del Management en
España, creo que tengo cierta autoridad para intentar aclarar la innecesaria
complicación y confusión que han creado algunos. El Liderazgo tiene que ver con
autoridad, humanidad, sentido común y simplicidad; así que ¡dejémonos de
complicaciones! Cuentan del ejército prusiano (no se por qué la palabra 'prusiano'
se utiliza casi exclusivamente en un sentido peyorativo) la siguiente historia: un
oficial fue abofeteado por un soldado. ¿Qué decidió el mando ¡Los superiores
degradaron al oficial! ¿Con qué argumentación Muy sencilla y de sentido común:
"Un oficial que es abofeteado por un soldado, no tiene autoridad; y una persona
que no tiene autoridad, no puede ser oficial".
Ser jefe no significa ser líder. Para ser líder hay que tener autoridad; y la autoridad
con los subordinados hay que ganársela ¡no se recibe con los galones!
Y ahora nos planteamos la pregunta ¿El líder nace, o se hace Pues, olvidémonos
del líder nato. El líder nato y carismático pertenece al pasado y ha hecho mucho
daño; basta ya. Uno de los más recientes: Bin Laden.
Rudolph Giuliani, el famoso ex - alcalde de New York dice en su libro 'Liderazgo'
(2002) lo siguiente: "El Liderazgo no surge de la nada. Puede enseñarse,
aprenderse, desarrollarse.
"cliente". Es precisamente el grado de dedicación al cliente lo que caracteriza al
buen profesional.
El trabajo de un manager profesional no es "querer" a su gente; tampoco es
"cambiar" a su gente. Es poner a trabajar sus puntos fuertes. Con independencia de
aprobar o no formas de ser y de trabajar, el rendimiento es lo único que cuenta y,
desde luego, lo único en lo que se debe concentrar un directivo profesional.
Rendimiento es mucho más que "solo" bottom-line. Significa ser ejemplo y ser
mentor. Eso requiere integridad personal.
La discrepancia y el conflicto son necesarios, incluso deseables. Sin la discrepancia
y el conflicto no existe un verdadero entendimiento. Y sin un verdadero
entendimiento, solo se producen malas decisiones. El liderazgo no es ni carisma,

ni relaciones públicas, ni "showmanship". Significa rendimiento, comportamiento
consecuente y ser digno de confianza.
Cumplir con sus obligaciones
El que ejerce verdadero liderazgo tiene la obligación, valga la redundancia, de
ejercer y utilizar el poder para, entre otras cosas
O Garantizar justicia y equidad,
O Garantizar la igualdad de derechos,
o Defender a la gente de bien contra ataques a la libertad,
O Defender la dignidad y el amor propio de la gente de bien,
O Mantener alta la auto-estima de la gente de bien
O Aislar y erradicar la mala voluntad, la inmoralidad y el delito.
Para ser líder hay que ser claro y transparente
Para eso, el que ejerce el liderazgo se tiene que mojar y no puede mirar a otro lado
cuando ocurren cosas. Tampoco puede practicar la "equi-distancia" entre el
criminal y la víctima. ¡Tiene la obligación de pronunciarse con claridad! - o está en
un lado o en otro.
Para terminar con "ejemplos" de políticos:
No es aceptable que responsables políticos permitan:
I. Que en agosto 2000 se realice en Bilbao una manifestación de glorificación de 4
asesinos de la basura de ETA, apareciendo 3 encapuchados con su bandera
criminal, creando exaltación y vivas por y para esa gentuza. ¡Un insulto a toda
víctima y ciudadano honrado por parte de unos políticos cobardes y oportunistas
que no se avergüenzan pactar con asesinos y permitir esos actos!
II. Que en un ayuntamiento de esa región de España y en el mismo mes se
autorice poner la capilla ardiente para uno de esos 4 etarras que volaron en su
coche bomba, preparando un atentado. ¡Todos los honores para un asesino en la
mejor sala del ayuntamiento, autorizado por un alcalde cobarde!

El liderazgo se basa en valores humanos
Es evidente que en política, en España, se ha perdido el norte con respecto a lo
que es y debería ser el auténtico liderazgo y los valores que lo sustentan. Hay que
reconocer que Aznar y su equipo lo están intentando corregir.
Volviendo otra vez al terreno de la empresa:
En liderazgo: ¡lo que no se ejerce, no existe!
Parece que las encuestas de muchas empresas consultoras coinciden en un punto:
La crítica más generalizada de los mejores colaboradores en las empresas hacia
sus jefes, es su condescendencia con los ineficaces, ineptos, flojos y tramposos.
¡Esos jefes no cumplen con su obligación de ejercer, si quieren ser líderes!
¡Ser ejemplo!
Es el ejemplo del líder en su comportamiento, el que le otorga autoridad y fuerza
moral para liderar. Lo que lo hace también digno de imitación, pero no por
mimetismo, sino por hechos concretos. Por mimetismo sería liderazgo
carismático no deseable. Por hechos concretos es liderazgo práctico y medible.