Construyendo unA CuLturA de LA LegALidAd - National Strategy ...
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Proyecto Cultura <strong>de</strong> la Legalidad<br />
<strong>Construyendo</strong> una Cultura <strong>de</strong><br />
<strong>LA</strong> Legalidad<br />
Una Guía para Comenzar<br />
<strong>National</strong> <strong>Strategy</strong> Information Center
Acerca <strong>de</strong>l<br />
<strong>National</strong> <strong>Strategy</strong> Information Center<br />
El <strong>National</strong> <strong>Strategy</strong> Information Center (NSIC) i<strong>de</strong>ntifica, investiga,<br />
dirige y promueve estrategias innovadoras para mejorar la seguridad y calidad<br />
<strong>de</strong> vida en socieda<strong>de</strong>s <strong>de</strong>mocráticas.<br />
NSIC implementa programas innovadores <strong>de</strong> educación e investigación<br />
orientados a resultados con el fin <strong>de</strong> mejorar la seguridad en Estados Unidos<br />
y fomentar la <strong>de</strong>mocracia y el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho en otros países. NSIC, con<br />
se<strong>de</strong> en Washington, DC, combina una gran capacidad <strong>de</strong> análisis con aplicaciones<br />
prácticas, i<strong>de</strong>ntifica problemas y <strong>de</strong>sarrolla potenciales soluciones.<br />
La organización pone a prueba sus conclusiones en el mundo real a través<br />
<strong>de</strong> proyectos piloto y otras técnicas. Las lecciones aprendidas en cada caso se<br />
incorporan en herramientas <strong>de</strong> acción. Posteriormente, NSIC colabora con<br />
importantes actores, cuya capacidad para <strong>de</strong>stinar mayores recursos extien<strong>de</strong><br />
el alcance y efectividad <strong>de</strong> estas iniciativas.<br />
A través <strong>de</strong>l Proyecto Cultura <strong>de</strong> la Legalidad NSIC ha <strong>de</strong>sarrollado métodos<br />
innovadores para fomentar el apoyo social hacia el fortalecimiento <strong>de</strong><br />
las instituciones y el personal encargado <strong>de</strong> <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>r el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho.<br />
NSIC juega un papel <strong>de</strong> catalizador con gobiernos y ONGs <strong>de</strong>s<strong>de</strong> las Américas<br />
hasta el Medio Oriente árabe para aumentar la seguridad y mejorar la<br />
justicia y calidad <strong>de</strong> vida en los países <strong>de</strong> estas regiones.
CONSTRUYENDO UNA CULTURA DE <strong>LA</strong> LEGALIDAD<br />
Una guía para comenzar<br />
Obstáculos como el crimen y la corrupción pue<strong>de</strong>n impedir el progreso <strong>de</strong> las comunida<strong>de</strong>s<br />
en su búsqueda por mejorar su calidad <strong>de</strong> vida cotidiana. El <strong>de</strong>sprecio <strong>de</strong> la<br />
ley y la apatía pública socavan la confianza ciudadana y el progreso económico y social.<br />
Afortunadamente, en los últimos años, especialistas han <strong>de</strong>sarrollado prácticas<br />
—extraídas <strong>de</strong> experiencias <strong>de</strong>l mundo real y <strong>de</strong> circunstancias diversas—para ayudar<br />
a superar estos obstáculos.<br />
Uno <strong>de</strong> los más importantes es el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> una cultura que apoye el Estado <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>recho—una cultura <strong>de</strong> la legalidad (CdL). En dicha cultura, la vasta mayoría <strong>de</strong> la<br />
población está convencida <strong>de</strong> que el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho ofrece el mejor camino a largo<br />
plazo para alcanzar la justicia y el progreso económico y social. El <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> esta<br />
cultura ha ayudado a personas en muchas partes <strong>de</strong>l mundo a alcanzar sus objetivos.<br />
Recientemente, el programa <strong>de</strong>l Banco Mundial CommGap i<strong>de</strong>ntificó y documentó<br />
varios ejemplos <strong>de</strong> la vida real en los cuales los ciudadanos se unían para<br />
reivindicar sus comunida<strong>de</strong>s. En él se subrayó el trabajo <strong>de</strong> una ONG con se<strong>de</strong> en<br />
Estados Unidos—el Proyecto Cultura <strong>de</strong> la Legalidad (CdL). Dicho Proyecto se especializa<br />
en apoyar a comunida<strong>de</strong>s, ciuda<strong>de</strong>s y estados en distintas partes <strong>de</strong>l mundo<br />
en el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> una cultura que apoye el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho <strong>de</strong> forma tal que los<br />
ciudadanos puedan experimentar <strong>de</strong> primera mano cambios y mejoras tangibles en<br />
sus vidas cotidianas.<br />
Uno <strong>de</strong> los mejores ejemplos expuestos por el Banco Mundial es el Proyecto CdL<br />
en Pereira, Colombia, una municipalidad <strong>de</strong> medio millón <strong>de</strong> personas en la región<br />
cafetera andina. El presente es un extracto <strong>de</strong> ese texto. Muestra <strong>de</strong> manera efectiva<br />
cómo el Proyecto CdL trabajó con socios locales en Pereira, cuáles eran los objetivos<br />
<strong>de</strong> dichos socios, quiénes estuvieron involucrados, qué hicieron, qué lograron y qué<br />
lecciones se <strong>de</strong>sprendieron <strong>de</strong> esta experiencia. Esta guía pue<strong>de</strong> ser un punto <strong>de</strong> partida<br />
para quienes puedan estar consi<strong>de</strong>rando esfuerzos similares en sus propias comunida<strong>de</strong>s.<br />
Pereira es sólo la historia <strong>de</strong> una comunidad específica. No existe un enfoque<br />
único ni una sola solución. La arquitectura general pue<strong>de</strong> ser similar, pero cada<br />
comunidad <strong>de</strong>be encontrar su propio camino y su propia voz en la construcción <strong>de</strong><br />
una cultura <strong>de</strong> la legalidad. El Proyecto CdL está aquí para ayudar. Les invitamos a<br />
revisar este material y explorar más en nuestra página <strong>de</strong> internet.<br />
Professor Roy Godson<br />
Director, Proyecto Cultura <strong>de</strong> la Legalidad<br />
<strong>National</strong> <strong>Strategy</strong> Information Center<br />
1
El programa <strong>de</strong> Cultura <strong>de</strong> la Legalidad busca empo<strong>de</strong>rar<br />
cuatro sectores claves - (1) servidores públicos/policías,<br />
(2) medios <strong>de</strong> comunicación masiva, (3) instituciones<br />
formales <strong>de</strong> educación, (4) la iniciativa privada, y (5)<br />
centros <strong>de</strong> autoridad moral—para promover una cultura<br />
que apoye el estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho
Estudio <strong>de</strong> Caso—Colombia<br />
Antece<strong>de</strong>ntes<br />
El <strong>National</strong> <strong>Strategy</strong> Information Center (NSIC por sus siglas en inglés) es una<br />
organización educativa sin fines <strong>de</strong> lucro ubicada en Washington, DC. A través<br />
<strong>de</strong>l proyecto Cultura <strong>de</strong> la Legalidad (CdL), dicha organización <strong>de</strong>sarrolla e<br />
implementa programas alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong>l mundo para promover el apoyo <strong>de</strong> la<br />
sociedad al Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho. 1 Para lograr este objetivo, el Proyecto CdL trabaja<br />
con una variedad <strong>de</strong> actores <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> sistemas nacionales <strong>de</strong> educación<br />
y seguridad pública, así como organizaciones no gubernamentales (ONGs), las<br />
Organización <strong>de</strong> Naciones Unidas y la Organización <strong>de</strong> Estados Americanos.<br />
El Proyecto CdL <strong>de</strong>fine la “cultura <strong>de</strong> la legalidad” como “una creencia<br />
compartida por la mayoría <strong>de</strong> los miembros <strong>de</strong> una sociedad <strong>de</strong> acuerdo a la<br />
cual consi<strong>de</strong>ran que el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho ofrece la mejor posibilidad a largo<br />
plazo <strong>de</strong> que sus <strong>de</strong>rechos sean garantizados y sus objetivos sean alcanzados.<br />
Estas socieda<strong>de</strong>s creen que ésta es una aspiración factible y están comprometidas<br />
a hacerla realidad <strong>de</strong> manera sostenida”. El proyecto CdL aplica un<br />
enfoque basado en iniciativas previas que han <strong>de</strong>mostrado ser exitosas tales<br />
como Sicilia y Hong Kong en la década <strong>de</strong> 1980. En este marco, el proyecto<br />
CdL colabora con los sectores clave en un país -entre los que se encuentran<br />
funcionarios públicos, policías, medios <strong>de</strong> comunicación, centros <strong>de</strong> educación<br />
formal y centros <strong>de</strong> autoridad moral (religiosos y laicos)- para <strong>de</strong>sarrollar<br />
y poner en práctica activida<strong>de</strong>s educativas <strong>de</strong> promoción <strong>de</strong>l Estado <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>recho tanto <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> estas instituciones como entre ellas. Cuando estos<br />
sectores trabajan juntos <strong>de</strong> manera sinérgica, se crea un esfuerzo unificado y<br />
generalizado hacia el fortalecimiento <strong>de</strong> la cultura <strong>de</strong> la legalidad en la sociedad<br />
en su conjunto.<br />
Des<strong>de</strong> principios <strong>de</strong> 2008, el proyecto CdL ha estado aplicando este enfoque<br />
en una iniciativa <strong>de</strong> tres años <strong>de</strong> duración en la ciudad colombiana <strong>de</strong><br />
Pereira. Trabajando con gobiernos locales y lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> la sociedad civil, dicha<br />
iniciativa tiene como fin combatir la corrupción y promover el Estado <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>recho. La existencia <strong>de</strong> esfuerzos preliminares en el país facilitó la labor <strong>de</strong>l<br />
proyecto CdL en sus etapas iniciales. Por ejemplo, la Policía Nacional <strong>de</strong> Colombia<br />
ya había instaurado un programa <strong>de</strong> educación formal dirigido a mejorar<br />
la integridad y el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho en sus aca<strong>de</strong>mias a lo largo <strong>de</strong>l país.<br />
1. Para fines educativos, se consi<strong>de</strong>ra que el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho se compone <strong>de</strong> (tres) cuatro principios: (1) la<br />
ley se aplica <strong>de</strong> manera igual para todos y se hace cumplir <strong>de</strong> manera uniforme, (2) las leyes se crean con<br />
participación ciudadana (y), (3) la ley protege los <strong>de</strong>rechos individuales y colectivos, y (4) la leyes establecen<br />
medios formales para su aplicación.<br />
3
Por otro lado, estudiantes <strong>de</strong> noveno grado estaban recibiendo un curso <strong>de</strong> 60<br />
horas sobre cultura <strong>de</strong> la legalidad en 22 municipalida<strong>de</strong>s. Más aún, a mediados<br />
<strong>de</strong> la década <strong>de</strong> los noventa, bajo el li<strong>de</strong>razgo <strong>de</strong>l alcal<strong>de</strong> Antanas Mockus,<br />
Bogotá experimentó una mejora drástica en el razonamiento legal y el comportamiento<br />
ciudadano responsable, probando así que un cambio a gran escala,<br />
como este, era posible en Colombia.<br />
El proyecto CdL tenía tres objetivos generales para estos tres años en Pereira:<br />
1. Consolidar un grupo <strong>de</strong> autorida<strong>de</strong>s locales públicas y privadas con el potencial<br />
para ser lí<strong>de</strong>res en el fomento <strong>de</strong> una cultura <strong>de</strong> la legalidad.<br />
2. Promover el conocimiento y la transformación <strong>de</strong> actitu<strong>de</strong>s dirigidas a reconocer<br />
los beneficios <strong>de</strong> la cultura <strong>de</strong> la legalidad, con especial énfasis en<br />
la honestidad y transparencia en las acciones cotidianas.<br />
3. Institucionalizar las iniciativas <strong>de</strong> formación sobre el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho a<br />
través <strong>de</strong> programas sinérgicos intersectoriales que incluyan escuelas,<br />
ONGs, gobiernos locales y el sector privado.<br />
Objetivos / Estrategias <strong>de</strong> acción<br />
El proyecto CdL ha trabajado con lí<strong>de</strong>res gubernamentales y no gubernamentales<br />
en Pereira para poner en funcionamiento una serie <strong>de</strong> programas dirigidos<br />
a fomentar el respeto por el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho entre los ciudadanos. Si<br />
bien no todas las acciones están <strong>de</strong>stinadas exclusivamente a combatir la corrupción,<br />
fomentar este aspecto general en diferentes áreas <strong>de</strong> la vida cotidiana<br />
pue<strong>de</strong> generar como resultado una actitud intolerante frente a la corrupción,<br />
puesto que el respeto por el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho se convierte en una<br />
norma para todos en la sociedad. El proyecto <strong>de</strong> CdL explica esta aproximación<br />
en los siguientes términos: “Al marginalizar el comportamiento ilegal,<br />
una cultura <strong>de</strong> la legalidad ayuda a proteger a las socieda<strong>de</strong>s contra amenazas<br />
mayores para la <strong>de</strong>mocracia: el crimen organizado, la corrupción, el extremismo,<br />
la violencia política, el autoritarismo, y el fatalismo público”.<br />
Con el objetivo <strong>de</strong> ampliar el alcance <strong>de</strong> los mensajes <strong>de</strong> cultura <strong>de</strong> la legalidad, la Alcaldía <strong>de</strong><br />
Pereira diseñó una sofisticada campaña mediática que combinaba historias ciudadanas y elementos<br />
gráficos contun<strong>de</strong>ntes. Una variedad <strong>de</strong> anuncios aparecieron a lo largo <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> transporte<br />
público, en vallas, calles y en el estadio <strong>de</strong> fútbol.<br />
4
Centros <strong>de</strong> Autoridad Moral<br />
Uno <strong>de</strong> los objetivos principales es la consolidación <strong>de</strong> un grupo <strong>de</strong> lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong><br />
la comunidad pereirana, tanto <strong>de</strong>l sector público como <strong>de</strong> la sociedad civil,<br />
para abogar por un amplio apoyo social al Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho. El alcal<strong>de</strong>, los<br />
concejales, lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> ONGs e iglesias, el Instituto <strong>de</strong> Tránsito<br />
<strong>de</strong> Pereira, y los secretarios municipales <strong>de</strong> educación y salud<br />
son algunos <strong>de</strong> los lí<strong>de</strong>res convocados.<br />
El programa <strong>de</strong> Cultura <strong>de</strong> la Legalidad<br />
El Proyecto CdL apoya iniciativas llevadas a cabo por organizaciones<br />
religiosas para promover la transparencia y combatir<br />
la corrupción. La Diócesis Católica <strong>de</strong> Colombia, por ejem-<br />
Iglesias para abogar en contra <strong>de</strong> la<br />
ha reunido a pastores <strong>de</strong>l Consejo <strong>de</strong><br />
plo, ha empezado a utilizar su revista mensual, Pregón<br />
corrupción e involucrarse en proyectos<br />
Católico, para hacer llamados a una mayor transparencia por<br />
parte <strong>de</strong> las gran<strong>de</strong>s empresas y el sector público, así como comunitarios y grupos juveniles<br />
para informar sobre las consecuencias <strong>de</strong> los sobornos a nivel<br />
personal y colectivo. De la misma forma, los pastores <strong>de</strong>l Consejo<br />
Evangélico <strong>de</strong> Colombia (CEDECOL) en Pereira están sumando<br />
esfuerzos para involucrarse en proyectos comunitarios y dar mensajes<br />
<strong>de</strong> rechazo a la corrupción. Con la asistencia técnica <strong>de</strong>l Proyecto CdL,<br />
CEDECOL ha <strong>de</strong>sarrollado una guía que enseña a los pastores cómo promover<br />
entre sus fieles y comunida<strong>de</strong>s el rechazo a la corrupción y el crimen, y<br />
cómo fomentar la toma responsable <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones.<br />
Servidores Públicos / Policía<br />
El trabajo <strong>de</strong>l proyecto CdL en Pereira, así como también <strong>de</strong> otras iniciativas<br />
regionales y nacionales, tiene un importante énfasis en la policía. Cuando los<br />
oficiales encargados <strong>de</strong> hacer cumplir la ley promueven el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho<br />
a nivel personal y profesional, la confianza ciudadana aumenta. Esto, a su<br />
vez, incrementa la efectividad policial en el mejoramiento <strong>de</strong> la seguridad.<br />
Quince tenientes policiales están trabajando actualmente con miembros <strong>de</strong><br />
la comunidad en planes <strong>de</strong> acción para afrontar <strong>de</strong>safíos específicos a la seguridad<br />
en Pereira, tales como la piratería, la venta <strong>de</strong> artículos robados, la infracción<br />
<strong>de</strong> leyes <strong>de</strong> tránsito, la falsificación <strong>de</strong> documentos y los asaltos en la<br />
vía pública.<br />
Adicionalmente, la policía está exhortando a la población a hacer parte<br />
<strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> lucha contra el crimen, <strong>de</strong>nunciando los <strong>de</strong>litos <strong>de</strong> los que son<br />
testigos. Dicha práctica aumenta las probabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> que la policía pueda<br />
resolver los <strong>de</strong>litos.<br />
La policía también está trabajando para mejorar su imagen y su relación<br />
con la población a través <strong>de</strong> estrategias mediáticas como Parche Legal, un<br />
programa radial <strong>de</strong> <strong>de</strong>bate semanal en el que participan estudiantes que han<br />
aprendido sobre la importancia <strong>de</strong> la cultura <strong>de</strong> la legalidad en la escuela. Los<br />
estudiantes transmiten música que atrae a la juventud colombiana e intervienen<br />
en discusiones sobre cómo luchar contra la corrupción en ámbitos<br />
propios como, por ejemplo, las elecciones estudiantiles. El programa constituye<br />
un espacio para que la juventud discuta abiertamente sobre temas como<br />
el crimen y la corrupción que enfrentan en sus barrios, y les permite <strong>de</strong>sarrollar<br />
posibles soluciones con las autorida<strong>de</strong>s policiales.<br />
5
Medios <strong>de</strong> Comunicación—Esfuerzos Cotidianos para<br />
Educar a Lectores y Televi<strong>de</strong>ntes<br />
Los medios <strong>de</strong> comunicación también están jugando un papel importante en<br />
el fomento <strong>de</strong> la cultura <strong>de</strong> la legalidad. A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> la cobertura habitual <strong>de</strong><br />
iniciativas <strong>de</strong> CdL en prensa, radio y televisión, los programas <strong>de</strong> entretenimiento<br />
están incrementando el apoyo <strong>de</strong> la comunidad al Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho.<br />
Por ejemplo, Voxpopuli, un programa semanal <strong>de</strong> entrevistas, presenta charlas<br />
con reconocidos lí<strong>de</strong>res regionales sobre qué significa para ellos la cultura <strong>de</strong><br />
la legalidad y cómo la están promoviendo. Miembros <strong>de</strong> bandas musicales<br />
tocan en vivo en el programa musical <strong>de</strong> radio Vitrola y discuten cómo la compra<br />
<strong>de</strong> artículos pirata impacta la industria musical. Una estación local <strong>de</strong> radio<br />
comunitaria patrocina un programa <strong>de</strong> entrevistas, Legalísimo, diseñado para<br />
educar a los radioescuchas sobre cómo <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>rse en procesos legales injustos.<br />
Educación formal<br />
Un programa <strong>de</strong> estudio dirigido a enseñar a los estudiantes los beneficios <strong>de</strong>l<br />
Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho y cómo éste se aplica a sus vidas, tanto <strong>de</strong>ntro como fuera<br />
<strong>de</strong>l aula <strong>de</strong> clase, ha sido instituido en muchas escuelas <strong>de</strong> Pereira. El programa<br />
<strong>de</strong> estudios <strong>de</strong> Cultura <strong>de</strong> la Legalidad para noveno año ha sido introducido<br />
en 56 <strong>de</strong> las 64 escuelas <strong>de</strong> Pereira. De la misma forma, una variedad <strong>de</strong><br />
iniciativas educacionales dirigidas a niños y jóvenes, tales como el ya mencionado<br />
Parche Legal, están en funcionamiento para <strong>de</strong>sarrollar actitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
respeto hacia el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho <strong>de</strong>s<strong>de</strong> una edad temprana.<br />
Se espera que los programas educativos dirigidos a niños tengan un impacto<br />
que pueda llegar más allá <strong>de</strong> los estudiantes – por ejemplo, enviando<br />
mensajes positivos a los padres por medio <strong>de</strong> las tareas para la casa que el<br />
programa <strong>de</strong> estudios <strong>de</strong> CdL compren<strong>de</strong>.<br />
Lo anterior es sólo un ejemplo <strong>de</strong> cómo el proyecto CdL colabora con<br />
aliados locales en sus cuatro áreas estratégicas. También apoya a una diversidad<br />
<strong>de</strong> organizaciones locales para combatir la corrupción. Una <strong>de</strong> ellas es<br />
Vida y Futuro, una organización micro-crediticia sin fines <strong>de</strong> lucro en Pereira<br />
que participa activamente <strong>de</strong> la educación en cultura <strong>de</strong> la legalidad. Antes<br />
<strong>de</strong> participar en los programas <strong>de</strong> Vida y<br />
Futuro, los beneficiarios <strong>de</strong> microcréditos<br />
eran conocidos por participar en<br />
El programa <strong>de</strong> Cultura <strong>de</strong> la Legalidad introdujo<br />
prácticas ilegales, tales como evadir impuestos,<br />
no solicitar permisos <strong>de</strong> operación,<br />
contratar a menores <strong>de</strong> edad para<br />
compromisos personales para reducir los niveles <strong>de</strong> frau<strong>de</strong><br />
en programas <strong>de</strong> microcrédito, así como para mejorar la trabajar, comprar y ven<strong>de</strong>r productos <strong>de</strong><br />
seguridad en el tráfico vehicular <strong>de</strong> las ciuda<strong>de</strong>s. Tarjetas contrabando, y no cumplir con regulaciones<br />
sanitarias. La organización i<strong>de</strong>ntificó<br />
en este contexto una oportunidad<br />
con leyes <strong>de</strong> tránsito básicas fueron distribuidas entre<br />
ciclistas, a los que se les pidió firmar un compromiso<br />
para crear una comunidad <strong>de</strong> pequeños<br />
personal en el que prometían respetar dichas reglas.<br />
empresarios más justa y equitativa.<br />
A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollar talleres sobre el<br />
rol <strong>de</strong> las empresas en la promoción <strong>de</strong>l<br />
6
Los colegios y escuelas están entre las organizaciones <strong>de</strong> la sociedad civil <strong>de</strong> mayor<br />
importancia y alcance. No sólo se encuentran en permanente contacto con una gran<br />
cantidad <strong>de</strong> niños y jóvenes, sino con sus familias y comunida<strong>de</strong>s. Esto les permite impartir<br />
habilida<strong>de</strong>s y valores <strong>de</strong> apoyo al estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho y la responsabilidad ciudadana.<br />
Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho, Vida y Futuro creó un certificado <strong>de</strong> cultura <strong>de</strong> la legalidad<br />
para los beneficiarios <strong>de</strong> los préstamos. El certificado compromete a los<br />
beneficiarios a cumplir con ciertos comportamientos legales <strong>de</strong> su elección,<br />
entre los cuales está pagar sus impuestos a tiempo, ajustarse a la normativa<br />
laboral, formalizar sus negocios a través <strong>de</strong> la Cámara <strong>de</strong> Comercio, o <strong>de</strong>nunciar<br />
a cualquier servidor público que intente sobornarlos.<br />
Muchas <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cultura <strong>de</strong> la legalidad <strong>de</strong>sarrolladas en Pereira<br />
están basadas en la i<strong>de</strong>a <strong>de</strong> hacer <strong>de</strong> este concepto una parte integral <strong>de</strong> la<br />
cotidianidad <strong>de</strong> los ciudadanos. Una <strong>de</strong> las principales formas para lograr esto<br />
es la renovación y recuperación <strong>de</strong> espacios públicos. Por ejemplo, un grupo<br />
<strong>de</strong> trabajo conformado por instituciones <strong>de</strong> gobierno, <strong>de</strong> la policía y <strong>de</strong> la sociedad<br />
civil está trabajando para limpiar y recuperar el Parque la Libertad—un<br />
parque local don<strong>de</strong> el crimen y la prostitución infantil son generalizados.<br />
De manera similar, un área principal <strong>de</strong> la labor <strong>de</strong>l proyecto CdL en<br />
Pereira se enfoca en la seguridad en el transporte. El proyecto i<strong>de</strong>ntificó que<br />
una <strong>de</strong> las causas principales <strong>de</strong> los acci<strong>de</strong>ntes automovilísticos en Pereira era<br />
la falta <strong>de</strong> conocimiento <strong>de</strong> las leyes <strong>de</strong> tránsito. A través <strong>de</strong> un acuerdo entre<br />
la policía, Megabus (el sistema <strong>de</strong> transporte urbano), la Secretaría <strong>de</strong> Educación,<br />
el Instituto <strong>de</strong> Transporte, CEDECOL, talleres <strong>de</strong> reparación <strong>de</strong> motocicletas,<br />
y la Municipalidad, se lanzó una iniciativa para educar a los pereiranos<br />
en seguridad vial y disminuir el número <strong>de</strong> acci<strong>de</strong>ntes en los que estaban<br />
involucrados motociclistas y peatones. Una <strong>de</strong> las acciones incluyó repartir<br />
tarjetas <strong>de</strong> “prueba <strong>de</strong> vida” a los ciclistas. Estas tarjetas contienen un corto<br />
cuestionario (tres preguntas) sobre algunas normas <strong>de</strong> tránsito. Después <strong>de</strong><br />
7
espon<strong>de</strong>rlas y entregarlas, se les solicita a los ciclistas firmar un compromiso<br />
<strong>de</strong> seguridad. Más <strong>de</strong> 4,000 peatones y motociclistas han firmado y entregado<br />
estos compromisos <strong>de</strong> vida. Adicionalmente, varias vías <strong>de</strong> Pereira han<br />
sido renovadas con semáforos y nuevas señales <strong>de</strong> tránsito, y más <strong>de</strong> 200<br />
multas han sido emitidas a ciclistas y motociclistas por infracciones a las leyes<br />
<strong>de</strong> tránsito, haciendo énfasis en la igual aplicación <strong>de</strong> la ley sin importar el<br />
estatus político o socioeconómico.<br />
Otra iniciativa importante ha sido la campaña <strong>de</strong> comunicación <strong>de</strong> la ciudad,<br />
llevada a cabo con el apoyo <strong>de</strong>l Megabus, la Iglesia Católica, la Secretaría<br />
<strong>de</strong> Planificación, la oficina <strong>de</strong> comunicación <strong>de</strong>l Municipio, agencias publicitarias<br />
y otros grupos in<strong>de</strong>pendientes. Esta campaña <strong>de</strong> cuatro fases incluye<br />
anuncios públicos en vallas, en Megabus, en trenes y en buses, así como<br />
también a través <strong>de</strong> asociaciones con periódicos y estaciones <strong>de</strong> radio, en los<br />
cuales un grupo selecto <strong>de</strong> ciudadanos son reconocidos como “Héroes <strong>de</strong> la<br />
Legalidad” – individuos que han realizado contribuciones significativas hacia<br />
la protección y la promoción <strong>de</strong>l Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho en sus vidas cotidianas.<br />
Si bien algunas <strong>de</strong> estas iniciativas son pequeñas al comienzo e inicialmente<br />
sólo llegan a una fracción <strong>de</strong> la población—como por ejemplo los ciclistas<br />
o los beneficiarios <strong>de</strong> microcréditos- los programas <strong>de</strong> CdL están diseñados<br />
para ser parte <strong>de</strong> un todo más comprehensivo, y trabajar <strong>de</strong> manera<br />
complementaria en la promoción <strong>de</strong> una cultura <strong>de</strong> la legalidad. Es importante<br />
mencionar que, aunque muchos <strong>de</strong> los programas señalados anterior-<br />
Centros <strong>de</strong> autoridad moral religiosos y laicos interactúan a diario o semanalmente con una gran<br />
cantidad <strong>de</strong> creyentes. Muchos tienen sus propias publicaciones y reuniones, lo cual les permite<br />
contribuir en la generación <strong>de</strong> ciudadanos conscientes <strong>de</strong> su rol y responsabilidad en la construcción<br />
y mantenimiento <strong>de</strong> una cultura <strong>de</strong> legalidad.<br />
8
mente se inician bajo uno <strong>de</strong> los cuatro componentes <strong>de</strong>l<br />
enfoque <strong>de</strong> CdL, estos realmente se extien<strong>de</strong>n por encima<br />
<strong>de</strong> los límites <strong>de</strong> cada componente. Por ejemplo, la campaña<br />
<strong>de</strong> comunicación “Héroes <strong>de</strong> la Legalidad” constituye<br />
tanto una campaña <strong>de</strong> medios <strong>de</strong> comunicación como una<br />
iniciativa <strong>de</strong> un centro <strong>de</strong> autoridad moral.<br />
El programa <strong>de</strong> Cultura <strong>de</strong> la Legalidad<br />
actualmente trabaja con la policía.<br />
Utilizando programas <strong>de</strong> radio y otros<br />
canales <strong>de</strong> comunicación, se transmiten<br />
mensajes diversos sobre la necesidad <strong>de</strong>l<br />
estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho en las activida<strong>de</strong>s<br />
cotidianas y se invita a la ciudadanía a<br />
Resultados / Impacto <strong>de</strong> las Intervenciones<br />
participar activamente en la lucha contra<br />
El proyecto CdL todavía no ha llevado a cabo una evaluación<br />
formal <strong>de</strong> su impacto. No obstante, ya se han<br />
el crimen.<br />
visto resultados a nivel anecdótico. Como explicó un<br />
subteniente <strong>de</strong> la policía, el programa le permite tener<br />
una relación más cercana con los ciudadanos a los que protege: “A través<br />
<strong>de</strong> este programa, se disfruta una mayor proximidad con la comunidad. . .<br />
. Mi trabajo como oficial <strong>de</strong> policía mejora puesto que está basado en el li<strong>de</strong>razgo<br />
y el compromiso que un policía <strong>de</strong>be tener con su comunidad”.<br />
Una profesora <strong>de</strong> Pereira estuvo <strong>de</strong> acuerdo, y expresó que el programa<br />
<strong>de</strong> estudios que ella enseña también ha cambiado sus propias actitu<strong>de</strong>s hacia<br />
la legalidad: “En lo que se refiere a mí misma como profesora <strong>de</strong>l programa,<br />
me ha permitido reflexionar y reevaluar mi forma <strong>de</strong> pensar hacia ciertos<br />
actos que parecían muy ‘normales’ pero que en el fondo eran ilegales. … Por<br />
ejemplo, mi perspectiva sobre la compra <strong>de</strong> CDs piratas, libros y material fotocopiado<br />
sin respetar los <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> autor ha cambiado, y me he convertido<br />
en una ciudadana con mayor respeto hacia las leyes <strong>de</strong> mi país”.<br />
Otro resultado claro pue<strong>de</strong> ser visto en los proyectos que han surgido<br />
puramente <strong>de</strong>l entusiasmo ciudadano hacia los programas <strong>de</strong> legalidad. La<br />
Alcaldía y Megabus, por ejemplo, tuvieron tan buena impresión <strong>de</strong> los esfuerzos<br />
<strong>de</strong> Vida y Futuro, que uno <strong>de</strong> los beneficiarios <strong>de</strong>l microcrédito está<br />
siendo presentado en una valla para reconocer sus esfuerzos por vivir <strong>de</strong><br />
una forma más honesta. La valla consiste en un retrato gigante <strong>de</strong>l beneficiario<br />
<strong>de</strong>l microcrédito con el siguiente texto: “Como ven<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> comida,<br />
me gano la vida <strong>de</strong> forma honesta para que mis hijos estén orgullosos <strong>de</strong><br />
mi. ¿Y TÚ? ¿Cómo vas a aportar TÚ a la cultura <strong>de</strong> la legalidad?”. Esto forma<br />
parte <strong>de</strong>l programa “Héroes <strong>de</strong> Legalidad” <strong>de</strong> la Alcaldía y Megabus en<br />
toda la ciudad.<br />
Los resultados también pue<strong>de</strong>n ser vistos a través <strong>de</strong>l número <strong>de</strong> personas<br />
que participan <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> CdL. Quizá la más prominente fue la<br />
primera Semana Anual <strong>de</strong> Cultura <strong>de</strong> la Legalidad que tuvo lugar en junio <strong>de</strong><br />
2009. Este evento consistió en 22 programas culturales, <strong>de</strong>portivos y comunitarios<br />
<strong>de</strong> gran escala, en los que participaron más <strong>de</strong> 20,000 personas.<br />
9
LECCIONES APRENDIDAS<br />
• Apren<strong>de</strong>r y construir sobre los éxitos <strong>de</strong> otros. El proyecto CdL ha aprendido<br />
<strong>de</strong> estrategias que generan resultados positivos en otras partes. Por ejemplo,<br />
algunas <strong>de</strong> las campañas educativas <strong>de</strong> tránsito y espacio público están<br />
basadas en programas instaurados a finales <strong>de</strong> la década <strong>de</strong> los 90 por el entonces<br />
alcal<strong>de</strong> <strong>de</strong> Bogotá Antanas Mockus.<br />
• Los programas simples y concretos son más fáciles <strong>de</strong> implementar.<br />
Para ayudar a la gente a apropiarse <strong>de</strong> los principios <strong>de</strong>l Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho hay<br />
que empezar por lo más pequeño, por ejemplo, a través <strong>de</strong> los programas <strong>de</strong><br />
microcrédito, campañas con ciclistas o a través <strong>de</strong> concursos <strong>de</strong> arte y teatro. Es<br />
importante <strong>de</strong>sarrollar programas simples, factibles y atractivos para la audiencia<br />
objetivo.<br />
• Llegar a la vida cotidiana <strong>de</strong> las personas. Este es un corolario <strong>de</strong> la lección<br />
anterior. Los programas <strong>de</strong> CdL tien<strong>de</strong>n a enmarcarse en dos categorías<br />
básicas: (1) Aquellos con objetivos específicos y medibles, tales como disminuir<br />
el número <strong>de</strong> acci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> tránsito a través <strong>de</strong> estrategias dirigidas a ese<br />
propósito; (2) Aquellos que promueven actitu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> respeto a la legalidad,<br />
tales como campañas <strong>de</strong> educación pública. Estas dos aproximaciones se conjugan<br />
dando a las personas oportunida<strong>de</strong>s constantes para cambiar sus actitu<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> apatía, miedo e indiferencia hacia las acciones positivas que ayudan a<br />
construir el Estado <strong>de</strong> <strong>de</strong>recho.<br />
• Equilibrar la imagen pública. Dado que el Alcal<strong>de</strong> <strong>de</strong> Pereira <strong>de</strong>mostró<br />
tanto entusiasmo hacia la educación en cultura <strong>de</strong> la legalidad, en un principio<br />
los medios <strong>de</strong> comunicación percibieron que los programas <strong>de</strong> Cultura <strong>de</strong> la<br />
Legalidad eran únicamente un esfuerzo <strong>de</strong> la administración pública. Es importante<br />
i<strong>de</strong>ntificar a lí<strong>de</strong>res respetados <strong>de</strong>l sector privado que puedan hablar<br />
públicamente sobre los esfuerzos <strong>de</strong> la sociedad civil en la promoción <strong>de</strong>l Estado<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>recho.<br />
• Respon<strong>de</strong>r a las necesida<strong>de</strong>s locales. Es necesario compren<strong>de</strong>r las necesida<strong>de</strong>s<br />
locales al momento <strong>de</strong> diseñar programas <strong>de</strong> cultura <strong>de</strong> la legalidad. Si<br />
bien se están dando avances en el Parque <strong>de</strong> Libertad, el progreso hubiese sido<br />
más rápido si los lí<strong>de</strong>res gubernamentales y <strong>de</strong> la sociedad civil hubiesen consultado<br />
con quienes frecuentan el parque antes <strong>de</strong> diseñar el programa educativo.<br />
Grupos locales <strong>de</strong>l barrio y organizaciones <strong>de</strong> la sociedad civil cuyos<br />
miembros viven cerca <strong>de</strong>l parque ya se están asociando con lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong>l gobierno<br />
municipal y <strong>de</strong> la sociedad civil.<br />
Preparado por Danielle Kurtzleben<br />
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Acerca <strong>de</strong> esta publicación<br />
El texto “Pereira. Estudio <strong>de</strong> Caso <strong>de</strong> Colombia” fue publicado inicialmente<br />
por el “Programa <strong>de</strong> Comunicación para la Gobernabilidad y Rendición <strong>de</strong><br />
Cuentas CommGap <strong>de</strong>l Banco Mundial en el reporte “Changing Norms is<br />
Key to Fighting Everyday Corruption”. El texto completo <strong>de</strong>l documento<br />
fue publicado en octubre <strong>de</strong>l 2011 y está disponible únicamente en inglés<br />
en el enlace: http://siteresources.worldbank.org/INTGOVACC/Resources/<br />
ChangingNormsAnnexFinal.pdf<br />
Las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l CommGap incluyen capturar, refinar y difundir buenas<br />
prácticas a nivel global. El programa promueve el uso <strong>de</strong> la comunicación en<br />
iniciativas <strong>de</strong> reforma para promover la gobernabilidad y apoya el <strong>de</strong>sarrollo<br />
<strong>de</strong> esferas públicas <strong>de</strong>mocráticas. CommGap es financiado a través <strong>de</strong> un<br />
fondo fiduciario creado por el Department for International Development<br />
<strong>de</strong>l Reino Unido.<br />
El Proyecto Multisectorial <strong>de</strong> Cultura <strong>de</strong> la Legalidad en Pereira fue producto<br />
<strong>de</strong> la colaboración entre la Ciudad <strong>de</strong> Pereira y el Proyecto <strong>de</strong> Cultura <strong>de</strong><br />
la Legalidad <strong>de</strong>l <strong>National</strong> <strong>Strategy</strong> Information Center.<br />
Texto©2011 Banco Internacional para la Reconstrucción y el Desarrollo / Banco Mundial. Las<br />
fotografías <strong>de</strong> Pereira son propiedad <strong>de</strong>l Proyecto Cultura <strong>de</strong> la Legalidad, <strong>National</strong> <strong>Strategy</strong><br />
Information Center.<br />
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Encuentre más recursos en:<br />
www.cultureoflawfulness.org / www.cultura<strong>de</strong>legalidad.org<br />
Culture of Lawfulness Project<br />
<strong>National</strong> <strong>Strategy</strong> Information Center<br />
1730 Rho<strong>de</strong> Island Avenue, NW, Suite 500<br />
Washington, DC 20036 USA<br />
www.strategycenter.org<br />
1 202 429 0129